安徽理工大學工會201*年女工工作總結(jié)

安徽理工大學工會201*年女工工作總結(jié)

201*年，校女教職工委員會在校黨委和省教育工會女工委員會的

工會201*2號簽發(fā)人：洪江如領(lǐng)導下，在學校各級黨、政、工領(lǐng)導的關(guān)心和全體女教職工的大力支

持下，緊緊圍繞學校中心工作和工會工作重點，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的十七大精神和科學發(fā)展觀，團結(jié)帶領(lǐng)廣大女教職工求真務(wù)實、銳意進取，為學校的改革、建設(shè)和發(fā)展做出了不懈的努力，取得了可喜的成績。

一、維護女教職工的合法權(quán)益，發(fā)揮女教職工在學校民主管理中的作用

1．維護女教職工的民主政治權(quán)利

①組織女職工參與學校的各種活動，參加學校教學工作會議，為學校提高教育質(zhì)量和教學水平獻計獻策。

②積極組織女工委員參加學校教職工代表大會，聽取審議《學校工作報告》和《財務(wù)工作報告》，參與民主評議領(lǐng)導干部工作，聽取學校領(lǐng)導和處級干部的述職并進行評分，同時參與校級和處級領(lǐng)導干部候選人的推薦工作。

③參與學校中層領(lǐng)導干部的競聘，經(jīng)過層層篩選，工會女工委中兩名委員被提拔為處級干部。

2．維護女教職工的合法權(quán)益

①聯(lián)合有關(guān)部門，邀請不同科目的醫(yī)療專家、學者，多次舉辦醫(yī)療健康咨詢及義診活動。1月，與人事處、離退休工作處、醫(yī)學院、校醫(yī)院共同舉辦了心血管、內(nèi)分泌、內(nèi)科和檢驗科等科目的教職工醫(yī)療健康咨詢活動。4月，與離退休工作處聯(lián)合舉辦了“春季常見傳染病的預(yù)防和對策”醫(yī)療知識講座。6月，邀請安醫(yī)大附院神經(jīng)內(nèi)科、五官科、內(nèi)分泌科、心血管內(nèi)科、眼科和腫瘤科的專家、學者開展了醫(yī)療健康咨詢及義診活動。

一系列醫(yī)療健康活動的開展，對提高廣大女教職工的健康保健意識，及早發(fā)現(xiàn)健康隱患起到了積極作用。

②“三八”節(jié)及春節(jié)期間，校工會女教職工委員會為女教職工

發(fā)放了節(jié)日慰問品及“過節(jié)活動費”。

③在協(xié)商解決單身女教職工的住房問題、看望生病住院的教職工、協(xié)調(diào)教職工的家庭糾紛、依法維護女教職工在家庭中的合法權(quán)益、教育女教職工正確處理好事業(yè)與家庭的關(guān)系等諸多方面，女教職工委員會都發(fā)揮了較大作用，體現(xiàn)了組織對女教職工的關(guān)心和愛護。

二、幫助廣大女教職工加強學習，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

1．采取多種形式積極組織女教職工委員會委員學習工運理論，并前往兄弟院校參觀、學習，取長補短，推動工作創(chuàng)新。

2．女工委幫助女教師苦練教學基本功，激發(fā)女教師的教學熱情，201*年度在學校舉行的青年教師講課比賽中，有10名女教師參加競賽，有5人獲獎。

3．在科研工作中，女教師也不甘落后。5月，在省教育工會和省教育工會女教職工委員會聯(lián)合舉辦的女教職工工作理論征文活動中，校工會組織撰寫的2篇論文，分別獲得二等獎和三等獎。

據(jù)統(tǒng)計，201*年有120多名女教職工在國家和省級刊物上發(fā)表學術(shù)論文，獲得學校獎勵的論文近200篇，其中在國家重要期刊上發(fā)表的論文45篇。

三、健全機構(gòu)，注重加強女教職工委員會的自身建設(shè)

