禮儀工作總結(jié)

工作總結(jié)

這次畢業(yè)生晚會(huì)我主要負(fù)責(zé)禮儀方面的工作，以下是我對(duì)這次工作的總結(jié)以及感想。

首先晚會(huì)的開始前的準(zhǔn)備工作，是練習(xí)和各種訓(xùn)練。訓(xùn)練內(nèi)容有，高跟鞋走路姿勢(shì)，站姿，坐姿，蹲姿，迎賓，上下樓梯，引領(lǐng)嘉賓，頒獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)。

晚會(huì)開始前，首先要拿到流程單，熟悉流程單，要知道哪一項(xiàng)后面有頒獎(jiǎng)，哪一項(xiàng)后面有抽獎(jiǎng)，要幾個(gè)禮儀，以及每一個(gè)禮儀的工作是什么，給每一個(gè)禮儀分配好自己的工作，禮儀記好自己要做什么，每一次的頒獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)負(fù)責(zé)什么工作。這次的工作分配，第一項(xiàng)是站在門口迎賓，兩邊站對(duì)稱的禮儀，有嘉賓來(lái)由里面的禮儀負(fù)責(zé)引領(lǐng)，里面的禮儀離開后，前面的禮儀往前一步補(bǔ)空，引領(lǐng)回來(lái)的時(shí)候站最外面，方便輪流引領(lǐng)。然后是頒獎(jiǎng)，這次頒獎(jiǎng)比較大型，一二三等獎(jiǎng)都一起頒，需要的禮儀比較多，主要需要七個(gè)禮儀，兩個(gè)負(fù)責(zé)引領(lǐng)兩位頒獎(jiǎng)嘉賓，三個(gè)分別負(fù)責(zé)引領(lǐng)一二三等獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)的同學(xué)，兩個(gè)負(fù)責(zé)頒獎(jiǎng)。接下來(lái)就是抽獎(jiǎng)，每次抽獎(jiǎng)用到兩個(gè)禮儀，一個(gè)拿抽獎(jiǎng)的箱子，一個(gè)端托盤，托盤放主持人抽出來(lái)的卡片。最后的工作是歡送嘉賓，由四個(gè)禮儀回到門口站，歡送嘉賓，3個(gè)禮儀在嘉賓席引領(lǐng)嘉賓。在工作的時(shí)候，引領(lǐng)嘉賓和頒獎(jiǎng)都是比較常用到的，下面是對(duì)引領(lǐng)嘉賓和頒獎(jiǎng)的一些說(shuō)明：

在門口引領(lǐng)嘉賓時(shí)，最里面的禮儀在離嘉賓兩步時(shí)鞠躬，向前走一步對(duì)嘉賓微笑，并說(shuō)“您好，這邊請(qǐng)�！币�領(lǐng)嘉賓入座，引領(lǐng)嘉賓一定要走在嘉賓的前面，在嘉賓前面一步，遇到樓梯的時(shí)候要對(duì)嘉賓說(shuō)“小心階梯”，到位置時(shí)要說(shuō)“您好，請(qǐng)就坐。”站在門口的時(shí)候不能說(shuō)話，要注意自己的表情。

頒獎(jiǎng)的時(shí)候，先由一個(gè)禮儀將獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)的同學(xué)引領(lǐng)上去，接下來(lái)引領(lǐng)嘉賓的禮儀，獎(jiǎng)嘉賓領(lǐng)上臺(tái)，同事頒獎(jiǎng)的禮儀緊跟嘉賓，上臺(tái)是禮儀在嘉賓方便一側(cè)將獎(jiǎng)狀獎(jiǎng)品遞給嘉賓。注意，在頒獎(jiǎng)之前一定要了解頒獎(jiǎng)的流程，并且記清楚每一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的獎(jiǎng)品是什么，頒獎(jiǎng)的順序，在頒獎(jiǎng)之前就把獎(jiǎng)狀按照先后的順序排列好，方便后面的一項(xiàng)一項(xiàng)頒獎(jiǎng)，先頒的獎(jiǎng)狀和證書放在最上面。頒獎(jiǎng)之前要記清楚頒獎(jiǎng)的嘉賓是誰(shuí)，頒發(fā)什么獎(jiǎng)項(xiàng)，這樣引領(lǐng)的時(shí)候才不會(huì)亂。

