201*年物貿(mào)公司安�？乒ぷ骺偨Y(jié)

201*年物貿(mào)公司安�？乒ぷ骺偨Y(jié)

回顧201*年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及各部門(mén)的配合下，安保科加強(qiáng)安全防范管理，完善各種規(guī)章制度，嚴(yán)格落實(shí)消防“四個(gè)能力”、提高績(jī)效管理。為把安全工作，坐實(shí)、作細(xì)，為把長(zhǎng)運(yùn)加油站的品牌做大、做強(qiáng)，我們安�？谱隽艘恍�應(yīng)該做的工作，大致分為四個(gè)方面，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事匯報(bào)：

一、消防工作方面

公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作十分重視與支持，遵照消防部門(mén)的要求，我們將公司的消防安全知識(shí)作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重點(diǎn)，結(jié)合現(xiàn)有的多媒體設(shè)備，在以往的消防演練和文字學(xué)習(xí)上增加了視頻資料和分析案例等多途徑的學(xué)習(xí)方式，并且建立了電子檔案。并按照消防部門(mén)的要求，完善各種“日查，月報(bào)，季檢”等記錄，健全完善各種檔案表格和消防應(yīng)急疏散預(yù)案。進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工，切實(shí)做到“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人。全年一共進(jìn)行了四次消防演練，每月對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備、器材進(jìn)行檢查、保養(yǎng)，確�？梢噪S時(shí)使用。上半年一共更換滅火器30個(gè)，增加滅火器8個(gè)，更換消防水帶6條。

二、治安巡查工作方面

上半年加油站被廬山區(qū)安全局授予稱號(hào)，更加體現(xiàn)了上級(jí)對(duì)加油站治安工作的高度重視，對(duì)我們觸動(dòng)很大。

1、堅(jiān)持每日對(duì)員工是否按規(guī)定穿著防靜電工作服、是否按操作

流程作業(yè)、進(jìn)站車(chē)輛是否熄火加油、加油站內(nèi)有無(wú)吸煙，撥打手機(jī)現(xiàn)場(chǎng)、加油站周邊油無(wú)使用明火、消防設(shè)施設(shè)備、電氣設(shè)備有無(wú)損壞等，進(jìn)行檢查，監(jiān)督，管理，制止。

2、每日對(duì)儲(chǔ)油區(qū)水井進(jìn)行檢查，檢查水井水位是否超過(guò)警戒水位，如果超過(guò)警戒線，及時(shí)開(kāi)啟水泵抽水。5月份由于水泵老化，安保科對(duì)其進(jìn)行了更新。

3、每周對(duì)發(fā)電機(jī)的水箱、機(jī)油、運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢查、維修保養(yǎng)。保證其可以正常運(yùn)行。

4、對(duì)在加油站后的汽車(chē)服務(wù)廣場(chǎng)的施工時(shí)的明火作業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理，并采取警戒措施。

5、清理加油站周邊環(huán)境衛(wèi)生，主要針對(duì)附近雜草和閑雜人員的亂開(kāi)墾等現(xiàn)象。

6、對(duì)站內(nèi)員工的車(chē)輛被盜事件進(jìn)行了分析，并制定了相關(guān)措施，在車(chē)棚旁邊加裝監(jiān)控設(shè)施；在墻壁顯眼處張貼“監(jiān)控視頻區(qū)域”的警示牌；每天上班后對(duì)車(chē)棚上鎖，下班后開(kāi)鎖，晚上20點(diǎn)后上鎖；對(duì)員工車(chē)輛的停放嚴(yán)格要求。

7、對(duì)進(jìn)出口亂停亂放的車(chē)輛進(jìn)行管理，主要使用，粘貼提示語(yǔ)、勸解等措施。有效的控制了車(chē)輛亂停亂放，阻礙進(jìn)出加油站車(chē)輛視線的現(xiàn)象。

8、對(duì)加油現(xiàn)場(chǎng)、卸油區(qū)、汽車(chē)服務(wù)廣場(chǎng)的無(wú)關(guān)可疑人員，閑雜人員進(jìn)行盤(pán)查詢問(wèn)。

9、緊密配合現(xiàn)場(chǎng)辦，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，現(xiàn)場(chǎng)指揮和現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件

