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桂花工貿(mào)公司5S管理工作總結(jié)

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桂花工貿(mào)公司5S管理工作總結(jié)

桂花工貿(mào)公司5S管理工作總結(jié)

本公司自201*年7月全面推行5S工作以來,至今已有一年半時間,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力倡導(dǎo)、支持以及公司全體員工的積極參與下,取得了一些成績,特別是在桂花工貿(mào)公司不斷發(fā)展的今天,它作為一項基礎(chǔ)工作,為推動精益化生產(chǎn),持續(xù)改善,以及向ERP(流程再造)等先進管理過渡奠定了堅實的基礎(chǔ),為配合做好08年公司的各項管理工作,提升公司外在和內(nèi)在形象,現(xiàn)對公司推行5S管理以來的工作做一簡要總結(jié)。一、組織機構(gòu)的建立

為了更好的開展5S工作,公司于201*年6月正式成立了5S推行委員會,下設(shè)主任一名,副主任一名和三名委員;建立了5S推行辦公室,下設(shè)組長一名,副組長一名,干事一名、文員二名;各部門相應(yīng)成立了由部門主管負責(zé)的5S推行小組,組織分工明確,職責(zé)清晰。組織一經(jīng)建立即開展了一系列卓有成就的工作。二、廣泛宣傳與教育

公司5S推行委員會充分發(fā)揮電視教學(xué)和版報宣傳的作用,在公司范圍內(nèi)廣泛宣傳5S管理知識,累計播放5S現(xiàn)場管理教育片15學(xué)時,定期出版5期5S宣傳專欄,201*年4月在公司餐廳舉辦了首屆“桂花杯”5S知識競賽活動,各參賽單位積極準備,踴躍參與,競賽活動形式多樣,場面熱烈,經(jīng)過激烈比賽,科室、一車間、二車間分獲前三名,大廠主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)為獲獎單位頒發(fā)證書、獎金,合影留念,通過一系列的活動,極大地提高了公司全體員工參與到5S活動中的熱情。三、樣板區(qū)的選定

為了更好地將5S工作落到實處,使5S在推行過程中有章可循,公司5S委員會將一車間制袋工段;二車間印刷工段及公司辦公區(qū)作為三個樣板區(qū)進行整改,先對樣板區(qū)進行了照相,然后展開實地規(guī)劃,二周后再次進行了照相,經(jīng)過對比,效果十分明顯。在樣板區(qū)的規(guī)劃

過程中,總共拍攝了50多張對比照片,樣板區(qū)規(guī)劃結(jié)束,其他部門參照學(xué)習(xí),為后續(xù)的推廣奠定了基礎(chǔ)。

四、《5S管理推行手冊》的制定和相關(guān)標準制度的建立

為使公司的5S工作更加規(guī)范和合理,5S委員會前后兩次對《5S推行手冊》進行了修訂。在進行樣板區(qū)規(guī)劃的同時,5S委員會制定了《桂花工貿(mào)公司關(guān)于整理、整頓的若干規(guī)定》、制定了《桂花工貿(mào)公司現(xiàn)場管理制度》、《桂花工貿(mào)公司現(xiàn)場管理考核辦法》,同時還制訂了《辦公區(qū)“要”與“不要”的基準》、《生產(chǎn)區(qū)“要”與“不要”的判定基準》,各推行小組相應(yīng)地制定清掃基準,對責(zé)任區(qū)進行了明確劃分。使每個人在推行5S過程中都有標準可以參考。五、樣版區(qū)的推廣

隨著樣板區(qū)規(guī)劃的完成和相關(guān)標準、制度的建立,201*年7月17日展開了對公司所有區(qū)域的5S推廣,各個區(qū)域和部門在5S委員和各自5S推行小組成員的共同努力下,在201*年8月30日全部完成規(guī)劃和整改,使5S工作在公司得以全面展開,掀起了一股5S活動的高潮。

六、5S的監(jiān)督、檢查和評比

檢查評比作為5S管理的一項重要手段,5S委員會從5S推行開始就堅持每天兩次檢查,根據(jù)5S評分標準對各車間、部門進行評比,將檢查情況和評比結(jié)果予以公布,不良照片在5S專欄中予以暴光,對責(zé)任人按制度予以扣罰,同時將評比結(jié)果和部門的績效考核掛鉤,極大的鼓舞了員工投入到日常的5S工作中來。七、持續(xù)改善活動

