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企管科二O一一年上半年工作總結(jié)

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企管科二O一一年上半年工作總結(jié)

企管科二O一一年上半年工作總結(jié)

暨下半年工作安排

今年上半年,我科在廠黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞廠職代會(huì)確定的目標(biāo)任務(wù),扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)管理工作,確保了上半年全廠目標(biāo)任務(wù)的順利全面完成。為了及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),分析存在問(wèn)題,研究解決措施,進(jìn)一步做好下半年的各項(xiàng)工作,以確保全年各項(xiàng)管理任務(wù)的完成及管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),促進(jìn)企業(yè)管理工作再上新臺(tái)階,F(xiàn)就我科上半年的工作總結(jié)如下:

一、繼續(xù)實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制管理成效明顯

認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、煉化公司及我廠職代會(huì)精神,緊緊圍繞目標(biāo)責(zé)任制管理工作,細(xì)化目標(biāo),夯實(shí)責(zé)任,優(yōu)化方案,嚴(yán)控費(fèi)用,降低成本。一是組織各有關(guān)職能科室對(duì)我廠201*年方針目標(biāo)責(zé)任書(shū)進(jìn)行了認(rèn)真、詳細(xì)的檢查考核和考評(píng)工作。二是年初對(duì)煉化公司下達(dá)的年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書(shū)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,起草了我廠一、二級(jí)目標(biāo)責(zé)任書(shū),并組織相關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行簽訂。今年我廠共簽訂一級(jí)目標(biāo)責(zé)任書(shū)11份,二級(jí)目標(biāo)責(zé)任書(shū)48份。最后由各車間將各自的目標(biāo)責(zé)任指標(biāo)分解到各班組、工段,確保了各項(xiàng)指標(biāo)真正落到實(shí)處。三是加大檢查考核力度。各職能部門(mén)根據(jù)目標(biāo)責(zé)任書(shū)的檢查考核辦法,制定了各專業(yè)考核細(xì)則,在月度考核中予以兌現(xiàn)。這一措施極大地調(diào)動(dòng)了廣大員工工作積極性,為全廠各項(xiàng)指標(biāo)的全面完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)完善規(guī)章制度體系

根據(jù)管理工作需要,適時(shí)制定印發(fā)了《延煉招標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》、《延煉安全管理先進(jìn)評(píng)比辦法》、《延煉工程量簽證管理辦法》、《延煉企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施辦法》等20個(gè)管理制度。同時(shí)為了便于職工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)規(guī)章制度和各職能部門(mén)查詢各專業(yè)管理制度,我科按照規(guī)章制度的專業(yè)屬性,對(duì)全廠各類規(guī)章制度進(jìn)行了分類匯總,完成了《延安煉油廠規(guī)章制度匯編》目錄的編輯工作。將我廠117個(gè)在用規(guī)章制度(不包括我廠安全監(jiān)督管理制度中的88個(gè)制度)分為11大專業(yè)類。預(yù)計(jì)6月底完成招標(biāo)并交付印刷廠進(jìn)行排版印刷。

三、積極響應(yīng)號(hào)召扎實(shí)開(kāi)展“基礎(chǔ)管理年”活動(dòng)為積極響應(yīng)集團(tuán)公司提出的開(kāi)展“基礎(chǔ)管理年”活動(dòng)號(hào)召,全面落實(shí)《煉化公司開(kāi)展“基礎(chǔ)管理年”活動(dòng)實(shí)施方案》,夯實(shí)基礎(chǔ)管理,提升企業(yè)管理水平,根據(jù)我廠管理現(xiàn)狀,以“全面推行標(biāo)準(zhǔn)化管理”為工作重點(diǎn),以著力打造煉化板塊排頭兵為目標(biāo),制訂了延安煉油廠“基礎(chǔ)管理年”活動(dòng)實(shí)施方案,并印發(fā)實(shí)施。

四、組織召開(kāi)全廠管理工作座談會(huì)

組織了由全體廠領(lǐng)導(dǎo)和各單位行政一把手參加的管理工作座談會(huì)。會(huì)上宣讀了201*年管理工作要點(diǎn),各單位圍繞今年管理工作的要點(diǎn)展開(kāi)討論、建言獻(xiàn)策,最后廠長(zhǎng)進(jìn)行了總結(jié)發(fā)言,對(duì)全年管理工作提出了明確要求。

