毛片在线视频观看,一级日韩免费大片,在线网站黄色,澳门在线高清一级毛片

薈聚奇文、博采眾長、見賢思齊
當前位置:公文素材庫 > 計劃總結(jié) > 工作總結(jié) > 201*年XX支行工作總結(jié)

201*年XX支行工作總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-28 03:00:54 | 移動端:201*年XX支行工作總結(jié)

201*年XX支行工作總結(jié)

201*年年終調(diào)研工作座談會張寨支行材料

強支行以來,在縣行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,張寨支行全體職工團結(jié)一心,奮力拼搏,戰(zhàn)勝了各項困難,取得了較好的成績。

一、業(yè)務(wù)經(jīng)營呈現(xiàn)出較好的發(fā)展態(tài)勢:

(1)個金業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。至11月28日,儲蓄存款達到元,較年初增加萬元,增幅為%,完成計劃的%。存款增幅在全市各網(wǎng)點中居第位。在農(nóng)村網(wǎng)點中居位。與張寨同行業(yè)相比,存款余額市場占比,新增市場占比。

保險業(yè)務(wù)達到萬元,完成計劃%,在全市各網(wǎng)點中居第位。理財保有量萬元,完成計劃%。電子銀行類業(yè)務(wù)均超額完成了全年計劃。

(2)貸款規(guī)模增加,小企業(yè)貸款實現(xiàn)突破。至11月28日,各項貸款達到萬元,較年初凈增萬元,增幅%,完成計劃的%。其中小額貸款余額萬元,企業(yè)貸款余額萬元。

(3)經(jīng)營收入利潤明顯增加。至10底末,張寨支行各項業(yè)務(wù)收入萬元,完成計劃%。其中儲蓄類收入萬元,貸款業(yè)務(wù)收入萬元(小企業(yè)收入萬元),中間業(yè)務(wù)收入萬元,利潤達萬元,完成占比%,人均利潤達萬元。收入與利潤雖未完成序時計劃,但同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤水平實現(xiàn)了較快的發(fā)展。二、主要工作措施和成功經(jīng)驗:

(一)縣行的正確領(lǐng)導(dǎo)。強支行實施后,在業(yè)務(wù)發(fā)展上曾步入誤區(qū),分工不明,發(fā)展主次不清析,思路不清,措施不得當,縣行領(lǐng)導(dǎo)多次到支行了解情況,排憂解難和及時給予工作指導(dǎo),這些都極大地鼓舞了我支行員工的積極性和士氣,有力地推動了我行業(yè)務(wù)的發(fā)展。

(二)以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,分工明確,突出重點,采取切實有效的措施,全方位推進各項業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。

