企業(yè)文化課程總結(jié)

企業(yè)文化設(shè)計(jì)課程總結(jié)

本學(xué)期我們開設(shè)了《企業(yè)文化建設(shè)》這門課程，《企業(yè)文化建》設(shè)這門課程主要講解了企業(yè)文化的理論知識(shí)。經(jīng)過(guò)本門課程的學(xué)習(xí)，我大致講這門課程分為三個(gè)部分：第一部分包括組織文化的概念、企業(yè)文化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力兩個(gè)章節(jié)，主要講述企業(yè)文化的發(fā)展和組織文化的理論知識(shí)。第二部分企業(yè)文化建設(shè)的含義、步驟方法、企業(yè)文化的診斷與測(cè)量、企業(yè)文化的設(shè)計(jì)、（理念層、制度行為層、文化符號(hào)層）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)務(wù)、企業(yè)文化的實(shí)施藝術(shù)、企業(yè)文化變革、企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化建設(shè)，講述了企業(yè)文化建設(shè)的具體理論知識(shí)。第三部分包括中國(guó)特色企業(yè)文化建設(shè)、跨文化管理、跨文化管理的理論與實(shí)踐，講述了跨文化管理的理論知識(shí)。

第一部分里面，首先組織文化、理念層、制度層行為層、符號(hào)層的概念是理論基礎(chǔ)。組織文化是指組織在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展過(guò)程中所形成的，組織文化：組織在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展的過(guò)程中所形成的，為組織多數(shù)成員所共同遵循的最高目標(biāo)、基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范，它是理念形態(tài)文化、行為制度形態(tài)文化和物質(zhì)形態(tài)文化的復(fù)合體。組織文化劃分為三個(gè)層次:理念層（組織領(lǐng)導(dǎo)者和成員共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌）包括組織目標(biāo)與愿景、核心價(jià)值觀、組織哲學(xué)、組織宗旨、組織精神、組織倫理與道德、管理理念、經(jīng)營(yíng)理念、組織風(fēng)氣;制度行為層（對(duì)組織及其成員的行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響的部分）包括一般制度、特殊制度、組織風(fēng)俗、行為規(guī)范;符號(hào)層（組織創(chuàng)造的物質(zhì)文化、組織核心價(jià)值觀的物質(zhì)載體）符號(hào)層包括組織基本標(biāo)識(shí)、組織的徽標(biāo)、旗幟、歌曲等；組織的自然環(huán)境個(gè)建筑、組織的服務(wù)特色和模式、組織的技術(shù)及工藝設(shè)備、組織的文化體育生設(shè)施、組織的紀(jì)念建筑物和造型、組織的紀(jì)念品和公共關(guān)系用品、組織文化傳播網(wǎng)絡(luò)。

其次是對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。它是自改革開放以來(lái)在我國(guó)興起的，現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)歷了經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理理、文化管理三個(gè)階段，我國(guó)的絕大多數(shù)企業(yè)正經(jīng)歷有經(jīng)驗(yàn)關(guān)聯(lián)性科學(xué)管理的過(guò)渡，在這個(gè)過(guò)渡中，健全制度，建設(shè)好相應(yīng)的企業(yè)文化是科學(xué)管理中國(guó)化的內(nèi)涵�，F(xiàn)代企業(yè)管理的三大系統(tǒng)：全面技術(shù)與質(zhì)量管理；全面財(cái)務(wù)管理與全面經(jīng)濟(jì)核算；全面人力資源開發(fā)與管理的企業(yè)文化建設(shè)。優(yōu)秀的企業(yè)文化，對(duì)內(nèi)可凝聚強(qiáng)大的精神力量，對(duì)外可塑造完美的企業(yè)形象，從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。文化管理是二十一世紀(jì)的管理，企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一項(xiàng)核心內(nèi)容，轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展方式必須伴隨著企業(yè)文化化的變革，現(xiàn)代企業(yè)制度必須與現(xiàn)代企業(yè)文化相配套。企業(yè)管理的總趨勢(shì)是管理的軟化。

