個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告

個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告物業(yè)安保個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告

年終總結(jié)光陰似箭，轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間又過去了，自某年某月至今來安保已X年多了，在這期間也發(fā)生了很多事。即有表現(xiàn)好的也有表現(xiàn)壞的。對(duì)此有以下總結(jié)：

一。能熟悉安保部有關(guān)規(guī)章制度。工作中離不開制度，沒規(guī)矩不成方圓，即使現(xiàn)在提問我對(duì)此也有些摸不著頭腦，到時(shí)亡羊補(bǔ)牢就完了。

二。能有效的處理突發(fā)事件。在以往的培訓(xùn)中，意會(huì)到了火災(zāi)時(shí)任務(wù)的艱巨性，精神要高度集中狀態(tài)。更要熟練操作消火栓和使用滅火器。不光要滅火還要疏散人群，要以最快速度帶警戒線等到事故現(xiàn)場(chǎng)。工作中積極配合別人完成任務(wù)，如查工作證，替班等。

三。在十一期間聯(lián)合消防支隊(duì)做好滅火演練。公司安保部在十一期間在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下進(jìn)行消防滅火和排爆演練。并得到了有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)肯定。在千鈞一發(fā)之刻，必須攜帶滅火器以最快速度到達(dá)進(jìn)行火災(zāi)撲救。在消防支隊(duì)來之前做好了自己該做事情。最后雖然在國慶期間圓滿完成了任務(wù)并也得到了有關(guān)部門的精神鼓勵(lì)。但是我們勝不驕敗不餒，牢記江總書記三句話“隱患險(xiǎn)遇明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山。”

安保部總結(jié)人：XXXXXXX年XX月XX日如何寫個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告一、總結(jié)概論

總結(jié)是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣�？偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律，就是：計(jì)劃實(shí)踐總結(jié)再計(jì)劃再實(shí)踐再總結(jié)。一、總結(jié)有如下特點(diǎn)：

1、工作總結(jié)要求人們對(duì)以往做過的工作進(jìn)行冷靜的反思。通過反思，提高認(rèn)識(shí)，獲得經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)一步做好工作打下思想基礎(chǔ)。

2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)不能就事論事，“跟著感覺走”。而要就事論理，辯證分析，力求得出科學(xué)結(jié)論，這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。

3、表述上敘議結(jié)合，有評(píng)有論。工作總結(jié)除了敘述、說明外，還要議論，通過典型材料的介紹及分析評(píng)議，闡明作者的觀點(diǎn)，使經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)條理化、理論化，避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。二、工作總結(jié)的種類：

1、按總結(jié)的時(shí)間分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí)，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。

2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。二、總結(jié)撰寫前的準(zhǔn)備

有人說過：要總結(jié)寫得好，必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的，更是人民群眾在實(shí)際中干出來的。在現(xiàn)實(shí)生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”，這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義，不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績(jī)卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn)，這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作，是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認(rèn)真對(duì)待。

總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動(dòng)群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績(jī)，絞盡腦汁制作觀點(diǎn)。總結(jié)過程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察，從客觀事實(shí)出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。此外，搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn)：1、重視調(diào)查研究，熟悉情況

總結(jié)的對(duì)象是過去做過的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時(shí)，要通過調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免以偏概全。

2、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務(wù)

熱愛本職工作，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則

總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，就像陳云同志所說的那樣，“是成績(jī)就寫成績(jī)，是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤，是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來�？浯蟪煽�(jī)，報(bào)喜不報(bào)憂，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn)，找規(guī)律總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。

三、總結(jié)的寫法

一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容

年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局201*年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級(jí)管理專題總結(jié)：《客戶爭(zhēng)等級(jí)，誠信穩(wěn)銷量》。正文一般分為如下三部分表述：1、情況回顧

這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結(jié)的緣由，或?qū)�總結(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對(duì)所做的工作或過程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展開分析、評(píng)議。2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)

這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗(yàn)。3、今后打算

這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮斗目標(biāo)。

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201*個(gè)人工作總結(jié)

201*個(gè)人工作總結(jié)

前段時(shí)間工作中不盡如人意，這段時(shí)間深刻反省，在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng)，也是反省，總結(jié)如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。

以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見，這里總結(jié)出來希望能對(duì)日后工作有所幫助。一、樹立全局觀念，做好本職工作

不管從事什么工作，樹立全局意識(shí)是首要的問題，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護(hù)客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳，以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。

二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。

三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察

隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化，如何做好電腦銷后服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。

