如何寫年終總結(jié)

如何寫年終總結(jié)

年終歲尾，職場(chǎng)人寫年終總結(jié)的痛苦又如期而至�；仡檨�(lái)回顧去，找不到頭緒。用“年終總結(jié)”的關(guān)鍵字在Google上一搜，竟有上百萬(wàn)條匹配選項(xiàng)，海量范文難以選擇；“年終總結(jié)寫手”這一網(wǎng)絡(luò)新職業(yè)更是“應(yīng)運(yùn)而生”，在線招攬生意人氣還相當(dāng)高。這不禁讓人感嘆，年終總結(jié)正淪落為形式大于內(nèi)容的“雞肋”任務(wù)。不過(guò)，雞肋歸雞肋，對(duì)于初涉“江湖”的職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，年終總結(jié)可不能不花心思：一來(lái)這是對(duì)自己初入職場(chǎng)工作的梳理，二來(lái)很有可能自己的晉升加薪就在此一“結(jié)”了。但資歷太淺，寫花哨了怕顯得自己自吹自擂；如實(shí)交待，又擔(dān)心太平淡了吸引不了上司的眼球。那么，到底該拿年終總結(jié)如何是好？本期“過(guò)來(lái)人”這就為你排憂解難今年總結(jié)寫得最好的，無(wú)疑當(dāng)數(shù)近日媒體報(bào)道的一位“總結(jié)姐”：作為大學(xué)剛畢業(yè)在一家德國(guó)生物醫(yī)藥制品公司就職的職場(chǎng)新人，她竟然寫出了厚達(dá)46頁(yè)的年終總結(jié)。雖然入職不足一年，工作經(jīng)歷和參與重大項(xiàng)目的程度都很有限，但她在總結(jié)中大量運(yùn)用了表格和圖標(biāo)，使得她的老板看到這份精致如宣傳冊(cè)般的年終總結(jié)時(shí)如獲至寶，當(dāng)即拍板“此人今年年終獎(jiǎng)金翻番”。根據(jù)國(guó)內(nèi)某人力資源機(jī)構(gòu)發(fā)布的一份網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示，在2356名受訪者中，認(rèn)為年終總結(jié)對(duì)個(gè)人晉升加薪“影響很大”的就占到42.08%（見圖1），可見不少人所在的企業(yè)單位都將年終總結(jié)作為績(jī)效考核的一大重要參考系數(shù)。不過(guò)，以“總結(jié)”論“成敗”的往往是政府機(jī)構(gòu)和事業(yè)單位。

另有33.77%的受訪者認(rèn)為年終總結(jié)對(duì)個(gè)人晉升加薪“影響一般”，比如在外企從事銷售工作的Cathy就屬于這一類人群：“我的業(yè)績(jī)都表現(xiàn)在平時(shí)的銷售數(shù)字上，老板只要看報(bào)表，就能了解我的工作成績(jī)。是不是能夠晉升加薪，就看這一年你是否對(duì)公司的銷售增長(zhǎng)起到了重要作用�！�

年終總結(jié)是對(duì)過(guò)去一年的回顧，也是對(duì)將來(lái)一年的展望。將年終總結(jié)作為公司考核的一項(xiàng)依據(jù)，無(wú)非是借此手段考察下屬工作情況、了解員工思想。雖然已日漸形式化，但只要?jiǎng)e把它當(dāng)作是一門功課來(lái)做，總結(jié)也會(huì)很有意義，即使年終總結(jié)幾乎不對(duì)你的個(gè)人晉升加薪產(chǎn)生影響，也是一件助己之舉。不妨找一個(gè)閑適的午后，到一個(gè)咖啡吧或者安靜的茶坊，坐在軟軟的沙發(fā)里，回顧上一年之中自己究竟做了些什么，取得了些什么成績(jī)，還有哪些不足，給自己做個(gè)總結(jié)，為明年的工作鼓鼓勁。年終總結(jié)為何難以入手

都說(shuō)年終總結(jié)很難寫，究竟難在何處？各人有各人的說(shuō)道。在這份調(diào)查中，選擇“機(jī)械性工作，沒有新意”的占到總?cè)藬?shù)的24.11%（見圖2）。的確，一些助理性的工作，如文員、前臺(tái)、錄入人員等，他們幾乎每天都做著相同的工作內(nèi)容，工作總結(jié)也如同流水帳，沒有什么亮點(diǎn)。另有22.02%的受訪者由于“日常工作瑣碎”而導(dǎo)致很難總結(jié)。行政類以及秘書等工作就是如此。

