地稅系統(tǒng)年終總結

201*年工作總結

辦稅服務廳：邱丹亭

進入地稅系統(tǒng)一年來，在縣局領導的關心下，各同仁的幫助下，

我的各方面工作都有了一定的進步，現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：

一、理論學習方面。

不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。平時能夠充分利用業(yè)余時間學習各項理論知識。在入職培訓中，三個月的脫產學習取得了較好的成效，我的各項理論知識包括稅收、會計、財務、公文基礎等都有了更進一步的提高。同時也堅持思想政治學習，讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。一直以來，我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學習江澤民同志“三個代表”的重要思想，學習各項稅收法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治業(yè)務學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀，提高自身素質和認識問題、解決問題的能力。二、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長，工作能力不斷加強。今年九月份，由于人員的調整，我調到了辦稅服務廳工作，接手票證管理工作，管理辦稅服務廳的發(fā)票領用、發(fā)放、繳銷還有稅票、費票的領用，由于我對這方面的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，認真專研，不懂就問。在前輩的指導下，在較短的時間，我對票證各個環(huán)節(jié)的基本狀況已經有了一個大致的了解；通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。平常也兼顧稅收接件，對稅務工作的全面認識，大大提升了自己的工作效率，“多做事”成為了我的工作座右銘。三、工作盡職盡責，廉潔奉公。

一年以來，我在行動上自覺實踐為納稅人服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項稅收法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，自覺按規(guī)操作；平時生活中團結同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

四、積極發(fā)揚黨員作風，落實“三進三同”，文娛體育全面發(fā)展。

在黨支部的號召下，結窮親，送溫暖，和農民兄弟同吃同住同勞動，為敬老院的老人們捐款捐物，這些看似與工作無關的事情，卻能暖民心，更好的樹立國家稅務干部的形象，歸根到底我們收稅也是為了廣大的人民群眾更好生活，應把關注弱勢群體作為一項職責。

在這一年，我通過了執(zhí)法資格的考試，也參加了不少文娛活動，在廉政故事比賽中獲得了一等獎，登山比賽青年女子組第一名，我也是晚會節(jié)目參與的活躍分子，在縣局即將要舉行的春節(jié)聯(lián)歡晚會中，我也參與了三個節(jié)目，思想、工作、學習各個方面都是合格的一年。

正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足：

一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳；二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁；三是對一些業(yè)務技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉。

在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將，堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識，著重加強稅收法規(guī)方面的學習，以適應工作需要。

2、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、稅收綜合業(yè)務等技能才能更好的為納稅人服務。

3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作�？傊�，短短的一年是我不斷成長的一年，也是我對稅收事業(yè)熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。

擴展閱讀：地稅系統(tǒng)教育培訓工作總結

年來，**州地方稅務局教育培訓工作以稅收科學發(fā)展觀為指導，按照以人為本、突出教育、強化管理的思路。以提高干部的業(yè)務能力、綜合素質為目標，按需施教、加強培訓、建立健全管理機制，加大培訓力度、創(chuàng)新培訓方法，對全系統(tǒng)教育培訓本著“健全崗責體系、更新專業(yè)知識、提高崗位技能、打牢征管基礎”的指導思想，與州局黨組提出的“健職履責年”工作主題相結合，按需施教，分類培訓，嚴格管理，取得了較好的效果�，F(xiàn)將**州直地稅系統(tǒng)201*年度教育培訓工作開展情況匯報如下：一、加強領導、強化培訓

為保證201*年教育培訓工作有大的提升，州局根據(jù)“十一五”稅收工作發(fā)展思路，將干部隊伍建設和提升隊伍素質作為一項重要的考核指標。結合實際，有針對性、有重點地分類、分層次開展培訓，并鼓勵干部在崗自學。在制定培訓計劃和制度時，明確人事干部是培訓工作的具體落實者，各業(yè)務科室是培訓工作的施教者，各級領導是培訓工作的組織者，形成了一個有效的培訓機制，從組織和制度上保障培訓工作的有效運行，為進一步做好培訓工作起到很好的促進作用。我局將重視干部素質培養(yǎng)和提升能力作為今年的培訓工作的重點和突破口，作為一項頭等大事來抓。采取集中辦班、崗位自學、觀摩學習和選送進修等手段，不斷在干部職稱、能力、素質、應用教育培訓上下功夫，取得了較好成效。二、不斷建立和完善教育培訓制度

為促進州直地稅系統(tǒng)教育培訓工作扎實有效開展，我局首先完善了各項培訓制度。制定并下發(fā)了《**州直地稅系統(tǒng)二○○八年教育培訓計劃》，《**州直地稅系統(tǒng)財會知識培訓學習管理辦法》，《**州直地稅系統(tǒng)在職人員學歷學位管理工作辦法》，《**州地稅系統(tǒng)教育培訓工作制度》，進一步規(guī)范了教育培訓的各項制度。其次對《**州地稅系統(tǒng)目標考核辦法》進行了重新修改，在年底對各縣市局進行績效考核時，將教育培訓工作作為一項重要的考核內容，與評選優(yōu)秀領導班子和先進單位結合起來，是檢驗各單位工作成績的依據(jù)之一。教育培訓考核內容主要包括：是否建立單位、個人培訓檔案，是否有計劃、總結，每期培訓班是否按要求填寫了公務員培訓證書和保存相應的培訓資料，培訓機構是否健全等。對在培訓工作有創(chuàng)新項目的，取得優(yōu)異成績在評選時優(yōu)先考慮。這樣做的目的之一，就是從根本上改變領導干部對教育培訓工作的模糊認識，教育培訓工作不是某個部門的工作，而是大局工作，是關系到地稅事業(yè)興旺發(fā)達的一項工程。

三、強化培訓、精心組織，全面開展業(yè)務培訓

首先，健全機制，促進自學，提高能力。為提高干部在崗自學的自覺性，在全系統(tǒng)營造良好的學習氛圍，推進教育培訓工作，使培訓工作形成良好、規(guī)范的機制。經州局黨組研究下發(fā)了《**州地稅系統(tǒng)教育培訓工作制度》，鼓勵干部按照自身工作崗位的要求，加強在崗自學，提升工作能力。鼓勵全系統(tǒng)稅務干部報考注冊稅務師、注冊會計師、國家計算機等級考試、全國計算機技術與軟件專業(yè)技術考試和hsk等級考試。對取得注冊稅務師的同志由所在單位獎勵4000元，取得注冊會計師由所在單位獎勵5000元，提高shk等級的人員給予不同的獎勵。參加注冊稅務師、注冊會計師、國家計算機等級考試和全國計算機技術與軟件專業(yè)技術考試和hsk等級考試在考前輔導、來往路途所占用的時間，按在崗對待。

