工長(zhǎng)年終總結(jié)報(bào)告

個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

光陰似箭日月如梭，轉(zhuǎn)眼一年就這么過(guò)去了。在榮星集團(tuán)蓬勃發(fā)展的這一年里，我作為一個(gè)平凡的基層管理人員，見(jiàn)證了集團(tuán)公司輝煌的一年、進(jìn)步的一年、創(chuàng)新的一年、充滿(mǎn)累累碩果的一年。首先感謝公司給我提供這個(gè)平臺(tái)，讓我在精裝修項(xiàng)目綜合工長(zhǎng)這個(gè)職位上更加成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各位同事的無(wú)私幫助下，漸漸的讓本人在這個(gè)崗位上感覺(jué)到如魚(yú)得水，并在工作能力的不斷提高中在本崗位上越來(lái)越得心應(yīng)手。相信在以后的日子里，本人會(huì)在這個(gè)平臺(tái)上盡我所能、大展鴻圖、為榮星集團(tuán)的再一次輝煌盡一份綿薄之力。以下就本人今年在綜合工長(zhǎng)這個(gè)崗位上的實(shí)際工作情況和不足做一個(gè)總結(jié)：

一、從進(jìn)入臨海聽(tīng)濤項(xiàng)目指揮部開(kāi)始，我先是擔(dān)任了1#、2#樓綜合工長(zhǎng)的職務(wù)，負(fù)責(zé)1#、2#摟精裝修的工作。在這期間，漸漸熟悉了公司的管理模式和程序。7月18號(hào)開(kāi)始，指揮部安排我進(jìn)入自建項(xiàng)目3#摟擔(dān)任綜合工長(zhǎng)一職，負(fù)責(zé)本工程現(xiàn)場(chǎng)的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、現(xiàn)場(chǎng)文明施工及跟施工單位的全面協(xié)調(diào)工作。當(dāng)時(shí)面臨的是工期緊、施工隊(duì)伍人員不足及施工場(chǎng)地狹窄等諸多不利的客觀(guān)因素，在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，大刀闊斧的開(kāi)展了各方面的工作。

二、在接手3#摟以后，首先對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的具體情況和困難進(jìn)行了評(píng)估，配合總工對(duì)施工隊(duì)伍編制下發(fā)了施工組織設(shè)計(jì)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的具體情況有針對(duì)性的進(jìn)行了全方位的施工設(shè)計(jì)。對(duì)以上困難的克服進(jìn)行了周

密的部署。經(jīng)理召開(kāi)例會(huì)，及時(shí)地解決了每天施工中遇到的問(wèn)題。并滲透到施工方的管理中，詳細(xì)部署每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的職責(zé)和主抓項(xiàng)目，具體到每天項(xiàng)目部和施工方管理人員每個(gè)工長(zhǎng)主抓哪件事都進(jìn)行分工。并第二天現(xiàn)場(chǎng)檢查落實(shí)情況，對(duì)落實(shí)不到位的實(shí)行個(gè)人問(wèn)責(zé)制。三、在安全管理上配合公司安全員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的一些安全設(shè)施定期進(jìn)行檢查，對(duì)一些不符合規(guī)范的設(shè)施馬上要求整改。定期對(duì)工人開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)安全、質(zhì)量教育會(huì)議。隨時(shí)監(jiān)督施工方安全管理人員在崗情況，并隨時(shí)審核現(xiàn)場(chǎng)特殊工種上崗資質(zhì)。定期舉行安全教育培訓(xùn)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的一些違規(guī)操作和一些不安全隱患及時(shí)制止，嚴(yán)管重罰，決不姑息。

四、在質(zhì)量管理方面進(jìn)行詳細(xì)分工，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，技術(shù)不過(guò)關(guān)的個(gè)別工人進(jìn)行再培訓(xùn)或者辭退。有效保證了一支技術(shù)力量雄厚的隊(duì)伍。在每道工序完成施工后要求施工方嚴(yán)格進(jìn)行自檢后上報(bào)，由本人帶主管工長(zhǎng)進(jìn)行二次驗(yàn)收，對(duì)檢查出的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)提出并馬上責(zé)令整改，對(duì)驗(yàn)收不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決返工，并要求施工方賠償因返工造成一切損失。然后上報(bào)監(jiān)理進(jìn)行最后驗(yàn)收，合格后再進(jìn)行下一道工序施工。