1、個金業(yè)務(wù):在外部營銷上,分析市場、狠挖市場,深度營銷,結(jié)合我行產(chǎn)品資源為客戶提供綜合服務(wù)、積極開展交叉銷售;內(nèi)部維護上強調(diào)服務(wù)、維護及內(nèi)部銷售,內(nèi)外結(jié)合全方位推動了業(yè)務(wù)發(fā)展。具體做法有:外部營銷上首先分析市場、分析同業(yè)后深度營銷。在市場開發(fā)中,我和客戶經(jīng)理通過鄉(xiāng)政府、走訪村支書等多種方式先摸透了張寨鎮(zhèn)的64個村莊情況、工業(yè)園企業(yè)及競爭對手農(nóng)信社的發(fā)展模式,并制定了對應(yīng)的發(fā)展措施。如對村莊走訪時,先篩選出特點村、種植大棚村、打工村等,根據(jù)每個村的特點、經(jīng)營淡旺季而及時有針對性的發(fā)展業(yè)務(wù)。其次,細分客戶,對客戶進行分層營銷、分層維護、分層管理,達到客戶結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化,提高客戶貢獻度。我行在細分客戶的基礎(chǔ)上,對客戶實行差異化服務(wù)。即對存款規(guī)模大、產(chǎn)品運用多、沉淀時間長的優(yōu)質(zhì)客戶進行登記造冊,由支行長、客戶經(jīng)理維護,達到每月拜訪或電話聯(lián)系;對中端客戶,強調(diào)產(chǎn)品特色,側(cè)重于網(wǎng)點內(nèi)銷售人員維護,盡可能讓這類客戶用到3種產(chǎn)品以上,提高其忠誠度,由大堂經(jīng)理及柜員維護;對低端客戶,提供自助化、大眾化服務(wù)。力求讓各類客戶滿意而來,滿意而歸。3是推動聯(lián)動營銷,拓展新儲源。聯(lián)動營銷打破了以往條線分割的問題,根據(jù)前期市行下發(fā)的依托強支行聯(lián)動促發(fā)展的活動方案,我支行對企業(yè)貸款客戶進行了梳理,并根據(jù)客戶特點,挖掘他們的其他需求,同時開拓了了更多的業(yè)務(wù)往來,也密切了銀行與客戶的關(guān)系。目前有多家貸款企業(yè)客戶的上下游結(jié)算、代發(fā)工資均轉(zhuǎn)到了我支行。內(nèi)部管理上強調(diào)服務(wù)出效益的觀念,營業(yè)網(wǎng)點是開展業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場,也是展示我行形象的窗口,所以服務(wù)及銷售是極其重要的,具體做法一是積極開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲戶提供標準化的服務(wù);二是窗口絕不能因服務(wù)原因?qū)е驴蛻袅魇,對每?萬元以上取款客戶,營業(yè)主管必須了解情況;三是窗口做好信息登記,及時反饋給主管,發(fā)現(xiàn)銷售機會并做好網(wǎng)點內(nèi)交叉銷售。

2、貸款業(yè)務(wù):張寨支行僅在企業(yè)貸款營銷上取得了一定成績(主要是偶然因素),主要措施:一是跑得勤,支行長保證至少一半的時間用于走訪企業(yè),聯(lián)系國土局、鄉(xiāng)政府、人行等,這樣能及時掌握信息。二是關(guān)注各行業(yè)信息,尤其是走訪客戶前,對該客戶所在行業(yè)應(yīng)大致了解,顯得更專業(yè)。

(三)積極和當?shù)卣畢R報溝通,爭取政府的支持。張寨支行是新遷網(wǎng)點,硬件設(shè)施齊全,布局合理,然而在當?shù)匕傩、企業(yè)、政府的認同度遠遠跟不上農(nóng)信社,業(yè)務(wù)開展上受到的局限較多,針對這一情況,支行多次與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府溝通匯報我行業(yè)務(wù)的開展情況及對當?shù)氐闹С,?jīng)多次努力,張寨支行所轄4個小組均順利召開了信貸產(chǎn)品推介會,在當?shù)卣J同度較之前明顯提高。三、經(jīng)營管理中存在的不足。1、從主觀努力上看,一是全行員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。部分員工僅限于做完當日具體工作,對業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)注和熱心程度不夠。存在原因,管理層未能充分帶動大家的積極性,工作方法存在簡單等問題。二是對遇到困難或問題的時候沒有深入去思考去應(yīng)對,工作方式不足。如近期財政類存款抽走后,未能及時找出有效措施應(yīng)對。三是盡管服務(wù)問題每日提,但執(zhí)行力仍不到位,仍出現(xiàn)客戶投訴及神秘人檢查分低問題。四是在業(yè)務(wù)發(fā)展上未能做到全方位發(fā)展,而是對上級行抓得緊的業(yè)務(wù)重視,不調(diào)度的業(yè)務(wù)不抓的現(xiàn)象,而不是真正根據(jù)以客戶為中心全面挖掘業(yè)務(wù),最典型的就是有時因怕下余額不愿發(fā)展理財,而不是用好的理財產(chǎn)品更好的來拴住客戶。四、下步目標及采取的措施:

