201*熱力運(yùn)行總結(jié)

201*201*采暖期供熱運(yùn)行報(bào)告

201*-201*年度首個(gè)采暖期已經(jīng)結(jié)束，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，工程部配合運(yùn)行分公司認(rèn)真貫徹上級(jí)各項(xiàng)部署和要求，以“確保安全穩(wěn)定運(yùn)行”和“為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的供熱服務(wù)”為目標(biāo)，攻堅(jiān)克難，奮力工作，深化、細(xì)化運(yùn)行管理措施，超前研究破解工作中遇到的問(wèn)題和困難，圓滿完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)。現(xiàn)將201*201*年度采暖期供熱運(yùn)行情況匯報(bào)如下：

橋北地區(qū)現(xiàn)有供熱面積1125002.57萬(wàn)平米，其中經(jīng)營(yíng)性熱用戶面積748047.3平米，非經(jīng)營(yíng)性熱用戶面積113933.69平米，居民熱用戶面積263021.58平米，換熱站共計(jì)10座，其中橋北核心區(qū)換熱站4座，紅山物流園區(qū)換熱站6座，現(xiàn)對(duì)各換熱站運(yùn)行情況和存在的問(wèn)題進(jìn)行分析:

一、橋北核心區(qū)

（一）陽(yáng)光希望家園換熱站

此換熱站于201*年10月建成，201*年11月開(kāi)始投入使用，所帶面積為49658.09平米，供熱效果良好，自供熱以來(lái)消耗總熱量32718.99MKJ，總補(bǔ)水量為466噸，電費(fèi)為19260元。

通過(guò)201*年采暖期運(yùn)行，確定201*年夏季站內(nèi)技改如下：A、加裝DN125電動(dòng)調(diào)節(jié)閥一個(gè)；B、將分水器溫度計(jì)拆除安裝在集水器上；C、重新設(shè)計(jì)完善反沖洗系統(tǒng)。（二）安定醫(yī)院換熱站

此換熱站于201*年10月建成，201*年10月19日開(kāi)始投入使用，所帶面積為56057平米，供熱效果良好，自供熱以來(lái)消耗總熱量228003.13MKJ，補(bǔ)水量為240.18噸，電費(fèi)為40176元。

通過(guò)201*年采暖期運(yùn)行，確定201*年夏季站內(nèi)技改如下：A、加裝DN125電動(dòng)調(diào)節(jié)閥一個(gè)；B、將分水器溫度計(jì)拆除安裝在集水器上；C、改裝補(bǔ)水點(diǎn)壓變位置；D、補(bǔ)水管道加裝DN65閘閥一個(gè)；E、疏通排水管道。（三）鉤魚(yú)臺(tái)C區(qū)換熱站

此換熱站于201*年10月建成，201*年11月4日開(kāi)始投入使用，所帶面積

為15400.25平米，供熱效果良好，自供熱以來(lái)消耗總熱量7693.16MKJ，補(bǔ)水量為620.48噸，電費(fèi)為64591.80元。

通過(guò)201*年采暖期運(yùn)行，確定201*年夏季站內(nèi)技改如下：A、加裝DN250蝶閥一個(gè)；B、加裝DN125電動(dòng)調(diào)節(jié)閥一個(gè)；C、更改一供溫變位置；D、完善反沖洗系統(tǒng)。（四）鉤魚(yú)臺(tái)B區(qū)

此換熱站201*年投入使用，所帶面積為174030.67平米，供熱效果良好，201*201*年度消耗總熱量79024.16MKJ，總補(bǔ)水量為350噸，電費(fèi)為92981.46元。

通過(guò)201*年采暖期運(yùn)行，確定201*年夏季站內(nèi)技改如下：

A、站內(nèi)南側(cè)機(jī)組過(guò)濾器、除污器，嚴(yán)重堵塞、流量不足，取締原有過(guò)濾器，從新安裝過(guò)濾器。拆裝除污器做過(guò)濾網(wǎng)；

B、更換北側(cè)機(jī)組電動(dòng)調(diào)節(jié)閥；C、完善南側(cè)機(jī)組數(shù)據(jù)自控系統(tǒng)。二、橋北物流園區(qū)（一）園區(qū)一號(hào)換熱站

此換熱站201*年投入使用，所帶面積為100704.93平米，供熱效果良好，自供熱以來(lái)消耗總熱量50306.89MKJ，補(bǔ)水量為8462.83噸，電費(fèi)為220415.08元，

通過(guò)201*年采暖期運(yùn)行，確定201*年夏季站內(nèi)技改如下：

A、重新匹配1#站北線熱負(fù)荷，站內(nèi)鋪設(shè)DN200管線至大全物資處帶路西熱用戶，重新做站內(nèi)分、集水器；

B、更換一次網(wǎng)流量計(jì)；

C、更換補(bǔ)水控制柜，補(bǔ)水泵電源線（電源負(fù)載）；D、加裝循環(huán)泵變頻器。

經(jīng)過(guò)201*年度采暖期運(yùn)行發(fā)現(xiàn)，此站所帶的部分用戶反應(yīng)供熱效果不好經(jīng)仔細(xì)分析原因如下：