第二部分里面，企業(yè)文化建設(shè)的含義、步驟、方法。企業(yè)文化建設(shè)：根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要和企業(yè)文化的內(nèi)在規(guī)律，對(duì)企業(yè)現(xiàn)實(shí)文化進(jìn)行分析評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)制定目標(biāo)企業(yè)文化，并有計(jì)劃、有組織、有步驟地加以實(shí)施，進(jìn)行企業(yè)文化要素的維護(hù)、強(qiáng)化、變革和更新，不斷增強(qiáng)企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。企業(yè)文化建設(shè)分為三步:首先，企業(yè)文化盤點(diǎn)，對(duì)現(xiàn)有企業(yè)文化的一次調(diào)查和分析；其次，企業(yè)文化的設(shè)計(jì)，包括企業(yè)理念層、企業(yè)行為制度層、企業(yè)符號(hào)層；最后是企業(yè)文化的實(shí)施，分為導(dǎo)入階段，變革階段、制度化階段和評(píng)估總結(jié)階段。企業(yè)文化建設(shè)的方法是運(yùn)用心理機(jī)制：運(yùn)用心理定勢(shì)、重視心理強(qiáng)化、利用從眾心理、培養(yǎng)認(rèn)同心理、激發(fā)模仿心理。企業(yè)文化的診斷與測(cè)量，不同組織文化差異間的比較研究；組織文化的本質(zhì)特征，從組織文化對(duì)組織行為的影響機(jī)制入手來(lái)設(shè)計(jì)組織文化的度量模型。沙因的組織文化理論框架：自然和人的關(guān)系、現(xiàn)實(shí)和真實(shí)的本質(zhì)、人性的本質(zhì)、人類活動(dòng)的本質(zhì)、人際關(guān)系的本質(zhì)。這五大本質(zhì)解決內(nèi)部管理整合和外部環(huán)境適應(yīng)�？�因和卡梅倫的競(jìng)爭(zhēng)文化價(jià)值模型：在組織彈性－穩(wěn)定性、外部導(dǎo)向－內(nèi)部導(dǎo)向兩個(gè)維度的基礎(chǔ)上派生出四個(gè)象限：等級(jí)型文化、市場(chǎng)型文化、宗族型文化和創(chuàng)新型文化。組織文化的測(cè)量維度：霍夫斯特德的組織文化測(cè)量維度、丹尼森的組織文化測(cè)量維度。組織文化的測(cè)量維度：霍夫斯特德的組織文化測(cè)量維度、丹尼森的組織文化測(cè)量維度、瑞里和查特曼的組織文化測(cè)量維度�；舴蛩固氐碌慕M織文化測(cè)量維度：價(jià)值觀層：職業(yè)安全意識(shí)、對(duì)工作的關(guān)注度、對(duì)權(quán)力的需求；管理行為層：過(guò)程導(dǎo)向結(jié)果導(dǎo)向、員工導(dǎo)向工作導(dǎo)向、社區(qū)化專業(yè)化、開放系統(tǒng)封閉系統(tǒng)、控制松散控制嚴(yán)密、注重實(shí)效注重標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范、制度層：發(fā)展晉升解雇機(jī)制。丹尼森的組織文化測(cè)量維度：人的特性模塊（授權(quán)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、能力開發(fā)）基本價(jià)值模塊（核心價(jià)值觀、一致性、和諧）環(huán)境適應(yīng)模塊（應(yīng)變能力、關(guān)注顧客、組織學(xué)習(xí)）企業(yè)使命模塊（企業(yè)愿景、戰(zhàn)略導(dǎo)向/意圖、企業(yè)目標(biāo)）、瑞里和查特曼的組織文化測(cè)量維度：創(chuàng)新維度、穩(wěn)定性維度、相互尊重維度、注重細(xì)節(jié)維度、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)維度、進(jìn)去性維度、決策性維度。評(píng)判企業(yè)文化的最好方法是從企業(yè)運(yùn)行和經(jīng)營(yíng)結(jié)果來(lái)看。從三方面來(lái)分析企業(yè)文化的建設(shè)情況：企業(yè)也文化本身是否健全，企業(yè)文化對(duì)績(jī)效是否具有促進(jìn)作用，企業(yè)文化對(duì)社會(huì)進(jìn)步是否有積極的影響。企業(yè)也文化本身對(duì)文化體系的完整性、結(jié)構(gòu)層次的清晰性、內(nèi)容的一致性、文字表達(dá)的藝術(shù)性等方面分析；企業(yè)文化對(duì)績(jī)效的促進(jìn)作用主要分析企業(yè)文化對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響、對(duì)個(gè)人業(yè)績(jī)的影響、對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響、對(duì)企業(yè)氛圍的影響、對(duì)客戶滿意度的影響、對(duì)員工滿意度的影響；企業(yè)文化對(duì)社會(huì)進(jìn)步的影響分析，主要從人類文明和社會(huì)角度來(lái)考察企業(yè)文化的進(jìn)步性。

