同田鄉(xiāng)敬老院管理工作總結(jié)

同田鄉(xiāng)敬老院管理工作總結(jié)

首先：衷心感謝市局領(lǐng)導(dǎo)為我們敬老院搭建一個相互學習取長補短的交流平臺，通過現(xiàn)場參觀受益匪淺、感慨頗深，我院是一所占地45畝建筑面積3000余平方米的新型敬老院，擁有床位96個，現(xiàn)已入住65位老人此地空氣清新，環(huán)境優(yōu)雅、依山傍路、交通便捷，綠樹成蔭。風景如畫、庭院建筑與周邊環(huán)境和諧交融。自然景觀與同坪公路交相輝映。工程效果宏偉壯觀，公寓分布協(xié)調(diào)整潔。建筑規(guī)劃巧奪天工，庭院綠化渾然天成，配套設(shè)施功能齊全，休閑養(yǎng)老相得益彰，是五保老人安詳天年、休閑觀光的精神樂園和幸福家園，為了提升管理水平，我們做了以下工作:

一、建立各項規(guī)章制度，制度是敬老院規(guī)范管理和全面提升護理水平和重要保證，我院牢固樹立以人為本理念，把老人滿不滿意，高興不高興作為衡量工作的重要標準，以建立和完善各項制度為管理手段，落實院長、員工責任制，實行院務(wù)公開推行人性化管理，強化崗位責任意識，從改革內(nèi)部管理和分配制度入手，實行員工績效掛鉤的分配原則和院民滿意測試的用人機制，促使員工知責負重、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛院民、熱情服務(wù)。為了發(fā)揮老人的特長，我院在安全保障、原物管理、生產(chǎn)經(jīng)營等方面積極探索，按照知人善用、用其所長的理念選拔一些有管理水平、樂于助人的院民組成院民管理委員會，實行院民自治，按照按勞計酬、院民自愿的宗旨，組織一些身體較好的老人參加一些力所能及的勞動，讓他們體會到老有所樂、老有所為，使院務(wù)工作在較大范圍內(nèi)步入了自我管理、自我服務(wù)的良性發(fā)展軌道，激發(fā)了廣大院民愛院如家、團結(jié)友愛、熱愛勞動、講究衛(wèi)生的良好風尚；

二：著力提升供養(yǎng)水平，長期以來，我院秉著“一切為了老人，一切方便老人，一切服務(wù)老人”的工作誠意。想方設(shè)法愉悅老人身心，著力提升老人生活水平，第一：膳食方面堅持每天一兩肉，三天加次餐，五天一個蛋，七天一次面食，半年一次集體生日。節(jié)日期間有會餐，平時葷素有搭配，為了滿足院民個人零星開支，每月發(fā)給零用錢人均50元。第二：醫(yī)療保健得到了充分的保障，為了減少老人就醫(yī)不便，我們在院內(nèi)建立了醫(yī)務(wù)室，一般小病有藥可用，患了嚴重疾病也可在定點醫(yī)院醫(yī)保就診。為了掌握每個院民的身體狀況，每年由鄉(xiāng)衛(wèi)生院為老人義務(wù)體檢一次，并建立健康檔案，有利于平時對癥治療。力求老人“老有所養(yǎng)，病有所醫(yī)”

三：努力發(fā)展庭院經(jīng)濟：發(fā)展院內(nèi)經(jīng)濟是改善院民生活提升自我發(fā)展能力的重要途徑，我院在合理用好供養(yǎng)金的同時，積極創(chuàng)新思路，努力謀劃種養(yǎng)，去年養(yǎng)殖生豬十六頭，土雞300只，種植蔬菜4畝，收獲西瓜8000余斤，花生3000余斤，培養(yǎng)果園8畝，新增油茶6畝，豬雞糞便投入沼氣池，沼氣用作燃料，沼液用于瓜果菜園做肥料，養(yǎng)沼種產(chǎn)業(yè)鏈全面形成，經(jīng)濟效益開始顯現(xiàn)，經(jīng)營收入明顯增長。

我院在鄉(xiāng)黨委、政府和民政局的高度重視和社會各界的大力支持下，雖然管理制度得到了進一步健全，供養(yǎng)水平得到了大幅提升，庭院經(jīng)濟得到了長足發(fā)展，但與上級要求和兄弟敬老院的水平相比還有一定的差距，因此在以下幾方面我們將努力改進：一：全面建立安全保障長效機制，過去幾年，我院鐵門敞開，老人出入自由，僥幸免于難，為了確保老人的生命安全，杜絕各種事故隱患，我們將有針對性的制定《院民外出有關(guān)規(guī)定》《院內(nèi)治安管理制度》《員工值班制度》規(guī)范值班員工全天在崗在位，院民嚴禁外出，及時化解矛盾，溫馨息事寧人，堅持長抓不懈，做到持之以恒。

