國稅局201*年上半年辦公室工作總結(jié)
咸寧市國稅局直屬分局201*年上半年辦公室工作總結(jié)
日期:201*-11-14作者:咸寧市國稅局直屬分局來源:咸寧市國稅局直屬分局
201*年上半年,在分局領(lǐng)導(dǎo)和市局有關(guān)科室的正確指導(dǎo)下,在各科室干部職工的大力支持下,分局辦公室克服對口市局科室多、工作任務(wù)重、人手不足等實(shí)際困難,緊緊圍繞稅收中心工作,充分發(fā)揮管理、督辦、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用,大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理、隊(duì)伍建設(shè)和辦公室自身建設(shè),努力提高干部隊(duì)伍素質(zhì),不斷提升機(jī)關(guān)服務(wù)水平,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為推動全局工作順利進(jìn)行奠定了良好的基礎(chǔ),提供了強(qiáng)有力的保障。一、加強(qiáng)行政和后勤管理,保障機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)
辦公室是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的神經(jīng)中樞,加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn),既是辦公室的職責(zé)所在,也是今年辦公室工作的重中之重。上半年,辦公室緊緊圍繞全局中心工作,大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理,進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)管理行為,促進(jìn)了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。一是加強(qiáng)出勤管理。為了轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),嚴(yán)肅上下班工作紀(jì)律,分局制定和完善了機(jī)關(guān)工作考勤制度,實(shí)行上下班簽到和請、銷假制度,逐月對干部職工出勤情況進(jìn)行考核獎懲,通過加大出勤管理力度,分局機(jī)關(guān)作風(fēng)有較為明顯好轉(zhuǎn)。二是規(guī)范公文管理。按照公文處理辦法及流程要求,做好機(jī)關(guān)收文傳閱、發(fā)文審核處理工作,確保公文運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)順暢。三是加強(qiáng)印章使用管理和檔案管理,規(guī)范審批程序,嚴(yán)格印章使用管理,加強(qiáng)機(jī)要保密工作,確保不出差錯;及時對文書檔案進(jìn)行了收集、整理、歸檔,為及時準(zhǔn)確地查找有關(guān)資料提供了有效的依據(jù)和服務(wù)。四是加強(qiáng)后勤管理。制定了機(jī)關(guān)來客接待制度和車輛管理制度,在來客接待方面,堅(jiān)持厲行節(jié)約的原則,在車輛管理方面,既嚴(yán)格實(shí)行出車和修車報告制度,又實(shí)行人性化管理,在確保日常工作用車的同時,對干部職工急事、難事用車征得領(lǐng)導(dǎo)同意后又給予適當(dāng)照顧,切實(shí)解決了干部職工的實(shí)際困難。五是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,對每一筆開支都嚴(yán)格按制度審核、簽報,堵塞管理漏洞。二、牢固樹立服務(wù)意識,提高機(jī)關(guān)服務(wù)水平
辦公室工作無小事,事事關(guān)系全局。今年來,辦公室人員克服事情多、任務(wù)重、責(zé)任大、人手少的實(shí)際困難,牢固樹立大局意識、責(zé)任意識和參謀服務(wù)意識,充分發(fā)揮職能作用。一是認(rèn)真做好文秘服務(wù)。及時編寫和報送《局務(wù)會會議紀(jì)要》、《一月情況通報》、《季度工作總結(jié)》;根據(jù)上級和領(lǐng)導(dǎo)要求,保質(zhì)保量完成有關(guān)會議材料、匯報材料和調(diào)研材料,較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達(dá)政令、推動工作的作用。二是搞好會務(wù)服務(wù)。堅(jiān)持專人電話記錄,按要求通知到人,制作會議標(biāo)牌,打掃會議室衛(wèi)生,做好會前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,每一次局務(wù)會、局長辦公會,安排專人記錄,及時印發(fā)會議紀(jì)要,確保了會議準(zhǔn)時、順利召開和取得應(yīng)有的效果。三是加強(qiáng)工作督辦。今年以來,辦公室把督辦工作作為責(zé)無旁貸的一項(xiàng)重要任務(wù)來抓,緊緊圍繞分局重大決策、重要工作部署進(jìn)行重點(diǎn)督辦,對領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的事項(xiàng)及時進(jìn)行督辦和承辦,對每一件事項(xiàng),都能及時辦理,保證質(zhì)量,限期完成,認(rèn)真做好結(jié)果反饋,注重督辦的實(shí)際效果。上半年,我們督辦和承辦工作300余件,做到了事事有著落,件件有回音,確保了政令暢通,提高了機(jī)關(guān)工作效能,推動了分局各項(xiàng)工作部署的落實(shí)和完成。三、積極開展信息宣傳,優(yōu)化稅收工作環(huán)境
