郴州分公司201*年女工工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃
郴州分公司201*年女工工作總結(jié)及201*年
工作計(jì)劃
201*年郴州市電信工會(huì)女工委在省電信工會(huì)女工委和公司黨委、工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)全省電信女工工作會(huì)議精神，以企業(yè)發(fā)展為中心，以提高女員工素質(zhì)和發(fā)揮女員工工作為主線，以維護(hù)女員工權(quán)益為重點(diǎn)，以加強(qiáng)女員工組織建設(shè)為保障，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展女工工作，取得了一定實(shí)效。
一、持續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)造新業(yè)績(jī)”為主題，推動(dòng)第五輪芙蓉杯女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)成果賽
201*年為“創(chuàng)造新業(yè)績(jī)”年，我們女工委以創(chuàng)造新業(yè)績(jī)?yōu)橹黝}，精心組織，對(duì)公司10000號(hào)進(jìn)行了“新員工崗位培訓(xùn)”、“普通話演示比賽”，在政企客戶部進(jìn)行了營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)演講比賽，在營(yíng)業(yè)服務(wù)部組織營(yíng)業(yè)員開(kāi)展打字、業(yè)務(wù)知識(shí)等專(zhuān)場(chǎng)內(nèi)容的技術(shù)比武和崗位練功。充分調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作積級(jí)性，不斷提高了業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，三月份組織開(kāi)展了星級(jí)服務(wù)員評(píng)定工作，其中一星級(jí)208人，二星級(jí)86人，三星級(jí)35人，上報(bào)省公司四星級(jí)8人，五星級(jí)3人，這其中女員工占了70%以上。積極組織女員工開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)學(xué)習(xí)型班組、知識(shí)型員工活動(dòng)，在四月份表彰中有26名女員工受到了表彰。六月份積極組織女員工參加合理化建議活動(dòng)，許多女員工為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。今年3月份，1名女員工獲得市婦聯(lián)巾幗標(biāo)兵，一個(gè)班組獲得了省電信芙蓉標(biāo)兵崗，占小春副總經(jīng)理獲得電信集團(tuán)公司巾幗標(biāo)兵。嘉禾縣分公
司李紅冬被評(píng)為縣“三八紅旗手”王小平被評(píng)為市優(yōu)秀女工干部和縣“和諧家庭”。桂陽(yáng)縣分公司的鄧建軍同志獲得了本縣第一屆“十佳賢內(nèi)助”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，受到縣委領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。成績(jī)的取得極大地鼓舞著公司女員工立足本職崗位、苦練本領(lǐng)的積極性，以她們?yōu)榘駱�，弘揚(yáng)“自尊、自信、自主、自強(qiáng)”精神，營(yíng)造了濃厚的“崗位成才、素質(zhì)達(dá)標(biāo)”的工作氛圍。
二、充分發(fā)揮女職工作用，為企業(yè)發(fā)展謀利益
面對(duì)激烈的電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，女員工充分發(fā)揮了自己的優(yōu)勢(shì)與特長(zhǎng)，各縣市分公司女工委積極參與市公司組織開(kāi)展的勞動(dòng)競(jìng)賽,她們以飽滿的熱情，高昂的斗志投入到‘拼搏杯’競(jìng)賽中去，使全體女員工認(rèn)清了個(gè)人與企業(yè)的依存關(guān)系，增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)。在競(jìng)賽活動(dòng)中，女員工們發(fā)揮了自我優(yōu)勢(shì)，利用休息時(shí)間，不畏勞苦，走家串戶，積極主動(dòng)，耐心細(xì)致向客戶收繳歷史欠費(fèi)的同時(shí)還兼顧發(fā)展小靈通、寬帶各類(lèi)電信業(yè)務(wù)。涌現(xiàn)出了一大批攬機(jī)能手，其中安仁縣分公司營(yíng)維中心賀紅梅10個(gè)月共發(fā)展小靈通91臺(tái)，收回欠
費(fèi)14余萬(wàn)元.
三、維護(hù)女員工合法權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展
1、認(rèn)真落實(shí)并簽訂了“女職工權(quán)益保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)集體合同”，推動(dòng)女員工權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)普及，并組織全體女員工進(jìn)行女工普法維權(quán)知識(shí)競(jìng)賽答題活動(dòng)，為女員工購(gòu)買(mǎi)“雙癌”保險(xiǎn)，開(kāi)展了關(guān)愛(ài)女性捐款活動(dòng)。向郴州市下崗貧困女職工捐款1萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)“雙癌”保險(xiǎn)。今年，“8.13”洪災(zāi)給全資興人民的生活帶了極大的不便，為保證受
災(zāi)民眾能在災(zāi)后盡快恢復(fù)正常生活，盡管她們自己也受了災(zāi),但資興市分公司全體女員工響應(yīng)工會(huì)號(hào)召積極捐款，共計(jì)捐款3000余元。2、把女工工作和計(jì)劃生育工作合為一體，把女員工特殊權(quán)益進(jìn)一步落實(shí)到實(shí)處。同時(shí)，把計(jì)劃生育宣傳工作作為女工工作的亮點(diǎn)，積極為女員工在“四個(gè)特殊期”進(jìn)行特殊的安排，為新婚期的女員工進(jìn)行婚前知識(shí)培訓(xùn)，為懷孕期的女員工安排妊娠早期頭3個(gè)月知識(shí)咨詢講座，為育兒期的女員工提供保育知識(shí)書(shū)冊(cè)，為更年期的女員工講解如何渡過(guò)更年期，釋解心里素質(zhì)取得了較好的效果，出了宣傳專(zhuān)刊進(jìn)行宣講教育。
3、組織開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)
文體活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，今年重新成立了8個(gè)興趣小組，組織了迎新年卡拉OK選拔賽，組織合唱團(tuán)參加了郴州市春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)，舉行了“三八”登山活動(dòng)、慶五一拔河比賽、“三八表彰活動(dòng)”，評(píng)出了優(yōu)秀女工69人，五好文明家庭11戶，模范夫妻10對(duì)，組織了羽毛球、女子健身操活動(dòng)。在資興市組織的全市“平安資興、和美家園”法律知識(shí)搶答賽中，資興市分公司派出的由兩名女員工和一名男員工組成的參賽隊(duì)伍勇奪第一名。通過(guò)一系列的各種文體活動(dòng)，增強(qiáng)女工們的凝聚力，使她們開(kāi)闊了視野，陶冶了情操，培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)互助，奮發(fā)向上的集體主義精神，同時(shí)也激發(fā)了女員工為企業(yè)貢獻(xiàn)力理的熱情，更好地發(fā)揮她們?cè)谏鐣?huì)進(jìn)步和發(fā)展中“半邊天”的作用。通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展提升了女員工的團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。
201*年的工作思路：
1、加強(qiáng)女員工組織建設(shè)，努力提高女工工作的整體水平。組織女員工學(xué)習(xí)政治、文化和業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷提高女員工的政治理論和政策水平，提高文化和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，增強(qiáng)勝任各項(xiàng)工作崗位的能力，從而達(dá)到提高整體素質(zhì)和整體水平的效果。
