安保部11年度部年終工作總結(jié).doc1112

安

保部年終工作總結(jié)

201*年對我個人而言，是立足本職提升自己的一年。在一年的工作付出中有收獲，不足中有提升。

保安部的工作，就是平淡之中見真功，沒轟轟烈烈的大事，和突發(fā)事，“沒事”就是我們努力的方向和目標(biāo)。201*年，在公司和項目領(lǐng)導(dǎo)大力支持下、指導(dǎo)下，面對業(yè)主對服務(wù)和安全要求較高的嚴(yán)峻形勢，安保部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘、培訓(xùn)等工作重點，注重發(fā)揮安保部一線崗位的，承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的作用，為管理處圓年度滿完成各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造大廈良好工作環(huán)境。

為領(lǐng)導(dǎo)和大廈員工創(chuàng)造一個良好、安全的工作環(huán)境是安保部重要工作內(nèi)容。一年來，安保部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使安保部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為管理處各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：身份證的自動識別登記、早迎接、晚歡送的大堂服務(wù)、上下班電梯召喚服務(wù)、開車門、非營業(yè)時間的封閉管理和清查、車庫入口的車輛指揮等，各崗位工作職責(zé)、內(nèi)容清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了形象良好，服務(wù)熱情及時。日常安保業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作的正常有序。成功組織消防演練、消防安全知識培訓(xùn)、服務(wù)禮儀、企業(yè)文化導(dǎo)入等工作，樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好和喬品質(zhì)。

安保部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為大廈員工服務(wù)、為和喬服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。在業(yè)主入住搬家的工作中，我部主動溝通，安排路線、準(zhǔn)備電梯、主動配合搬運和看護(hù)、人員用餐、飲水等，并做好電梯、地面等成品保護(hù)，在2周的搬運中，無XX、資料、物品丟失、無任何物品的損壞，得到了業(yè)主的高度贊揚(yáng)。

2、主動請纓，為業(yè)主排憂解難；在本年的5月份，馬書記的畫家朋友，要將所有的畫存放在18樓，由于畫太大電梯根本不能運，到場的搬家公司也故意刁難，開出天價.我部主動請纓，調(diào)集人員，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，將所有的畫通過消防通道，完好的運至18樓，這批畫共計

進(jìn)出兩次，我們分文不取，且高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)的完成工作，得到了XX中心領(lǐng)導(dǎo)和馬書記的高度肯定！

3、我的保安隊伍從一個只懂得人員的進(jìn)出管理，成長為一名服務(wù)型的保安，我們

對工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別在園區(qū)17周年、XX館開館、市政協(xié)會議、國家一級XX館的評審等重大活動的，安全保衛(wèi)和接待配合的工作中。充分的展示了和喬保安的形象，確實做到了保障有利、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)一流。日常的大堂崗、禮賓崗、車庫崗等，是直接面客的崗位，工作要做到業(yè)主滿意、訪客贊揚(yáng)、熱情服務(wù)、積極主動，及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

3、在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變工作等待領(lǐng)導(dǎo)布置作風(fēng)，在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動安保部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變安保部服務(wù)作風(fēng)，提高工作效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

4、在國家一級館的評審中，應(yīng)XX中心要求，管理處要提供安保部分的文件，時間短內(nèi)容多，在原有文件的基礎(chǔ)上（09年以編好安保運行手冊和消防手冊），進(jìn)行了修改和優(yōu)化并打印成冊，中心的兩位主任和金波看后很滿意，手冊也作為評審部分存檔。

三、安保部201*年工作綱要。

201*年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司和管理處中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法；深入基層，掌握實情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索安保部工作新思路、新方法，促使安保部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，安保部計劃從下幾個方面開展201*年度的工作：

1、努力提高安保主管、領(lǐng)班的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使部門服務(wù)管理工作再上新臺階。

2、完成各階段和重點工作分析，為明年的工開好頭；

3、做好員工日常培訓(xùn)，使員工在工作的同時學(xué)到知識，為個人的發(fā)展打下基礎(chǔ)；4、充分考慮保安的流動性問題，做好員工激勵工作，培養(yǎng)員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和歸屬感。

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***工程

安保部201*年年終工作總結(jié)

***工程項目經(jīng)理部201*年12月14日

由***施工的***工程經(jīng)過大半年的緊張施工，在對**的管理制度由陌生到熟悉，管理上逐步由被動管理到主動管理。回顧這段施工過程，安全保衛(wèi)部在安全、文明施工和標(biāo)化工地建設(shè)做了以下工作：

