個人ERP實訓總體分析總結

ERP沙盤模擬經(jīng)營總體分析報告

專業(yè)班級：模擬公司（組別）：實訓人員：職務：指導教師：實訓時間：

實訓地點：ERP沙盤模擬實驗室

一、實訓項目

16年企業(yè)運營

二、承擔的角色與職責三、ERP沙盤模擬實訓體會

解小計業(yè)的棄忙好的鍵決財采發(fā)比采時導資司況可與第第公的己一的

通過大半學期的沙盤實習，讓我對沙盤有了更全面的了。主要通過模擬沙盤來強化我們的管理知識和技能。我在組中擔任財務助理，主要負責幫助財務總監(jiān)制定年度廣告劃，分析市場、決定產(chǎn)品生產(chǎn)類型，制定銷售計劃，為企爭取足夠的訂單。我們的問題在于沒能充分考慮各級范圍市場及其細分市場在未來幾年的需求量以及資金壓力，放開發(fā)區(qū)亞洲等市場。當財務總監(jiān)報表出現(xiàn)錯誤時，我會幫查看核對，一起解決。

通過老師的悉心指導和自己的操作接觸，確實從中學到多課堂上學不到的東西。深切感受到市場是一具瞬息萬變地方，如何做好市場預測和生產(chǎn)銷售計劃是公司成敗的關問題。

在訓練過程中我們分別擔任不同的角色--CEO：一名企業(yè)策者，營銷總監(jiān)：市場監(jiān)督者，生產(chǎn)總監(jiān)：生產(chǎn)管理者，務總監(jiān)：負責公司資金的運轉(zhuǎn)，財務助理：協(xié)助財務總監(jiān)，購總監(jiān)：負責原材料的采購。這些不同的職位在一個企業(yè)揮著不同的作用，他們發(fā)揮的作用息息相關，環(huán)環(huán)相扣，如作為采購總監(jiān)我，如果在采購上出了問題，如沒有按時購好原材料，就會導致公司產(chǎn)品無法生產(chǎn)，這樣就不能按交貨，不能交貨就不能為公司賺錢，甚至還會出現(xiàn)違約，致整個公司的權益下降。如果過多的采購，剛會占用大量金，使公司的資金運轉(zhuǎn)不過來，如果情節(jié)嚴重將會導致公破產(chǎn)。所以每個人都必須根據(jù)公司的運營情況資金周轉(zhuǎn)情來做好和配合好自己和隊友的工作。稍有不慎就會造成不彌補的損失。

在這“六年”的風雨中，我們一起走過了第一年的混亂迷惘，第二的失誤和負利潤，第三，第四年的經(jīng)營回升，五年的第一次盈利以及長貸還款所面臨的資金低谷以及六年的小失誤，生產(chǎn)經(jīng)營逐漸走上軌道。