A、永業(yè)鋼材市場(chǎng)院肉外網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng)存在不合理（兩棟樓），建議加粗外網(wǎng)及內(nèi)網(wǎng)改造；

B、朝泰賓館外網(wǎng)不合理；

C、金馳東側(cè)有幾處平房外網(wǎng)不合理；D、大全物資門前應(yīng)設(shè)截?cái)嚅T一對(duì)（DN200）；E、糧油市場(chǎng)小室及內(nèi)網(wǎng)不合格。（二）園區(qū)二號(hào)換熱站

此換熱站201*年投入使用，所帶面積為106155.21平米，供熱效果良好，自供熱以來(lái)消耗總熱量53029.57MKJ，補(bǔ)水量為9584.85噸，電費(fèi)為39759.86元。

通過(guò)201*年采暖期運(yùn)行，確定201*年夏季站內(nèi)技改如下：A、加裝DN125電動(dòng)調(diào)節(jié)閥一個(gè)；B、更改一供溫變位置；C、加裝DN100沖洗閥門一個(gè)；

D、原為鍋爐房供熱并入集中供熱系統(tǒng)未進(jìn)行改造，從新規(guī)劃設(shè)計(jì)改造，廣汽本田、威龍汽貿(mào)、海森汽貿(mào)、生資市場(chǎng)一期、鵬奧汽貿(mào)辦公室、太航汽貿(mào)、一汽大眾、斯巴魯宿舍、柳工、阿斯哈圖養(yǎng)老院、金都汽貿(mào)、風(fēng)嬌汽貿(mào)、軒馳汽貿(mào)、廣汽豐田、朝泰賓館、祥源起亞。

經(jīng)過(guò)201*年度采暖期運(yùn)行發(fā)現(xiàn)，此站所帶的部分用戶反應(yīng)供熱效果不好經(jīng)仔細(xì)分析原因如下：

A、因管徑細(xì)供熱效果不好，重新鋪設(shè)中昊駕校樓、海森汽貿(mào)、威龍汽貿(mào)、生資市場(chǎng)一期、朝泰賓館管線；

B、祥源起亞南側(cè)內(nèi)網(wǎng)不合理及對(duì)面內(nèi)網(wǎng)不合理；C、中昊駕校商用樓二層內(nèi)外網(wǎng)不合理；D、中石油加油站內(nèi)外網(wǎng)不合理；E、車輛購(gòu)置稅南側(cè)外網(wǎng)不合理。（三）園區(qū)三號(hào)換熱站

此換熱站201*年投入使用，所帶面積為132729.49平米，供熱效果良好，自供熱以來(lái)消耗總熱量66304.68MKJ，補(bǔ)水量為5521.86噸，電費(fèi)為134469.66元。

通過(guò)201*年采暖期運(yùn)行，確定201*年夏季站內(nèi)技改如下：

A、橋北3#站北線熱負(fù)荷從新匹配，站內(nèi)新鋪設(shè)DN200管線至鐵龍公司處帶東側(cè)熱用戶，將站內(nèi)西側(cè)兩趟DN250管線引到東側(cè)分水缸處；

B、站內(nèi)更換DN100補(bǔ)水泵蝶閥閥門；C、更換一次流量計(jì)；

D、加裝循環(huán)泵變頻器。（四）園區(qū)四號(hào)換熱站

此換熱站201*年投入使用，所帶面積為245498.85平米，供熱效果良好，自供熱以來(lái)消耗總熱量122638.33MKJ，補(bǔ)水量為4064.26噸，電費(fèi)為316629.22元。

通過(guò)201*年采暖期運(yùn)行，確定201*年夏季站內(nèi)技改如下：

A、站內(nèi)二次網(wǎng)管徑細(xì)、流量不足，加粗二次網(wǎng)管徑、增設(shè)換熱器、從新做分水缸、加同型號(hào)循環(huán)泵一臺(tái)；

B、南線不利調(diào)節(jié)需重新匹配熱負(fù)荷，在站內(nèi)分水缸鋪設(shè)DN250管線至垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站處帶南線東側(cè)熱用戶；

C、更換一次流量計(jì)；

D、更換循環(huán)泵和循環(huán)泵控制柜；E、加裝循環(huán)泵變頻器。（五）園區(qū)公交樞紐換熱站

此換熱站于201*年10月建成，201*年10月19日開(kāi)始投入使用，所帶面積為146072.65平米，自供熱以來(lái)消耗總熱量72970.22MKJ，補(bǔ)水量為1930.55噸，電費(fèi)為84977.83元。

通過(guò)201*年采暖期運(yùn)行，確定201*年夏季站內(nèi)技改如下：A、加裝DN250蝶閥一個(gè)；B、加裝DN125電動(dòng)調(diào)節(jié)閥一個(gè)；C、將分水器溫度計(jì)拆除安裝在集水器上；D、將一回溫度、壓力變送器改裝哎閥前；E、補(bǔ)水管道加裝DN65閘閥一個(gè)；

經(jīng)過(guò)201*年度采暖期運(yùn)行發(fā)現(xiàn)，此站所帶的部分用戶反應(yīng)供熱效果不好經(jīng)仔細(xì)分析原因如下：