五、著手編寫(xiě)工作標(biāo)準(zhǔn)

按照標(biāo)準(zhǔn)化工作建設(shè)要求,今年開(kāi)始著手編寫(xiě)全廠工作標(biāo)準(zhǔn)。主要包括工作內(nèi)容、工作要求、責(zé)任與權(quán)限、檢查與考核和在崗人員基本素質(zhì)和技能要求等文件。此項(xiàng)工作涉及內(nèi)容多、范圍大、工作任務(wù)重。下半年,我們將組織各職能部門(mén)和基層單位逐步編寫(xiě)各自的工作標(biāo)準(zhǔn)。

六、組織各專業(yè)職能部門(mén)編寫(xiě)工作流程

工作流程是組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作的活動(dòng)流向順序,包括實(shí)際工作過(guò)程中的工作環(huán)節(jié)、步驟和程序。制定科學(xué)、可行的工作流程可以進(jìn)一步明確工作責(zé)任,提高工作效率,達(dá)到提升管理水平的目的。目前,我們已經(jīng)根據(jù)各單位職責(zé)范圍和規(guī)章制度相關(guān)規(guī)定,初步起草了131個(gè)工作流程目錄,并將組織各專業(yè)職能部門(mén)根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn),制定各自工作流程,經(jīng)廠有關(guān)會(huì)議審定后,統(tǒng)一發(fā)布。

七、順利通過(guò)一體化體系年度審核

今年是我廠完成體系整合后的第一次年度審核。我們按照體系年度審核的要求,對(duì)內(nèi)審員進(jìn)行了集中培訓(xùn);實(shí)施了內(nèi)部審核,組織內(nèi)審員對(duì)一體化體系覆蓋單位進(jìn)行了全面、詳實(shí)的審核;積極協(xié)調(diào)、配合中國(guó)方圓認(rèn)證審核中心和中啟計(jì)量認(rèn)證中心來(lái)我廠進(jìn)行年度體系認(rèn)證監(jiān)督審核,順利通過(guò)審核驗(yàn)收,確保了我廠一體化體系的有序高效、運(yùn)行。

八、辦理了我廠名牌產(chǎn)品的復(fù)評(píng)、驗(yàn)收工作。按照延安市技術(shù)監(jiān)督局的要求,收集、整理延安煉油廠名牌產(chǎn)品的各類資料,按時(shí)送交延安市技術(shù)監(jiān)督局,完成我廠了名牌產(chǎn)品

的復(fù)評(píng)、驗(yàn)收工作。

九、加強(qiáng)合同管理,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

截止五月底,完成了建廠以來(lái)各類合同資料的整理、造冊(cè)、登記工作,并全部順利移交檔案科;基本完成煉化公司準(zhǔn)入企業(yè)推薦上報(bào)工作;認(rèn)真組織合同談判,截止五月底簽訂合同273份,合同價(jià)款12804.5萬(wàn)元。

十、配合機(jī)動(dòng)科開(kāi)展201*年TnPM管理推進(jìn)和設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理工作;配合工會(huì)開(kāi)展班組建設(shè)規(guī)范化管理工作;配合黨辦積極推廣企業(yè)文化建設(shè)和維穩(wěn)工作。

十一、按時(shí)參加勞動(dòng)競(jìng)賽檢查,做好月度獎(jiǎng)金的考核、分配工作。

總之,我科圓滿的完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī)。為了能更好地完成全年各項(xiàng)管理工作年,現(xiàn)對(duì)下半年的工作簡(jiǎn)要安排如下:

一、根據(jù)我廠管理工作的實(shí)際需要,繼續(xù)修訂完善規(guī)章制度。

二、積極完成我廠規(guī)章制度匯編的印刷及發(fā)放工作。三、按照煉化公司要求,認(rèn)真開(kāi)展好“基礎(chǔ)管理年”活動(dòng),確保活動(dòng)取得成效并順利通過(guò)驗(yàn)收。

四、組織各職能部門(mén)完成我廠工作流程的制定,組織各職能單位起草我廠的工作標(biāo)準(zhǔn),并下發(fā)實(shí)施。

五、配合各職能部門(mén),做好安全管理、設(shè)備管理、班組建設(shè)等專業(yè)管理工作。

六、組織各職能部門(mén)對(duì)201*年上半年目標(biāo)責(zé)任書(shū)完成情況進(jìn)行全面認(rèn)真的檢查,為煉化公司檢查做好準(zhǔn)備工作。