其次，分類培訓，嚴格管理，確保效果。自201*年啟動“五員”培訓工作以來，州局將此項工作始終作為教育培訓工作的重點，集中投入了大量的財力、人力。明確了州局和縣（市）局的任務，州局負責總體部署、抓督促落實。重點對縣市局業(yè)務骨干和師資力量進行強化培訓，對全系統(tǒng)管理科長、法規(guī)科長、計征科長、稅務所長以及各縣市局征管一線的業(yè)務骨干均進行不少于兩次的離崗更新知識培訓。所有的稅收管理員、稽查人員在州財貿學校均進行了一次不少于一個月的更新財會知識培訓。各縣（市）局按照“注重綜合素質、提升崗位技能、創(chuàng)新培訓方式、實施全員培訓、促進終身學習”的要求，年初制定詳細、針對性強的培訓計劃。各單位在培訓中都利用現(xiàn)有的師資力量，成立教學培訓小組，承擔起培訓任務，進行全員培訓。在培訓過程中普遍采取分階段培訓，將培訓考試成績在全局通報并與個人獎金相掛鉤，與個人目標管理考核相結合等措施。并充分利用各局局域網，將稅收管理員教學光碟，注冊稅務師、注冊會計師光碟放在局域網內學習，在一定程度上彌補了師資力量的不足。為提高培訓效果，部分基層局聘請了州財貿學校的老師，辦夜校，利用業(yè)余時間對全局業(yè)務人員進行了財會知識培訓，嚴格考勤，嚴格考試，取得切實效果。在教學過程中，部分縣市局采用隨堂調查、問卷調查方式，了解學員對教學內容、課程的安排，授課質量，接受程度等方面的意見和建議，不斷改進教育培訓方式、方法。

第三，開展業(yè)務大比武，總結分析，改進培訓。州局黨組始終把干部的綜合素質的提高作為一項長期任務緊抓不放。為全面調動干部學習和鉆研本職業(yè)務的積極性、主動性，不斷提高干部的業(yè)務素質，以適應新形勢下稅收工作的需要，**州直地稅系統(tǒng)于5月15日、16日開展了業(yè)務大比武活動。這次業(yè)務大比武共設稅收管理能手、辦稅服務能手、稽查能手、公文寫作能手、學習漢語能手五個項目。涉及稅收戶籍管理、發(fā)票管理、綜合業(yè)務管理、辦稅服務廳、稅收統(tǒng)計分析、稽查、法規(guī)、辦公室文秘、民考民少數(shù)民族干部等崗位和人員。本次大比武活動分初賽和業(yè)務大比武兩個階段進行。初賽階段，在單位強化培訓和個人自學的基礎上，由各局領導班子組織實施，年齡在45歲以下所有人員參加初賽，根據(jù)本局初賽結果，按照“擇優(yōu)選拔”的原則，產生業(yè)務大比武選手，報州局人教處進行資格審查。此次大比武引起了各單位高度重視，紛紛制定了相應的教育培訓方案和獎勵辦法，大力開展了崗位技能大練兵活動，全員參加初賽，并選拔了168名業(yè)務尖子參加了州局業(yè)務大比武，不僅在全系統(tǒng)興起了“爭當業(yè)務尖子、爭當崗位能手”的熱潮，更營造了廣大稅務干部比學習、比創(chuàng)新、比技能、比貢獻的良好氛圍。

業(yè)務大比武階段，為確�？荚嚦煽兊恼鎸嵭院凸�正性，州局大比武辦公室組織人員出題，考試采取ab卷、考試單人單桌、對考卷嚴格保密�？记巴蹙胺鍟�記親自對監(jiān)考人員動員，嚴肅考場紀律，考試過程中采取局領導進行巡考等一系列措施，保證了考試秩序井然有序。在大比武結束后，州局黨組認真聽取了大比武領導小組辦公室成員對各單項比賽項目的成績分析，對業(yè)務培訓、少數(shù)民族培訓、效果進行了認真的反思，下發(fā)通報，指出了存在的問題，各基層局結合本次業(yè)務大比武考試情況，總結分析，明確了今后的努力方向，達到了“以考促學，以賽促學，以學促干”的目的。第四，落實培訓任務，促進地稅工作開展

（一）在201*年度**州直地稅工作會議期間，州局黨組舉辦了基層黨組建設培訓班，王景峰書記對州直地稅系統(tǒng)全體副科級以上實職干部和州局機關全體干部，就基層黨組的歷史沿革、黨組與黨委以及行政的區(qū)別等相關知識、成立縣（市）局黨組的重要意義進行了系統(tǒng)輔導，提升了領導干部對黨組的認識。5月下旬，王書記對州直各縣市局黨組運行情況進行調研，調研中重點圍繞“各基層局黨組運行情況，州局黨組下發(fā)的《**州直地稅系統(tǒng)黨組議事規(guī)則》貫徹執(zhí)行情況、民主集中制貫徹情況，各局領導班子建設和干部隊伍建設情況”等進行調研，對各局黨組運行情況予以指導，解決存在的問題。

（二）今年州局陸續(xù)舉辦了人事、監(jiān)察、稅政、計財、稽查等、信息化培訓。以上的培訓由州局各行政、業(yè)務處室骨干備課、講課，在培訓中我們采取集中授課，分組討論的方式。參訓者在培訓前，認真搜集在平時工作中遇到的業(yè)務問題，在培訓討論時，提出個人的見解，與其他學員共同探討，最后由授課人員予以解答，這種培訓方式，打破以往的填鴨式學習方式，易于受訓者接受，達到預期的目的。（三）為進一步提升州直地稅系統(tǒng)整體業(yè)務水平，州局黨組決定繼去年分批對稅收管理員進行業(yè)務培訓的基礎上，今年對全體稽查人員進行業(yè)務培訓。7月份，由州局稽查局組織對州直地稅系統(tǒng)所有稽查干部進行為期半個月的封閉業(yè)務培訓，重點對會計實務、稽查操作流程、稅收相關法律等內容進行強化培訓。（四）狠抓干部作風整頓，在我局組織的各類考試，明確考場紀律，由局領導親自監(jiān)考，對發(fā)現(xiàn)作弊者，在通報考試情況中進行批評。

（五）上半年，州局先后對人事干部、稅政等業(yè)務進行業(yè)務培訓。在加強內部培訓的同時，州局黨組還積極組織好送修送學工作，不斷提高培訓層次。州直地稅系統(tǒng)共選派56名干部分批前往南昌、揚州、無錫、大連等地參加稅收業(yè)務、法規(guī)、征管、人事、辦公室、信息技術等業(yè)務培訓。同時我們積極鼓勵干部利用業(yè)余時間參加學歷教育和各類執(zhí)業(yè)資格考試。截止到目前為止，有12人取得初級會計師專業(yè)技術職稱，有5人取得中級會計師技術職稱，有9人取得注冊稅務師，有2人取得注冊會計師。一年來，全系統(tǒng)共舉辦了各類培訓班58期，共培訓2563人次；州局舉辦各類培訓6期，共培訓1083人次。我們在教育培訓中不僅追求效果，更注重干部素質的提升和專業(yè)技能的提高。重點培養(yǎng)復合型人才，適應新形勢下從事稅收征管工作的要求。四、存在問題及今后努力的方向通過自查總結，我局在教育培訓工作中始終堅持做到稅收工作與教育培訓工作兩手抓、兩不誤、兩促進，有效地促進各項工作的開展，但是也存在一些不足：一是教育培訓工作發(fā)展還不平衡，一些單位滿足于現(xiàn)狀，探索創(chuàng)新少，成效不明顯。二是缺少師資人員培訓過程中還是難以保障州直地稅系統(tǒng)業(yè)務培訓的開展。三是在教育培訓工作開展過程中，沒能及時深入基層局進行督促調研，對州直培訓效果，反映在工作中個人崗位工作能力提高的程度，對單位或部門工作的促進作用到底有多大，沒能進行具體的量化。201*年我局在教育培訓工作中，重點要抓以下幾方面工作；一是為促進全州注冊稅務師和注冊會計師的報考，促進州直地稅系統(tǒng)稅務干部在崗自學的熱情，州局將對此項工作進行跟蹤檢查，對單位報考率、每門課的通過率和取得注稅、注會人員進行通報。通過堅持不懈的努力，努力促進基層局形成良好的學習氛圍。二是要進一步發(fā)揮人教處督促協(xié)調的作用，定期深入基層局進行調研，及時發(fā)現(xiàn)培訓工作中存在的問題，采取相應的措施。