四、技術(shù)知識(shí)水平與實(shí)際操作熟練

在過去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。

201*教師個(gè)人工作總結(jié)（通用版）

201*教師個(gè)人工作總結(jié)（通用版）

本人熱愛祖國，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨。全面貫徹黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。關(guān)心國家大事。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表，并且認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。團(tuán)結(jié)同志，做到愛校如家，愛生如子。全心全意搞好教學(xué)，管教管導(dǎo)，言傳身教，教書育人。

教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)�？吹胶⒆觽円惶焯斐砷L起來，作為教師的我該有多么欣慰。所以我做了將近二十年的班主任工作，總是從關(guān)心愛護(hù)他們出發(fā)，堅(jiān)持正面教育，耐心引導(dǎo)，肯定他們的成績(jī)，愛護(hù)他們的自尊心，鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力，盡量滿足他們的合理要求，幫助他們解決困難。

每當(dāng)我接受一個(gè)新班級(jí)時(shí)，我總是先比較詳細(xì)地了解每個(gè)學(xué)生的家庭情況和他們的思想基礎(chǔ)，智力發(fā)展，興趣愛好，性格特點(diǎn)；有什么脾氣，發(fā)脾氣時(shí)家長采取什么辦法等，以便幫助他們解決困難和進(jìn)行有的放矢的教育。在學(xué)校里發(fā)生什么情況，我總是及時(shí)與家長聯(lián)系，爭(zhēng)取家長的協(xié)助，共同教育好孩子。

自從我這個(gè)大男人教一年級(jí)以后，心里總覺得不是什么滋味。當(dāng)看到孩子那天真活潑的樣子，心也平衡了。由于農(nóng)村的孩子見識(shí)少，膽子也特別校孩子剛?cè)雽W(xué)時(shí)，總有一部分人不敢離開座位。有的即使去玩了，也要把自己的書包，雨具等拿在手里，生怕少掉自己的東西。在智力上也存在著很大的差異。針對(duì)這種情況，我在教育中，除了加強(qiáng)常規(guī)教育外，課間休息我主動(dòng)地同他們玩，給他們講故事。接著給他們舉行一次“愛護(hù)自己的東西，更要愛護(hù)學(xué)校和同學(xué)的東西”主題班會(huì)。講清哪些東西是學(xué)校的都應(yīng)該愛護(hù)，怎樣愛護(hù)，要從愛惜一個(gè)粉筆頭做起。應(yīng)該怎樣做值日，做好了，又該怎樣放好課桌凳和衛(wèi)生工具等。每天放學(xué)回家前，指導(dǎo)他們?cè)鯓诱�理好學(xué)習(xí)用品。發(fā)現(xiàn)有小朋友學(xué)習(xí)用品掉在地上或亂放，我就主動(dòng)撿起來幫助整理好。兒童的可塑性很強(qiáng)，經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練、示范，就慢慢地學(xué)會(huì)自我服務(wù)，并養(yǎng)成習(xí)慣。因此，我班小朋友很少丟東西。家長反映也很好。

平時(shí)我發(fā)現(xiàn)學(xué)生未經(jīng)請(qǐng)假不來上課的，我就打電話或上門詢問原因。有的小朋友病了，家長不在家，我就自己花錢給學(xué)生買藥。有的小朋友沒筆、本子，我就給他們買，總之讓他們感到溫暖。對(duì)班里的調(diào)皮兒童，我從來不嚇唬，總是進(jìn)行正面教育，使他們分清什么是對(duì)的，什么是錯(cuò)的，什么該做，什么不該做。對(duì)成績(jī)差的小朋友，我從不疏遠(yuǎn)他，歧視他，而是親近他，關(guān)心他，有進(jìn)步就表揚(yáng)他，使他樹立學(xué)習(xí)信心。同時(shí)熱情地給他們補(bǔ)課輔導(dǎo)。因此我所任教的班級(jí)的學(xué)習(xí)成績(jī)都比較好。

我真誠地愛護(hù)學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，學(xué)生就會(huì)更加熱愛我，敬重我，這種互愛給我?guī)�來無窮的樂趣。

在工作上，我嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干，并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，我不但積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，到各地聽課學(xué)習(xí)，平時(shí)，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時(shí)經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系，時(shí)時(shí)關(guān)系他們。

當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方，須在以后進(jìn)一步的努力。

201*小學(xué)教學(xué)工作小結(jié)

201*小學(xué)教學(xué)工作小結(jié)

本學(xué)期開學(xué)，在我毫無心理準(zhǔn)備的情況之下，領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)學(xué)校的管理工作，對(duì)我來說，這是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。我曾惶恐過，猶豫過。是領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和支持給了我信心和力量，盡管我的管理工作做得不是太好，和其他教導(dǎo)主任相比還有一定差距，但我感覺到我正在逐步適應(yīng)這項(xiàng)工作，今后我將繼續(xù)努力，以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。