為了進(jìn)一步優(yōu)化稅收環(huán)境,樹立基層國稅部門形象,上半年,分局加大工作力度,積極開展信息宣傳工作。一是積極開展稅收宣傳月活動。為積極配合全國第17個稅收宣傳月活動的開展,根據(jù)市局稅收宣傳月活動安排,分局突出稅收宣傳與服務(wù)主題,力所能及地開展了一系列稅收宣傳活動。其一,開展以“貼心服務(wù),共建和諧”納稅服務(wù)走訪活動。分局領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照分工的原則,以每位局領(lǐng)導(dǎo)走訪納稅人不少于2戶為底數(shù),組織分管科室有關(guān)成員,分別到納稅企業(yè)進(jìn)行走訪活動。其二,開展了納稅服務(wù)問卷調(diào)查活動。省、市局納稅服務(wù)調(diào)查問卷出來后,根據(jù)市局要求,分局及時將納稅服務(wù)調(diào)查問卷按科室聯(lián)系納稅人的多少予以分發(fā),并以科室為單位深入市直企業(yè)開展了問卷走訪調(diào)查。通過采取面對面問答和納稅人獨(dú)立完成答卷等方式,分局共對市直200余戶一般納稅人進(jìn)行問卷調(diào)查,發(fā)放調(diào)查問卷300余份,基本達(dá)到了征求納稅人意見、融洽稅企關(guān)系、提高稅收服務(wù)水平的目的。其三,開展送新企業(yè)所得稅法宣傳冊進(jìn)企業(yè)。為了深入貫徹落實(shí)新的《企業(yè)所得稅法》,市局編輯制作了新《企業(yè)所得稅法》宣傳冊。分局在開展其它稅法宣傳活動的同時,將宣傳冊逐一下發(fā)到轄區(qū)內(nèi)企業(yè)所得稅納稅戶手中。在稅收宣傳月活動中,分局結(jié)合實(shí)際情況,按照求真務(wù)實(shí),講求實(shí)效的要求,精心組織,強(qiáng)化措施,注重方法,加強(qiáng)協(xié)調(diào),有效確保了宣傳工作效果。通過開展稅收宣傳月活動,較好地宣傳和普及了新的稅法知識,提高了納稅人稅法意識,融洽和構(gòu)建了和諧的征納關(guān)系,優(yōu)化了稅收服務(wù)環(huán)境,樹立了國稅部門的形象。二是緊緊圍繞工作中的難點(diǎn)問題、基層干部、社會公眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,在加強(qiáng)動態(tài)性和問題性信息報送的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同時期國稅工作的特點(diǎn),有針對性地加強(qiáng)綜合性信息的報送,信息的密度和精度不斷增強(qiáng),數(shù)量和質(zhì)量均有顯著提高。上半年,我們上報信息共8條,被采用4條。三是圍繞稅收中心工作開展新聞宣傳。在新聞宣傳上,主要圍繞分局中心工作,加大國稅形象宣傳力度,上半年,向《咸寧日報》等重點(diǎn)媒體投稿5篇,上稿4篇;四是加強(qiáng)內(nèi)外網(wǎng)站建設(shè),及時更新信息,加強(qiáng)網(wǎng)站維護(hù),樹立了良好的基層國稅部門形象。
四、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)工作,營造良好工作氛圍
上半年,分局圍繞中心工作,認(rèn)真做好組織協(xié)調(diào)工作。一是認(rèn)真開展了上年度公務(wù)員考核工作,做好了新任職干部的考察和試用期滿期轉(zhuǎn)正工作,完成了到齡干部退休手續(xù)的報批及辦理工作,有效規(guī)范了干部人事管理。開展了春季集訓(xùn)活動。根據(jù)市局統(tǒng)一布署,以分局為單位,采取以會代訓(xùn)的形式,集中進(jìn)行了學(xué)習(xí)和整改,通過查擺和分析問題,引導(dǎo)和教育干部職工自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,筑牢拒腐防變的思想防線,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高機(jī)關(guān)工作效率和效能。開展了崗位培訓(xùn)。分別派員參加了全省公務(wù)員上崗培訓(xùn)和市局網(wǎng)站建設(shè)培訓(xùn);二是開展文明執(zhí)法教育。按照省、市局關(guān)于開展文明執(zhí)法教育和加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)活動的要求,分局成立了文明執(zhí)法教育和加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《行政處罰法》和新《企業(yè)所得稅法》等有關(guān)法律知識,廣泛深入開展黨紀(jì)政紀(jì)教育和文明執(zhí)法教育,切實(shí)端正執(zhí)法理念,改進(jìn)工作作風(fēng),規(guī)范執(zhí)法行為,提高稅收執(zhí)法和服務(wù)水平。積極開展社會綜合治理工作,認(rèn)真做好機(jī)關(guān)節(jié)假日人員值班和安全保衛(wèi)工作,確保了機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三是春節(jié)前夕,組織開展了對分局困難職工、退休老干部走訪慰問活動,體現(xiàn)了組織的關(guān)懷,讓他們感受到了國稅大家庭的溫暖;今年512四川汶川地震發(fā)生后,分局干部職工先后多次踴躍向?yàn)?zāi)區(qū)捐款捐物,共向?yàn)?zāi)區(qū)捐助折算金額總計達(dá)2萬余元!叭恕眿D女節(jié)期間,組織女干部職工外出考察參觀,開展干部職工體檢和女干部職工婦檢工作,切實(shí)關(guān)心和維護(hù)干部職工身心健康!傲弧眱和(jié)前,組織干部職工子女參與市局舉辦的少兒書畫、攝影、作文比賽。積極組織參加全市國稅系統(tǒng)“迎奧運(yùn)”趣味運(yùn)動會。豐富多彩的文明創(chuàng)建活動,有效地營造了團(tuán)結(jié)和諧的工作生活環(huán)境。