抱著“無(wú)法引起老板重視，寫了也白寫”想法的人占到受訪者的14.58%，出現(xiàn)這種情況的原因無(wú)非有兩個(gè)：一來(lái)是老板不懂得如何去發(fā)掘人才；二來(lái)則純粹是個(gè)人的抱怨，不肯承認(rèn)自身能力不足。還有一些受訪者覺得年終總結(jié)難以入手的原因是“業(yè)績(jī)平平，無(wú)法突顯”，恐怕這也是所有平凡小兵的呼聲吧。優(yōu)秀的人可能就只有一、兩個(gè)人，更多的人是處于平凡的位上，但是就算是再平凡的小人物，只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，一點(diǎn)點(diǎn)小小的成績(jī)也是你一年的成果，所以大可不必閃躲，大膽說(shuō)出來(lái)，總會(huì)有人看見你的閃光點(diǎn)

不言而喻，在整個(gè)年終總結(jié)中，數(shù)字會(huì)起到相當(dāng)大的作用，這也適用在大多數(shù)的崗位業(yè)績(jī)上。但是，這卻讓那些很難用數(shù)字來(lái)描述工作成績(jī)的人感到相當(dāng)痛苦。那么，不同崗位的總結(jié)藝術(shù)有哪些呢？

代表崗位一：銷售類總結(jié)關(guān)鍵：數(shù)據(jù)、圖表、PPT

John在公司從事銷售工作，他的職位是區(qū)域主管。忙碌了整整一年，在年終小結(jié)時(shí)犯了難：自己每月僅勉強(qiáng)完成任務(wù)，似乎沒有優(yōu)秀功績(jī)可表。難道一年的辛苦在老板眼里只能得個(gè)中等評(píng)價(jià)？通常情況下，個(gè)案、數(shù)據(jù)、圖示、類比等工具和方法的運(yùn)用是寫好年終總結(jié)的“鐵律”，諸如“公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)180萬(wàn)元，實(shí)際完成200萬(wàn)元，超額完成任務(wù)20萬(wàn)元。市場(chǎng)占有率為同行業(yè)的30%，與去年相比增長(zhǎng)了10%，具體原因如下”等詳實(shí)的數(shù)據(jù)和圖表對(duì)比分析能給上司留下深刻印象。要知道領(lǐng)導(dǎo)都很忙，根本不可能一字一句細(xì)看你洋洋灑灑的長(zhǎng)篇大論。只要在字里行間多給出一些數(shù)據(jù)或量化的數(shù)字、對(duì)比圖、文字說(shuō)明做論據(jù)，他們就能在文中一眼找到這些關(guān)鍵要點(diǎn)。此外還可以在年終小結(jié)大會(huì)發(fā)言時(shí)用PPT做演示，讓人看起來(lái)既專業(yè)，又便于理解。如果是銷售總監(jiān)或區(qū)域經(jīng)理一類的管理人，更可以運(yùn)用一些科學(xué)的分析方法，比如：SWOT分析法、樹狀圖分析法、魚刺圖分析法、圖表分析法，對(duì)全年的業(yè)績(jī)做一個(gè)綜述評(píng)定，對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和占有率數(shù)據(jù)做一番詳細(xì)描繪。既回顧了以往，還能展望明年，讓上司體會(huì)到你的專業(yè)和精彩。這樣的方法可以用在銷售部、事業(yè)部、生產(chǎn)部、拓展部等有明確盈利業(yè)績(jī)指標(biāo)的部門員工小結(jié)中。

