生殖健康總結(jié)

甜水井街道辦事處生殖健康春季集中服務(wù)活動總結(jié)

甜水井街道辦事處生殖健康春季集中服務(wù)活動總結(jié)

甜水井街道辦事處位于市老城區(qū)東北隅，北靠解放路，西鄰北大街，東到東環(huán)城，南到文峰中路，轄區(qū)內(nèi)有4個社區(qū)，17家行政、企事業(yè)單位，400多個門店。常住人口2707戶，8616人，已婚育齡婦女1645人，流動人口510人，其中流動育齡婦女288人，管理率達98%，康檢率達100%，免費率達100%。“生殖健康進家庭”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動開展以來，我街道堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以三月份已婚育齡婦女生殖健康檢查為載體，以澄清育齡婦女底數(shù)、落實避孕節(jié)育措施為重點，以拓展新的服務(wù)范圍，創(chuàng)新服務(wù)理念，提升服務(wù)能力，達到育齡人群滿意為目的，緊密結(jié)合街道實際，精心組織，科學(xué)安排，促進了“生殖健康進家庭”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的開展。現(xiàn)匯報如下：

一、抓責(zé)任，促組織建設(shè)更加健全

首先辦事處成立了生殖健康進家庭優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實施方案，召開了動員大會，完善了部門聯(lián)合執(zhí)法、聯(lián)合辦公等各項工作制度，明確了分包領(lǐng)導(dǎo)、干部職工的職責(zé)分工。其次相繼與社區(qū)、相關(guān)單位、部門層層簽訂人口計劃生育目標管理責(zé)任書，責(zé)任書里明確提出管理率和康檢率；其三辦事處通過多種形式和公安、工商、防疫等部門協(xié)作，完善了聯(lián)席會議制度和信息通報制度。聯(lián)席會議人員由轄區(qū)單位以及社區(qū)各包片信息員組成，定期不定期的對轄區(qū)人口情況進行通報。

二、抓宣傳，促整體素質(zhì)得到提高

一是多渠道了解群眾。我們廣開渠道，了解民意。采取入戶訪視、問卷調(diào)查、召開座談會、面對面咨詢等多種形式，廣泛了解、征集群眾的意見和需求。按照采集、輸理、分析、匯總、反饋的循環(huán)模式，進行群眾需求調(diào)查。同時根據(jù)群眾的需求制定工作重點和服務(wù)方案，共下發(fā)了群眾需求問卷100份,召開座談會1次。目前正在采集各類信息，通過這些宣傳方式使我們聽到了育齡群眾的不同聲音，掌握了群眾的多方需求，為科學(xué)制定工作計劃提供了依據(jù)。二是用宣傳融化群眾。利用明白紙、宣傳長廊、黑板報、固定標語，標語等多種形式，大張旗鼓地開展“生殖健康進家庭”優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動，營造服務(wù)的濃厚氛圍；利用人口學(xué)校，通過電視、網(wǎng)絡(luò)、遠程教育進行宣傳，特邀區(qū)技術(shù)服務(wù)站醫(yī)務(wù)人員，舉辦女性生殖健康、婦科疾病預(yù)防治療、在孕、待產(chǎn)、育齡期營養(yǎng)膳食等為主題的育齡婦女健康知識講座；利用“面對面”宣傳，入戶發(fā)放計劃生育宣傳品，定期上門提供跟蹤隨訪服務(wù)；利用悄悄話室，針對不同群眾進行個性宣傳，解答疑難等等。截止目前我們共發(fā)放計劃生育宣傳資料已婚育齡婦女應(yīng)知應(yīng)會201*份，宣傳畫報500份。