三是要充分利用現(xiàn)有的設施和師資力量，分類培訓，以切實提高基層一線中層干部、業(yè)務干部的業(yè)務水平和組織領導能力，堅持不懈的不斷開展知識更新培訓，積極引導在崗自學，將教育培訓不斷引向深入。

四是對近幾年教育培訓工作取得顯著成績的單位將好的經驗、做法進行總結，在州直地稅系統(tǒng)中推廣。

五是開展經常性的崗位技能大比武，選拔業(yè)務尖子進行重點培養(yǎng)，調動干部的學習積極性。培訓工作不能一蹴而就，是一項長期的、系統(tǒng)的、任重道遠的工程，因此在今后的培訓中，州局找出培訓中存在的問題，把提高干部的業(yè)務素質作為當務之急的工作來抓，在干部中普遍形成一種我要學、我想學、我進步的學習風氣。伊犁州直系統(tǒng)教育培訓工作以稅收科學發(fā)展觀為指導，按照區(qū)局開展崗位技能大練兵、大比武活動《指導意見》，結合州局黨組提出的“履責保增年”工作主題，按照以考促學、以學增智、提升技能、促進履責的思路。全系統(tǒng)分類培訓、按崗施教、嚴格考試、獎懲兌現(xiàn)，在州直地稅系統(tǒng)掀起了“學業(yè)務、練技術、強素質”的熱潮，全面提高了干部隊伍的崗位技能，提升工作效能，促進各項工作的開展�，F(xiàn)將伊犁州直地稅系統(tǒng)201*年度教育培訓工作開展情況總結如下：

一、加強領導、強化培訓

為保證201*年教育培訓工作有大的提升，州局根據(jù)“十一五”稅收工作發(fā)展思路，將干部隊伍建設和提升隊伍素質作為一項重要的考核指標。結合實際，有針對性、有重點地分類、分層次開展培訓，并鼓勵干部在崗自學。在制定培訓計劃和制度時，明確人事干部是培訓工作的具體落實者，各業(yè)務科室是培訓工作的施教者，各級領導是培訓工作的組織者，形成了一個有效的培訓機制，從組織和制度上保障培訓工作的有效運行，為進一步做好培訓工作從機制上得到了保證。我局將重視干部素質培養(yǎng)和提升能力作為今年的培訓工作的重點和突破口，作為一項頭等大事來抓。采取集中辦班、崗位自學、觀摩學習和選送進修等手段，不斷在干部職稱、能力、素質、應用教育培訓上下功夫，取得了較好成效。

二、不斷建立和完善教育培訓制度

為促進州直地稅系統(tǒng)教育培訓工作扎實有效開展。

首先，我局年初下發(fā)了《伊犁州直地稅系統(tǒng)二○○九年教育培訓計劃》。在全年的貫徹執(zhí)行過程中，以教育培訓計劃為指導，同時認真貫徹以往已制定的《伊犁州直地稅系統(tǒng)財會知識培訓學習管理辦法》，《伊犁州直地稅系統(tǒng)在職人員學歷學位管理工作辦法》，《伊犁州地稅系統(tǒng)教育培訓工作制度》等各項教育培訓制度，通過制度的落實規(guī)范全系統(tǒng)教育培訓工作。

其次，在年底對各縣市局進行績效考核時，將教育培訓工作作為一項重要的考核內容，與評選優(yōu)秀領導班子和先進單位結合起來，是檢驗各單位工作成績的依據(jù)之一。教育培訓考核內容主要包括：是否建立單位、個人培訓檔案，是否有計劃、總結，每期培訓班是否按要求填寫了公務員培訓證書和保存相應的培訓資料，培訓機構是否健全等。對在培訓工作有創(chuàng)新項目的，取得優(yōu)異成績在評選時優(yōu)先考慮。這樣做的目的之一，就是從根本上改變領導干部對教育培訓工作的模糊認識，教育培訓工作不是某個部門的工作，而是大局工作，是關系到地稅事業(yè)興旺發(fā)達的一項基礎性工作。

第三，建立學習督導制度。為使培訓計劃和州局黨組的教育培訓工作思路得到認真貫徹落實。今年，州局建立了業(yè)務培訓督導組，由人教處牽頭，相關業(yè)務處室配合，不定期深入各基層局進行業(yè)務培訓督導。

三、強化培訓、精心組織，全面開展業(yè)務培訓

健全機制，促進自學，提高能力。為提高干部在崗自學的自覺性，在全系統(tǒng)營造良好的學習氛圍，推進教育培訓工作，使培訓工作形成良好、規(guī)范的機制。經州局黨組研究下發(fā)了《伊犁州地稅系統(tǒng)教育培訓工作制度》，鼓勵干部按照自身工作崗位的要求，加強在崗自學，提升工作能力。鼓勵全系統(tǒng)稅務干部報考注冊稅務師、注冊會計師、國家計算機等級考試、全國計算機技術與軟件專業(yè)技術考試和HSK等級考試。對取得注冊稅務師的同志由所在單位獎勵4000元，取得注冊會計師由所在單位獎勵5000元，提高SHK等級的人員給予不同的獎勵。參加注冊稅務師、注冊會計師、國家計算機等級考試和全國計算機技術與軟件專業(yè)技術考試和HSK等級考試在考前輔導、來往路途所占用的時間，按在崗對待。