代表崗位二：行政后勤總結(jié)關(guān)鍵：羅列重點(diǎn)工作內(nèi)容和成本控制

Kelly拿到年終小結(jié)的表格十分苦惱。她所在的行政部門，做的都是瑣碎而機(jī)械性的重復(fù)工作，平日的忙碌都是為他人做嫁衣，哪有自己的功績(jī)可言？不單是行政部，企業(yè)中的辦公室、后勤部、客服部、保安部等輔助性職能部門，都存在這個(gè)問(wèn)題。但即使如此，從事輔助性工作的職場(chǎng)人也可以從如何優(yōu)化現(xiàn)有工作流程、提高工作效率方面著手，體現(xiàn)出一些合理化建議和實(shí)施方法，再附帶一些與往年數(shù)字的對(duì)比來(lái)體現(xiàn)工作內(nèi)容，由此找到業(yè)績(jī)亮點(diǎn)。拿行政后勤部來(lái)說(shuō)，可以在小結(jié)中列出幾大核心工作的工作內(nèi)容：公司日常費(fèi)用開支；日常辦公設(shè)備的完好率和維護(hù)支出；員工對(duì)行政部門的投訴率；企業(yè)日�；顒�(dòng)安排的組織；日常工作流程體系的簡(jiǎn)化及效率提升等。然后對(duì)比往年的項(xiàng)目數(shù)據(jù)，得出業(yè)績(jī)、效率、經(jīng)費(fèi)等方面的改善結(jié)果。列明通過(guò)執(zhí)行哪些方法，使得公司日常費(fèi)用開支、日常辦公設(shè)備的維護(hù)支出，都有不同程度下降，日常工作流程的效率也得到了提升等。

為了將日常工作內(nèi)容轉(zhuǎn)化為可量化的依據(jù)，一般用比率指標(biāo)寫比較好，如培訓(xùn)專員的培訓(xùn)組織和課程滿意率、員工對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的滿意率等。因此，從事行政工作的人平時(shí)要堅(jiān)持記工作日志，積小成績(jī)?yōu)榇蟪煽?jī)。到年終總結(jié)時(shí)，有了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，寫出來(lái)也有說(shuō)服力。

以上都是對(duì)于業(yè)績(jī)、銷售額、工作內(nèi)容等“硬性”指標(biāo)的闡述。在小結(jié)中，其實(shí)也可以用生動(dòng)的語(yǔ)言，寫一些有關(guān)工作態(tài)度等“軟性”內(nèi)容來(lái)錦上添花。人性化管理的老板們會(huì)很關(guān)注員工的工作態(tài)度，如果你的工作積極性高，態(tài)度好，并能認(rèn)真深省業(yè)績(jī)得失，那么說(shuō)明你對(duì)工作進(jìn)行了認(rèn)真的思考，這樣的員工就有發(fā)展的潛質(zhì)。同時(shí)，埋頭苦寫小結(jié)的時(shí)候，別忘了了解上級(jí)的考評(píng)思維。在層級(jí)化管理構(gòu)架下，一般下級(jí)對(duì)直接上級(jí)進(jìn)行匯報(bào)，而自己的上級(jí)也要向他的上級(jí)遞交總結(jié)，因此自己的業(yè)績(jī)好壞，工作內(nèi)容多少，也是上級(jí)撰寫報(bào)告的素材。你如果能清晰寫明各類數(shù)據(jù)和部門工作內(nèi)容，就能讓上級(jí)輕松引用，完成報(bào)告。Tips：年終總結(jié)要點(diǎn)■通過(guò)反思過(guò)去，找出問(wèn)題所在，同時(shí)應(yīng)該拿出解決方案�！稣宫F(xiàn)出自己的工作重點(diǎn)和亮點(diǎn)，特別是上司關(guān)注的問(wèn)題一定要詳細(xì)具體。■不要忽略細(xì)節(jié)，尤其是一些重大事件的細(xì)節(jié)。通過(guò)細(xì)節(jié)描述，贏得上司的關(guān)注和理解，畢竟上司在決策層，有時(shí)并不能理解執(zhí)行層的苦衷。

不管是什么原因令你感到年終總結(jié)難以下筆，只要認(rèn)真回顧這一年的工作得失，總會(huì)有可圈可點(diǎn)之處。從哲學(xué)角度來(lái)看，一個(gè)人不會(huì)兩次踏進(jìn)同一條河流。與上一年相比較，這一年肯定會(huì)有不一樣的收獲。如果真的感覺自己還在原地踏步，那就真得好好做個(gè)自我批評(píng)了。

擴(kuò)展閱讀：教你怎么寫年終工作總結(jié)報(bào)告

（一）、書寫注意事項(xiàng)

