201*年“三支一扶”志愿者工作總結(jié)

201*年“三支一扶”志愿者工作總結(jié)

（龍登治）

今年已經(jīng)是我參加“三支一扶”志愿服務(wù)的第二個(gè)年頭了，又是一個(gè)寒暑交替，青澀盡退，時(shí)光荏苒，只有到了這個(gè)時(shí)候才能回過(guò)頭來(lái)看看自已繪制的畫(huà)卷，唏噓從眼前耳際飛梭的時(shí)光。

今年三月，我有幸來(lái)到共青團(tuán)黃平縣委開(kāi)展志愿服務(wù)；共產(chǎn)主義青年團(tuán)簡(jiǎn)稱共青團(tuán)，是共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織，是廣大青年在實(shí)踐中學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義的學(xué)校，是共產(chǎn)黨的得力助手和后備軍。共青團(tuán)黃平縣委員會(huì)現(xiàn)有人員4名，領(lǐng)導(dǎo)班子由3人構(gòu)成，全縣共有基層團(tuán)委30個(gè)，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委14個(gè)，學(xué)校團(tuán)委16個(gè)，團(tuán)支部253個(gè)，團(tuán)員逾萬(wàn)名�；仡櫾趫F(tuán)縣委近一年來(lái)的工作，不勝慨嘆，下面就一年來(lái)的工作做如下總結(jié)：

一、繼續(xù)加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，提高政治覺(jué)悟

一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論及黨的各項(xiàng)方針政策，有效地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手和綜合、協(xié)調(diào)與管理職能。二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)依法行政方面的內(nèi)容和法律法規(guī)等知識(shí)，提高了辦公室依法行政、科學(xué)行政的水平。在團(tuán)縣委組織下，參加了“工業(yè)強(qiáng)縣、青年?duì)幭取贝笮�講活動(dòng)、志愿者崗位培訓(xùn)、辦公室工作培訓(xùn)等學(xué)習(xí)活動(dòng)，有效的提高了自身的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐能力。

二、繼續(xù)提升實(shí)干能力，完成好工作任務(wù)（一）規(guī)范辦文辦會(huì)，提高了工作效率。一是認(rèn)真把好公文審核關(guān)，確保公文質(zhì)量。對(duì)各部門、各單位的代擬稿嚴(yán)格審核，認(rèn)真修改。二是抓好文件的傳閱，對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件和基層上報(bào)的文件，按時(shí)呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中。三是加強(qiáng)文件檔案管理，落實(shí)保密工作責(zé)任制。按登記、分類、保密、規(guī)范的原則加強(qiáng)文檔管理，做到了傳閱快捷、隨批隨辦、及時(shí)轉(zhuǎn)辦，公文處理及時(shí)率達(dá)100％。（二）協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，建設(shè)和諧機(jī)關(guān)。

1、上下縱向協(xié)調(diào)。一是加強(qiáng)了上級(jí)機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)服務(wù)。辦公室根據(jù)各階段的重點(diǎn)工作，及早與縣委、縣政府及時(shí)做出工作日程安排，使團(tuán)縣委日常工作相互銜接，步調(diào)一致。二是加強(qiáng)了和基層團(tuán)委的協(xié)調(diào)溝通。辦公室在向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)報(bào)告從部門、基層了解掌握情況的同時(shí)，也把團(tuán)縣委的重點(diǎn)工作及時(shí)傳達(dá)到各部門和有關(guān)單位，并確定抓落實(shí)的責(zé)任單位，使基層能夠及時(shí)掌握并貫徹落實(shí)團(tuán)縣委的工作安排。

2、左右橫向協(xié)調(diào)。加強(qiáng)了與部門之間的協(xié)調(diào)溝通，在辦會(huì)、辦文、辦事的過(guò)程中，始終注意做好與團(tuán)縣委各部門的聯(lián)系與溝通，做到勤協(xié)商、多通氣，保證了工作井然有序。進(jìn)一步加強(qiáng)與縣級(jí)廳局委辦間的交流，做好文件會(huì)簽、落實(shí)參會(huì)人員等工作。

3、信訪工作。完善了信訪接待制度，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好信訪接待工作。4、督促檢查。認(rèn)真抓好團(tuán)縣委工作部署的貫徹落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)督促檢查，全力抓好重要會(huì)議、大事要事急事的督查落實(shí)，抓好領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)的辦理，督促基層和青年反映問(wèn)題的處理。

