網(wǎng)絡(luò)管理工作總結(jié)

201*上半年工作總結(jié)

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間201*年已經(jīng)過(guò)去一半。對(duì)比201*年，技能方面有了較大的提高；對(duì)自己的崗位職責(zé)有了更深層次的認(rèn)識(shí)，并能嚴(yán)格履行；在公司制度方面從未早推遲到過(guò)，有事按程序請(qǐng)假，并能在假后按時(shí)回到自己的崗位；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)都能保質(zhì)、保量、按時(shí)的完成。當(dāng)然，學(xué)無(wú)止盡，在今后的工作和學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技能。今天，借次機(jī)會(huì)，把201*上半年工作情況向大家做一個(gè)匯報(bào)。

一、做好日常工作，積極處理設(shè)備故障，提高工作效率。1、在辦公室各電腦、打印機(jī)等硬件設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，能及時(shí)趕到，并爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)排除故障，以恢復(fù)各部門工作的正常運(yùn)作。

2、每天登陸“中國(guó)油茶服務(wù)平臺(tái)”后臺(tái)客服系統(tǒng)，積極解決來(lái)訪者的疑問(wèn)，不懂的及時(shí)像相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，維護(hù)了“中國(guó)油茶服務(wù)平臺(tái)”的友好形象。

3、每天重發(fā)產(chǎn)品信息，并及時(shí)更新調(diào)換了的價(jià)格，并在今年又注冊(cè)一家產(chǎn)品發(fā)布網(wǎng)站銘萬(wàn)網(wǎng)，上傳產(chǎn)品信息5條。二、積極改版和更新內(nèi)容，打造一個(gè)賞心悅目的友好界面。網(wǎng)站是企業(yè)與消費(fèi)者之間交流的窗口，也代表著公司的形象，通過(guò)網(wǎng)站可以讓消費(fèi)者了解我們公司和我們的產(chǎn)品，讓消費(fèi)者更信賴我們產(chǎn)品的品質(zhì)。在打造一個(gè)賞心悅目的網(wǎng)站版塊的同時(shí)，我們也保持這內(nèi)容的不斷更新，大大提高了公司網(wǎng)站的可讀性。

公司三個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容更新統(tǒng)計(jì)如下：

黃袍山官方網(wǎng)站新聞信息356514中國(guó)油茶服務(wù)平臺(tái)新聞信息104導(dǎo)航欄新聞動(dòng)態(tài)健康資訊風(fēng)土人情導(dǎo)航欄新聞動(dòng)態(tài)

圖片1696557圖片1另外：(1)完成官方網(wǎng)站春節(jié)期間“迎春節(jié)”主題FLASH的制作；

(2)完成了中國(guó)油茶服務(wù)平臺(tái)FLASH的制作。

三，做好網(wǎng)絡(luò)推廣工作，提高公司產(chǎn)品知名度。

1、對(duì)已發(fā)布的視頻都做了兩次修改，并重新發(fā)布，關(guān)鍵詞“純茶油”已保持在百度搜索首頁(yè)第一位將近一個(gè)月，目前仍在保持。2、論壇文章或軟文發(fā)布論壇天涯社區(qū)百度貼吧鳳凰論壇西祠胡同新浪網(wǎng)搜狐博客中華網(wǎng)論壇文章27261725272626圖片83825281838282四、其他

1、完成基地部麥?zhǔn)墟?zhèn)、塘湖鎮(zhèn)各基地驗(yàn)收的照片拍攝；2、完成沙堆鎮(zhèn)育苗基地被破壞現(xiàn)場(chǎng)的照片和視頻拍攝；

3、完成“油茶芽苗嫁接技術(shù)視頻教程”的拍攝、剪輯、配音、字幕、后期修改。

4、完成通城縣旱災(zāi)和水災(zāi)視頻的制作，黃袍山公司受災(zāi)情況的視頻制作。

擴(kuò)展閱讀：201*年度計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)計(jì)劃

回顧201*年，在公司努力工作中學(xué)習(xí)到很多的知識(shí)，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新，這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

進(jìn)入公司以來(lái)，我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的處理。在此期間特別要感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我工作方面的幫助及支持，由于自身責(zé)任心不強(qiáng)，常常出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，使工作無(wú)法按時(shí)按量完成，但在不斷的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的累計(jì)中，使我自己有了較大的提高。在日常工作方面由于自己經(jīng)驗(yàn)淺薄及對(duì)工作責(zé)任不到位，往往出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，為此常受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指正，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)耐心的教導(dǎo)、同事們熱心的幫助，使我的工作質(zhì)量逐步提升，現(xiàn)在已經(jīng)可以在保證質(zhì)量的前提下按時(shí)完成工作了。希望自己在以后在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)，避免再次出現(xiàn)錯(cuò)誤。