根據(jù)往年的凈增幅度及在張寨同業(yè)的占比來核算明年的計劃:儲蓄余額凈增2500萬元,突破2億元。保費400萬元。小企業(yè)貸款爭取每季度1戶,貸款余額凈增1500萬元。采取的措施:1、以往的經(jīng)驗及好的做法繼續(xù)保持。

2、讓每個員工明確支行目標,統(tǒng)一思想,讓大家心往一處想,勁往一處使。一是在明晰各崗位分工職責的同時,加強團隊內(nèi)部良好的溝通和工作氛圍,推動團隊各成員之間的緊密合作,充分把握網(wǎng)點內(nèi)部的引見和交叉銷售機會。二是要培養(yǎng)員工的主人翁意識。在要求員工認真合規(guī)地完成業(yè)務(wù)受理之外,鼓勵員工對網(wǎng)點內(nèi)事務(wù)性工作獨立承擔相應(yīng)的責任,只要員工有能力就賦予其相應(yīng)的職責,為員工的全面發(fā)展提供條件和平臺,以此發(fā)揮普通員工在網(wǎng)點發(fā)展中的積極作用。

3、進行客戶資源管理,培養(yǎng)網(wǎng)點的持續(xù)經(jīng)營功能。要盤算網(wǎng)點現(xiàn)有客戶、目標客戶群的預(yù)期需求,如哪些客戶對理財產(chǎn)品有潛在需求,為達成發(fā)展目標需要做哪一類客戶群的開發(fā)、維護,到哪里找、怎么做;要立足網(wǎng)點的長遠發(fā)展,對網(wǎng)點持續(xù)經(jīng)營所需的客戶資源有明確的開發(fā)、維護計劃,對掌握的客戶信息要分類分層(按高、中、低端分類)建檔,進行科學(xué)管理,逐步將其轉(zhuǎn)化為網(wǎng)點經(jīng)營中的固定資源。

4、市場開發(fā)中圍繞張寨鎮(zhèn)北部的種棚村、西部的土陳(糧食村)、南部的韭菜種植村、打工較多的村及張寨商戶分階段強力滲透、宣傳,做好儲蓄、結(jié)算、小額貸款、保險各項產(chǎn)品的交叉銷售。5、堅持做好服務(wù),嚴格按標準化流程服務(wù),從環(huán)境和服務(wù)贏得客戶。

擴展閱讀:xx支行201*年工作總結(jié)

xxx支行201*年度工作總結(jié)

201*年是“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略實施的開局之年,xxx支行緊緊圍繞總行年初制定的“突出重點、強化管理、穩(wěn)健發(fā)展”的指導(dǎo)思想,針對開發(fā)區(qū)地域及客戶特點,制定科學(xué)有效的營銷策略,堅持以經(jīng)濟效益為中心,找準定位、抓住機遇,繼續(xù)發(fā)揮經(jīng)營特色,外促營銷,內(nèi)抓管理,全面夯實基礎(chǔ)管理工作,實現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)全面、穩(wěn)定增長,現(xiàn)將201*年度工作總結(jié)如下。

一、主要指標完成情況

(一)貸款:各項貸款余額為109889萬元,較上年末下降12836萬元。其中法人類客戶貸款余額為44668萬元,較上年末下降817萬元;個人類貸款余額為15220萬元,較上年末新增689萬元。

(二)存款:各項存款余額為207533萬元,較上年末增加24037萬元,增幅為19.5%,完成全年計劃的100.2%;日均存款133942萬元,新增10446萬元,完成計劃的87%,預(yù)計年末能夠完成全年任務(wù)。對公存款余額124652萬元(不含保證金存款6836萬元及其他存款560萬元),較上年末增加9207萬元,增幅為14.1%;儲蓄存款余額365485萬元,較上年末增加10410萬元,增幅為18.9%。

