在國企工作多年總結(jié)的小心的

一、關(guān)于職業(yè)規(guī)劃

我面試過很多公司，面試HR或其他面試官基本都要問的一個問題就是你的職業(yè)規(guī)劃是什么，我開始的時候這么說：我努力工作，積極學(xué)習(xí)，往大區(qū)域總監(jiān)或更高的層次發(fā)展。后來我發(fā)現(xiàn)這么說有問題，什么問題呢？問題就是，公司的發(fā)展計劃能滿足你當(dāng)老總的要求嗎？面試官會覺得，如果公司不能滿足你當(dāng)老總的要求，你是不是就要馬上跳槽走人？面試官問你這個問題的目的是要看你是不是一個安穩(wěn)聽話的人，他們從你回答里面感覺你不是一個安分的人，那你肯定就被PASS掉了。

我現(xiàn)在這么回答：職業(yè)規(guī)劃是個人與公司協(xié)調(diào)統(tǒng)一進(jìn)行的事情，并不是只是員工單方面的規(guī)劃。對于個人來講，在本職崗位上需要兢兢業(yè)業(yè)做到符合公司要求并有出色發(fā)揮，對于公司來講，要根據(jù)公司發(fā)展需要積極發(fā)現(xiàn)員工的能力和潛力并給予信任且分派更高更深層次的工作，這樣員工在工作上就有了從低到高從淺到深的過程，公司就有了符合自身發(fā)展的穩(wěn)定員工。那么，公司對員工，員工在公司這種相互間的職業(yè)規(guī)劃就清晰了。

職業(yè)規(guī)劃這個概念就我看來，是個很虛的東西，任何公司都強調(diào)團(tuán)隊合作，員工要認(rèn)同公司的企業(yè)文化，遵守公司各項規(guī)定，完成工作的各項任務(wù)和要求，簡單來講就是個人服從集體，公司利益要最大。涉及到利益的東西就存在著雙方和多方的矛盾，現(xiàn)在公司一方的利益肯定要最大，其他方肯定是要犧牲一點利益的，其中你為自己為你個人所設(shè)想的職業(yè)發(fā)展的樣子也會是利益犧牲的一部分。

所以，正在迷茫職業(yè)如何規(guī)劃的同學(xué)們，不要天天想著怎么給自己的職業(yè)進(jìn)行規(guī)劃了。找個自己做得順心的工作，踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)努力琢磨把事情做好，加上公司良好的發(fā)展前景和領(lǐng)導(dǎo)公正的評價和授權(quán)，你就知道你的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是個什么東東了。

二、關(guān)于團(tuán)隊合作

員工都在被公司強調(diào)，要具備良好的團(tuán)隊精神。大部分人都會抱怨，怎么所有的事情都是我，其他人怎么那么閑？到這里，問題就出來了，你覺得你所在的團(tuán)隊是在團(tuán)隊合作嗎？

書上、網(wǎng)上、專家的嘴里所講的團(tuán)隊合作的概念，應(yīng)該算是種理想的狀態(tài)，它需要團(tuán)隊里的人具有極高的素質(zhì)、高尚的情操、忘我的精神、奉獻(xiàn)的態(tài)度。理想歸理想，我們還得面對現(xiàn)實。因為我們所在的團(tuán)隊包括我們自己往極端了講，基本是由平庸、自私、懶惰、刻薄、

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不愿承擔(dān)責(zé)任的一群人組成。我們實際講的團(tuán)隊合作，更多的是需要和這類牛鬼蛇神合作，這就是常態(tài)。以下是我參與到團(tuán)隊合作工作時的體會。

1、詳細(xì)細(xì)致的工作和任務(wù)分配。這點應(yīng)該是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)來安排。當(dāng)然，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)也是人，不是神，領(lǐng)導(dǎo)做出的東西也不是標(biāo)準(zhǔn)。你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)安排工作有不合理或不夠細(xì)致的地方，你應(yīng)及時提出你的看法，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)將團(tuán)隊工作更加細(xì)化分配，避免日后發(fā)生因工作職責(zé)模糊產(chǎn)生分歧，也避免懶惰的人找借口推責(zé)任不干事情。

2、任務(wù)完成時間表。這點在項目工作中特別重要。比如，在項目進(jìn)行中，我的工作進(jìn)行到一定階段的時候需要用到由另一名同事負(fù)責(zé)的分析數(shù)據(jù)的支持。但這名同事因為自身的工作安排原因提供不了數(shù)據(jù)給你，你這時候只能干瞪眼了。解決這個矛盾就需要事先和相關(guān)的同事商定一個任務(wù)完成時間表，根據(jù)工作重要等級和項目要求調(diào)整自己的工作進(jìn)度和節(jié)奏，及時了解協(xié)作同事的任務(wù)完成進(jìn)度，以便團(tuán)隊工作有序進(jìn)行。當(dāng)然，如何說服同事按你的時間表來進(jìn)行工作是門大學(xué)問，這需要專門說一下“關(guān)于溝通能力和技巧”的話題，往后再聊。

3、做決定。團(tuán)隊工作中會遇到很多需要自己來做決定的事情。做決定有幾種處理方法，其中之一就是不做決定，報告領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)做決定，這種辦法對自己最保險，因為自己可以不用負(fù)什么責(zé)任，但，如果你這樣做了，那公司聘用你的理由是什么呢？打個報告誰不會，為什么非要你來打報告？我們做任何工作，都需要承擔(dān)你所任職崗位的崗位責(zé)任，在任何一件事遇到需要決定的時候，我們要清楚事情的性質(zhì)是否是自己能決定的層面，我們下的決定是否符合公司的規(guī)范和要求，所下的決定所可能產(chǎn)生的風(fēng)險是否是在自己可控范圍內(nèi)。在自己職權(quán)范圍內(nèi)做出適當(dāng)?shù)臎Q定有利于提高整個團(tuán)隊的工作效率。