A、汽配城7、8#住宅樓供水加裝過(guò)濾器；B、軒馳汽貿(mào)內(nèi)網(wǎng)需要整改；

C、五洲賓館線熱負(fù)荷從新匹配，不利調(diào)節(jié)、五洲賓館供熱效果不好，把五洲賓館切入商貿(mào)城站帶，商貿(mào)城站預(yù)計(jì)1213年度投入使用；

D、公交15#樓內(nèi)網(wǎng)管徑細(xì)，不符合設(shè)計(jì)要求，重新設(shè)計(jì)改造或進(jìn)行支線加泵供熱；

E、公交樞紐站新鋪設(shè)管線到萬(wàn)商家電路南。

F、廣汽豐田內(nèi)網(wǎng)需要整改。（六）園區(qū)辦換熱站

此換熱站201*年投入使用，所帶面積為98418.37平米，供熱效果良好，自供熱以來(lái)消耗總熱量49164.65MKJ，補(bǔ)水量為6729.91噸，電費(fèi)為83631.34元。

通過(guò)201*年采暖期運(yùn)行，確定201*年夏季站內(nèi)技改如下：A、更換換熱器二回DN200蝶閥；B、將分水器溫度計(jì)拆除改裝在集水器上；C、疏通排水管道；完善反沖洗系統(tǒng)；

D、重新匹配北線熱負(fù)荷，新鋪設(shè)DN200管線至好運(yùn)來(lái)處，改善徐工街南側(cè)熱用戶不熱問(wèn)題。

三、一次網(wǎng)存在問(wèn)題

A、更換去往釣魚(yú)臺(tái)C區(qū)DN500蝶閥；B、改造職中門前污水浸泡小室；C、擴(kuò)建商貿(mào)站進(jìn)站小室維修D(zhuǎn)N350閥門；E、擴(kuò)建公交站進(jìn)站小室。四、橋北供熱現(xiàn)狀分析

201*年公司針對(duì)橋北地區(qū)供熱情況，對(duì)橋北地區(qū)不合理管線進(jìn)行改造，新增換熱站六座，有效的改善了橋北地區(qū)的供熱效果，通過(guò)201*201*年度運(yùn)行情況發(fā)現(xiàn)橋北地區(qū)供熱還存在以下問(wèn)題：

（一）建筑物現(xiàn)狀

物流園區(qū)多數(shù)建筑物為鋼構(gòu)棚戶區(qū)建筑，缺點(diǎn)是外墻無(wú)保溫措施、密封不嚴(yán)冷風(fēng)滲透量大、單層建筑豎向高度過(guò)高以上等原因造成建筑物耗熱量增大。

（二）現(xiàn)有供熱設(shè)施

橋北1#站北線、2#站北線、3#站北線、4#站南線、園區(qū)站北線和公交樞紐站所帶的五洲賓管線以上6條支線存在的共同問(wèn)題是供熱半徑太長(zhǎng)、熱負(fù)荷偏大、所帶熱用戶個(gè)體多不利支線平衡調(diào)節(jié)，導(dǎo)致耗熱量大，運(yùn)行成本增加。

（三）由于橋北地區(qū)的特殊性經(jīng)常停水停電，為防止在嚴(yán)寒期停水、停電造成凍裂現(xiàn)象發(fā)生，建議協(xié)調(diào)各有關(guān)單位保障用水用電問(wèn)題。

五、下一步工作重點(diǎn)

為確保供熱安全、優(yōu)質(zhì)、高效、穩(wěn)定運(yùn)行，進(jìn)一步促進(jìn)安全運(yùn)行管理工作，

工程部在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上繼續(xù)做好以下幾個(gè)方面工作：

（一）切實(shí)加強(qiáng)供熱運(yùn)行管理，針對(duì)橋北地區(qū)供熱現(xiàn)狀對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行跟蹤和分析處理，在排查問(wèn)題解決問(wèn)題的同時(shí)及時(shí)向各有關(guān)部分進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)，尤其對(duì)橋北地區(qū)不合理管網(wǎng)、熱用戶耗熱量較大的換熱站詳細(xì)分析制定合理的改造方案。

（二）開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)和交流。開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)，拓展專業(yè)知識(shí)。提高技術(shù)能力，打造過(guò)硬的專業(yè)隊(duì)伍，同時(shí)不定期的組織與運(yùn)行分公司技術(shù)人員交流活動(dòng)，交換經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短提高運(yùn)行管理水平。

（三）對(duì)新建管網(wǎng)及換熱站進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)和工程量核實(shí)，認(rèn)真分析設(shè)計(jì)方案，大膽提出和改變不合理設(shè)計(jì)，避免出現(xiàn)因設(shè)計(jì)不合理需重新改造等重復(fù)工程。

過(guò)去的一年，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但是距離廣大熱用戶的要求還有一定的差距，我們要努力為百姓提供安全、可靠、舒適的供熱服務(wù)，真正把橋北熱力公司的供熱事業(yè)辦成暖心工程，為赤峰橋北地區(qū)發(fā)展建設(shè)、老百姓安居樂(lè)業(yè)和城市的環(huán)境保護(hù)做出新貢獻(xiàn)。