在起始年，是指導老師充當整個實訓班的CEO帶領幾個司一起運營的，因此各公司的運營都是一樣的。整個實訓要走6年的時間，從第一年起，公司就完全交給了我們自經(jīng)營，經(jīng)營效率如何也就看我們整個團隊的力量了。在第年里，由于我們對市場分析不夠透徹，我們沒有其他市場準入證，其他產(chǎn)品也在第一年暫時研發(fā)不出來，但是我們投資了區(qū)域市場跟國內(nèi)市場，為以后打入市場做好準備，第一年資金還算是挺充足的，在廣告上投入欠缺，沒有拿到本地市場P1產(chǎn)品的龍頭老大，沒有拿到很多的訂單,所以盈利額很小。所以第一年都的虧了不少。由于我跟財務總監(jiān)跟CEO的商量下，第一年末就向銀行取得了長期貸款，為后面打下了一個良好的現(xiàn)金流動基礎。同時我們商量研發(fā)了P2產(chǎn)品。第二年，我們因為變賣了廠房資金比較充足，開設了幾條生產(chǎn)線，進行P1跟P2產(chǎn)品的繼續(xù)生產(chǎn)，也因為這年我們投入的廣告太少了所以拿到的訂單量比較小了，所以整天還是不太理想，為了打入市場我們進行了ISO1400認證，沒有進行ISO900認證，但是后來幾年的訂單里需要的認證都是ISO900的，這是我們一個失誤。第三年算是我們公司最輝煌時刻，我們跳過區(qū)域市場，開拓了國內(nèi)市場的P2產(chǎn)品，那時擁有這個市場的公司就兩個，在廣告投入上也加重了本錢，想贏得龍頭老大的位，加上P2產(chǎn)品的庫存和拿到了很多的訂單，那一年我們獲利很大，贏利上居于第二位，挽回了前些年不樂觀的局面。但是因為訂單太多了，差點就沒辦法交貨，還好最后資金允許，租了小廠房，開多了幾條生產(chǎn)線。那時候還挺擔心的，怕企業(yè)經(jīng)營不下去。幸好在第三年的第四季度，P2完工入庫交貨了。第四，第五年，因為上年開了生產(chǎn)線，研發(fā)了P3產(chǎn)品，但是因為有限的現(xiàn)金流最終讓我們決定放棄P3產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)，所以六年中我們生產(chǎn)的都是P1跟P2產(chǎn)品。我們的資金非常的短缺，因此我們借了短期貸款，其他的都沒研發(fā)很投資新的項目了。第六年，也是最后一年了，因為我們思想有點保守，不敢大膽的嘗試新的方法還有因為資金的問題，一味的就是購買材料生產(chǎn)產(chǎn)品，導致從第四年開始我們的所有者權益逐漸減少。

從一開始，我們就沒有合理的規(guī)劃好企業(yè)每年的廣告費用，一開始打的廣告很少，到后來每一年的廣告費都打了十幾個，在這個憑廣告打天下的時代，沒有安排適當?shù)氖袌鰝刹槿藛T，使得企業(yè)每年有貨有庫存而售不出去，產(chǎn)品積壓，造成大量的浪費，壓住了流動資金。這是我在這方面的過錯。另一資金方面，一開始我們不懂運作規(guī)矩，交了點不需要交的其他費用，造成了現(xiàn)金的無辜流失。還有大量資金浪費于龐大的管理費用，財務支出，產(chǎn)生這個問題的根源還是在于設備沒有及時的換代。在填表方面，我們小組可能在運作的時候沒有把數(shù)據(jù)寫清楚，發(fā)生了點小錯失，但是最后經(jīng)過財務總監(jiān)跟我還有全體小組成員的認真核對下，解決了財務報表的問題。這六年的經(jīng)營我們還是算蠻成功的。

在這次操作中，我們采用比較謹慎的方案，每一步都穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營，當然也取得了相當不錯的成績，可是到了第六年也是最關鍵的一年，由于臨戰(zhàn)經(jīng)驗不足，在市場預

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方面出了問題，導致廣告投入量過少，沒有得到足夠的定，使產(chǎn)品賣不出去，導致大量的高庫存壓，這也使我們的益降了很多。我們沉著冷靜，更加仔細的分析當前的市場情，然后找出自己面臨的困難，然后根據(jù)分析情況我們將產(chǎn)、交單、停產(chǎn)等巧妙的結合，將公司損失降到最低。在一年里我們雖然沒有爭取到足夠的權益，沒有達到理想的果，但是我們從中學會了臨危不亂，學會了怎樣去冷靜的析問題。和寶貴的臨場經(jīng)驗。這對我們以后的發(fā)展有著相積極的作用。

“六年”的經(jīng)營很快成為過去，但是卻給我們留下了一美好的回憶。在這六年的經(jīng)營過程中，我們碰到了一個又個的困難，然而大家同心協(xié)力，一起堅持了過來�！傲�年”經(jīng)營有幾點使我感觸頗深。

第一，在進入沙盤之前，一定要充分地了解沙盤規(guī)則，刻地理解每一條規(guī)則，只有理解了規(guī)則，在實際操作中才會手忙腳亂，才不會不知所措。在遇到難題的時候，碰到境的時候，才能冷靜地處理各種情況，使企業(yè)不至于走向產(chǎn)。我們第一年的經(jīng)營就因為對規(guī)則的不了解，導致出現(xiàn)策上的失誤，使我們錯失了良好的市場機遇。

