201*年度樊家川鄉(xiāng)衛(wèi)生院控?zé)煿ぷ骺偨Y(jié)

樊家川鄉(xiāng)衛(wèi)生院控?zé)煿ぷ骺偨Y(jié)

本年度，我們通過開展健康教育等多種形式，向群眾積極宣傳吸煙有害健康等知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生常識和健康促進(jìn)知識，居民充分認(rèn)識到吸煙的危害和控?zé)煹囊饬x，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作。一、領(lǐng)導(dǎo)重視、制度健全

在創(chuàng)衛(wèi)控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織下，院長親自負(fù)責(zé)，組織實(shí)施，進(jìn)一步完善控?zé)熤贫�，不定期的巡視、檢查。二、出臺控?zé)煷胧?/p>

1、提倡不吸煙、不相互敬煙。

2、門診、住院部、辦公室，會議室等公共場所嚴(yán)禁吸煙。3、凡貼有禁煙標(biāo)志的禁煙區(qū)，撤去煙具，嚴(yán)禁吸煙。如發(fā)現(xiàn)有違反者，禁煙小組有權(quán)對其進(jìn)行勸阻、教育。4、醫(yī)院職工有義務(wù)對其他人員宣傳吸煙對健康的危害。三、加大宣傳力度，收效顯著

充分利用學(xué)習(xí)、開展活動、宣傳欄、會議等多種形式，對居民開展吸煙有害健康的宣傳教育，提居民的控?zé)熤�識，培養(yǎng)各住戶不吸煙行為的好習(xí)慣，增強(qiáng)自我保健意識和能力。同時(shí)，辦公室還利用政治學(xué)習(xí)及各種活動，開展干部職工的控?zé)�、戒煙教育，進(jìn)一步提高干部職工的控?zé)熌芰�。四、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，人人參與控?zé)熁顒?/p>

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭控?zé)�，齊抓共管控?zé)煿ぷ�。在全體干部職工共同參與控?zé)熁顒�，人人爭做控�(zé)煹闹魅�，相互監(jiān)督。有力地提高了醫(yī)院干部職工的控?zé)熦?zé)任感，增強(qiáng)了控?zé)熌芰�。使全體職工能夠自覺遵守單位控?zé)煿ぷ髦贫龋�不在室�?nèi)辦公場所和公共場所吸煙，主動戒煙或減少吸煙量，保持室內(nèi)、室外良好的工作和服務(wù)環(huán)境。

總之，經(jīng)過努力，全體干部職工進(jìn)一步明確了控?zé)煹囊饬x，為創(chuàng)造良好的無煙環(huán)境，和辦公條件。

樊家川鄉(xiāng)衛(wèi)生院

201*-4-2

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201*年工作總結(jié)

南陽鄉(xiāng)衛(wèi)生院

201*年度南陽鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作總結(jié)

今年我院在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各級主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,鄉(xiāng)黨委政府的大力支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大會議精神，徹底貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)衛(wèi)生工作方針政策，以科學(xué)發(fā)展觀及“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，以繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，著力解決農(nóng)民看病難購藥貴的問題，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，強(qiáng)化服務(wù)理念，促進(jìn)醫(yī)患和諧為總繩，以基本醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)為抓手，全面推進(jìn)了鄉(xiāng)村兩級院所的科學(xué)管理，使我鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了較大的發(fā)展，并順利完成了今年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將我院今年工作總結(jié)如下：一，加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理