分類培訓，嚴格管理，確保效果。自201*年啟動“五員”培訓工作以來，州局將此項工作始終作為教育培訓工作的重點，集中投入了大量的財力、人力。今年，我們確立了稽查員和辦稅服務廳人員為培訓重點。二月按照自治區(qū)地稅局對稽查人員巡回培訓的統(tǒng)一安排，人教處組織州直地稅系統(tǒng)60名稽查人員，進行為期5天的培訓。在培訓中，我們制定嚴格的培訓管理辦法，指定專人負責，在學員中選拔出責任心強，有一定組織能力的5位同志組成班委。在培訓中學員認真聽講、思考，取得了良好的學習效果，在結業(yè)考試中，成績有了明顯提高。為了檢驗各局的培訓情況，我們在2月21日對全系統(tǒng)的稽查人員和自愿參加考試的人員140名進行了摸底考試，從各局考試成績來看，具有明顯的差異性，在培訓工作中領導重視、抓的早、在干部中普遍形成了良好的學習氛圍的單位，取得的成績比較理想。三月份根據(jù)各縣市局培訓情況，州局決定除奎屯市局外的其它各局，集中到州局強化培訓，采取多種形式，從網上和揚州稅院等多渠道收集習題，每周一考，定期講評，獎懲掛鉤，嚴肅培訓紀律。最終州局以高于全區(qū)平均成績0.78個百分點名列全區(qū)第四名。

開展辦稅服務廳業(yè)務大比武，增才提效。辦稅服務廳是連接征納雙方的重要紐帶，也是實現(xiàn)納稅服務的主平臺，更是展示地稅形象的第一窗口。提高辦稅服務廳人員的業(yè)務水平，提高工作效率，是落實“說話和氣、辦稅認真、依法征管、人民滿意”十六字方針的重要環(huán)節(jié)。11月19日，州局組織，對州直地稅系統(tǒng)負有征收任務的12個基層局的辦稅服務廳各選出3名干部，按照筆試、上機考試、知識競賽三個環(huán)節(jié)開展了業(yè)務大比武。通過此次業(yè)務大比武全系統(tǒng)辦稅服務廳普遍進行了崗位練兵，提高了辦稅人員履職能力，達到了以賽促訓，以訓促學，以學促干的目標。

全員考試，強化學習，提升素質。根據(jù)區(qū)局《關于201*年地稅系統(tǒng)全員考試工作安排的通知》（新地稅函字［201*］169號）精神。伊犁州直地稅系統(tǒng)于11月11日開展了全員考試，其中應考人員為624人（綜合行政類171人、辦稅服務廳99人、稅收管理員316人、會統(tǒng)人員22人、信息技術人員16人），實際參加考試人614人，缺考10人。分為三個片區(qū)進行：奎屯市地稅局和奎屯－獨山子石化工業(yè)園地稅局在奎屯市第四小學考試；鞏留縣地稅局、新源縣地稅局、特克斯縣地稅局、昭蘇縣地稅局在鞏留縣黨校考試；以伊寧市為中心的8個單位集中在伊寧市州財貿學校集中考試，三個考點共設24個考場。

為抓好本次州直地稅系統(tǒng)全員考試，通過全員考試帶動全員學習，提高崗位技能，提高綜合能力。州局黨組將此項工作作為201*年度全系統(tǒng)的一項重要工作來抓，在今年年初，我局下發(fā)加強全員學習，迎接全員考試的通知。各基層局領導班子也高度重視，及早動手，并召開專題會議進行安排部署。為達到培訓目標，提升培訓質量，建立了以人事科為核心的局機關專職教育培訓管理部門、以法規(guī)科等職能科室為重點的師資力量機構、以各科室積極參與為目的的教育培訓工作機制。各局在今年的培訓工作，以按崗位迎接全員考試為動力，涌現(xiàn)出一些好的做法，取得實效。其中：奎屯市地稅局由多位副局長和業(yè)務骨干組成師資力量組對稅收業(yè)務和各部門的業(yè)務集中時間，分層次在全局進行培訓。新源、特克斯地稅局等單位依托《中華會計網站》，對各稅種和會計實務等涉稅內容，通過全國權威教師高水平的視頻授課，一定程序上緩解了本局師資力量的不足，花錢少，效果好�；魻柟�斯口岸局、尼勒克縣地稅局動手早，在強化培訓的同時，堅持按授課進度，主要領導親自出題，嚴格考試，按制度兌現(xiàn)獎懲等，全面調動干部學習提高的積極性。州局為了解決各基層局自行組織考試和日常業(yè)務學習資料不足的現(xiàn)狀，由州局各業(yè)務處室與各基層單位業(yè)務骨干共同創(chuàng)建“五員”業(yè)務考試題庫，為加大培訓力度提供了保證。為了全面落實州局培訓計劃，檢查指導基層局的業(yè)務培訓情況，總結經驗，查找不足。州局業(yè)務培訓督導組深入各局開展督導，采取查看學習筆記、授課教案、抽查考試、聽取培訓經驗介紹等方式及時總結各局好的做法并予以推廣，對存在的問題和不足及時予以糾正。

201*年，州局先后對人事干部、稅政等業(yè)務進行業(yè)務培訓。在加強內部培訓的同時，州局黨組還積極組織好送修送學工作，不斷提高培訓層次。州直地稅系統(tǒng)共選派名干部分批前往南昌、揚州、無錫、大連等地參加稅收業(yè)務、法規(guī)、征管、人事、辦公室、信息技術等業(yè)務培訓。同時我們積極鼓勵干部利用業(yè)余時間參加學歷教育和各類執(zhí)業(yè)資格考試。截止到目前為止，有12人取得初級會計師專業(yè)技術職稱，有5人取得中級會計師技術職稱，有10人取得注冊稅務師，有2人取得注冊會計師。一年來，全系統(tǒng)共舉辦了各類培訓班46期，共培訓1178人次；州局舉辦各類培訓8期，共培訓368人次。我們在教育培訓中不僅追求效果，更注重干部素質的提升和專業(yè)技能的提高。重點培養(yǎng)復合型人才，適應新形勢下從事稅收征管工作的要求。

四、努力實現(xiàn)五個轉變

通過今年全國稅務稽查考試、全員考試、州直地稅系統(tǒng)辦稅服務廳業(yè)務大比武，州直地稅系統(tǒng)各級干部職工逐步實現(xiàn)“五個轉變”。

（一）由“要我學”向“我要學”轉變。成人教育培訓工作很關鍵的一點，是培養(yǎng)自覺學習的意識。只有有了自我學習的意識，才能有學習的主動性、能動性。為此州局黨組經常教育干部要面對稅收征管改革的不斷深入和艱巨的工作任務，要有一種時不待我的緊迫感，要有一種危機意識和責任意識；要把學習當作是一種自我投資，當作自我持續(xù)發(fā)展的一種儲備、一種充電，進行自主管理，提升自我素質。

（二）由“階段學習”向“終身學習”轉變。當前州直地稅系統(tǒng)干部大多已成家立業(yè)，家庭事務牽累較多。其中，部分基層局干部年齡老化。日常工作又比較繁忙，較易產生“安穩(wěn)”思想，認為年紀大記憶力下降了、憑年青時學到知識就應付得過去就可以了、憑過去的經驗也能完成工作任務等消極想法，對新知識、新技能學習不重視，通過本次全員考試進一步強化了干部學習的積極性，提升了工作能力。

（三）由“擁有文憑”向“擁有能力”轉變。要求干部職工認識到“擁有文憑”并不是就有水平、就有能力；稅收征管改革和科學化、精細化管理的進一步深化，對干部的整體素質提出了更高的要求，只有自覺做到“學習、學習、再學習”，不斷掌握新知識，積累新經驗，學會新本領，才能不斷適應地稅事業(yè)發(fā)展的需要。