總結(jié)報(bào)告是非常實(shí)用的管理方法。它是企業(yè)提高管理水平，不斷改進(jìn)、提高各項(xiàng)工作質(zhì)量的重要途徑;也是企業(yè)加強(qiáng)知識(shí)管理、降低學(xué)習(xí)成本、減少低水平重復(fù)的重要舉措。總結(jié)報(bào)告的書寫能力更是一個(gè)員工知識(shí)水平、綜合素質(zhì)的直接體現(xiàn)。沒有總結(jié)，就沒有進(jìn)步，沒有系統(tǒng)、深刻的總結(jié)，就不要有質(zhì)的進(jìn)步。

作為一個(gè)職業(yè)人，要清晰總結(jié)報(bào)告不僅是個(gè)人工作的總結(jié)，更是同領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通、交流的重要載體，因此無(wú)論是總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容，還是內(nèi)容表現(xiàn)形式都格外重要。我個(gè)人認(rèn)為，在書寫總結(jié)報(bào)告時(shí)，應(yīng)本著如下原則。

書寫態(tài)度要“誠(chéng)”。態(tài)度決定一切，寫總結(jié)報(bào)告也是一樣。沒有好態(tài)度，寫不出深刻的總結(jié)報(bào)告。很多人將寫總結(jié)報(bào)告看成是應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)，沒有辦法的事情。這是大錯(cuò)特多。對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，是對(duì)自己勞動(dòng)成果的尊重，是對(duì)自己負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。只有在不斷總結(jié)中，反思自己的不足，才能不斷提高自己的水平。也只有不斷總結(jié)，才能提高自己的總結(jié)能力。一流的人才都是善于總結(jié)的人。所以一定要以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)寫總結(jié)報(bào)告，以虔誠(chéng)之心來(lái)寫總結(jié)報(bào)告，這是寫好總結(jié)報(bào)告的前提。

報(bào)告概要要“明”。報(bào)告的概要很重要，對(duì)整個(gè)總結(jié)報(bào)告起畫龍點(diǎn)睛，提綱挈領(lǐng)的作用。大領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間有限，有時(shí)很難靜下心來(lái)，仔細(xì)閱讀整篇總結(jié)報(bào)告。他們往往僅僅看看總結(jié)報(bào)告的要點(diǎn)。因此，概要能否非常明確地概括整個(gè)總結(jié)報(bào)告的核心內(nèi)容就顯得非常關(guān)鍵。

提煉總結(jié)報(bào)告的概要很有講究。首先要明確總結(jié)報(bào)告是給誰(shuí)看的;他想得到哪些關(guān)鍵信息。在寫概要時(shí)，一定要將目標(biāo)對(duì)象不知道的關(guān)鍵信息放在概要里;將自己渴望得到對(duì)方的反饋的關(guān)鍵信息放在概要里。

概括成績(jī)要“實(shí)”。很多人在寫總結(jié)報(bào)告時(shí)，容易犯的錯(cuò)誤是對(duì)成績(jī)表述不惜筆墨，其實(shí)完全沒必要。只要是做出了實(shí)在的成績(jī)，大家都能看得到，不需要長(zhǎng)篇累述。在總結(jié)報(bào)告中，對(duì)自己取得的成績(jī)做到高度完整地概括就可以了。

概括自己的成績(jī)要實(shí)事求是，不能夸大，所有的成績(jī)都要經(jīng)得起推敲。對(duì)個(gè)人的成績(jī)，做到實(shí)事求是，是最基本的職業(yè)素質(zhì)。也只有實(shí)事求是地總結(jié)自己的成績(jī)，才能贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事的尊重�？浯笞约旱某煽�(jī)，貪功，將別人的成績(jī)據(jù)為己有，是給自己找麻煩。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)要“真”。總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)非常重要。真正有用的知識(shí)往往來(lái)自己工作中的切身感悟。與其他員工分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)是對(duì)公司的知識(shí)貢獻(xiàn)。初涉職場(chǎng)的人往往不知道如何總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，在總結(jié)取得成績(jī)?cè)�因時(shí)，往往說(shuō)些冠冕堂皇的空話、套話，如：“在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助下，經(jīng)過(guò)我個(gè)人的努力，才取得了這樣的成績(jī)�！边@無(wú)助于自己水平的提高。久而久之，還會(huì)讓自己染上空話連篇、浮夸、不注意自我反思的毛病。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)要真，并不是要求我們的經(jīng)驗(yàn)一定要達(dá)到真理的水平，而是讓我們一定要明確成績(jī)?nèi)〉玫恼鎸?shí)原因，自己在工作中的真實(shí)感悟，并將自己的真實(shí)感悟系統(tǒng)化，這就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。這就需要我們養(yǎng)成善于記錄，隨時(shí)記錄的習(xí)慣。將自己的工作感悟集腋成裘，就會(huì)成就非凡的自己。