2、關(guān)心女職工，做好女員工特殊利益和合法權(quán)益的維護(hù)工作，經(jīng)常組織女員工學(xué)習(xí)《婦女權(quán)益維護(hù)保護(hù)法》和維護(hù)女員工特殊利益的法律法規(guī)，掌握保護(hù)的武器，提高依靠自我維護(hù)能力。
3、組織女員工開(kāi)展文娛體育活動(dòng)，組織開(kāi)展適合女員工特點(diǎn)，有益有趣的文體活動(dòng)，增加組織的向心力，從而帶動(dòng)其他工作的順利開(kāi)展。如：進(jìn)行歌詠、撲克、跳棋、乒乓球、羽毛球等文娛體育活動(dòng)，豐富業(yè)務(wù)文化生活，陶冶情操。
4、組織女員工參加各種競(jìng)賽活動(dòng),為推動(dòng)分公司各項(xiàng)工作開(kāi)展建功立業(yè)。
5、關(guān)心女員工身體健康，做好婦科普查。根據(jù)女員工的心理特征，定期組織女員工進(jìn)行婦女身心健康知識(shí)講座。
6、組織女員工深入開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，開(kāi)展技術(shù)比武、崗位練功活動(dòng)，舉行比武大賽，充分展現(xiàn)我們半邊天的作用。
7、繼續(xù)開(kāi)展好“學(xué)習(xí)型班組、知識(shí)型員工”競(jìng)賽活動(dòng)，組織開(kāi)展合理化建議，為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，提高工作效率，形成團(tuán)結(jié)共事、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作局面，形成了崗位與崗位之間你追我趕的競(jìng)賽局面。積極開(kāi)展形式多樣的愛(ài)心幫扶活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展，使我們女干部、
女員工的素質(zhì)得到提高，建立她們的文書(shū)檔案和人才檔案，使她們?cè)谄髽I(yè)的發(fā)展中，充分展示她們的聰明才智。201*年即將到來(lái),展望未來(lái)，任重道遠(yuǎn)，面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們將以更加飽滿的熱情，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取更大的成績(jī)！
最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁新年吉祥，合家歡樂(lè)，身體健康，萬(wàn)事勝意！
擴(kuò)展閱讀：201*分公司工作總結(jié)
201*年常州裝卸分公司工作總結(jié)
暨201*年總體思路
201*年是學(xué)習(xí)貫徹黨的“十七”精神，努力構(gòu)建和諧鐵路，進(jìn)一步深化鐵路改革，實(shí)施第六次大面積提速的重要之年。一年以來(lái)，在公司和上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，分公司堅(jiān)持認(rèn)真貫徹上海裝卸總公司和南京地區(qū)公司安全工作會(huì)議、經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議提出的各項(xiàng)工作要求，緊緊圍繞裝卸安全、服務(wù)、質(zhì)量、效益和分公司的建設(shè)，堅(jiān)持以“安全第一，經(jīng)營(yíng)為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為目標(biāo)，以“開(kāi)拓奮進(jìn)，和諧發(fā)展”為動(dòng)力，全年工作實(shí)現(xiàn)了：安全工作穩(wěn)定有序、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)中有升、基礎(chǔ)工作穩(wěn)步發(fā)展。各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序地實(shí)現(xiàn)了年度各項(xiàng)工作目標(biāo)。
一、安全工作持續(xù)穩(wěn)定有序可控
1、分公司年度安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況（截至11月30日）無(wú)人身輕傷事故5232天；無(wú)貨物一般事故1252天；無(wú)機(jī)械設(shè)備一般事故1252天；無(wú)責(zé)任行車(chē)一般事故1252天；消防防火安全1252天。
2、以安全一號(hào)文為抓手，強(qiáng)化安全逐級(jí)負(fù)責(zé)制
今年以來(lái)，按照全路運(yùn)輸安全工作會(huì)議精神，結(jié)合公司安全工作一號(hào)文和“開(kāi)展安全教育，確保安全穩(wěn)定”的工作要求，制定分公司年度安全工作措施并予以實(shí)施，組織學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項(xiàng)安全通報(bào)和事故教訓(xùn)，傳達(dá)部局“1.16”、“1.24”、“5.17”、“5.23”、“5.29”“7.23”、“8.23”等各類(lèi)事故通報(bào)，先后開(kāi)展了一系列安全大檢查和安全專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，落實(shí)全路關(guān)于《再接再厲，落實(shí)鞏固擴(kuò)大第六次大面積提速調(diào)圖成果》的通知及路局“8.25”緊急電視電話會(huì)議精神，組織開(kāi)展安全反思和反違章、保安全大檢查活動(dòng)，落實(shí)上級(jí)公司有關(guān)安全通知、通報(bào)要求,認(rèn)真抓好季節(jié)性勞動(dòng)安全控制,組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)等，進(jìn)一步加強(qiáng)裝卸安全基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化安全逐級(jí)負(fù)責(zé)制，與各作業(yè)區(qū)簽訂年度安全責(zé)任狀，把安全工作扎到每個(gè)職工心中，確保分公司今年以來(lái)，安全工作持續(xù)穩(wěn)定和有序發(fā)展。
3、以網(wǎng)格化管理為平臺(tái)，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全控制
為適應(yīng)裝卸體制改革后的安全管理要求，按照裝卸總公司28號(hào)文和南京公司49號(hào)文要求，組建常州分公司安全網(wǎng)格化管理實(shí)施辦法以來(lái)，裝卸安全工作逐步形成規(guī)范和系統(tǒng)管理的模式，分公司充分應(yīng)用安全網(wǎng)格化的形式，組織格內(nèi)人員定期開(kāi)展工作情況交流和分析，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的各類(lèi)電文通知，充分發(fā)揮督導(dǎo)員的崗位職能，加大現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控力度，制止違章違紀(jì)行為，解決疑難作業(yè)，落實(shí)格內(nèi)格外責(zé)任。貫徹裝卸總公司安全網(wǎng)格化推進(jìn)會(huì)議精神，強(qiáng)化分公司的安全逐級(jí)負(fù)責(zé)制和現(xiàn)場(chǎng)集體檢查制度，今年一至十一月份以來(lái)，分公司組織集體檢查88次（其中夜間抽查44次），司機(jī)長(zhǎng)、督導(dǎo)員夜間到崗監(jiān)控363人次，開(kāi)出“兩違”積分制考核單233張，勸阻單208張，及時(shí)糾正和和制止現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)出現(xiàn)的“兩違”現(xiàn)象，使現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)始終處于受控狀態(tài)。
4、以專(zhuān)項(xiàng)整治為切入點(diǎn)，強(qiáng)化綜合安全管理