六、加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),提高機(jī)關(guān)工作效能
上半年,針對辦公室工作任務(wù)重、人手不足的實(shí)際,我們著力加強(qiáng)自身建設(shè),統(tǒng)籌兼顧,綜合協(xié)調(diào),促進(jìn)共同進(jìn)步。一是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。分局每一次政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),辦公室人員不僅積極參與組織,而且積極帶頭參加學(xué)習(xí)。通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),有效提升了自身政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)了辦公室工作的積極性和主動性,為做好和完成辦公室各項(xiàng)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。二是及早謀劃,統(tǒng)籌兼顧。堅(jiān)持科務(wù)會制度,每月通過召開科務(wù)會的形式,總結(jié)上月工作,指出存在的問題,提出改進(jìn)措施,安排本月工作,做好日常工作的計劃安排,力爭事事早安排、早部署,贏得了工作上的主動權(quán)。三是既分工明確,又加強(qiáng)協(xié)作。在科室內(nèi)部管理上,我們做到分工明確,職責(zé)到人,在工作中人人按分工辦事,凡遇綜合性大事、急事、難事,全科干部協(xié)調(diào)配合,齊心協(xié)力,共同完成。四是發(fā)揚(yáng)積極肯干、樂于吃苦的奉獻(xiàn)精神。我們通過會上與會后談心溝通等多種形式,及時開展思想政治工作,增強(qiáng)辦公室工作人員從事辦公室工作的責(zé)任感和大局意識,提高工作的自覺性和主動性。與此同時,還進(jìn)行人文關(guān)懷,切實(shí)關(guān)心和解決辦公室人員工作和生活中實(shí)際困難,緩解工作壓力,體現(xiàn)組織的溫暖,有效激發(fā)辦公室人員的工作熱情。
上半年,分局辦公室工作雖然取得了一定的成績,但與分局領(lǐng)導(dǎo)和上級要求還存在一定的差距:一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠,工作的重點(diǎn)傾向于上傳下達(dá),后勤服務(wù),思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級科室布置的工作和分局領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),有的時候個別地方督辦不到位,給工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來一定的影響。三是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多,工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發(fā)揚(yáng)成績,充分發(fā)揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,力爭取得更多的成績,作出更大的貢獻(xiàn)。
下半年,,分局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮自身職能作用,積極參與政務(wù),切實(shí)管好事務(wù),不斷搞好服務(wù),為促進(jìn)分局國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體來講,主要做好以下幾個方面的工作:
一、積極開展政務(wù)調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、市局重點(diǎn)工作部署的落實(shí)開展政務(wù)調(diào)研,形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章,起到服務(wù)決策、推動工作的作用,增強(qiáng)了工作的預(yù)見性、創(chuàng)造性。
二、認(rèn)真做好信息編報。要圍繞工作中的難點(diǎn)問題、基層干部、社會公眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,加強(qiáng)動態(tài)性和問題性信息報送,有針對性地加強(qiáng)綜合性信息的報送,不斷增強(qiáng)信息的密度和精度,力爭在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。
三、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步加大教育培訓(xùn)力度,努力提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì);認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度;深化黨風(fēng)廉政教育,強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督制約,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