組織企業(yè)文化的設(shè)計(jì)關(guān)鍵對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)文化的揚(yáng)棄、對(duì)企業(yè)現(xiàn)實(shí)文化的升華、對(duì)企業(yè)未來(lái)文化的把握。評(píng)判企業(yè)文化的最好方法是從企業(yè)運(yùn)行和經(jīng)營(yíng)結(jié)果來(lái)看。從三方面來(lái)分析企業(yè)文化的建設(shè)情況：企業(yè)也文化本身是否健全，企業(yè)文化對(duì)績(jī)效是否具有促進(jìn)作用，企業(yè)文化對(duì)社會(huì)進(jìn)步是否有積極的影響。企業(yè)也文化本身對(duì)文化體系的完整性、結(jié)構(gòu)層次的清晰性、內(nèi)容的一致性、文字表達(dá)的藝術(shù)性等方面分析；企業(yè)文化對(duì)績(jī)效的促進(jìn)作用主要分析企業(yè)文化對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響、對(duì)個(gè)人業(yè)績(jī)的影響、對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響、對(duì)企業(yè)氛圍的影響、對(duì)客戶滿意度的影響、對(duì)員工滿意度的影響；企業(yè)文化對(duì)社會(huì)進(jìn)步的影響分析，主要從人類文明和社會(huì)角度來(lái)考察企業(yè)文化的進(jìn)步性。企業(yè)文化設(shè)計(jì)的原則：社會(huì)性原則、個(gè)異性原則、一致性原則、前瞻性原則、可操作性原則。技術(shù)上注意個(gè)性化語(yǔ)言的反復(fù)提煉、價(jià)值觀的準(zhǔn)確概括、行為規(guī)范的典型總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)與員工的觀念整合。

第三部分，企業(yè)文化的實(shí)施中要使軟管理“硬”化：制度、機(jī)制、推動(dòng)要“硬”，“虛功”實(shí)做：制度、工作、人員落實(shí)。企業(yè)文化人格化：堅(jiān)持以人為本、塑造高尚人格、培養(yǎng)典型人格。領(lǐng)導(dǎo)者的示范：巧用情感感染力、鼓勵(lì)員工參與、寓教于樂(lè)。觀念故事三步曲。企業(yè)文化的變革：企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)制度和風(fēng)俗、企業(yè)符號(hào)層的變革。要堅(jiān)持審慎、持久、系統(tǒng)的原則。企業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任中企業(yè)不是純粹的經(jīng)濟(jì)組織，企業(yè)要關(guān)心消費(fèi)者、環(huán)境和員工。企業(yè)倫理決策理論：合理利己、功利、顯要義務(wù)、公平公正；加強(qiáng)企業(yè)倫理道德的管理。領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化建設(shè)中扮演倡導(dǎo)者、締造者、決定者、示范者、推動(dòng)者和管理者的角色。企業(yè)文化建設(shè)要貫徹科學(xué)發(fā)展觀：做到以人為本、科技創(chuàng)新、社會(huì)責(zé)任和誠(chéng)信。在跨文化管理中要明確國(guó)際化就是本土化。企業(yè)要識(shí)別文化差異、強(qiáng)化跨文化管理、段造跨文化溝通能力、進(jìn)行跨文化培訓(xùn)、借助文化差異實(shí)行多樣化戰(zhàn)略、建立基于共同價(jià)值觀的企業(yè)文化。學(xué)習(xí)過(guò)程中理論結(jié)合案例。在海爾文化的案例中更加理解跨文化管理的理念。