今年以來(lái)，根據(jù)公司16號(hào)文《關(guān)于在公司開(kāi)展“確保安全、關(guān)愛(ài)生命”為主題教育活動(dòng)》的通知要求，按照分公司工作計(jì)劃和安全工作階段部署，組織開(kāi)展多項(xiàng)安全整治工作；一是開(kāi)展道路交通安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作，完善道路交通安全整治辦法，教育職工養(yǎng)成自覺(jué)遵守道路交通法規(guī)的良好習(xí)慣；并建立機(jī)動(dòng)車(chē)管理檔案；；二是以防暑防寒安全為階段性工作重點(diǎn)，抓好職工的勞動(dòng)保護(hù)，組織80名職工參加特殊工種人員的體檢，162名職工參加“兩高一露”的體檢，并根據(jù)體檢情況，妥善做好安工作；三是以消防防火為重點(diǎn)，對(duì)分公司96處電源開(kāi)關(guān)箱，138只消防器材實(shí)行每周抽檢，定崗簽認(rèn)制度。組織職工學(xué)習(xí)貫徹總公司和車(chē)站的“消防安全管理辦法”和實(shí)施細(xì)則。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)動(dòng)火禁煙、大功率電器、氧氣乙炔等使用管理的強(qiáng)制措施。5月份和11月份先后會(huì)同貨運(yùn)部門(mén)組織在倉(cāng)庫(kù)區(qū)和危庫(kù)開(kāi)展消防防火演練活動(dòng)，并安排人員參加南京辦事處在常州站舉辦的“11、9”消防演練活動(dòng)，積極提高全員對(duì)火警火苗的防范撲救、疏散救護(hù)的臨場(chǎng)應(yīng)急意識(shí)，達(dá)到全員預(yù)防、防消結(jié)合的目的。四是繼續(xù)以“三源”“安全關(guān)鍵點(diǎn)”管理為重點(diǎn)，落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)檢查寫(xiě)實(shí)單制度，112月份分公司管理人員組織“三源”現(xiàn)場(chǎng)檢查寫(xiě)實(shí)216人次。
二、經(jīng)營(yíng)服務(wù)逐步遞增持續(xù)發(fā)展
1、年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況（112月份）項(xiàng)目總作業(yè)量計(jì)劃1034萬(wàn)噸實(shí)績(jī)1022.8688.8完成%98.8107.4106.2去年同期1074.7698.83054同比±%-0.97-1.4+1.4自行作業(yè)量641萬(wàn)噸全員勞動(dòng)生產(chǎn)2917噸/人3099噸/人率機(jī)械比重月85.0%月89.1104.884.985%87.5375.885%2607310噸699396噸87289噸+1.8-11.2持平-6.6-30.0+78委外作業(yè)量393萬(wàn)噸333.7萬(wàn)噸委外比重安家新閘奔牛38%32.60%2435099噸487077噸155794噸2、突出重點(diǎn)，抓好生產(chǎn)組織工作
今年以來(lái)，由于雜貨到達(dá)明顯減少，使總作業(yè)量下滑，但由于到達(dá)品類(lèi)變化和8-12月部份費(fèi)率調(diào)整，使分公司年度自行作業(yè)量和經(jīng)營(yíng)任務(wù)有所提升。主要變化品類(lèi)為；1-11月份鐵合金到達(dá)3217車(chē)，同比增加33.4%，鋼材到達(dá)3456車(chē)，同比增加13.2%，鋼坯到達(dá)4102車(chē)，同比增加50%，由于鐵合金、鋼坯、鋼材等到達(dá)貨物大幅回升，保證了年度經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成。大提速后，集中到達(dá)專(zhuān)列運(yùn)輸，已形成裝卸作業(yè)的主要特點(diǎn)。圍繞生產(chǎn)不均勻的狀態(tài)，進(jìn)一步加強(qiáng)勞調(diào)、值班員的生產(chǎn)組織指揮能力和工作效率，積極參與車(chē)站班計(jì)劃的制訂和階段取送車(chē)計(jì)劃的協(xié)調(diào)，各作業(yè)區(qū)司機(jī)長(zhǎng)發(fā)揮配合功能，應(yīng)用到達(dá)查詢系統(tǒng)，查詢到達(dá)車(chē)源狀況和作業(yè)品類(lèi),組織做好各作業(yè)區(qū)的接卸工作,做好車(chē)站生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,控制專(zhuān)用線的卸車(chē)數(shù)，合理安排裝卸機(jī)械和勞動(dòng)力，組織越區(qū)作業(yè)等一系列生產(chǎn)組織措施，在今年宏觀調(diào)控因素、停限裝限制、公路水路運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的狀況下，分公司仍然較好地完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)繼續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
3、調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)思路，確保增營(yíng)增收
由于國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控，近階段經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展緩慢，分公司認(rèn)真分析今年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，認(rèn)為今年的自行作業(yè)量繼續(xù)增長(zhǎng)的難度相對(duì)較大，為此，分公司及時(shí)調(diào)整策略，我們把笨重、集化類(lèi)貨物作為營(yíng)銷(xiāo)主動(dòng)的方向：一是與地方運(yùn)輸單位聯(lián)手開(kāi)發(fā)鋼坯、鋼材到達(dá)業(yè)務(wù)，1-11月協(xié)議到達(dá)鋼坯、鋼材7558車(chē)，去年5786車(chē)，同比增長(zhǎng)30.6%.，二是主動(dòng)走訪大貨源客戶，為他們創(chuàng)造良好的運(yùn)輸環(huán)境，提供滿意、便捷的服務(wù)，穩(wěn)住貨源。三是貫徹車(chē)站為第一主體的營(yíng)銷(xiāo)策略，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，建立健全貨源信息檔案，合理策劃營(yíng)銷(xiāo)方案，對(duì)主要貨源進(jìn)行跟蹤、回訪，及時(shí)了解貨源變化和客戶需求，穩(wěn)定老貨源，開(kāi)辟新貨源。雖然自行作業(yè)量比去年有所下降，由于到達(dá)品類(lèi)的變化，仍然較好地完成裝卸營(yíng)收任務(wù)。
4、精心組織，落實(shí)特殊貨物的裝運(yùn)工作
今年，針對(duì)卷紙、刨花板等易損貨物分公司采取專(zhuān)人作業(yè)或與貨主協(xié)商，訂立作業(yè)合同，保證貨物安全，滿足貨主的裝載要求。制作推進(jìn)器，解決鐵合金汽裝困難，獲得貨主的好評(píng)。3月份以來(lái)，運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)組織發(fā)送江陰興澄鋼廠“元鋼”業(yè)務(wù)，月均發(fā)送量250輛左右，圍繞車(chē)站整體裝載方案要求，分公司積極主動(dòng)配合，及時(shí)安排裝卸機(jī)械和勞動(dòng)組織，做到24小時(shí)不間斷服務(wù)，滿足貨主需求。貨裝領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)監(jiān)控指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)司機(jī)長(zhǎng)、督導(dǎo)員、值班員實(shí)施全方位監(jiān)控，確保了特殊貨物的運(yùn)輸安全，實(shí)現(xiàn)了無(wú)責(zé)任途中整裝紀(jì)錄，充分展示了分公司在完成車(chē)站重大特殊貨物集中作業(yè)時(shí)方案可靠，組織到位，指揮統(tǒng)一，整體協(xié)調(diào)的高素質(zhì)能力。
5、合理安排，抓好卸車(chē)工作自“4.18”大提速以來(lái)，鐵路運(yùn)輸基本形成集中到達(dá)、專(zhuān)列運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)，分公司加強(qiáng)對(duì)到達(dá)貨物的接卸能力的組織工作，一是加強(qiáng)越區(qū)作業(yè)制度，實(shí)現(xiàn)門(mén)吊、C吊、行吊、集裝箱四個(gè)區(qū)聯(lián)合生產(chǎn)制度；二是應(yīng)用到達(dá)查詢系統(tǒng)，充分做好作業(yè)區(qū)接卸能力的各項(xiàng)組織準(zhǔn)備；三是發(fā)揮維修工廠不間斷搶修機(jī)械故障的能力，保證大車(chē)流集中到達(dá)時(shí)機(jī)械設(shè)備完好，形成有力的裝卸生產(chǎn)隊(duì)伍。