為使公司5S工作更有成效,公司5S委員會采取了向5S先進企業(yè)學(xué)習(xí)和請大廠5S檢查小組成員來公司檢查指導(dǎo)的方法,對公司的5S工作進行不斷地完善。201*年8月,公司組織各車間班組長、機長及全體管理人員到柳州卷煙廠參觀學(xué)習(xí),201*年11月30日又組織各推行小組骨干到大廠5S先進班組參觀學(xué)習(xí),從中涉取了許多有益的經(jīng)驗,201*年9月11日和11月28日先后兩次邀請大廠5S檢查考核小組成員到公司進行檢查指導(dǎo)。10月19日邀請大廠5S領(lǐng)導(dǎo)

小組成員廠辦主任朱桂萍和小組成員孔繁琦到公司進行5S相關(guān)知識的培訓(xùn),針對檢查小組提出的問題,公司為此專門成立了由公司經(jīng)理擔(dān)任組長的公司5S整改小組,制訂了39項整改措施,要求問題部門限期整改,整改措施實施后,公司現(xiàn)場大為改善。在上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查中贏得多次好評。八、不足之處

5S工作作為一項基礎(chǔ)工作,得到公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的支持,但在整個推進過程中,也有做得不完善的地方。具體表現(xiàn)在:

1.部分員工的管理意識有待加強,有些員工至今尚未養(yǎng)成良好的工作和衛(wèi)生習(xí)慣。

2.檢查的力度和頻率不夠,一個月檢查一次或兩次,對我們剛推進這項工作來說,直接表現(xiàn)為員工開展5S工作就是為了日常的檢查,而不是自學(xué)自愿地參與進來。同時,相關(guān)責(zé)任部門人員的執(zhí)行力不夠,有怕得罪人的思想。

3.檢查評比的標準和要求不夠完善,應(yīng)該及時修正和完善,使其更適合工作需要,更具有執(zhí)行效果。

4.對員工相關(guān)培訓(xùn)不夠,特別是新進員工,不能很快融入到這項工作中來。

5.沒有進行內(nèi)部審核,5S推進工作已經(jīng)走入正軌,有必要對其進行審核。

桂花工貿(mào)公司201*-1-8

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5S管理工作總結(jié)

東辛衛(wèi)生院201*.06

隨著現(xiàn)代管理制度的建立和發(fā)展,衛(wèi)生院的現(xiàn)代管理理念也顯得越來越重要,其中“5S管理理念”就是其中重要的現(xiàn)代管理理念。夯實管理基礎(chǔ)性工作事關(guān)管理未來發(fā)展全局的大事,只有將基礎(chǔ)性的工作抓好,才能支撐起管理穩(wěn)步提高的高樓大廈。

根據(jù)管理局和社區(qū)管理中心的要求,東辛衛(wèi)生院積極響開展“5S管理理念”的宣貫工作,認真組織大家學(xué)習(xí)和理解“5S管理理念”,結(jié)合衛(wèi)生院的工作特點,從實際出發(fā),通過認真思考和討論,在許多方面作了一些工作,使平臺管理工作得到了一定的提升。本著“把簡單的工作做好了就是不簡單,把平常的事情做好了就是不平!钡墓ぷ鲬B(tài)度,堅持從小事做起、從細節(jié)抓起,努力把“5S管理理念”抓實,并使之真正發(fā)揮作用,取得顯著成效。一、在隊伍建設(shè)方面規(guī)范化、標準化