關(guān)于團(tuán)隊合作這塊講得亂七八糟自己看都覺得嗦得很。簡單概括就是，在團(tuán)隊工作中以積極的心態(tài)完成團(tuán)隊分配的任務(wù)，主動配合其他同事合理的幫助需求。幫助別人不是別人要你幫忙你就去幫忙，別人自己能且有時間做但不想做的東西推給你去做，你去做了還埋怨自己的事情怎么那么多別人怎么那么閑那就是你自己的問題了。

三、關(guān)于如何寫簡歷

好像有很多正在找工作的同學(xué)，握個手先。那今天就聊一聊如何寫簡歷的話題，因自己也是待業(yè)一族，還是那句話，以下內(nèi)容僅作參考用。樓主也希望能從大家身上獲得啟發(fā)。

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你如何獲得面試機(jī)會？因為HR看了你的簡歷。簡歷的作用就是這了，它就是讓你獲得面試機(jī)會的工具。HR如何相信你的簡歷呢？因為他覺得你簡歷所描述的內(nèi)容符合他所要招聘職位的要求。如果你想成功應(yīng)聘一個職位，但自己的經(jīng)歷跟對方要求匹配度不高怎么辦？這就是我要聊的東西，關(guān)于怎么寫簡歷網(wǎng)上很多經(jīng)驗供大家學(xué)習(xí)，我要聊的就是怎么把簡歷寫成看的人就是認(rèn)為你的內(nèi)容符合他的需求。

聊到這里，大家基本會覺得我是來傳授簡歷造假摻水的經(jīng)驗的。當(dāng)然不是，即使你簡歷造假摻水的水平到了登峰造極的程度騙得了面試的機(jī)會，到面試的時候你的包裝也會被專業(yè)的經(jīng)驗豐富的閱人無數(shù)的面試官扒得干干凈凈。我們寫簡歷如何抓住HR的心呢？那就弄明白HR的心理吧。

公司的人事部門做招聘是有很大工作壓力的，用人部門提出用人需求，經(jīng)過各種審批后，招聘需求到HR這里就是要盡快把合適的人招過來。招人的過程中，HR認(rèn)為合適的，用人部門覺得不行；用人部門覺得OK的，HR會覺得這個人要價離譜。這就產(chǎn)生了用人部門和HR之間的矛盾。隨著時間往后推延，HR開始產(chǎn)生從主觀感受某個人履歷跟職位要求不符合到某個人履歷跟要求有那么點相關(guān)的心理變化。我們介紹自己時就是要讓自己描述的東西給HR一種你符合要求的直觀印象。前面說的東西有點云里霧里，這里舉一個例子大家可能更明白：

A君是公司的一名銷售訂單的制單員，每天的工作就是把銷售部門提交的已經(jīng)審核完成的銷售申請單錄入系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)制單。A君簡歷里面關(guān)于自己工作的介紹這么寫：“每日將銷售申請單準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)進(jìn)行制單�！盇君其實很想去做銷售管理，就是去做審核銷售申請單這樣的職位，A君想了想，把簡歷里關(guān)于自己工作介紹的話改成這樣：每日與銷售部門溝通獲取當(dāng)日銷售申請的大致計劃做好預(yù)備工作；積極參與和協(xié)助銷售管理做好銷售申請單的審核工作；對于需加急生效的銷售申請，主動跟進(jìn)與協(xié)調(diào)訂單審核進(jìn)度，并及時進(jìn)行后續(xù)工作。

當(dāng)然，A君敢這么寫，肯定是A君一直在這么做。這樣寫了之后，給看的人的主觀印象就是A君一直在公司跟進(jìn)銷售訂單管理的工作，A君真正做的工作反倒讓人形成次要內(nèi)容的印象。任何公司任何專業(yè)的HR對于持A君這樣工作態(tài)度的人是很歡迎的。

四、關(guān)于企業(yè)文化

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關(guān)于企業(yè)文化的研究，無數(shù)的專家學(xué)者各種論文報告闡述得十分深入了，我這沒那么高的學(xué)術(shù)層次，我要聊的就是企業(yè)的文化能給我們這些普通上班族帶來哪些好處。

小公司靠老板，大公司靠文化。公司發(fā)展從小到大，員工人數(shù)從少到多，人多好辦事，人多心也雜，公司發(fā)展壯大后靠什么把懷著各路心思的神仙們凝聚在一起，那就倒騰出一個企業(yè)文化吧。企業(yè)文化的作用就是加強企業(yè)凝聚力。說到這里做一個類比，一家公司相當(dāng)于一個宗教組織，老板相當(dāng)于教主，教會要有教義，教義就是信條準(zhǔn)則，比如基督教教義的十誡、三位一體、信原罪等等等等。公司也喊出自己的“教義”，比如，“成就客戶、創(chuàng)新為要、誠信負(fù)責(zé)”、“創(chuàng)業(yè)萬方人才為大、競爭萬方主動為大”等等，簡單講，一般就是我們在自己公司看到的貼在最醒目地方的標(biāo)語這類東西。教規(guī)，就是教會的規(guī)定，公司的規(guī)定，這個好理解。

公司這個教會把教義喊出來了，那得按照說的做啊，只說不做或不按說的做那就是忽悠人了，想靠忽悠發(fā)展，基本沒門。有的公司喊著“博愛、進(jìn)取、求實、富足”，實際對客戶存在各種敷衍了事、對員工克扣工資；有的公司喊著“重人才，重質(zhì)量，開拓創(chuàng)新”，實際對員工各種歧視、自身產(chǎn)品質(zhì)量問題頻發(fā)。這樣的公司就是運轉(zhuǎn)不正常的公司，對于它里面的員工來講，個人的發(fā)展基本相當(dāng)不怎么樣。一家公司的運作發(fā)展違背了它所提出的企業(yè)信條準(zhǔn)則，顛覆了一直以來形成的良性規(guī)范，企業(yè)文化說得再好，與實際情況脫離嚴(yán)重，那公司的文化就無法對員工對服務(wù)的客戶形成凝聚力，這樣的公司遲早會散臺。