（四）由“學了什么”向“學會什么”轉變。從實際出發(fā)，要求干部立足本職崗位，人人制訂學習計劃。不要求泛學、粗學而要求精學、細學。要注重崗位能力的提高，不能停留于學習了什么，而致力于學會了什么，并要能運用、轉化為實際的工作能力。

（五）由“單一型學習方式”向“多元化學習方式”轉變。充分利用現(xiàn)有的科技手段，采用網絡教學、多媒體教學、制作電子課件等方法極大的激發(fā)了干部的學習興趣，同時也突破了傳統(tǒng)學習方式對時間和場所要求的局限。

五、存在問題及今后努力的方向

通過自查總結，我局在教育培訓工作中始終堅持做到稅收工作與教育培訓工作兩手抓、兩不誤、兩促進，有效地促進各項工作的開展，但是也存在一些不足：

一是教育培訓工作發(fā)展還不平衡，一些單位滿足于現(xiàn)狀，探索創(chuàng)新少，成效不明顯。

二是缺少師資人員培訓過程中還是難以保障州直地稅系統(tǒng)業(yè)務培訓的開展。

三是在教育培訓工作開展過程中，對州直培訓效果缺乏評估，反映在工作中個人崗位工作能力提高的程度，對單位或部門工作的促進作用到底有多大，沒能進行具體的量化。

201*年我局在教育培訓工作中，重點要抓以下幾方面工作；

一是為促進全州注冊稅務師和注冊會計師的報考，促進州直地稅系統(tǒng)稅務干部在崗自學的熱情，州局將對此項工作進行跟蹤檢查，對單位報考率、每門課的通過率和取得注稅、注會人員進行通報。通過堅持不懈的努力，努力促進基層局形成良好的學習氛圍。

二是要進一步發(fā)揮人教處督促協(xié)調的作用，定期深入基層局進行調研，及時發(fā)現(xiàn)培訓工作中存在的問題，采取相應的措施。

三是要充分利用現(xiàn)有的設施和師資力量，分類培訓，以切實提高基層一線中層干部、業(yè)務干部的業(yè)務水平和組織領導能力，堅持不懈的不斷開展知識更新培訓，積極引導在崗自學，將教育培訓不斷引向深入。

四是對近幾年教育培訓工作取得顯著成績的單位將好的經驗、做法進行總結，在州直地稅系統(tǒng)中推廣。

五是開展經常性的崗位技能大比武，選拔業(yè)務尖子進行重點培養(yǎng)，調動干部的學習積極性。

培訓工作不能一蹴而就，是一項長期的、系統(tǒng)的、任重道遠的工程，因此在今后的培訓中，我們將牢固樹立干部的素質是第二稅源的思想，在州局黨組的領導下，長抓不懈，務實創(chuàng)新，為州局黨組的布署的各項工作全面貫徹落實提供源源不斷的智力支持和人才保障。

201*年，我局的教育培訓工作，在省局宣教處的指導下，在市局黨組的領導下，圍繞以人為本，增強素質的工作方針，依托各種培訓資源，大力開展業(yè)務培訓、任職培訓、初任培訓、更新知識培訓和加大學歷教育力度，進一步提高了廣大稅務干部的綜合素質和工作能力，有力地促進了各項稅收工作的開展，較好地完成了全年教育培訓工作任務。fYm大眾秀才

一、加強組織領導，制定培訓規(guī)劃

一是市、縣兩級地稅局分別成立了主要領導為組長，人教、稅政、計會、征管、稽查等科室局負責人為成員的培訓工作領導小組，由人教科牽頭，各業(yè)務科室協(xié)作配合，負責培訓具體工作的實施。二是結合實際，按照《XX市地方稅務局201*201*年干部教育培訓規(guī)劃》,認真落實教育培訓工作。三是根據(jù)業(yè)務工作需要，不斷調整、充實培訓內容，注重培訓的應用性和實效性，以保證培訓的質量。

二、加強政治理論和業(yè)務技能培訓，不斷提高干部業(yè)務水平

一是抓好理論教育，提高干部的思想政治素質，干部政治上的堅定源于理論上的清醒，用反映時代特征和實踐要求的科學理論指導實踐、教育稅務干部，是不斷推進稅收事業(yè)發(fā)展的重要保證，因此我們把馬克思主義和中國特色社會主義理論教育作為干部教育培訓的首要任務，認真開展黨組中心組學習和組織干部職工開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，使廣大稅務干部深刻理解和全面把握科學發(fā)展觀的科學內涵、精神實質和根本要求，切實轉變不適應不符合科學發(fā)展觀的思想觀念，切實解決影響科學發(fā)展的突出問題，真正把科學發(fā)展觀貫徹落實到稅收工作的各個方面，二是認真組織業(yè)務培訓，年初制定了《201*年XX市地方稅務局教育培訓計劃》，市局按照計劃先后舉辦了《稅政業(yè)務知識培訓班》、《法規(guī)業(yè)務暨相關法律培訓班》、《稅收計劃管理培訓班》、《監(jiān)察業(yè)務培訓班》、《網絡與信息安全技術培訓班》、《人教工作業(yè)務培訓班》、《辦稅服務廳觸摸屏公告查詢系統(tǒng)軟件升級培訓班》等業(yè)務培訓，共培訓XXXX人次，三是認真完成了省局下達的選送培訓任務，全市共選送了XX名處級領導干部，XX名科級領導干部參加省局組織的盛內外培訓，四是認真組織實施全市地稅系統(tǒng)的學歷教育，認真做好本科和�？瞥扇私逃�的需求調查，201*年全市有XX人計劃就讀成人教育，其中專升本XX人，高起本X人截至201*年底，全市地稅系統(tǒng)大專以上學歷XXX人，占職工總人數(shù)的XX.XX%。

三、認真開展法制宣傳教育

根據(jù)省局的要求，及時成立五五普法工作領導組和辦公室，研究制定了《XX市地方稅務局關于開展法制宣傳教育第五個五年規(guī)劃的實施方案》。按照方案有計劃地開展依法行政培訓，努力提高干部的依法治稅的能力。并結合稅收執(zhí)法責任制的推行，計劃用5年時間，分階段、分步驟地抓好干部學法用法活動，增強了廣大干部的法治觀念和法律意識，進一步提高了干部依法行政的水平。

四、存在的不足和問題

一是機構分設以來，全省地稅系統(tǒng)的教育培訓主要采取分級培訓的辦法，我局為之做了大量的工作，但就我局來說，由于無專門的教育培訓機構，人教科人少事多，加之經費有限，無力組織規(guī)模大、時間長的培訓。

更多地只能采取以會代訓、短訓的辦法來進行，這對于提高干部職工的業(yè)務素質和工作能力來說收效有限，二是我市地稅干部人員復合型專業(yè)人才少，人員政治業(yè)務素質參差不齊，培訓任務十分艱巨，近幾年來通過加大培訓教育力度，干部人員業(yè)務狀況有所改。