根據(jù)工作需要，女教職工委員會設(shè)置主任、副主任各1名（兼職），委員9名，每位委員分工明確，職責清楚，重大問題由女工委員會會議協(xié)商解決。同時，女教職工委員會在校工會設(shè)有辦公室，由2名女教職工工作干部負責處理女教職工委員會的日常工作。此外，各基層分工會設(shè)有兼職女工委員，負責所在單位的女教職工工作并將各單位的情況及時與校工會溝通。

四、豐富女教職工業(yè)余生活

我們根據(jù)女教職工的特點，利用重大節(jié)日開展了一系列慶�；顒�，吸引了眾多的女教職工參加。

1．文體活動豐富多彩。如：“三八”節(jié)期間，開展了一系列慶�；顒樱�3月8日，在校本部舉行了女教職工拔河、跳繩、踢毽子趣味比賽等；9日，西校區(qū)開展了豐富多彩的娛樂活動，當晚，在多功能

廳舉辦歌舞晚會。10月，在學校第28屆運動會中，積極組織女教職工參加各種體育競賽項目。

2．積極參加省教育工會組織的各項活動，如：全省職工榮辱故事會活動。

系列活動的開展，進一步激發(fā)了廣大女教職工蓬勃向上的工作熱情，增進了她們之間的團結(jié)和友誼，同時也增強了女工委的凝聚力和向心力。

五、建立二級“職工之家”，發(fā)揮基層女教職工的作用1.因?qū)W校規(guī)模擴大，各院（部）教職工人數(shù)也在不斷增加，校工會根據(jù)各院情況，積極支持建立二級“職工之家”，鼓勵基層分工會自主開展各種活動，使工作更加扎實、細致。

2.加強女教職工的工作，各二級“職工之家”都設(shè)有女工委員，使工會的活動及工會的組織更加貼近群眾。

3.隨著各院（部）學生人數(shù)的增加，大家的工作量都在不斷加大，廣大女性教學、教輔、管理、服務(wù)等人員也都在各自平凡的工作崗位上勤勤懇懇，任勞任怨，辛勤耕耘，默默奉獻。

針對我校貧困學生較多的特點，女工們主動走到學生之中，積極為貧困學生聯(lián)系家教等勤工助學工作，幫助他們解決生活中的困難和精神上的困惑。

六、積極開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，樹立社會主義新風尚1.11月－12月，開展了安徽理工大學201*－201*年度“比翼雙飛好夫妻”的評選、表彰活動。學校授予了方華淑、李德忠等10對夫婦“比翼雙飛好夫妻”稱號。

2.12月，開展了安徽理工大學201*－201*年“優(yōu)秀工會工作者”和“工會活動積極分子”的評選活動，共評選“優(yōu)秀工會工作者”17名，其中女教職工7名，評選“工會活動積極分子”80名，其中女教職工32名。

此類活動的開展，對于塑造我校女教職工的良好形象，營造“學先進、比先進、趕先進、超先進”的良好氛圍，發(fā)揮女教職工在家庭和學校建設(shè)中的作用，樹立社會主義良好風尚，起到了積極作用。

回顧201*年我校女教職工的工作，取得了一些成績，如：被省總工會評為“安徽省先進女職工委員會”，校工會兼職會計王祖瑾被省教育工會評為“201*年度工會財務(wù)先進個人”等，但離上級組織和廣大女教職工的要求還有一定的差距。201*年，我們將進一步開拓進取，扎實工作，以黨的十七大精神為統(tǒng)領(lǐng)，用科學發(fā)展觀指導工會女工委的各項工作，努力開創(chuàng)我校女教職工工作的新局面。

中國教育工會安徽理工大學委員會安徽理工大學工會女教職工委員會

二○○七年十二月三十一日

發(fā)：各基層分工會

報：省教育工會、校黨委。校工會201*年1月3日印發(fā)

共印25份

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201*年衡陽電信分公司女工工作總結(jié)