我們在就業(yè)擇業(yè)制定個人發(fā)展計劃上，對于公司的企業(yè)文化的了解很有必要。在我看來，一家公司所提出的信條和準(zhǔn)則越實在，越能讓人感到共鳴就越說明這家公司務(wù)實不玩虛不玩空泛，你覺得一家務(wù)實的公司可能會差嗎？選擇進(jìn)入一家這樣的公司對于個人發(fā)展來說是相當(dāng)利好的。大道理說多沒用，還是舉例子，Google公司的信條準(zhǔn)則概括一下，三個字“不作惡”。這三個字多好理解，不對員工作惡，不對用戶作惡，你想去一家不作惡的公司工作嗎？蘋果公司的信條里面有一點，“注重細(xì)節(jié)”，這就是為什么Android如今做得這么出色，與蘋果的IOS比較還是缺乏一些閃光點的原因。

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擴(kuò)展閱讀：國企年度工作總結(jié)

中海中山天然氣公司201*年度工作總結(jié)

今年以來，中海中山天然氣公司以黨的十七屆四中全會精神為指針，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中海廣東天然氣總公司職代會精神，緊緊圍繞內(nèi)抓管理，外樹形象。堅持發(fā)展是第一要務(wù)、堅持安全是第一要求、堅持穩(wěn)定是第一責(zé)任。正確處理好和諧和科學(xué)發(fā)展的內(nèi)涵關(guān)系，進(jìn)一步拓展管道市場業(yè)務(wù)，同心協(xié)力打造優(yōu)良團(tuán)隊，為公司的壯大，成為中海廣東天然氣總公司建設(shè)強隊，做出了諸多工作。下面，我們將從四個部分，對全年的工作進(jìn)行總結(jié)。

一、施工生產(chǎn)方面

今年全年以來，我們共成立外圍項目部18個，其中去年延續(xù)的項目為：廣東惠州、佛山工程、廣州標(biāo)、珠海復(fù)線、樟木頭、深圳線、小欖項目、城區(qū)項目、埡口管線、三亞管線、郊區(qū)項目、南朗鎮(zhèn)項目；今年新增項目的5個項目是：市區(qū)三線、城市管網(wǎng)項目和郊區(qū)城市管網(wǎng)、環(huán)海、商城項目。

截止到12月31日，全年實現(xiàn)營業(yè)收入3980萬元，實現(xiàn)利潤485萬元，全年安全質(zhì)量無事故，全面完成了上級下達(dá)的各項指標(biāo)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，履行職責(zé)到位。主要做法是：

（一）通過“五步法”做好安全工作

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為了貫徹中海廣東天然氣總公司對安全工作提出的“三抓兩樹一落實”，和“兩全”活動，我們結(jié)合根據(jù)集團(tuán)公司安全環(huán)保部主任的講話精神，制定了落實安全工作的“安全工作五步法”，即：風(fēng)險評估，查找風(fēng)險；針對風(fēng)險，制定消減措施，明確解決辦法；將消減措施向全體參戰(zhàn)員工技術(shù)交底；全體員工現(xiàn)場落實，按程序開展工作；做好記錄。按照質(zhì)量安全第一的原則，通過“五步法”切實開展安全管理基礎(chǔ)年工作，促進(jìn)“兩全”活動的開展。主要做了以下幾項工作：

一是安全教育培訓(xùn)。201*年底至201*年初，公司利用施工淡季，組織全體員工進(jìn)行HSE培訓(xùn)四期，人數(shù)達(dá)108人，全體員工的安全意識得到了普遍提高，尤其對勞務(wù)派遣工的培訓(xùn)，針對性強，培訓(xùn)效果較理想。

二是責(zé)任狀與開工令簽署工作。為落實各級安全環(huán)保責(zé)任人履行各自安全環(huán)保職責(zé)，今年年初，共簽署了安全環(huán)保責(zé)任書29份、承諾書109份，并定期在月度例會上重溫安全環(huán)保承諾書和責(zé)任狀。為進(jìn)一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行開工令制度，做好項目開工前各項準(zhǔn)備工作，簽署施工項目開工令13份。

三是高度重視個人安全環(huán)保行動計劃編制工作。針對公司實施的個人安全環(huán)保行動計劃的要求，包括公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)管理人員、項目負(fù)責(zé)人及HSE監(jiān)督員編寫了35份“個人

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安全環(huán)保行動計劃”。

四是定期召開月度安全生產(chǎn)例會。會議前進(jìn)行安全經(jīng)驗分享，保證安全經(jīng)驗分享的順利實施。

五是做好月度安全生產(chǎn)專項獎勵考核工作。認(rèn)真執(zhí)行公司201*年安全環(huán)保工作指南，制定了中海中山天然氣公司安全生產(chǎn)專項獎勵考核實施細(xì)則，切實做好安全生產(chǎn)專項獎勵考核工作，充分發(fā)揮其激勵作用，實行定期月度考核，并將考核情況在月度例會及網(wǎng)上進(jìn)行通報，做到了公平、公正、透明，有效提高了基層抓安全、管安全的自覺性和主動性，提高了安全團(tuán)隊意識。今年全年共否決兌現(xiàn)21個考核單元，共兌現(xiàn)安全生產(chǎn)專項獎59670元。

六是做好風(fēng)險識別及防范措施的制定。安全環(huán)保部組織機(jī)關(guān)各部室、作業(yè)隊、施工隊室人員，針對各自崗位性質(zhì)，進(jìn)行崗位風(fēng)險識別，制定了相應(yīng)風(fēng)險控制措施。各外圍項目針對安全管理的核心是風(fēng)險管理，做好全過程的風(fēng)險識別并制定了安全措施，最大限度的保證不漏掉可能的危害因素。