加強(qiáng)衛(wèi)生院基本醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范化管理，是衛(wèi)生院做好醫(yī)療工作的首要工作，針對我院醫(yī)療管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和衛(wèi)生工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)，我們以規(guī)范化管理為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)管理制度，加大醫(yī)療管理力度，繼續(xù)開展以“處方點(diǎn)評”、“醫(yī)院感染控制”醫(yī)療文書書寫等活動的醫(yī)療質(zhì)量管理活動，以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn)，加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的法制教育，增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識。健全醫(yī)療、護(hù)理、功能檢查、放射、化驗(yàn)等各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)控制度，制定切實(shí)可行的質(zhì)控目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院各項(xiàng)服務(wù)行為。積極開展以三級醫(yī)師查房制度、首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制等各項(xiàng)工作制度，工作開展有計(jì)劃、有分析、有通報(bào)、有記錄，加強(qiáng)監(jiān)督，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查，依法依紀(jì)落實(shí)獎(jiǎng)懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù)，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療，切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。在全院形成了制度化、經(jīng)�；�、規(guī)范化管理理念，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制，確保醫(yī)療安全，嚴(yán)格執(zhí)行診療制度，規(guī)范執(zhí)業(yè)，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程，逐步推動全院規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的管理。做到了醫(yī)院有制度管理，工作有分析評議，行為有群眾監(jiān)督，各項(xiàng)工作總體進(jìn)展良好。

二、強(qiáng)化道德建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

自去年以來，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院體制的改革，我市實(shí)施新醫(yī)改政策后，衛(wèi)生院由原來的差額轉(zhuǎn)為全額差補(bǔ)，“依靠開單提成”獲取利益的模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂怂愎ぷ髁俊碧嵘�服�?wù)質(zhì)量來獲取勞動報(bào)酬的績效考核模式，因模式的改變使廣大醫(yī)務(wù)人員無法適應(yīng)，以及醫(yī)改政策還未得到有效落、實(shí)績效考核制度的不健全不完善的情況下，醫(yī)務(wù)人員報(bào)酬好似相對低下，且受到其他市衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員分配的影響，使職工工作積極性明顯受挫，部分干部職工產(chǎn)生了消極怠工的思想，認(rèn)為干多干少一個(gè)樣，服務(wù)好壞一個(gè)樣，上班多少一個(gè)樣看你能把我怎樣。衛(wèi)生院業(yè)務(wù)量急劇下滑，服務(wù)質(zhì)量下降，群眾看病難現(xiàn)象呈現(xiàn)“抬頭”趨勢。我們正對職工中存在的問題和矛盾，一是教育職工認(rèn)清形勢，增強(qiáng)自己的責(zé)任感和使命感，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，院領(lǐng)導(dǎo)班子每月召開全院職工大會，集中學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策，并對個(gè)別有思想情緒的工作人員單獨(dú)談話，開導(dǎo)、指引她們一切都要向前看，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)務(wù)人員的思想動態(tài)，生活上給予關(guān)心，幫助困難職工渡過難關(guān)，讓每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者認(rèn)識自己職業(yè)特點(diǎn)和職業(yè)規(guī)范，并實(shí)施醫(yī)學(xué)倫理教育，教育職工努力做一個(gè)合格醫(yī)務(wù)工作者。二是實(shí)施宗旨教育，增強(qiáng)全心全意為患者服務(wù)的責(zé)任感。我們重點(diǎn)引導(dǎo)大家弄清社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下的醫(yī)患關(guān)系，使大家認(rèn)識到，在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，病人處于被動地位，醫(yī)務(wù)人員處于主動地位；必須切實(shí)糾正和克服市場經(jīng)濟(jì)就不能講全心全意為人民服務(wù)的錯(cuò)誤思想，樹立效益與宗旨相統(tǒng)一的醫(yī)德觀，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，讓老百姓看得上病、看得起病、看得好病。三是實(shí)施“窗口”教育，增強(qiáng)文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的緊迫感。我們對照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》，不間斷地組織醫(yī)務(wù)人員開展“四查四看”的揭短亮丑活動，即查服務(wù)思想，看全心全意為患者服務(wù)的宗旨樹得牢不牢；查服務(wù)技術(shù)，看是否精益求精；查服務(wù)態(tài)度，看有無生、冷、硬、頂現(xiàn)象，查服務(wù)態(tài)度，看有無以醫(yī)謀私、吃請受禮現(xiàn)象。四是加強(qiáng)制度建設(shè)，五是利用五.一二護(hù)士節(jié)開展了怎樣當(dāng)好一名醫(yī)務(wù)工作者活動，同時(shí)組織學(xué)了衛(wèi)生局關(guān)于在全衛(wèi)生系統(tǒng)開展轉(zhuǎn)變作風(fēng)的有關(guān)文件精神。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，教育、演講、自查自糾等工作，我們解決了職工思想工作中存在的問題，一是，切實(shí)解決了不親民的問題，教育引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)工作者牢記樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。二是，解決了工作中不務(wù)實(shí)的問題，讓全院干部職工樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確的人生觀，以實(shí)干謀發(fā)展，以實(shí)干維穩(wěn)定，以實(shí)干體現(xiàn)自己的價(jià)值。三是，解決了不作為問題，教育引導(dǎo)廣大職工要樹立一個(gè)良好信念，真正做到“潛心想事、用心謀事、傾心干事”。四是，解決了不守紀(jì)的問題，教育引導(dǎo)廣大職工樹立一個(gè)良好的主人翁形象，克己奉公，廉潔從醫(yī)，踏實(shí)工作。

