化妝品實(shí)習(xí)工作總結(jié)

化妝品工作總結(jié)

在公司工作的這一周，感覺(jué)公司管理制度是比較嚴(yán)格的，生產(chǎn)質(zhì)量放在第一位，不僅僅是口頭說(shuō)說(shuō)而已，而是付諸實(shí)際行動(dòng)當(dāng)中。公司園區(qū)、實(shí)驗(yàn)室、生產(chǎn)車(chē)間，衛(wèi)生環(huán)境也做得很好。主要做了2件工作：

1、通過(guò)在實(shí)驗(yàn)室做實(shí)驗(yàn)，熟悉掌握公司現(xiàn)有生產(chǎn)化妝品配方的制作及流程；2、參與營(yíng)養(yǎng)順發(fā)洗發(fā)水的生產(chǎn)工作，觀察，記錄，學(xué)習(xí)公司洗發(fā)水生產(chǎn)工藝流程，同時(shí)尋找仍需改善之處，以期改進(jìn)。

但是，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)如下問(wèn)題，認(rèn)為在細(xì)節(jié)方面可進(jìn)一步改善。1、原料管理

原料明細(xì)滯后于庫(kù)房實(shí)際存放原料狀況。

個(gè)人建議：將所有原料重新盤(pán)點(diǎn)，明細(xì)記錄，并每半月更新一次，以保證所記錄品種明細(xì)跟上實(shí)際存放品種明細(xì)。

每種原料的庫(kù)存量，應(yīng)每周跟新一次，以便及時(shí)與采購(gòu)部門(mén)溝通，確保每次生產(chǎn)前的原料品種及數(shù)量能供應(yīng)正常生產(chǎn)所需。2、配料間外生產(chǎn)原料碼放零亂，影響美觀、衛(wèi)生。

建議可以制作5米×0.5米的雙層貨架專門(mén)用于碼放生產(chǎn)的原料。3、配方的保密性

生產(chǎn)產(chǎn)品所需的配方中，每種原料名稱以其化學(xué)名稱出現(xiàn)于記錄當(dāng)中，這對(duì)公司化妝品配方的保密體系不利。

個(gè)人建議：可從原料編號(hào)入手，將所有原料按性質(zhì)類別或是存放庫(kù)房編號(hào)。這樣，在所有的操作記錄中，只出現(xiàn)原料的編號(hào)代碼，可預(yù)防公司產(chǎn)品配方的外泄。同時(shí)，庫(kù)房管理、尋找原料時(shí)也更加方便。

例如：將油脂類原料編號(hào)命名為A-01，A-02，……；乳化劑類原料編號(hào)命名為B-01，B-02，……；表面活性劑類原料編號(hào)命名為C-01，C-02，……；增稠劑類原料編號(hào)命名為D-01，D-02，……；活性添加劑類原料編號(hào)命名為E-01，E-02，……；等等。

4、每次生產(chǎn)之前，操作人員應(yīng)知道，并記錄生產(chǎn)所需去離子水的電導(dǎo)率，以進(jìn)一步確保生產(chǎn)的安全質(zhì)量。

5、每次生產(chǎn)，均按照以前生產(chǎn)記錄來(lái)作為生產(chǎn)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，這樣既不科學(xué)，也不規(guī)范。

公司生產(chǎn)的每一種產(chǎn)品，都應(yīng)該有獨(dú)立和標(biāo)準(zhǔn)模板的生產(chǎn)工藝流程表，來(lái)指導(dǎo)每次的生產(chǎn)。

同時(shí)，生產(chǎn)記錄還可以記錄得更加詳細(xì)，以便出問(wèn)題時(shí)方便回查尋找原因，解決問(wèn)題。

6、生產(chǎn)操作過(guò)程中的衛(wèi)生管理

加料時(shí)開(kāi)啟乳化鍋開(kāi)口蓋，以及凡參與出料的人員均必須佩戴口罩，以防對(duì)產(chǎn)品造成污染。

7、出料前未測(cè)PH值，出料以后再去檢測(cè)PH值，不符合規(guī)范流程。

在每次出料之前，必須讓專職人員檢測(cè)PH值的大小，檢查是否在所生產(chǎn)產(chǎn)品符合的范圍內(nèi)。

如果不符，再研究辦法以調(diào)整到所需要求。只有符合之后，方可出料，并于生產(chǎn)記錄中記下PH數(shù)值。

8、車(chē)間設(shè)施對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響

出料時(shí)開(kāi)空調(diào)、風(fēng)扇，會(huì)造成空氣流動(dòng)，進(jìn)而對(duì)出料的半成品造成污染。因此，建議在出料時(shí)，關(guān)閉生產(chǎn)車(chē)間的一切空調(diào)、風(fēng)扇。