今年，衡陽分公司女工委圍繞企業(yè)中心工作，抓住女工工作目標管理這根主線，以提高女職工素質(zhì)為切入點，組織女員工積極參與企業(yè)的各項活動，依法維護女員工的合法權(quán)益和特殊利益，加強女職工組織的基礎(chǔ)建設(shè)，女工隊伍素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能明顯得到了提高，有力地保證了分公司各項通信生產(chǎn)任務(wù)的全面完成，為促進企業(yè)和諧、健康、穩(wěn)定發(fā)展作出了積極的貢獻。

一、服務(wù)企業(yè)，展現(xiàn)巾幗風采

生產(chǎn)經(jīng)營挑大梁，勞動競賽爭一流。今年，我們將女工工作放在公司發(fā)展的大局，倡導和組織女員工積極投入企業(yè)的各項工作，一大批女員工在管理、經(jīng)營、營銷、維護等方面都頗有建樹，女職工隊伍的整體力量得到了較好的發(fā)揮。

在生產(chǎn)經(jīng)營中，女員工們自我加壓，深入調(diào)研，細分市場，運用自己的聰明才智，奮勇拼搏，營銷業(yè)績顯著．如，市公司政企客戶一部的王志紅，她面對管轄的８個大客戶單位增收空間十分有限的情況下，堅持＂拿事當事辦，超前辦，按步辦，認真辦＂的工作思路，今年比去年完成增量３３萬元，提前兩個月完成年度計劃，全年實現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量．客戶評價＂雙優(yōu)＂。政企二部的姚麗是從營業(yè)服務(wù)部新調(diào)來當客戶經(jīng)理的，她克服畏難情緒快速轉(zhuǎn)變角色，成功簽訂廣播電視大學專線寬帶．雅士林駐地網(wǎng)．成章實驗中學系統(tǒng)集成項目等集團電話和寬帶協(xié)議，以優(yōu)異的成績贏得同行的認同。營銷業(yè)績?nèi)〉幂^好成績的還有以轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)為收入突破口，出色完成喜福來酒店電信整體合作協(xié)議、生源百貨全球眼等數(shù)十份協(xié)議簽訂的馬清華、何仁珠、汪利君；心系收入，和營銷經(jīng)理奔走在營銷一線，鼓勵員工斗志，挖掘潛在客戶的向勤等。

今年開展的新春杯拓展杯拼搏杯勞動競賽，女員工們顧全大局，舍棄小家，始終沖在發(fā)展業(yè)務(wù)的第一線，取得了可喜的成績，涌現(xiàn)出了一批攬機、收欠、發(fā)展寬帶、小靈通業(yè)務(wù)的先進個人．衡山縣的蘭嵐成績突出，在短短的幾天內(nèi)，共發(fā)展主線39戶，來電顯示32戶，一號雙機18戶，寬帶3戶。衡陽縣女工委組織女職工利用休息時間頂著烈日、冒著雷雨，深入社區(qū)、學校、機關(guān)、街道門面設(shè)點擺攤、上門營銷，宣傳攬收業(yè)務(wù)，涌現(xiàn)了曾軍、陳春紅、楊美梅、王淑麗、王翠蘭、王紅梅等一批業(yè)務(wù)發(fā)展先鋒和營銷能手。還有衡南的謝翠蘭、黃小青、王鳳，祁東的寧小英、占艷麗，南岳的劉菊芳、鐘萍、許美萍、劉莎等。在新春杯競賽中，政企客戶二部的劉紅帶領(lǐng)４名分部員工上門營銷，創(chuàng)下了４０天完成８３５臺一號雙機的成績。在四季度增收補欠勞動競賽每周之星光榮榜上衡東、南岳、衡南上榜人員中有近５０％的比例是女同志。女員工以創(chuàng)造企業(yè)最大效益為已任，不斷完善業(yè)務(wù)技能，提高服務(wù)形象，以女性特有的魅力將電信的業(yè)務(wù)和服務(wù)送到千家萬戶，圓滿完成了競賽任務(wù)，為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、提升素質(zhì)，創(chuàng)建活動全方位展開

