招標代理工作總結(jié)

工作總結(jié)

時光飛逝，入司已經(jīng)了兩年多的時間，在自己的努力、領(lǐng)導和同仁的幫助下，眼界、溝通及專業(yè)技能都有了很大的提高。

又一年過去了，這一年中我學到了什么，做的怎么樣，下一年里我怎么樣去提升自己也是時候給自己一個階段性的思考了。記得年初給自己的目標是201*年的上半年里利用工作之外的時間去學習工程造價，至少要把平時招標工作中可能用到的造價知識爛熟于心；下半年爭取把招標師考過，而這一年過去了2個目標都沒有很好的完成，很慚愧。公司創(chuàng)造各種機會讓我們加強自身修養(yǎng)和技能學習，對各種考試的理解和支持，都讓我感觸很深，在到來201*年中一定要更好的完成。

要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰是坐騎,誰是騎師。心態(tài)決定工作完成的質(zhì)量，雖然一直都信奉這句話，但是真正碰到了還是受到了一定程度的干擾對工作產(chǎn)生了不好的影響，以后工作中的自我調(diào)節(jié)以及把控情緒的能力還需要加強。

這一年里不再是只對程序的把握，學會了怎樣在工作中思考，怎么從平時積累相關(guān)的知識，比如每次開標請的專家評委都是行業(yè)里的比較優(yōu)秀的，評標時不僅是他們對這個工程的看法和評審也會談到很多建筑行業(yè)的相關(guān)內(nèi)容，要學會從他們身上去學習，特別是在綠化、規(guī)劃勘察設(shè)計方面評審很多很多的東西都是曾經(jīng)沒有接觸過的，陌生的。

我們實行的項目負責制，但是在相互協(xié)助上做的還不夠好，基本都是非要自己忙不完時才想到協(xié)助或者是同事要你去協(xié)助才想到去，缺乏主動性，沒有最大限度的發(fā)揮團隊的作用。自己在個人的感染力上還要加強，還不能夠做到和陌生的業(yè)主接觸一次之后就能讓他完全的相信你，甚至依賴你。

擬定文件時基本能夠靈活的運用相關(guān)的法律法規(guī)，項目接手之后對時間節(jié)點的把握尤其重要，盡量做到每個工程都有完整的時間安排表，除非特殊情況盡量按照時間表的節(jié)點完成工作。在面對不理解的業(yè)主能從他的角度給他解釋問題，做到既不違反相關(guān)規(guī)定又能夠讓業(yè)主真正的滿意。在溝通協(xié)調(diào)方面基本能很好的把握住原則和底線，對于比較復(fù)雜的項目，什么時候、什么方式的主動匯報也可以基本把握。

新的一年里作為服務(wù)機構(gòu)，服務(wù)態(tài)度和技能是做好工作的必要條件，服務(wù)態(tài)度不僅是簡單的禮儀更是要我們能設(shè)身處地的站在招標人的角度去考慮問題，那么服務(wù)技能就是讓我們能更加專業(yè)性的解決問題。

最后一個感受各部門之間的配合還缺乏主動性，特別是招標部和造價部之間溝通的耐心和態(tài)度都需要改善。

最后祝公司的明天更美好！

擴展閱讀：某招標代理年終總結(jié)

201*年工作總結(jié)

一年來，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作，在此對公司各位領(lǐng)導及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學習，在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變，現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：

一、用心做事，立足本職（工作回顧）

在這一年里，我對招標代理工作也有了深刻的認識，下面我根據(jù)實際工作情況介紹下一年來的工作：

(一)項目數(shù)量和項目規(guī)模較去年有重大突破。全年共開展招標項目**個，中標總金額約***億元，從總體上說，項目數(shù)量和規(guī)模比去年有顯著提高，在數(shù)字上已經(jīng)體現(xiàn)了今年的工作任務(wù)和完成的工作量，在完成這些項目的同時，業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、認知能力、把握項目全過程的能力等方面有了顯著的提高。

(二)招標項目質(zhì)量逐步提高�！拔覀兊姆�務(wù)能夠讓業(yè)主真正感到滿意”是招標代理工作的服務(wù)宗旨，同時也是我們工作中追求的目標。為了實現(xiàn)這個目標，平時加強學習尤其是法律法規(guī)在工作中的運用，提高業(yè)務(wù)理論知識在實際工作中的運用，通過再學習、再認識、再實踐這樣一個過程來不斷提高自身能力和水平。

(三)對招標過程中遇到的問題進行階段性的總結(jié)，不斷完善工作。通過一年的招標代理工作，認識到了一些重要的日常禮節(jié)，與業(yè)主、評委和投標人溝通時的態(tài)度等細節(jié)問題。