四、加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理。進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)制度,推進(jìn)內(nèi)部行政管理精細(xì)化,加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,落實(shí)財務(wù)公開和政務(wù)公開制度,加大車輛、水電等后勤管理力度,積極開展社會綜合治理工作,確保機(jī)關(guān)安全有序、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。
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**市國稅局201*年上半年工作總結(jié)
今年上半年,在**市國稅局和**市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局緊緊圍繞“管理鞏固年”、“項(xiàng)目推動深化年”的主題,按照年初提出的四大基本目標(biāo),五項(xiàng)基本要求,九大目標(biāo)任務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ)管理,突出重點(diǎn)管理,推行項(xiàng)目管理,強(qiáng)化日常管理,各項(xiàng)工作都取得了較好的成績。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:一、稅收收入提前“雙過半”
今年1月至6月,我局累計完成稅收收入11223.5萬元,占年計劃的55.8%,同比增長33.73%,增收2810萬元,其中完成本級收入10722.5萬元,占年計劃的50.60%,同比增長34.3%,增收2721萬元,提前二十天實(shí)現(xiàn)了全口徑和市級收入一齊“雙過半”,實(shí)現(xiàn)了收入超計劃、進(jìn)度超同期、總量超歷史的“三超”紀(jì)錄。
稅收的大幅增長除得益于工業(yè)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)力拉動,還與稅收管理的加強(qiáng)密不可分。一是加強(qiáng)稅收調(diào)查分析。年初,深入到重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行稅源調(diào)查,對全年的收入形勢進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測,同時根據(jù)稅源分布情況,及時將全局收入任務(wù)分解到各分局,按月下達(dá)稅收計劃,加強(qiáng)重點(diǎn)稅源月季分析,做到月初有計劃,月末有分析,季季有通報,牢牢掌握了收入的主動權(quán)。二是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控。成立重點(diǎn)稅源監(jiān)控專班,制訂《重點(diǎn)稅源監(jiān)控管理辦法》、《重點(diǎn)稅源信息傳遞流程》等制度和操作流程,每月將全局稅源
80%以上的納稅戶的各種經(jīng)濟(jì)指標(biāo)錄入重點(diǎn)稅源監(jiān)控系統(tǒng)中,對每戶企業(yè)的經(jīng)營狀況進(jìn)行分析。編制了《重點(diǎn)稅源執(zhí)行情況表》,及時統(tǒng)計上報年納稅額在50萬元以上企業(yè)的主要涉稅指標(biāo),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力依據(jù)。三是加強(qiáng)收入計劃管理。及時分解全年收入計劃,完善組織收入考核機(jī)制和收入目標(biāo)責(zé)任制,健全動態(tài)調(diào)整機(jī)制,根據(jù)稅源或政策變化及時調(diào)整稅收計劃,做到以好補(bǔ)差,以超補(bǔ)短,以查補(bǔ)收,以壓增收,確保收入總量和稅款均衡入庫。
二、稅務(wù)管理水平不斷提高
1、稅源管理科學(xué)精細(xì)。根據(jù)管戶與管事相結(jié)合、管理與服務(wù)相結(jié)合、屬地管理與分類管理相結(jié)合的原則,我們將全市5000多戶納稅人按照不同稅種、不同片段、不同規(guī)模分為一般納稅人、小規(guī)模企業(yè)和個體工商業(yè)戶三大類共78個片區(qū),分別由130名稅收管理員進(jìn)行相應(yīng)管理。稅收管理員雙人下戶,定期輪崗,并實(shí)行稅收管理員臺賬登記制度和工作日志記錄制度,下戶必須完整記錄納稅人的生產(chǎn)、經(jīng)營和納稅情況,并對自己工作進(jìn)展情況形成書面報告。今年,我們重點(diǎn)落實(shí)了稅收管理員駐廠管理制度,對重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)派稅收管理員駐廠管理,對企業(yè)進(jìn)出貨物、商品,親眼驗(yàn)收,并逐項(xiàng)登記,堵塞稅收漏洞。同時,還實(shí)行了分局長管戶制度,四個稅源管理分局的分局長履行稅收管理員的職責(zé),親自管轄分局內(nèi)的稅源大戶,有力的推進(jìn)了稅源的科學(xué)化、精細(xì)化管理。