6、提高裝卸服務(wù)質(zhì)量，為提高生產(chǎn)效益提供保障
裝卸貨物品種復(fù)雜，千變?nèi)f化，為確保貨物完整無(wú)損，我們重點(diǎn)解決貨物的責(zé)任破損、濕損、污損，表面擦傷，件數(shù)不符等貨主反映強(qiáng)烈的問(wèn)題。在軟件上，我們調(diào)查研究，聽(tīng)取貨主意見(jiàn)，會(huì)同貨運(yùn)部門(mén)分別制訂糧食、集裝袋切片、銅盤(pán)元、電極糊、卷板等作業(yè)和裝載方案。在硬件上，我們改革了索具、吊具、夾具及加強(qiáng)防磨措施，如為防止裝載機(jī)吊裝時(shí)表面不擦傷，我們定做平衡梁，改進(jìn)了加固防磨辦法。為防止銅盤(pán)元作業(yè)中受到鋼絲繩擦傷，我們購(gòu)了專(zhuān)用尼龍吊具，滿足了貨主的要求。尤其是在落實(shí)裝卸作業(yè)流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程中，繼續(xù)實(shí)行守崗制度，中午值班制度和24小時(shí)不間斷作業(yè)的要求，按貨主的需求，為貨主提供全方位、便捷的服務(wù)，及時(shí)解決貨主的各種運(yùn)輸困難，其中倉(cāng)庫(kù)叉車(chē)區(qū)為貨主預(yù)約服務(wù)108次，點(diǎn)裝服務(wù)75次。集化組為貨主打包服務(wù)440盤(pán)，安家委外人力組在作業(yè)中組織灌包2100多袋，各作業(yè)區(qū)的特色服務(wù)形成了分公司的服務(wù)質(zhì)量平臺(tái)，穩(wěn)定貨源，吸引貨主，為提高生產(chǎn)效益提供保障。
三、基礎(chǔ)管理規(guī)范完善
1、調(diào)整管理職能，理順工作職責(zé)
今年10月份，按照上級(jí)部門(mén)的管理要求，分公司理順優(yōu)化了辦公室管理職能。按照精干高效的原則，設(shè)立“三室一部”，重新修訂工作標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整人員分工，分清責(zé)任界限，明確工作定位，形成規(guī)范、高效的管理體系。為分公司持續(xù)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
2、努力創(chuàng)建“雙達(dá)標(biāo)”班組認(rèn)真貫徹全局和公司創(chuàng)建“雙達(dá)標(biāo)”班組工作要求，積極適應(yīng)裝卸新體制下的班組管理新標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高干部職工創(chuàng)建“雙達(dá)標(biāo)”班組責(zé)任意識(shí)，站在構(gòu)建社會(huì)主義和諧企業(yè)的高度，充分認(rèn)識(shí)做好新形勢(shì)下創(chuàng)建“雙達(dá)標(biāo)”班組重要性、艱巨性和緊迫性，努力爭(zhēng)創(chuàng)“雙達(dá)標(biāo)”班組，確保分公司各項(xiàng)工作的持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
各作業(yè)區(qū)以行吊區(qū)創(chuàng)建“雙達(dá)標(biāo)”班組為示范，從自身的實(shí)際出發(fā)，不斷研究新情況，解決新問(wèn)題，掌握新規(guī)律，努力爭(zhēng)創(chuàng)高質(zhì)的“雙達(dá)標(biāo)”班組。
各作業(yè)區(qū)借這次總公司班組建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的東風(fēng)，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，使班組管理工作更加適應(yīng)分公司的發(fā)展目標(biāo)，使班組真正成為員工展示自我、成就自我的舞臺(tái)，成為分公司快速發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，從而為實(shí)現(xiàn)分公司發(fā)展和職工發(fā)展和諧共進(jìn)，為促進(jìn)裝卸企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)！
3、進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備管理
組織79臺(tái)在用機(jī)械參加公司的年度檢查工作，其中實(shí)際檢查臺(tái)數(shù)為73臺(tái)，完好率為99.9%，優(yōu)良率為100%，平均成績(jī)?yōu)?7.69分。全年組織中修叉車(chē)46臺(tái)，完成各類(lèi)橋門(mén)吊大修5臺(tái)，新增卸料機(jī)一臺(tái)，組織更換東九、新一線走行軌道基礎(chǔ)，改造新5線滑線180米，為滿足生產(chǎn)需求，對(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行改造，將門(mén)吊13#加裝吸鐵盤(pán)裝，提高了生鐵的裝卸車(chē)能力，保證了專(zhuān)列到達(dá)后能及時(shí)排空，為分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展增加了有力的后勁。
4、組織開(kāi)展年度測(cè)評(píng)考核工作
按照公司的工作要求，三月份組織對(duì)180名在崗職工和153名其它用工人員進(jìn)行了年度測(cè)評(píng)考核，并按1%的待崗率和尾數(shù)辭退（其它用工人員）的有關(guān)規(guī)定組織實(shí)施。同時(shí)對(duì)24名高崗位人員組織了競(jìng)爭(zhēng)上崗，2名符合條件的職工參加了競(jìng)爭(zhēng)上崗的測(cè)評(píng)、考試、演講和績(jī)效考核，一名班組長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上維修工長(zhǎng)崗位。進(jìn)一步完善用工機(jī)制，規(guī)范績(jī)效考核制度，培養(yǎng)和挖掘骨干力量，促進(jìn)分公司職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。
5、積極開(kāi)展節(jié)支降耗工作根據(jù)今年的生產(chǎn)狀況和公司的工作要求，繼續(xù)組織開(kāi)展節(jié)支降耗的各項(xiàng)措施落實(shí)工作，針對(duì)水、電、煤、油等能源材料的調(diào)價(jià)因素，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的用電、用油、材料配件采購(gòu)、生產(chǎn)用具索具等的成本管理，傳達(dá)貫徹公司經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議精神，細(xì)化作業(yè)區(qū)材料消耗，節(jié)能消耗獎(jiǎng)懲辦法，其中生活區(qū)節(jié)水10353噸，節(jié)電5143度，機(jī)械節(jié)電80614度，共計(jì)節(jié)約成本支出18.5萬(wàn)元。
6、強(qiáng)化安全教育和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化制度
為進(jìn)一步提高職工的安全意識(shí)和崗位技能，今年以來(lái)，組織全體職工(含配合作業(yè)人員共計(jì)366名)參加公司年度安規(guī)考試，平均成績(jī)?yōu)?7.8分。針對(duì)專(zhuān)業(yè)工作要求，組織44人次參加特殊工種操作證初、復(fù)審培訓(xùn)，3人參加鉗工等級(jí)考試。為確保大提速后的行車(chē)安全，組織開(kāi)展篷布苫蓋技術(shù)表演賽，以及組織50名行吊區(qū)職工專(zhuān)題學(xué)習(xí)裝載加固規(guī)章和定型方案，分析平板車(chē)裝載加固工作中的不足和隱患，貨裝兩部門(mén)共同落實(shí)整改措施，今年111月份共裝載各類(lèi)大型笨重平板車(chē)貨物1024車(chē)，未發(fā)生責(zé)任途中整裝記錄。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的實(shí)際情況，精心組織，認(rèn)真實(shí)施，對(duì)分公司全體職工進(jìn)行安全業(yè)務(wù)知識(shí)、《技規(guī)》，《行規(guī)》、電氣化鐵路知識(shí)、防暑防寒知識(shí)、消防法等進(jìn)行了全員培訓(xùn)，并對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行考試。10月份按時(shí)組織對(duì)特殊工種人員參加南京職校組織復(fù)證崗位技能培訓(xùn)考核，保證特殊工種操作人員100%持證上崗。從強(qiáng)化基層、基礎(chǔ)、基本功入手，進(jìn)一步提高全體職工的崗位技能和守崗有責(zé)的安全意識(shí)，切切實(shí)實(shí)把安全管理落到實(shí)處。
