201*年上半年維穩(wěn)工作總結(jié)

201*年上半年維穩(wěn)工作總結(jié)

上半年，嚴格按照市維穩(wěn)辦和住建機維穩(wěn)辦的安排部署，認真貫徹落實市有關(guān)指示精神，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，突出工作重點，創(chuàng)新工作方法，狠抓工作落實，信訪維穩(wěn)工作取得明顯的成績，全局沒有發(fā)生影響重大的刑事案件和治安災(zāi)害事故；沒由發(fā)生社會治安問題發(fā)生；沒有法輪功等邪教組織現(xiàn)象發(fā)生；沒有發(fā)生影響重大的群體性事件；沒有發(fā)生規(guī)模上省進京非正常上訪事件；政治大局持續(xù)穩(wěn)定。實現(xiàn)了“五個確�！钡墓ぷ髂繕�(biāo)。全面完成了各項工作目標(biāo)�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、機構(gòu)健全

我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪維穩(wěn)工作，成立了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定主要領(lǐng)導(dǎo)為信訪維穩(wěn)工作第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓，各科長為成員的信訪維穩(wěn)工作格局，并指定專人對信訪維穩(wěn)工作的聯(lián)絡(luò)監(jiān)督，隨時保障通訊暢通，定期對信訪維穩(wěn)工作進行總結(jié)匯報，及時上報有關(guān)相關(guān)信息。年初召開專門會議，認真制定了本年度的信訪維穩(wěn)生產(chǎn)工作實施方案，就指導(dǎo)思想、工作重點、方法步驟、部門分工、保障措施以及應(yīng)急預(yù)案等各項內(nèi)容進行了周密的安排部署。一是實行首接負責(zé)制，公開了局長接訪日和接訪熱線電話，及時研究解決信訪維穩(wěn)工作，層層落實信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把信訪列入工作重要議事議程。二是建立完善領(lǐng)導(dǎo)接訪包案、書記大接訪責(zé)任制，做到領(lǐng)導(dǎo)親自閱批、督辦，誰接訪的案件，誰負責(zé)到底，誰包案跟蹤處理。三是結(jié)合本部門實際，明確各科室的責(zé)任，設(shè)立專門的來訪接待場所，強化排查調(diào)處，及時解決各類矛盾糾紛。四是進一步完善信訪工作各項規(guī)章制度，建立健全信訪督查、信訪戶回訪和信訪調(diào)研三項制度，嚴格落實信訪工作管理目標(biāo)責(zé)任制和責(zé)任追究制，定期排查不安定因素，及時掌握動態(tài)，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。

二、具體做法

（一）我局根據(jù)相關(guān)信訪規(guī)定，認真處理好來信、來訪，傾聽人民群眾的意見，做好信訪案件的查處。一是對建設(shè)管理等來信來訪，立即

安排人員進行調(diào)查、核實，對照有關(guān)政策規(guī)定做出客觀公正的查處，做到事實清楚，證據(jù)確鑿，定性準(zhǔn)確，處理恰當(dāng)。對于市信訪局要求參與接待的群眾來訪，特別是集體上訪，做到主要負責(zé)人立即趕到現(xiàn)場，依據(jù)部門職能和有關(guān)法律法規(guī)做好解釋息訪工作，并牽頭組織處理。二是加大重點案件的查處力度，日常信訪工作由一名副局長負責(zé)，主要負責(zé)人親自調(diào)度，嚴格規(guī)范工作程序，嚴把案件查處質(zhì)量關(guān)，全年無信訪。維護了穩(wěn)定。