的處理。對(duì)員工的違章操作，違反勞動(dòng)紀(jì)律等行為，加大教育力度。對(duì)站內(nèi)車(chē)輛亂停亂放現(xiàn)象加強(qiáng)管理。對(duì)突發(fā)事件做到，及時(shí)到場(chǎng)，及時(shí)處理，對(duì)處理方法方式做到靈活，大膽。

10、嚴(yán)格押款，收銀保衛(wèi)制度，對(duì)押款路線、時(shí)間、人員。嚴(yán)格要求，確保公司現(xiàn)金安全。

11、在柴油緊張時(shí)期加大了現(xiàn)場(chǎng)秩序管理和解釋工作的力度。三、水電管理方面

1、應(yīng)生產(chǎn)任務(wù)繁忙，員工眾多，導(dǎo)致水電消耗較大，每月的水電費(fèi)用都是一筆不小的開(kāi)支，為了響應(yīng)國(guó)家和公司的“節(jié)能降耗”的目標(biāo)，因此如何在保證生產(chǎn)工作的情況下節(jié)省費(fèi)用是我們極力考慮的問(wèn)題。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下，年初我們制定了一套完整的水電管理方案，嚴(yán)格控制除生產(chǎn)需要外的水電使用。公司在每個(gè)工作部門(mén)都獨(dú)立安裝了電表，更細(xì)的記錄了使用情況，并制定表格交領(lǐng)導(dǎo)審閱。上半年1-6份電費(fèi)平均費(fèi)用是元。由于年關(guān)工作量大和天氣寒冷等因素，所以費(fèi)用較高。針對(duì)這種情況，公司對(duì)每臺(tái)空調(diào)的使用都做了限制規(guī)定，并建立了使用記錄檔案，由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，同時(shí)登記入案，方可使用。從而有效合理的控制使用。以至下半年7-11月份的平均費(fèi)用為元。取得了第一階段的效果。

2、在安全用電方面也是我們工作的重中之重，絲毫來(lái)不得一點(diǎn)馬虎，上至領(lǐng)導(dǎo)，下至專安保人員，定期的對(duì)加油站內(nèi)的線路，電源接頭，電氣設(shè)備，6月份邀請(qǐng)氣象局對(duì)我站的防雷防靜電裝置進(jìn)行了全方位的檢測(cè)，杜絕可能出現(xiàn)的任何問(wèn)題，同時(shí)對(duì)燈具和照明設(shè)備

進(jìn)行檢查維修，確保站內(nèi)生產(chǎn)有序，安全經(jīng)營(yíng)。

3、隨著公司的業(yè)務(wù)不斷做大，影響越來(lái)越強(qiáng)，選擇在我們加油站加油的顧客日益增多，有的顧客加完油后，順帶擦拭車(chē)輛，休息小歇的顧客也越來(lái)越多。這也使我們公司的用水量急劇加大，負(fù)擔(dān)變重，而且顧客的素質(zhì)也參差不齊，對(duì)此我們安�？迫藛T在工作中加強(qiáng)管理，阻止無(wú)謂的浪費(fèi)行為，同時(shí)做耐心的做好解釋宣傳工作。

四、安全宣傳教育及培訓(xùn)工作

1、由于加油站人員流動(dòng)性較大，所以對(duì)員工自身素質(zhì)要求，業(yè)務(wù)知識(shí)，消防知識(shí)，安全理念，要求嚴(yán)格。我部在配合辦公司做好同步工作的前題下，每個(gè)星期五定為保安科全員例會(huì)，除了對(duì)加油站常識(shí)培訓(xùn)外，明確崗位職責(zé)，匯報(bào)日常工作情況外還分析和預(yù)防不同時(shí)期的安全隱患。利用每天早會(huì)的時(shí)間，明確當(dāng)天的主要工作內(nèi)容。規(guī)范了工作流程，做到人人心中有目標(biāo)，個(gè)個(gè)肩上有責(zé)任。

2、全年與辦公室一同對(duì)員工安全教育培訓(xùn)20次，組織觀看消防、安全生產(chǎn)、行車(chē)安全音像視頻達(dá)14次，對(duì)員工的違章操作及時(shí)制止，及時(shí)教育從而提高了員工們消防意識(shí)，懂得了消防安全工作的重要性，學(xué)會(huì)了撲救初起火災(zāi)，正確使用滅火器及逃生，報(bào)警的基本方法。