2、戶籍清理成效明顯。針對目前存在的“黑戶”、定稅不收和稅負(fù)偏低等現(xiàn)象,從3月下旬至4月底,我局對全市納稅人的戶籍情況集中進(jìn)行了清理整頓。清理重點(diǎn)為未達(dá)增值稅起征點(diǎn)的納稅人、混合銷售業(yè)務(wù)的納稅人和201*年1月1日起在工商行政管理部門辦理設(shè)立(開業(yè))登記的企業(yè)。此次清理采取了逐街、逐巷、逐戶“拉網(wǎng)式”的方法,對納稅人的稅務(wù)登記、亮證經(jīng)營、登記信息的正確率、定稅等情況進(jìn)行了全面檢查,摸清了全市的稅源情況,解決了當(dāng)前存在的管理不到位、個別干部違規(guī)執(zhí)法等問題,為進(jìn)一步加強(qiáng)征管打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、個稅管理全面加強(qiáng)。今年,在總結(jié)以往稅收征管示范路段試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,我們按照“五個統(tǒng)一”的要求,繼續(xù)鞏固和完善了這一試點(diǎn)成果。一是統(tǒng)一政策要求。每年開展兩次戶籍交叉大清查,與工商信息進(jìn)行比對,對未上線戶一律全部登記上線,對無證戶補(bǔ)發(fā)稅務(wù)登記證,對未達(dá)起征點(diǎn)的納稅戶實(shí)行動態(tài)跟蹤管理,分戶建立電子檔案。二是統(tǒng)一稅務(wù)門牌編碼。按照一戶一證,一店一牌,一戶一檔的“三個一”要求,對示范路段的納稅人全部實(shí)行統(tǒng)一的稅務(wù)門牌號碼,按納稅人所在街道門店順序逐戶編制六位數(shù)號碼,粘貼在納稅人門店上,逐戶建立納稅人征管臺帳,從源頭上控制假歇業(yè)、假轉(zhuǎn)非、假注銷現(xiàn)象。三是稅收統(tǒng)一公開。在每條街道的醒目位設(shè)立稅收公告欄,公布納稅人稅負(fù),主管稅務(wù)官員,特邀監(jiān)督員姓名、照片等,廣泛接受社會各界監(jiān)督,杜絕關(guān)系稅、人情稅。四是統(tǒng)一監(jiān)督考核。不定期進(jìn)行
稽核檢查,及時反饋檢查結(jié)果,對存在的問題統(tǒng)一按《征管質(zhì)量考核辦法》直接考核到稅收管理員個人。五是統(tǒng)一日常管理。日常管理由基層分局稅收管理員負(fù)責(zé),稅收管理員不定期下戶宣傳稅收政策,開展戶籍清理,提供納稅服務(wù)。目前,全市城區(qū)及所有建制鎮(zhèn)20條主街道共4000余戶個體納稅人全部按照示范路段標(biāo)準(zhǔn)納入了規(guī)范化管理,使個體稅收的征管質(zhì)量不斷提高,稅收收入穩(wěn)步增長。上半年,個體納稅人稅務(wù)登記率、按期入庫率均達(dá)到了100%,共完成個體稅收285萬元,同比增長10%。
4、重點(diǎn)項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)。今年,我們借鑒各兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)和作法,結(jié)合我局實(shí)際,制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)、稅收執(zhí)法責(zé)任制、出口退稅管理等六大重點(diǎn)推動項(xiàng)目的推廣方案和考核辦法,并在系統(tǒng)內(nèi)全面推廣,同時將推廣工作的成效納入全年綜合目標(biāo)考核的重點(diǎn)內(nèi)容。去年,我局被省局確定為全省流轉(zhuǎn)稅精細(xì)化管理試點(diǎn)單位。經(jīng)過一年來的探索和實(shí)踐,我們以“以票控稅”為突破口,帶動和促進(jìn)整個流轉(zhuǎn)稅管理的精細(xì)化,取得了一定的成效,“實(shí)施精細(xì)管理,提升票控水平”的經(jīng)驗(yàn)材料在全省進(jìn)行了交流。今年,我們繼續(xù)鞏固和完善“以票控稅”精細(xì)化管理,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大了稅收網(wǎng)絡(luò)化管理的覆蓋范圍,實(shí)現(xiàn)“以票控稅”的“四個延伸”。即:延伸發(fā)票的網(wǎng)絡(luò)化管理,把普通發(fā)票管理也納入到“以票控稅”的范圍;延伸增值稅鏈條的網(wǎng)絡(luò)化管理,將發(fā)票管理和征稅、一般納稅人認(rèn)定結(jié)合起來,逐步將增值稅管理的網(wǎng)絡(luò)鏈條,從一般納稅人認(rèn)定開始,一直到稅款入庫結(jié)
束,全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理,最終實(shí)現(xiàn)票、表、銀、庫比對;延伸納稅人的網(wǎng)絡(luò)化管理,做好新辦商貿(mào)企業(yè)輔導(dǎo)期的管理和一般納稅人的認(rèn)定管理,對符合一般納稅人認(rèn)定條件的,都納入增值稅一般納稅人的管理;延伸流轉(zhuǎn)稅稅種的網(wǎng)絡(luò)化管理,從增值稅管理開始,營業(yè)稅、消費(fèi)稅、車購稅逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理。此外,還加大了增值稅抵扣憑證審核檢查工作力度,制定了抵扣憑證審核檢查工作流程、崗責(zé)體系,加強(qiáng)了流轉(zhuǎn)稅征管數(shù)據(jù)的分析,及時發(fā)現(xiàn)流轉(zhuǎn)稅管理中的薄弱環(huán)節(jié)。
5、各稅管理有序規(guī)范。一是加強(qiáng)車輛購稅管理。認(rèn)真開展市場調(diào)查,健全完善部門協(xié)作機(jī)制和車輛稅收“一條龍”管理,加強(qiáng)了車輛稅源監(jiān)控。上半年,共征收車購稅**萬元。二是加強(qiáng)企業(yè)所得稅管理。通過匯算清繳及納稅檢查,重點(diǎn)檢查納稅人52戶,檢查面達(dá)33%,查補(bǔ)稅款7.7萬元。三是加強(qiáng)涉外稅收管理。加強(qiáng)稅源管理,做好納稅評估工作和涉外企業(yè)所得稅的申報、匯算清繳工作,全面完成了涉外稅收半年計劃。四是加強(qiáng)出口退稅管理。認(rèn)真落實(shí)“三級管理、兩級審核”模式,啟動并運(yùn)行出口退稅預(yù)警系統(tǒng),將全市**戶出口企業(yè)納入預(yù)警系統(tǒng)管理,有效防范了騙取出口退稅。
