個人年度總結(jié)1

201*年建二商場安保員個人年終總結(jié)

光陰似箭，日月如梭，201*年即將離我遠(yuǎn)去，迎來的將是201*年，新的開始馬上展示，在201*年里學(xué)到了很多的專業(yè)知識，同時在這里非常感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和愛護(hù)。

在201*年里，上半年商場大規(guī)模的柜臺經(jīng)營調(diào)整裝修以及對場內(nèi)2至4樓瓷磚更新長達(dá)幾個月，5號門外倉庫等進(jìn)行了改造施工.我們各隊員全力以赴，克服各種困難，發(fā)揚(yáng)了不怕臟肯吃苦的精神，頑強(qiáng)拼搏的精神，確保了施工現(xiàn)場人員，商品和消防安全的保障。同時本人在5號號門外庫施工期間，曾發(fā)現(xiàn)一次施工中重大安全隱患，在下雨天時，施工用電的電線既然泡在雨水里，還有不段的送貨的推車在電線上壓過去，時間一長，肯定會把電線皮壓破。后果不敢設(shè)想，本人及時通知物業(yè)部，并一起把電線牽引到安全地帶。

在這一年里，本人學(xué)到了很多專業(yè)技巧，沒有人會了隨隨便便成功，每一個成功的后面都是付出的艱辛努力，認(rèn)真、客觀分析：

服務(wù)意識。要做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的事項在自己手里積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓每一位顧客在自己這里受冷落。要培養(yǎng)服務(wù)意識，時刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條，做到堅決服從領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)顧客，服務(wù)廠家，服務(wù)一線。在6月份里，商場舉辦了一

次大型珠寶展，本人同時也受到上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù)，也參加了此事活動，和國際名模同臺表演，在次期間，同時也發(fā)現(xiàn)了愛迪爾專柜其中有一柜臺內(nèi)，存放價值上百萬的金銀展示首飾，本人做為一名安保員，用專業(yè)的角度，對此柜臺進(jìn)行檢查，在本人試著拉柜門時發(fā)現(xiàn)，既然玻璃柜門沒有鎖好。一拉就開了，本人及時通知上級領(lǐng)導(dǎo)以及柜長和營業(yè)員處理。奉獻(xiàn)意識。這不僅僅是對個人身體上的考驗，更是精神意志的磨練。這就要求所有安保人員來無論何時何地，都要有吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)、攻堅克難的精神，要把自己對消防事業(yè)的滿腔熱情和高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度融入到工作中，以苦為樂，敬業(yè)奉獻(xiàn)，艱苦奮斗，真正培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)意識。要堅持做到五勤，切實履行崗位職責(zé)

一是眼勤。就是要是崗位上眼觀四方。耳聽八方的方式去值班，多看多動多做。

二是手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、工作進(jìn)展，都要根據(jù)需要分別摘錄及時上報到上級領(lǐng)導(dǎo)。

三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，要多動口向各部門和其他同事請教，對不清楚的情況、細(xì)節(jié)、一件事的著落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。

四是腿勤。要結(jié)合實際，經(jīng)常開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項工作動態(tài)，要與外安保部和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系，相互交流情況，互相支援配合做好各項工作。

五是腦勤。要對于在崗位上發(fā)現(xiàn)問題，要及時去用最有效的方法去解決問題。養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。

堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則，就向主管跟我們下面員工說的一樣，要大膽去管理。

按照上級安排部署，公司一貫把安全、消防做為保證企業(yè)經(jīng)營一切工作的重中之重，大力創(chuàng)建安全文化，“堅持經(jīng)常，常抓不懈”。繼續(xù)保持思想上重視，組織上健全，制度上完善、措施上落實，執(zhí)行上到位的優(yōu)良傳統(tǒng)，落實商場營業(yè)正常責(zé)任，明確責(zé)任人和責(zé)任范圍，做到“誰主管，誰負(fù)責(zé)、誰在崗，誰負(fù)責(zé)”，“一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)”。為企業(yè)安全上了雙保險，確保公司在安全保證下良好運(yùn)行。

在每月定期對消防設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查、測試，保證其正常運(yùn)行的基礎(chǔ)上，利用廣播系統(tǒng)宣傳消防常識，加強(qiáng)對廣大員工安全消防意識的教育；定期組織安保員學(xué)習(xí)專業(yè)常識，并進(jìn)行考核；重點加強(qiáng)節(jié)日值班，嚴(yán)格值班制度，保證重大節(jié)日安全。我們還利用“119”全國消防宣傳日契機(jī)，加大防火宣傳力度，向全體經(jīng)營戶下發(fā)消防常識宣傳單，并于平時開門利用前時間，組織開展了全體員工參加的火災(zāi)事故緊急救援疏散預(yù)案

的演練。通過此次演練，對商場的各消防設(shè)施進(jìn)行了一次徹底檢查，更讓我們?nèi)�體員工經(jīng)歷了一次戰(zhàn)斗考驗。同時，我們也在演練過程中發(fā)現(xiàn)了存在的問題和不足，并將及時進(jìn)行完善，不斷增強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)能力，創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境，確保安全。在今年8月份完成了消防系統(tǒng)改造施工，設(shè)備調(diào)式以及對全場滅火器以及疏散指示牌進(jìn)行了維修和更換等相關(guān)安全工作，并加大人防措施和巡查力度，確保了設(shè)備更新期間商場消防安全零事故。