這門課的學(xué)習(xí)，不僅要求掌握企業(yè)文化建設(shè)的理論基礎(chǔ)，更要結(jié)合實(shí)際案例去分析研究，以便更好的了解和認(rèn)識(shí)。

擴(kuò)展閱讀：企業(yè)文化培訓(xùn)課程心得

企業(yè)文化

上世紀(jì)70，80年代，企業(yè)文化影響至中國(guó)�，F(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)文化已成為企業(yè)

的核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)成功的關(guān)鍵。盧博士認(rèn)為企業(yè)文化，是同企業(yè)與生俱來(lái)的，自企業(yè)誕生之日就伴隨有企業(yè)文化的基因，而非后期形成。如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)文化管理，越來(lái)越成為企業(yè)管理者非常注重和關(guān)心的問(wèn)題。企業(yè)本身就是一種文化組織，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，本身就是一種文化活動(dòng)，而企業(yè)管理，本身就是一種文化，是一種有自己價(jià)值觀、工具和語(yǔ)言的文化。

盧博士講到，企業(yè)文化不只是一種文化，而是企業(yè)管理的第四階段，是以人為中心的

企業(yè)管理理念。它是企業(yè)的價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、群體意識(shí)和經(jīng)營(yíng)理念的一種綜合體，是一種以人為中心的企業(yè)管理理念。有什么樣的企業(yè)價(jià)值觀，就有什么樣的企業(yè)文化，作為管理中的軟要素，企業(yè)文化的核心涵義是企業(yè)價(jià)值觀�，F(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為，企業(yè)文化是一種通過(guò)一系列活動(dòng)主動(dòng)塑造的文化形態(tài)，當(dāng)這種文化被建立起來(lái)后，會(huì)成為塑造內(nèi)部員工行為和關(guān)系的規(guī)范，是企業(yè)內(nèi)部所有人共同遵循的價(jià)值觀，對(duì)維系企業(yè)成員的統(tǒng)一性和凝聚力起很大的作用。

企業(yè)文化是一個(gè)由物質(zhì)層，行為層，制度層和精神層構(gòu)成的多層次的生態(tài)系統(tǒng)，企業(yè)

文化的各個(gè)層面是和諧統(tǒng)一、相互滲透的。

物質(zhì)層企業(yè)文化，這是企業(yè)文化的外顯部分，指的是那些能看得見、聽得到、摸得著

的文化形象，如企業(yè)的形象標(biāo)識(shí)、員工的統(tǒng)一服裝、口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)、企業(yè)的裝飾和面貌、產(chǎn)品的外觀和包裝、技術(shù)工藝設(shè)備特性和企業(yè)歌曲、展廳、紀(jì)念品等，是形成更高層企業(yè)文化

的基礎(chǔ)，是企業(yè)文化的先決條件，往往能折射出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、工作作風(fēng)和審美意識(shí)。

制度層企業(yè)文化，規(guī)定了企業(yè)成員在共同的工作活動(dòng)中所應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則。主要表現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)章制度、文化習(xí)慣、組織機(jī)構(gòu)及內(nèi)外人際交往等方面。從實(shí)踐角度看，當(dāng)管理者認(rèn)為某種文化需要倡導(dǎo)時(shí)，他可能通過(guò)培養(yǎng)典型人物的形式，也可能通過(guò)開展活動(dòng)的形式來(lái)進(jìn)行推廣和傳播。但要把管理者倡導(dǎo)的這種文化融進(jìn)企業(yè)管理的全過(guò)程，變成企業(yè)員工的自覺(jué)行動(dòng)，制度就成為最好的載體。企業(yè)文化單純地作為“文化”，需要較長(zhǎng)時(shí)間得到企業(yè)員工的認(rèn)同，而作為“制度”，則會(huì)大大加速企業(yè)文化的認(rèn)同過(guò)程。當(dāng)企業(yè)倡導(dǎo)的文化在發(fā)展過(guò)程中，特別是員工在認(rèn)同過(guò)程中，如果超越了企業(yè)制度中約定的條款，便會(huì)催生新制度的產(chǎn)生，從而進(jìn)一步發(fā)展和繁榮了企業(yè)文化。

行為層是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)娛樂(lè)中產(chǎn)生的文化。它包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)、教育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)、文娛體育活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn)，也是企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀的折射。企業(yè)行為中又包括企業(yè)家的行為，企業(yè)模范人物的行為，企業(yè)員工的行為等。