七是加強施工現(xiàn)場的安全監(jiān)督與檢查，杜絕各種違章行為。各外圍項目均配置一名兼職HSE監(jiān)督員，負(fù)責(zé)項目的日常HSE監(jiān)督檢查工作。認(rèn)真執(zhí)行公司《五級監(jiān)督檢查制度》，加大日常檢查與監(jiān)督力度，制定了中海中山天然氣公司HSE管理辦法，每月堅持對考核單元進(jìn)行月度考核，發(fā)

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現(xiàn)問題及時整改。同時，堅持經(jīng)常性的現(xiàn)場HSE檢查，及時發(fā)現(xiàn)整改施工中的隱患，糾正違章行為，全年進(jìn)行三級監(jiān)督檢查6次，發(fā)現(xiàn)問題6項，6項問題均得到了及時整改。通過嚴(yán)考核硬兌現(xiàn)，提高了HSE管理力度，有效杜絕了各類違章行為的重復(fù)出現(xiàn)。

八是做好員工健康管理和夏季風(fēng)險防范措施。年初組織施工隊人員職業(yè)健康體檢80人次，機(jī)關(guān)、作業(yè)隊人員體檢25人次。根據(jù)夏季高溫和天氣異常施工特點，制定了中海中山天然氣公司夏季施工安全防范措施，配備了驅(qū)蚊和防暑降溫藥品。

九是做好消防安全工作。全年更換了滅火器材46個，本部和外圍項目均按要求配備了消防器材，并按照“三定一掛”嚴(yán)格管理。3月份由總公司安全環(huán)保部聘請消防大隊專業(yè)人員給我們授課，使全體員工的消防安全知識水平、消防安全意識有了很大提高。

十是做好HSE體系管理。今年4月份，中海中山燃?xì)夤�司順利通過了廣東認(rèn)證中心HSE體系外審工作，使我公司的HSE體系證書持續(xù)有效。

十一是做好重型車控制管理情況。重型車庫加裝了安全報警裝置，配備了2名專職保管人員，制定了每日巡檢、定期檢查、領(lǐng)導(dǎo)要害部位定期檢查等制度，包括外圍有重型車

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項目，每一環(huán)節(jié)都落實了責(zé)任部門及責(zé)任人。

十二是抓住重點工序，做好嚴(yán)格作業(yè)許可審批制度。認(rèn)真落實公司實施的十五項安全環(huán)保工作指南，將作業(yè)許可作為重點工作來抓，認(rèn)真執(zhí)行受限空間作業(yè)、高處作業(yè)、使用r源建設(shè)作業(yè)等工序?qū)嵭凶鳂I(yè)票管理制度。

十三是加強交通安全管理、確保駕駛員和乘員的安全。將交通安全作為一項重要工作來抓是綜合辦重要工作之一，作為一項重大危險源進(jìn)行控制，要求所有車輛（包括外雇車輛）嚴(yán)格執(zhí)行公司“三點一線”交通管控法和GPS監(jiān)控制度，執(zhí)行長途車輛審批制度，每月進(jìn)行駕駛員能力評價，經(jīng)常要求教育司機(jī)嚴(yán)禁超速駕駛、疲勞駕駛，做好車輛性能的每日檢查和保養(yǎng)，確保交通安全的實施。嚴(yán)禁酒后駕車和疲勞駕車，并養(yǎng)成良好的習(xí)慣，提倡專職司機(jī)戒酒。公司員工做到喝酒不駕車、駕車不喝酒。全年申請長途行時令39份，交通安全無事故。

十四是“兩全”活動開展良好。為了確保此次“兩全”活動的培訓(xùn)效果，公司首先制定項目部一線員工“兩全”活動方案，就培訓(xùn)時間、培訓(xùn)單元、培訓(xùn)實施方式和步驟進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定，確定10個培訓(xùn)單元，明確10項培訓(xùn)內(nèi)容，將培訓(xùn)分為集中課件培訓(xùn)、現(xiàn)場檢查模擬培訓(xùn)、閉卷考試、座談、總結(jié)評價5個階段�；顒又信嘤�(xùn)師通過現(xiàn)場模擬、座談會等方式，

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與一線員工面對面的交流，發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)場安全管理中存在的問題，培訓(xùn)活動的每個階段都進(jìn)行了如實記錄。

其次，為了在規(guī)定時間內(nèi)完成培訓(xùn)任務(wù)，達(dá)到培訓(xùn)效果，落實集團(tuán)公司有感領(lǐng)導(dǎo)，公司實行了分片包干培訓(xùn)方式，領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊深入項目進(jìn)行培訓(xùn)，聽取員工對此次活動的建議和意見，現(xiàn)場解決了不少問題，給予了員工滿意的答復(fù)。確保“兩全”活動達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過“兩全”活動，我們總結(jié)出四點體會：

第一，對“兩全”活動的意義認(rèn)識。推進(jìn)了HSE管理基礎(chǔ)工作，重點加強了一線員工的安全知識、安全技能和風(fēng)險識別能力，解決了安全環(huán)保層層衰減的問題，起到了對安全環(huán)保工作“信號放大器”的作用。同時安全學(xué)習(xí)的目的明確，回答了一線員工為誰學(xué)習(xí)的問題，那就是統(tǒng)一認(rèn)識到為了自身的安全而學(xué)，調(diào)動和激發(fā)了一線員工的學(xué)習(xí)積極性和自覺性。

第二，學(xué)習(xí)的形式有創(chuàng)新。在傳統(tǒng)的課堂集中授課基礎(chǔ)上，增加了現(xiàn)場檢查、模擬演練、考試、座談等方式，使“兩全”活動看得見、摸得著，有形有色，內(nèi)容非常豐富。