3、為了提高保安人員自身素質(zhì)，把加油站安全責(zé)任意識(shí)提高到工作首位，啟發(fā)保安對(duì)安全管理的意義及目標(biāo)的理解、接受與執(zhí)行。檢查落實(shí)：抓重點(diǎn)，查關(guān)鍵，督過(guò)程，重結(jié)果。特別是在6月份的安全生產(chǎn)月活動(dòng)期間，嚴(yán)格把關(guān)，巡查每個(gè)崗位，每個(gè)部門(mén)。認(rèn)真全面

貫徹安全生產(chǎn)月活動(dòng)精神，傳達(dá)安保任務(wù)，落實(shí)崗位責(zé)任，細(xì)化人員分工與合作，并與現(xiàn)場(chǎng)辦密切配合，全面做好服務(wù)工作。

五、明年安全工作計(jì)劃

1、改進(jìn)完善了各項(xiàng)安全管理制度和預(yù)案。由于公司發(fā)展進(jìn)步加快，原先個(gè)別安全管理制度條例，已經(jīng)不再適用于本現(xiàn)狀，故針對(duì)全年各類事件，事情改進(jìn)完善個(gè)別安全管理制度條例。和完善消防應(yīng)急疏散滅火預(yù)案。

2、安全知識(shí)全面化。對(duì)安保人員嚴(yán)格要求，對(duì)各部門(mén)，科室的操作流程要熟知。對(duì)不斷進(jìn)步的各種安全設(shè)施設(shè)備的用法要熟練掌握。對(duì)各種安全知識(shí)要熟記于心。

3、完善消防設(shè)施設(shè)備器材的維修保養(yǎng)。消防安全是加油站的重點(diǎn)。特別是消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)，是消防安全的保障。將消防器材的保養(yǎng)分配到人，做到安�？迫藛T人人會(huì)保養(yǎng)，人人會(huì)維修，人人會(huì)記錄。對(duì)以前消防器材檔案的保養(yǎng)記錄，進(jìn)行改進(jìn)和完善。

4、繼續(xù)加強(qiáng)落實(shí)消防“四個(gè)能力”工作，強(qiáng)化員工安全技能。把消防應(yīng)急疏散演練加入新員工培訓(xùn)的教材。讓全司每一位員工都能獨(dú)立掌握“四會(huì)”“四懂”。

5、加強(qiáng)安全教育學(xué)習(xí)的力度和人員。對(duì)安全教育加大力度，從以前的班長(zhǎng)以上人員參與擴(kuò)大到全員參與，每月除9.29外，對(duì)每個(gè)班組，每個(gè)部門(mén)針對(duì)性進(jìn)行學(xué)習(xí)同時(shí)進(jìn)行考核。學(xué)習(xí)內(nèi)容由文字，音響視頻，案例列舉，討論分析，現(xiàn)場(chǎng)操作為主。

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安�？�201*年工作總結(jié)