赤峰橋北富龍熱力有限責(zé)任公司

二○一二年四月十六日

擴(kuò)展閱讀：熱力公司201*年工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃

新疆騎馬山熱力有限公司201*年度工作總結(jié)及201*年度工作計(jì)劃

201*年9月，自公司成立以來(lái)，騎馬山熱力在開(kāi)發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）和建投公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在建投系其他兄弟企業(yè)的大力支持下，緊緊圍繞“保民生、保穩(wěn)定、保發(fā)展”的目標(biāo)，全體干部職工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，同舟共濟(jì)，克服了時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大、條件艱苦等諸多困難，圓滿地完成了開(kāi)發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）二期延伸區(qū)今年供熱保障工作任務(wù)，確保了供暖質(zhì)量，較好地完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、搶時(shí)間、抓重點(diǎn)，克難題，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)（一）認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了建投公司和董事會(huì)下達(dá)的工作任務(wù)，確保今年供暖保障工作穩(wěn)定運(yùn)行。

201*年，公司經(jīng)營(yíng)管理層在建投公司和公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以加快熱源工程建設(shè)、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理、強(qiáng)化服務(wù)功能、穩(wěn)定職工隊(duì)伍為中心任務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，克難攻堅(jiān)，求真務(wù)實(shí)，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目建設(shè)的快速推進(jìn)，確保了試生產(chǎn)期間安全、穩(wěn)定運(yùn)行，發(fā)展壯大了員工隊(duì)伍，較好地完成了建投公司和董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

201*年9月，騎馬山熱力集中供熱熱源項(xiàng)目在建投公司和熱源小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在施工單位的艱苦努力下，在公司相關(guān)部門的積極配合下，克服了任務(wù)重、工期緊、項(xiàng)目建設(shè)難度較大、自然環(huán)境差等諸多不利因素，以安全、質(zhì)量、進(jìn)度為關(guān)鍵控制點(diǎn)，通過(guò)強(qiáng)化管理、優(yōu)化施工方案、統(tǒng)籌兼顧、超前謀劃等措施基本完成了熱源項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，達(dá)到了供熱生

產(chǎn)的基本條件。

201*年10月底，由于電力遲遲供應(yīng)不上，公司領(lǐng)導(dǎo)班子積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，10月27日通電后，領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體職工經(jīng)過(guò)四天三夜的艱苦奮戰(zhàn)，克服了氣候條件差、設(shè)備安裝不完善、技術(shù)要求高、操作難度大、工作強(qiáng)度大等重重阻力，實(shí)現(xiàn)了公司兩臺(tái)65噸熱水鍋爐穩(wěn)定運(yùn)行，及時(shí)為開(kāi)發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）二期延伸區(qū)維泰大廈、格林威治城、坤泰園小區(qū)等諸多重要用戶提供供熱服務(wù)，圓滿完成了本年度供暖保障工作任務(wù)，得到了區(qū)委、管委會(huì)、區(qū)政府及建投公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

（二）強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，保持安全生產(chǎn)良好局面安全生產(chǎn)是一切工作的前提和基礎(chǔ)。在生產(chǎn)運(yùn)行期間，公司始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的工作指導(dǎo)思想，貫徹“以人為本，尊重規(guī)則，注重細(xì)節(jié)，超前預(yù)防”的安全管理理念，緊緊圍繞“從企業(yè)文化高度審視安全，從人本思想入手管理安全，從基礎(chǔ)工作抓起保證安全”這一工作主題，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層落實(shí)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了責(zé)任落實(shí)、制度執(zhí)行和監(jiān)督考核“三到位”，確保了供熱生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。主要工作和措施：一是構(gòu)建安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)。公司組建了以公司董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)管理各項(xiàng)工作，強(qiáng)化了安全生產(chǎn)管理和安全監(jiān)督；二是抓體系建設(shè)。完善了公司安全工作網(wǎng)絡(luò)和各項(xiàng)規(guī)章制度，并制定了公司安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。三是抓規(guī)范操作。按照作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化要求，在熱源廠各

崗位推行了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理，制定了違章操作懲罰辦法，嚴(yán)厲查處“三違”現(xiàn)象，加大了“三違”行為的處罰力度，提升了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理水平。四是抓安全檢查。積極開(kāi)展隱患專項(xiàng)排查工作，全面加大供熱運(yùn)行的安全檢查；對(duì)熱源廠、換熱站設(shè)備設(shè)施、檢測(cè)儀表及用電安全、防火措施等進(jìn)行隱患整改；對(duì)供熱管網(wǎng)、閥井小室以及管道設(shè)施進(jìn)行隱患排查整改；采取定期和不定期安全檢查相結(jié)合的方式，對(duì)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查；大力推行“一線到底，三級(jí)共擔(dān)”的安全管理模式，從根本上確保了安全生產(chǎn)豎向到底、橫向到邊，實(shí)現(xiàn)了空間上的無(wú)縫隙覆蓋，過(guò)程中的無(wú)間斷對(duì)接。根據(jù)不同時(shí)期的工作重點(diǎn)，組織開(kāi)展廠級(jí)安全檢查3次、日常安全檢查3次，下發(fā)整改意見(jiàn)3份，整改安全隱患3處，安全隱患整改率100%。五是抓安全教育。公司對(duì)于安全教育工作給予了大力支持。自公司成立以來(lái)，先后組織了2次全公司級(jí)、4次廠級(jí)安全教育，提高了員工安全意識(shí)和安全素質(zhì)。六是加強(qiáng)了綜合治理和安保工作。實(shí)行了24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，按照“定人、定崗、定責(zé)、定車輛”的“四定”要求，規(guī)范了值班人員值班行為，加大了值班巡檢力度，積極做好有效處供暖突發(fā)事件的準(zhǔn)備，切實(shí)保障各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位。

