人力資源部10月份工作總結(jié)

人力資源部10月份工作總結(jié)

在10月份的人力資源部門工作中，可謂是“平穩(wěn)過渡，銜接順利”。

主要完成以下工作內(nèi)容：本月新增工作重心，是關(guān)于適應(yīng)銷售績(jī)效方面工作，為順利推行及協(xié)助銷售績(jī)效良好實(shí)施，由我部門相互配合及分工協(xié)作進(jìn)行銷售管理系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)及檢查工作，通過制定日?qǐng)?bào)表及日統(tǒng)計(jì)及日檢查，基本上保證了銷售人員在判定銷售管理系統(tǒng)中的準(zhǔn)確定位。同時(shí)，補(bǔ)充了一些改進(jìn)內(nèi)容。在招聘工作中，延伸了其他非需職位的招聘，帶領(lǐng)招聘專員更好的通過實(shí)踐識(shí)人及適應(yīng)本企業(yè)需要的人員。分公司經(jīng)理的順利到崗，由招聘工作順利過渡到培訓(xùn)工作，基于日常溝通和觀察，對(duì)于分公司經(jīng)理的可培養(yǎng)性及適應(yīng)性予以認(rèn)可。此外，順利開展了Q3季度會(huì)議總結(jié)，整合各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行宣講和匯報(bào)。

一、關(guān)于招聘工作總結(jié)如下：

面試職位初試復(fù)試到崗培訓(xùn)到崗流失

電話面試

銷售人員351184

電話面試71未通過1.。其他職位70HR計(jì)劃值實(shí)際值初試4535復(fù)試1011到崗24

關(guān)于培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

1）針對(duì)新人入崗前培訓(xùn)和分公司經(jīng)理的培訓(xùn)，

2）根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃表進(jìn)行，協(xié)助分公司經(jīng)理開展首輪新人崗前培訓(xùn)。

3）對(duì)此培訓(xùn)中，評(píng)價(jià)度基本滿意，在下個(gè)月延續(xù)新人培訓(xùn)鞏固工作，進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，

培訓(xùn)計(jì)劃表已出臺(tái)。

關(guān)于前臺(tái)工作總結(jié)如下：

1）重點(diǎn)是定時(shí)對(duì)銷售管理系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)和檢查核對(duì)。2）進(jìn)行Q3數(shù)據(jù)的匯總，及月電話量、考勤統(tǒng)計(jì)。3）衛(wèi)生、著裝、電腦、查崗監(jiān)督進(jìn)行順利。

下一步工作改進(jìn)計(jì)劃：

1）進(jìn)一步激發(fā)招聘專員開展面試的經(jīng)驗(yàn)積累及靈感。在電話面試優(yōu)勢(shì)中，繼續(xù)保持。2）培訓(xùn)工作，形式多元化，調(diào)動(dòng)公司全體人員參與各個(gè)環(huán)節(jié)培訓(xùn)。

3）對(duì)于新人的后期留人及淘汰，人力資源部需要繼續(xù)觀察，基于目前各部門經(jīng)理無任何人

員反饋，需要人力資源部定期不定期與員工進(jìn)行談話，防微杜漸。4）對(duì)于銷售經(jīng)理和銷售人員的儲(chǔ)備工作，需要延續(xù)進(jìn)行。5）隨之辦公用品增加，需要前臺(tái)多細(xì)心維護(hù)及保管。備注反饋：

經(jīng)由劉為易與李薇交談，進(jìn)一步溝通反饋，當(dāng)與李薇溝通新員工情況，發(fā)現(xiàn)李薇在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)管理方面，心態(tài)較為消極，方法過于自我，同時(shí)，認(rèn)為此工作上任是公司需要所推動(dòng)而上，并非自己意愿。自董建新及梁明偉離職后談話反饋，對(duì)于主管的批斗態(tài)度及鎮(zhèn)壓情緒帶給工作的負(fù)面情緒，人格及自尊心上受到創(chuàng)傷而表示不滿�；�于此，對(duì)于在選擇公司入職時(shí)的高漲熱情受到了心理落差導(dǎo)致自動(dòng)離職。并與人力資源部懇談了心中的真實(shí)想法。后期新員工到崗2天后，也有自動(dòng)離職給予電話反饋原因，認(rèn)為下放到部門后未得到應(yīng)有重視，同時(shí)，認(rèn)為此部門不夠正規(guī)，導(dǎo)致心態(tài)游離。對(duì)于目前銷售一部組建，我認(rèn)為需要一些方式或其他的策略來進(jìn)行過度，暫沒有考慮詳細(xì)。請(qǐng)高總指導(dǎo)和提示。

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201*年10月份人力資源部工作總結(jié)

10月人力資源部工作自7日起分為快餐員工及鐘點(diǎn)工的工資、考

勤和保險(xiǎn)的辦理與制作，解決快餐員工緊缺的招聘工作，企業(yè)使用ERP系統(tǒng)的工作開展及ERP內(nèi)容完善。

在員工工資表制作工作中存在許多問題，例如很多的項(xiàng)目不明確該如何填寫還需加強(qiáng)此項(xiàng)工作的熟練度，在員工保險(xiǎn)的問題尚未有明顯問題出現(xiàn)�？觳偷膯T工緊缺問題實(shí)際解決辦法就是直接招聘，由于快餐招聘的條件并不是很優(yōu)勢(shì)所以效果一直不理想，但是招聘工作仍在繼續(xù)進(jìn)行�？觳鸵惶�(hào)店在10月份一名鐘點(diǎn)工申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工得到了公司的批準(zhǔn)，先正在予以考核是否符合成為公司正式員工要求。根據(jù)公司要求不論任何崗位都要到店內(nèi)實(shí)習(xí)一段時(shí)間，在親自下店實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)一些例如崗位職責(zé)分工不明確的問題，需要加以整改。公司內(nèi)部工作的重點(diǎn)ERP的工作開展及其內(nèi)容的完善還存在著一些實(shí)際操作不會(huì)、不熟練的問題。這些問題將在11月中旬前徹底解決。10月末期HR得到了公司下發(fā)的ERP權(quán)限帳號(hào)，在時(shí)間上來講對(duì)ERP完善運(yùn)用工作幫助很大，我們也將認(rèn)真完成此項(xiàng)工作。

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