今年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及各職能部門(mén)的積極配合下，全科人員緊密?chē)�繞公司總體工作規(guī)劃和工作重點(diǎn),在加強(qiáng)土建工程建設(shè)、創(chuàng)造和改善工作環(huán)境，開(kāi)展各項(xiàng)后勤保障工作,保衛(wèi)工作中,較好的完成了任務(wù)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，提高工作效率和工作質(zhì)量，力求使后勤保障及治安保衛(wèi)工作落到實(shí)處,更好的服務(wù)于生產(chǎn)一線，更好的開(kāi)展明年的工作，現(xiàn)就201*年的工作情況，總結(jié)如下：一、安全保障工作完成情況堅(jiān)持每周例會(huì)制度，及時(shí)學(xué)習(xí)、傳達(dá)公司的文件精神，加強(qiáng)隊(duì)員的1、基礎(chǔ)管思想教育工作；并堅(jiān)持每周對(duì)護(hù)衛(wèi)隊(duì)員和干事進(jìn)行軍體訓(xùn)練，確保理隊(duì)員的身體、思想的最佳狀態(tài)。1、年初調(diào)整安全生產(chǎn)委員會(huì)，從新梳理組織機(jī)構(gòu)，與各部門(mén)簽訂《安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，明確責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督管理，落實(shí)安全管理人。2、開(kāi)展安全活動(dòng)：四月份進(jìn)行了為期一個(gè)月的以安全為主的全員培訓(xùn)；安全月期間進(jìn)行一次“安全答卷知識(shí)競(jìng)賽”；在各工段、部門(mén)張貼安全宣傳畫(huà)70余幅，并利用展板、快報(bào)的形式宣傳安全知識(shí)，實(shí)現(xiàn)員工“我會(huì)安全、我能安全”的目標(biāo)；在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中，落實(shí)各級(jí)人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制，加大反“三違”活動(dòng)的力度，動(dòng)員全體員工從身邊點(diǎn)滴小事查起，消除每個(gè)細(xì)小的事故苗頭，徹底消除安全死角。3、全年共發(fā)生小工傷事故4起，大的交通事故1起，本著“四不放過(guò)”的原則進(jìn)行了調(diào)查，分析和處理，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了教育。4、專職安全員堅(jiān)持每天兩次的安全巡查，及時(shí)對(duì)員工的勞動(dòng)防護(hù)和違章作業(yè)進(jìn)行糾正。公司組織每周一次現(xiàn)場(chǎng)安全檢查30余次，發(fā)現(xiàn)安全隱患300多處，共下發(fā)通報(bào)11次，現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，除監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)整改外，其余都以圖片和通報(bào)的形式及時(shí)下發(fā)和網(wǎng)絡(luò)共2、安全監(jiān)享，并督促整改。并積極配合山機(jī)公司每月、巡度檢查，對(duì)其下發(fā)督管理通報(bào)中的問(wèn)題積極督促整改。5、由天今年產(chǎn)量大及人員的增加，勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放量較往年增大，今年共發(fā)生金額約18萬(wàn)元，共增加約50%，增發(fā)，增補(bǔ)如防砸鞋蓋、防沖擊眼鏡等防護(hù)用品，以確保安全生產(chǎn)。6、防暑降溫，全年共累計(jì)發(fā)生近9萬(wàn)元。降溫期間綠豆水每天下午的直送工位，還基本保證了每天一袋酸牛奶、特別高溫期間加發(fā)雪糕等。又采購(gòu)了一批防暑降溫用品發(fā)放到職工手里，從而保證了整個(gè)夏季無(wú)一職工中暑事件，確保了高溫期間的正常生產(chǎn)。7、5月份公司為全體員工參保了《人身意外傷害險(xiǎn)》，現(xiàn)已處理三起，受到職工好評(píng)。