七、繼續(xù)組織內(nèi)審員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保體系正常運(yùn)轉(zhuǎn);組織我廠QC小組參加陜西省QC成果發(fā)布會(huì)。

擴(kuò)展閱讀:企管部201*年上半年工作總結(jié)

企管部201*年上半年工作總結(jié)

公司從201*年6月17日成立以來(lái),各項(xiàng)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,這就更需要我們能夠跟上發(fā)展的腳步。201*年是公司發(fā)展很關(guān)鍵的一年,帶著這樣的使命,企管部以公司的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念為指導(dǎo),積極地開(kāi)展各項(xiàng)工作,在工作中,得到了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,因?yàn)槲矣X(jué)得各位領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),而且是比較成功的,中國(guó)有句古話叫做“有容乃大”,你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將在以后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。半年來(lái),在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,部門(mén)人員通過(guò)共同努力,高質(zhì)量地完成了公司部署的各項(xiàng)工作,F(xiàn)就本部門(mén)上半年完成的工作、工作的不足及今后的設(shè)想總結(jié)如下:

一、完成的主要工作

1、加強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目管理,擴(kuò)大對(duì)外影響

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)一切生產(chǎn)和銷售的根本出發(fā)點(diǎn)。堅(jiān)持利益最大化是企業(yè)追求的終極目標(biāo)。提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,不但有利于增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,而且可以增加員工的收入,有很好的社會(huì)效益。

企管部在上半年不斷加強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目管理,加大項(xiàng)目攻關(guān)工作力度,擴(kuò)大對(duì)外影響。一是建立企業(yè)動(dòng)態(tài)項(xiàng)目庫(kù),精心篩選各類項(xiàng)目,積極組織一批有潛力的項(xiàng)目向上進(jìn)行申報(bào)。二是本著“給我一線希望,做百分百努力”的基本思路,打好“人緣、地緣”二張牌,抓好爭(zhēng)資

金、跑項(xiàng)目管理工作。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高管理水平

為了進(jìn)一步提升管理層次,企管部在思想上高度重視,在工作中加強(qiáng)管理知識(shí)學(xué)習(xí),在管理中提升自己的水平。因?yàn)楣芾頍o(wú)止境,沒(méi)有一個(gè)人天生就會(huì)管理,只有不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),不斷提升,才能提升我們的管理水平。

上半年系統(tǒng)地、深入地學(xué)習(xí)了6S管理,取得了良好的效果。通過(guò)學(xué)習(xí)6S管理,我以為一個(gè)“!弊质俏覀儜(yīng)該留意的,經(jīng)過(guò)經(jīng)常地整理、整理、打掃、清潔,使之成為一種工作習(xí)氣,進(jìn)而逐漸進(jìn)步個(gè)人素養(yǎng),使我們受益終身。

經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和推行“6S”,我認(rèn)識(shí)到,做好每件事都是不易的,即便是在“6S”活動(dòng)最初的看似最簡(jiǎn)單的“整理”活動(dòng)中,要想做好也是不容易的,在整理的過(guò)程中,不只要入手、更重要的是動(dòng)腦,要考慮不用要的物品、文件、材料等產(chǎn)生的緣由,要考慮留下的能否是必要的,清算掉的能否的確不需求了,每一次的整理、整理、打掃、清

潔都不是簡(jiǎn)單的方式,而是對(duì)本人業(yè)務(wù)和工作的回憶、改良和總結(jié)。

我相信每一件我們經(jīng)過(guò)考慮所做的工作都是有意義的,關(guān)鍵在于能否注重本人所從事的工作,我以為注重本人的工作進(jìn)而做好每一項(xiàng)工作是最本人的注重、是對(duì)本人的尊重。所以,從我本身而言,既然學(xué)習(xí)認(rèn)可了“6S”管理,我就會(huì)努力地做好每一項(xiàng)有關(guān)的工作。我相信,只需我們大家都能以尊重自我、提升自我的態(tài)度看待部門(mén)的工作,并注重和實(shí)在地開(kāi)展“6S”每一階段的工作,我們的創(chuàng)工作就一定會(huì)獲得勝利。