五、在進(jìn)度上合理編制形象進(jìn)度計(jì)劃表，嚴(yán)格執(zhí)行月、周進(jìn)度計(jì)劃的工期安排，每項(xiàng)未按進(jìn)度計(jì)劃完成的對(duì)施工方進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰，并督促其采取措施進(jìn)行補(bǔ)救，保證與下月（周）進(jìn)度計(jì)劃銜接。因?yàn)橹笓]部對(duì)3#樓工期要求非常緊，施工方的現(xiàn)場(chǎng)人員配置直接影響到工期進(jìn)展。我們采取先對(duì)單項(xiàng)工種工作量進(jìn)行核算分析，按人均工作量要求施工方進(jìn)行人員配置，對(duì)勞動(dòng)力配置不夠的工種督促其盡快配

置，發(fā)現(xiàn)某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，隨時(shí)抽調(diào)人手進(jìn)行突擊，以保證在人員流動(dòng)時(shí)和出現(xiàn)意外脫節(jié)時(shí)的不對(duì)工期產(chǎn)生影響。并每天統(tǒng)計(jì)各工種的人員配置和工期進(jìn)展情況，有效地保證了工期需求。

六、在現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理上我們先對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了科學(xué)的規(guī)劃，協(xié)助施工方對(duì)每個(gè)班組進(jìn)行責(zé)任劃分，定期對(duì)責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生及其設(shè)施進(jìn)行檢查。并安排專(zhuān)門(mén)的保潔員進(jìn)行公共區(qū)域的每天定時(shí)打掃、沖洗。有效的保證了施工現(xiàn)場(chǎng)的整潔美觀(guān)。

七、縱觀(guān)在過(guò)去的三個(gè)季度中，本人在工作中還存在很多不足需要改進(jìn)，主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：1、在工作中有些自以為是，對(duì)同事提出的一些合理化建議不能虛心接受。施工隊(duì)伍人員流失情況不能有效的解決。2、急功冒進(jìn)，片面地追求工期。在一些工序銜接上不能可預(yù)見(jiàn)性的發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，協(xié)調(diào)能力有待提高。3、粗心，一些常識(shí)性的問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。這是缺乏學(xué)習(xí)的結(jié)果。

以上幾條相信會(huì)在新的一年里得到改進(jìn)，加緊施工，組織好各項(xiàng)工種之間的銜接，確保工期，我們有信心在201*年中克服新的困難、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、嚴(yán)格要求自己、做一個(gè)更加合格的管理人員。為榮興集團(tuán)的發(fā)展盡一份綿薄之力。為自己的認(rèn)識(shí)、能力邁上一個(gè)新臺(tái)階。請(qǐng)各位拭目以待，下一次輝煌屬于榮星集團(tuán)，屬于每一個(gè)榮星員工。

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工作總結(jié)

時(shí)間總是漫長(zhǎng)而又短暫，不知不覺(jué)間，我自****年**月進(jìn)入******這個(gè)大家庭到現(xiàn)在已經(jīng)有近兩年半了，從一個(gè)懵懵懂懂的大學(xué)畢業(yè)生一步步的融入到這個(gè)集體，投入到工作，在工作生活中不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。盡管在項(xiàng)目上的工作生活是一個(gè)相當(dāng)枯燥、艱辛、繁瑣的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程充滿(mǎn)了汗水、充滿(mǎn)了委屈、充滿(mǎn)了無(wú)奈，但也充滿(mǎn)了領(lǐng)導(dǎo)和前輩們諄諄教誨與鼓勵(lì)，也充滿(mǎn)了同事之間的關(guān)懷與支持。

作為項(xiàng)目上的主管工長(zhǎng)，在這新的一年來(lái)臨之際，根據(jù)自身工作的實(shí)際情況以及結(jié)合工地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，我簡(jiǎn)單談?wù)勛约旱南敕�，并�?duì)自己的工作作一個(gè)總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，為今后能把工作做得更好打下基礎(chǔ)。

直言不諱地說(shuō)，我們目前這個(gè)項(xiàng)目是非常糟糕的一個(gè)項(xiàng)目，內(nèi)憂(yōu)外患，使得這個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)工到現(xiàn)在步履維艱、充滿(mǎn)艱辛。下面我就簡(jiǎn)單闡述一下工地的一些實(shí)際情況：

一、施工隊(duì)伍技術(shù)力量過(guò)于薄弱。勞務(wù)總包方?jīng)]有熟悉施工現(xiàn)場(chǎng)、有經(jīng)驗(yàn)的帶班人員，這使得我項(xiàng)目部管理人員在工作過(guò)程中非常的吃力，而且還不討好，往往工作安排得不盡人意，也使得許多零星的工作做得不到位；