根據(jù)東辛衛(wèi)生院的工作特點,為了確保衛(wèi)生院建設(shè)的規(guī)范性,我們制定和完善了《衛(wèi)生院成職工作守則》、《衛(wèi)生院成員考核標準》等多項規(guī)章制度來約束、規(guī)范衛(wèi)生院成員的工作行為,做到分工明確、職責(zé)清楚,同時又能互補互幫形成合力。對于制定的各項規(guī)章制度實行定期或不定期的檢查和評比制度,并納入職工的考核當(dāng)中,對于工作當(dāng)中的問題積極聽取大家的意見和建議,對相應(yīng)的制度予以及時的修改和完善,對于制度的實施嚴格把關(guān)絕不放松。近一時期衛(wèi)生院的工作有了一些變化,由于較之以前組織更嚴密、制度更合理、考核更公平,從而也增強了職工好學(xué)上進的動力。二、在日常管理方面精細化把“事事有人管,事事有人做”作為日常管理精細化的目標,出臺了一系列規(guī)章制度并嚴格執(zhí)行,依制度辦事,靠制度管理成為所有成員的共識。首先,建立并落實各類醫(yī)務(wù)人員崗位責(zé)任制,強化醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量意識、安全意識和責(zé)任意識。加強醫(yī)院管理,健全規(guī)章制度,是做好各項醫(yī)療衛(wèi)生工作的前提和基礎(chǔ)。我院通過加強內(nèi)部建設(shè),狠抓醫(yī)療質(zhì)量的全程管理,建立健全了各項規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范、工作標準,要求全體職工按章辦事,實行目標責(zé)任管理,做到有章可循,有據(jù)可依,并將考核標準和獎懲辦法相結(jié)合,堅持月考核,季兌現(xiàn),一級抓一級,形成了一個橫到邊、縱到底的管理網(wǎng)絡(luò),確保了全院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的全面提高。同時我院以創(chuàng)建“十佳醫(yī)院”為契機,按照勝利油田開展醫(yī)院管理深化年活動的具體要求,結(jié)合去年醫(yī)療質(zhì)量大檢查提出的各項寶貴意見,逐條對照落實,使管理日趨規(guī)范化、科學(xué)化、制度化,醫(yī)療質(zhì)量逐步提高。

其次,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,把不斷提高醫(yī)療質(zhì)量作為全院各項管理工作的重中之重來抓。一是把門診、急診工作于衛(wèi)生院各項工作的首位,認真做細做好,保證24小時應(yīng)診,做到了患者就診流程快捷、秩序井然。嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責(zé)制,確保病人得到及時診治。在做好普通門診工作的同時,我院十分重視各個?崎T診的建設(shè)工作,理療科作為小區(qū)居民健康保健的重要科室,我院始終把它的建設(shè)放在優(yōu)先的位,不斷完備各種理療設(shè)備,采用針灸、推拿、火罐、配合電磁波、超短波、中頻電療、激光等儀器治療頸椎病、肩周炎、腰椎間盤突出癥、以及各種骨關(guān)節(jié)炎等疾病,并開展了溫針灸治療原發(fā)性坐骨神經(jīng)痛的特色治療項目,獲得了職工居民的廣泛認可。中醫(yī)門診開設(shè)以來,我們的中醫(yī)醫(yī)師、藥師兢兢業(yè)業(yè),細心認真,不斷鉆研中醫(yī)技術(shù)理論,診療水平得到很大提高。前不久,我們還聘請了婦科專家石仁海來我院坐診,對我院年輕中醫(yī)師進行傳幫帶,提高了我院中醫(yī)診療水平。二是認真落實三級查房制度,加強重點病人管理,做好病房醫(yī)療工作。我們高度重視醫(yī)療安全及差錯事故的防范,落實疾病診療常規(guī),嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,住院病歷嚴格按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》的要求書寫,做到查房及時、嚴謹、規(guī)范、全面,甲級病歷率達到90%以上。住院部醫(yī)護人員做到了全方位了解每位住院患者病史情況,認真分析病因,密切觀察病情發(fā)展,及時發(fā)現(xiàn)病情變化,及時處理。三是耐心細致做好護理工作,使每位患者得到良好的護理服務(wù)。按照《護士管理辦法》的要求,做到了護理工作制度齊全,質(zhì)量管理組織健全,基礎(chǔ)護理達標,并進一步推行整體護理模式。我們的病房屬于綜合病房,收治內(nèi)、外、婦、兒等多科疾病,護理人員需要掌握多科護理常規(guī),根據(jù)不同病人采取不同的護理措施,如對哭鬧的患兒,協(xié)助病人家長進行哄勸,分散患兒注意力,使其能夠配合治療。對于老年患者,主動地幫他們消除心理困撓,使他們愉快地接受治療。注射室病員流動性大,年齡跨度大,對于一些反復(fù)注射的病人,注射部位容易形成硬結(jié),不利于藥物的吸收,影響治療效果,注射室的護理人員總是熱情細心地向病人家屬介紹解決辦法,幫助病人治療,得到了病人的認可。護理部定期進行理論考試和技術(shù)考核,今年在社區(qū)舉辦的護理技術(shù)比賽中,我院許彥莉同志取得了第二名的優(yōu)異成績,不僅為全院贏得了榮譽,同時也促進了衛(wèi)生院整體護理技術(shù)水平的提高。四是強化中、西藥房管理,認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《醫(yī)療機構(gòu)麻醉藥品、第一類精神藥品管理規(guī)定》,嚴格執(zhí)行醫(yī)用毒、限藥品及精神、麻醉等特殊藥品管理制度,對入庫藥品實行驗收制度,藥品擺放整齊,無過期、蟲蛀、霉變藥品。藥房在調(diào)劑過程中,嚴格執(zhí)行審方、調(diào)劑、復(fù)核制度,處方合格率達95%以上。加強了藥品的信息化管理和處方管理,嚴格執(zhí)行《處方管理辦法(試行)》,確保處方開具、調(diào)劑、使用、保存的規(guī)范化管理,提高處方質(zhì)量,促進合理用藥,保障患者用藥安全。五是強化院內(nèi)感染控制工作,為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。認真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部關(guān)于加強醫(yī)院感染的有關(guān)規(guī)定,嚴格控制院內(nèi)感染。加強對口腔科、供應(yīng)室、治療室等重點科室的感染控制,對一次性醫(yī)療用品進行登記、領(lǐng)取、發(fā)放、消毒、毀形、焚燒處理,各科室嚴格按要求做好紫外線消毒,無菌物品做到及時更換,床頭柜、桌面、地面按時消毒,定期通風(fēng)換氣,一人一針一管執(zhí)行率達100%,消毒滅菌合格率達100%。各科室均配備了垃圾桶、垃圾袋,做到了醫(yī)療垃圾日產(chǎn)日清,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,有效地控制了院內(nèi)感染的發(fā)生。