為全面提升女職工的綜合素質(zhì)，我們在全市電信女員工中開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的各項創(chuàng)建活動。一是繼續(xù)開展第五輪芙蓉杯素質(zhì)達標成果賽活動。今年，我們將雙創(chuàng)活動重心下移到縣級分公司，有力地推動了縣級分公司的創(chuàng)建工作。各創(chuàng)建班組自定目標，制定競賽方案，女員工參與率達100%。如營業(yè)服務(wù)部女工小組根據(jù)部門開展的提升服務(wù)四個能力活動安排，要求爭創(chuàng)和保持芙蓉標兵崗班組制定創(chuàng)建和保持計劃，制定崗位職責，細化考核指標。市公司呼叫中心在女工中大力開展巾幗文明崗、芙蓉標兵崗創(chuàng)建活動，專門成立了女工示范崗管理小組，建立了一整套管理辦法和考核細則。在女職工工作創(chuàng)新成果活動中；市公司的賀湘榕因成績突出，現(xiàn)已向市總申報創(chuàng)新能手。目前，公司已申報了全國三八紅旗單位，2個班組分別申報了省、市級芙蓉標兵崗，1人申報了市級芙蓉百崗明星。芙蓉標兵崗活動的開展，調(diào)動了女職工的積極性、主動性，創(chuàng)造性，形成了女職工奉獻在崗位、拼搏在崗位、建功在崗位的良好氛圍。

二是將女職工建功立業(yè)工程融入到創(chuàng)建學習型班組，爭做知識型員工活動中，倡導全體女工立足崗位，努力拼搏，為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。女工委通過組織廣大女員工參加星級服務(wù)員評定、技術(shù)比武、合理化建議、五小創(chuàng)新等活動，極大地提高了女員工的整體素質(zhì)與班組的創(chuàng)建能力。目前，學習已成為女職工發(fā)展需求的自覺行動；全體女工以做學習型女工為目標，在崗位上，學理論、學文化、學科學、學技能蔚然成風。如衡山、常寧開展了女工思想政治教育工作，衡陽縣開展了女工服務(wù)整治活動，使涉外女員工的服務(wù)素質(zhì)得到了提高。祁東分公司通過開展營業(yè)員技術(shù)比武活動，在女職工中掀起了學業(yè)務(wù)、鉆業(yè)務(wù)的學習高潮。崗位成才、素質(zhì)達標的創(chuàng)建氛圍，促進了女職工建功立業(yè)工程的順利開展。市分公司網(wǎng)絡(luò)操作維護分部的女員工積極參加集團公司組織的崗位技能認證考試。每位女職工均通過了兩個以上的專業(yè)崗位技能認證,涌現(xiàn)了陳冰、龍利平等一批技術(shù)骨干。衡南的謝憶谷自今年初任綜合辦公室文秘工作以來，通過員培訓，年內(nèi)上稿30余篇，成為進步中的通訊員。市分公司鄧娜、黃兵通過優(yōu)化創(chuàng)新市場預(yù)測模塊，實現(xiàn)逆向資源派單IT化，將多個工作流程整合在同一系統(tǒng)中運轉(zhuǎn)，使工單流程形成閉環(huán)管理，有效地優(yōu)化了資源，提高了響應(yīng)速度。

三是開展主題活動，提高女員工的競爭力。積極組織女員工參與建功‘十一五’，轉(zhuǎn)型做貢獻活動，組織全體女員工參加了企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型知識考試，各基層組織開展了學習、討論及征文活動，使女職工認識到企業(yè)發(fā)展的緊迫感和責任感，在工作中付諸行動，為企業(yè)轉(zhuǎn)型做貢獻。市分公司市場拓展部的女員工們在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作中勇挑重擔，提出了以企業(yè)轉(zhuǎn)型為契機提高綜合管理水平的口號，她們認真履行崗位職能，為自己的生存和企業(yè)的發(fā)展積極學習，努力工作。南岳區(qū)女工委在收入壓力面前，沒有退縮，組織女員工為企業(yè)分憂解難，她們克服重重困難，不辭辛苦走市場，串門面，戰(zhàn)斗在營銷前列，力保任務(wù)排行榜上名列前茅。市公司呼叫中心每月的月服務(wù)明星評比活動，極大地提高了女職工參與競爭的意識，共評出月服務(wù)明星60人次，激發(fā)了女工們的集體榮譽感和團隊精神。市公司的增值業(yè)務(wù)部為做好號碼百事通的推廣工作，開展了背號碼，記編碼崗位練兵活動，號碼百事通被評為全省標桿單位。