“每個(gè)人所作的工作,都是由一件一件的小事構(gòu)成的一切的

勝利者,他們與我們都做著同樣簡(jiǎn)單的小事,獨(dú)一的區(qū)別就是,他們從不以為他們所做的事是簡(jiǎn)單的事”。這是《沒(méi)有任何借口》中的一段話,聽(tīng)來(lái)平實(shí)無(wú)華卻意味深長(zhǎng)。其實(shí),人生就是由這許許多多的微乎其微的小事構(gòu)成的。智者擅長(zhǎng)以小見(jiàn)大,從平淡無(wú)奇的瑣事中參悟深邃的哲理。他們不會(huì)將處置瑣碎的小事當(dāng)作是一種負(fù)累,而是當(dāng)作一種經(jīng)歷的積聚過(guò)程,當(dāng)作是做一番雄圖偉業(yè)的準(zhǔn)備。誨人不倦地拾起細(xì)碎的石塊,日積月累構(gòu)筑起來(lái)了卻是挺拔宏偉的城堡。只有站在城堡俯瞰腳下的壯美風(fēng)光時(shí),你才會(huì)體味到這些小事的重要。所謂“不積跬步,無(wú)致使千里。不積細(xì)流,無(wú)以成江!,正是這種道理!胺N下思想,收獲行動(dòng);種下行動(dòng),收獲習(xí)氣;種下習(xí)氣,收獲品德;種下品德,收獲命運(yùn)”

3、制定科學(xué)的工作計(jì)劃,確保工作按時(shí)開(kāi)展

根據(jù)崗位特點(diǎn),企管部在201*年上半年及時(shí)的同相關(guān)職能部門(mén)保持聯(lián)系,保持相關(guān)信息暢通,協(xié)調(diào)相關(guān)關(guān)系,確保相關(guān)工作能夠按時(shí)有效地開(kāi)展。同時(shí)在工作中,盡量做到了將工作都細(xì)致化,知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。

4、積極參與公司的各類活動(dòng),并完成分配任務(wù)。5、積極配合公司相關(guān)部門(mén)的工作。二、存在的不足

1、對(duì)工作計(jì)劃不到位、落實(shí)不及時(shí)。2、與相關(guān)部門(mén)的溝通不夠到位。

三、對(duì)今后工作的一些認(rèn)識(shí)和想法

在以后的工作中,將按照以下幾點(diǎn)扎實(shí)開(kāi)展工作:1.善始善終地做好當(dāng)前的每一項(xiàng)工作;

2.保持高效的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)緊張快干雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng);3.工作始終富有創(chuàng)新精神,任何事都沒(méi)有做不到的,只有想不到;4.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,起到先鋒模范帶頭作用;5.要讓自己起到表率作用,爭(zhēng)取成為企業(yè)的排頭兵。

同時(shí)本人對(duì)公司工作有幾點(diǎn)思考,現(xiàn)寫(xiě)出來(lái)僅供參考。(一)對(duì)企業(yè)管理工作的一些認(rèn)識(shí)

1、解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)

十年來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)干部不斷解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)一步增強(qiáng)了機(jī)遇意識(shí),堅(jiān)持以又好又快發(fā)展為中心,以積極進(jìn)取的精神,推動(dòng)企業(yè)更好更快地發(fā)展;進(jìn)一步增強(qiáng)了危機(jī)意識(shí),更加清醒地看到與同行的差距和不足,看到自己存在的問(wèn)題和困難,用奮勇?tīng)?zhēng)先的精神,積極主動(dòng)地應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)更好更快地發(fā)展;進(jìn)一步增強(qiáng)了創(chuàng)新意識(shí),堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),勇于探索改革,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,在吃透上情、摸清下情的基礎(chǔ)上,做好結(jié)合的文章。既要認(rèn)真總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),又要善于借鑒別人的做法,打破常規(guī)發(fā)展的慣性思維,確立超常規(guī)發(fā)展的思路,高點(diǎn)定位,大膽地闖,大膽地試,大膽地干,促進(jìn)公司的各項(xiàng)事業(yè)勝利前進(jìn)。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn),工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。在你處理違紀(jì)的過(guò)程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律再講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,2、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。

在工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在工作中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。

(二)、對(duì)績(jī)效考核工作的一些認(rèn)識(shí)