另外,交接班制度的規(guī)范是做好醫(yī)療衛(wèi)生工作的另一個工作重點,專門組織制定了詳細的《交接班制度》,對交接班規(guī)定了具體的交接程序,其中規(guī)定交接班至少有10分鐘的時間,而且要求一對一的交接,并在交接時把存在的問題明確指出。

除此之外,在日常工作中中引入了“5S”管理理念,組織各科室討論制定了必要物和不必要物的標準,如何將不必要物清理出工作場所并進行相應(yīng)的處方法;并根據(jù)“3定”(定點、定容、定量)和“3要素”(場所、方法、標示)原則對生產(chǎn)現(xiàn)場的必要物進行規(guī)范有效的管理,努力做到現(xiàn)場管理標準化,大到醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)備的運行完好情況,小到消防設(shè)施擺放、物品擺放都有明確規(guī)定,決不允許隨意擺放。針對以上新的現(xiàn)場管理制度和“5S”管理理念我們予以定期不定期的現(xiàn)場檢查和監(jiān)督,對于不規(guī)范和不達標的行為給予督促和整改,并組織大家結(jié)合具體情況予以分析和討論并要求責(zé)任人拿出整改意見和建議,限期整改。保證“5S”管理理念真正和長效的發(fā)揮積極作用,提高衛(wèi)生院的現(xiàn)場管理水平。通過堅持不懈地實施標準化、規(guī)范化的“5S”管理理念,我相信一定可以使衛(wèi)生院成員養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)。