在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)時(shí)，不要僅僅就事論事，努力做到觸類旁通，讓自己的經(jīng)驗(yàn)對(duì)某一類的問(wèn)題解決都具有一定的啟發(fā)意義。做到這一點(diǎn)不容易，需要一定的知識(shí)厚度和哲學(xué)思維，但這樣的經(jīng)驗(yàn)往往更具有價(jià)值。

分析問(wèn)題要“透”。正視工作中存在的問(wèn)題，勇于剖析問(wèn)題是一種職業(yè)精神，也是坦蕩的表現(xiàn)。與成績(jī)相比，領(lǐng)導(dǎo)和同事往往更關(guān)注我們工作中存在的問(wèn)題。這是人性，也是沒有辦法的事情。所以，對(duì)于工作中存在的問(wèn)題，要敢于正視，而不是涂脂抹粉。自己回避工作中的不足和問(wèn)題，是掩耳盜鈴，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)和同事也會(huì)給你指出來(lái)。

分析工作中存在的問(wèn)題，要全面、透徹、實(shí)事求是，既不避重就輕，推卸個(gè)人責(zé)任，也不過(guò)分自我苛責(zé)。要從個(gè)人、團(tuán)隊(duì)，主觀、客觀等多角度來(lái)分析導(dǎo)致工作存在問(wèn)題的原因，并對(duì)各種原因的關(guān)系進(jìn)行系統(tǒng)分析，讓自己和相關(guān)人員樹立起大畫面、全景意識(shí)，從而找到導(dǎo)致工作中存在問(wèn)題的根本原因，以利于工作的系統(tǒng)改進(jìn)。

改進(jìn)舉措要“準(zhǔn)”。針對(duì)工作中存在的問(wèn)題，要制定有針對(duì)性的改進(jìn)措施。改進(jìn)措施要做到準(zhǔn)確、到位，切中問(wèn)題要害。做到這一點(diǎn)，并不是一件很容易的事情，需要對(duì)問(wèn)題有本質(zhì)的理解，同時(shí)需要具有一定的制訂問(wèn)題解決方案的能力。

明確問(wèn)題改進(jìn)舉措的過(guò)程，其實(shí)就是一個(gè)深化對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)的過(guò)程，也是一個(gè)系統(tǒng)思考的過(guò)程。思考一旦成為習(xí)慣，我們會(huì)讓我們智慧起來(lái)。我們分析問(wèn)題會(huì)更有深度，制定問(wèn)題改進(jìn)舉措，就會(huì)更“準(zhǔn)”。

我們有時(shí)對(duì)問(wèn)題改進(jìn)舉措是否足夠“準(zhǔn)”拿不定主意，這時(shí)一定要多和領(lǐng)導(dǎo)、同事交流、溝通，多聽聽他們的意見，一定會(huì)給自己不一樣的啟發(fā)。因?yàn)榇蠹艺驹诓煌�的高度和角度看�?wèn)題，對(duì)同一問(wèn)題會(huì)有不同的認(rèn)識(shí)，這會(huì)幫助我們更加全面地認(rèn)識(shí)問(wèn)題，讓自己的改進(jìn)舉措更“準(zhǔn)”。

計(jì)劃安排要“細(xì)”。萬(wàn)事必成于細(xì)。細(xì)致之處見功夫，細(xì)節(jié)之處見水平。我們往往有很多好的想法，很多問(wèn)題解決方案，但是由于沒有事先考慮好方案執(zhí)行的細(xì)節(jié)，導(dǎo)致計(jì)劃失敗。真正卓越的職業(yè)工作者都是完美主義者，都是非常關(guān)注細(xì)節(jié)的人。他們考慮慮問(wèn)題既能大氣磅礴，又會(huì)細(xì)致入微。細(xì)致是幫助每個(gè)人實(shí)現(xiàn)卓越的階梯，也是非常重要的職業(yè)的磨煉。