（三）加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，把好物資、原料引進(jìn)質(zhì)量關(guān)公司在強(qiáng)化安全生產(chǎn)的同時(shí)，加強(qiáng)了設(shè)備管理及原料引進(jìn)的管控力度，實(shí)現(xiàn)了供熱穩(wěn)定運(yùn)行的工作目標(biāo)。一是建立健全了設(shè)備管理各類規(guī)章制度，使設(shè)備管理、維護(hù)、安全等方方面面都有章可循，有制度可查。二是加強(qiáng)設(shè)備管理，設(shè)立了設(shè)備管理員進(jìn)行定人、定機(jī)、定期檢查維護(hù)。精心組織人員對(duì)熱源廠、換熱站的設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)與保養(yǎng)，詳細(xì)記錄了設(shè)備運(yùn)行參數(shù)，做好了

設(shè)備操作規(guī)程、說(shuō)明書(shū)、圖紙等資料的檔案管理工作。三是規(guī)范了大額物資、原料采購(gòu)招投標(biāo)程序，組織技術(shù)人員對(duì)新進(jìn)設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收，做好了煤質(zhì)化驗(yàn)等工作，嚴(yán)把物資采購(gòu)和原料引進(jìn)的質(zhì)量關(guān)，力爭(zhēng)做到質(zhì)量可靠、價(jià)格合理，為鍋爐的安全、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。（四）精心供熱，用心服務(wù)，多措并舉促收費(fèi)

公司本著“用戶的滿意，我們的責(zé)任”的服務(wù)理念，嚴(yán)格執(zhí)行《烏魯木齊市供熱行業(yè)服務(wù)規(guī)范》和《烏魯木齊市供熱行業(yè)綜合信用評(píng)價(jià)暫行辦法》推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量和耐心細(xì)致的供熱服務(wù)態(tài)度做好了本年度熱費(fèi)收取工作。一是在供暖期內(nèi)加強(qiáng)對(duì)熱源廠及換熱站的監(jiān)督檢查，要求各操作人員，務(wù)必根據(jù)氣象預(yù)報(bào)，及時(shí)調(diào)整運(yùn)行參數(shù)，確保優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量。二是開(kāi)通了24小時(shí)服務(wù)電話，詳細(xì)記錄用戶反映的各類問(wèn)題，有效解決用戶來(lái)電來(lái)訪。三是從熱源廠抽調(diào)人員，配合客戶服務(wù)人員，對(duì)維泰大廈等用戶供暖系統(tǒng)進(jìn)行檢修，并定期回訪、測(cè)溫。四是制定了年度收費(fèi)績(jī)效考核方案，明確了收費(fèi)考核目標(biāo)和責(zé)任，最大限度地提高工作人員積極性，采取多種措施，督促收費(fèi)進(jìn)度。

（五）強(qiáng)化企業(yè)管理基礎(chǔ)，建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式201*年是公司的開(kāi)元之年。在“抓生產(chǎn)、保安全、保供暖”的同時(shí)，公司求真務(wù)實(shí)練內(nèi)功，下大氣力理順內(nèi)部關(guān)系，扎扎實(shí)實(shí)抓內(nèi)部管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。一是搭建公司組織機(jī)構(gòu)和定編、定崗、定員工作，明確職能。成立了公司董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)議決策機(jī)構(gòu)，明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工及各部門職能。二是建章立制，規(guī)范管理。匯編了公司各部門各項(xiàng)管理制度及崗

