市場部201*年工作總結(jié)

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《201*年下半年市場專員工作總結(jié)》市場部***

下半年由于公司計(jì)劃發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷，我也由銷售內(nèi)勤轉(zhuǎn)型為網(wǎng)絡(luò)推廣專員，我相信這是我發(fā)展的另一個(gè)平臺，堅(jiān)信自己能做好這份工作。網(wǎng)絡(luò)營銷是當(dāng)今社會比較熱門的關(guān)鍵詞，順應(yīng)著市場的發(fā)展，公司于201*年6月開始籌劃公司網(wǎng)站的建設(shè)，在網(wǎng)站建設(shè)中，首先是對公司產(chǎn)品做了定位，其次是對客戶做相關(guān)市場調(diào)查，只有這樣才能更好地了解市場需求，更好地宣傳公司產(chǎn)品。在3個(gè)月緊湊的籌劃運(yùn)作中，公司網(wǎng)站成功上線了，這也是我第一次對公司做一次全面的了解，收集整理各個(gè)方面的資料和信息，這里還要感謝同事的幫助。以下是我201*年下半年做網(wǎng)絡(luò)推廣專員的工作總結(jié)：一、百度免費(fèi)和付費(fèi)推廣

經(jīng)過半年摸索，我個(gè)人覺得201*年后公司應(yīng)該重點(diǎn)在百度上做付費(fèi)推廣。效果好之后，可以同時(shí)在其他平臺推廣。

付費(fèi)推廣：簡單的可以理解為花錢推廣，這種推廣方式可以很快的打開市場，它就像一個(gè)直通車，只要很好的掌握方向，就可以到達(dá)目的地。付費(fèi)推廣的表現(xiàn)形式很多：如付費(fèi)的搜索引擎優(yōu)化、參加廣告聯(lián)盟成立推廣小組請專門的網(wǎng)站公司進(jìn)行推廣等。

免費(fèi)推廣：從字面上理解就是無成本的進(jìn)行推廣，但是效果不明顯。免費(fèi)的推廣需要自己有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)推廣知識、資源與人脈為基礎(chǔ)。而付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣不需要懂太多的技能，付錢即可完成基本上你

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可以笑要的效果。所以說免費(fèi)推廣需要更多地時(shí)間和經(jīng)歷，長期的堅(jiān)持。免費(fèi)退剛不能等同于付費(fèi)推廣。

二、B2B平臺推廣

當(dāng)今市場上B2B平臺有50多個(gè)，例如：阿里巴巴、慧聰、旅人戶外用品、中國供應(yīng)商網(wǎng)、億商網(wǎng)、中國管材網(wǎng)、中國采購招標(biāo)網(wǎng)、中國管道商務(wù)網(wǎng)等。

通過3個(gè)月B2B平臺免費(fèi)注冊賬戶，發(fā)布產(chǎn)品信息的推廣工作來看，免費(fèi)注冊的方式在有些平臺出現(xiàn)了很多問題。首先是：同一家單位之前有注冊過，就不可以再注冊，例如：阿里巴巴、慧聰、中國供應(yīng)商網(wǎng)，中國管材網(wǎng)等，這樣就我們就少了一些B2B平臺。其次是：這樣的平臺有付費(fèi)會員和免費(fèi)會員的分類，免費(fèi)會員雖然可以發(fā)布信息，但在相應(yīng)的平臺網(wǎng)站前幾頁是不會顯現(xiàn)你的信息，只有付費(fèi)的會員，才可以給你再相應(yīng)平臺首頁做展現(xiàn)，還可以做聯(lián)盟推廣服務(wù)。在首頁做展現(xiàn)的好處有很多，會在相應(yīng)的報(bào)告中具體提出。這樣的話，對于我們推廣專員來說，就需要花更多的時(shí)間和經(jīng)歷去需找更適合我們公司產(chǎn)品推廣的平臺。對于我來說，這半年的工作就是去研究這些。三：其他方式的推廣

我們公司是制造行業(yè)，搜索引擎推廣，B2B推廣占主要，其次就是視頻，微博，QQ，郵件等方式做推廣。

1、關(guān)于視頻營銷，做相應(yīng)產(chǎn)品的視頻做宣傳推廣會比較適合制造行業(yè)，在201*年計(jì)劃中會按季度出產(chǎn)品相關(guān)視頻做宣傳。2、關(guān)于QQ營銷，一方面做產(chǎn)品信息發(fā)布，另一方面客戶維護(hù)。

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3、關(guān)于微博營銷，不斷地發(fā)布有關(guān)信息就可以。

4、關(guān)于郵件營銷，這個(gè)不太適合現(xiàn)在，這個(gè)有利于老客戶的維護(hù)方面。

這幾種推廣方式，屬于慢工出細(xì)活的工作，也就是長期的不斷地付出，每天的工作就是收集信息，發(fā)布信息，及時(shí)的與粉絲溝通，吸引相應(yīng)客戶來訪問公司網(wǎng)站，即增加訪問量。

四、201*年網(wǎng)絡(luò)推廣工作安排

（一）：在免費(fèi)推廣途徑上：QQ、微博、B2B、問答、推廣將延續(xù)201*年的推廣方法并在量上進(jìn)一步強(qiáng)化，增加在百度數(shù)據(jù)庫當(dāng)中的檢索量。

（二）：增加一些付費(fèi)推廣方案：預(yù)計(jì)主要增加項(xiàng)目有：（1）百度點(diǎn)擊付費(fèi)推廣：目前已經(jīng)洽談完畢，交完注冊費(fèi)叫可以直接上手操作，具體的方案已經(jīng)完成。

（2）一些B2B門戶網(wǎng)站的付費(fèi)推廣：目前又跟相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行洽談，準(zhǔn)備一些相關(guān)資料，具體的還要跟王總、劉總商議。