一、源頭嚴(yán)格執(zhí)行**管理制度，扎實做好安全事前控制

1、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制實行專業(yè)、區(qū)域負(fù)責(zé)制，推進(jìn)標(biāo)化工地建設(shè)

大公輔工程是***年3月9日打樁施工到4月11日廢水處理站土方開挖，4月15日循環(huán)水處理站土方開挖，4月20日10KV開關(guān)站土方開挖。

按照公司《建設(shè)項目標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)管理實施細(xì)則》的要求，安保部在開工階段對施工區(qū)域進(jìn)行規(guī)劃，加大標(biāo)化工地建設(shè)投入，生產(chǎn)大臨、辦公大臨、現(xiàn)場圍擋、臨時施工用電、臨時排水場地平整、道路硬化、五牌二圖均按要求給予布置，使施工現(xiàn)場整潔、規(guī)范，運行有序。針對**工程點多、面廣的特點，對整個施工區(qū)域按作業(yè)單位進(jìn)行標(biāo)化工地責(zé)任區(qū)域劃分，明確區(qū)域管理的責(zé)任人，同時在各二級項目部、專業(yè)分包作業(yè)處積極開展標(biāo)化工地競賽評比活動；現(xiàn)場設(shè)立競賽評比專欄，每月對評比成績予以公布，形成人人參與標(biāo)化工地建設(shè)的氛圍，使工程運行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

2、進(jìn)行危險源辨識并制定有效預(yù)防措施，把“預(yù)防為主”落實到實處根據(jù)合同內(nèi)工程項目范圍，對施工過程、三通一平、臨時設(shè)施、基礎(chǔ)施工、結(jié)構(gòu)工程、安裝工程、外腳手架、屋面工程、辦公生活區(qū)等進(jìn)行危險源辨識與風(fēng)險評價，并制定了相應(yīng)的措施；對事故的預(yù)防起到了很大的指導(dǎo)作用，并在施工過程中適時進(jìn)行修改完善。

3、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，不斷提高員工的安全素質(zhì)

安保部堅持做到對所有進(jìn)入**工程施工的人員在辦理出入證前進(jìn)行安全法制、

安全知識、**及企業(yè)管理制度的教育，并經(jīng)考試合格后辦理《施工準(zhǔn)入證》，從源頭規(guī)范每個人的行為，告訴職工應(yīng)盡的義務(wù)和應(yīng)該享受的權(quán)利；對違規(guī)、違章者進(jìn)行處罰和取消在本工地的施工資格。同時，根據(jù)施工特點和具體實際適時有針對性地開展安全教育，如工程突擊趕進(jìn)度往往不注意安全；工程接近收尾容易忽視安全；施工條件好時思想上容易麻痹大意；季節(jié)變化，外界不安全因素多，節(jié)假日前后思想不穩(wěn)定等，我們及時針對這些薄弱環(huán)節(jié)對員工重點進(jìn)行安全教育，強(qiáng)化員工安全意識，時刻繃緊安全這根弦。

4、開展形勢多樣的安全活動，規(guī)范不安全作業(yè)行為

為充分貫徹“安全第一，違章為零”的安全理念，消除違章作業(yè)現(xiàn)象，消除現(xiàn)場安全隱患，強(qiáng)化安全監(jiān)管，確保201*年**施工項目安全目標(biāo)的順利實現(xiàn)，結(jié)合**的要求及***工程項目的實際情況，在以完善形式、豐富內(nèi)容、增強(qiáng)時效、持續(xù)提高全體員工安全意識和安全技能為原則的前提下，組織員工開展“安全知識競賽”、“安全活動月”、“安全周”、“百日無事故”、“安康杯”、“青年安全監(jiān)督崗“等一系列活動；現(xiàn)場設(shè)置光榮榜、曝光臺對于安全管理亮點，積極總結(jié)、推廣好的做法，對活動開展扎實、成績顯著的單位和個人，給予表彰或獎勵；對于差的予以批評、教育，必要時進(jìn)行處罰。形成人人講安全、事事講安全的良好風(fēng)氣，從而有效地杜絕了紀(jì)律松弛、有章不循、有規(guī)不守等不安全行為。

二、落實各項管理制度，加強(qiáng)安全檢查，做好安全過程控制

建筑施工現(xiàn)場是一個露天、受到不同氣候影響、多工種交叉作業(yè)、臨時設(shè)施多、作業(yè)變化多、人員集中的施工場所，由于“產(chǎn)品”固定，作業(yè)環(huán)境多變，人機(jī)流動性大，存在不安全因素多，落實安全管理制度，加大檢查處罰力度是搞好安全工作的關(guān)鍵之一。9月份是土建施工繁忙期，管廊、管溝、電纜溝隧道基礎(chǔ)設(shè)施的土方