第三，學(xué)習(xí)收獲。促進(jìn)了一線員工養(yǎng)成一種好的習(xí)慣，按程序開展工作的良好意識。

第四，這次“兩全”活動好的做法，我們以點帶面、舉一

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反三，在全公司上下推動其他各項工作的展開，加強項目現(xiàn)場各項基礎(chǔ)管理上水平。

（二）從精細(xì)化管理入手，做好施工生產(chǎn)工作

今年開展的18項工程里，有13項為跨年工程，分布在珠海、廣州、深圳、城區(qū)等地。對此，公司依據(jù)踐行“有感領(lǐng)導(dǎo)、直線責(zé)任、屬地管理”的原則，較好地完成了全年的生產(chǎn)任務(wù)。主要有兩個特點：

一是工期周期大幅延長，效益增長的同時，人員匱乏和設(shè)備老化尤為突出。

二是搶險工作量較大。全年共承擔(dān)著突發(fā)生產(chǎn)搶險任務(wù)4個，分別為珠海、廣州、深圳和南朗線搶險任務(wù)，其中南朗線建設(shè)工程在短短的一個月的時間內(nèi)，完成3820道口的工作量，上述項目由于組織到位，作為明確，均受到業(yè)主的致電表揚。

在公司機(jī)關(guān)管理人員中，從制度入手，進(jìn)行精細(xì)化管理。主要做法是：

一是領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭，推進(jìn)工作精細(xì)化。實施精細(xì)化管理，重點在領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)鍵在落實。我們認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)干部作為推進(jìn)管理精細(xì)化的策劃者和推動者，樹立管理精細(xì)化理念的快與慢、深與淺、是與否，不僅影響廣大員工思想理念的轉(zhuǎn)變和良好習(xí)慣的養(yǎng)成，而且很大程度上制約著管理精細(xì)化戰(zhàn)

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略的實施進(jìn)程和最終效果。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要帶頭做到：（1）帶頭宣貫和踐行安全理念、核心價值觀，宣貫集團(tuán)公司八大安全管理原則、七條禁令等；（2）帶頭學(xué)習(xí)和遵守規(guī)章制度、經(jīng)營管理辦法；（3）帶頭制定和實施“個人行動計劃”（包括安全行動計劃、工作計劃）；（4）帶頭參加、組織培訓(xùn)，積極備課、授課；（5）帶頭開展安全風(fēng)險識別和隱患治理；（6）帶頭開展安全經(jīng)驗分享活動。（7）帶頭創(chuàng)造性工作，樹立創(chuàng)新意識。

二是機(jī)關(guān)各部門、各崗位工作精細(xì)化。機(jī)關(guān)各部門、各崗位通過找出工作重點和薄弱環(huán)節(jié)，從細(xì)化崗位職責(zé)入手，把各項工作認(rèn)真分類梳理，更加有序，提高工作效率和工作質(zhì)量，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強化服務(wù)意識。

三是兩個建設(shè)室和各項目部明確各項目的工作重點、難點，規(guī)范統(tǒng)一行為。指導(dǎo)他們要學(xué)會把復(fù)雜的工作簡單化、規(guī)范化、制度化，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。在安全工作中落實“五步法”、在質(zhì)量工作落實“五步法”。

四是加強項目部的基礎(chǔ)管理工作。即九項管理：車輛管理；（包括出車臺帳和出車安全管理）工作量如實統(tǒng)計；（依據(jù)委托或指令），包括內(nèi)部返修、合格率等；費用日報；材料領(lǐng)用建立臺帳，每次領(lǐng)用要有登記；油料能源消耗統(tǒng)計臺帳；人員流動要有真實考勤；準(zhǔn)確無誤；設(shè)備使用管理；營

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地文明管理；項目內(nèi)外協(xié)調(diào)。

五是能源管理工作得到加強。為了獲得真實能源數(shù)據(jù)，我們結(jié)合自身的特點，制作了表格，按照水、電、油進(jìn)行分類�；�地全年消耗電量59535千瓦時；水立方；汽油13.04噸；柴油12.14噸；各項目部全年消耗電量68915千瓦時，合計96990元；水量5372立方米，合計14139元；柴油消耗5.1噸，合計43981元；汽油消耗13.84噸，合計115199元。各項指標(biāo)沒有突破，控制有效。

（三）做好市場開發(fā)，確保良好的生產(chǎn)形勢

年初，我們圍繞集團(tuán)公司重點工程戰(zhàn)略部署，重點抓好優(yōu)化市場，抓大放小，從大項目著眼。主要目標(biāo)是承攬中石油、中石化和中海油投資的項目，有效地規(guī)避風(fēng)險。由于廣東管道建設(shè)項目經(jīng)理部規(guī)定中海廣東天然氣總公司所屬單位都為同體，不允許同體建設(shè)，這樣就縮小了我們的中標(biāo)范圍，給市場開發(fā)帶來了不利因素，全年參加投標(biāo)14個，中標(biāo)6項，合同金額接近1000萬元。

二、經(jīng)營管理方面

全年18個項目部共完成收入3980萬元，其中施中海設(shè)

完成3900；作業(yè)隊80萬元。各路工作指標(biāo)良好，朝著年初既定目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。主要做了以下幾個方面：

一是強調(diào)經(jīng)營管理辦法的核心是精細(xì)化管理；任務(wù)是加

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強執(zhí)行力；目的是提高經(jīng)營管理水平。

二是強化資金預(yù)審制度。在成本控制方面，我們采取“日報制度”，即：凡是需要花錢的科目必須提前填寫清單，由專人負(fù)責(zé)匯總并報審，待經(jīng)理批準(zhǔn)后方可操作。這一制度的實施，有效地杜絕了資金使用的隨意性，成本控制力度得以增強，增強工作的計劃性、預(yù)見性，確保生產(chǎn)經(jīng)營正常有序，企業(yè)經(jīng)營管理得到加強。

三是開展了管理崗位的職責(zé)描述工作。我們在所有管理崗人員，針對自己所轄工作進(jìn)行了詳細(xì)的描述，明確了職責(zé)分工范圍，隨后進(jìn)行匯總，較為有效地杜絕推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。