公司組織我們培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，《國學(xué)經(jīng)典》一書里面講了許多成功的人和事，使我在思想和行動上有了很大的進(jìn)步和提高。結(jié)合到我的工作中會讓我們的能力和素質(zhì)都不斷的提高。通過培訓(xùn)后，我明白了工作要有全局意識，正面積極的去思考問題。要敢于接受挑戰(zhàn)，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。有團(tuán)隊精神，做事要周全。這些經(jīng)驗很寶貴，對我們今后的發(fā)展有很大的幫助。還有許多消防方面的知識，對于個人和企業(yè)來講，都是非常重要的。在下半年的消防訓(xùn)練和軍體拳的學(xué)習(xí)里我都很認(rèn)真的對待每一個細(xì)節(jié)，每一個動作要領(lǐng)，要去認(rèn)真去揣摩，到最后才能順利通過考核。曾經(jīng)還在這一年，本人曾獲得2次顧客的表揚(yáng)信，得到上級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，在月度2次評A，在各個部門能夠緊密配合之下，成功抓獲小偷3名，追回經(jīng)濟(jì)損失達(dá)到大幾千余元。今后工作努力的方向：

加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和高科技知識的學(xué)習(xí)，緊跟時代步伐，不斷充實

完善自己。本人將積極克服困難，彌補(bǔ)不足。

擴(kuò)展閱讀：教師個人專業(yè)發(fā)展年度總結(jié)1

教師個人專業(yè)發(fā)展年度總結(jié)

南關(guān)小學(xué)王麗

作為一名教師，我深感肩上壓力的沉重，更感責(zé)任的重大，因此，我要不斷地思索，不停的探討，永不停止的實踐，為把自己的工作落到實處，有法可依，有章可循，有目標(biāo)可達(dá)，我按自己制定的發(fā)展計劃，按部就班地去實施。依據(jù)本學(xué)年度制定的計劃，每月寫好讀書筆記。每月聽取同年級教師的課，虛心向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)。珍惜外出聽課等教研活動。努力提高自身業(yè)務(wù)水平。從以下幾方面我收到了意想不到的效果。

一、換位思考，讓學(xué)生成為課堂的主人。

教師要本著導(dǎo)學(xué)、導(dǎo)教、導(dǎo)測量的原則，站在學(xué)生學(xué)習(xí)的角度進(jìn)行教學(xué)設(shè)計，把教學(xué)過程變成在教師指導(dǎo)下學(xué)生自主學(xué)習(xí)和探究學(xué)習(xí)的過程。要精心設(shè)計學(xué)生的學(xué)習(xí)活動，讓學(xué)生在多種多樣的學(xué)習(xí)活動中，獲取知識發(fā)展能力。教學(xué)設(shè)計要體現(xiàn)出學(xué)生學(xué)習(xí)過程和教師指導(dǎo)步驟。教學(xué)中要想吊起學(xué)生的胃口，激發(fā)學(xué)生自主思考，就要設(shè)計要能讓學(xué)生動起來的問題，然后鼓勵學(xué)生自主發(fā)言。接著就要"推波助瀾"，即學(xué)生開始思考問題后，老師千萬不要馬上向?qū)W生奉送所謂的真理，而是要引導(dǎo)、鼓勵學(xué)生充分積極地思考。在這個過程中，老師要放手讓學(xué)生自我思考、自由表達(dá)、要尊重學(xué)生的人格，重視學(xué)生的不同見解、鼓勵學(xué)生大膽發(fā)言，在整個教學(xué)過程中，老師要明確自己的角色，即一個"投石者"，一個"推波助瀾者"，而真正"洶涌澎湃"的主角是學(xué)生，教學(xué)的主體性、參與性、互動性主要應(yīng)看學(xué)生如何表

現(xiàn)。這一點，我做得顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還有待于深入鉆研教材，巧設(shè)問題，為讓學(xué)生在課堂上真正成為學(xué)習(xí)的主體而加倍努力。

二、改變評價觀念，注重課后反思。

在指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)過程中，我及時對學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)給予及時評價，使評價成為教學(xué)過程的一部分，以評促學(xué)，以評促發(fā)展。課后教師要對教學(xué)效果進(jìn)行反思，要善于發(fā)現(xiàn)問題、不斷改進(jìn)和提高。

（1）反思學(xué)習(xí)內(nèi)容是否得到充分的展示，還需要在哪方面進(jìn)行補(bǔ)充，師生在課堂上的交流對話和合作是否充分。課堂活躍不等于教學(xué)設(shè)計合理。

（2）是反思教學(xué)過程是否適用所有學(xué)生，是否還有學(xué)生不適應(yīng)，怎么引起學(xué)生參與教學(xué)。課堂回答問題活躍不等于思維活躍，教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生已有的知識水平精心設(shè)計，啟發(fā)學(xué)生積極有效的思維，從而保持課堂張力。

（3）是反思自己對知識的準(zhǔn)備和課前的教學(xué)設(shè)計方案是否合理。特別在導(dǎo)入新課時，要設(shè)法由學(xué)生自己提出問題，然后再將學(xué)生的思考引向深入。學(xué)生只有經(jīng)過思考，教學(xué)內(nèi)容才能真正進(jìn)入他們的頭腦。

總之，一年來，通過學(xué)習(xí)提升自身的素質(zhì)，在團(tuán)隊教師的熱心幫助下，我的專業(yè)化發(fā)展創(chuàng)設(shè)了一個新的平臺。我從來沒有像現(xiàn)在這樣理智思考自己的專業(yè)發(fā)展，科學(xué)規(guī)劃自己的教育人生。使自己不僅成為終身學(xué)習(xí)的踐行者，還成為行動研究的參與者。下一步要充分了解

自己的"問題"，研究自己以及同事的教學(xué)實際，這樣，教育科研才能既切合實際，又富有實效，從而才能促進(jìn)自身專業(yè)的成長。

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