(三)利潤:累計實現(xiàn)利潤28842萬元,預(yù)計全年實現(xiàn)利潤38000萬元,完成全年任務(wù)的115%。

(四)不良貸款:按五級分類口徑統(tǒng)計后三類貸款余額2255萬元,較年初下降229萬元,控制在分行下達的3386萬元額度之內(nèi),不良率0.9%。

(五)其他指標:銀行承兌匯票余額5666萬元,新增6995萬元;累計發(fā)放貸記卡200張,完成任務(wù)的2.5倍;開通賬戶信息通2186戶,位居全行第一;辦理POS機21部,企業(yè)網(wǎng)銀38戶,個人網(wǎng)銀902戶,賬戶信息通完成105戶。

二、主要工作開展情況

(一)緊扣分行工作思路,及時安排部署。今年以來,面對嚴峻的經(jīng)濟形勢,按照總行總體工作思路,結(jié)合我行自身經(jīng)營特點和地域優(yōu)勢,支行多次召開全行職工大會,安排部署工作,統(tǒng)一思想、明確目標,制定了重點突出、目標明確又切實可行的經(jīng)營計劃和措施,使支行全體員工理清了工作思路,把握了工作方向,極大地鼓舞了士氣,為實現(xiàn)全年工作目標計劃奠定了堅實的基礎(chǔ)。

(二)大力營銷存款,增加低成本客戶。結(jié)合年初的儲蓄存款營銷活動和中小客戶營銷活動,從儲蓄、對公兩方面著手開展存款營銷工作,培育新增客戶。一是加強對公結(jié)算賬戶信息的收集和管理工作,要求管戶信貸經(jīng)理建立完整的公司客戶管理臺帳,建立信息收集、反饋、營銷渠道,發(fā)現(xiàn)信息及時匯報。二是通過貸款客戶營銷存款客戶,結(jié)合貸款新規(guī)的實施,加大對下游客戶的營銷力度,吸引和挖掘新的優(yōu)質(zhì)客戶到我行開立對公結(jié)算賬戶。三是加強存量賬戶的維護,對所管帳戶進行梳理,挖掘現(xiàn)有客戶的潛力,通過安裝POS機,開通網(wǎng)銀、賬戶信息通的方式提高在我行的回款量。

今年以來新增開立各類對公存款賬戶41戶,通過貨后管理加強對貨款歸行率的管理,使有貸戶結(jié)算歸行率達到80%。

(三)搶抓機遇,積極拓展,有效調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。根據(jù)我行機構(gòu)類客戶占比大,中小企業(yè)客戶及個人類客戶相對較少的現(xiàn)狀,采取有力措施,進一步加大營銷宣傳力度,有針對性地選取目標客戶進行攻關(guān)。通過進一步細分客戶,優(yōu)先保證新增加的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)客戶的信貸需求。支持符合國家產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)保政策、有著良好發(fā)展前景、有一定競爭能力的中小企業(yè)。針對開發(fā)區(qū)特有的地理位置和市場特色,抓大不放小,采取拉網(wǎng)式營銷策略,積極開展對中小企業(yè)和個體工商戶的營銷工作,深挖客戶資源,調(diào)整全行客戶結(jié)構(gòu),為支行可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。經(jīng)過大家的共同努力,新增了公司類客戶的評級及授信業(yè)務(wù)。

(四)充分發(fā)揮開發(fā)的職能作用,進一步做好學(xué)校類客戶的營銷工作。我行繼續(xù)依托“開發(fā)”的優(yōu)勢,將學(xué)校項目貸款、流動資金貸款、商業(yè)助學(xué)貸款全部納入業(yè)務(wù)范圍,整合全行學(xué)校類客戶資源,將分散的力量進行有效合并,形成合力,贏得最大的效益。新學(xué)期員工共出動360人次,歷時15天,上門收取學(xué)雜費5.25億元,圓滿完成了秋季高校收費任務(wù)。