二、施工隊(duì)伍質(zhì)量意識(shí)過(guò)于淡薄。我們都知道質(zhì)量與進(jìn)度是相對(duì)立的關(guān)系，質(zhì)量要做得好必然需要一定的足夠的時(shí)間，而過(guò)于快速、急迫的施工，是會(huì)影響質(zhì)量的。我們的管理目標(biāo)是要保證質(zhì)量并且要保證進(jìn)度。其實(shí)在正常情況下，這并不矛盾，可是大多工人和我們想的不一樣，因?yàn)楣さ噩F(xiàn)場(chǎng)的工人大都是做計(jì)件，在相同的時(shí)間，做得越多得的也就越多，所以這就讓他們養(yǎng)成了一種貪圖快的思想，使得他們忽略了工程的質(zhì)量，甚至不顧質(zhì)量，以致工程質(zhì)量差，并且給下道施工工序造成了很大的阻礙。更有甚者，我們管理人員因?yàn)橘|(zhì)量嚴(yán)重不合格對(duì)民工班組進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)考核并要求其返工時(shí)，回應(yīng)我們的卻是赤裸裸的人身安全威脅，情何以堪？

三、施工隊(duì)伍安全意識(shí)過(guò)于淡薄。許多工人都是放下鋤頭就來(lái)搞工程，在施工過(guò)程中貪圖快捷，不顧安全，我行我素，管理人員提醒他們，他們卻屢屢不聽(tīng)，更有甚者還呵斥管理人員，使得安全管理這個(gè)工作開(kāi)展不像想象中那么順利；

四、層層分包，多次轉(zhuǎn)包。此類(lèi)現(xiàn)象在工程行業(yè)中也是十分突出，這對(duì)項(xiàng)目部的管理工作極為不利，管理工作往往會(huì)出現(xiàn)繞幾道彎子，針對(duì)性不強(qiáng)，執(zhí)行力度不強(qiáng)；

五、施工作業(yè)面較大且比較分散、零亂，施工現(xiàn)場(chǎng)某些條件比較艱巨，這是在很多項(xiàng)目都存在客觀(guān)因素。作為項(xiàng)目管理，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，制訂出合理可行的施工組織方案，在宏觀(guān)上主導(dǎo)施工、統(tǒng)籌安排顯得極為重要；

六、項(xiàng)目部部分崗位管理人員不足。其實(shí)一個(gè)良好的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)必須根據(jù)工程量的多少、工程的類(lèi)型以及其他實(shí)際情況合理組織安排人員，做到每個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)都能有人抓、及時(shí)抓。如果人員不足，很多時(shí)候管理人員往往在管理上力不從心，什么都要管結(jié)果卻什么也管理不到位；

七、“地方保護(hù)主義”情節(jié)突出。許多當(dāng)?shù)氐拇迕瘢瑳_著錢(qián)而來(lái)，橫豎不講理，動(dòng)不動(dòng)就搗亂滋事。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目管理者，因?yàn)榱��?chǎng)不同，和他們會(huì)有很多矛盾的地方，這也對(duì)工作憑添了許多阻礙，不可能每一個(gè)管理者都能做得完好，有時(shí)可以舍小利而顧全大局，當(dāng)然這時(shí)就需要衡量利弊了，妥善處理好這些關(guān)系，

讓對(duì)方的勢(shì)力為我所用，這才是可行之道。當(dāng)然這些處事經(jīng)驗(yàn)，需要我們用心來(lái)積累。

往往很多方面的原因，使得一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展非常困難，但在省視那些原因的時(shí)候，我們作為項(xiàng)目管理人員，也必須從自身角度出發(fā)，了解自己，認(rèn)識(shí)自己，分析自己，從而知道自己在工作中的缺點(diǎn)、不足，明白自己該做什么，怎么做好。下面我就工程質(zhì)量控制與管理、工程成本控制與管理、安全工作管理、班組的管理協(xié)調(diào)等方面簡(jiǎn)單的談?wù)勛约旱南敕ā?/p>