第二，沙盤開始之前，團隊要分工好各自的職責，每個都要充分的融入角色，不管你的職務是什么，當沙盤開始時候，你就要當自己就是在真正的公司中經(jīng)營。只有讓自融入角色之中，才能從公司經(jīng)營的角度去思考問題，解決題。同時，只有每個人都各司其職，才能使整個公司的生經(jīng)營有序地執(zhí)行。

第三，對外部市場要有一個清晰，全面地預測和估計，有掌握了市場需求情況，才能決策公司未來幾年的經(jīng)營方，才能制定出公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標。經(jīng)過這三天的企業(yè)模，我感覺企業(yè)的投資無非就是一種“賭”與“拼”。每一初的企業(yè)年度會議，其實就是企業(yè)在賭與拼前的一次商，商量我們企業(yè)在這一年內(nèi)，應該賭廣告費用、拼搶訂單；果我們在這一年中賭贏的話，那我們在這一年內(nèi)就有得，而且好可以拼的不是太辛苦就賭贏。換句話說，企業(yè)投的“賭”，就是開發(fā)，生產(chǎn)線的開發(fā)、產(chǎn)品的開發(fā)；嚴格說，就是賭團隊合作的成果，企業(yè)的命運。經(jīng)過六年的經(jīng)，發(fā)現(xiàn)要在這個充滿極大未知因素的大環(huán)境內(nèi)獲勝，必須備三個主要的條件：其一就是判斷的準，其實在開始投廣費用時就是在賭你的是否投的準；其二是看你的團隊合作能力，說到底，無論你在賭什么前，團隊成員都要拿出自的本事，發(fā)表自己的看法，并綜合所有的意見而匯集成企一年的策略，如果團隊成員有能力，那提出的意見、結果基本上符合自己公司的賭資，使自己的企業(yè)有足夠的賭資

去使著而如具狀在的去的進過度組是有結款的都時自業(yè)成務非主步市作管書礎人鋪拼；其三就是鎮(zhèn)定的果斷，賭肯定有很多的差數(shù)，所以即你可以完全估計出本年所發(fā)生的事情，但也不一定完全按你所想的走。所以，遇到?jīng)]有遇到過的情況一定要鎮(zhèn)靜，且經(jīng)過商量后一定要果斷的決策，否則時機不待人。企業(yè)果要想真正的發(fā)展下去，而且長久的發(fā)展經(jīng)營下去，必須備敢賭敢拼的勇氣。

第四，根據(jù)外部市場的需求狀況，要適時地調(diào)整生產(chǎn)線況，在資金允許的情況下提高生產(chǎn)能力，以滿足供貨需求。這個過程中，一定要準確的協(xié)調(diào)好市場、生產(chǎn)和資金之間相互關系。只有協(xié)調(diào)好這三者，才能使公司很好的經(jīng)營下，不管哪一個方面出現(xiàn)小差錯，都有可能使公司面臨破產(chǎn)危機。而且一定要保證公司有足夠的現(xiàn)金可以周轉(zhuǎn)經(jīng)營。第五，要根據(jù)未來可能的市場情況，對公司的經(jīng)營戰(zhàn)略行定位，做好總的規(guī)劃和每一年開始之前的經(jīng)營計劃，通正確的決策和規(guī)劃可以使公司能盡快的占領市場，最大限的贏取利潤。

這次實訓，資金和長期發(fā)展戰(zhàn)略是瓶頸，這體現(xiàn)在多個中。經(jīng)營成果較突出的公司都有著詳盡的長期發(fā)展戰(zhàn)略或充裕的銀行貸款。在這兩個因素中，戰(zhàn)略又居于首位。沒完整的發(fā)展計劃，就無法預測資金的使用情況，也就不能合企業(yè)經(jīng)營狀況向銀行申請貸款，等到需要資金時，再貸根本不能滿足生產(chǎn)和銷售的需要。因此制定適合公司發(fā)展戰(zhàn)略，是ERP公司成功經(jīng)營的關鍵。我們公司整體的發(fā)展太過保守，面臨著需要擴大廠房和研發(fā)新產(chǎn)品、開拓市場，明擺著資金缺乏，卻不愿做出貸款的決定。到后來發(fā)現(xiàn)己的失誤時，再開拓和研發(fā)時，可是時間已不夠，其他企也已捷足先登。從最初的戰(zhàn)略制定到最后戰(zhàn)略目標的達，都應該是用發(fā)展的眼光看待企業(yè)的業(yè)務及經(jīng)營，保證業(yè)與戰(zhàn)略一致，在未來的競爭中獲得更多地獲取戰(zhàn)略成功而機會性成功。我們小組之所以在此次實訓中成績欠佳，最要的原因就是缺乏對公司發(fā)展戰(zhàn)略行部署，總得抱著走一算一步的想法，貽誤了公司發(fā)展的最佳商機，丟掉大部分場。