(五)整章建制,規(guī)范流程,風險文化與合規(guī)文化建設(shè)得到加強。為進一步完善制度建設(shè)、夯實合規(guī)經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)工作,支行按照分行統(tǒng)一安排,認真開展“內(nèi)控建設(shè)年”活動,將內(nèi)部管理工作做深、做細,形成“以制度管理人、以制度約束人、以制度促發(fā)展”的良好局面。并不斷

加強黨建、團建工作,充分發(fā)揮黨支部核心作用和黨員骨干作用,積極調(diào)動團員和年輕員工的工作熱情,營造和諧向上的工作氛圍。今年初我行被市委、政府授予“精神文明單位”,營業(yè)部繼續(xù)保持了區(qū)級“青年文明號”稱號。

(六)加強會計核算,努力提高服務(wù)水平。

1、強化制度落實。根據(jù)總行財會工作要求,結(jié)合支行實際,營業(yè)室加強對業(yè)務(wù)重點環(huán)節(jié)的管理,明確柜員與事中管理人員工作職責,修改完善了柜面業(yè)務(wù)操作、監(jiān)督管理考核辦法、加大對規(guī)范操作的績效考評,加強了事中監(jiān)督的管理考核。在明確崗位職責和規(guī)范操作流程的同時將各重點業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的操作、監(jiān)督、檢查責任落實到具體人員,確保事事有人管,管理有章法。

2、強化二次監(jiān)督和常規(guī)業(yè)務(wù)檢查,逐步提高業(yè)務(wù)工作質(zhì)量。明確了二次監(jiān)督的工作重點,營業(yè)室主任定期或不定期對全部業(yè)務(wù)工作進行復(fù)查,出現(xiàn)的問題責任逐級落實到經(jīng)辦人員,事中監(jiān)督及主管主任。檢查中發(fā)現(xiàn)的普遍問題還會針對業(yè)務(wù)差錯類型、業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)安排專項學(xué)習,提高整改工作質(zhì)量。

3、強化專項工作管理。一是繼續(xù)加強銀企對帳管理,密切與企業(yè)、對賬中心、郵遞公司的聯(lián)系與溝通,工作成效顯著,對賬率100%,并連續(xù)四個季度保持全行第一。二是在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理上,繼續(xù)推行加強員工服務(wù)管理和各類服務(wù)設(shè)施相輔的軟硬件管理。明確大堂經(jīng)理工作職責,堅持每周例會,點評服務(wù)工作,匯總考評工作檔案,開展服務(wù)競賽,

以賽代訓(xùn),提高規(guī)范服務(wù)意識。支行優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理在業(yè)務(wù)量大、客戶量大、環(huán)境相對簡陋的情況下,仍然保持了全行中上水平。加強新員工學(xué)習培訓(xùn)工作,在總行舉行的新員工考核中,我行取得了團體第一的好成績。

(七)關(guān)注員工利益,注重團隊建設(shè),創(chuàng)建和諧支行。針對新員工多、年輕員工多的實際,加強了思想道德教育和崗位培訓(xùn)。黨支部開展“黨旗在我心中”主題教育活動,重溫入黨誓詞,舉行黨史知識競賽活動;給新入行員工寫慰問信進行家訪,促進溝通、理解;組織營銷人員學(xué)習現(xiàn)代禮儀常識;對青年員工著重進行實用性知識培訓(xùn),以新穎、實用、高效的教育模式吸引員工們的學(xué)習興趣和熱情。在努力提高員工工作技能水平的同時,支行鼓勵員工參與各類學(xué)歷、職稱、專業(yè)技能的考試。同時支行積極參與社會公益活動,為災(zāi)區(qū)群眾、困難員工捐款捐物,參加總行組織的各類文體活動。適時開展信貸業(yè)務(wù)知識、柜臺服務(wù)知識技能競賽活動,開展防搶劫、防火安全演練,在注重實效、實戰(zhàn)的環(huán)境中,讓員工在綜合素質(zhì)上得到了全方位的提高,在實踐過程中不斷查漏補缺、強化實際操作能力,為支行的安全經(jīng)營筑起一道堅不可摧的銅墻鐵壁。