三、強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量

加強(qiáng)基本理論、基本知識、基本技能訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會評價(jià)衛(wèi)生院醫(yī)療工作滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)，我院始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個(gè)重點(diǎn)來抓。一是進(jìn)一步落實(shí)了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記錄等制度規(guī)范，定期督查，找出問題，制定措施，加以改進(jìn)；二是以科技興院為動力，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展的后勁。我院實(shí)施科技興院戰(zhàn)略，通過請進(jìn)來和走出去的方法，加大人才培養(yǎng)的力度，五月份派李世海醫(yī)生去榆次學(xué)習(xí)公共衛(wèi)生知識以滿足轄區(qū)醫(yī)療診治與公共衛(wèi)生服務(wù)的需要，取得了明顯的成績；三是建立持久學(xué)習(xí)機(jī)制。構(gòu)建并且不斷完善學(xué)習(xí)機(jī)制，開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院的活動，制定了學(xué)習(xí)制度，每月進(jìn)行兩次集中學(xué)習(xí)，同時(shí)利用查房晨會等進(jìn)行討論學(xué)習(xí)，并鼓勵(lì)自學(xué)，目前有相當(dāng)一部分同志積極參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試，還有一部分大中專文憑的同志參加了自考和成人高考，衛(wèi)技人員整體素質(zhì)明顯提高。

四、基本醫(yī)療服務(wù)

1、截止12月底，我院診門診療8000余人次、住院患者154人次。急診56人次，醫(yī)療收入45萬元。

2、針對今年我國發(fā)生的鉻膠囊事件，我院對區(qū)域內(nèi)流通藥品認(rèn)真排查，給各村衛(wèi)生所發(fā)放通知，廣泛宣傳，對鉻超標(biāo)藥物做到下架、封存、上報(bào)。加強(qiáng)藥品安全管理工作，全面提升我鄉(xiāng)藥品使用的安全保障，確保人民群眾用藥安全有效。

3、根據(jù)《201*年全市抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動方案》要求，我院對抗菌藥物的臨床應(yīng)用進(jìn)行了專項(xiàng)整治并建立健全了菌藥物的臨床應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了各項(xiàng)規(guī)章制度并組織有相關(guān)人員參加抗菌藥物網(wǎng)上培訓(xùn)。4.認(rèn)真落實(shí)基本藥物制度，加強(qiáng)監(jiān)督管理，嚴(yán)格實(shí)行零差率。五、公共衛(wèi)生服務(wù)