三、抓康檢，促四術(shù)任務(wù)順利完成

辦事處包含4個社區(qū)，目前三個社區(qū)已經(jīng)達到示范化社區(qū)標準，1個社區(qū)為合格社區(qū)�？禉z室環(huán)境均做到了干凈、整潔、溫馨，隱蔽設(shè)施良好�？禉z人員名單都能夠按照MIS系統(tǒng)信息資料張榜公布，嚴格按照固定康檢日和35分鐘服務(wù)要求，對已婚育齡婦女實施健康檢查服務(wù)。在康檢過程中通過宣傳教育、需求引導(dǎo)等手段，使康檢服務(wù)對象上站及時、證件齊全、接受服務(wù)到位。及時為服務(wù)對象提供咨詢服務(wù)，在雙項雙知情的前提下，通過簽定知情選擇同意書，幫助服務(wù)對象選擇一項適合自身身體狀況的長效避孕節(jié)育措施。對落實節(jié)育措施的人員，逐人進行隨訪，并建立服務(wù)檔案，實施跟蹤服務(wù)；對持證人員進行孕情登記。建立孕期保健檔案，搞好孕期跟蹤服務(wù)；對意外懷孕對象發(fā)現(xiàn)一例，落實一例；對發(fā)現(xiàn)患有婦科疾病的積極予以治療，并推薦到市區(qū)技術(shù)站或其他醫(yī)療單位治療；對已流入人員和即將外出的人員，督促其本人參加康檢并完善健全有關(guān)管理檔案、資料，服務(wù)期間要強化措施，督促其寄回合格、有效報告單，提高回寄率。真正把溫暖送給群眾、送入家庭，提高群眾的滿意度。

四、抓底數(shù)，促基礎(chǔ)工作更加扎實

為了隨時掌握人口計生狀況，夯實基層基礎(chǔ)，辦事處組建了由辦事處、社區(qū)、相關(guān)部門組成的人口計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，開展了為期一周的清理清查活動。一是在相關(guān)部門協(xié)作配合下，對私房出租戶和集中營業(yè)繁華地段的流動人口進行清查，按照“誰出租、誰負責(zé)”的原則，強化房主職責(zé)，使他們成為管理與服務(wù)的“編外”信息員、宣傳員、服務(wù)員，二是通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、郵遞等方式，及時為流出人員以及流入到我轄區(qū)的人員辦理婚育證明，同時通過信息平臺及時了解我轄區(qū)流動人口的現(xiàn)狀。三是在干部職工和包片干部的共同參與下，兩人一組，逐門逐戶進行人員登記，該重新拉網(wǎng)核查的重新拉網(wǎng)核查，該核對相關(guān)資料的核對相關(guān)資料，人人報情況，天天報進度。

五、抓服務(wù)，促集中活動深入民心

為進一步滿足育齡群眾日益增長的不同層次的計劃生育需求，在全程代理服務(wù)的基礎(chǔ)上，對育齡婦女提供了“雙十”服務(wù)套餐。一是“十送門”即婚前送明白卡，新婚后送一套新婚必讀、孕期送生殖保健手冊、產(chǎn)后送一套嬰幼兒喂養(yǎng)叢書、避孕節(jié)育期間送一份避孕節(jié)育知識小冊子、術(shù)后送一份關(guān)心問候、生殖保健送生殖保健知識、優(yōu)惠政策落實送門、就業(yè)崗位送上門、貼心服務(wù)送上門。二是“十優(yōu)惠”即免費婦科病普查、開展節(jié)育手術(shù)技術(shù)服務(wù)、發(fā)放宣傳資料、辦理計生各種手續(xù)、子女就近上小學(xué)、參加社會保險、享受勞動就業(yè)、提供法律咨詢和法律援助服務(wù)、享受本地組織的勞動就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)、困難子女享受金秋愛心助學(xué)捐助、辦理社區(qū)服務(wù)站保健卡等親情化服務(wù)。如抓住“雙節(jié)”期間、人口流動高峰期，組織干部走訪入戶，發(fā)放《致流動人口的封信》；對留守老人送溫暖；讓兒童參與4點半課堂等等服務(wù)，切切實實讓流動人口放心。

“生殖健康進家庭”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的開展，讓群眾在輕松愉快的氣氛中學(xué)到了保健知識，在潛移默化中轉(zhuǎn)變了生育觀念，在康檢中得到了多形式、人性化、個性化的服務(wù)，在四術(shù)服務(wù)中得到了溫暖。在下一步的工作中，我街道將繼續(xù)開展形式多樣的服務(wù)活動，進一步拉近育齡群眾和干群間的關(guān)系，推進“生殖健康進家庭”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的進一步開展。

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