總之，我局的教育培訓工作任重道遠，我們將在過去取得經驗的基礎上，進一步找準差距，把教育培訓同稅收業(yè)務工作緊密地結合起來，采取靈活多樣的方法和形式，不斷加強對培訓工作的組織領導，在現(xiàn)有條件下，舉全力提高教育培訓的質量和效率。

今年以來，我市干部教育培訓工作在省局人教處的正確領導和市局黨組的高度重視下，認真貫徹落實中央《干部教育培訓工作條例》和省局“十一五”干部教育培訓規(guī)劃以及年初全省人事教育工作會議精神，以創(chuàng)建“學習型單位”為載體，多渠道、多層次、多類型開展干部業(yè)務培訓，優(yōu)化教育培訓機制，開展崗位練兵，提高干部一專多能本領，大興學習之風，全力打造學習型地稅系統(tǒng)，努力使教育培訓工作科學化、規(guī)范化、制度化，全年共組織各類培訓班xx期，參訓人員達xxx人次，投入培訓經費xx萬元，使全系統(tǒng)干部隊伍的整體素質有了顯著提高�；仡�201*年的工作，主要有以下幾個方面：

一、建立和完善培訓工作規(guī)劃。

市局黨組始終認為，做好各項工作，人是第一重要的因素，干部隊伍整體素質的高低，直接關系到稅收工作完成質量的好壞。因此局黨組一班人把干部教育培訓工作作為全年的一項基礎性工作來抓，緊緊圍繞“建設服務xx”和全年稅收目標任務，結合“學習型機關”和“文明機關”建設等活動開展干部教育培訓活動，根據(jù)省局“十一五”干部教育培訓規(guī)劃和我局工作實際，制定了《xx市地稅系統(tǒng)201*年干部教育培訓工作要點》，并以xx稅辦發(fā)[201*]8號文件印發(fā)給系統(tǒng)內各個單位。明確提出201*年我局干部教育培訓工作的重點是：認真貫徹黨的十七大精神，全面落實《干部教育培訓工作條例》和“十一五”干部教育培訓規(guī)劃，以提升干部整體素質與能力建設為目標，進一步創(chuàng)新培訓內容，改進培訓方式，完善培訓機制，加大培訓經費的投入力度，扎實做好全系統(tǒng)干部教育培訓工作,為全局今年干部教育培訓工作指明了方向。

二、認真開展形式多樣教育培訓。

1、按照年初干部教育培訓工作計劃，配合市局機關各科室、中心開展形式多樣的學習培訓活動。一是基本技能培訓。舉辦了多期地稅系統(tǒng)綜合軟件、征管軟件計算機操作技能和數(shù)據(jù)大集中培訓班；二是法律意識與道德意識培訓。按照稅務系統(tǒng)反腐倡廉“大宣教”格局的要求，把反腐倡廉教育作為干部教育培訓的重要內容。市局邀請xx市檢察院黨組成員、反貪局局長xxx同志對“如何預防職務犯罪”做了專題講座；三是開展形式多樣生動活潑的政治理論學習活動。組織開展了中心組學習活動，學習的核心內容“十七大報告”及相關政治理論知識；并在全市地稅系統(tǒng)舉辦了“貫徹十七大，開啟新征程”演講比賽活動，將理論與實際相結合，進一步增強了干部學習的熱情。

2、各縣市區(qū)局結合本單位實際，針對性地開展各類業(yè)務培訓。為迎接市局組織的稽查人員業(yè)務考試，系統(tǒng)各單位積極備戰(zhàn)，認真組織，開展封閉培訓和自學，使稽查人員的理論素質和業(yè)務素質有明顯提高。xxx區(qū)局、xxx市局分別舉辦了以新《企業(yè)所得稅法》為主要內容的培訓班，xxx區(qū)局對參訓人員就培訓內容進行了考試評價，起到了較好地學習效果。xx縣局根據(jù)本單位實際，將新企業(yè)所得稅法與實施細則做為培訓重點，為方便干部自學，該局將學習資料收集整理編印成冊，發(fā)給全局干部。xx市局在加大征管綜合軟件運用和操作技能的培訓力度的同時，針對房地產企業(yè)稅收管理出臺的新政策進行了分層次的專題培訓和相關法律知識的培訓。xx縣局根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要制定了稅政、征管部門每季業(yè)務例會學習制度，開展新政策、新業(yè)務的集中培訓學習。各基層局培訓重點突出，針對性、實用性較強，效果顯著。

3、學歷教育與自學成才并舉。市局十分重視學歷學位教育和相關資格考試，特別是高學歷學位教育，鼓勵系統(tǒng)內干部積極參與。今年國家稅務總局分配xx省局1個上海財經大學碩士研究生委培考試指標，省局分配給了我局。市局通過精心組織、篩選、資格審核和領導審批等一系列嚴格的程序，推薦計會科副科長參加一考和復考，最終以332分的好成績被上海財經大學錄取，現(xiàn)已入學。xx省委黨校、xx省行政學院201*年在職研究生招生考試，在市局的鼓勵下，機關1名副科長參加了考試并取得了優(yōu)異的成績，已被學院錄取就讀。同時，各局積極為干部職工創(chuàng)造自學成才平臺，鼓勵、推薦干部職工參加各類資格認證考試。為配合省局做好201*年全國稅務人員稅收執(zhí)法資格統(tǒng)一考試工作，我局通過摸底推薦符合條件的8人參加了資格考試，全部達到合格，到目前止全系統(tǒng)在職干部都擁有稅務人員稅收執(zhí)法資格證。通過“兩手抓”全局干部隊伍的整體素質有了明顯的提高，截止201*年12月底全市系統(tǒng)在職干部xxx人，大專以上學歷686人，占總人數(shù)的89.32%，其中大學本科以上430人，占總人數(shù)的56%，具有注冊稅務師、注冊會計師和律師資格分別有18人、2人和1人。

4、在搞好本單位教育培訓工作的同時，積極組織、推薦人員參加上級主管部門組織舉辦的各項培訓班。一是推薦市局6名副處級領導干部，參加全省地稅系統(tǒng)副處級領導干部學習貫徹十七大精神培訓班學習；二是推薦市局1名副處級領導干部參加國家稅務總局舉辦的行政管理與領導科學培訓班學習；三是推薦1名副處級領導干部參加省直黨校處干班學習；四是推薦征管、稅政、計財3名干部參加總局舉辦的相關業(yè)務培訓班學習；五是組織新進人員參加省局和人事廳舉辦的初任培訓，積極參加全省人教系統(tǒng)業(yè)務培訓班學習。

三、堅持以考促學，考評措施到位。

1、按年初教育培訓工作計劃，檢驗教育培訓成效，市局重點對全系統(tǒng)稽查人員進行了集中考試。5月份專門下發(fā)了《xx市地稅系統(tǒng)201*年稅務稽查人員考試的通知》（xx稅函[201*]46號）。根據(jù)文件要求，成立了考評工作領導小組和考試工作辦公室，確定了考試對象、內容和時間，于11月28日集中在市局進行了考試，并對考試考評結果進行了通報。本次應參考的稽查人員62人，請假4人，實際參考的稽查人員58人，參考率達93.5%，人平考試成績81.15分，及格率達94.8%。