7、組織做好整章建制工作
（1）、為適應(yīng)當(dāng)前安全生產(chǎn)管理要求，規(guī)范裝卸規(guī)章管理，分公司對(duì)管理職責(zé)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全質(zhì)量、業(yè)務(wù)組織、技術(shù)管理、收入分配、基礎(chǔ)管理、委托管理等管理規(guī)章進(jìn)行全面清理、歸類(lèi)，今年六月份并通過(guò)“部”裝卸管理專(zhuān)項(xiàng)檢查。目前規(guī)章匯編正在整理校對(duì)印刷中。
（2）、為確保“4.18”提速調(diào)圖和新舊交替工作的萬(wàn)無(wú)一失，分公司一是細(xì)化關(guān)于“苦干攻堅(jiān)、決戰(zhàn)一周”確保4.18提速安全活動(dòng)工作措施，定人、定點(diǎn)實(shí)施分工包保；二是制定“關(guān)于確保4.18提速貨物運(yùn)輸安全管理要求”的工作措施，落實(shí)蓬布（繩網(wǎng)）苫蓋新標(biāo)準(zhǔn)；貨物運(yùn)輸裝載加固辦法,車(chē)門(mén)、車(chē)窗關(guān)閉捆綁、車(chē)輛清掃工作標(biāo)準(zhǔn)等；三是認(rèn)真組織開(kāi)展“愛(ài)車(chē)月”活動(dòng)，細(xì)化分公司“愛(ài)車(chē)月”活動(dòng)工作措施。
（3）根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)中新增加的作業(yè)項(xiàng)目，組織制訂集裝箱沙袋加固作業(yè)安全規(guī)定，完善提速后篷布苫蓋作業(yè)辦法，做到分公司各項(xiàng)制度有章可循。
8、強(qiáng)化委托管理工作
委托工作是分公司管理工作中一個(gè)重要組成部分，按照公司的要求，組織做好新閘、奔牛、安家3支委托隊(duì)伍簽訂201*年度《委托裝卸作業(yè)承包合同》，《裝卸作業(yè)安全管理承包合同》。針對(duì)3支隊(duì)伍的不同管理模式和生產(chǎn)環(huán)境條件，在生產(chǎn)組織、服務(wù)收費(fèi)、安全管理、用工制度上加強(qiáng)分公司的組織領(lǐng)導(dǎo)和規(guī)范要求，嚴(yán)格落實(shí)“五統(tǒng)一”和“三先三后”的原則，隨時(shí)保持與分公司步調(diào)一致和令行禁止。組織對(duì)各委托隊(duì)的安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行基本分析，調(diào)整部分配合作業(yè)的清算辦法，積極穩(wěn)定委托職工隊(duì)伍，一年以來(lái)，3支委托隊(duì)伍圍繞分公司和車(chē)站的工作步驟，充分發(fā)揮勞動(dòng)力資源，為分公司和車(chē)站的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、貨場(chǎng)建設(shè)工作做出了較大的貢獻(xiàn)。
9、凝心聚力促進(jìn)發(fā)展
1、努力改善職工生產(chǎn)生活條件。201*年，分公司加大資金投入進(jìn)一步改善職工生產(chǎn)生活條件，其中投入147萬(wàn)元用于機(jī)械設(shè)備大中修，投入8多萬(wàn)元購(gòu)卷板夾、鋼板夾等工索具，為增營(yíng)增收提供有力保障，投入25多萬(wàn)元用于門(mén)吊、C吊、行吊職工間休室的整修，還添多臺(tái)空調(diào)，為一線職工提供了舒適的間休環(huán)境。
2、組織全體職工進(jìn)行健康檢查，對(duì)查出身患重病的職工，組織專(zhuān)人走訪慰問(wèn)，進(jìn)一步緩解了職工的壓力。
3、分公司黨政領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持到特重困職工家中登門(mén)慰問(wèn)，分公司和工會(huì)共同開(kāi)展“火車(chē)頭送溫暖工程”，對(duì)困難職工家庭給予關(guān)心和幫助，同時(shí)加強(qiáng)職工互助活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的凝聚力。
四、年度工作存在的不足及主要傾向性問(wèn)題
回顧一年以來(lái)的工作，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的逐年增長(zhǎng)，安全管理逐步規(guī)范，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)有序可控，職工素質(zhì)穩(wěn)步提高，其它各項(xiàng)工作都取得了一定的成效和發(fā)展，特別反映在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益上，自行作業(yè)量在下滑的趨勢(shì)下，由于作業(yè)品類(lèi)變化，完成了全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。但在總體工作持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，仍然暴露出許多問(wèn)題和不足，主要反映在：
1、安全管理工作始終不能放松，201*年1-11月份分公司違章違紀(jì)考核達(dá)233人次，考核率為5.8%，�，F(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中兩違現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生，各項(xiàng)檢查活動(dòng)中的安全隱患仍難杜絕。其中信號(hào)鳴笛、站立位、安全防護(hù)、簡(jiǎn)化作業(yè)等仍然是兩違中的主要現(xiàn)象。加強(qiáng)職工自我保護(hù)意識(shí)和應(yīng)急處理能力將是提高分公司安全生產(chǎn)的主要工作重點(diǎn)，分公司將繼續(xù)加大安全監(jiān)控措施，充分發(fā)揮安全督導(dǎo)員的作用，加大檢查考核力度，強(qiáng)化逐級(jí)負(fù)責(zé)制，做到守崗有職，守土有責(zé)。
2、基礎(chǔ)工作和整體素質(zhì)還需進(jìn)一步提高
由于分公司職工年齡逐年老化，退休人員每年增加，一線主要生產(chǎn)崗位人員緊缺的矛盾日益突出，部分委托配合機(jī)械作業(yè)人員由于收入不高，產(chǎn)生跳槽現(xiàn)象，因此，短期內(nèi)可能產(chǎn)生班組生產(chǎn)能力、技術(shù)素質(zhì)相對(duì)薄弱和不穩(wěn)定，改革用工制度和完善委托管理已是迫在眉睫的重要工作。
3、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)近階段發(fā)展緩慢，造成大宗品類(lèi)貨物明顯下滑，再加上停、限裝等因素，到達(dá)貨源的不穩(wěn)定，對(duì)分公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生較大影響和波動(dòng)，預(yù)期明年將更加嚴(yán)重和突出，分公司的壓力和擔(dān)子將更重。
4、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的逐年增長(zhǎng)，為今后的發(fā)展帶來(lái)一定難度。裝卸生產(chǎn)任務(wù)效益指標(biāo)已與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展密不可分，存在著不可預(yù)測(cè)的各種因素，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)越來(lái)越激烈，要保持良好的發(fā)展勢(shì)態(tài)，占有足夠的市場(chǎng)份額，開(kāi)發(fā)裝卸新的經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)點(diǎn)已成為下一步工作的重要課題。總之，201*年即將過(guò)去，新的一年即將來(lái)臨，在辭舊迎新、開(kāi)創(chuàng)新的一年工作之際，我們將以黨的“十七”大精神為動(dòng)力，堅(jiān)持“安全第一”思想不動(dòng)搖，以發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、各項(xiàng)工作要有新舉措為首要任務(wù)，立足自身，積極進(jìn)取，緊緊跟上鐵路跨越式發(fā)展的步伐，實(shí)現(xiàn)新的快速增長(zhǎng)。