精神層企業(yè)文化，是企業(yè)員工理念的最深層，是滲透于企業(yè)職工心靈之中的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的意識(shí)形態(tài)，是在長(zhǎng)期的生活和工作中逐漸積淀而成的，具有牢固的基礎(chǔ)，是很難改變的。包括理想信念、道德規(guī)范、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)思想及精神風(fēng)貌等，是形成企業(yè)文化的物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原因，是企業(yè)文化的核心和靈魂，決定著企業(yè)員工的行為，因而也就決定著企業(yè)的行為和業(yè)績(jī)。企業(yè)文化賦予員工以理想憧憬，給日常工作以高遠(yuǎn)意義，是組織員工思想、行為的依據(jù)，也是激發(fā)其創(chuàng)造力的源頭活水。企業(yè)管理思想在員工中潛移默化，形成共同認(rèn)知，使得員工知道企業(yè)提倡什么，反對(duì)什么，怎樣做才能符合組織的內(nèi)在規(guī)范要求，怎么做可能違背企業(yè)的宗旨和目標(biāo)。在這種文化氛圍中，即使持守相悖的人也會(huì)慢慢身不由已地融入這一企業(yè)文化中。轉(zhuǎn)貼于中國(guó)論文下載中心

企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)管理有著巨大的推動(dòng)作用。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)文化作為一種新的管理科學(xué)理論，不僅促進(jìn)了現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理的發(fā)展，而且通過(guò)成功的企業(yè)管理又不斷豐富著企業(yè)文化的內(nèi)涵�？偟膩�(lái)說(shuō)，企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)管理有三個(gè)方面的作用。第一，企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要粘合劑和指示燈。

企業(yè)文化可以在不需要命令的情況下協(xié)調(diào)員工的行為。硬性的規(guī)章制度只能維持表面上的和平，而無(wú)法達(dá)到真正的和諧。企業(yè)文化為企業(yè)的員工樹立了共同的信念和價(jià)值觀，能夠代替權(quán)威機(jī)構(gòu)來(lái)協(xié)調(diào)員工的行為，并可以保證為了激發(fā)員工的創(chuàng)造性而采取的放權(quán)措施不會(huì)導(dǎo)致混亂。企業(yè)文化還為所有的員工指明奮斗的目標(biāo)和行為準(zhǔn)則。在柔性管理中，要靠員工的自覺(jué)性來(lái)完成工作，利用員工的創(chuàng)造性來(lái)做相關(guān)的決策。因此，就必須放權(quán)，但放權(quán)容易導(dǎo)致方向不清，互相沖突。這時(shí)，就要靠企業(yè)文化來(lái)為所有員工指明方向。

第二，企業(yè)文化在企業(yè)管理中起到重要的激勵(lì)和控制作用。

傳統(tǒng)的物質(zhì)激勵(lì)已經(jīng)不是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的惟一途徑，企業(yè)文化通過(guò)建立一種共同的價(jià)值觀和企業(yè)精神，形成一種群體意識(shí)，產(chǎn)生一種集體激勵(lì)動(dòng)力，使職工自覺(jué)地為爭(zhēng)取企業(yè)集體榮譽(yù)感而奮發(fā)努力。同時(shí)，企業(yè)文化還通過(guò)一種觀念的力量，氛圍的影響去約束、規(guī)范、控制職工的個(gè)體行為。這種控制不是通過(guò)硬性的強(qiáng)制力量，因此，對(duì)職工行為的控制更為持久和有效。

第三，企業(yè)文化能幫助企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

企業(yè)文化建設(shè)給企業(yè)塑造了內(nèi)容豐富、廣泛認(rèn)同的企業(yè)形象文化。塑造良好的企業(yè)形象，是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵，也是取信于市場(chǎng)和社會(huì)的首要內(nèi)容。在現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，良好的企業(yè)形象是一個(gè)企業(yè)的無(wú)價(jià)之寶，是企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素。因此，企業(yè)將品牌和無(wú)形資產(chǎn)的培養(yǎng)作為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略，作為系統(tǒng)管理來(lái)規(guī)劃實(shí)施，已經(jīng)成為許多優(yōu)秀企業(yè)的自覺(jué)選擇。