6、納稅評估有的放矢。根據(jù)總局制定的評估分析指標(biāo),我們結(jié)合實(shí)際情況制定了具體的納稅評估管理辦法,對納稅評估的工作內(nèi)容及工作程序進(jìn)行了明確和細(xì)化。從去年到今年上半年,通過對205戶一般納稅人各種納稅、財務(wù)資料及納稅人依法納稅
履行程度進(jìn)行審核、分析和評估,發(fā)現(xiàn)有問題的納稅3戶,經(jīng)評估后自覺調(diào)帳補(bǔ)繳稅款的有2戶,共補(bǔ)繳稅款1.4萬元,移送稽查1戶,向稅源管理部門提交管理建議3項(xiàng)。在此基礎(chǔ)上,我們聯(lián)合市地稅局,對全市407戶實(shí)行查帳征收的企、事業(yè)單位的納稅信用等級進(jìn)行了考核評定,5戶納稅人被評為A級,B級納稅人350戶,C級納稅人52戶。三、依法治稅步伐不斷加快
1、創(chuàng)新稅收宣傳。在今年的稅收宣傳月中,我們開展了“六個一”活動。一是組織一次科局級干部稅法知識培訓(xùn)。與市招商局聯(lián)合,組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管招商工作的副書記、副鎮(zhèn)長和市直機(jī)關(guān)科局的領(lǐng)導(dǎo)開展稅法知識培訓(xùn),爭取對國稅工作的支持。二是開展一次誠信納稅企業(yè)回訪。在曾獲市級以上誠信納稅企業(yè)中,選擇5家企業(yè)進(jìn)行電視回訪,并在電視臺組織展播。三是召開一次特邀監(jiān)督員座談會,征求社會各界和納稅人對國稅工作的意見和建議。四是開展一次國稅理念大征集活動。在全市廣大市民特別是納稅人及國稅干部中進(jìn)行國稅理念的征集。五是開展一次送稅法知識進(jìn)農(nóng)村活動。送稅法知識進(jìn)農(nóng)村校園,送科技知識進(jìn)農(nóng)村文化室,送溫暖進(jìn)貧困農(nóng)民家庭。六是開辟一塊固定的稅收宣傳陣地。在人民廣場制作10把印有稅收宣傳標(biāo)語的鐵椅!傲鶄一”活動的開展,實(shí)現(xiàn)了稅收宣傳的連鎖互動及放大效應(yīng),使稅收宣傳走進(jìn)了普通百姓家庭。
2、優(yōu)化稅收服務(wù)。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,簡化辦稅程序,
為納稅人提供多項(xiàng)申報納稅選擇方式,推行“一窗式”服務(wù)、“一站式”辦稅。辦稅服務(wù)廳在完善原有的承諾服務(wù)、延時服務(wù)、導(dǎo)稅服務(wù)的基礎(chǔ)上,又相繼推出了限時服務(wù)、便民傘服務(wù)等一系列特色服務(wù),受到了納稅人的好評;椴块T出臺了《陽光稽查實(shí)施方案》,推行“自糾不究”、“診所式”服務(wù)、案件回訪、“調(diào)查約談”等人性化執(zhí)法措施,極大地提高了納稅人對稅法的遵從度,產(chǎn)生了良好的稅收效應(yīng)和社會效應(yīng)。
3、規(guī)范稅收執(zhí)法。一是完善執(zhí)法制度。制訂了《稽查查前告知制》、《限時工作制》等一系列制度,嚴(yán)格檢查工作流程,通過規(guī)范執(zhí)法文書、取證和處罰,強(qiáng)化了案件的規(guī)范審理。二是嚴(yán)格責(zé)任追究。積極開展執(zhí)法責(zé)任制的考核評議,每月開展一次崗位考核抽查,每季度進(jìn)行一次全面考核,嚴(yán)格實(shí)行過錯追究。三是開展執(zhí)法檢查。上半年,對涉稅規(guī)范性文件和涉稅案件案卷開展了2次日常執(zhí)法檢查,對檢查出來的問題,采取有效措施進(jìn)行整改,提高了執(zhí)法水平。四是加強(qiáng)稅收調(diào)研。建立《群眾性稅收調(diào)研工作管理辦法》等工作制度和目標(biāo)管理辦法,召開市國家稅收研究會第一屆理事會,針對稅收政策的落實(shí)、稅收行政執(zhí)法等問題,開展稅收探討和課題交流活動,探索稅收發(fā)展規(guī)律,為完善稅收管理機(jī)制,規(guī)范稅收征管行為,引導(dǎo)稅收科學(xué)決策發(fā)揮了重要作用。
4、凈化稅收環(huán)境。上半年,組織開展了郵電通信、金融保險、電力、建筑安裝、機(jī)械、液化氣和廢舊物資等八個行業(yè)的稅
收專項(xiàng)檢查,共檢查25戶,查補(bǔ)入庫稅款16.01萬元,罰款1.01萬元,加收滯納金0.08萬元,取消了2戶企業(yè)的廢舊物資經(jīng)營單位的免稅資格。還重點(diǎn)加強(qiáng)了對服裝品牌專賣店、手機(jī)銷售行業(yè)等管理漏洞較多的小規(guī)模納稅人及稅負(fù)偏低戶的檢查,截止目前已檢查4戶,查補(bǔ)入庫稅款0.75萬元。
四、信息技術(shù)應(yīng)用不斷深化
1、建立視頻會議系統(tǒng)。充分利用信息化技術(shù),投資10萬余元在信息中心建立了可供50人參會的視頻會議室,通過視頻會議系統(tǒng),上級局的各類會議都可以開到基層,節(jié)約了大量的時間和費(fèi)用。
2、稅收管理員信息系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)。為加強(qiáng)稅收管理員信息軟件的操作應(yīng)用和管理,我局制定了《稅收管理員信息系統(tǒng)操作管理辦法(試行)》,對稅收管理員信息系統(tǒng)應(yīng)用中涉及到的管理層級、工作任務(wù)的起草和下達(dá)、工作頻率、工作標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)維護(hù)、工作考核都做出了詳細(xì)的規(guī)定,使各級操作人員有了一個明確的操作規(guī)程。5月上旬,軟件順利升級,運(yùn)行平穩(wěn),基本實(shí)現(xiàn)了所有的工作都入機(jī)處理。截止6月底,通過系統(tǒng)下達(dá)工作任務(wù)單902件,已完成893件,完成率99%,按期完成率94.68%,剩余9件正在辦理中。