禮儀這項(xiàng)工作看上去很簡(jiǎn)單，但是做起來(lái)還是也是有很多要注意的地方。禮儀代表學(xué)生會(huì)的形象，時(shí)刻都要注意自己的形象。在平時(shí)工作的時(shí)候在形象方面細(xì)節(jié)要注意幾下幾點(diǎn)：

1、坐的的時(shí)候一定要雙腿合并，不能打開兩腿，兩腿合并，往有人的方向側(cè)，不能用腳跟對(duì)著領(lǐng)導(dǎo)或者嘉賓，放松的時(shí)候可以蹺二郎腿。

2、站的時(shí)候兩腳不能站太開，最好是站丁字形，站的時(shí)候要抬頭挺胸；

3、走路的時(shí)候一定要挺直，抬頭挺胸，下顎微收，眼睛平視前方，時(shí)刻注意提醒自己要自信，雙手自然擺動(dòng)，走路是禮儀的一個(gè)最基本的工作，平時(shí)一定要多多練習(xí)高跟鞋走路，走路要自然，不能外八，不能內(nèi)八，走出美感；4、下樓梯的時(shí)候，身體微側(cè)，不要正面對(duì)著前方，避免曝光，下樓梯的時(shí)候要注意，小心摔跤，可以看著路走微微低頭，不要太夸張。5、禮儀要時(shí)刻注意的還有自己的表情，一定要笑，這個(gè)很多人都會(huì)忘記，但是只要是在工作的時(shí)候就一定要笑，對(duì)嘉賓笑，在臺(tái)上的時(shí)候也一樣要笑，但是不能大笑，微笑就好了。

6、禮儀工作的時(shí)候都要化妝，化妝也是禮儀必須要學(xué)會(huì)的。禮儀的妝不用化很濃，但是打底、眼線、睫毛、唇彩、眼影這些都是不能少的，要涂腮紅的話要注意在上臉之前腮紅刷先甩一下，避免兩頰太紅。眼影盡量選擇相近的顏色，大地色系眼睛是基礎(chǔ)色系，適合中國(guó)女性，可以選擇這個(gè)色系的眼影。妝容不能太濃，不能太妖媚，不能非主流，要干凈、端莊、大方、優(yōu)雅。

7、禮儀工作的時(shí)候頭發(fā)一定要盤起來(lái)，不能留劉海，頭上不能有任何裝飾。而且身上也不能帶首飾脖子、手、腳的鏈子什么的飾品。手指甲不能涂顏色，不能帶戒指。

8、禮儀的鞋子一定要是黑色的包頭的高跟鞋，不能是魚嘴，不能是坡跟，要細(xì)跟的。穿的高度依身高而定，矮的話可以選擇10厘米的高跟鞋，身材較高的可以相對(duì)選擇矮跟一點(diǎn)的，5厘米，7厘米。盡量讓整個(gè)禮儀組的身高平均一點(diǎn)，不要太突兀。