一、工程質(zhì)量控制與管理。首先，作為主管工長(zhǎng)，從自身來(lái)講必須對(duì)設(shè)計(jì)圖紙比較熟悉和對(duì)有關(guān)規(guī)范比較了解，不按圖紙和規(guī)范施工，往往會(huì)使工程存在諸多安全隱患。質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本，如果我們總是生產(chǎn)一些不合格產(chǎn)品，企業(yè)談何發(fā)展；其次，民工班組綜合素質(zhì)不高，不一定知道什么樣的質(zhì)量才算是達(dá)標(biāo)，這時(shí)就需要我們對(duì)其進(jìn)行好技術(shù)交底，給班組人員在思想上給予重視，在操作上懂得技術(shù)要求，在操作過(guò)程中懂得控制質(zhì)量；再者，要做好項(xiàng)目質(zhì)量管理，必須不斷的完善質(zhì)量管理制度，獎(jiǎng)罰分明，對(duì)于工程施工中質(zhì)量不合要求的必須及時(shí)進(jìn)行返工處理，不能姑息，要對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)他人負(fù)責(zé)。當(dāng)然“金無(wú)赤足，人無(wú)完人”，任何一個(gè)管理人員都不可能面面俱到，也不可能什么都知道，這就需要我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中不斷的學(xué)習(xí)、積累，提高自己的專(zhuān)業(yè)技能；

二、工程成本控制與管理。通俗的說(shuō)，企業(yè)要生存要發(fā)展、要發(fā)展，必須要盈利，否則拿什么生存拿什么發(fā)展。合理的、合法的盈利手段一定不是偷工減料，而是對(duì)人、才、機(jī)成本的合理控制，對(duì)于我們現(xiàn)場(chǎng)管理人員來(lái)說(shuō)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)上的材料嚴(yán)格管理，減少材料浪費(fèi)是最直接最有效的手段。因?yàn)榻^大多數(shù)民工班組的立場(chǎng)和我們不一樣，他們只顧自己便利，對(duì)我們的材料比如說(shuō)鋼筋、水泥、磚、砂石料、混凝土、砂漿等總是亂丟亂棄，不會(huì)考慮怎么回收利用，在項(xiàng)目管理過(guò)程中就需要我們管理人員共同管理多看、多說(shuō)，而不是單純的靠哪個(gè)管理人員來(lái)管理。另外作為技術(shù)、質(zhì)量管理人員，在施工過(guò)程中控制好質(zhì)量也非常重要，質(zhì)量控制得好一方面提高了工程的安全性能，另一方面也從其他施工工藝上節(jié)約了人力物力等，同樣有益于節(jié)約成本；

三、安全管理工作。安全，和我們息息相關(guān)，“以人為本，安全第一”，這是我們幾乎在任何一個(gè)項(xiàng)目都能看到的一個(gè)大字標(biāo)語(yǔ)，可是捫心自問(wèn)，咱們真正做到了嗎？我覺(jué)得項(xiàng)目安全管理，大家人人有責(zé)，僅靠一雙眼睛是看不過(guò)來(lái)的，僅靠一張嘴巴是說(shuō)不過(guò)來(lái)的，我們應(yīng)該一起配合專(zhuān)職安全員，共同搞好施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作，并以身作則。如果大家不分崗位職責(zé)，一起抓安全，見(jiàn)了違規(guī)操作的現(xiàn)象就及時(shí)加以勸阻、制止，必要的時(shí)候可以進(jìn)行一定的經(jīng)濟(jì)考核，那么無(wú)形之中，我們也就給民工隊(duì)伍灌輸了一種主動(dòng)預(yù)防安全事故的意識(shí)，變被動(dòng)為主動(dòng)，使得安全管理更為有效。另外，對(duì)于外腳手架搭設(shè)、拆除，臨邊洞口安全防護(hù)等等，我們也必須監(jiān)督施工到位，如果發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)消除，對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)，對(duì)他人的安全負(fù)責(zé)，平平安安才是福；

四、班組的管理協(xié)調(diào)工作。施工管理員是最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn)，也是基層問(wèn)題的反饋者，因此更要建立起良好的自身形象，在工作中成為同事的模范，在感情上成為同事信任伙伴，在施工過(guò)程中要求班組建立高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，重視過(guò)程控制；

五、與建設(shè)單位、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)工作。作為一個(gè)施工管理人員，要與建設(shè)單位、監(jiān)理單位搞好合作關(guān)系，在施工過(guò)程中有問(wèn)題的有疑問(wèn)的需要及時(shí)與其溝通協(xié)商解決，不能盲干亂干，否則會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)不必要的損失。在項(xiàng)目管理過(guò)程