四是借助女職工業(yè)余學校平臺，開展各類培訓，不斷提高女職工的個人內(nèi)涵及魅力。在開展電腦基礎(chǔ)知識、辦公自動化、新業(yè)務(wù)、小靈通、增值業(yè)務(wù)等知識講座的基礎(chǔ)上，今年我們重點推出婚姻家庭、親子教育、職場解壓、職業(yè)禮儀等提升自身修養(yǎng)的課程。倡導女員工做一名有品位、有思想、有愛心的魅力女人。6月份、8月份市公司特邀國家著名心理輔導講師鄭貧民來衡講授《美滿婚姻是事業(yè)成功的基石》、《關(guān)注形象，提升魅力》等有關(guān)婚姻、家庭及個人素質(zhì)提升方面的知識，共有400人次參與了講座。課堂氣氛活躍，互動踴躍，女員工們通過學習，明白了個人修養(yǎng)、婚姻、事業(yè)三者之間的關(guān)系。授課內(nèi)容很符合女性的需要，深受女員工的歡迎。同時，各縣級分公司也開展了營銷技巧、網(wǎng)上大學等學習，使女員工在學習中更好地完善自我。如，耒陽分公司組織女員工聽取了市婦聯(lián)舉辦的如何做一個自強自立新女性的演講。公用電話分部、政企二部開展了每月讀本好書的活動。全市共舉辦培訓21次，共有90余人次參加了培訓。

三、履行職責，女職工的合法權(quán)益得到維護

一年來，我們將維護女員工的合法權(quán)益和特殊利益工作落到實處，盡職履行。一是從源頭上維護。今年，分公司女工委將簽訂女職工權(quán)益專項集體合同的工作作為維權(quán)重點，將此項工作作為201*年全市女工工作目標考核的重要內(nèi)容，各單位明確了簽訂的時間，并對已簽的合同內(nèi)容監(jiān)督、落實到位，目前未發(fā)生侵權(quán)事件。我們將在今明兩年實現(xiàn)全市電信女工專項集體合同簽訂率達100%。積極為女員工說話。向黨委積極匯報女員工在201*年度所獲得的榮譽。特報請分公司對在201*年榮獲國家級、省級和市級榮譽的集體及個人進行獎勵。行政對分公司女工委榮獲全國先進女職工組織表示祝賀，獎勵市級標兵崗原客戶服務(wù)部營銷回訪班崗長300元，班組成員人平200元，獎勵省級百崗明星張美英800元，市級百崗明星曾軍600元。

二是關(guān)愛女職工，為女職工辦實事。今年我們加大了對困難、單親女職工的關(guān)愛，共慰問、探視困難女職工35人次，慰問金達8000元。今年5月，市分公司計費賬務(wù)部的譚華英在上班途中，突遇摩托車飛車搶劫，造成左手骨折，頭部受傷，治療期間女工委及時探視。耒陽的一名單親女職工身患癌癥，難以承受昂貴的治療費，耒陽女工委及時向行政匯報，在單位開展了一次捐助活動，共捐款5000元，緩解了患病女職工的經(jīng)濟壓力。開展了獻愛心捐款的活動。三八期間，我們積極參與了市總工會舉辦的情暖雁城捐助活動，捐款201*元。常寧女工委組織女員工為官嶺支局統(tǒng)包員黃勇軍患先天性心臟病的8歲女兒捐款201*元。開展了婦科普查工作，市分公司、衡東、衡山、衡南、衡陽縣、祁東、常寧、耒陽、南岳女工委組織女職工進行了婦檢，共有354人參與了婦檢。同時，也為這部分人每人購買了兩份生命永麗女性特有疾病保險。各級女工組織將關(guān)愛女員工視為已任，如，市公司的增值業(yè)務(wù)部針對號碼百事通話務(wù)班的工作性質(zhì)，為當班女員工購買喉片以保護嗓子。