經(jīng)過這次的企業(yè)經(jīng)營模擬訓練，我了解了企業(yè)的經(jīng)營運過程，樹立了良好的全局意識，認識到了ERP系統(tǒng)在企業(yè)理中的重要作用。我從實訓課程中學到了很多課本上光看學不到的東西，為步入社會順利開展工作打下了堅實的基。還從而領悟到了，游戲就是生活，每個人應做好自己的生規(guī)劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功下基石。機會總算給有準備的人的！

擴展閱讀：ERP實習個人實習總結

營銷總監(jiān)助理兼財務總監(jiān)吳**個人實習總結

學號201*06303130

在本學期的沙盤模擬實習中，我們按照老師的要求，組成了我們的團隊，并以“阿爾發(fā)”命名我們的公司，團隊以公司形式作為一個整體參與此次沙盤實習。為期一周的沙盤實習給我很多啟發(fā)和教訓，整個過程對于我們以后的實戰(zhàn)都具有深刻的指導意義，而對于團隊中的每一個成員的影響，也是極其深遠的。

“阿爾發(fā)”團隊，在組長的帶領下，按照要求組織公司機構，對人事進行安排，并進行職能劃分。我在本次實習中擔任“阿爾發(fā)”公司的營銷總監(jiān)助理兼任財務總監(jiān)。作為營銷總監(jiān)助理我的職責就是在團隊總體目標之下，配合銷售總監(jiān)開展工作；制定合理、可行的市場拓展規(guī)劃，并組織協(xié)調(diào)執(zhí)行實施；確保業(yè)務正常開展。而財務總監(jiān)的主要負值“阿爾發(fā)”公司關于資產(chǎn)方面的管理，如資產(chǎn)的投資，資本的融通，資本的籌集和借貸，以及運作過程中現(xiàn)金流轉(zhuǎn)和利潤分配等相關管理。在具體到整個實習，具體職責就是核算經(jīng)營過程中各項支出，根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)成本，并通過市場信息估算出產(chǎn)品的訂貨量。以及核算公司利潤，借貸等數(shù)據(jù)，并將詳細的財務報表整理出來，以供其他部門制定決策提供時參考。

沙盤模擬先進的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理技術ERP（企業(yè)資源計劃系統(tǒng)），設計這樣一個角色體驗的實驗平臺，顯然是很有必要的。雖然只是一次模擬實習，但是我明白沙盤實習就是最接近真實環(huán)境，最接近實戰(zhàn)的演練，是一次難得的練習機會。我們深知其指導意義，所以每一個成員都積極參加，認真完成自己的工作，并且每一個成員也都真正的從中得到了許多經(jīng)驗和教訓。

下面我將本次實習所得和體會總結如下：一、關于“阿爾發(fā)”公司的組建情況

沙盤實習，學習規(guī)則很重要。在實習之初，老師就特別強調(diào)整個沙盤實習過程中實習規(guī)則的重要性，因為它在整個模擬過程都是穿插其中必不可少的。而且，本次實習的實習規(guī)則涉及到市場規(guī)則，產(chǎn)品規(guī)則，調(diào)研部規(guī)則，促銷不規(guī)則，直銷部規(guī)則，中介部規(guī)則，客服部規(guī)則等重要規(guī)則。在開始實習之前我們都進行了規(guī)則學習，以便后期運營順利進行。