（三）、加強(qiáng)機(jī)關(guān)事務(wù)管理，努力做好機(jī)關(guān)后勤工作。進(jìn)一步健全完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，各項(xiàng)工作規(guī)范有序。突出財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格按章辦事，重大財(cái)務(wù)開(kāi)支由書(shū)記班子集體研究決定。加強(qiáng)了對(duì)青年志愿者的管理和幫助，文件報(bào)刊收發(fā)準(zhǔn)確及時(shí)，為團(tuán)委的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和機(jī)關(guān)工作創(chuàng)造了良好環(huán)境。三、取得成績(jī)

我始終以一名優(yōu)秀志愿者的工作態(tài)度、紀(jì)律和責(zé)任感來(lái)要求自己，鼓勵(lì)自己，鞭策自己，在團(tuán)縣委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下認(rèn)真的完成了服務(wù)單位交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。1、在今年團(tuán)縣委舉行的“五四”、“六一”、“工業(yè)強(qiáng)省，青年?duì)幭取贝笮�講等活動(dòng)中圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的組織和后勤工作。2、協(xié)助和參與團(tuán)縣委開(kāi)展的各種下鄉(xiāng)結(jié)對(duì)、幫扶慰問(wèn)、志愿者學(xué)習(xí)等活動(dòng)。3、做好信息宣傳工、當(dāng)好參謀助手，自3月以來(lái)共擬寫(xiě)各類材料67篇，其中工作簡(jiǎn)報(bào)42期，被且蘭黃平報(bào)采用8期，匯報(bào)總結(jié)材料18篇、會(huì)議記錄7篇。

四、剖析存在不足，明努力方向一年來(lái)，辦公室工作雖然取得了一些成績(jī)，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求，還有一定的距離，需要在以后的工作克服困難，不斷提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。

1、開(kāi)展工作不夠認(rèn)真細(xì)致；爭(zhēng)取在接下來(lái)的工作中堅(jiān)持把心思的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。2、服務(wù)意識(shí)欠缺；爭(zhēng)取在接下來(lái)的工作中在服務(wù)上下功夫，做到心細(xì)、眼細(xì)、手細(xì)、嘴勤、腳勤、手勤。

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201*年個(gè)人工作總結(jié)

（201*年12月8日）

我去年九月作為“三支一扶”志愿者被吳忠市人才交流中心分派到馬蓮渠鄉(xiāng)工作，任鄉(xiāng)民政辦助理員，自工作以來(lái)，我始終嚴(yán)格要求自己，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，顧全大局，樂(lè)于奉獻(xiàn)，較好的完成了承辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將今年的工作簡(jiǎn)要作如下匯報(bào)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高實(shí)踐能力。

民政工作業(yè)務(wù)量大，工作繁重，自己剛調(diào)來(lái)時(shí)，對(duì)工作流程不熟悉，業(yè)務(wù)上還很陌生，開(kāi)展工作倍感吃力，自己也清醒的認(rèn)識(shí)到在能力水平上與實(shí)際工作需要有一定的差距。因此，把抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高自身能力素質(zhì)，作為頭等大事來(lái)抓。注重向從事民政工作的同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)和處理問(wèn)題的方法，認(rèn)真掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，不斷積累實(shí)踐能力；注重學(xué)習(xí)國(guó)家和地方有關(guān)農(nóng)村民政工作的政策精神，深刻領(lǐng)會(huì)文件精神實(shí)質(zhì)，樹(shù)立為民服務(wù)的責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)干好民政工作的事業(yè)心。二、盡職盡責(zé)，干好本職工作。