(四)對招標資料的整理更加細致。每一份經(jīng)手的材料記錄以及電子文檔、中標文件等資料都進行了歸檔整理、登記、統(tǒng)計，并用時進行交接，雖然工作比較瑣碎，但可以鍛煉自己的耐性及對工作的認真負責態(tài)度。同時也認識到：評標是學習的過程。各位專家博學多識，經(jīng)驗豐富，因此把每一次評標都當作是課堂，認真記錄，把好的經(jīng)驗、好做法運用到新工作中。

在新一年的工作中一定科學的編排計劃、認真去實施，以飽滿的熱情迎接項目，做好新項目。

二、齊心協(xié)力，共創(chuàng)輝煌（工作體會）（一）點亮熱情，鍛造自我。

“不經(jīng)歷風雨，怎么見彩虹”。鍛造自我是每個人必經(jīng)的路，通過反思問題，我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自己，我們的行動有時就在閃念之間，向左向右就在于心態(tài)，選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風發(fā)；選擇后者，勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會喪失斗志，人就沒有動力前進，甚至與機遇擦肩而過，因為機遇只會留給有準備的人。我們的周圍總是有人在抱怨這抱怨那，又是待遇不好，又是工作難開展，說這些又能解決什么問題呢�！芭c其詛咒黑暗，不如點亮光明”，我認為問心無愧，對得起自己的工作就行，不要去抱怨工作的艱辛，不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)積極主動去尋求解決之路，不讓問題擱淺。辦法總比困難多，動腦筋想辦法，沒什么解決不了的問題，只有不斷戰(zhàn)勝自我，超越自我，才能不愧于自己。

（二）找好航標，定位人生。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索�！蔽覀兊娜松�之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要，每個人都應(yīng)找好人生的航標，找到一條適合自己的路來走，才能在風雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值，見到風雨之后的彩虹。

我現(xiàn)在做的是招標代理工作，從這些年的工作實踐中我悟出了很多，其實做什么工作不重要，重要的是要肯學肯干，給自己定好位，每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因為人的潛力是無盡的。以前我認為自己不能勝任這項工作，因為自己對建筑方面的知識一點不懂，但是自己偏偏卻與招標代理工作結(jié)下了不解之緣。通過這一年的招標代理工作，我發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙，招標工作沒那么可怕，開始喜歡上了這項工作，逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么，但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。

（三）注重細節(jié)，精益求精。

俗話說：細節(jié)決定成敗。每一項工作都是由無數(shù)個細節(jié)組成的，也許有人說一兩個細節(jié)沒做好沒什么大不了，甚至認為只求結(jié)果不求過程，但我認為從工作細節(jié)就能看出一個人的為人之道，嚴謹之人必定在細節(jié)上畀之精確，大意之人可能在細節(jié)上予以漠視。平時工作中我要求自己注重細節(jié)，精益求精，在做任何資料時都要用心。

（四）團結(jié)協(xié)作，共創(chuàng)佳績。

bì一個人事業(yè)的成功不能離開團結(jié)協(xié)作；集體的成就也不能離開團結(jié)協(xié)作；個人愿望的實現(xiàn)更不能離開團結(jié)協(xié)作。只有發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，在遇到困難的時候，共同想辦法、出主意，凝聚集體的力量，才能凝聚更多智慧，積聚更多力量。其實，我們每個人在工作遇到困難或是內(nèi)心彷徨、猶豫不決的時候，我們最需要的是什么？需要的是同事之間發(fā)自內(nèi)心的鼓勵和幫助，它可以使我們充分展示自我，可以使我們感受到團隊的巨大力量。

發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，我們要多一點謙虛、多一點微笑、多一點寬容、多一點主動。在這樣和諧的氛圍里工作和學習，會更有利于每個人的身心健康，也更能讓我們信心百倍地投入到工作中，通過團隊作戰(zhàn)，提高工作效率。

三、正視不足，以期完美（工作不足）

“用心工作、踏實做人”，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過一年來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的成績使我更清醒地看到了自身存在的問題：

(一)業(yè)務(wù)知識水平亟待提高。作為一名招標代理工作人員，應(yīng)該既要深諳招標代理業(yè)務(wù)，更要有超前意識，認真學習盡快為今后的招標代理工作打好基礎(chǔ)，要成為一名優(yōu)秀的招標代理人員。

(二)工作情緒波動大，有些懶散，工作作風不夠扎實。這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài)，也制約了自身的發(fā)展。(三)溝通協(xié)調(diào)能力有待提高。在招標代理工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流，我認為做好招標代理的第一步就是學會與陌生人交往，增強自信能力，在這方面我做的不夠好，在以后的工作中我要多看些這方面書籍，提高自身的理解能力，以便于提高自己的協(xié)調(diào)溝通能力。

