201*年度團(tuán)購(gòu)部工作總結(jié)與201*年工作計(jì)劃

201*年度團(tuán)購(gòu)部工作總結(jié)與201*年工作計(jì)

劃

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在得意屋這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的成長(zhǎng)來(lái)自得意屋這個(gè)大家庭，為得意屋明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。在整個(gè)201*年度期間我走訪了招商銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行等贛州市內(nèi)多家銀行及贛州市中心血站、居龍?zhí)端�電廠、贛州市水務(wù)局等眾多行政事業(yè)單位。其中成為招商銀行贛州分行特約商戶，另外每個(gè)月都會(huì)送店內(nèi)DM促銷海報(bào)至各大單位辦公室，反應(yīng)良好。201*年度個(gè)人實(shí)現(xiàn)銷售萬(wàn)元，商品團(tuán)購(gòu)銷售萬(wàn)元，通過(guò)今年對(duì)各個(gè)單位的走訪和溝通以及中秋團(tuán)購(gòu)工作的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)了一些團(tuán)購(gòu)工作中的問(wèn)題：

一、拜訪客戶無(wú)計(jì)劃性、目標(biāo)性導(dǎo)致效率較低，雖然現(xiàn)在掌握的業(yè)務(wù)單位面很廣，涉及政府機(jī)關(guān)及各個(gè)行業(yè)，但針對(duì)某個(gè)行業(yè)的滲透效果不是太好，比如房地產(chǎn)、通信行業(yè)、電廠、各大醫(yī)院、礦務(wù)局系統(tǒng)等。

二、重視實(shí)物的銷售，實(shí)物銷售固然重要，但購(gòu)物券銷售也不可輕視，只要購(gòu)物券的面鋪得夠廣，對(duì)我賣場(chǎng)不僅是提高了銷售，也是一種無(wú)形的宣傳。

三、人員配備不齊，現(xiàn)講究團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。

今年銷售業(yè)績(jī)的預(yù)期目標(biāo)是：團(tuán)購(gòu)大客戶新增10個(gè)以上；每月銷售量遞增20%左右；年中銷量目標(biāo)10萬(wàn)元左右；全年銷量力爭(zhēng)90萬(wàn)元左右；個(gè)人綜合素質(zhì)全面改善。這里要著重說(shuō)明，提出每月銷售量遞增20%左右，主要是強(qiáng)調(diào)好字當(dāng)頭，引導(dǎo)各方面工作重點(diǎn)放到轉(zhuǎn)變工作思路方式、調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)、提高銷售業(yè)績(jī)上來(lái)。提出年中銷量目標(biāo)10萬(wàn)元，綜合考慮了去年業(yè)績(jī)的翹尾因素、個(gè)人業(yè)務(wù)能力的承受能力、以及春節(jié)過(guò)后市場(chǎng)低迷的傳導(dǎo)效應(yīng)，并為個(gè)人工作思路改革和其他不確定因素留一定空間。

今年重點(diǎn)抓好幾個(gè)方面工作：

（一）提高宏觀銷售戰(zhàn)略水平，保持信心斗志平穩(wěn)昂揚(yáng)不泄我會(huì)繼續(xù)實(shí)行積極的工作思路政策和適度寬松的吸收他人思想實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)政策，保持工作計(jì)劃的連續(xù)性和可實(shí)施性，根據(jù)新形勢(shì)新情況不斷提高工作計(jì)劃的針對(duì)性和靈活性，把握好工作計(jì)劃實(shí)施的力度、節(jié)奏和重點(diǎn)。處理好保持業(yè)績(jī)平穩(wěn)較快發(fā)展和調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的關(guān)系。

加快轉(zhuǎn)變工作思路方式，調(diào)整優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)

（二）轉(zhuǎn)變工作思路方式刻不容緩。我要大力推動(dòng)我的工作進(jìn)入創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、信心內(nèi)生增長(zhǎng)的發(fā)展軌道。

一是繼續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)客戶深度挖掘。二是大力培育戰(zhàn)略性大客戶的感情升華。三是加大發(fā)展渠道客戶的力度。

（三）打好團(tuán)購(gòu)工作的攻堅(jiān)戰(zhàn)和持久戰(zhàn)