四是以創(chuàng)建先進(jìn)班組為契機(jī)，開展基層的班組建設(shè)。通過開展先進(jìn)班組的創(chuàng)建工作，我司2個班組，能夠充分發(fā)揮能力。班組的資源配置、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程等方面，基本實現(xiàn)班建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化，一個作風(fēng)過硬、技術(shù)精湛、業(yè)績突出的班組正在初始狀態(tài)。

五是修訂了經(jīng)營管理辦法。針對上一年存在的一些問題，進(jìn)行了針對性的整改。第一，明確了待崗。未進(jìn)項目人員的工資標(biāo)準(zhǔn)為檔案工資的70%，這一條，中海廣東天然氣總公司公司有明確的規(guī)定，中海中山天然氣公司一直沒有執(zhí)行，今年進(jìn)行了明確。第二，明確了外圍項目部員工離開工

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地，請銷假期間工資的標(biāo)準(zhǔn)為檔案工資的70%。休年休假者除外，執(zhí)行相關(guān)規(guī)定。這一條主要是規(guī)避隨意請假行為。第三，計件任務(wù)工資單價進(jìn)行了下調(diào)，是一個相對的概念，根據(jù)公司的核定工資額，可以浮動。第四，中海廣東天然氣總公司公司規(guī)定了操作崗位員工個人月度工資為：本人基數(shù)工資+任務(wù)工資；管理崗位員工月度工資：檔案工資+任務(wù)工資。第五，對持有一、二級評價師，高級建設(shè)員工證書者給予了補貼。第六，對于勞務(wù)派遣工工資，超出上限部分按30%計發(fā)，同時將外雇工的工資系數(shù)調(diào)至到0.8，企業(yè)榮譽感得到增強。

三、技術(shù)質(zhì)量管理方面

在技術(shù)質(zhì)量管理中，我們落實質(zhì)量管理工作“五步法”，即：第一步，接受建設(shè)委托（或建設(shè)指令），建立臺帳；第二步，任務(wù)分配，準(zhǔn)備工作；第三步，現(xiàn)場操作（依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行），并做好檢驗建設(shè)記錄；第四步，數(shù)據(jù)處理和分析；（包括射線底片評定）第五步，報告、記錄。

全年我司順利通過ISO900-201*年的換版認(rèn)證，并且通過了質(zhì)量管理體系的擴(kuò)項認(rèn)證（理化檢驗）。對《質(zhì)量手冊》、《程序文件》進(jìn)行了重新編制并復(fù)審。另外，配合中海公司壓力管道認(rèn)證工作順利通過。其他方面做了以下幾項工作：

一是竣工資料歸檔工作。全年我司技術(shù)部對殘留的竣工

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資料進(jìn)行了統(tǒng)一梳理，并出臺了竣工資料歸檔處罰規(guī)定，已經(jīng)按計劃實施。目前，各外圍項目及城區(qū)項目對竣工資料的歸檔的重要性認(rèn)識都得到了提高，對質(zhì)量管理有很大促進(jìn)工作。全年，城區(qū)工程歸檔59項（其中燃?xì)夤こ?6項，焊工考試23項），外圍項目歸檔7項，并全部經(jīng)過了歸檔資料的初、復(fù)審工作。

二是加大了對城區(qū)工程報告的管理力度，現(xiàn)在報告的差錯率正逐次下降，現(xiàn)基本能一次合格率保證在90%以上。

三是對建設(shè)工藝卡的編制進(jìn)行了抽檢。重點對超聲波建設(shè)工藝進(jìn)行了抽查監(jiān)督整改。

四是對外圍項目的質(zhì)量管理工作進(jìn)行了電話問詢，現(xiàn)已問詢4個外圍項目部，均沒有弄虛作假行為，評片準(zhǔn)確率100%。

五是為外圍項目配備了建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)20本，理化建設(shè)室配備標(biāo)準(zhǔn)60本。對過期標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了回收。

六是計量工作按規(guī)定完成。按照設(shè)備計量檢定計劃，如期進(jìn)行了實施，共檢定設(shè)備201臺套。無報廢設(shè)備。七是完善了對質(zhì)量控制點。第一，人員控制：目前由于公司項目較多，對關(guān)鍵崗位的人員進(jìn)行了重點要求，特別是今年對重點人員的要求加入到了201*年《質(zhì)量管理辦法》，必須按照標(biāo)準(zhǔn)要求配備關(guān)鍵崗位人員。第二，設(shè)備控制：目

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前設(shè)備的計量檢定工作都按計劃實施，保證設(shè)備在檢定周期內(nèi)使用，能及時將檢定認(rèn)證證書發(fā)至外圍項目部。第三，底片質(zhì)量控制：不合格底片統(tǒng)計報表和施中海設(shè)合格率報表能及時上報，合理的廢片率均在質(zhì)量控制范圍。但有的項目部反應(yīng)底片清晰度不高的問題，未能解決。

八是對標(biāo)準(zhǔn)工藝進(jìn)行了檢查。對城區(qū)項目部進(jìn)行了工藝抽查。對外圍項目也以通知的形式發(fā)出，有問題及時與技術(shù)組聯(lián)系。并且每隔3個月對項目資料員進(jìn)行電話催促。

九是完成多個項目的監(jiān)督檢查。采取了對外圍項目部施中海設(shè)質(zhì)量控制的電話問詢的方式進(jìn)行，所問詢項目部均符合要求。不定期的到城區(qū)項目部進(jìn)行檢查工作，全年共檢查12次（正式和非正式的）。配合公司質(zhì)檢站檢查2次，收到整改通知單一份。重點加強了對竣工資料歸檔力度，使全公司對歸檔資料的重要性的認(rèn)識的得到了空前提高。