績(jī)效考核工作的根本目的是為了激勵(lì)員工不斷改進(jìn)工作方法及效率,提高工作能力而建立的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,進(jìn)而持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。要在注重定性考核的基礎(chǔ)上增加了量化的考核辦法,提高績(jī)效考核的可操作性及其考核結(jié)果的公平、公正性。

績(jī)效考核工作牽涉到各部位各員工的切身利益,因此在保證績(jī)效考核與薪酬、員工晉升等內(nèi)容鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。績(jī)效評(píng)價(jià)體系作為人力資源開(kāi)發(fā)的新生事物,在操作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難和問(wèn)題,在操作過(guò)程中要注重聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法?(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。在操作過(guò)程中應(yīng)注意縱向與橫向的溝通,確?(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。

另外提幾點(diǎn)建議:1)建議實(shí)施部門(mén)目標(biāo)責(zé)任制。

應(yīng)制定詳細(xì)的部門(mén)目標(biāo),并將部門(mén)年度目標(biāo)分解到部門(mén)每個(gè)員工。做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋,及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,確保年度目標(biāo)的完成。建立內(nèi)部溝通機(jī)制,進(jìn)行企業(yè)文化

的塑造與宣貫。2)建立內(nèi)部溝通機(jī)制

建立內(nèi)部溝通機(jī)制促進(jìn)公司部門(mén)之間、上下級(jí)之間的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向。3)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)企業(yè)文化繁榮

企業(yè)文化是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),是企業(yè)的靈魂和精神支柱。春綠公司成立多年來(lái),積淀了較為深厚的文化底蘊(yùn)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子也十分重視企業(yè)文化建設(shè)。我認(rèn)為在當(dāng)今新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)面前,要想實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)、和諧發(fā)展,就必須樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,因此,要企業(yè)文化建設(shè)做為企業(yè)管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,積極加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),制定了《企業(yè)文化推進(jìn)方案》,對(duì)公司原有文化進(jìn)行了整合和創(chuàng)新,培育先進(jìn)的企業(yè)文化。

企業(yè)文化的塑造與宣貫,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。

同時(shí)本人對(duì)公司品牌建設(shè)有幾點(diǎn)思考,現(xiàn)寫(xiě)出來(lái)僅供參考,F(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)上的很多產(chǎn)品都已經(jīng)處于成熟階段,已經(jīng)不再是選擇誰(shuí)知名度大的時(shí)候了。這個(gè)時(shí)候再做知名度,就很難把自己的品牌做到被產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的消費(fèi)群體認(rèn)同的地步,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候很多產(chǎn)品都知

名了,為什么要選擇你而不選擇別的呢?這個(gè)時(shí)候消費(fèi)者不會(huì)根據(jù)知名不知名去做選擇,而是根據(jù)對(duì)誰(shuí)的產(chǎn)品概念更認(rèn)同、對(duì)誰(shuí)的品牌更有好感去進(jìn)行選擇。

一、品牌真相是認(rèn)知。品牌認(rèn)知是公司競(jìng)爭(zhēng)力的一種體現(xiàn),有時(shí)會(huì)成為一種核心競(jìng)爭(zhēng)力,特別是在大眾消費(fèi)品市場(chǎng),各家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)差別不大,這時(shí)消費(fèi)者會(huì)傾向于根據(jù)品牌的熟悉程度來(lái)決定購(gòu)買(mǎi)行為。代表消費(fèi)者對(duì)品牌的了解程度,關(guān)系到消費(fèi)者體驗(yàn)的深度,是消費(fèi)者在長(zhǎng)期接受品牌傳播并使用該品牌的產(chǎn)品和服務(wù)后,逐漸形成的對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)。

二、品牌源于角度。角度不同,認(rèn)知不同,認(rèn)知不同,產(chǎn)品價(jià)值就不同。營(yíng)銷的本質(zhì)功能在于將同樣的產(chǎn)品賣(mài)出不同來(lái)。世界上絕大多數(shù)同行業(yè)產(chǎn)品的本質(zhì)功能和核心價(jià)值都是相同的。那些成功的品牌之所以能成功在于他們能夠把相同的產(chǎn)品賣(mài)出不同來(lái)。大量產(chǎn)品的營(yíng)銷陷入價(jià)格旋渦不能自拔,利潤(rùn)越來(lái)越低,甚至沒(méi)有利潤(rùn),其本質(zhì)原因就是沒(méi)有將同樣的產(chǎn)品賣(mài)出不同來(lái)!企業(yè)就成本拼成本,就價(jià)格拼價(jià)格,希望用單純的廣告投入催動(dòng)規(guī)模去制約對(duì)手的做法,都沒(méi)有真正引導(dǎo)企業(yè)永續(xù)成長(zhǎng),其最終的結(jié)果是:沒(méi)有利潤(rùn)。