一要我現(xiàn)有的幾個(gè)大客戶為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)有關(guān)他們各方面信息的采集，提高對(duì)他們的認(rèn)識(shí)程度，形成對(duì)各個(gè)客戶了如指掌的有利局面。

二要加強(qiáng)新的大客戶開(kāi)發(fā)力度。我只有開(kāi)發(fā)出更多的客戶才能在團(tuán)購(gòu)銷售的道路上持續(xù)發(fā)展。

三要積極適應(yīng)市場(chǎng)各方面信息變化。積極參與各個(gè)渠道的工作，推動(dòng)知識(shí)面取得新的拓寬。

（四）促進(jìn)自我與客戶的感情得到時(shí)常交流，千方百計(jì)尋找與客戶的接觸條件。

我所要做的一切都是要讓客戶對(duì)我們的工作更滿意、更享受、更認(rèn)同，讓公司的業(yè)績(jī)更上一層樓，以盡我的微薄之力。

（五）挑選商品每月在賣場(chǎng)做大宗團(tuán)購(gòu)，8－15人參與為團(tuán)購(gòu)，目的是讓更多的老客戶帶親朋好友一起來(lái)得意屋消費(fèi)。

（六）銷售目標(biāo)：90萬(wàn)，購(gòu)物券40萬(wàn)，實(shí)物銷售50萬(wàn)

業(yè)績(jī)分解1月2月3月4月5月9萬(wàn)3萬(wàn)10萬(wàn)3萬(wàn)5萬(wàn)6月7月8月9月10月11月12月5萬(wàn)5萬(wàn)10萬(wàn)10萬(wàn)10萬(wàn)10萬(wàn)10萬(wàn)業(yè)績(jī)分配人員分配1人業(yè)績(jī)分配45萬(wàn)行業(yè)分配備注企事業(yè)單位，銀1、結(jié)合節(jié)日賣點(diǎn)；行金融保險(xiǎn)2、根據(jù)目前行業(yè)情況制定方案進(jìn)行銷售；醫(yī)療機(jī)構(gòu)、裝飾3、跟裝飾公司設(shè)計(jì)師公司，水、電、合作；礦產(chǎn)1人

45萬(wàn)團(tuán)購(gòu)部：曾紅梅201*年11月21日

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201*年度團(tuán)購(gòu)部工作總結(jié)與201*年工作計(jì)

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年終歲末，緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在得意屋這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的成長(zhǎng)來(lái)自得意屋這個(gè)大家庭，為得意屋明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。在整個(gè)201*年度期間我走訪了招商銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行等贛州市內(nèi)多家銀行及贛州市中心血站、居龍?zhí)端�電廠、贛州市水務(wù)局等眾多行政事業(yè)單位。其中成為招商銀行贛州分行特約商戶，另外每個(gè)月都會(huì)送店內(nèi)DM促銷海報(bào)至各大單位辦公室，反應(yīng)良好。201*年度個(gè)人實(shí)現(xiàn)銷售萬(wàn)元，商品團(tuán)購(gòu)銷售萬(wàn)元，通過(guò)今年對(duì)各個(gè)單位的走訪和溝通以及中秋團(tuán)購(gòu)工作的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)了一些團(tuán)購(gòu)工作中的問(wèn)題：

一、拜訪客戶無(wú)計(jì)劃性、目標(biāo)性導(dǎo)致效率較低，雖然現(xiàn)在掌握的業(yè)務(wù)單位面很廣，涉及政府機(jī)關(guān)及各個(gè)行業(yè)，但針對(duì)某個(gè)行業(yè)的滲透效果不是太好，比如房地產(chǎn)、通信行業(yè)、電廠、各大醫(yī)院、礦務(wù)局系統(tǒng)等。