三是積極開展普法教育活動。今年，我們在全市電信女員工中開展了《婦女權(quán)益保障法》的學習、宣傳、教育及五好文明家庭評選活動。6月份組織女員工參加了新生兒出生缺陷干預(yù)工程啟動儀式暨宣傳有獎競答活動，組織50余名未婚待孕女職工觀看了優(yōu)生優(yōu)育的影片《美麗的音符》。

四是開展形式多樣的文體活動。分公司女工委了開展形式多樣、有益女職工身心健康的活動。市分公司設(shè)定了舞蹈興趣小組活動日，南岳分公司舉辦了拉丁舞、瑜珈培訓，常寧分公司參加了萬通杯健美舞大賽，并獲得了二等獎，市公司客戶服務(wù)部舉行了東江漂流、游園活動，同時，認真做好三八期間的表彰慶祝活動。三八期間，行政也給每位女員工發(fā)放了節(jié)日費，我們對榮獲201*年度女職工先進集體及個人、百崗明星、五好文明家庭進行了表彰；在戶外舉辦了女子趣味接力賽，分公司共有400余名女員工參加了此項活動。節(jié)日期間，各級女工組織均獨立開展了形式多樣的適合女員工特點的慶�；顒�。衡南、衡山、常寧、祁東、耒陽、衡陽縣開展了卡拉OK、拔河、跳繩、登山等比賽�；顒拥拈_展，使廣大女職工感受了企業(yè)大家庭的溫暖，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。

四、完善機制，女工工作整體水平得到提高

為確保各縣分公司、分公司各部門工會的女工工作的順利開展，我們在3月份制定下發(fā)了《衡陽市電信分公司女工委201*年工作考核辦法》，針對機構(gòu)、人員的變動，我們對分公司的女工小組進行了重新設(shè)置，市分公司共設(shè)置了女工小組21個，對部分女工小組長進行了調(diào)整。

其次依托女工網(wǎng)頁，營造爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍。今年我們通過女工風采、女工工作、芙蓉爭輝、溫馨家庭欄目積極宣傳女職工先進集體和個人，以點帶面，進一步推動了先進典型的標桿作用。學先進、趕先進、當先進已成為女職工們的奮斗目標。截止11月底，女工網(wǎng)頁共刷新信息28條。

第三，積極完成省工會女工委布置的臨時性工作任務(wù)。及時上報了女職工業(yè)余學校的培訓計劃和女職工工作情況統(tǒng)計表，做好全省電信工會第二屆女職工代表大會代表的選舉工作，共有4名女代表參加了會議。

分公司女工委在維護女工權(quán)益，關(guān)心女工生活、關(guān)心女工成長等方面做了大量的工作，女職工隊伍在企業(yè)的影響力和作用也越來越受到公司領(lǐng)導的肯定，但離上級的要求還有一些不足之處。201*年，我們將繼續(xù)開展好女職工素質(zhì)達標競賽，全面提高女職工隊伍的思想道德、科學文化、職業(yè)技能、心理素質(zhì)和綜合素質(zhì)，激勵女職工認清形勢、不斷進取、超越自我，迎接挑戰(zhàn)，為推進通信建設(shè)和社會發(fā)展做出更大的貢獻。

201*年工作重點：

一、以簽訂女職工專項集體合同工作為重點，從源頭上維護女員工的合法權(quán)益。

二、關(guān)愛女員工，為女員工辦實事，做好事。特加是加大對困難、單親女員工的關(guān)心力度。

三、以建功立業(yè)、創(chuàng)新為主題，繼續(xù)開展女職工素質(zhì)達標活動。

201*年12月24日

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