五、201*年面臨的形勢(shì)和設(shè)想201*年面臨的形勢(shì)分析：
在目前的運(yùn)輸大環(huán)境下，分公司要實(shí)現(xiàn)裝卸作業(yè)量和收入穩(wěn)步增長(zhǎng)是十分困難的。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、貨源的流失會(huì)給我們的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)新一輪沖擊，201*年遇到的困難和存在的問(wèn)題必將給201*年的工作帶來(lái)不利影響，形勢(shì)不容樂(lè)觀。
作業(yè)品類(lèi)的變化，1、2號(hào)費(fèi)率上浮從客觀上來(lái)講增加了部分收入，但仍存在著許多影響收入的不利因素。
1、宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)整影響作業(yè)量的持續(xù)下滑。
2、新長(zhǎng)線、寧啟線運(yùn)行正常后，分公司長(zhǎng)期合作的江陰、張家港、南通及蘇北部分聯(lián)運(yùn)公司的到發(fā)貨源，由于生產(chǎn)單位運(yùn)輸方式、價(jià)格的選擇，到發(fā)貨源分流到地方鐵路的運(yùn)量將會(huì)增加。
3、運(yùn)輸停限裝命令迫使部分貨源采用其它運(yùn)輸方式發(fā)送，導(dǎo)致貨源分流。4、鐵路多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，給我們帶來(lái)較多不利因素。201*年工作思路：一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的“十七”大精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹(shù)立“安全第一，經(jīng)營(yíng)為本，效益優(yōu)先”的思想，進(jìn)一步適應(yīng)全局裝卸直管新體制變化需求，轉(zhuǎn)變觀念，開(kāi)拓思路，深化改革，謀劃發(fā)展，團(tuán)結(jié)拼搏，努力開(kāi)創(chuàng)分公司工作的新局面。
二、工作目標(biāo)
1、安全奮斗目標(biāo)：“641”即：六消滅、四奪取、一實(shí)現(xiàn)。六消滅：消滅職工人身輕傷以上事故；消滅機(jī)械設(shè)備一般事故；消滅責(zé)任行車(chē)一般事故；消滅火災(zāi)事故；消滅責(zé)任貨運(yùn)大事故；消滅道路交通事故。
四奪取：奪取分公司四個(gè)勞動(dòng)安全百日。
一實(shí)現(xiàn)：實(shí)現(xiàn)安全持續(xù)穩(wěn)定和第十五個(gè)勞動(dòng)安全年。2、經(jīng)營(yíng)任務(wù)目標(biāo)：努力完成總公司下達(dá)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)3、基礎(chǔ)管理目標(biāo)：效益提增、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、管理規(guī)范。三、工作重點(diǎn)：
（一）、從嚴(yán)落實(shí)措施，確保安全持續(xù)穩(wěn)定
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)路局和全局運(yùn)輸安全工作會(huì)議精神，建立有序高效的安全管理為主線，堅(jiān)持“安全第一”，落實(shí)“五個(gè)必須”。一是必須結(jié)合安全管理特點(diǎn)，深化安全網(wǎng)格化管理，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全控制；二是必須加強(qiáng)作業(yè)人員勞動(dòng)安全“八防”教育和日常管理，防止慣性傷害事故發(fā)生；三是必須落實(shí)裝載加固及機(jī)械“雙超”規(guī)定，做到“裝一輛重車(chē)，保一路平安”，全面提升裝載質(zhì)量;四是必須抓好手推調(diào)車(chē)、防車(chē)輛溜鉤等關(guān)鍵卡控，杜絕行車(chē)安全隱患；五是必須嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度、“兩紀(jì)一化”，加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)“兩違”的考核力度。
2、強(qiáng)化逐級(jí)負(fù)責(zé)制
按照逐級(jí)負(fù)責(zé)的原則，分公司將繼續(xù)加強(qiáng)責(zé)任追究制和積分制考核的管理辦法，實(shí)施部門(mén)負(fù)責(zé)、崗位負(fù)責(zé)和作業(yè)區(qū)負(fù)責(zé)的逐級(jí)負(fù)責(zé)制。對(duì)責(zé)任制不落實(shí)，管理不到位，好人主義嚴(yán)重的責(zé)任人實(shí)行告誡談話，調(diào)整崗位，尾數(shù)低聘和嚴(yán)格考核。讓違章違紀(jì)人員明顯減少收入和受到處罰，深層次解決嚴(yán)不起來(lái)，落不下去，兩紀(jì)松弛和標(biāo)準(zhǔn)化不到位的問(wèn)題。
3、全面深化網(wǎng)格化管理
進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格化管理的劃小分細(xì)和精細(xì)管理，強(qiáng)化網(wǎng)格功能。我們要把網(wǎng)格化管理與其它安全管理方法有機(jī)結(jié)合起來(lái)。一是與“雙達(dá)標(biāo)”班組建設(shè)相結(jié)合，進(jìn)一步增強(qiáng)班組自控、互控能力。二是與支部安全屏障工程相結(jié)合，進(jìn)一步發(fā)揮黨員在安全生產(chǎn)中的先鋒模范作用。三是與干部安全包保、“五定三率”相結(jié)合，明確干部包保責(zé)任區(qū)域和工作職責(zé)。四是與工會(huì)開(kāi)展的崗位達(dá)標(biāo)活動(dòng)相結(jié)合，為規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供基本條件。五是與“三源”安全關(guān)鍵專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合，強(qiáng)化“三源”安全關(guān)鍵點(diǎn)控制。
進(jìn)一步強(qiáng)化督導(dǎo)員的崗位職能，網(wǎng)格督導(dǎo)員必須做到“四個(gè)必須、四個(gè)參與”即：平板車(chē)裝載加固作業(yè)、劇毒品作業(yè)、重點(diǎn)保密作業(yè)、抬吊作業(yè)必須到場(chǎng)監(jiān)控和指導(dǎo)。參與特殊疑難貨物的作業(yè)方案執(zhí)行、參與機(jī)械設(shè)備月度隨機(jī)檢查、參與消防防火管理工作的檢查與落實(shí)、參與服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查。同時(shí)，作業(yè)區(qū)負(fù)責(zé)人（司機(jī)長(zhǎng)）在確保機(jī)械正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，現(xiàn)場(chǎng)有作業(yè)時(shí)，必須承擔(dān)起安全督導(dǎo)職能。層層化解安全壓力，進(jìn)一步深入推進(jìn)安全網(wǎng)格化管理的建設(shè)工作。
4、繼續(xù)抓好安全專(zhuān)項(xiàng)整治
攻克裝卸慣性事故，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員勞動(dòng)安全、裝載加固及機(jī)械作業(yè)“雙超”、工索具、防護(hù)信號(hào)（警示燈）、手推調(diào)車(chē)、防火防爆、“三源管理”等各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，增強(qiáng)職工安全意識(shí)，從源頭上消除各類(lèi)安全隱患，杜絕慣性事故的發(fā)生。
5、認(rèn)真落實(shí)“4.18”提速調(diào)圖各項(xiàng)安全措施