8、公司上半年快速發(fā)展，共新進(jìn)員工100余人，對(duì)其中的特種作業(yè)人員計(jì)84人全部按照國(guó)家規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn)并辦理操作證。9、積極配合衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、特檢、任城政府等上級(jí)執(zhí)法機(jī)關(guān)檢查，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，填報(bào)各式報(bào)表，現(xiàn)已得到各方的大力支持。10、按照國(guó)家規(guī)定對(duì)公司內(nèi)新老特種設(shè)備（鍋爐、CO2儲(chǔ)罐、空氣壓縮機(jī)、空氣儲(chǔ)罐等）先后進(jìn)行了注冊(cè)登記。11、環(huán)境保護(hù)，隨著近年來(lái)國(guó)家環(huán)保整治力度的增大，我公司共迎接區(qū)、市、省環(huán)保部門(mén)的檢查近十次，在其多方指導(dǎo)下，共完成整改項(xiàng)目8項(xiàng)次。12、為了更好的完成明年的安全二級(jí)企業(yè)達(dá)標(biāo)，與股份公司安技部、設(shè)備部、保衛(wèi)部、機(jī)械公司等領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，來(lái)我公司摸底查隱患、找差距。并與多方協(xié)調(diào)找資料，現(xiàn)已下發(fā)學(xué)習(xí)光盤(pán)25分及其電子材料。1、按照公安機(jī)關(guān)的要求，加強(qiáng)了公司內(nèi)部人防、物防、技防工作：（1）、人防：7月2日成立擁有29名員工的專職安�？�,并建立安�？�24小時(shí)值班室。（2）、物防：對(duì)廠區(qū)重點(diǎn)部位安裝護(hù)柵、車(chē)棚安裝護(hù)柵、維修廠區(qū)路燈并加裝射燈11盞。（3）、技防：對(duì)保衛(wèi)硬件設(shè)施進(jìn)行全面維護(hù)、保養(yǎng)和配備（對(duì)監(jiān)控器全面維修），在值班巡視過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，發(fā)現(xiàn)未關(guān)燈問(wèn)題20余次，車(chē)間及辦公室未鎖門(mén)問(wèn)題10余次，均及時(shí)關(guān)閉或通3、治安管知相關(guān)部門(mén)來(lái)人處理。理2、處理公司內(nèi)部違紀(jì)人員2人次。3、完善治安隊(duì)管理制度，理順管理程序。增加巡查次數(shù)，對(duì)護(hù)衛(wèi)隊(duì)員進(jìn)行嚴(yán)格管理和考核，不定期的夜間或白天對(duì)隊(duì)員的工作進(jìn)行突查，對(duì)不負(fù)責(zé)任現(xiàn)象納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核，堅(jiān)決調(diào)離不合格隊(duì)員。4、嚴(yán)格執(zhí)行物資出廠管理制度，杜絕公共財(cái)產(chǎn)流失。加強(qiáng)了對(duì)人員、物品及車(chē)輛出門(mén)證的管理，7月12月共查收各種出門(mén)證10900張，發(fā)現(xiàn)物資出入手續(xù)不符10多例，并及時(shí)糾正。5、為保證園區(qū)交通通暢，制定園區(qū)車(chē)輛停放管理辦法，劃定停放區(qū)域，規(guī)范安全通道。1、建立消防巡查制度，對(duì)違規(guī)現(xiàn)象及時(shí)處理，全年度無(wú)火災(zāi)事故。2、4月份按照要求安排專職人員參加了濟(jì)寧市舉辦的消防培訓(xùn)班。3、7月12月共審批動(dòng)用明火4次，明確了責(zé)任人，落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。4、對(duì)公司消防器材及設(shè)施進(jìn)行了全面檢查，并及時(shí)更換滅火器，4、消防安全年更換150余瓶滅火器。全管理5、組織安保人員清理南區(qū)涂裝工段南側(cè)、西側(cè)廢料垃圾26車(chē)次。6、組織全員消防安全培訓(xùn)和實(shí)際操作，并進(jìn)行全公司滅火及緊急疏散預(yù)案學(xué)習(xí)并被消防機(jī)關(guān)表彰。7、建立防汛消防池5個(gè)。8、加強(qiáng)消防設(shè)施管理，消除各類火災(zāi)隱患，避免公共財(cái)產(chǎn)受損失。9、建立消防器材臺(tái)帳。二、總務(wù)后勤保障工作完成情況