三、存在的主要問題

雖然我行在今年的各項工作中取得了顯著成績,但是,我們也清醒的認識到工作中還存在一些不足,主要是:

(一)存款營銷手段單一,儲蓄存款穩(wěn)定性較差。由于

今年貸款投放持續(xù)壓縮,貸款拉動型存款增長緩慢;我行信貸產(chǎn)品依然以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為主,存款營銷還主要依靠營銷人員主動營銷;加之今年實行貨幣緊縮政策,物價指數(shù)上漲幅度較大,形成負利率,群眾存款意愿較差,吸收存款的難度加大,儲蓄存款增長后勁不足。

(二)人員短缺,業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提高。今年由于總行競聘及招聘工作量大,時間長,導(dǎo)致人員變化很大,員工流動較為頻繁,新員工多,各崗位設(shè)置困難,新補充員工需要時間培訓(xùn),工作質(zhì)量短時間無法保證,工作效率及效果大打折扣,差人、缺崗現(xiàn)象明顯,影響了支行經(jīng)營的順利開展。

(三)柜面業(yè)務(wù)量集中,營業(yè)室硬件設(shè)置不夠,導(dǎo)致服務(wù)投訴多。需增加支行周邊網(wǎng)點建設(shè),改變客戶過于集中,柜面服務(wù)壓力大,服務(wù)質(zhì)量下降、客戶投訴多的現(xiàn)象,進一步方便客戶,提升服務(wù)質(zhì)量,樹立我行形象。

四、201*年度工作要點

201*年我行將按照總行經(jīng)營工作的總體部署,以勇于拼搏的精神,嚴謹科學(xué)的工作態(tài)度,務(wù)實苦干的工作作風,立足當前,兼顧長遠,全面完成各項工作任務(wù)。為此,我行將從以下幾方面開展工作:

(一)加強員工教育。適應(yīng)新形勢新任務(wù)要求,緊密結(jié)合支行工作實際,創(chuàng)新教育活動內(nèi)容方式,找準開展活動、發(fā)揮作用的著力點,在擴大員工參與面、提高實效性上下功夫,增強創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。同時,要建立健全教育、管理長效機制,激發(fā)黨員增強光榮感和責任感、保持先進性

內(nèi)在動力。注重在在業(yè)務(wù)骨干中培養(yǎng)黨員發(fā)展對象,在黨員中培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,通過黨員、團員的模范帶頭作用,從思想上引導(dǎo)廣大干部群眾愛崗敬業(yè),奮發(fā)進取。

(二)加強存款營銷工作。針對支行現(xiàn)狀,要把存款作為第一任務(wù)來抓,采取強力有效的措施,不斷提高金融創(chuàng)新理念、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識、客戶營銷手段和市場拓展能力,積極尋求存款增長的渠道,從源頭上抓住各類資金,確保實現(xiàn)我行存款目標任務(wù)。加強對新增客戶的篩選,積極營銷有潛質(zhì)、對我行有貢獻度的優(yōu)質(zhì)客戶,收緊部分無貢獻度,行業(yè)前景堪憂的客戶,堅決淘汰不良客戶。

(三)做好信貸投放工作。結(jié)合今年走訪客戶營銷部門要把新營銷的客戶作為重點,為201*年的信貸投放早做準備。緊緊圍繞“三市場”,積極開展對中小企業(yè)和個體工商戶的營銷工作。重點做好開發(fā)印刷有限公司、飛躍建工集團公司下屬公司等一批中小企業(yè)客戶,繼續(xù)調(diào)整我行貸款結(jié)構(gòu),在年初要盡早做好存量客戶的評級授信工作,同時要抓緊上報新營銷的中小企業(yè)客戶的評級授信工作,繼續(xù)調(diào)整我行信貸結(jié)構(gòu)。同時,發(fā)揮我行與小貸中心合作優(yōu)勢。通過與小貸中心的合作,補充支行的信貸品種,通過我行的結(jié)算優(yōu)勢,提高客戶對我行的結(jié)算貢獻度。