3、稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)順利上線。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了推行稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和專班,制定了具體的實(shí)施方案,對推行的內(nèi)容、步驟、方法和要求進(jìn)行了明確。二是
配崗定責(zé)。對崗位重新劃分,確保崗責(zé)體系、征管實(shí)際和CTAIS之間的設(shè)完全一致。同時按系統(tǒng)要求做好執(zhí)法崗位人員初始化;執(zhí)法文書流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、權(quán)限及人員設(shè);過錯責(zé)任人初始化模塊設(shè)等。三是組織培訓(xùn)。對執(zhí)法人員組織了為期五天的崗位培訓(xùn),使其都能熟練操作應(yīng)用該系統(tǒng),及時糾正存在的過錯行為。通過以上措施,確保了稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)如期上線運(yùn)行。
4、內(nèi)外網(wǎng)站全面更新。對國稅外網(wǎng)的網(wǎng)頁進(jìn)行了更新,納
稅人不僅可以看到最新的稅收政策,還能了解國稅動態(tài),對稅收工作進(jìn)行監(jiān)督;對內(nèi)網(wǎng)采用201*SQL技術(shù)進(jìn)行了全面改版,新版的國稅信息網(wǎng)設(shè)有市局訊息、廉政文化、綜合治理、休閑論壇等8個板塊,涵蓋了工作通知、領(lǐng)導(dǎo)言論、稅務(wù)調(diào)研、政策法規(guī)等各方面內(nèi)容,功能更強(qiáng)大,內(nèi)容更豐富,成為一道溝能基層與機(jī)關(guān)的橋梁。
五、行政效能建設(shè)不斷加強(qiáng)
我們將精細(xì)化管理理念拓展應(yīng)用到行政管理領(lǐng)域,進(jìn)一步提
高內(nèi)部行政管理效能,為稅收業(yè)務(wù)管理提供了有力保障。一是規(guī)范行政管理。落實(shí)重大事項(xiàng)報告制度,每月工作情況通報制度,保證政務(wù)暢通,健全完善內(nèi)部行政管理制度,減少會務(wù)和檢查次數(shù),規(guī)范辦文辦會。二是創(chuàng)新財務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行《經(jīng)費(fèi)集中管理辦法》,推進(jìn)財務(wù)改革,制定切實(shí)可行的部門預(yù)算,認(rèn)真落實(shí)基本支出定員定額的管理辦法和基層分局經(jīng)費(fèi)最低保障制度,加強(qiáng)財務(wù)審計和資金賬戶監(jiān)督,制定《集中采購管理辦法》、《采購
人員守則》等制度,規(guī)范經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理、政府采購管理、固定資產(chǎn)管理和財務(wù)收支管理,嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)包干定量、經(jīng)費(fèi)收支定審、支出標(biāo)準(zhǔn)定額的“三定”管理。上半年共退回手續(xù)不全單據(jù)共計10筆,使經(jīng)費(fèi)收入支出做到取之有道,開支有據(jù),杜絕了不廉行為的發(fā)生。三是完善后勤管理。修訂完善了《來客接待制度》,來客接待一律實(shí)行歸口管理,嚴(yán)格控制接待費(fèi),在日常管理中厲行節(jié)約,使各單位接待費(fèi)用比去年同期壓縮了10%以上。四是嚴(yán)格事務(wù)管理。嚴(yán)格工作紀(jì)律,完善了《機(jī)關(guān)考勤管理制度》,加強(qiáng)工作督查督辦,改革綜合目標(biāo)管理考核辦法,把基礎(chǔ)工作和重點(diǎn)項(xiàng)目的考核放在平時,強(qiáng)化過程考核,每月一通報,每季一兌現(xiàn),年終結(jié)硬帳,促進(jìn)了各項(xiàng)工作全面落實(shí)到位。
六、干部隊(duì)伍素質(zhì)不斷提升
1、強(qiáng)化教育培訓(xùn),打造“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”。一是以提高征管一線人員的執(zhí)行力為重點(diǎn),抓好“六員”培訓(xùn)。加強(qiáng)對辦稅服務(wù)廳人員、稅收管理人員、計算機(jī)操作人員、稽查人員、出口退稅管理人員、稅收統(tǒng)計分析人員的教育培訓(xùn)。其中僅對稅收管理員上半年就舉辦了5期培訓(xùn)班,培訓(xùn)人員206人次,重點(diǎn)學(xué)習(xí)CTAIS系統(tǒng)查詢、稅收管理員信息操作系統(tǒng)的應(yīng)用、增值稅抵扣工作流程等知識,提高了征管一線人員的業(yè)務(wù)水平。二是以提高業(yè)務(wù)骨干的創(chuàng)新力為突破,抓好“尖子”培訓(xùn)。加強(qiáng)對各類專業(yè)人才的培養(yǎng),積極參與上級組織的各類業(yè)務(wù)能手競賽,重獎冒尖人才,鼓勵干部進(jìn)行學(xué)歷深造。目前,全局有30多人參加學(xué)歷教育,
新拿到本科學(xué)歷的有3人。三是以提高全體人員的學(xué)習(xí)力為導(dǎo)向,抓好全員培訓(xùn)。開辦“網(wǎng)上課堂”,通過每日一題、每周一課、每季一賽、每年一評,采取以會代訓(xùn),以考促學(xué)、以獎促干,請進(jìn)來講,走出去學(xué)的形式,開展全員統(tǒng)考,年終評選學(xué)習(xí)標(biāo)兵。同時開展“一幫一、一對紅”的傳幫帶活動,使全系統(tǒng)內(nèi)學(xué)習(xí)風(fēng)氣高漲,促進(jìn)了干部隊(duì)伍整體素質(zhì)提升。