在教學(xué)管理工作方面本人主要做了以下工作：一是狠抓教學(xué)六認(rèn)真，能按照教辦要求正常進(jìn)行教學(xué)六認(rèn)真檢查，做到每個(gè)月檢查兩次，覆蓋所有學(xué)科、教學(xué)六認(rèn)真的方方面面，特別重視備、上、改等環(huán)節(jié)的督查。檢查備課筆記，注重檢查與指導(dǎo)相結(jié)合，及時(shí)和有關(guān)同志交換意見，提出改進(jìn)建議。本學(xué)期本人還加強(qiáng)了聽隨堂課的力度，全學(xué)期共聽隨堂課近20節(jié)，本來本來還想多聽一些課，但由于課務(wù)偏重，可能還不符合領(lǐng)導(dǎo)的要求,下學(xué)期爭(zhēng)取多聽點(diǎn)課。

期中抽考，我校三英鎮(zhèn)第一，四數(shù)鎮(zhèn)第三。期末統(tǒng)考，我校七個(gè)班級(jí)19個(gè)學(xué)科，共有8個(gè)學(xué)科進(jìn)入前一半，為村小中五分之一強(qiáng)，特別是二、三、五年級(jí)的數(shù)學(xué)有的已處于領(lǐng)先位置。六年級(jí)的英語較之期中也有較大進(jìn)步。

在競(jìng)賽輔導(dǎo)方面，我們學(xué)校面臨諸多的不利，老教師偏多，代課教師偏多，由于我臨時(shí)負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，有關(guān)資料也不全，但我們能努力克服困難，在鎮(zhèn)組織的幾次競(jìng)賽中，取得了一定的成績(jī)，當(dāng)然和其他學(xué)校相比，可能還有一定差距。

在教育科研方面，本學(xué)期，我們沿襲了上學(xué)期的教師學(xué)習(xí)制度，但注重了內(nèi)容的更新，引導(dǎo)教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，更新教育教學(xué)觀念。為提高教師集中學(xué)習(xí)的效果，我校把集中學(xué)習(xí)分為兩個(gè)層次，一是校級(jí)的集中學(xué)習(xí)，二是組級(jí)的集中學(xué)習(xí)，并要求集中學(xué)習(xí)做到定時(shí)間、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人。校級(jí)集中學(xué)習(xí)安排在每周周四下午放學(xué)后，由本人組織。本學(xué)期主要學(xué)習(xí)了縣局下發(fā)的“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”，《走進(jìn)新課程》以及《江蘇教育》上有關(guān)新課改方面的文章。組級(jí)的集中學(xué)習(xí)安排在周六上午，由學(xué)科教研組長負(fù)責(zé)。本學(xué)期學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是：各學(xué)科的課程準(zhǔn)標(biāo)等。另外，我校還組織教學(xué)研討活動(dòng)，讓教師相互交流學(xué)習(xí)實(shí)踐的心得和體會(huì)，切實(shí)提高學(xué)習(xí)的實(shí)效。在組織好教師集中學(xué)習(xí)的同時(shí)，我校建議教師每周個(gè)人學(xué)習(xí)時(shí)間不少于3小時(shí)，可以讀教育理論專著，讀教育教學(xué)期刊。強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)要及時(shí)在實(shí)踐中嘗試，要及時(shí)總結(jié)與反思。教師個(gè)人學(xué)習(xí)的情況每月由教研組長或本人進(jìn)行檢查和統(tǒng)計(jì)，學(xué)期末舉行一次教師教學(xué)后記交流與展示活動(dòng)。在這一科研氛圍中，我校教師不因老齡化而不參與新課改，不因老齡化而不撰寫論文。本學(xué)期，在上級(jí)組織的各項(xiàng)論文賽中，我校教師積極參加，踴躍投稿，至今，已有一人次獲國家級(jí)一等獎(jiǎng)，兩人次獲省三等獎(jiǎng)，一人次獲縣三等獎(jiǎng)，一篇論文發(fā)表在省以上正式報(bào)刊上。

回顧本人在教學(xué)管理上所走之路，有得也有失，畢竟是因?yàn)槌醮螕?dān)任，畏手畏腳，只知服從，只知完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，而沒有自已的思考，沒有形成自已的教學(xué)管理特色。下學(xué)期我的努力方向是：一、發(fā)揮自身的帶頭作用，搞好自身的教學(xué)工作。二、努力適應(yīng)教導(dǎo)角色，教學(xué)管理抓出實(shí)效，教學(xué)質(zhì)量爭(zhēng)取在村小中不落后。三、向老教師學(xué)習(xí)，向?qū)W生學(xué)習(xí)，不斷完善自身的教學(xué)管理藝術(shù)。

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