(四)充分發(fā)揮中心的職能作用,搶抓機遇,穩(wěn)步擴大市場份額。受國家針對高校債務(wù)化解政策所限,學(xué)校類貸款投放未來困難較多,在以信貸投放為介質(zhì)的賣方市場逐步轉(zhuǎn)入以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主的買方市場下,理財中心要轉(zhuǎn)變營銷策略,將學(xué)校項目貸款、流動資金貸款、商業(yè)助學(xué)貸款和校園卡一體管理全部納入業(yè)務(wù)范圍,有效提升開發(fā)的核心競爭力,整合全行學(xué)校類客戶,將分散的力量進行有效合并,形

成合力,更好地在教育產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的同業(yè)競爭中強勢出現(xiàn),贏得最大的效益。

(五)做好風險防控,狠抓不良清收。為有效控制風險,結(jié)合總行關(guān)于審貸會的具體要求,支行將進一步根據(jù)總行相關(guān)要求優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)審批流程,調(diào)整清收管理辦法,在有效控制風險的前提下力促工作時效性的提升,要定期召開不良貸款分析,制定詳細的清收計劃,細化目標、落實責任,采取靈活多變的清收方法,多措并舉,扎實推進我行不良貸款清收工作;對于已進入執(zhí)行程序的貸款,繼續(xù)加強與法院執(zhí)行庭的溝通和配合,加大執(zhí)行力度,確保不良貸款的清收取得實質(zhì)性的進展,進一步提升我行的資產(chǎn)質(zhì)量。

(六)培訓(xùn)工作常態(tài)化,全面提升服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)方式要務(wù)求實效,能夠在實際工作中得以應(yīng)用。通過邀請總行相關(guān)部門經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)進行授課、加強與兄弟行之間的交流學(xué)習,或是派優(yōu)秀人員到總行相關(guān)部門進行學(xué)習等多種方式,使員工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)逐步得到提高,以滿足我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。

(七)多措并舉,精神文明建設(shè)再上新臺階。明年要努力保持成績,重點做好以下幾方面的工作。一是進一步加大宣傳力度,有效發(fā)揮信息宣傳工作的作用,進一步提升我行的社會形象。二是有效豐富員工的文體生活,積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的職業(yè)道德教育、愛國主義教育、文體娛樂等活動。三是切實關(guān)心員工生活,進一步完善員工的生活設(shè)施,高度重視對困難員工的幫扶和救助,努力提高員工福利

待遇,使員工的歸宿感和對企業(yè)的認同感不斷增強。四是鼓勵員工加強學(xué)習,提高素質(zhì),支行員工參加各類資質(zhì)認證考試及相關(guān)學(xué)歷的學(xué)習,并取得國家認可的各類資質(zhì)及文憑,支行將給予相應(yīng)的獎勵。通過這些措施和工作,推進我行精神文明建設(shè)再上新臺階。

(八)繼續(xù)抓好安全保衛(wèi)工作,堅決杜絕安全案件的發(fā)生。繼續(xù)嚴格落實案件防控知識學(xué)習和教育制度,增強員工安全防范意識,加強延伸服務(wù)點的監(jiān)督及上門收款點的安全保障,加強安防設(shè)施的維護和管理,保證監(jiān)控、消防、防衛(wèi)器具的正常運行,堅決杜絕安全案件的發(fā)生。

長江銀行xxx支行二○一二年十二月六日

友情提示:本文中關(guān)于《201*年XX支行工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,201*年XX支行工作總結(jié):該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責聲明:本文僅限學(xué)習分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請聯(lián)系我們及時刪除。


201*年XX支行工作總結(jié)》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址:http://www.seogis.com/gongwen/520830.html