2、各縣市區(qū)局也相應制定了以考促學的考評辦法，有效的調動了廣大干部自覺學習的積極性。如：xx區(qū)局制定了《xx區(qū)地方稅務局業(yè)務培訓考試辦法》，采取了因材施教、因崗施教、因需施教的全新教育培訓模式，具有較強實效性和針對性，對干部的學習和工作起到了積極的促進作用。

3、為了鼓勵地稅干部職工及子女發(fā)奮學習，營造人人愛學習的大環(huán)境，結合我市地稅系統(tǒng)實際，進一步完善了《xx市地方稅務局干部職工子女教育獎勵辦法》，今年獎勵考取研究生、高考上線并就讀的、以及獲各項榮譽與學科競賽獎的子弟有31人，獎勵金額達28700元。

4、認真做好培訓經費的保障工作。按文件規(guī)定及時清算收繳201*年教育培訓獎勵基金9.4萬元，并保證了培訓經費專款專用，為全系統(tǒng)干部教育培訓考試考評工作所需經費提供了堅實的基礎。

四、不斷創(chuàng)新教育培訓工作新方法

1、為創(chuàng)新干部教育培訓方式，不斷擴大教育培訓面，有效提升培訓工作效率和效果。我局正在籌建利用現(xiàn)代信息技術大力開展網絡遠程培訓，提倡在線、在崗學習，建立稅收題庫，力圖實現(xiàn)對傳統(tǒng)培訓方式的重大創(chuàng)新。

2、推行理論與實際相結合，切實抓好崗位煉兵�；�查系統(tǒng)開展了稽查業(yè)務培訓方式的創(chuàng)新，利用模擬查帳和進企業(yè)現(xiàn)場查帳相結合，進一步提高了稽查人員的查帳能力和崗位技能。

3、按照省局人教工作會議精神的要求，在全市系統(tǒng)認真開展了“十佳自學成才模范”推薦評選活動。我局評選了6名，經研究確定推薦xxx同志參與省局的評選，并按文件要求及時上報了相關的推薦材料，現(xiàn)正進入網絡投票期間。

4、積極參與在省、市地稅系統(tǒng)開展“服務促和諧，滿意在地稅，爭創(chuàng)模范樣板機關”活動。按照實施方案六大主題活動的要求，我局掛牌成立了xx市地方稅務局業(yè)余稅校，建立了業(yè)余稅校日常領導機制，并制定了《xx市地方稅務局業(yè)余稅校工作章程》。各縣市區(qū)也都成立了業(yè)余稅校，制定了章程，并已開展了工作，如：xxx市局6月份根據(jù)納稅人要求與實際工作需要，組織了兩期針對轄區(qū)內所管企業(yè)的“新企業(yè)所得稅法”培訓班，編印了培訓講義，由函授站財務專家與我局業(yè)務骨干聯(lián)合授課，人教科與稅政科精心組織，共有287戶企業(yè)參與培訓。經過反饋，大部分企業(yè)財務人員對新企業(yè)所得稅法有了基本了解，對業(yè)余稅校給予了很高評價。

五、積極開展調查研究，加速人才隊伍建設。

根據(jù)省局要求，為進一步了解和掌握地稅系統(tǒng)人才隊伍建設情況，我局在全系統(tǒng)開展了“人才隊伍建設”專項調研活動。從調研的情況看：近年來，各級黨組緊緊圍繞地稅建設這個中心，堅持黨管人才工作的原則，把人才工作納入局領導班子工作目標責任制，定期考核，促使各領導班子樹立強烈的人才意識，善于發(fā)現(xiàn)人才、著力培養(yǎng)人才、廣泛聚集人才、精心服務人才，堅持“三支隊伍”一起抓，積極實施人才強稅戰(zhàn)略，促進了我市稅收事業(yè)的快速發(fā)展。但也還存在一些不容忽視的問題：一是人才總量不足，高層次人才匱乏；二是個別單位對人才工作思想上不夠重視；三是復合型人才奇缺，又專又紅的四是優(yōu)秀人才緊缺；管理機制不活，人才激勵不夠等等。通過調查，明確當前培訓工作的重點是要加速人才隊伍建設，牢固樹立“人才興稅”的戰(zhàn)略思想，采取創(chuàng)新人才工作機制，優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境等有效措施，為促進我市地稅事業(yè)持續(xù)的發(fā)展奠定良好的人才資源保障。

六、不斷夯實教育培訓管理基礎工作。

1、建立和完善了系統(tǒng)內干部教育培訓檔案。對在職干部參加系統(tǒng)內外各種培訓班學習的，堅持在個人的教育培訓證書與培訓檔案資料卡片上及時進行補充登記。

2、嚴格做好學歷學位教育的管理工作。特別是加強了高層次學歷學習人員的報考審查手續(xù)工作，以及對各種自學、函授學習人員的學歷學位備案、認證管理，嚴格執(zhí)行省、市兩級有關學歷學位教育管理的相關規(guī)定，認真細致做好學歷學位的審查，以及學費的報銷與獎勵工作。

3、緊密結合教育培訓工作的實際，扎實開展“講黨性、重品行、作表率，樹組工干部新形象”的學習實踐活動。如：在全系統(tǒng)人教干部中開展的《我要做好這份工作》和xx縣局全局干部中開展的《你在為誰工作》、《機關工作禮儀》等讀書活動。

雖然，201*年全局干部教育培訓工作在各級領導高度重視下，在全局干部的共同努力下，取得了可喜的成績，但還存在一些問題和不足。今后我們將總結經驗和教訓，發(fā)揚優(yōu)勢和長處，在充分調查、廣泛征求意見的基礎上，認真作好來年的教育培訓計劃，進一步加大教育培訓工作力度，不斷開拓創(chuàng)新，扎扎實實開展工作，力爭婁底地稅教育培訓工作更上一層樓。

近年來，我們**地稅局始終把干部的教育培訓工作作為興稅大計緊抓不放，不斷更新培訓理念，拓寬培訓渠道，創(chuàng)新培訓方法，健全培訓機制，使全區(qū)地稅干部素質明顯提高，征管水平大幅提升，為曾都地稅事業(yè)的發(fā)展提供了堅強有力的人才保障和智力支持。

一、更新教育培訓理念，加強組織領導

（一）轉變培訓觀念。加強干部培訓教育工作是形勢發(fā)展的需要、是地稅事業(yè)發(fā)展的需要，是加強干部隊伍建設和提高干部素質能力的需要，從思想上堅持“兩個不動搖”，即無論收入任務多么重，堅持按計劃按要求組織干部參加培訓的目標不動搖；無論經費多么緊張，堅持高質量、高標準舉辦教育培訓的目標不動搖，根據(jù)上級有關干部教育培訓工作的要求和地稅工作實際，努力實現(xiàn)教育培訓工作的“四大轉變”，即從“被動”到“主動”、從“小范圍”到“大規(guī)�！�、從“注重文憑”到“提升能力”、從“盲目”到“有的放矢”的轉變。