位責(zé)任制，堅(jiān)持以制度為突破口，把管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化貫穿于每個(gè)工作環(huán)節(jié)，形成制度管人、制度管事的工作機(jī)制，提高工作質(zhì)量和效率，促進(jìn)管理水平的提升。三是從加強(qiáng)內(nèi)部資金運(yùn)營(yíng)上入手，開(kāi)源節(jié)流，實(shí)行適度從緊的財(cái)務(wù)政策，全面推進(jìn)預(yù)算管理。四是規(guī)范公司資金管理，嚴(yán)格支付審批程序，確保公司各項(xiàng)資金使用安全有效。五是建立了生產(chǎn)指揮和控制評(píng)價(jià)系統(tǒng)，定期召開(kāi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)調(diào)度分析會(huì)和安全生產(chǎn)例會(huì)，總結(jié)分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行情況，找出存在的問(wèn)題，并制定了相應(yīng)的解決措施。六是加強(qiáng)了后勤保障體系建設(shè)。設(shè)立了公司食堂，為員工提供了品種多樣、營(yíng)養(yǎng)豐富、口味適合、價(jià)格合理的飯菜；設(shè)了乒乓球室、羽毛球場(chǎng)地等體育文化設(shè)施；在公司資金非常緊張的情況下，為公司全體正式員工發(fā)放了伙食、交通補(bǔ)貼，購(gòu)了交通車，辦理了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，大大減輕了職工經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。（六）全面推行人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，努力提高員工整體素質(zhì)一是公司堅(jiān)持人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，根據(jù)“按需引進(jìn)、集重緩輕、逐步到位”的要求和市場(chǎng)化原則，通過(guò)各類渠道，克服了因地理環(huán)境和配套設(shè)施不完善等不利因素形成的“招工難”問(wèn)題，面向社會(huì)公開(kāi)招聘了38名正式合同制員工和15名季節(jié)性/臨時(shí)性工人，基本滿足了公司本采暖期用人需求。二是根據(jù)建投公司對(duì)公司崗位設(shè)的要求，完成了定編、定崗、定員的“三定”工作；三是初步建立了薪酬體系與考核掛鉤激勵(lì)約束機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)公司員工工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、文明辦公等方面的監(jiān)管，激勵(lì)員工轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。四是組織職工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。今年組織電工技術(shù)培訓(xùn)2人次和安全培訓(xùn)34人次，全面提高員工的職業(yè)技能和整體素質(zhì)。

二、存在的問(wèn)題

201*年我們所取得的成績(jī)，充滿艱辛，來(lái)之不易。在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，更要清醒的看到存在的困難和問(wèn)題：

（一）安全生產(chǎn)的形勢(shì)依然嚴(yán)峻

一是公司員工隊(duì)伍是新組建的，且年輕同志較多，整體經(jīng)驗(yàn)不足、技能水平和安全意識(shí)有待進(jìn)一步提高。二是投入運(yùn)行的生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施尚在調(diào)試和磨合階段，發(fā)生故障的幾率較大。三是熱源項(xiàng)目配套工程建設(shè)尚未完成，影響安全的不確定因素較多。

（二）公司生產(chǎn)成本需下大力氣降低

目前，隨著生產(chǎn)原料價(jià)格的不斷攀升，公司生產(chǎn)成本逐漸增加，公司能耗指標(biāo)過(guò)高，原料利用率較低，需盡快出臺(tái)能耗考核辦法，制定能耗指標(biāo)，嚴(yán)格控制用電、用水、用煤成本，提高主要原材料的利用率，不斷降低生產(chǎn)成本。

（三）員工整體素質(zhì)需進(jìn)一步加強(qiáng)

雖然公司人員招聘工作基本滿足了公司生產(chǎn)需要，但與公司快速發(fā)展的實(shí)際尚有一定的差距，尤其是專業(yè)技術(shù)和高素質(zhì)管理人員缺口較大；培訓(xùn)工作還沒(méi)有形成完整的體系，方式、方法有待進(jìn)一步探索和改進(jìn)。

（四）企業(yè)基礎(chǔ)管理工作相對(duì)薄弱，還需進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。

由于公司成立時(shí)間較短，基礎(chǔ)管理工作相對(duì)薄弱，在安全管理、計(jì)量統(tǒng)計(jì)、節(jié)能減排、成本管理、設(shè)備管理、綜合管理、人才管理、收費(fèi)管理、績(jī)效考核等諸多方面需進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。

（五）熱費(fèi)收取工作難度大，資金周轉(zhuǎn)面臨較大壓力由于今冬供暖范圍內(nèi)的格林威治城和坤泰園小區(qū)均屬新建小區(qū)，因種種原因，小區(qū)用戶入住率非常低，造成熱費(fèi)收取工作非常困難，截至目前，該兩個(gè)小區(qū)總體收費(fèi)率不足40%，造成公司流動(dòng)資金嚴(yán)重不足。公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨巨大壓力。

三、201*年工作部署

201*年主要預(yù)期目標(biāo)是：供熱面積達(dá)81萬(wàn)m，其中新增入網(wǎng)面積33.41萬(wàn)m；預(yù)計(jì)收取熱費(fèi)1500萬(wàn)元；預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入1201萬(wàn)元。201*年是公司成立的第二年，也是公司發(fā)展最關(guān)鍵的一年，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、夏季檢修、項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)仍然很重，公司內(nèi)部管理各方面壓力很大，為此，公司將在建投公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司董事會(huì)的帶領(lǐng)下，努力做好以下幾方面的工作：

（一）全力以赴保障冬季供暖

按照市政府和市供熱辦供暖要求，認(rèn)真落實(shí)開(kāi)發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）及建投公司工作部署，圓滿完成本采暖季供暖工作任務(wù)。一是切實(shí)保障燃煤供應(yīng)。二是隨著氣溫變化，合理調(diào)節(jié)供熱運(yùn)行參數(shù)。三是建立健全供熱保障應(yīng)急處理機(jī)制，超前預(yù)測(cè)，科學(xué)安排，切實(shí)采取有力措施應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的發(fā)生，全力保障冬季供暖平穩(wěn)運(yùn)行。