（二）認真做好單位內(nèi)部治安管理工作。一是大力開展社會治安綜合治理和法制宣傳教育活動，局主要領(lǐng)導(dǎo)組織觀看廉政警示教育專題片，受教育面達100%。廣大干部職工堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，崇尚科學(xué)，弘揚正氣，認真履行職責(zé)，反對邪教（法輪功）和迷信思想，建立科學(xué)健康的生活觀念，全心全意為人民服務(wù)，無一人違反規(guī)定大力開展社會治安綜合治理和法制宣傳教育，堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策，認真履行職責(zé)，在同“法輪功”、邪教組織的斗爭中，做到立場堅定、旗幟鮮明、忠于職守、無私無畏、樂于奉獻，增強政治責(zé)任感和使命感。二是我局把學(xué)習(xí)《信訪條例》納入創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)的學(xué)習(xí)計劃中，進一步提高全局干部職工對《信訪條例》重大意義和原則、程序的認識，提高依法處理和解決信訪工作能力。法制宣傳和教育進一步深入人心，群眾依法辦事的理念得到了進一步增強。今年來我們采取不同形式開展法制教育，主要宣傳《勞動法》、《安全生產(chǎn)法》、《治安處罰條例》、《計劃生育法》、《公務(wù)員法》和《保密法》等法律，使普法教育在我系統(tǒng)得到較好地落實，職工教育面達到了80%，職工在知法、懂法的同時，增強依法辦事的自覺性。三是加強辦公區(qū)的治安防范制度建設(shè)，為加強辦公區(qū)和宿舍區(qū)的管理，與門衛(wèi)簽訂了工作責(zé)任制，切實做到責(zé)任到人，從而把好大門進出關(guān)；對要害部位安裝了防盜門、防護欄、防盜鎖，并建立相應(yīng)的管理制度，單位無重大案件發(fā)生。三是扎扎實實做好道路交通安全管理，各單位駕駛員按照規(guī)定做到遵紀(jì)守法、文明駕駛，堅決杜絕酒后駕駛、疲勞駕駛、不系安全帶、超速超載、爭道搶行等不文明行為，定期對車輛進行了安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即消除，確保車輛安全狀況良好，無交通安全事故發(fā)生。

（三）干群關(guān)系得到了進一步密切。我們深入基層，認真調(diào)查，了解真實情況，掌握信訪動態(tài)，進行了節(jié)日期間的慰問，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，消除矛盾隱患，確保節(jié)假日期間的穩(wěn)定。

三、下一年的工作打算

我們要繼續(xù)貫徹落實省市區(qū)的安排部署，要科學(xué)判斷形勢，進一步增強做好信訪維穩(wěn)工作的責(zé)任感和緊迫感；要把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進一步抓好信訪維穩(wěn)工作的重點。要狠抓定期排查報告制度，傾向性問題和熱點、難點問題專項排查調(diào)處制度，領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)處制度和重大矛盾糾紛督辦制度的落實。進一步牢固樹立“群眾利益無小事”思想，把群眾利益放在首位，涉及群眾切身利益的政策，要廣泛聽取群眾的意見，推行聽證會等吸收群眾參與的民主決策制度，最大限度地減少不和諧因素。要大力推行“領(lǐng)導(dǎo)接訪日”制度，變?nèi)罕姟吧显L”為領(lǐng)導(dǎo)“下訪”，有效預(yù)防和及時化解矛盾糾紛。要大力加強法制宣傳教育工作，提高群眾的法制觀念。要加強和改進信訪維穩(wěn)工作，要帶著感情、依照政策、注重時效抓信訪，要依法依規(guī)抓鬧訪；要加強組織領(lǐng)導(dǎo)，進一步健全信訪維穩(wěn)工作長效機制。要切實加強對信訪維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，嚴格實行信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制，認真落實信訪維穩(wěn)工作目標(biāo)責(zé)任制。落實信訪維穩(wěn)責(zé)任，進一步加強信訪維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，強化工作措施，堅持依法辦事；進一步加大信訪維穩(wěn)工作的力度，暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序；進一步抓好依法治訪各項工作，完善工作機制，創(chuàng)新工作方法；進一步提高信訪維穩(wěn)；進一步強化信訪工作責(zé)任，做到責(zé)任下移，重心下移，確�；鶎影l(fā)生的信訪問題“四不出”，不斷總結(jié)信訪工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，在市維穩(wěn)辦的領(lǐng)導(dǎo)下，把信訪工作推向一個新臺階，取得更大的成績。