以第六次提速安全為重點(diǎn)，全面圍殲設(shè)備設(shè)施、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的安全隱患，嚴(yán)格按方案裝載加固，提高篷布繩網(wǎng)苫蓋技能，嚴(yán)格落實(shí)簽認(rèn)制度，加強(qiáng)前、后三檢制度的落實(shí)，做好車(chē)輛清掃、卸車(chē)后的車(chē)門(mén)關(guān)閉、車(chē)門(mén)捆扎。
（二）堅(jiān)持增量提效，拓展經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)空間
1、樹(shù)立貨主滿意理念，提供一流服務(wù)。努力構(gòu)建貨主滿意體系，繼續(xù)做好裝卸的中午值班、隨到隨吊（叉）、預(yù)約點(diǎn)裝等服務(wù)，最大能力服務(wù)于貨主。在追求貨主滿意度過(guò)程中，提高自身經(jīng)營(yíng)績(jī)效。同時(shí)形成服務(wù)品牌，為貨主提供一流服務(wù)。
2、提升分公司各責(zé)能部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理能力，為增量提效提供保障。一、技術(shù)室要加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備管理，提高機(jī)械利用率，加大機(jī)械設(shè)備的投入，全面提升技術(shù)保障能力；二、業(yè)務(wù)室要加強(qiáng)生產(chǎn)組織管理，提高作業(yè)效率，加快周轉(zhuǎn)，努力做到快裝快卸；三、安全室要加強(qiáng)安全管理，使各類(lèi)安全始終處于受控狀態(tài)，確保分公司的各項(xiàng)安全持續(xù)穩(wěn)定。四、綜合部要加強(qiáng)增收節(jié)支管理，控制成本支出，強(qiáng)化節(jié)能措施，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能提效。同時(shí)，要為分公司的各項(xiàng)工作提供后勤保障。五、營(yíng)銷(xiāo)要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)教育，提高服務(wù)質(zhì)量，巧裝滿載，不斷改變服務(wù)方式，適應(yīng)貨主需求；同時(shí)要提高站裝生產(chǎn)協(xié)調(diào)能力，進(jìn)一步建立做大增量的有效機(jī)制。
3、強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)管理，夯實(shí)增量提效基礎(chǔ)。進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，建立貨主、貨資源檔案，每月對(duì)到發(fā)貨源變化和客戶情況進(jìn)行分析，策劃營(yíng)銷(xiāo)方案，指定專(zhuān)人定期和不定期對(duì)1萬(wàn)噸以上貨主走訪，穩(wěn)定傳統(tǒng)大戶，抓住貨源，確保經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)增長(zhǎng)。
進(jìn)一步加強(qiáng)“內(nèi)部”營(yíng)銷(xiāo)，依托車(chē)站，聯(lián)手貨運(yùn)，“主攻貨運(yùn)”。要配合貨運(yùn)組織開(kāi)展貨運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)工作，以發(fā)送吸引到達(dá)貨源，協(xié)調(diào)車(chē)站各部門(mén)，嚴(yán)格控制專(zhuān)用線的卸車(chē)工作。同時(shí)配合聯(lián)手地方運(yùn)輸部門(mén)，挖掘周邊新增運(yùn)輸貨源，爭(zhēng)取新貨源，提高作業(yè)量。
4、精心組織，提高接卸能力。把握集中到達(dá)，專(zhuān)列到達(dá)的運(yùn)輸規(guī)律特點(diǎn)，一是發(fā)揮值班員高效調(diào)度指揮能力，應(yīng)用到達(dá)查詢系統(tǒng)，密切關(guān)注貨物到達(dá)信息，提前通知作業(yè)區(qū)做好接卸的各項(xiàng)組織準(zhǔn)備。要堅(jiān)持參加班計(jì)劃、階段計(jì)劃編制，與貨調(diào)、站調(diào)密切配合，按照作業(yè)區(qū)機(jī)械配，提出適合裝卸作業(yè)的階段計(jì)劃，充分發(fā)揮現(xiàn)有機(jī)械效能，提高自行作業(yè)量。同時(shí)，也要提高夜間卸車(chē)比重，配合貨運(yùn)做好出貨工作，提高裝、卸車(chē)均衡組織水平。二是發(fā)揮司機(jī)長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)指揮、協(xié)調(diào)能力，保證機(jī)械設(shè)備處于良好狀態(tài)，合理安排現(xiàn)有作業(yè)人員，充分利用現(xiàn)有貨位，做到快裝快卸，壓縮貨車(chē)停留時(shí)間。三是發(fā)揮維修組不間斷搶修機(jī)械故障的能力，保證大車(chē)流集中到達(dá)時(shí)機(jī)械設(shè)備完好，形成有力的裝卸生產(chǎn)隊(duì)伍，確保機(jī)械正常使用，滿足現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)需要。四是發(fā)揮班組安全操作技能，質(zhì)量良好地完成生產(chǎn)任務(wù)。（三）規(guī)范管理，強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)
加強(qiáng)基礎(chǔ)管理是落實(shí)各項(xiàng)工作的首要保證，沒(méi)有扎實(shí)的基礎(chǔ)就不可能實(shí)現(xiàn)分公司安全、任務(wù)、效益、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)工作的順利展開(kāi)。分公司要在堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新開(kāi)拓的原則上，不斷完善、不斷提高，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范，制度完善，作業(yè)受控，隊(duì)伍穩(wěn)定。
1、落實(shí)逐級(jí)負(fù)責(zé)，發(fā)揮整體功能。
（1）、發(fā)揮三個(gè)工作層次管理職能，完善分公司管理人員的分片包保、崗位職責(zé)和職能相結(jié)合的工作制度。強(qiáng)化司機(jī)長(zhǎng)、值班員、督導(dǎo)員為主的中間執(zhí)行層的現(xiàn)場(chǎng)管理制度和班組長(zhǎng)的落實(shí)層次工作制度。
（2）實(shí)施三個(gè)運(yùn)作體系，一是以司機(jī)長(zhǎng)為主的作業(yè)區(qū)綜合管理體系；二是以值班員為主的生產(chǎn)指揮體系；三是以督導(dǎo)員為主的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全監(jiān)控體系。
（3）完善三個(gè)保證網(wǎng)絡(luò)，完善以班組長(zhǎng)為主的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理網(wǎng)絡(luò)，以班組安全員為主的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全網(wǎng)絡(luò)，以工會(huì)小組長(zhǎng)為主的現(xiàn)場(chǎng)思想政治工作和民主管理網(wǎng)絡(luò)。
三個(gè)工作層次、三個(gè)運(yùn)作體系、三個(gè)保證網(wǎng)絡(luò)是分公司的“安全”鏈、“效益”鏈，要落實(shí)在以抓一日一次作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化制度的落實(shí)和作業(yè)質(zhì)量的提高為目標(biāo)，確保分公司安全持續(xù)穩(wěn)定，效益逐步提升，基礎(chǔ)穩(wěn)固發(fā)展。
2、加強(qiáng)班組“雙達(dá)標(biāo)”建設(shè)。