在做計(jì)劃安排時(shí)，一定要細(xì)致、再細(xì)致，要考慮到計(jì)劃推進(jìn)的每個(gè)細(xì)節(jié)。這是一個(gè)需要靜下心來(lái)，進(jìn)行細(xì)致思考，充分準(zhǔn)備的過(guò)程。只要做到了最充分的準(zhǔn)備，結(jié)果往往就會(huì)水到渠成。讓自己的計(jì)劃安排細(xì)致、再細(xì)致些吧。

懇求支持要“理”。無(wú)論是推進(jìn)工作問(wèn)題的改進(jìn)，還是推動(dòng)一項(xiàng)新的工作，都需要得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持。個(gè)人的力量是非常有限的，團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。自己的工作只有獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事理解與支持，工作效果才會(huì)事半功倍。作為職業(yè)人，千萬(wàn)別個(gè)人表現(xiàn)欲望太強(qiáng)，個(gè)人英雄主義情結(jié)太重，那是不成熟的表現(xiàn)。

懇請(qǐng)支持要“理”，就是努力做到尋求別人幫助的態(tài)度要真誠(chéng)，理由要充分。很多人將工作不能推進(jìn)的原因歸結(jié)為領(lǐng)導(dǎo)不支持，同事掣肘，是非常不對(duì)的。讓領(lǐng)導(dǎo)和同事理解、支持自己的工作既要有真誠(chéng)的態(tài)度，也需要講方法。要善于站在對(duì)方的角度，將希望對(duì)方的支持自己的道理講明白、說(shuō)清楚，要讓大家看到工作改進(jìn)給組織和團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的巨大價(jià)值。這也是在寫總結(jié)報(bào)告時(shí)，需要認(rèn)真考慮的問(wèn)題。否則，自己的改進(jìn)計(jì)劃可能會(huì)成為空中樓閣。

報(bào)告收尾要“謙”。謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后。這是至理名言，但是真正做到謙虛，并不是很容易的事情。自以為是是人性的弱點(diǎn)。一旦取得點(diǎn)成績(jī)就容易驕狂，更是我們普通人的共病。做人一定要有點(diǎn)自知之明，無(wú)論我們多么高明，我們都是凡人，我們都存在缺點(diǎn)，我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí)上都存在不足。成功的時(shí)候，多想想別人的幫助;工作出了問(wèn)題，多反思下自己。只有這樣，自己才會(huì)快速進(jìn)步。因此，無(wú)論自己是否愿意，都要在總結(jié)報(bào)告的結(jié)尾說(shuō)上一句：“請(qǐng)大家多多批評(píng)指正�！�

總之，寫好總結(jié)報(bào)告是一門功夫，需要長(zhǎng)期的歷練。但是，多一點(diǎn)謙卑心，多一份自我反思的精神，自己的總結(jié)報(bào)告一定會(huì)得到更多人的欣賞。

（二）經(jīng)典范文

我叫**，5年7月我順利通過(guò)了高考，考入了大學(xué)地質(zhì)工程系。于201*年6月順利畢業(yè)，同年9月份參加工作，分配到西部礦業(yè)股份有限公司分公司工作，至今以過(guò)去一年了。在這短短的一年中，在公司各領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助帶領(lǐng)下，按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范，努力做好本職工作，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作，在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高。

在思想上積極向上，能夠認(rèn)真貫徹黨的基本方針政策，積極學(xué)習(xí)政治理論，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有良好的思想政治素質(zhì)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。

在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面，熱愛本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，能夠主動(dòng)尋找自己的不足并及時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充。

在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，團(tuán)結(jié)同事、務(wù)實(shí)求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。

工作能力及專業(yè)知識(shí)方面，來(lái)公司一年多，主要是去華冶二礦實(shí)習(xí)。我在二礦實(shí)習(xí)主要分為三個(gè)部門。分別是掘進(jìn)車間、測(cè)量辦公室及地質(zhì)辦公室。在掘進(jìn)車間和測(cè)量辦公室主要是認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)，多數(shù)時(shí)間是在地質(zhì)辦公室實(shí)習(xí)。在華冶二礦實(shí)習(xí)期間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，詳細(xì)講解下，也了解和參與了一些具體工作，工作雖瑣碎，但是收獲很大。主要有以下方面：