下面是我這一年的禮儀工作中積累到的一些經(jīng)驗(yàn)，希望能給下一屆院會(huì)禮儀的工作一些幫助。

1、禮儀的工作穿高跟鞋的時(shí)間會(huì)比較久，腳會(huì)很累，建議每次工作之前都準(zhǔn)備一雙平底鞋，不工作的時(shí)候可以換上。2、禮儀工作的時(shí)候都是穿裙子，建議能準(zhǔn)備兩雙絲襪，一雙厚的，一雙薄的。薄的絲襪很容易壞，穿之前一定要檢查一遍，壞掉的襪子就不能再穿。穿的時(shí)候也要注意，鉤壞一點(diǎn)都不能再穿。3、禮儀每次工作都要戴綬帶，綬帶的方向一定要一樣，統(tǒng)一。綬帶的靠近肩膀的位置可以用扣針扣起來(lái)避免滑下來(lái)。雙面膠也可以用，但是久的話還是會(huì)滑落，用扣針扣起來(lái)會(huì)比較保險(xiǎn)。4、禮儀這項(xiàng)工作是很苛刻的，平時(shí)訓(xùn)練也穿著高跟鞋走來(lái)走去，很辛苦。能堅(jiān)持下來(lái)，就能學(xué)到很多，平時(shí)訓(xùn)練的時(shí)候走路是最重要的。一般訓(xùn)練，先靠墻站10分鐘，靠墻站的時(shí)候身體的幾點(diǎn)要緊貼墻，用整個(gè)身體來(lái)感受挺直的感覺(jué)，走路的時(shí)候上半身要記住這種感覺(jué)，挺直走路。訓(xùn)練多了，不僅走路變得好看了，整個(gè)人的氣質(zhì)會(huì)得到提升。

這次的工作我學(xué)到了很多，不僅僅是作為禮儀，作為一名工作人員我也學(xué)到了很多。這次的工作能夠順利的完成靠的是大家的努力練習(xí)，每次練習(xí)都穿高跟鞋到腳痛，犧牲掉了大家很多的休息時(shí)間，但是，努力沒(méi)有白費(fèi)，這次的活動(dòng)圓滿成功了。

文藝部:陳婷

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禮儀教育工作總結(jié)

禮儀教育的基礎(chǔ)在于“孩子”。幼兒禮儀教育是孩子人生之初的“必修課”。在幼兒園中加強(qiáng)文明禮儀教育，不僅是塑造幼兒健全人格、培養(yǎng)幼兒良好行為習(xí)慣、奠基人生最佳開端的工作，更是提高全民族素質(zhì)，構(gòu)建和諧社會(huì)的需要。俗話說(shuō)：“三歲看小，七歲看老。”我們抓住幼兒養(yǎng)成教育的關(guān)鍵期，培養(yǎng)幼兒良好的禮貌行為習(xí)慣，讓幼兒具有良好的文明禮貌行為，會(huì)正確的使用禮貌用語(yǔ)，并在這基礎(chǔ)上知道關(guān)心、尊重別人，使幼兒終身受益。

一、活動(dòng)目標(biāo)

培養(yǎng)幼兒樂(lè)意與人交往，禮貌、大方，對(duì)人友好，全面提高幼兒的文明禮儀素養(yǎng)，為幼兒良好品格的形成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；教育幼兒學(xué)會(huì)共處、學(xué)會(huì)做人、說(shuō)文明話、辦文明事、做文明人，做到“日常行為講規(guī)范、人際交往講禮儀，社會(huì)活動(dòng)講文明”；通過(guò)主題宣傳和教育實(shí)踐活動(dòng)，使幼兒成為文明禮儀行動(dòng)的“小天使”，形成“人人有禮貌、個(gè)個(gè)懂禮節(jié)、處處講禮儀”二、具體措施

在學(xué)期初，我班制訂了文明教育計(jì)劃，有目的、有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行文明禮儀行為常規(guī)教育，并通過(guò)多種渠道、多個(gè)層次、生動(dòng)活潑的方式來(lái)訓(xùn)練，在一日活動(dòng)中滲透和通過(guò)專門的教育活動(dòng)，幫助幼兒理解《幼兒文明禮儀行為規(guī)范》內(nèi)容，掌握文明用語(yǔ)、禮儀示范動(dòng)作，使每一位幼兒都認(rèn)識(shí)行為規(guī)范，文明禮儀的內(nèi)容和教育意義，養(yǎng)成自覺(jué)地、比較牢固的良好行為習(xí)慣。