（3）視頻，微博，問答，QQ營銷做進(jìn)一步的量化。例如：視

頻按季度出，微博按不同時(shí)間段每天10條，問答每天各3個(gè)，QQ中的相關(guān)產(chǎn)品文章每天2篇。

五、總結(jié)

201*年是忙碌而努力的一年，今年我由銷售內(nèi)勤轉(zhuǎn)型為網(wǎng)絡(luò)推廣專員，收獲頗多，過得很充實(shí)。有了付出也有了回報(bào)，但是更多是通過這一年的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，更加讓我認(rèn)識到我們工作

天津日騰飛管業(yè)有限公司上存在的一些“問題”，通過不斷地發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，去其槽粕，取其精華。相信在201*年網(wǎng)絡(luò)推廣事業(yè)跟上一個(gè)臺階。201*年推廣部門將進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)，同時(shí)進(jìn)一步嘗試其他的推廣方法，從而進(jìn)一步提高推廣部門的工作效率和效益，進(jìn)一步提高自身的工作經(jīng)驗(yàn)和水平，同時(shí)也進(jìn)一步提升神洲號品牌和作為一名工作者自身的價(jià)值。

單位部門：市場部姓名：*****

日期：201*年1月24日

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201*年市場部年終工作總結(jié)

光陰如梭，時(shí)間飛逝，記得還正在寫半年總結(jié)，想不到一晃，201*年的工作即將成為歷史。回望走過的每一秒每一分、每一天、每一個(gè)星期、每一個(gè)月，太多的感慨、太多的感觸在里面。我是201*年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網(wǎng)絡(luò)”)到今天整整十個(gè)月時(shí)間。說長也不長，說短也不短，在這十個(gè)月時(shí)間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記在心。。。。。。

這份工作不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作，我是一個(gè)天生不安分的人，從北到南走過了好多城市，也走過了好幾家公司，換了好幾份工作。能走進(jìn)公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺，讓我最終選擇來這個(gè)剛剛起步及久的公司。第一次走進(jìn)公司(公司是5月份搬到軟件園來的，以前在soho大廈)，給我的感覺是公司好小，感覺有點(diǎn)擁擠。在和肖總的幾次溝通中，感覺很受益。和這個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一直很愉快，也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心，最終選擇加入公司。這是一個(gè)溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!

一、工作總結(jié)

前面嗦了這么久，對我10年的工作總結(jié)如下(很多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到，不過在這里也羅列一下，畢竟是年總結(jié))

1、渠道部門的建立

我是和小柴一起進(jìn)的公司，她是負(fù)責(zé)公司渠道工作，我是負(fù)責(zé)市場工作，營銷和市場這兩個(gè)部門是非常緊密的，你中有我，我中有你吧。一個(gè)部門的建立，不是一朝一夕的，是要經(jīng)過很多的細(xì)心準(zhǔn)備。市場是走在銷售的前沿，為銷售工作做好前期準(zhǔn)備工作。渠道部門的建立經(jīng)過了一個(gè)較長的過程，過程是復(fù)雜艱辛的，文檔的整理就不下十幾份。招商計(jì)劃書ppt、招商計(jì)劃書文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的幫助是很大的，渠道政策的討論會，大大小小的不知開了多少回，文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!

2、4006直線通平臺上線

4006直線通管理平臺是我們公司4006產(chǎn)品與競爭對手的一個(gè)大的區(qū)別點(diǎn)，我們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會開了一次又一次，多少個(gè)日日夜夜，大家加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。技術(shù)是公司的靈魂，沒有一個(gè)過硬的技術(shù)體系，沒有一個(gè)過硬的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，沒有一個(gè)為公司發(fā)展盡心盡力，不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒有今天在國內(nèi)市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。

呵呵，當(dāng)然平臺的上線每個(gè)人都付出了汗水，我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線，更離不開公司的大力支持。

3、市場工作

市場部的工作是我的職責(zé)，不過我相對做的事情比較雜。

(1)市場宣傳及廣告投放

市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁，報(bào)紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計(jì)站點(diǎn)廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多，也準(zhǔn)備了很多，不過做為我們一個(gè)發(fā)展型的公司，不能和的大型公司攀比，拿錢砸市場，那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上，老大是開明的，大錢投不起，我們可以用小錢，百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做，沒有放棄，當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國人離不開百度，百度給我們帶來了很不錯(cuò)的效果，也促進(jìn)了我們銷售部的工作進(jìn)展。

與博客的工作也一直沒有放松，客服部從八月份接手以來，每天都在做，讓我們的宣傳在網(wǎng)上無處不在，有點(diǎn)困難，不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳，看到我們的公司，我們一直在努力。(2)物料制作

物料制作有兩批，我們的平面廣告設(shè)計(jì)人員沒有，都是通過網(wǎng)上征集來做的，相應(yīng)的時(shí)間都比較長，不過效果還可以，這點(diǎn)最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。

(3)市場情況調(diào)查與了解

這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價(jià)位、競爭對手的情況進(jìn)行調(diào)查與了解。對我們工作的開展和價(jià)位的制定起到了一定的幫助作用。

(4)博客宣傳

客服部、直銷部、渠道部三個(gè)部門都有在網(wǎng)上注冊開通博客，博客培訓(xùn)必不可少。博客的建設(shè)及宣傳推廣工作，公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持，今天我們的博客取得的成績，和他們的支持是分不開的。

看到現(xiàn)在大家的博客點(diǎn)擊過萬，看到很多同事通過博客成交大單子，我們的付出終于有了回報(bào)。為剛的博客做的一直很好，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個(gè)更大的進(jìn)展，為我們營銷部的工作帶來的幫助。加油吧!

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