2、筑牢思想防線,弘揚(yáng)稅務(wù)廉政文化。把社會主義榮辱觀作為反腐倡廉的重要內(nèi)容,列為黨員干部教育的必修課,對照“八榮八恥”行為準(zhǔn)則,自我剖析,查找思想上、工作上、紀(jì)律上、作風(fēng)上的不足。同時,以開展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳月活動為契機(jī),圍繞廉政教育主題,結(jié)合實(shí)際,深入開展了以“十個一”為主要內(nèi)容的稅務(wù)廉政文化建設(shè)活動,即:上一堂廉政建設(shè)輔導(dǎo)課,組織一次典型教育報告會,寫一篇廉政心得體會,舉辦一場廉政建設(shè)演講賽,簽訂一項(xiàng)干部任職前廉政承諾,發(fā)放一本廉政知識小手冊,辦一期內(nèi)容常新的廉政墻報,設(shè)立一個廉政警示牌,建立一個廉政建設(shè)討論平臺,開展一次執(zhí)法監(jiān)察活動。通過形式多樣的活動,進(jìn)一步深化了黨風(fēng)廉政建設(shè),在全系統(tǒng)形成了“以廉為榮、以貪為恥”的良好氛圍。
3、深化文明創(chuàng)建,建設(shè)和諧國稅。一是抓基礎(chǔ)。加強(qiáng)黨組織建設(shè),認(rèn)真落實(shí)黨組中心組學(xué)習(xí)制度,定期召開民主生活會,嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)展黨員程序,吸收4名同志為中共預(yù)備黨員,為5名預(yù)備黨員辦理了入黨轉(zhuǎn)正手續(xù)。今年,我局被**市委評為“先進(jìn)
黨組織”。二是抓主體。充分發(fā)揮黨、政、工、青、婦等群團(tuán)組織的作用,大力推進(jìn)國稅文化建設(shè),開展“樹典型、學(xué)先進(jìn)”活動,引導(dǎo)國稅干部職工立足本職崗位,勤奮工作,文明服務(wù),愛崗敬業(yè)。三是抓創(chuàng)建。積極開展和諧家庭、和諧鄰里、和諧小區(qū)的創(chuàng)建活動,保持省級最佳文明單位榮譽(yù)。同時,按照“基層干群和諧,基層環(huán)境優(yōu)美,基本制度健全,基本程序規(guī)范,基礎(chǔ)資料完善,基礎(chǔ)工作扎實(shí)”的六基標(biāo)準(zhǔn),開展?fàn)巹?chuàng)最佳分局活動。四是抓載體。通過開展文藝調(diào)演、知識競賽、體育運(yùn)動等文體活動,陶冶了情操,凝聚了人心,實(shí)現(xiàn)了人與人和睦相處,機(jī)關(guān)與基層和諧共事,整個系統(tǒng)和諧統(tǒng)一。
回顧半年來的工作,我們雖然取得了可喜的成績,但也必須清醒地認(rèn)識到工作中還存在許多問題和不足。如人員素質(zhì)參差不齊,不能適應(yīng)信息化發(fā)展的需要和現(xiàn)代化管理的要求;工作落實(shí)的力度不夠,說得多,落實(shí)得少,紙上的文件多,檢查督促的少,形成了部分工作區(qū)域上的空白;對小規(guī)模納稅人、廢舊物資經(jīng)營企業(yè)及所得稅的管理仍然存在許多薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)等。這些問題必須高度重視,采取有效措施予以解決。
對下半年工作,我們主要是圍繞“狠抓收入,強(qiáng)化管理,提
升素質(zhì),再展形象”的16字方針展開,重點(diǎn)抓好以下幾個方面:一是圓滿完成全年收入任務(wù)。以稅收收入為中心,抓住全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的有利時機(jī),依法征收,應(yīng)收盡收,全口徑完成全年稅收任務(wù)。二是持續(xù)抓好重點(diǎn)推動項(xiàng)目。六個重點(diǎn)推動項(xiàng)目全
面鋪開,齊頭并進(jìn),繼續(xù)完善和鞏固“以票控稅”精細(xì)化管理。三是進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)管理。深化綜合征管軟件、稅收管理員系統(tǒng)和稅收執(zhí)法信息管理系統(tǒng)三大系統(tǒng)的應(yīng)用管理,繼續(xù)完善征管示范路段建設(shè),不斷提高征管質(zhì)量。四是繼續(xù)加大教育培訓(xùn)力度,盤活現(xiàn)有人力資源存量,提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。重點(diǎn)開展五項(xiàng)活動:一是抓好“六員”培訓(xùn),評選表彰一批“六員”之星;二是抓好業(yè)務(wù)尖子培訓(xùn),推薦一批骨干參加全省系統(tǒng)業(yè)務(wù)能手競賽;三是抓好全員培訓(xùn),評選表彰十名學(xué)習(xí)標(biāo)兵;四是抓好基層分局建設(shè),開展?fàn)巹?chuàng)最佳分局活動;五是抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),開展“十個一”的廉政文化活動,以此促進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)。
友情提示:本文中關(guān)于《國稅局201*年上半年辦公室工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,國稅局201*年上半年辦公室工作總結(jié):該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
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