1、健康檔案：201*年11月底共建檔7452份規(guī)范建檔率98%，電子檔案建檔率98%，其中65歲以上老年人建檔650人，高血壓患者建檔720人，糖尿病患者建檔210人，重性精神病患者建檔23人。建立健康檔案的同時(shí)對不同人群進(jìn)行了健康教育及指導(dǎo)，對重點(diǎn)管理人群進(jìn)行免費(fèi)健康體檢，對存在慢性病危險(xiǎn)因素的居民進(jìn)行了干預(yù)。居民健康檔案分村、分類進(jìn)行規(guī)范化管理，實(shí)行責(zé)任到人包片包村管理，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、健康教育：結(jié)合我鄉(xiāng)的具體情況，通過醫(yī)療門診宣教、進(jìn)村宣傳、發(fā)放健康教育宣傳資料、出版宣傳板報(bào)等形式開展健康教育活動，開展健康知識講座及健康知識咨詢活動，以宣傳慢性病、傳染病、艾滋病等知識入手，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的衛(wèi)生防病知識宣傳活動，年初制定了《南陽鄉(xiāng)衛(wèi)生院201*年健康教育工作計(jì)劃》，并認(rèn)真付諸實(shí)施，完成了健康教育講座12次，健康咨詢活動6次，定期更換健康教育宣傳欄12次，發(fā)放健康教育手冊201*本，折頁3000份，處方900份，開展巡回醫(yī)療活動45次，派出醫(yī)務(wù)人員520余人次，參加活動的村民達(dá)3000余人次。其中衛(wèi)生院于高血壓日糖尿病日組織的專項(xiàng)診療活動，共有200多名高血壓糖尿病患者參加了活動，通過播放宣傳光碟、現(xiàn)場咨詢和個(gè)體指導(dǎo)，對高血壓、糖尿病分級、危險(xiǎn)因素評估、個(gè)性化治療等防治知識進(jìn)行了詳細(xì)講解，倡導(dǎo)群眾“合理膳食、適量運(yùn)動”，提醒高血壓、糖尿病患者要經(jīng)常測量自己的體重和血壓、血糖，做到主動預(yù)防。收到了良好的效果，

3、計(jì)劃免疫：(1)為進(jìn)一步做好麻疹消除年活動，按照全省統(tǒng)一要求開展了麻疹查漏補(bǔ)種工作：加大了對消除麻疹的力度，督促鄉(xiāng)村對所轄村進(jìn)行宣傳教育，符合麻疹強(qiáng)化的兒童進(jìn)行摸底搜索，及時(shí)的進(jìn)行接種工作。(2)在9月份我院按照全市統(tǒng)一部署，開展了疫苗抗體測定工作。(3)全鄉(xiāng)新生兒童基礎(chǔ)免疫疫苗均按時(shí)接種。（4）適齡兒童接種一類疫苗，實(shí)行計(jì)算機(jī)管理(5)嚴(yán)格執(zhí)行傳染病防治法，組織全院職工進(jìn)行傳染病培訓(xùn)學(xué)習(xí)，責(zé)令專人負(fù)責(zé)傳染病的報(bào)告工作，不得漏報(bào)、遲報(bào)、謊報(bào)。

4、婦幼保�。�(1)以母嬰安全為重點(diǎn)，強(qiáng)化孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理質(zhì)量，管理孕產(chǎn)婦90名，加大入戶力度，與村醫(yī)配合，為確診懷孕3個(gè)月內(nèi)的孕婦做好早孕檢查及建卡工作，動員孕婦及時(shí)做好產(chǎn)前檢查，重視高危篩查，對每一例高危孕產(chǎn)婦認(rèn)真的做好宣教工作。開展至少5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視。(2)加強(qiáng)兒童保健工作，對0~6歲兒童嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)體檢，根據(jù)檢查結(jié)果填好保健冊、卡，加強(qiáng)兒童營養(yǎng)、母乳喂養(yǎng)、常見病、多發(fā)病等衛(wèi)生防治知識的宣傳。(3)加強(qiáng)婦幼資料的管理工作，出生活產(chǎn)及時(shí)報(bào)告、體弱兒及時(shí)監(jiān)測與管理。(4)及時(shí)準(zhǔn)確的填好各種婦幼資料。(5)做好“葉酸”發(fā)放，預(yù)防神經(jīng)管缺陷工作，孕產(chǎn)婦全部領(lǐng)取住院分娩補(bǔ)助。5、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管；為進(jìn)一步規(guī)范國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理，配合市衛(wèi)生監(jiān)督局的工作，我院擬定了17名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員，按時(shí)填報(bào)了區(qū)域內(nèi)食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生，非法行醫(yī)和非法采供血基本信息，并制作了專項(xiàng)檔案。對有食物中毒、食源性疾病、食品污染等對人體健康造成危害或可能造成危害的線索和事件，安排專人負(fù)責(zé)，及時(shí)上報(bào)。