中，一方面建設(shè)單位、監(jiān)理單位是監(jiān)督我們、管理我們，另一方面換種思維來(lái)說(shuō)，其實(shí)也是在幫我們管理，都是為了一個(gè)共同的目標(biāo)，把工程質(zhì)量搞好，所以我們作為施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員，不用動(dòng)不動(dòng)就和建設(shè)單位、監(jiān)理單位鬧情緒，彼此都有彼此的職責(zé)，把自己弄得很被動(dòng)在某些意義上來(lái)說(shuō)工作也就不好開(kāi)展了，建立一種融洽的工作管理氛圍很重要；

六、工程資料方面。其實(shí)工程資料，說(shuō)不多也多，說(shuō)不煩也煩，關(guān)鍵是看自己怎么做。做為工長(zhǎng)呢，平時(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)就比較頭疼了，不是這事就是那事，但有些資料是必須自己做的，其實(shí)也不多，可是如果今天不做，明天不做，拖到最后來(lái)做，那工作量可就不小了，一件很小的事情做起來(lái)也可以很吃力，如果資料跟著走，能及時(shí)的做了，那會(huì)輕松許多，在這個(gè)項(xiàng)目呢我有了實(shí)際的教訓(xùn)，所以在以后的工作中，我會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在做好外業(yè)工作的同時(shí)也要做好自己的內(nèi)業(yè)工作。另外，一定要管理好變更，及時(shí)的將變更內(nèi)容下達(dá)給施工班組，需要的話(huà)要及時(shí)辦理好簽證；

七、項(xiàng)目部各管理人員之間的團(tuán)結(jié)與相互配合。我認(rèn)為一個(gè)良好的歡愉的工作氛圍，才能讓項(xiàng)目管理工作有效，各個(gè)崗位之間相互幫助，不存在勾心斗角，大家心往一處想，勁往一處使，相互理解，相互尊重，大家一起管理，那么在管理過(guò)程中才會(huì)事半功倍。一個(gè)充滿(mǎn)互相猜疑、明爭(zhēng)暗斗的團(tuán)體，各個(gè)管理人員要么都垂頭喪氣，要么都各懷鬼胎，那么這個(gè)團(tuán)體的凝聚力、戰(zhàn)斗力可想而知，是不堪一擊的。

很慶幸我來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目工作，盡管這個(gè)項(xiàng)目是那么的曲折坎坷，但一路走來(lái)，我覺(jué)得我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力一直都在，工作生活中大家都相互關(guān)心、相互幫助，項(xiàng)目經(jīng)理從來(lái)都不會(huì)擺架子，一直都把我們項(xiàng)目部的每個(gè)管理人員當(dāng)兄弟姐妹看待，尤其讓我感受最深的是我們的領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目部，和我們一起同甘共苦、并肩作戰(zhàn)，無(wú)論是在工作上還是生活中，都一直支持和幫助我們，把我們的思想扭得更緊，我們深深的覺(jué)得溫暖，心存感恩，這也使我們更有信心去克服困難，把工作做好。

其實(shí)，在工作中我也深深的認(rèn)識(shí)到自己的不足，有許多地方做的都不是那么的理想，吃了許多的虧，長(zhǎng)了許多的記性。俗話(huà)說(shuō)“吃一塹，長(zhǎng)一智”，雖然有時(shí)偶爾會(huì)灰心，但自己從來(lái)都不會(huì)放棄，也沒(méi)想過(guò)要放棄。我想工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程，即便是工作中的挫折和失敗也是另一種收獲，我想我會(huì)一直堅(jiān)持下去。

“老省建”有多少前輩將自己的青春與熱血揮灑在一個(gè)又一個(gè)的項(xiàng)目，他們兢兢業(yè)業(yè)，十年如一日，正是他們使得我們?cè)颇辖üさ谒慕ㄔO(shè)有限公司這個(gè)企業(yè)一步步地日趨成熟、壯大，使得我們這個(gè)團(tuán)體在企業(yè)之林中獨(dú)樹(shù)一幟，也正是他們這種無(wú)畏的奉獻(xiàn)精神使得我們這些新人堅(jiān)定了一種信念，一種在這個(gè)團(tuán)體中生根、發(fā)展，為這個(gè)團(tuán)體出力，力爭(zhēng)上游的信念。尤其在十五部新成立的領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，我們看到了也見(jiàn)證了我們十五部這個(gè)團(tuán)體在一天天的發(fā)展、壯大，職工的待遇也一年比一年好，我相信十五部一定會(huì)有輝煌的明天！

最后，在新年到來(lái)之際，我衷心地祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事新年快樂(lè)、萬(wàn)事如意！

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