（1）、堅(jiān)持每周例會(huì)制度，及時(shí)學(xué)習(xí)、傳達(dá)公司的有關(guān)文件精神，1、基礎(chǔ)管提高員工的服務(wù)理念和工作責(zé)任心教育，力爭(zhēng)做到管理有法、服理務(wù)有情。工作（2）、做好各種原始記錄管理，及時(shí)傳遞票據(jù)，工程立項(xiàng)、固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)資等工作。（1）、南區(qū)生產(chǎn)大棚工程；（2）、辦公樓門(mén)廳裝修工程；（3）、北廠區(qū)新建線束車(chē)間工程；（4）、噴涂線設(shè)備基礎(chǔ)工程；（5）、南區(qū)地面硬化及地衡基礎(chǔ)工程；（6）、北區(qū)安裝辦公隔斷工程；（7）、北區(qū)車(chē)間大門(mén)改造工程；（8）、新建工段辦公室；（9）、南、北區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)大棚工程；（10）、南、北區(qū)廠房屋頂大修工程；2、土建項(xiàng)（11）、北區(qū)工藝調(diào)整設(shè)備基礎(chǔ)工程；目（12）、技改技措設(shè)備投資基礎(chǔ)；（13）、南區(qū)廠房東墻維修更換工程；（14）、線束生產(chǎn)車(chē)間工程；（15）、新建設(shè)備科、檢查科、庫(kù)房辦公室工程；今年，完成大小工程70余項(xiàng)。為了降低成本，有效保證施工質(zhì)量，對(duì)土建工程，及時(shí)辦理各項(xiàng)工程的立項(xiàng)、報(bào)批、招標(biāo)和質(zhì)量管理、固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)資等有關(guān)工作，嚴(yán)格招投標(biāo)程序，嚴(yán)肅工程內(nèi)容；對(duì)于小工程實(shí)行項(xiàng)目?jī)?nèi)容、解決方案、預(yù)算資金“三同時(shí)”報(bào)告，批準(zhǔn)程序完畢后實(shí)施，避免了施工的隨意性，保證了有限資金的有效、合理利用。面對(duì)各部門(mén)提交的大量的維修項(xiàng)目時(shí)，熱情接待，按章辦事，修理及時(shí)，保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位，堅(jiān)持平時(shí)檢查和集中檢查相結(jié)合的辦法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修：3、日常維(1)、對(duì)房屋封閉及門(mén)窗維修。修工作(2)、對(duì)鍋爐運(yùn)轉(zhuǎn)、暖氣管道、給排水系統(tǒng)、辦公區(qū)安全用電及茶水爐等使用設(shè)施方面進(jìn)行嚴(yán)格檢查。（3）、對(duì)廠區(qū)路面沆洼，及時(shí)修補(bǔ)，不拖不靠。利用春季花木移植的有利時(shí)機(jī)，及早的做好園區(qū)綠化的規(guī)劃，根據(jù)公司現(xiàn)有的情況，逐步實(shí)施擴(kuò)大綠化面積，并及時(shí)對(duì)生活垃圾進(jìn)行清理：（1）、清理占道物資，擴(kuò)大綠化面積。新種植草坪201*多平方米，4、加強(qiáng)管移栽樹(shù)木38多棵。理，綠化（2）、根據(jù)樹(shù)木、花草的不同的生長(zhǎng)規(guī)率，趕在存活的最佳時(shí)期，美化園區(qū)及時(shí)采取施肥、修剪、防治病蟲(chóng)害、灌水、撒播草種。（3）、平整、深翻土地800多平方米。（4）、夏季，為美化園區(qū)，對(duì)整個(gè)園區(qū)的綠化及非綠化區(qū)域近5000平方米進(jìn)行了清除雜草、整理工作。（5）、清理垃圾300余次，保持園區(qū)環(huán)境整潔。為加快園區(qū)后勤改革的步伐,針對(duì)園區(qū)規(guī)模大,后勤系統(tǒng)基礎(chǔ)較弱,我們采用了"托管"的模式,通過(guò)多家考察,將園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生5、園區(qū)環(huán)托管給社會(huì)上服務(wù)好、信譽(yù)高的專業(yè)保潔公司來(lái)清掃。5月份與保境衛(wèi)生管潔公司簽訂了園區(qū)衛(wèi)生保潔協(xié)議，我們每天負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。園區(qū)理工作衛(wèi)生保潔工作“托管”后，服務(wù)質(zhì)量和管理水平顯著提高，受到了職工的好評(píng)。今年，生產(chǎn)任務(wù)緊，工作量大，為職工生活服好務(wù)，隨時(shí)保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要：（1）、餐飲服務(wù)。密切聯(lián)系群眾，及時(shí)反饋員工的對(duì)食堂管理的意見(jiàn)和建議，與物業(yè)公司搞好協(xié)調(diào)、監(jiān)督工作；根據(jù)工作時(shí)間的調(diào)整，為避免誤餐、浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，后勤人員堅(jiān)持每天到各工段統(tǒng)計(jì)加班及中班人數(shù)，及時(shí)匯總并解決員工就餐。（2）、通勤班車(chē)。由于生產(chǎn)任務(wù)緊，加班加點(diǎn)現(xiàn)象普遍，為避免浪費(fèi)，后勤人員及時(shí)的、積極主動(dòng)的配合生產(chǎn)，經(jīng)常深入一線了解情況，并每天統(tǒng)計(jì)加班人數(shù)，本著即節(jié)約又合理的思路調(diào)整好運(yùn)行路線及班車(chē)次數(shù)。6、搞好服為了更好的服務(wù)職工，想職工所想，急職工所急，徹底解決務(wù)，提高班車(chē)的臟、亂、擠現(xiàn)象，并且提升公司的整體形象，我們經(jīng)過(guò)多職工生活方考察，通過(guò)招標(biāo)競(jìng)標(biāo)程序，7月份與正義公交公司簽訂了新的租質(zhì)量車(chē)協(xié)議，指定7輛嶄新的大客車(chē)為職工通勤班車(chē)，得到職工的一致好評(píng)。（3）、通訊服務(wù)。及時(shí)檢查通訊線路，保障通訊線路通暢、合理。（4）、浴室、洗衣房管理。工作人員嚴(yán)格按開(kāi)放時(shí)間開(kāi)放浴室并及時(shí)清理；要求洗衣房員工嚴(yán)格遵守洗衣流程，每天及時(shí)把洗滌干凈的工作服送到各部門(mén)。為職工生活服好務(wù)。（5）、積極展開(kāi)“關(guān)愛(ài)職工、服務(wù)職工”的工作，體現(xiàn)公司人性化服務(wù)，讓職工滿意度更高。如北區(qū)原有三臺(tái)電開(kāi)水器不能滿足員工飲水需求的情況下及時(shí)增加了一臺(tái)電開(kāi)水器及凈水機(jī)；在夏天來(lái)臨之際，為改善員工就餐環(huán)境，克服資金緊張的困難，及時(shí)為職工餐廳安置了七臺(tái)5P格力空調(diào)。1、為了確保公司利益，經(jīng)過(guò)多次協(xié)商，8月份與勝方公司簽訂工業(yè)園資源使用協(xié)議，對(duì)公共設(shè)施收取分?jǐn)傎M(fèi)用；11月份與勝方公7、園區(qū)管司另行簽訂采暖供需合同，及時(shí)收取取暖費(fèi)；并定期按勝方公司理的實(shí)際用水量收取水費(fèi)。2、及時(shí)協(xié)調(diào)與相關(guān)公司、勝方公司的工作聯(lián)系，確保工作順暢，使園區(qū)各項(xiàng)工作有序進(jìn)展。三、存在的不足和改正措施