四、設(shè)備管理方面

現(xiàn)有固定資產(chǎn)202臺，其中中海中山天然氣公司擁有的設(shè)備160臺，原值413萬元；租賃設(shè)備138臺，原值1280萬元，其中包括3棟房子，年租賃費94萬元；新購建設(shè)設(shè)備15臺，金額為111萬元；實驗室增項購置設(shè)備93臺/套，金額為59萬元；維修設(shè)備93臺/套，維修金額69.7萬元。全年被評為紅旗設(shè)備為11臺、合格設(shè)備為40臺。

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五、黨建工作

在黨建工作中，切實按照上級黨委的部署，扎實推進(jìn)，履行職責(zé)到位。主要做了以下幾個方面的工作：

一是持續(xù)深化黨的建設(shè)。照科學(xué)發(fā)展觀要求和局黨委全面實施戰(zhàn)略重點的十項舉措，結(jié)合公司實際，切實做好學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動整改落實的各項工作，著力解決好突出問題，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展上水平。深入學(xué)習(xí)貫徹中海廣東天然氣總公司黨代會精神作為工作重點，通過形勢任務(wù)教育報告會、黨內(nèi)“三會一課”等形式，使黨代會精神深入人心。圍繞著這一主題，全年我們先后通過人員培訓(xùn)、集體學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行有效了落實，專項學(xué)習(xí)3次，系統(tǒng)宣講6次，參加人員達(dá)到了240人次，主題內(nèi)容除了局、中海廣東天然氣總公司公司會議文件，同時還學(xué)習(xí)了《胡錦濤同志在全黨深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動總結(jié)大會上的講話》、《六個“為什么”-對幾個重大問題的回答》、《中國通史》等書目。

二是開展《閱讀活動》后，黨支部都會向大家推薦書目。這些學(xué)習(xí)資料，有的來自中海廣東天然氣總公司公司的文件、宣傳手冊，有的來自于報刊的指導(dǎo)性強的文章。今年以來，先后通過會議、博客和QQ文件共享等多種形式，發(fā)布學(xué)習(xí)資料48份。

三是切實加強干部隊伍建設(shè)。管理人員，特別是機(jī)關(guān)干

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部，倡導(dǎo)提高工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。我們根據(jù)自己工作性質(zhì)，在自己的職權(quán)范圍內(nèi)理清工作思路，創(chuàng)造性地做好自己的工作，對每一名管理人員都進(jìn)行了崗位描述，要求每一位管理人員在加強學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)同時，促進(jìn)并提高了管理的水平。另外，我們通過項目經(jīng)理自評的形式，對自薦擔(dān)任項目經(jīng)理的人員進(jìn)行了公開投票，項目經(jīng)理競聘工作要通過自薦、民主投票信任及領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定產(chǎn)生。共有19名員工參加項目經(jīng)理的競聘，候選人根據(jù)民主推薦信任投票的分?jǐn)?shù)高低，作為領(lǐng)導(dǎo)決策的參考值。

四是面對風(fēng)險制定有力策略。上半年我們針對重點活動的開展，發(fā)現(xiàn)了“四個風(fēng)險”，其中廉政風(fēng)險是指在招投標(biāo)、采購、分包、質(zhì)量控制等環(huán)節(jié)，情況復(fù)雜，面臨的各種誘惑較多，容易滋生腐敗。如何既堅持原則，遵紀(jì)守法，又能保持效率、把事辦成，是對全體員工思想覺悟和能力智慧的考驗，我們要求全體員工，堅決不能出現(xiàn)工程建起來、干部倒下去的現(xiàn)象。就中海中山天然氣公司具體來說，最突出的問題就是“吃、拿、卡、要”、弄虛作假（內(nèi)部返修、虛報合格率）。為此，我們通過會議宣傳、告誡等方式有效地開展了這一工作。尤其是在對外項目，作為“半甲方”有合格率方面的權(quán)利，要注重“真實”。要注意把握自己，一些“小恩小惠”，可能會“一世英明，毀于一旦”，后悔莫及。

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五是全面完成黨支部和黨員公開承諾。今年8月，向上級黨委作出了八項承諾。即：積極開拓市場，年落實工作量3000-4000萬元；團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷增強黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘作用；加強廉政建設(shè)；做好經(jīng)營管理工作，在經(jīng)濟(jì)效益逐年遞增的前提下，實現(xiàn)員工收入的穩(wěn)步提高；加強企業(yè)文化建設(shè)，美化工作環(huán)境；做好工會和共青團(tuán)工作；調(diào)動和發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范作用。

此外，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)及全體黨員共計24名全部完成了共產(chǎn)黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動承諾書。

六是全年黨員發(fā)展情況。我司黨支部現(xiàn)有黨員24名，積極分子2名。全體黨員圍繞著運行目標(biāo)，無論是捐款活動還是植樹活動，黨員都是沖在最前面，黨員的先鋒模范作用得到發(fā)揚光大；在技術(shù)革新中，維修費用節(jié)約了9萬元；“四強”即政治引領(lǐng)力強、推動發(fā)展力強、改革創(chuàng)新力強、凝聚保障力強；在技術(shù)創(chuàng)新中，先后有3名黨員獲得了3個三等獎、1個二等獎。從而有效地促進(jìn)了“四強四優(yōu)”活動的深入開展。

七是開設(shè)了中海中山天然氣公司黨員飛信群，使得各種信息在第一時間在公司黨支部中獲得傳播。

六、工會組織蓬勃發(fā)展

過去的一年，我司工會緊密圍繞中海廣東天然氣總公司公司的中心工作，以促進(jìn)和諧勞動關(guān)系為重點，在推進(jìn)工會

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工作創(chuàng)新為動力，充分發(fā)揮工會的組織員工、引導(dǎo)淵源、服務(wù)員工和維護(hù)員工合法權(quán)益的四項職能等方面做了大量的工作