（二）積極拓展供暖范圍，不斷擴(kuò)大供暖面積

緊跟開(kāi)發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）跨越式發(fā)展步伐，加大對(duì)區(qū)域內(nèi)新入駐企業(yè)和新開(kāi)發(fā)小區(qū)的調(diào)研力度，不斷擴(kuò)大供暖面積。201*年，預(yù)計(jì)新增入網(wǎng)面積33.41萬(wàn)m（其中居民新增30.65萬(wàn)m，單位新增2.76萬(wàn)m）。

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222（三）加快推進(jìn)熱源項(xiàng)目和配套辦公設(shè)施建設(shè)步伐一是加大與熱源項(xiàng)目小組及施工單位的溝通協(xié)調(diào)力度，為施工單位提供技術(shù)支持，在保證安全和質(zhì)量的前提下，加快熱源項(xiàng)目配套工程建設(shè)步伐。二是主動(dòng)配合施工單位、監(jiān)理單位，嚴(yán)格工程竣工驗(yàn)收程序，做好項(xiàng)目“三查四定”工作，確保工程質(zhì)量。三是按時(shí)完成公司機(jī)關(guān)樓和宿舍樓的裝修工程，實(shí)現(xiàn)明年年底前搬遷入住。

（四）強(qiáng)化安全標(biāo)準(zhǔn)化管理

一是全面開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，并同當(dāng)前的安全生產(chǎn)工作結(jié)合起來(lái)，建立全員、全方位、全過(guò)程的安全管理模式。二是從落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制入手，逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，建立責(zé)任追究體系，降低事故率，提高生產(chǎn)安全可靠性。三是繼續(xù)強(qiáng)化安全生產(chǎn)教育，提高全員安全意識(shí)，克服麻痹思想，杜絕僥幸心理，筑牢安全生產(chǎn)的思想防線。四是強(qiáng)化安全管理規(guī)章制度的嚴(yán)肅性，嚴(yán)格安全考核。五是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全隱患排查工作，堵塞管理漏洞，及時(shí)消除各種安全隱患，有效防止重大人身、設(shè)備事故發(fā)生。六是以應(yīng)急救援體系建設(shè)為支撐，著力提高安全事故處能力。七是加強(qiáng)設(shè)備管理，做好日常維護(hù)保養(yǎng)和夏季檢修工作。八是加強(qiáng)對(duì)公司作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害防治工作，強(qiáng)化源頭治理，加大對(duì)作業(yè)場(chǎng)所粉塵、煤灰等有害氣體的治理工作。（五）全面推行節(jié)能減排，落實(shí)節(jié)能降耗各項(xiàng)計(jì)劃和措施。

一是健全節(jié)能減排組織機(jī)構(gòu)，成立公司節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任，積極有效地組織開(kāi)展節(jié)能減排管理工作。二是健

全能源消耗考核體系，從降廢、減損、增效上入手，建立能耗指標(biāo)，促進(jìn)節(jié)能降耗。三是把年度節(jié)能減排目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解，安排60.64萬(wàn)元專項(xiàng)資金用于節(jié)能減排技術(shù)開(kāi)發(fā)與技術(shù)改造，安排10萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)資金用于節(jié)能考核。四是完成熱源廠除渣機(jī)冷卻水的利用和技術(shù)改造，采取多種措施節(jié)約用水。五是對(duì)公司污染高、能耗大的設(shè)備組織實(shí)施節(jié)能減排改造。

（六）保證供熱服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)做好熱費(fèi)收取工作一是大力推行供暖質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立健全供熱運(yùn)行管網(wǎng)調(diào)節(jié)制度、管網(wǎng)巡檢制度、參數(shù)分析處制度，確保供熱系統(tǒng)平穩(wěn)、高效運(yùn)行，從源頭上保證供暖質(zhì)量。二是逐步建立用戶測(cè)溫體系，對(duì)反映供熱效果不理想的用戶進(jìn)行入戶回訪，由專業(yè)人員對(duì)用戶提供技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)，上門幫助用戶解決問(wèn)題；在供熱小區(qū)實(shí)行定點(diǎn)、定時(shí)測(cè)溫，每月定期回訪。三是在維泰大廈、供熱小區(qū)內(nèi)設(shè)服務(wù)公示牌，及時(shí)發(fā)放便民維修服務(wù)卡，設(shè)立24小時(shí)報(bào)修電話，有效解決用戶來(lái)電來(lái)訪。四是成立服務(wù)小組，深入供熱小區(qū)就廣大熱用戶關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題及供暖期應(yīng)重點(diǎn)注意的事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳解答，宣傳供熱政策。五是努力創(chuàng)新熱費(fèi)收取方式方法，強(qiáng)化上門收費(fèi)意識(shí)，樹(shù)立市場(chǎng)觀念，提高收費(fèi)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。（七）進(jìn)一步夯實(shí)管理基礎(chǔ)，加大經(jīng)營(yíng)管控力度一是進(jìn)一步開(kāi)展公司各部門、熱源廠的制度和流程梳理工作，健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度。二是加強(qiáng)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作，加大對(duì)公司耗水、耗電、耗煤等能源消耗情況的監(jiān)控力度，完善各類計(jì)量裝，提高統(tǒng)計(jì)人員綜合素質(zhì)和全員節(jié)約意識(shí)，努力降低公司生產(chǎn)成本。三是逐步建立公司、熱源廠、班組三級(jí)考核體系，