負(fù)責(zé)有關(guān)地質(zhì)技術(shù)的組織管理工作:經(jīng)常深入井下現(xiàn)場(chǎng)，掌握井下地質(zhì)情況，查明影響生產(chǎn)和建設(shè)的地質(zhì)因素，匯編原始地質(zhì)編錄和鉆孔編錄，及時(shí)匯報(bào)各種相關(guān)地質(zhì)情況；保證生產(chǎn)正常接續(xù)；收集勘探和采掘工作面的地質(zhì)資料，及時(shí)了解地質(zhì)情況，面向生產(chǎn)深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查研究，解決出現(xiàn)的問(wèn)題。在工作期間，我不錯(cuò)過(guò)，不浪費(fèi)每一次鍛煉的機(jī)會(huì)，加速自身知識(shí)的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。同時(shí)，利用閑余時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教有關(guān)礦山地質(zhì)及采礦方面的知識(shí)，努力使地質(zhì)和采礦相結(jié)合，使自己成為適合礦山工作的地質(zhì)人員。

一、在實(shí)習(xí)期間，經(jīng)常下井，進(jìn)行坑道編錄及生產(chǎn)探礦鉆孔的編錄和采樣。在室內(nèi)，對(duì)井下編錄資料進(jìn)行整理。作為一名地質(zhì)技術(shù)員，我按照生產(chǎn)的需要，按時(shí)完成了各項(xiàng)工作。

1、生產(chǎn)探礦：過(guò)去的一年中，在地質(zhì)探礦的基礎(chǔ)上為滿足開采和繼續(xù)開拓延伸的需要，為進(jìn)一步探明或確定礦體形狀和質(zhì)量特征以及儲(chǔ)量升級(jí)所開掘各種坑探工程和鉆探工程。從而為礦山的開采和指導(dǎo)施工提供詳細(xì)的地質(zhì)依據(jù)。通過(guò)生產(chǎn)探礦的設(shè)計(jì)，原始編錄、綜合編錄、取樣等一系列的工作，曾提交了2642中段20-31線、15-07線，車場(chǎng)工程，2582中段斜坡道開拓，035線等生產(chǎn)探礦資料。

2、儲(chǔ)量核實(shí)：考察過(guò)中間溝-斷層溝礦區(qū)，運(yùn)用AutoCAD、MAPGIS等軟件負(fù)責(zé)了儲(chǔ)量核實(shí)工作，并且參與了儲(chǔ)量核實(shí)報(bào)告的編寫。在整個(gè)考察及儲(chǔ)量報(bào)告的編寫過(guò)程中學(xué)到了不少東西。

3、深部及外圍探礦：進(jìn)一步探明邊部、深部的小礦體，配合工程師加強(qiáng)外圍探礦。為滿足礦山的生產(chǎn)和發(fā)展的需求，不斷擴(kuò)大地質(zhì)儲(chǔ)量。

4、根據(jù)已有的資料，確定勘探類型及勘探網(wǎng)度，總結(jié)以往礦床勘探成果和探采對(duì)比的基礎(chǔ)上，運(yùn)用典型礦床經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)礦床的規(guī)模大小、形態(tài)的復(fù)雜程度、厚度變化的穩(wěn)定程度、構(gòu)造的復(fù)雜程度和礦石中有用組分分布均勻程度等地質(zhì)因素，對(duì)礦體勘探的難易程度進(jìn)行劃分。確定合理的勘探類型及勘探網(wǎng)度，能正確地布置地質(zhì)勘探工程，達(dá)到有效的礦產(chǎn)儲(chǔ)量，滿足礦山開采設(shè)計(jì)的需要。為礦床合理開發(fā)利用提供地質(zhì)依據(jù)。