（二）加強組織領導。為了切實加強干部教育培訓工作的領導，區(qū)局成立了以齊耀武同志任組長，其他班子成員為副組長，各股室中心負責人為成員的干部教育培訓工作領導小組。區(qū)局人事股負責教育培訓規(guī)劃和計劃的擬定，方案的制定以及組織實施，各股室中心和基層分局密切配合，在系統(tǒng)上下形成齊抓共管的局面。建立了培訓領導責任制和目標責任制，對培訓過程中出現(xiàn)的問題實行責任追究。

（三）加大經費投入。為了進一步完善培訓教學場地和教學設施建設，區(qū)局先后投入資金近30萬元，新建了網絡教室、市民學校和多功能教室，購買了一批現(xiàn)代化教學設備。同時還充分利用黨校和電大等辦學資源，形成相對穩(wěn)定的協(xié)作關系，著力構建功能完備、管理規(guī)范的施教機構網絡體系。

二、創(chuàng)新教育培訓形式，拓寬培訓渠道

（一）狠抓在職教育，改善學歷結構。為了改善干部的學歷結構，我們緊緊依托社會大專院校，組織開展了集中性的學歷教育活動。近年來，我們與市委黨校聯(lián)合舉辦了行政管理和經濟管理專業(yè)本科班，先后有108名干部取得本科文憑。201*年，按照省局要求，我們通過廣泛宣傳，精心組織54名干部參加湖南大學遠程教育學習，并全部取得本科文憑。截止目前，大專以上學歷的干部占全區(qū)在職干部總人數(shù)的98%.

（二）狠抓骨干培訓，培養(yǎng)后備人才。今年，我們認真落實培訓計劃，狠抓了業(yè)務骨干培訓，培訓形式為全脫產學習。在培訓過程中，我們一是嚴把“三關”，即嚴把學員選拔關，規(guī)定參訓學員必須具備大專以上文憑，年齡在40歲以下，業(yè)務素質過硬；嚴把培訓內容關，針對培訓對象和地稅實際，我們將會計基礎、會計實務、會計電算化和稅務稽查、查帳技巧作為培訓的主要內容；嚴把師資水平關，通過多方了解，我們選擇了隨州全欣公司具有豐富的教學經驗的高級會計師、會計師和稅務師任教。二是嚴格“三制”，即嚴格培訓請假制度，學員在培訓期間原則上不準請假，如有特殊情況，必須請假的，經本人提交書面申請，一天以內的由兼職班主任批準，一天以上由兼職班主任簽署意見報區(qū)局審批；嚴格內務管理，成立了班委會，負責培訓班日常學習、生活、環(huán)境衛(wèi)生等事務的管理，并制定了《班級公約》張貼上墻，參訓學員統(tǒng)一就餐、集中住宿，禁止酗酒和抹牌賭博現(xiàn)象；嚴格獎懲制度，根據(jù)學員的培訓表現(xiàn)和考試成績，對陳明山等3名“學習標兵”和“優(yōu)秀干部”謝恭平分別給予1000元的獎勵，對王偉等10名“優(yōu)秀學員”分別給予500元的獎勵，并在全區(qū)地稅系統(tǒng)進行通報表彰。三是緊扣“三環(huán)”，即“教、學、考”三個環(huán)節(jié)。憑請的講師治學嚴謹，針對培訓內容，課前認真?zhèn)湔n，課中詳細講解，課后耐心輔導，深受學員好評；學員學習刻苦，培參培訓學習的30名學員，在平均10門課程的考試中，取得了人均85分的好成績；考試嚴格規(guī)范，每次考試完全按照全日制學校的考試模式進行，對考試紀律和考場秩序進行了嚴格規(guī)定，實行單人單座閉卷考試，區(qū)局領導親自監(jiān)考，真實反映學員對所學知識的掌握程度。

（三）狠抓業(yè)務競賽，營造學習氛圍。為了提高干部隊伍業(yè)務素質，在全區(qū)地稅系統(tǒng)掀起學習業(yè)務熱潮，我們通過廣泛宣傳，層層發(fā)動，精心組織，于去年4月下旬和6月初組織開展了兩次業(yè)務競賽活動，第一輪為全員業(yè)務競賽，全區(qū)地稅系統(tǒng)306名在職干部全部參加考試；第二輪為業(yè)務尖子競賽，參加對象為第一輪業(yè)務競賽成績在前50名的干部。對參加兩輪競賽，最后成績取得前10名的干部，區(qū)局分別給予800元、500元、300元的獎勵。今年，我們又先后舉辦了計算機操作比賽、女職工技能競賽和中層干部業(yè)務競賽等。通過開展各類比賽、競賽活動，一方面增強了教育培訓工作的實效性，另一方面促進了干部的學習，培養(yǎng)和造就了一批專業(yè)人才。

三、健全教育培訓制度，實施規(guī)范管理

（一）建立了分類培訓制度。為進一步落實上級關于大規(guī)模培訓干部的要求，圍繞提高干部的業(yè)務能力和創(chuàng)新能力，每年我們都要制定詳細的系統(tǒng)培訓計劃和方案，對干部進行分類培訓，即領導干部培訓，培訓內容主要是政治理論、行政管理與領導科學和相關的法法律法規(guī)等；業(yè)務骨干培訓，培訓的內容主要是稅收征收、稅務稽查和計會統(tǒng)等；一般干部輪訓，培訓的主要內容是稅收征收、計會統(tǒng)和計算機應用。培訓的形式堅持以集中培訓、專題培訓和在職培訓為主，并采取“請進來”、“走出去”和中短期輪訓、送學深造等方法，全面提高干部的政治、業(yè)務素質和實際工作能力。近年來，我們先后舉辦領導干部培訓5期，業(yè)務骨干2期，計算機操作應用和稅法知識的培訓8期，受訓的干部達200多人。

（二）建立了培訓工作考評制度。我們依據(jù)《全國稅務系統(tǒng)國家公務員培訓考評工作暫行辦法》，堅持“以考促訓、以考促學”的原則，采取考評與考試相結合的方式，對各類培訓進行專班監(jiān)管，專班進行檢查和評估，不斷提高教育培訓的質量效率。

（三）建立了培訓激勵機制。一是完善了《局長獎勵基金考核辦法》，對干部參加成人教育并取得大專以上文憑，單位可給予50%的學費補貼；對參加在職學習和培訓的干部，視同正常出勤，工資和補助照發(fā)；對積極參加培訓、比賽和競賽并取得優(yōu)異成績的，區(qū)局給予重獎。二是建立了培訓與使用相結合的良性機制，切實做到“不培訓不上崗、不培訓不任職、不培訓不提升”，使“培訓-考核-獎懲-使作”成為有機整體。三是建立了干部培訓學習檔案，實行系統(tǒng)干部培訓登記制度，將干部的培訓情況與干部年度考核、評先評優(yōu)掛鉤。

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