一是做好“三建”的落實工作。按照建會、建家、建制“三同時”的原則，我司結(jié)合人員的調(diào)整，重新選出了員工代表，充分發(fā)揮工會組織和員工代表的監(jiān)督保障作用，每次的重大議題和會議都邀請員工代表參加（如：經(jīng)營管理辦法和分配辦法），職權(quán)的合法得到保障。在“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)月”活動中，通過座談、問卷等形式，廣泛征求了職工對機(jī)關(guān)管理人員的意見和建議，收到了較好的效果。

二是做好廠務(wù)公開欄工作。年度，我司工會分別將捐款明細(xì)、工資表、黨費繳納、會費信息等情況在廠務(wù)公開欄進(jìn)行了公開。同時，為了便于外阜員工及時了解這些情況，我們通過騰訊傳媒，使用QQ群平臺，在群內(nèi)進(jìn)行了公布。全年共計完成常務(wù)公開26次，員工滿意率達(dá)到了100%。

三是做好勞務(wù)工的待遇工作。在個別項目部中今年出現(xiàn)了外雇工的任務(wù)工資系數(shù)為0.64，低于正式工近0.4個百分點。針對這一問題，我司工會立即著手糾正，并要求已經(jīng)領(lǐng)取多余的任務(wù)工資人員在下月退回，以此保障和增強了勞務(wù)工的歸屬感和工作的積極性。

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四是做好服務(wù)員工、溫暖員工工作。我司工會充分發(fā)揮職工之家的作用，在完善和堅持慰問制度的同時。把竭誠為員工服務(wù)作為工會工作的出發(fā)點和落腳點，努力為員工做好事、辦實事、解難事，不斷豐富拓寬送溫暖工程的形式和內(nèi)容。凡職工結(jié)婚，直系親屬逝世，因工受傷，生病住院，生活困難等情況，工會在第一時間上門走訪慰問，把組織的關(guān)懷和溫暖送到員工的心坎里，使職工感到組織的關(guān)懷和幫助。今年以來先后走訪12個員工家庭，送去慰問品折合人民幣4500元，深受員工及其家人的好評。

五是扎實推進(jìn)先進(jìn)班組創(chuàng)建工作。針對先進(jìn)班組的建設(shè)，工會加強對作業(yè)隊和建設(shè)室這兩個班組的工作指導(dǎo)，結(jié)合中海廣東天然氣總公司公司各個事情的不同工作已經(jīng)我司自己工程各要素，穩(wěn)步推進(jìn)。通過這一活動的創(chuàng)建，年度我司的安全、企業(yè)管理、文化建設(shè)水平相對得以提高，員工面貌煥然一新。

六是做好文體活動建設(shè)。我們針對不同任務(wù)的特點，會同行政和群團(tuán)組織，將工會配置的體育器械全部配送給14個項目部，同時號召本部員工在下午4點，利用半小時的時間參加文體活動，以此來豐富職工的業(yè)余文化生活，營造寬松、和諧、活潑的良好氛圍。通過活動，增進(jìn)職工之間的相互溝通和了解，陶冶職工的思想道德情操，增強了員工凝聚

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力和向心力，激發(fā)了大家愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神。此外，在人員總數(shù)不足90人且基地人員不足30人的情況下，組建男女兩支排球隊參加的中海廣東天然氣總公司公司的比賽并取得了良好戰(zhàn)績，男隊主攻手選送參加了中海廣東天然氣總公司的比賽。

七是做好女職工工作。我司除了積極參加上級工會組織的活動，先后利用春節(jié)前后的閑暇時間和三八節(jié)，在女工中開展了嘩啦圈、跳繩、踢毽子等休閑活動。此外，針對我司女工較多的實際，按期對她們的身體進(jìn)行檢查，確保了女工的健康。

當(dāng)然，我們在取得上述成績的同時，也還存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下兩個個方面。

一是作風(fēng)建設(shè)有待加強。遲到、早退等現(xiàn)象時有發(fā)生，個別管理人員出門存在不請假行為。

二是惰性因素依然存在。個別管理人員工作沒有計劃性，眉毛胡子一把抓，工作不專業(yè)。

這些問題，將是我們下一步將要處理的重點。七、二一一年重點工作

201*年是十二五的開端年，對此，我司將深入貫徹傅成玉同志在中海廣東天然氣總公司201*年企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研

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究會議的講話精神，切實結(jié)合自身的熱點，以等不起的緊迫感、慢不得的危機(jī)感、坐不住的責(zé)任感，采取措施，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提高發(fā)展質(zhì)量。

一是在安全工作上，擴(kuò)大“五步法”取得的成效，進(jìn)一步結(jié)合HSE和管理規(guī)定，實現(xiàn)安全工作全方位的監(jiān)管。

二是在市場布局上，延續(xù)當(dāng)今有所為有所不為的方針，在做好內(nèi)部保障的基礎(chǔ)上，著眼中山市區(qū)燃?xì)夤こ蹋瑖�繞中石油、中石化和中海油的建設(shè)項目，做好扎實的推進(jìn)工作。

三是在經(jīng)營管理上，嚴(yán)格按照CPE開展工作，在繼續(xù)延續(xù)我司8項管理原則的基礎(chǔ)上，圍繞制度建設(shè)、流程建設(shè)、體系建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、信息化建設(shè)進(jìn)一步下功夫，推進(jìn)管理的數(shù)據(jù)化和知識化建設(shè)，實現(xiàn)精細(xì)化管理執(zhí)行力的軟著陸。

四是在黨建工作中，結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)，在做好黨員承諾工作的基礎(chǔ)上，高舉大慶精神、鐵人精神和海上大慶精神，切實牢記傅成玉局長倡導(dǎo)的“八個務(wù)必”，開創(chuàng)科學(xué)持續(xù)發(fā)展的新局面，為中海廣東天然氣總公司公司做出新的貢獻(xiàn)。

中海中山天然氣公司行政管理部

201*年12月31日

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