公司名稱以“阿爾發(fā)”命名，一方面音似于希臘字母“阿爾法”，使人聯(lián)想到數(shù)字數(shù)碼高科技，便于記憶；另一方面，以“發(fā)”代“法”，有吉祥之意，公司就是要以盈利為目的的，所以希望公司發(fā)展，發(fā)財。

公司產(chǎn)品以mp3，mp4等音樂數(shù)碼產(chǎn)品為主。公司廣告為“完美音質(zhì)，品質(zhì)生活”，帶您走進一個極具雅致的非凡感受。另一則廣告語“MakeitPerfect”闡明了我們公司對產(chǎn)品完美音質(zhì)，完美品質(zhì)和不斷創(chuàng)新的理念。

公司各部門設置，按照規(guī)則有銷售總監(jiān)，直銷部，中介管理部，市場調(diào)研部，

促銷部和客服部。在促銷部之下設有M1，M2兩個市場，在中介管理部之下有兩個中間商。

二、營銷沙盤模擬實習過程1、第一期：

第一期在M1市場銷售a產(chǎn)品。在第一期的模擬實習中，我們小組經(jīng)過相關核算和對市場信息的研究，我們公司制定了相關的產(chǎn)品價格和訂貨量。我們在公司基礎架構之下，又增加了兩個中間商和兩個直銷部。考慮到第二期運營情況，我們還設置了客服部。以維持第一期的一定比例的訂單量。

參考市場信息，我們制定的單渠道促銷費用是5，一共是20.我們的訂貨量制定為40.我們的單位產(chǎn)品定價是7.79，單位成本是3.5。結果通過的價格競爭訂單是0.9，促銷競爭訂單是1.5，所以共取得9.6個訂單量。所以結果就是我們的訂貨量太多，訂單太少。第一期結束時我們公司和其他組一樣沒有取得凈利潤，但得到了很多教訓。

當然，在第一期的時候，大家初次接觸，對整個實習操作不熟悉，經(jīng)驗不足，對第一期的運營結果有一定的影響。第一期結束后，我們小組對實習規(guī)則和模擬的運行規(guī)則進行了細致的討論。以便下一期總結教訓，實現(xiàn)盈利。

2、第二期

第二期運營要求是M1，M2兩個市場，在M1市場上僅銷售a產(chǎn)品，在M2上銷售a和A產(chǎn)品。

在總結第一期經(jīng)驗基礎之上，在第二期產(chǎn)品價格和訂貨量的制訂時我們更加謹慎。由于第一期我們有產(chǎn)品庫存，第二期有一定的a訂單量，所以第二期我們a為零訂單。根據(jù)第二期市場信息，我們在M1市場上a產(chǎn)品定價為7.79，價格競標訂單為3，促銷競標訂單為2.5，工區(qū)的22個訂單。在M2市場上a定價為8.96，產(chǎn)品促銷競標價是6，價格促銷價是7，結果是取得13個訂單。A產(chǎn)品定價為12，價格競標價為11，促銷競標為5，競標結果是取得了16個訂單。A訂貨量定為20。這樣我們的a產(chǎn)品能全部銷售完，A產(chǎn)品有4個存貨。從這個結果上來看，我們制定的a,A訂貨量還是較為恰當?shù)��；�本實現(xiàn)了訂貨量與訂單的平衡。

3、合作代銷

由于第二期我們a訂單量大于我們的訂貨量，所以我們需其他公司合作幫助其他公司代銷部分a產(chǎn)品，同時可減少違約金。A產(chǎn)品市場飽和，所以最后有4個庫存。這一階段的實習現(xiàn)場有一些燥亂，對管理者來說必須保持清醒的頭腦，在保持自身利益最大化的條件下尋求共贏。

三、運行結果及分析

從第一期的運營結果來看，整個市場參與者的利潤情況都是負值，雖然都是

虧損，有的公司連初始資金都虧損完了，但從虧損中能更好的吸取教訓。我們阿爾發(fā)公司雖然沒有到“破產(chǎn)”，但虧損數(shù)目也相當大。從中對比可以發(fā)現(xiàn)影響我們公司經(jīng)營利潤最大的因素還是定價，訂貨量的不合理。簡單總結就是定價太低，訂貨量太多，而訂單太少，致使銷售收入較少，并且我們阿爾法公司的公司管理費用也較大，但這與第二期中間商等的建設做好基礎。