6，完成35歲以上全鄉(xiāng)居民的公共衛(wèi)生體檢工作，4100人次。通過體檢新增高血壓患者78人，糖尿病患者50人，對發(fā)現(xiàn)肝功、腎功，心電圖異常的居民，及時(shí)通知進(jìn)一步檢查，復(fù)查。

六、新農(nóng)合管理：自201*年1月1日至今，門診受益7500人次，住院130人次。同時(shí)逐月對鄉(xiāng)村兩級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)補(bǔ)償情況及時(shí)作出了補(bǔ)償公示，完成201*年度孝義市60歲以上參合農(nóng)民的體檢工作，體檢人數(shù)926人，印制并發(fā)放《201*年新農(nóng)合報(bào)銷須知》在轄區(qū)內(nèi)宣傳張貼，基本做到了201*新農(nóng)合政策家喻戶曉。今年籌資7340人.參合率100%。七，鄉(xiāng)村一體化管理工作

由于我鄉(xiāng)處于邊遠(yuǎn)山區(qū)，各村人口較少再加上近年來外出打工人員增多，現(xiàn)住人口不足4000人且基本都是老年人、婦女和兒童，部分村衛(wèi)生所有名無實(shí)，村民就醫(yī)購藥成為目前急需解決的問題。故根據(jù)我鄉(xiāng)現(xiàn)在鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)情況和地域分布情況計(jì)劃今年把全鄉(xiāng)23個(gè)行政村衛(wèi)生所合并為5個(gè)中心衛(wèi)生所。