(四)服務(wù)技能和水平提高。把服務(wù)當作一項“工程”來做。在今年的招標項目中，看到領(lǐng)導加強與招標單位的溝通，替他們想問題及解決問題，共同制定招標計劃，出主意、想辦法，使招標項目順利進行。這讓我深深的感到標前提前進入角色是十分關(guān)鍵的。這不僅僅是優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、任勞任怨的工作作風，而是服務(wù)意識和服務(wù)技能相結(jié)合的特征。新的一年，我決心向?qū)�業(yè)知識靠攏，讓服務(wù)有一個質(zhì)的升華。

(五)工作中缺乏創(chuàng)新思維。不管是日常生活中還是工作中，大家都需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個人的潛力。通過一年來的工作，領(lǐng)導和同事都很熱心的給予了我工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣便會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路

四、不斷創(chuàng)新，共謀發(fā)展（工作建議）

（一）為保持經(jīng)常性的溝通。員工與企業(yè)之間持續(xù)、有效深度雙向的溝通，能使大家知己知彼，動態(tài)掌握自己在團體行動網(wǎng)絡(luò)中的坐標。因此建議要：

1.組織戶外拓展活動，讓員工與公司進行感情上的交流。2.部門之間要進行溝通，不要因溝通不足工作而造成隔閡。溝通方式是多樣的，但不能流于形式，一定要落于實處。

3.建立屬于自己的信息平臺�，F(xiàn)代企業(yè)形象的樹立是企業(yè)宣傳中的一項重要內(nèi)容，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及與發(fā)展，企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上擁有自己的站點是必然趨勢。網(wǎng)上主頁不僅能成為公司企業(yè)宣傳和服務(wù)的窗口，也是樹立企業(yè)形象的前沿。

（二）針對工作中遇到的困難，提出自己的建議

1.招標代理是一項綜合性比較強的工作，在工作中會用到合同、預(yù)算等方面的專業(yè)知識，在人力方面，我建議能夠制定一個完整的部門制度，能夠讓每一位新來的員工很快了解并掌握此項工作的內(nèi)容和工作方法；

2.招標代理內(nèi)部實施分級審核制度：對招標文件逐條審核，避免前后矛盾，不一致情況的發(fā)生，審核人簽字，編寫人簽字，責任追究；

3.隨著業(yè)務(wù)量的增多，招標代理也在不斷的成長，每次開標會結(jié)束，就感覺是打了一場勝仗，但在這場所謂的戰(zhàn)爭中也會發(fā)現(xiàn)一些需要改進的地方，只不斷改進、創(chuàng)新才能更好的發(fā)展，所以建議在以后的工作中，能夠做到每次總結(jié)整個開標過程中的不足，并采取有效的措施進行改正，從而達到好的效果。

五、超越自己，夢想起飛（工作打算）

總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作，我給自己提出如下打算：

（一）加強業(yè)務(wù)知識學習，提高業(yè)務(wù)工作能力。

作為一名招標代理人員，我深知要想做好工作，必須要有一定的專業(yè)知識，在認真做好本職工作的同時，不斷加強業(yè)務(wù)知識的學習，提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。在以后的工作中，要努力學習招標代理業(yè)務(wù)知識，爭取成為招標代理業(yè)務(wù)能手，所以學習始終是不能放松的。那要怎么樣提高學習質(zhì)量呢？我認為要以自學為主，做到學以致用，為今后的招標代理工作奠定良好的基礎(chǔ)，為今后的招標代理工作鋪好路。

（二）自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。

心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點。

（三）協(xié)調(diào)溝通能力，提高自身素質(zhì)。

良好的溝通能促進相互理解并發(fā)展關(guān)系，正確傳遞信息，消除障礙。團隊中只有彼此互信才能精誠合作，奮斗的目標方向一致才能有更高的發(fā)展。

招標是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程。招標代理工作是一個聯(lián)系溝通招標人、投標人、技術(shù)專家、招標監(jiān)督管理部門各方的橋梁和紐帶。招標行業(yè)是一項涉及項目論證、市場營銷、技術(shù)規(guī)范、合同、法律知識和能力的綜合性工作，是現(xiàn)代項目管理的一個重要環(huán)節(jié)，它要求我們既要有較高的政策理論水平，一定的專業(yè)知識、管理經(jīng)驗，掌握現(xiàn)代化的計算機操作技能，又要有良好的溝通能力。

歲月無聲，步履永恒。在這一年的招標代理工作中，我學到了很多知識和技巧，也從中領(lǐng)悟到了許多道理，也認識到了自己的位。

在知識經(jīng)濟迅猛發(fā)展的今天，我們唯有不斷學習理論、政策和各種業(yè)務(wù)知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，才能與時俱進，跟上時代的步伐。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。1在今后的工作中，我會更加努力學習業(yè)務(wù)知識，提高自己的工作技能，不辜負公司各領(lǐng)導的關(guān)懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強學習，認真負責，承接更多的新項目，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量！為公司帶來更多的利益！

最后祝愿公司的明天更加美好！

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