1、從整體來(lái)看，主觀能動(dòng)性發(fā)揮還沒(méi)跟上公司的發(fā)展要求。明年要從意識(shí)上、觀念上培養(yǎng)全體人員，提高執(zhí)行力的自覺(jué)性，提高服務(wù)生產(chǎn)一線的自覺(jué)性。

2、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核力度不大，明年需要進(jìn)一步加強(qiáng)，依據(jù)“工作標(biāo)準(zhǔn)”和“管理標(biāo)準(zhǔn)”，增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)新，注重輕資源管理，并提高管理水平和能力。

3、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。明年要端正服務(wù)思想，以服務(wù)對(duì)象為客戶，想他們所想，急他們所急，不斷提高主觀能動(dòng)性，自覺(jué)地為他們服務(wù)，逐漸提高他們的滿意度。四、201*年工作計(jì)劃1、總務(wù)后勤保障工作

（1）、繼續(xù)做好各方面的管理工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)、執(zhí)行公司的文件規(guī)定，規(guī)范種類工作行為，杜絕管理漏洞。

（2）、繼續(xù)做好廠區(qū)的綠化工作，擴(kuò)大綠化面積；把影響美觀、安全的綠化區(qū)域堅(jiān)決清除。給員工創(chuàng)造良好的工作、生產(chǎn)環(huán)境。（3）、繼續(xù)做好后勤服務(wù)保障工作。

（4）、根據(jù)公司的技改技措整體規(guī)劃，進(jìn)行土建工程建設(shè)。（4）、進(jìn)一步明確人員工作范圍和崗位職責(zé)，即有分工負(fù)責(zé)，又有集體合作，建設(shè)成一個(gè)即能防患又能攻堅(jiān)的后勤隊(duì)伍。2、治安保衛(wèi)工作：

（1）、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)日常的基礎(chǔ)管理工作，嚴(yán)格按章辦事。維護(hù)好廠區(qū)的治安秩序，為公司創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

（2）、加大有關(guān)保衛(wèi)人員的考核力度，要求隊(duì)員做到熱情服務(wù)、嚴(yán)格規(guī)章制度。

（3）、對(duì)員工進(jìn)行全員安全消防方面的教育和相關(guān)培訓(xùn)。（4）、繼續(xù)做好保衛(wèi)設(shè)施的使用和維護(hù)工作。

（5）、加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員、車(chē)輛、出門(mén)證的管理，防止物資外流。（6）、加大安全知識(shí)宣傳、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)次數(shù)及力度。

（7）、根據(jù)生產(chǎn)布局的調(diào)整，隨時(shí)做好對(duì)治安、消防重點(diǎn)部位的監(jiān)控，力爭(zhēng)做到不發(fā)生有影響的火災(zāi)和治安案件。（8）爭(zhēng)取明年公司達(dá)到二級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)。

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