管理方式：高家掌、石公村暫由衛(wèi)生院代為管理，達(dá)蘇、西田莊、大石頭、白石崖、魚里、溫家莊、卜家峪、西嶺組合成達(dá)蘇中心衛(wèi)生所。沿家山、下義棠、上義堂、前活丹、后活丹組成下義棠中心衛(wèi)生所。柴場、盤龍沿組合成柴場中心衛(wèi)生所。相王、山頭、梧鳳、坪子山組成相王中心衛(wèi)生所。南陽、桑溝則衛(wèi)生所暫保持獨(dú)立。衛(wèi)生院采取統(tǒng)一派駐、巡回等方式進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、服務(wù)，最大限度地滿足當(dāng)?shù)鼐用窬歪t(yī)購藥需求，提供了更加周到的公共衛(wèi)生服務(wù)。通過實(shí)行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理，加強(qiáng)了我院對村衛(wèi)生室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理，規(guī)范了鄉(xiāng)醫(yī)的服務(wù)行為，使鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系得以協(xié)調(diào)發(fā)展，為群眾提供了更加方便、價(jià)廉、安全、有效的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。有效地解決了山區(qū)農(nóng)民就醫(yī)購藥難的問題，以鄉(xiāng)衛(wèi)生院為主體，對所有村衛(wèi)生室實(shí)行了“六統(tǒng)一、兩獨(dú)立”為基本內(nèi)容的一體化管理，即對村衛(wèi)生室的行政、人員、業(yè)務(wù)、藥械、財(cái)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，村衛(wèi)生室的法律責(zé)任獨(dú)立承擔(dān)、財(cái)務(wù)獨(dú)立核算。建立了符合國家關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生改革發(fā)展的要求，符合基層衛(wèi)生組織建設(shè)實(shí)際的農(nóng)村醫(yī)療三級保健網(wǎng)絡(luò)，使農(nóng)村區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃趨于科學(xué)化，衛(wèi)生資源配置更趨合理，村級衛(wèi)生組織設(shè)施得到了逐步改善，鄉(xiāng)村醫(yī)生素質(zhì)進(jìn)一步得到提高，農(nóng)村用藥安全得到了充分保證，疾病預(yù)防控制體系更加健全和完善。主要以衛(wèi)生室藥品零差率銷售、衛(wèi)生室全體人員競聘上崗為切入點(diǎn)，以落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)工作為主要著手點(diǎn)，我院制定了一系列的工作措施和要求，與全鄉(xiāng)23個(gè)行政村簽訂了鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理目標(biāo)責(zé)任書，明確職責(zé)，明確任務(wù)，責(zé)任到村，責(zé)任到人，嚴(yán)格按照了各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范和要求保質(zhì)保量完成任務(wù)，不推諉扯皮，不弄虛作假，努力使鄉(xiāng)村一體化工作落到實(shí)處，并加強(qiáng)了各衛(wèi)生所醫(yī)生執(zhí)業(yè)活動、執(zhí)行基本藥物制度、新農(nóng)合作門診統(tǒng)籌的監(jiān)督管理，規(guī)范診療行為，提高服務(wù)質(zhì)量，建立健全各衛(wèi)生所技術(shù)人員健康繼續(xù)教育和培訓(xùn)制度，努力提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的技術(shù)水平，并按照上級精神，認(rèn)真落實(shí)各村衛(wèi)生所的財(cái)政補(bǔ)償政策，切實(shí)維護(hù)鄉(xiāng)村醫(yī)生的合法權(quán)益，為各衛(wèi)生所努力創(chuàng)造一個(gè)良好的執(zhí)業(yè)環(huán)境。發(fā)放電腦，加強(qiáng)了本院各科室及衛(wèi)生所的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)部門的肯定，方便了群眾就醫(yī)。

八、強(qiáng)化安全，創(chuàng)平安醫(yī)院

1，落實(shí)安全責(zé)任制，明確各級安全責(zé)任體系。

2，完善醫(yī)院各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，做到分工明確、責(zé)任到人，流程合理、便捷高效。

3，重點(diǎn)加強(qiáng)提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，妥善處理醫(yī)患糾紛，未發(fā)生一起醫(yī)患糾紛事件。

4，落實(shí)重點(diǎn)部位的防范措施。重點(diǎn)檢查配電房、鍋爐房、藥庫、藥房等安全措施落實(shí)情況、管理到位情況，一年來未發(fā)生一起安全事故。

總之，一年來通過全院職工的不懈努力，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。取得了較好的社會效益。但我們也清醒地認(rèn)識到我院存在著諸多問題和不足，時(shí)下醫(yī)務(wù)人員的創(chuàng)造量與報(bào)酬比失衡是目前困繞衛(wèi)生院發(fā)展的主要矛盾，這與新醫(yī)改政策尚未落實(shí)到位，加上衛(wèi)生院管理機(jī)制低下，無法適應(yīng)新形式有很大關(guān)系。這就需要有拓展思維創(chuàng)新方式，及時(shí)扭轉(zhuǎn)管理模式建立新的用人管理機(jī)制，用制度管理人才，用行業(yè)風(fēng)范樹立人才榜樣，明確“�；�本、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的科學(xué)發(fā)展觀主題思想，形成管理有制度，用人有機(jī)制的新局面。在十八大會議精神的指導(dǎo)下，我院會更加努力地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

南陽鄉(xiāng)衛(wèi)生院

201*.12.22

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