營(yíng)銷不是賣(mài)更好,不是賣(mài)優(yōu)秀,是賣(mài)“不同”。人類天生對(duì)“不同”感興趣,只要能將產(chǎn)品賣(mài)出不同,就能獲得消費(fèi)者對(duì)品牌的快速“認(rèn)知”。這是實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者認(rèn)知的最有效方法。恰當(dāng)?shù)慕嵌瓤梢詫⒁粋(gè)品牌價(jià)值放大一倍,也可以放大一萬(wàn)倍。

三、品牌的高度。產(chǎn)品本身沒(méi)有區(qū)別,并不意味著品牌就沒(méi)有區(qū)別,也就是消費(fèi)者對(duì)品牌的品質(zhì)認(rèn)知度沒(méi)有區(qū)別。消費(fèi)者畢竟不是專家,可以對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行一個(gè)量化的評(píng)判,他們往往是根據(jù)他所接收到的產(chǎn)品的所有信息,而做出一種主觀的判斷,甚至是一種偏差很大的判斷。因此,我們完全可以通過(guò)改變消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的認(rèn)知,來(lái)實(shí)現(xiàn)品牌的差異化。

在給品牌進(jìn)行定位時(shí),一種常用的策略是把品牌與產(chǎn)品品質(zhì)或特征相聯(lián),根據(jù)品質(zhì)認(rèn)知度進(jìn)行定位。對(duì)于很多的產(chǎn)品來(lái)講,品牌不同,品質(zhì)認(rèn)知度也是不同的。例如:“寶馬”這個(gè)品牌讓消費(fèi)者認(rèn)知的是駕駛的樂(lè)趣,開(kāi)上車就有暢快的速度感;“奔馳”這個(gè)品牌讓消費(fèi)者認(rèn)知的是舒適豪華有面子;“沃爾沃”讓消費(fèi)者認(rèn)知乘坐安全,不斷地強(qiáng)化表達(dá),久而久之,這個(gè)品牌在消費(fèi)者的心中產(chǎn)生了質(zhì)變,好像安全的轎車只能想到“沃爾沃”。

“如果迎春花要等到陽(yáng)光明媚才開(kāi)放,就會(huì)誤了占盡春天的天時(shí);如果我們?nèi)?chuàng)業(yè)要等到萬(wàn)事俱備才動(dòng)身,就會(huì)失去良好的機(jī)會(huì);雖然你得到了豐富的經(jīng)驗(yàn),但你卻失去了年輕時(shí)的創(chuàng)業(yè)激情,不必等到風(fēng)平浪靜,我們可以乘風(fēng)破浪去趕海;不必等到陽(yáng)光明媚,春寒料峭時(shí)就播種;不必等到萬(wàn)事俱備,我們可以恰遇東風(fēng)即出征;不必等到老態(tài)龍鐘,我們可以一腔熱血搏人生!。”(摘自《演講與口才》)

對(duì)于一家公司而言,不要等到客戶發(fā)現(xiàn)我們所做產(chǎn)品的問(wèn)題時(shí),才來(lái)苦思冥想地寫(xiě)一大堆的改善對(duì)策,這樣做根本沒(méi)有多大的效果。

一兩次也許客戶會(huì)相信你,但是次數(shù)多了客戶還會(huì)相信我們嗎?這樣不僅會(huì)影響公司在客戶心中的形象;嚴(yán)重的話公司會(huì)失去一大批客戶........

201*年,一個(gè)嶄新的開(kāi)始,也意味著我們將會(huì)面對(duì)著更嚴(yán)峻挑戰(zhàn);如何度過(guò)這次的國(guó)際金融風(fēng)暴并尋求機(jī)遇同公司一起走向輝煌,是每一個(gè)公司和員工所共同面對(duì)的一大難題和應(yīng)該認(rèn)真思考的。做為公司中一員的你我是否也應(yīng)該靜下心來(lái)認(rèn)真思考一下如何在新的一年讓公司的業(yè)績(jī)更上一層樓呢?

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