（一）打造良好的禮儀環(huán)境。

環(huán)境就像一面鏡子，它既可以折射出幼兒園的教育理念，也可以促進(jìn)孩子的發(fā)展。幼兒在良好的環(huán)境中將受到有益的熏陶和感染。1、良好的禮儀教育物質(zhì)環(huán)境。在教室外墻飾的設(shè)計(jì)上，我們制作了許多圖文并茂的圖片，讓孩子們?cè)谧杂苫顒?dòng)或來(lái)園離園的時(shí)間里，感受禮儀的熏陶。利用提示牌，不斷規(guī)范著幼兒禮儀言行。

2、創(chuàng)造良好的精神環(huán)境。緊密配合幼兒園制定的教師禮儀行為規(guī)范，從我做起，做孩子們的禮儀榜樣；引導(dǎo)家長(zhǎng)提高禮儀教育的認(rèn)識(shí)，以積極的態(tài)度參與到幼兒的良好習(xí)慣培養(yǎng)活動(dòng)中。（二）注重禮儀教學(xué)活動(dòng)的有序開展。

在本學(xué)期，我班每周開展兩節(jié)禮儀課教學(xué)活動(dòng)。課堂上，我們幾位老師靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法，帶領(lǐng)幼兒：討論辨析、誦讀禮儀兒歌，進(jìn)行有趣的情景練習(xí)形式多樣，充滿童趣的禮儀教學(xué)使抽象的禮儀道德觀念在幼兒頭腦中形象化、具體化，從而使幼兒養(yǎng)成良好的禮儀行為成為必然。

（三）寓規(guī)范訓(xùn)練于幼兒日常生活管理之中。在常規(guī)教育工作中，堅(jiān)持把培養(yǎng)幼兒文明禮儀行為習(xí)慣和行為標(biāo)準(zhǔn)放在首要位置，關(guān)注指導(dǎo)幼兒的學(xué)習(xí)生活、交往以及日常生活方式與習(xí)慣。以平時(shí)儀表、言語(yǔ)為切入點(diǎn)，通過(guò)強(qiáng)化訓(xùn)練，把《幼兒文明禮儀行為規(guī)范》文明禮儀教育落實(shí)到幼兒的日常學(xué)習(xí)和生活中去，讓他們從中受到影響，得到鍛煉，養(yǎng)成習(xí)慣，從而提高。（四）寓規(guī)范訓(xùn)練于各領(lǐng)域教學(xué)之中

在各領(lǐng)域教育教學(xué)活動(dòng)中，教師要有目的、有計(jì)劃地利用教材切合實(shí)際地把《規(guī)范》細(xì)則滲透到教學(xué)中去。并根據(jù)文明禮儀教育的需要，創(chuàng)編文明禮儀教育的教材，使幼兒在開無(wú)意識(shí)的學(xué)習(xí)中強(qiáng)化記憶，受到教育。

（五）開展文明禮儀教育主題活動(dòng)，爭(zhēng)當(dāng)“文明禮儀小天使”

根據(jù)每月主題每周有計(jì)劃地組織一節(jié)專門的文明禮儀活動(dòng)，豐富教育教學(xué)形式，使幼兒在豐富多彩的活動(dòng)中，可以全身心地投入，通過(guò)比一比、看一看、議一議、想一想、做一做，使幼兒的文明禮儀行為在不知不覺(jué)中趨于規(guī)范化，樂(lè)當(dāng)“文明小天使”。（六）加強(qiáng)家園的聯(lián)系，增強(qiáng)文明禮儀教育的有效度。

加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通和聯(lián)系，讓家長(zhǎng)了解幼兒園的做法，家園統(tǒng)一思想，步調(diào)一致，同步教育，增強(qiáng)文明禮儀教育的有效度。

通過(guò)一學(xué)期的努力，我班被評(píng)為文明班，許多孩子被評(píng)為“文明小天使”、“好兒童”等等。幼兒形成良好的禮儀習(xí)慣不是短期行為，它需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。切實(shí)抓好禮儀教育，開展行之有效的教研活動(dòng)，引導(dǎo)幼兒形成禮儀習(xí)慣，是我們將要繼續(xù)進(jìn)行的工作，相信只要我們善于引導(dǎo)，勇于實(shí)踐，禮儀教育一定會(huì)結(jié)出累累碩果。

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