那么如何建設(shè)企業(yè)文化呢？

企業(yè)文化管理的建構(gòu)，是企業(yè)文化建設(shè)的切實(shí)步驟，具有決定性的意義。讓企業(yè)文化真正深入到企業(yè)管理的各個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化管理的構(gòu)建，讓大家實(shí)實(shí)在在感受到企業(yè)管理風(fēng)氣、管理氣氛、管理行為和管理績(jī)效的變化，使員工產(chǎn)生深刻的認(rèn)同感，成為這種文化的自覺(jué)執(zhí)行者和推動(dòng)者，才能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的高效管理。第一，以人為本，不斷激發(fā)企業(yè)文化管理的新活力。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，以人為本是企業(yè)文化管理的核心理念。當(dāng)今世界的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，不再僅

是產(chǎn)品和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，更是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)，高質(zhì)量的人才才是企業(yè)最大的資源。能否最大限度地發(fā)揮廣大員工在企業(yè)中的主體作用，直接關(guān)系到企業(yè)文化管理的成敗。因此，必須樹立以人為本的管理思想，把人作為企業(yè)管理的主要議題，充分地尊重人、理解人、關(guān)心人，滿足員工的各種要求，把人的價(jià)值放在首位，而物的價(jià)值則次之。以人為本，尊重員工的自。

我價(jià)值，引導(dǎo)員工的自我管理，便能激發(fā)員工的創(chuàng)造力，從而體現(xiàn)出企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，以人為本的管理，是現(xiàn)代企業(yè)管理的重中之重。企業(yè)文化必須“強(qiáng)調(diào)以人為本，重視企業(yè)的群體意識(shí)和人在管理中的作用，在運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù)和手段中特別突出了精神和文化的力量”。

第二，完善制度，不斷健全企業(yè)文化管理的保障度。

企業(yè)文化的一個(gè)重要內(nèi)涵就是企業(yè)制度文化。企業(yè)內(nèi)部法規(guī)和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)制度影響和制約著企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)狀況，同時(shí)也催生不同的企業(yè)文化朝向不同個(gè)性的方向發(fā)展。因此，真正影響和制約企業(yè)文化差異的重要原因，就是不同的企業(yè)管理制度。企業(yè)制度，是企業(yè)文化的集中體現(xiàn)。員工做什么、怎么做都應(yīng)該在企業(yè)的相關(guān)制度中有明確規(guī)定�？梢哉f(shuō)，企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程，也就是企業(yè)管理制度不斷發(fā)展和完善的過(guò)程；企業(yè)制度落實(shí)的過(guò)程，也就是企業(yè)文化不斷走向成熟的過(guò)程。所以，在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)，必須按照企業(yè)文化的精神，建立健全企業(yè)有關(guān)管理制度，真正實(shí)現(xiàn)制度和文化的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)理念和操作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，從而使員工既有價(jià)值化的導(dǎo)向，又有制度化的規(guī)范。第三，突出個(gè)性，不斷增強(qiáng)企業(yè)文化管理的競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)文化是在特定文化背景下，將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式。不同企業(yè)文化的價(jià)值內(nèi)涵和基本類型各不相同，構(gòu)成了企業(yè)文化的個(gè)性化特色。因此，企業(yè)文化管理應(yīng)該特別注重表現(xiàn)出自己獨(dú)具個(gè)性的文化色彩，從而才能體現(xiàn)出企業(yè)文化的鮮明個(gè)性和特征。只有充分個(gè)性化的企業(yè)文化才是真正具有企業(yè)自身特點(diǎn)的企業(yè)文化，才能增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終成為企業(yè)的無(wú)形財(cái)富，成為企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。

因此，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)文化管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義。它能有效地促成企業(yè)管理重要目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，將企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。也更加有利于為員工提供一個(gè)更為融洽的企業(yè)環(huán)境，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，帶來(lái)高昂情緒和奮進(jìn)精神，使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和使命感。而一種與市場(chǎng)相適應(yīng)的企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)理念一旦形成，就成為企業(yè)品牌，這是企業(yè)文化積累的結(jié)果，也是企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)與管理的價(jià)值所在。

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