9、半成品在進(jìn)入儲(chǔ)膏室之前，應(yīng)及時(shí)稱量所制作產(chǎn)品重量并做記錄，以便掌握實(shí)際生產(chǎn)與原計(jì)劃生產(chǎn)數(shù)量出入大小。

美容化妝品，只是公司所有產(chǎn)品項(xiàng)目中的一小部分。美容方面的產(chǎn)品目前主要集中在化妝品線上。在公司條件成熟的時(shí)候，可以考慮參考中醫(yī)美容養(yǎng)生理念，按照內(nèi)調(diào)外養(yǎng)的中醫(yī)理論，實(shí)現(xiàn)功效系列化妝品+內(nèi)服保養(yǎng)品+膠囊的產(chǎn)品組合形式，達(dá)到美容的綜合護(hù)理。

例如：抗衰老方面，在使用抗皺化妝品的同時(shí)，食用膠原蛋白飲品，同時(shí)服用花青素膠囊。這樣既達(dá)到了多途徑綜合美容的目的，同時(shí)也豐富了公司的產(chǎn)品線。

以上僅是個(gè)人的一些看法，如有不對(duì)或不足之處，歡迎指正。

附：半成品制作操作記錄

日期：年月日NO：產(chǎn)品名稱預(yù)制項(xiàng)目去離子水檢測(cè)油相項(xiàng)目及投料水相項(xiàng)目及投料乳化鍋制作半成品批號(hào)領(lǐng)料單號(hào)投料總量kg用水總量kg原料代碼：1組：2組：3組：預(yù)制時(shí)間：1組：2組：3組：防腐劑用量：1組：2組：3組：預(yù)制濃度：1組：2組：3組：PH值：電導(dǎo)率：us/cm組號(hào)：原料代碼時(shí)間溫度原料代碼時(shí)間溫度使用質(zhì)量均質(zhì)原料：混合均質(zhì)混合開(kāi)始時(shí)間：攪拌速率：時(shí)間調(diào)節(jié)工藝調(diào)節(jié)劑PH或粘度攪拌速度投料均質(zhì)起止時(shí)間：混合結(jié)束時(shí)間：產(chǎn)出比：處理方法出溫度：料時(shí)間：制作人員時(shí)間備注：異常情況半成品產(chǎn)出量：KG半成品感官評(píng)價(jià)：制作負(fù)責(zé)人原因操作員：班次：審核：

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暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告--化妝品銷售工作總結(jié)

系部名稱：計(jì)算機(jī)專業(yè)：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)班級(jí)：309051A姓名：林翔學(xué)號(hào):3201*051005實(shí)踐單位：化妝品店

實(shí)踐時(shí)間：201*年8月7日至201*年8月25日共18天

201*年暑期八月七日至八月二十三日，為期三周的時(shí)間，我在睢寧盛強(qiáng)化妝品店從事化妝品銷售工作。

首先，通過(guò)招聘廣告我聯(lián)系到店主，面試后，店主接受了我的社會(huì)實(shí)踐請(qǐng)求。

實(shí)踐過(guò)程，采取倒班制，每天工作八小時(shí)，早晚班輪換制。由于我是新人，起初三天，有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷技巧以及各種注意事項(xiàng)，我在學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極主動(dòng)的熟悉各類化妝品的說(shuō)明，牢記各項(xiàng)特性。我深信，過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再者，我便開(kāi)始模仿同事的表情、語(yǔ)氣以及面對(duì)問(wèn)題敏銳的反應(yīng)和解決問(wèn)題的有序與從容，這是顧客可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開(kāi)始主動(dòng)上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷，哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。

起初，我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客，就會(huì)自然很多，當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺(tái)和老板。

其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺(jué)得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。

另外，我還是覺(jué)得這次實(shí)踐時(shí)間有限，對(duì)于工作還存在很多疑問(wèn)，例如：顧客的消費(fèi)心理。我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西，不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)的。也應(yīng)算是一種學(xué)問(wèn)了。更多的東西我還不能體味到，明年暑期我還會(huì)繼續(xù)我的實(shí)踐旅程。從這次實(shí)踐結(jié)束我就要開(kāi)始計(jì)劃以后的實(shí)踐規(guī)劃，進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì)，做社會(huì)需要的有用之人！

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