以公司創(chuàng)建“雙達(dá)標(biāo)”班組現(xiàn)場(chǎng)會(huì)為契機(jī)，不斷提高干部職工創(chuàng)建“雙達(dá)標(biāo)”班組責(zé)任意識(shí)，一是隨著鐵路跨越式發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，大量新設(shè)備、新技術(shù)被廣泛應(yīng)用，勞動(dòng)組織必將發(fā)生變化，“雙達(dá)標(biāo)”班組建設(shè)是改進(jìn)和優(yōu)化班組管理提出更新、更高的要求。二是班組是從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的源頭，是分公司管理工作的落實(shí)層和執(zhí)行層，28個(gè)班組構(gòu)成了分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和勞動(dòng)安全的“管理鏈”，只有加強(qiáng)“雙達(dá)標(biāo)”班組建設(shè)，才能堅(jiān)實(shí)分公司基礎(chǔ)，才能更有效地推動(dòng)分公司發(fā)展。三是繁重的工作任務(wù)也賦予了班組更重的責(zé)任，要落實(shí)這些任務(wù)，歸根結(jié)底還是要依靠班組這個(gè)最直接的組織執(zhí)行者，只有加強(qiáng)班組“雙達(dá)標(biāo)”建設(shè)，充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用，調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的積極性和創(chuàng)造性，才能確保各項(xiàng)任務(wù)的全面完成。因此，我們要充分認(rèn)識(shí)到新形勢(shì)下創(chuàng)建“雙達(dá)標(biāo)”班組重要性、艱巨性和緊迫性，自覺(jué)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到上級(jí)的決策部署上來(lái)，統(tǒng)一到創(chuàng)建“雙達(dá)標(biāo)”班組工作目標(biāo)要求上來(lái)，在干部職工中積極營(yíng)造奮力爭(zhēng)先、努力爭(zhēng)創(chuàng)建“雙達(dá)標(biāo)”班組的濃厚氛圍，為確保分公司各項(xiàng)工作的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。
要推動(dòng)裝卸工作的可持續(xù)發(fā)展，就必須在提高職工隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫，適應(yīng)當(dāng)前鐵路生產(chǎn)力布局新的工作要求。針對(duì)第六次大面積提速后的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，要定期組織開(kāi)展貨物裝載加固、篷布苫蓋技術(shù)表演賽，提高班組的實(shí)戰(zhàn)技能。抓住提高班組職工業(yè)務(wù)素質(zhì)關(guān)鍵，組織開(kāi)展“學(xué)標(biāo)、對(duì)標(biāo)、復(fù)標(biāo)”活動(dòng)，進(jìn)一步提高職工的安全意識(shí)和操作技能。計(jì)劃各作業(yè)區(qū)開(kāi)展一次崗位練兵，組織起重機(jī)械司機(jī)、鏟車(chē)司機(jī)操作技能競(jìng)賽和《安規(guī)》規(guī)章、電氣化鐵路知識(shí)、應(yīng)知應(yīng)會(huì)等教育培訓(xùn)工作，不斷提高全員技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、加強(qiáng)技術(shù)設(shè)備和能源管理
加強(qiáng)月度機(jī)械檢查工作，對(duì)到大修期的機(jī)械加強(qiáng)技術(shù)鑒定，提高維修質(zhì)量，降低維修成本，按照檢修規(guī)范制定合理修程，確保安全裝有效可靠。加強(qiáng)節(jié)能管理工作，健全能源管理規(guī)章制度，完善考核機(jī)制，強(qiáng)化節(jié)能措施，使節(jié)能工作落到實(shí)處。從技術(shù)角度研究、分析、落實(shí)橋門(mén)吊、液壓吊如何降低電耗，卸料機(jī)、內(nèi)燃鏟車(chē)如何降低油耗。
5、控制成本和增收節(jié)支
201*年分公司將繼續(xù)加強(qiáng)裝卸成本的控制，一是組織做好水、電、油、煤能源的定額消耗管理，規(guī)范作業(yè)區(qū)、材料部門(mén)和分公司三級(jí)管理審批制度。二是嚴(yán)格機(jī)械配件、材料的采購(gòu)管理，發(fā)揮規(guī)模采購(gòu)優(yōu)勢(shì)，降低采購(gòu)成本。三是要在能耗上挖潛，做到有責(zé)任部門(mén)，有控制措施，杜絕“長(zhǎng)明燈”、“長(zhǎng)流水”。四是嚴(yán)格審核各類(lèi)機(jī)械設(shè)備的大中修項(xiàng)目和費(fèi)用，開(kāi)展技術(shù)革新、QC攻關(guān)、修舊利廢，實(shí)現(xiàn)分公司效益最大化。
6、加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，嚴(yán)格委托裝卸管理
委托裝卸管理是分公司管理工作中一個(gè)重要組成部分，按照公司和車(chē)站整體工作要求，在管理上、組織上、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)上與路內(nèi)實(shí)行一體化管理，嚴(yán)格落實(shí)“五統(tǒng)一”和“三先三后”的原則，分公司在生產(chǎn)組織、服務(wù)收費(fèi)、安全基礎(chǔ)、用工制度等諸多環(huán)節(jié)都要組織協(xié)調(diào)，隨時(shí)保持與分公司同步發(fā)展。組織召開(kāi)季度委外工作會(huì)議，交流委外隊(duì)之間的工作情況，分析委外工作的重點(diǎn)和安全隱患，進(jìn)一步提高分公司的一體化管理力度。
7、多辦實(shí)事，促進(jìn)和諧發(fā)展
堅(jiān)持“職工利益無(wú)小事”的思想，積極創(chuàng)造條件，關(guān)心職工生活，增強(qiáng)職工凝聚力，為職工多辦實(shí)事，調(diào)動(dòng)職工保安全生產(chǎn)的積極性。201*年，分公司為推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)和改革發(fā)展，努力為職工辦好以下實(shí)事；
（1）、在全面提升經(jīng)營(yíng)任務(wù)的前提下，力爭(zhēng)職工收入保持穩(wěn)定。（2）、繼續(xù)為每一位職工訂閱一份報(bào)紙（常州日?qǐng)?bào)或常州晚報(bào)），讓職工及時(shí)了解黨和國(guó)家的時(shí)事和發(fā)生的變化。
（3）、繼續(xù)改善現(xiàn)場(chǎng)職工生產(chǎn)、生活設(shè)施，為一線職工提供了舒適的間休環(huán)境。
(4)、進(jìn)一步加強(qiáng)文化線建設(shè)，豐富職工的業(yè)余文化生活，不斷提高職工的綜合素質(zhì)。
（5）堅(jiān)持職工生病住院探望和重大節(jié)假日對(duì)特困職工上門(mén)慰問(wèn)制度，讓職工真正體會(huì)到組織的關(guān)懷和溫暖。
201*年，“十七”大精神賦予我們一個(gè)嶄新的發(fā)展時(shí)期，我們要珍惜機(jī)遇、用好機(jī)遇，加快發(fā)展、率先發(fā)展，要齊心協(xié)力，全力以赴確保生產(chǎn)安全，努力提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，千方百計(jì)尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，不斷增強(qiáng)持續(xù)發(fā)展的后勁，才能推進(jìn)分公司的改革和發(fā)展，才能保證分公司安全基礎(chǔ)，才能更加扎實(shí)順暢的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，穩(wěn)固安定和諧的局面。因此，我們要深入貫徹黨的“十七”大精神，把時(shí)代的召喚當(dāng)作前進(jìn)的動(dòng)力，把崇高的使命化為積極的行動(dòng)，以更足的干勁、更實(shí)的作風(fēng)，適應(yīng)新形勢(shì)，站在新起點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)新跨越，再攀新高峰。
常州分公司
201*年12月
友情提示：本文中關(guān)于《郴州分公司201*年女工工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，郴州分公司201*年女工工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
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