三、在基本功訓(xùn)練方面制度化

以提高醫(yī)護人員的醫(yī)療水平,增強我院核心競爭實力為目標,加強了對醫(yī)護人員的“蓄能充電”工作。年初制定了職工培訓(xùn)要點,調(diào)整了職工培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,充實了培訓(xùn)師資力量,從外院聘請專家來講課等措施,開展多層次、多渠道的崗位培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作,同時加大了業(yè)務(wù)考核力度,大力培養(yǎng)復(fù)合型人才。一是從強化“三基”訓(xùn)練入手,堅持每季度進行一次“三基”考試,每月進行一次理論學(xué)習(xí),舉辦形式多樣的技術(shù)操作比武,如心肺復(fù)蘇術(shù)、靜脈輸液等,使全院職工的理論知識與實際操作水平有了很大提高。二是通過聘請上級醫(yī)院的專家來本院講課,給本院醫(yī)務(wù)人員帶來了新知識,開拓了視野。三是組織本院的資深醫(yī)師與年輕醫(yī)務(wù)骨干結(jié)對子,進行技術(shù)絕活的傳幫帶,使年輕骨干脫穎而出,很快成才。四是開展各科室業(yè)務(wù)交流,使好經(jīng)驗、新知識、新技能全院共享,今年共組織各種講座10余次,并進行了操作演示,兩次對全體醫(yī)護人員進行了基本知識現(xiàn)場考試,各科室每月進行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),形成了一個相互學(xué)習(xí)、相互促進、共同提高的良好局面,提高了職工隊伍的整體素質(zhì)。五是優(yōu)先選派優(yōu)秀醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),近幾年來先后有10幾名同志學(xué)成歸來,積極開展了新的治療業(yè)務(wù),如口腔科開展隱形義齒、覆蓋義齒技術(shù)等。六是鼓勵醫(yī)務(wù)人員參加自學(xué)或函授學(xué)習(xí)。目前我院有十余名醫(yī)務(wù)人員通過自考和函授學(xué)習(xí),取得了大專以上畢業(yè)文憑。建立了一支醫(yī)療水平較高的職工隊伍。七是開展多種形式的崗位練兵活動,鍛煉了職工的實操能力,深刻地熟悉和掌握了衛(wèi)生院個各科室的工作流程,也為我們的日常工作打下了堅實的基礎(chǔ),保證了安全生產(chǎn)。另外,我院堅持實施“每日一題”的制度,強調(diào)針對性。每天組織一次培訓(xùn)交流會,對當(dāng)天由各科室所出的題進行學(xué)習(xí)和交流,所有衛(wèi)生院成員都必須按時參加,并在這之后進行10分鐘的討論活動,時間雖然不長,但是貴在堅持,不僅能夠避免影響到生產(chǎn)及生活的正常進行,而且不會因時間過長使人員出現(xiàn)思想疲勞。其目的只有一個就是使衛(wèi)生院的全體成員都能夠成為優(yōu)秀的復(fù)合型的人才,使他們在工作中更加的游刃有余,同時也不斷的強化和培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)興趣。

通過對“5S管理理念”的學(xué)習(xí)和實踐,通過衛(wèi)生院全體成員的協(xié)作和努力,全體職工都有了一定程度的進步,都自覺的把衛(wèi)生院的的發(fā)展看成是自己工作的一部分,并且能做到相互提醒、相互配合、相互促進,因為現(xiàn)場管理的評比結(jié)果關(guān)系到每個人,現(xiàn)在所有的做法都在制度中有規(guī)定,并且這些規(guī)定根據(jù)生產(chǎn)實踐也在不斷改進、不斷豐富和發(fā)展。

目前,我們的工作和我們最終的目標還有一段距離,我們?nèi)孕枧,針對?S管理理念”的貫徹實施我們將從以下方面做進一步的提高:

一、我們?nèi)匀恍枰M一步不斷學(xué)習(xí)和借鑒“5S管理理念”的精髓,結(jié)合衛(wèi)生院的實際情況不斷細化各項規(guī)章制度,堅決制止和減少醫(yī)院不好的工作習(xí)慣和不良現(xiàn)象。

二、“5S”是一種規(guī)范。所以5S管理工作需要全員的參與和理解,我們還要制作精美的崗位標準牌,安全警句、標語口號紛紛上墻,宣傳欄也不斷更新和宣傳先進的管理理念。

三、進一步加強以崗位練兵為主要內(nèi)容的基本功訓(xùn)練,提高管理職工的群體素質(zhì)和崗位工作能力,增強管理活力。通過開展5S活動,憑借對現(xiàn)場規(guī)范、合理、細致的管理并規(guī)范個人日常工作行為來提升人的品質(zhì),提高人的素養(yǎng),為每一位成員締造良好的工作環(huán)境與和諧融洽的工作氣氛。

四、詳細地制定有關(guān)工作計劃,從最基本的工作環(huán)境、工作習(xí)慣、日常行為入手,循序漸進,持之以恒,貴在堅持,重在認真。

五、榜樣的力量是無窮的。通過定期和不定期組織職工對各崗位所屬設(shè)備、現(xiàn)場衛(wèi)生等環(huán)節(jié)進行檢查,評比突出崗位職工,以此來激發(fā)各崗位職工將本崗位的工作做得更細更好,也能夠達到提升衛(wèi)生院整體形象的目的。

在今后的工作中東辛衛(wèi)生院將進一步應(yīng)用“5S管理理念”,不斷提升衛(wèi)生院管理工作水平,努力實現(xiàn)管理的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,全面提升安全管理工作,促進衛(wèi)生院管理工作向深層次、精細化、系統(tǒng)化方向發(fā)展。

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