自工作以來(lái)，每天面對(duì)很多生活困難的群眾，很多群眾思想觀念落后，難免產(chǎn)生思想上的抵觸，甚至發(fā)生沖突，但在同事的帶領(lǐng)幫助下，讓我知道了如何與群眾溝通，如何讓?xiě)?yīng)對(duì)突發(fā)實(shí)踐的發(fā)生。所以，在工作中，我始終以高度的責(zé)任感和使命感，認(rèn)真做好，民政各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，以熱情、周到的服務(wù)態(tài)度，對(duì)待每一位來(lái)訪辦事的群眾，把溫暖送給他們，把辛苦留給自己，任勞任怨，忠于職守，無(wú)悔人生。一是做好低保工作。按時(shí)為低保人員發(fā)放補(bǔ)助金，對(duì)上半年新增的低保戶，嚴(yán)格按照“戶主申請(qǐng)－村委審核－張榜公布－民政辦審核－市民政局審批”五個(gè)程序來(lái)辦理，有效地提高了透明度，堵塞了優(yōu)親厚友的不良現(xiàn)象，并依照程序按月由區(qū)財(cái)政分局通過(guò)區(qū)農(nóng)村信用社劃入低保對(duì)象個(gè)人帳戶進(jìn)行社會(huì)化發(fā)放的工作機(jī)制。

二是積極做好殘疾人康復(fù)工作。充分利用“助殘日”等契機(jī)積極為殘疾人做好康復(fù)工作。一是解決我區(qū)特困殘障人士的行動(dòng)問(wèn)題，為楊凱等9位生活困難的殘疾人向市殘聯(lián)申領(lǐng)了9臺(tái)殘疾人專用機(jī)動(dòng)車，使他們可以走向社會(huì)，樹(shù)立自尊、自信、自強(qiáng)的信心。二是組織各村人員及時(shí)收集換辦證的殘疾人相關(guān)證件、資料，確保不漏一人。三是積極做好殘疾人失業(yè)就業(yè)匯總工作。為解決殘疾人就業(yè)問(wèn)題，本著為殘疾人服務(wù)的宗旨，通過(guò)認(rèn)真調(diào)查摸底，了解殘疾人的就業(yè)需求，讓殘疾人能夠得到一份穩(wěn)定的工作。三是抓好老齡工作。我

親自為60歲以上老人辦理《老年證》50個(gè)，并組織對(duì)全鄉(xiāng)80歲以上老年人進(jìn)行普查，建立健全80歲以上老年人有關(guān)檔案和卡冊(cè)，及時(shí)發(fā)放老人的補(bǔ)助津貼。三、存在的主要問(wèn)題

回顧過(guò)去一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下，盡管在學(xué)習(xí)上、工作上取得了一些成績(jī)，但對(duì)照上級(jí)的要求，還有一定的差距：一是政治理論學(xué)習(xí)不夠刻苦，理論知識(shí)學(xué)習(xí)不夠經(jīng)�；�、系統(tǒng)化，理論水平還不夠深、不夠高，理論聯(lián)系實(shí)際能力尚淺。二是工作經(jīng)驗(yàn)不足，業(yè)務(wù)知識(shí)缺乏。由于自己是一個(gè)新人，對(duì)工作所了解不夠，文字水平、寫(xiě)作能力還處在一個(gè)低層次界面上，掌握知識(shí)不全。三是工作全局觀念不足。工作被動(dòng)落實(shí)多，主動(dòng)超前少。當(dāng)任務(wù)多的時(shí)候，往往顧此失彼，不能有條不紊地處理各項(xiàng)工作。三、今后努力方向

在以后的工作中，本人一定會(huì)針對(duì)自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，提高各方面素質(zhì)，將工作做得更好。

(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想政治素質(zhì)。繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治理論水平，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)理論的自覺(jué)性，提高自己的思想文化素質(zhì)，向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向同志學(xué)，

努力做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用，拓寬知識(shí)面，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高政治素質(zhì)。

(二)增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，提高工作能力素質(zhì)。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)做好本職工作的本領(lǐng)。立足于工作進(jìn)步和自身全面發(fā)展，廣泛學(xué)習(xí)一切業(yè)務(wù)知識(shí)，使知識(shí)結(jié)構(gòu)更加合理，個(gè)人工作能力素質(zhì)全面提高。盡力盡心做好每一項(xiàng)工作，做到不計(jì)較，待人寬，對(duì)己嚴(yán)，正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交付任務(wù)，對(duì)工作做到“精、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)”。

(三)增強(qiáng)工作積極性，提高個(gè)人綜合素質(zhì)。增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、超前性，積極主動(dòng)地做好本職工作。做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想，超前思考，提前預(yù)測(cè)，及時(shí)準(zhǔn)備。勤于思考，交流好的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)自身情況，不斷完善和提高自己，提高自身的創(chuàng)新能力，培養(yǎng)自己處理人際關(guān)系和社交能力，提高自己綜合素質(zhì)。

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