本崗位目前主要有四項(xiàng)主要工作內(nèi)容：一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作；二、視頻會(huì)議系統(tǒng)的調(diào)試、維護(hù)及管理工作。三、全球眼監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)、運(yùn)行。四、協(xié)助辦公室其它同事完成各項(xiàng)工作�，F(xiàn)對(duì)前期工作做如下總結(jié)和計(jì)劃：

一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、維修、采

購(gòu)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)等。

完成情況：此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：（一）、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購(gòu)和維護(hù)情況

公司電腦硬件總體來(lái)講，因硬件設(shè)備使用年限已至，大部份電腦、打印機(jī)等設(shè)備相繼出現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)一些故障頻率反復(fù)的設(shè)備采取了硬件更換與硬件增容處理。

公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些電腦配件，大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。

（二）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

目前公司電腦較少，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量冗余文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，需重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括常用應(yīng)用軟件、自動(dòng)化辦公軟件的使用等。

（三）、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播、聊天信息、移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行傳播，為了做

好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了性能測(cè)試較高的殺毒軟件，并定期的自動(dòng)查殺病毒，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。

（四）、內(nèi)網(wǎng)維護(hù)與外網(wǎng)防御

為了加固內(nèi)網(wǎng)，警惕因個(gè)人電腦中的病毒擴(kuò)散，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣播風(fēng)暴影響至整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行，現(xiàn)已對(duì)路由器進(jìn)行了調(diào)整，增加了TCP/IP攻擊防范加密、開(kāi)啟APR防火墻、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)流量監(jiān)控等措施。同時(shí)定期監(jiān)測(cè)各部門電腦的流行為、電腦安全軟件行為，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)病毒并清理，做好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的防范工作。

二、視頻會(huì)議系統(tǒng)。

工作內(nèi)容：視頻會(huì)議系統(tǒng)的調(diào)試、維護(hù)及管理工作。完成情況：此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

前期因設(shè)備故障而導(dǎo)致視頻會(huì)議系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，經(jīng)過(guò)與廠商、電信部門的緊急修復(fù)，現(xiàn)視頻會(huì)議系統(tǒng)運(yùn)行正常，每日定時(shí)做好維護(hù)、檢查工作，保證在使用設(shè)備時(shí)不出現(xiàn)故障；每月定期對(duì)視頻錄相錄音文件進(jìn)行分檔存儲(chǔ)。

三、協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作

協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作,并且從中學(xué)習(xí)到不少知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)很多不足之處。

四、全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)。

工作內(nèi)容：全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)的調(diào)試、維護(hù)及管理工作。

完成情況：此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

目前全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)攝像頭已修復(fù)并正常運(yùn)轉(zhuǎn)，每日定時(shí)檢查遠(yuǎn)程視頻運(yùn)行情況，將存在的問(wèn)題及時(shí)反饋到電信部門并及時(shí)解決。

五、工作中存在的不足：

1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計(jì)算機(jī)管理制度尚不成熟，因此機(jī)器的配為混亂，已對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。

2、目前在維護(hù)和管理工作方面仍存在經(jīng)驗(yàn)不足，在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身管理。

3、有時(shí)因工作責(zé)任不到位而做事有頭沒(méi)尾，對(duì)工作安排不合理，沒(méi)有主次之份。工作責(zé)任心不強(qiáng)，偶有不按時(shí)按量完成工作的現(xiàn)象，在今后的工作中努力改變這種狀況。

六、201*年工作計(jì)劃：

本崗位作為公司一個(gè)技術(shù)性崗位，下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：

1、公司計(jì)算機(jī)管理方面，加強(qiáng)對(duì)公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備維護(hù)，OA網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)，視頻會(huì)議系統(tǒng)、全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常保障，保證公司在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作，為大家提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。

2、對(duì)各個(gè)部門的軟硬件設(shè)備進(jìn)行定點(diǎn)的檢查，對(duì)存在隱患的要及時(shí)排查，降低日常的設(shè)備使用的故障。

3、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不能有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，領(lǐng)導(dǎo)及同事交辦的任務(wù)要認(rèn)真及時(shí)的處理，不拖延，不馬虎。

以上是我在網(wǎng)絡(luò)管理員崗位201*年度的工作總結(jié)及201*年度的工作計(jì)劃。相信新的開(kāi)始一定會(huì)有新的成就。

辦公室代岱二一一年十二月二十日

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