為全面開(kāi)展經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo)考核奠定基礎(chǔ)。四是推進(jìn)財(cái)務(wù)工作制度化、規(guī)范化、信息化建設(shè)，全面加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理，提升公司整體財(cái)務(wù)管理水平。五是加強(qiáng)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理，將各部門全年計(jì)劃進(jìn)行分解，實(shí)施月度上報(bào)工作總結(jié)和次月工作計(jì)劃，對(duì)工作計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督管理，將工作任務(wù)完成情況納入績(jī)效考核體系，全面推進(jìn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任順利完成。六是及時(shí)做好燃煤儲(chǔ)備，加強(qiáng)原料供應(yīng)管理，從源頭控制原材料品質(zhì)。（八）實(shí)施人才興企戰(zhàn)略，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)

一是完善公司各部門、熱源廠績(jī)效考核體系和全員末位淘汰制度，建立長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。二是堅(jiān)持內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，內(nèi)部建立關(guān)鍵崗位的人才梯隊(duì)，外部加大專業(yè)技術(shù)人員和高素質(zhì)管理人員的招聘引進(jìn)力度，不斷優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。三是參照疆內(nèi)同行業(yè)薪酬水平，進(jìn)一步完善公司薪酬體系、考核機(jī)制和用工方式。四是加強(qiáng)人員培訓(xùn)，加大培訓(xùn)資金投入，豐富員工培訓(xùn)方式與內(nèi)容，不斷提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)和專業(yè)能力水平。（九）扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，努力提升公司競(jìng)爭(zhēng)力一是成立公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，健全公司企業(yè)文化建設(shè)的組織機(jī)構(gòu)。二是科學(xué)制定公司宗旨、核心價(jià)值觀、發(fā)展愿景、使命、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念、人才理念等，全面實(shí)施以“騎馬山熱力”品牌創(chuàng)建為載體的企業(yè)文化建設(shè)工程。三是籌建《騎馬山熱力信息》，加強(qiáng)公司對(duì)外宣傳，搭建員工溝通交流、展示才能的平臺(tái)，使之成立企業(yè)文化宣傳的重要載體。四是爭(zhēng)創(chuàng)區(qū)級(jí)精神文明單位，大力開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，開(kāi)展一系列具有豐富管理內(nèi)涵和獨(dú)具特色的企業(yè)文化。五是大力推

進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，把推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織作為加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要途徑，定期舉辦領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員、機(jī)關(guān)管理人員培訓(xùn)班和培訓(xùn)講座，不斷提高員工綜合素質(zhì)。六是樹(shù)立典型，表彰先進(jìn)，做好宣傳引導(dǎo)，營(yíng)造向上進(jìn)去、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍。七是以豐富多彩的活動(dòng)為載體，促進(jìn)企業(yè)文化深入開(kāi)展，結(jié)合公司生產(chǎn)和季節(jié)性特點(diǎn)，組織開(kāi)展春節(jié)慰問(wèn)、慶“三八”活動(dòng)、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)及徒步等各種豐富多彩的活動(dòng)。（十）加強(qiáng)黨、工、婦基層組織工作，合力推進(jìn)“三個(gè)文明”協(xié)調(diào)發(fā)展。

一是籌建公司黨支部、工會(huì)、婦女等基層組織，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。二是堅(jiān)持“黨管干部”、“黨管干部”的原則，重點(diǎn)開(kāi)展“四好班子”建設(shè)、黨組織建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，充分發(fā)揮公司黨支部的政治核心作用。三是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)培訓(xùn)教育，增強(qiáng)服務(wù)觀念，顯著提高黨組織和黨員的先進(jìn)性意識(shí)。四是利用公司簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄等途徑開(kāi)展思想政治工作，做好民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)穩(wěn)定和法制觀念宣傳工作。五是結(jié)合公司實(shí)際，開(kāi)展系列有益于員工身心健康、豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng)，凝聚各方力量，合力推進(jìn)公司“三個(gè)文明”協(xié)調(diào)發(fā)展。

總體來(lái)講，201*年公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步有序推進(jìn)，取得了較好的成績(jī)，這些成績(jī)的取得，主要得益于開(kāi)發(fā)區(qū)（頭屯河區(qū)）兩委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，得益于建投公司的大力支持，得益于各位股東和兄弟單位的關(guān)心幫助，更加得益于公司全體干部職工的不懈努力。新的一年即將來(lái)臨，我們會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)使命感和緊迫感，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改進(jìn)工作，加強(qiáng)管理，以更加昂揚(yáng)的斗志，更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，更加務(wù)實(shí)高效的工作態(tài)度，努力把公

司的各項(xiàng)工作做得更好，用實(shí)際行動(dòng)向建投公司交一份滿意的答卷。

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