礦山企業(yè)辦公室個人總結(jié)

辦公室個人年終總結(jié)

201*年是公司的起步之年，也是我正式進(jìn)入辦公室的第一年。每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助支持下，近一年來雖然工作取得了一定成績，但也存在不足，回顧過去才能展望未來。

一、文檔的處理工作

認(rèn)真做好材料的打印、上報(bào)、下發(fā)、存檔。在辦公室工作人員較少的情況下，沒有落下，沒有拖后腿，盡管有些繁忙，但總體而言是較到位、較全面的。今年紅頭文件共制定40份，其中上報(bào)17份，下發(fā)23份；各類通知、計(jì)劃共計(jì)下發(fā)52份左右。

二、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作

首先是人事報(bào)表，自年初開工以來，對新進(jìn)人員、轉(zhuǎn)正人員及離職人員做到詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)，今年新進(jìn)員工111人，轉(zhuǎn)正人員55人，離職人員85人，其中離職人員包括電廠的13人。在近一年的實(shí)踐實(shí)行下，使得人事報(bào)表工作更加完善。其次是食堂報(bào)表，包括機(jī)關(guān)食堂和職工食堂。根據(jù)以往的不同，今年主任借鑒**公司食堂報(bào)表做法，每月盤庫存，對賬目更加細(xì)致，原本食堂一些看不到的食品也能及時的利用，做到不必要的浪費(fèi)。再加上《職工伙食費(fèi)補(bǔ)貼辦法》的下發(fā)，更好的促進(jìn)了職工就餐率的提高，具不完全統(tǒng)計(jì)今年機(jī)關(guān)食堂全年就餐46371.5元，虧損9532.91元；職工食堂全年職工就餐20201*.元，食堂虧損17173.75元。最后就是工齡工資表，年初開工經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)會議研究決定，恢復(fù)員工工齡工資，這項(xiàng)制度的下發(fā)，極大的對職工起到了積極性。

三、服務(wù)工作

201*年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù)，也是我們個人的立足點(diǎn)。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)是我們每個辦公室人員所做的。為公司能夠長期欣欣向榮的發(fā)展，為員工安心工作做好后勤保障積極工作，做好公司的“后勤部”。為豐富職工生活娛樂，辦公室通過“五一”、“十一”節(jié)日組織舉辦文體比賽活動，讓職工在緊張的工作中得到緩解，體會文體活動所帶來的另一個生活氛圍。

四、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作

辦公室作為“矛盾集合體”的部門，在公司起著舉足輕重的地位，配合協(xié)調(diào)各部門搞好工作、處好車間及各部門關(guān)系，辦公室能幫助的幫助，該配合的配合，該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)，盡力做好配合工作。職工生活困難，家中突發(fā)急事等，辦公室通過各方協(xié)調(diào)做到最大力度的幫助，來解決困難，讓職工感覺到我們就是一家人。

五、存在的不足

1、學(xué)習(xí)力度不夠，必須加快各方面知識的學(xué)習(xí)、運(yùn)用，適應(yīng)公司未來的發(fā)展。

2、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎，時有粗心大意、做事草率的情況。3、對全局把握不夠，應(yīng)該認(rèn)真思考，結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃，對辦公室工作重新定位，即明確服務(wù)職能，更好的做好服務(wù)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)，使之上臺階、上水平。

六、下一步工作計(jì)劃

1、要不斷學(xué)習(xí)，掌握相關(guān)工作技能，能夠應(yīng)對未來發(fā)展需要，在工作中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。

2、在工作中多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，多與大家協(xié)調(diào)、溝通，取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。

3、要提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。

總之，這一年工作是繁忙的，但同時也是收獲的一年。通過這一年的工作和學(xué)習(xí)，自我水平不斷的在提高，各方面的業(yè)務(wù)知識也是在不斷的加強(qiáng)。新的一年里，辦公室的工作將會更加繁重，越來越大的挑戰(zhàn)在等著我，有壓力才有動力，相信新的一年我會做的更好。

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201*年12月26日

擴(kuò)展閱讀：201*年度工作總結(jié)(煤礦企業(yè)辦公室)

201*年辦公室工作總結(jié)

總結(jié)201*年近一年來的工作，辦公室在分公司黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把“少花錢、多辦事、辦成事、不出事”作為工作理念，強(qiáng)練內(nèi)功，外樹形象，團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力工作、克服困難，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識，不斷提高工作質(zhì)量和辦事效率，各項(xiàng)工作按計(jì)劃落實(shí)，取得圓滿完成，現(xiàn)將本年度的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)如下：