5、損失貧化：防止采富棄貧；加強(qiáng)施工管理和放礦管理，防止盲目開拓造成礦產(chǎn)資源的損失；準(zhǔn)確控制礦體空間分布與礦石質(zhì)量變化規(guī)律，監(jiān)督各采場(chǎng)出礦的礦石質(zhì)量和品位，及時(shí)掌握生產(chǎn)采掘計(jì)劃執(zhí)行情況及采場(chǎng)質(zhì)量動(dòng)態(tài)，嚴(yán)格控制礦石中的廢石混入和出礦品位等，使礦石損失和貧化指標(biāo)降低到預(yù)定水平。

6、201*年八月，參加了錫鐵山鉛鋅礦成礦與找礦前景高層論壇會(huì)。

7、協(xié)助同事進(jìn)行數(shù)字化礦山模型的建立，礦山數(shù)字化軟件的引用和應(yīng)用，將會(huì)推動(dòng)礦山企業(yè)技術(shù)和管理方式的改變，預(yù)計(jì)10月底完成。

二、工作中尚存在的問(wèn)題

從事地質(zhì)工作以來(lái)，深深感受到工作的繁忙、責(zé)任的重大；大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重，沒能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：①、剛參加工作不久，沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于礦體復(fù)雜的地段理解不夠深。②、理論知識(shí)掌握不夠扎實(shí)，實(shí)踐能力較差，理論與實(shí)踐聯(lián)系不夠。

以上問(wèn)題，雖然對(duì)工作的影響不是很大，但我總覺得沒有盡到一個(gè)技術(shù)員的職責(zé)，在今后工作中自己將努力做到更好。

在實(shí)習(xí)和工作的一年里，我對(duì)整個(gè)礦山的礦床成因及礦體賦存情況有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),這對(duì)我今后在礦山上的工作有很大的指導(dǎo)作用。還學(xué)會(huì)了儲(chǔ)量的計(jì)算。理解并掌握了生產(chǎn)探礦工作的基本流程和基本工作情況，這對(duì)我今后在礦山上工作有了很大的幫助。

三、今后的工作打算

通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在不足，沒有創(chuàng)新性的工作思路，個(gè)別工作做得還不夠完善。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。

概要:一年來(lái)，在常委會(huì)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)全體同志的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)...

一年來(lái)，在常委會(huì)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)全體同志的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高�，F(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，緊緊把握學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想這一主線，以《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為主要教材，積極參加機(jī)關(guān)黨委和黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，除積極參加機(jī)關(guān)法律知識(shí)輔導(dǎo)講座外，還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識(shí)和黨務(wù)工作知識(shí)，為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作

一年來(lái)，認(rèn)真履行的崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文字起草工作。圍繞黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)、城市“一幫一”、萬(wàn)名貧困婦女解困、機(jī)關(guān)“四五”普法檢查驗(yàn)收、共青團(tuán)、計(jì)劃生育等項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)起草了實(shí)施方案、工作流程、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)等綜合性文字材料。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，參與起草黨組實(shí)施方案1個(gè)，機(jī)關(guān)各階段工作安排意見和實(shí)施方案4個(gè)、工作流程3個(gè)、工作總結(jié)5個(gè)，其它相關(guān)材料10余個(gè)。二是扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。一年來(lái)，認(rèn)真完成了先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段動(dòng)員總結(jié)會(huì)議、機(jī)關(guān)黨委會(huì)議和機(jī)關(guān)黨委組織的各種集中學(xué)習(xí)活動(dòng)及文體活動(dòng)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作，積極主動(dòng)地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀，出主意，工作過(guò)程中未出現(xiàn)一起紕漏。三是積極主動(dòng)地完成了文件收發(fā)、制做宣傳專欄、文明單位檔案采集等黨委辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。三、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)人大機(jī)關(guān)的良好形象。

總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對(duì)政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠；工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。

一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來(lái)，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，另一方面根形勢(shì)發(fā)展和工作需要，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，搞好個(gè)人自學(xué)，不斷吸納新知識(shí)、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng)。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)，在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫。進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，埋頭苦干奮發(fā)進(jìn)取追求卓越，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。

三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識(shí)，努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變；由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變；由只注意搞好對(duì)內(nèi)服務(wù)向把對(duì)上服務(wù)和對(duì)下服務(wù)、對(duì)內(nèi)服務(wù)和對(duì)外服務(wù)統(tǒng)一起來(lái)轉(zhuǎn)變，努力為黨委、為各黨支

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