二O一一年十二月二十日

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高山鎮(zhèn)201*年上半年維穩(wěn)信工作總結(jié)

一、強化領(lǐng)導(dǎo)，思想認識到位

認真貫徹落實市委、市政府關(guān)于維穩(wěn)工作的一系列決策部署，充分認識維穩(wěn)工作的重要性，切實增強責(zé)任感和緊迫感，把維穩(wěn)工作作為一切工作的重中之重。特別在“兩節(jié)”人口流動“活躍期”以及全國、省、市、縣“兩會”的隆重召開期間，對維穩(wěn)工作做出具體的安排部署，要求各村、單位和部門按照“屬地管理”和“誰主管、誰負責(zé)”的原則，時刻緊繃維穩(wěn)這根弦，不能放松，各司其職，分工負責(zé)，把維穩(wěn)工作作為一項政治任務(wù)來抓，鎮(zhèn)主要負責(zé)人強化工作領(lǐng)導(dǎo)，建立維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案，其他負責(zé)人及各職能部門積極協(xié)調(diào)解決維穩(wěn)工作相關(guān)問題。堅持鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員定期信訪值班制度，做到思想到位、組織到位、工作到位。

二、建立機制，集中排查到位

本著“排查到位、不留死角”的原則，堅持矛盾糾紛排查與專項排查相結(jié)合，對影響我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定的信訪矛盾隱患和存在的各類不穩(wěn)定因素進行大排查大調(diào)處，建立定期信訪矛盾排查和調(diào)處機制，堅持“零報告”制度。特別是在全國“兩會”期間實行矛盾排查“日報制”，針對各村、單位可能引發(fā)群體性事件的矛盾隱患，在前一階段集中排查的基礎(chǔ)上，做到每天排查一次，不漏一事、不漏一人，隨時掌握社會不穩(wěn)定因素的苗頭動向，做到及時發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)確掌握，超前處置。

三、加強值班，信息暢通到位。

鎮(zhèn)黨委、政府實行黨政班子成員每天接訪制度和晚間值班制度。要求各村、鎮(zhèn)直單位按時上報值班表，針對兩節(jié)特別是全國“兩會”期間，調(diào)整了黨政負責(zé)人接待群眾來訪安排時間，充實節(jié)假日黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪，要求接訪領(lǐng)導(dǎo)和值班領(lǐng)導(dǎo)堅守崗位，認真履行職責(zé)，及時、妥善處理發(fā)生的各類事情；同時，高度重視維穩(wěn)工作情況信息報送工作，鎮(zhèn)黨委嚴明工作紀(jì)律：節(jié)假日期間，鎮(zhèn)黨委政府班子成員、各村、鎮(zhèn)直鎮(zhèn)辦單位負責(zé)人以及黨委政府各委辦所負責(zé)人手機皆要24小時開通，建立暢通的信息排查上報機制，保證信息暢通、上傳下達、下傳上報，遇到緊急、重大信訪信息，必須做到隨時獲悉、隨時報告并及時上報鎮(zhèn)主要負責(zé)人。

四、突出重點，包保穩(wěn)控到位

按照“屬地管理、分級負責(zé)，誰主管、誰負責(zé)”的原則，將鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)對重要矛盾隱患和重點上訪人員實行領(lǐng)導(dǎo)包案處理，并做好長期穩(wěn)控工作。同時，每件矛盾確定一名鎮(zhèn)班子成員領(lǐng)銜處置，包保穩(wěn)控，在矛盾調(diào)處過程中既堅持依照相關(guān)法律法規(guī)和政策來解決好上訪人員的合理訴求，又要按照“以人為本、促進和諧”的理念，采取現(xiàn)場接訪、帶案下訪、重點約訪等形式，通過各種渠道對信訪人進行幫扶，盡最大可能幫助信訪人解決生產(chǎn)生活中的實際困難。半年以來未發(fā)生重大集體事件，保證了高山鎮(zhèn)社會大局的和諧穩(wěn)定。

高山鎮(zhèn)維穩(wěn)辦二一一年六月三十日

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