一、發(fā)揮主體作用，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀

辦公室作為分公司的綜合辦事機(jī)構(gòu)，主要發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞作用。在整個分公司工作中，辦公室的工作涉及范圍最廣，工作好壞直接影響和決定了整個分公司形象的好壞。為此圍繞工作中心，廣泛開展調(diào)查研究，充分發(fā)揮“參謀”作用，掌握第一手資料，多提參考性意見，拿出可行性預(yù)案，以便領(lǐng)導(dǎo)決策“優(yōu)中選優(yōu)”；在貫徹落實(shí)的過程中，堅(jiān)持作好全景式跟蹤調(diào)研，對實(shí)施過程中的好作法，好經(jīng)驗(yàn)，及時推廣總結(jié)，對存在的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋，以便完善和修正；二、加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任

辦公室是一個綜合性部門，具體有接待、信訪、車輛管理、會務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、協(xié)調(diào)等等，日常事務(wù)瑣碎，辦公地點(diǎn)分散，針對這一情況，部室內(nèi)部進(jìn)一步明確了各崗位工作職責(zé)、工作紀(jì)律和要求，按照準(zhǔn)軍事化的要求，強(qiáng)調(diào)部室人員工作作風(fēng)，積極樹立全心全意為公司服務(wù)的工作觀念，及時、主動、高效的完成各項(xiàng)工作一定程度上促進(jìn)了工作效率的提高。三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力

后勤服務(wù)工作作為公司正常工作的保障，任務(wù)繁瑣、工作量大，一年來，辦公室把搞好后勤管理和服務(wù)工作作為部門的中心工作，為全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，采取了以下幾點(diǎn)做法：一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡力滿足機(jī)關(guān)工作需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，該購置的一定先經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后再購置，不該購置的一律不予購置。二是加強(qiáng)了辦公室日常工作的制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)，加大了招待所、干部澡堂的管理規(guī)范了物品出入庫的相關(guān)規(guī)定，提高了綜合服務(wù)水平的能力。三是全力做好各項(xiàng)會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布置、落實(shí)和接待，不管是干部職工會議、工農(nóng)關(guān)系協(xié)調(diào)會議還是上級領(lǐng)導(dǎo)來我礦檢查工作等等，都能做到熱情接待、認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、精心組織、有序運(yùn)作，確保萬無一失，一年中共接待省市級領(lǐng)導(dǎo)檢查多次，集團(tuán)大型會議、比武等活動10多次，較好的完成各項(xiàng)工作。四是強(qiáng)化辦公室工農(nóng)關(guān)系工作，工農(nóng)關(guān)系是一項(xiàng)非常重要的基礎(chǔ)性工作，肩負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右和協(xié)調(diào)上下的功能，在一年來的工作中部室人員作了大量的調(diào)研，深入田間地頭，走村入戶了解核實(shí)各項(xiàng)具體塌補(bǔ)數(shù)額，201*年度共支付河道復(fù)堤、塌補(bǔ)款等資金370多萬對比年初預(yù)測，為分公司節(jié)約了大量的資金。同時規(guī)范辦事程序，嚴(yán)格依法依規(guī)辦事，徹底杜絕“吃喝拿要”等現(xiàn)象，黨風(fēng)廉政建設(shè)方面未出現(xiàn)一起重大問題。

四、明確要求、把握關(guān)鍵、做好明年工作

在這一年的工作中我們也清醒地看到還存在許多矛盾和問題，自身工作的主動性、超前性需要進(jìn)一步提高。規(guī)范化、制度化、程序化制度建設(shè)雖已全面啟動，但水平不高，管理不夠嚴(yán)，在許多方面還存在薄弱環(huán)節(jié)，有待于明年在工作中加強(qiáng)。

未來一年關(guān)鍵要把握好以下幾個方面來做好工作，一是要堅(jiān)持走嚴(yán)格管理、強(qiáng)化自身素質(zhì)的道路，用科學(xué)化的理念，現(xiàn)代化的速度做好辦公室工作，把制度的制訂、完善、貫徹、落實(shí)作為工作的重點(diǎn)，加大執(zhí)行力，服務(wù)于全礦。二是要堅(jiān)持以人為本，把勤交流、多溝通作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，建設(shè)學(xué)習(xí)型部室培育知識型員工,想方設(shè)法提高員工素質(zhì),使每一位同志創(chuàng)業(yè)有機(jī)會、干事有舞臺、發(fā)展有方向。三是充分發(fā)揮“參謀助手、信息反饋、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合”職能作用，強(qiáng)化宗旨意識、大局意識、服務(wù)意識和奉獻(xiàn)意識，弘揚(yáng)忠誠、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的工作精神，爭創(chuàng)一流干部隊(duì)伍，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績，爭創(chuàng)一流部室，努力工作，竭誠奉獻(xiàn)，全面開創(chuàng)辦公室工作的新局面。

辦公室

201*年12月2日

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