開挖多層面立體交叉作業(yè)，給本來場地狹小、施工環(huán)境較差的現(xiàn)場帶來了諸多不穩(wěn)定的安全隱患，針對電纜溝隧道施工、管廊施工、廢水池高空設(shè)備吊裝、站房腳手架搭設(shè)、提升井架的搭設(shè)、支模、拆模作業(yè)等幾大重點危險區(qū)域的立體交叉、多層面作業(yè)的狀況，因此安保部為認(rèn)真落實安全檢查制度，多次組織了各施工單位專職安全員召開安全討論會議，對施工方案、分部分項安全技術(shù)交底、作業(yè)指導(dǎo)書、危險預(yù)知、施工人員的安全教育都進(jìn)行了全面落實，真正做到安全從施工源頭抓起。有效地控制了員工的不安全行為、不安全狀態(tài)及安全管理上的缺陷，使安全生產(chǎn)始終處于受控狀態(tài)下運行。

三、大力推進(jìn)“兩長”安全管理工作，充分發(fā)揮“兩長”安全管理效能。按照**陳經(jīng)理的指示要求，我部門在總結(jié)已經(jīng)實施的安全違章記分、責(zé)任連帶制的有效性的基礎(chǔ)上，又在施工現(xiàn)場實行“兩長”安全管理制度，充分發(fā)揮“兩長”在安全基礎(chǔ)管理中的效能。

安保部于8月份組織召開了施工現(xiàn)場“兩長”安全管理工作動員會，于9月1日召開了第一次施工現(xiàn)場“兩長”安全管理工作推進(jìn)會，并邀請了**安環(huán)室趙主任、項目組龔工參加，兩位領(lǐng)導(dǎo)分別作了指導(dǎo)性講話；各單位的班長、工長、專職安全員就如何抓好安全管理工作作了發(fā)言。會后根據(jù)會議精神制定了“兩長”安全管理制度，考核記分辦法；在現(xiàn)場掛“兩長”安全管理記分牌，對“兩長”進(jìn)行月度績效考核，并將考核結(jié)果通報給各主管單位的安全部門。從而有效地杜絕了習(xí)慣性違章，確保了施工安全。

四、實施安全黃牌警告，嚴(yán)格區(qū)域管理，進(jìn)行旁站監(jiān)管，動態(tài)控制，對在施工現(xiàn)場出現(xiàn)的安全違章、整改不及時的予以黃牌警告，直至清退出場。

隨著**工程的進(jìn)展，施工現(xiàn)場的危險源在不斷地發(fā)生變化，且施工人員變動較大，而標(biāo)化工地建設(shè)管理是一項動態(tài)的管理工程。為了規(guī)范施工人員作業(yè)行為，及

時消除現(xiàn)場各種安全隱患，在實行“兩長”基礎(chǔ)上，重點對項目經(jīng)理及主要負(fù)責(zé)人實行掛黃牌警示制度。時間從9月1日起開始實施。

五、標(biāo)化工地建設(shè)文明施工，結(jié)出了文明之果。

近一年來文明不斷追求，完善符合**要求的標(biāo)準(zhǔn)化文明建設(shè)施工，取長補(bǔ)短，不斷改進(jìn)。通過全體人員的努力，二季度、三季度在**43個技改項目中被**分公司技改部評為標(biāo)化工地先進(jìn)單位、安全優(yōu)勝獎，大大提升了公司在**的知名度和聲譽(yù)，因此**公司將201*年度總調(diào)度長聯(lián)席會議和標(biāo)化工地經(jīng)驗交流會安排在公司總部召開。

總之，安全管理是一個有起點而無終點的工作，它貫穿于施工的全過程，涉及到施工的每個環(huán)節(jié)、每個人。我們不僅要在安全動蕩時查找教訓(xùn)，深刻反思，更主要是在安全平穩(wěn)時，自我加壓，經(jīng)常自查，自我曝光，自我亮丑，從而增強(qiáng)責(zé)任心危機(jī)感，消除安全隱患,實現(xiàn)“違章為零”；為企業(yè)建設(shè)創(chuàng)造更多的精品工程，為企業(yè)發(fā)展增光添彩。

**工程項目經(jīng)理部201*年12月14日

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