從第二期整個市場所有參與者的情況來看，在經(jīng)過了第一期的教訓之后，在第二期都有較好發(fā)展，基本都實現(xiàn)了凈盈利。第二期運營中，我們在維護原有客戶基礎之上，加上庫存，制定a零訂貨。A總訂貨為20，取得的訂單是16，結果A最后剩余庫存為4。最終我們阿爾發(fā)公司的運營結果是取得79萬的利潤，期末凈資產(chǎn)為184.1萬。本期結果我們最大的失誤是對產(chǎn)品定價，由于考慮到有庫存所以定價較低，直接影響我們的最后的利潤。

四、實習體會總結

我們的這次實習是一次有著深遠意義一次實習，我們團隊的每個成員通過討論著、估測、核算，最終制定運營方案，從經(jīng)營的結果中得到快樂，得到教訓，也得到了經(jīng)驗。運營過程中，我所做的就是協(xié)助總監(jiān)完成一些日常工作，另外還有重要的財務核算，同時和大家一起展開小組討論，和大家一起討論促銷費、價格、訂貨量、中間商、直銷商、客服，制定最優(yōu)方案使公司盈利最大化的方案。

在整個運營過程中，從職位分工、職位職責分配、溝通協(xié)作、工作流程到實習操作，沙盤模擬中每成員都配合默契，它使我們深刻體會到了團隊協(xié)作精神的重要性。在市場營銷的實戰(zhàn)之中，每一個職位，每個隊員都要以企業(yè)為出發(fā)點，各司其責，相互協(xié)作，才能贏得競爭，實現(xiàn)目標。

我們在其中推演了自己的企業(yè)經(jīng)營管理思路，每一次基于現(xiàn)場的案例分析及基于數(shù)據(jù)分析的結果，都會使我們受益非淺，達到了磨練商業(yè)決策敏感度，提升決策能力及長期規(guī)劃能力的目的。同時通過這個此次實習，我們也確實發(fā)現(xiàn)自己確實缺乏企業(yè)整體運作的思路和工具。當然，只有發(fā)現(xiàn)自身不足和在實戰(zhàn)之中所表現(xiàn)的不足，進而才能在以后工作學習中不斷完善。

五、實習教訓

1、市場信息很重要。所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，在這個信息時代里，所有競爭者都要全面了解市場，才能做出合理的競爭戰(zhàn)略。

2、敢于大膽做出決策。競爭就是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，這場戰(zhàn)爭之中有很多戰(zhàn)機，但是把握不住，沒有勇氣就必然會錯過。

3、團隊配合無比重要。團隊要有較高的合作意識，發(fā)揮集體的智慧，相互協(xié)作。

4、要有較高的競爭意識。市場競爭意識、成本意識得到了強化，也增強了自己的風險意識，

5、關鍵時刻保持頭腦清醒。積極的尋找解決方案，耐心的找到最優(yōu)的辦法。鎮(zhèn)靜地處理面對的問題。

6、注重專業(yè)知識積累。加強專業(yè)知識的學習，提高自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務能力提高了知識應用的能力，把書本上理論化的知識應用于實習中。

沙盤模擬實習讓我體會到營銷實戰(zhàn)的重要性所在，當然它也同樣考驗著我們的心理能力，還有特別重要的團隊及精神。

總之，本次沙盤模擬使我對企業(yè)的日常經(jīng)營活動有了更多的了解，而且也使平時學的理論知識具體地與實踐進行了一次綜合，加深了對理論的認識，提高了自己分析問題的能力。讓我從中學習到了很多經(jīng)驗教訓，讓我了解到實戰(zhàn)中瞬息萬變的市場，也讓我認識到自身知識的不足，能力的有待提高。從中得到的體會和收獲將會對我們以后的工作有所幫助它讓我們在今后的營銷活動中變得更加的從容與自信。所以，以后有這樣的機會我一定會積極參加，不斷地去體驗，去感悟，去學習，不斷地提高自己。

最后，還要感謝**老師對我們的指導與幫助，感謝老師的耐心的講解和辛勤指導。

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