二、重視實(shí)物的銷售，實(shí)物銷售固然重要，但購(gòu)物券銷售也不可輕視，

只要購(gòu)物券的面鋪得夠廣，對(duì)我賣場(chǎng)不僅是提高了銷售，也是一種無(wú)形的宣傳。

三、人員配備不齊，現(xiàn)講究團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。

今年銷售業(yè)績(jī)的預(yù)期目標(biāo)是：團(tuán)購(gòu)大客戶新增10個(gè)以上；每月銷售量遞增20%左右；年中銷量目標(biāo)10萬(wàn)元左右；全年銷量力爭(zhēng)90萬(wàn)元左右；個(gè)人綜合素質(zhì)全面改善。這里要著重說(shuō)明，提出每月銷售量遞增20%左右，主要是強(qiáng)調(diào)好字當(dāng)頭，引導(dǎo)各方面工作重點(diǎn)放到轉(zhuǎn)變工作思路方式、調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)、提高銷售業(yè)績(jī)上來(lái)。提出年中銷量目標(biāo)10萬(wàn)元，綜合考慮了去年業(yè)績(jī)的翹尾因素、個(gè)人業(yè)務(wù)能力的承受能力、以及春節(jié)過(guò)后市場(chǎng)低迷的傳導(dǎo)效應(yīng)，并為個(gè)人工作思路改革和其他不確定因素留一定空間。

今年重點(diǎn)抓好幾個(gè)方面工作：

（一）提高宏觀銷售戰(zhàn)略水平，保持信心斗志平穩(wěn)昂揚(yáng)不泄

我會(huì)繼續(xù)實(shí)行積極的工作思路政策和適度寬松的吸收他人思想實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

政策，保持工作計(jì)劃的連續(xù)性和可實(shí)施性，根據(jù)新形勢(shì)新情況不斷提高工作計(jì)劃的針對(duì)性和靈活性，把握好工作計(jì)劃實(shí)施的力度、節(jié)奏和重點(diǎn)。處理好保持業(yè)績(jī)平穩(wěn)較快發(fā)展和調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的關(guān)系。

加快轉(zhuǎn)變工作思路方式，調(diào)整優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)

（二）轉(zhuǎn)變工作思路方式刻不容緩。我要大力推動(dòng)我的工作進(jìn)入創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、信心內(nèi)生增長(zhǎng)的發(fā)展軌道。

一是繼續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)客戶深度挖掘。二是大力培育戰(zhàn)略性大客戶的感情升華。三是加大發(fā)展渠道客戶的力度。

（三）打好團(tuán)購(gòu)工作的攻堅(jiān)戰(zhàn)和持久戰(zhàn)

一要我現(xiàn)有的幾個(gè)大客戶為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)有關(guān)他們各方面信息的采集，提高對(duì)他們的認(rèn)識(shí)程度，形成對(duì)各個(gè)客戶了如指掌的有利局面。

二要加強(qiáng)新的大客戶開(kāi)發(fā)力度。我只有開(kāi)發(fā)出更多的客戶才能在團(tuán)購(gòu)銷售的道路上持續(xù)發(fā)展。

三要積極適應(yīng)市場(chǎng)各方面信息變化。積極參與各個(gè)渠道的工作，推動(dòng)知識(shí)面取得新的拓寬。

（四）促進(jìn)自我與客戶的感情得到時(shí)常交流，千方百計(jì)尋找與客戶的接觸條件。

我所要做的一切都是要讓客戶對(duì)我們的工作更滿意、更享受、更認(rèn)同，讓公司的業(yè)績(jī)更上一層樓，以盡我的微薄之力。

（五）挑選商品每月在賣場(chǎng)做大宗團(tuán)購(gòu)，8－15人參與為團(tuán)購(gòu)，目的是讓更多的老客戶帶親朋好友一起來(lái)得意屋消費(fèi)。

（六）銷售目標(biāo)：90萬(wàn)，購(gòu)物券40萬(wàn)，實(shí)物銷售50萬(wàn)

業(yè)績(jī)分解1月2月3月4月5月9萬(wàn)3萬(wàn)10萬(wàn)3萬(wàn)5萬(wàn)6月7月8月9月10月11月12月5萬(wàn)5萬(wàn)10萬(wàn)10萬(wàn)10萬(wàn)10萬(wàn)10萬(wàn)業(yè)績(jī)分配人員分配1人業(yè)績(jī)分配45萬(wàn)行業(yè)分配備注企事業(yè)單位，銀1、結(jié)合節(jié)日賣點(diǎn)；行金融保險(xiǎn)2、根據(jù)目前行業(yè)情況制定方案進(jìn)行銷售；醫(yī)療機(jī)構(gòu)、裝飾3、跟裝飾公司設(shè)計(jì)師公司，水、電、合作；礦產(chǎn)1人

45萬(wàn)團(tuán)購(gòu)部：曾紅梅201*年11月21日

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