二：進一步完善衛(wèi)生間配套設(shè)施，衛(wèi)生間亂擺亂放是我院普遍現(xiàn)象，為了整齊，規(guī)范衛(wèi)生和方便，我們將對全院衛(wèi)生間進行統(tǒng)一裝修，安裝不銹鋼毛巾桿和洗刷物的放置板添置多功能臉盆架，真正體現(xiàn)房間美化，洗涑舒適。

三：認真改善食堂地面衛(wèi)生，由于食堂建設(shè)裝修不到位導(dǎo)致地面衛(wèi)生狀況差，一直是我院急待解決的薄弱環(huán)節(jié)為此我們將努力爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，痛下決心，高標準，高起點改造，從而達到衛(wèi)生、透明、防滑、脫水等多功能。為老人提供良好的衛(wèi)生用膳環(huán)境。

總之，在今后的工作中我們將奉行不辱使命，不負重托，以人為本，與時俱進，不斷創(chuàng)新，再創(chuàng)特色的理念，為全力打造全市一流敬老院而努力奮斗！

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洪藍鎮(zhèn)民政辦

201*年工作總結(jié)及201*年工作打算

今年來，在鎮(zhèn)黨委、政府和縣民政局的直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下，按照新時期民政工作的特點及上級的統(tǒng)一部署，我辦認真的完成了全年的預(yù)期工作任務(wù)。現(xiàn)就201*年工作的主要情況及201*年工作思路匯報如下：

一、全年工作的主要情況

一年來我們工作主要圍繞民政業(yè)務(wù)工作和黨委政府布置的工作為中心開展的，順利的完成了201*年的春節(jié)慰問工作和全鎮(zhèn)危房戶及五保戶普查調(diào)研等相關(guān)工作和民政及殘聯(lián)等日常工作，具體工作如下：

（一）春節(jié)慰問工作

201*年春節(jié)前期我辦在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下對全鎮(zhèn)的五保戶、低保戶、村、企退休老干部、現(xiàn)役軍人家屬、義務(wù)兵、重點優(yōu)撫對象進行了走訪慰問，總計發(fā)放慰問金90多萬元。我們對現(xiàn)役軍人家屬、義務(wù)兵、重點優(yōu)撫對象家庭還送去了慰問信、光榮人家、年畫、春聯(lián)等，此次慰問受到社會各界的一致好評。

（二）危房戶及五保戶普查調(diào)研工作

為及時了解掌握全鎮(zhèn)到底有多少危房及其程度和分散五保戶的

生活條件、生存環(huán)境等，在縣民政局的關(guān)心指導(dǎo)下，我們會同縣局聯(lián)系鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，從2月19日起用了近一個月的時間，一是對全鎮(zhèn)98名五保老人進行了走訪，對他（她）們的衣、食、住、通水、通電、身體健康等狀況都進行了一一詢問了解，發(fā)現(xiàn)問題能及時解決的當時解決，不能及時解決的經(jīng)協(xié)調(diào)后妥善處理好，確保每個五保戶有飯吃、

有衣穿、有房住、有病看醫(yī)生。12月上旬用了十天的時間又對每個分散五保戶進行了走訪，并發(fā)放了棉被、床套。二是對各村上報的危房戶進行逐村逐戶上門現(xiàn)場核查，經(jīng)過篩選從各村上報的95戶中確定了80戶為危房，其中無自救能力的33戶，已于3月底前上報縣民政局，圓滿地完成了危房普查任務(wù)。

（三）救災(zāi)救濟工作

一是城鄉(xiāng)低保工作：截止目前全鎮(zhèn)低保戶869戶，1869人，每發(fā)放15.4萬元，其中：城鎮(zhèn)低保74戶140人，月發(fā)放19757元；農(nóng)村低保795戶1729人，月發(fā)放13.3754萬元。目前共發(fā)放低保金63.4萬元，實現(xiàn)了“低�！惫ぷ鳌皯�(yīng)保盡保，分類施保，應(yīng)出盡出”的動態(tài)管理。二是慈善、大病救助工作：資金2.5萬多元，總共救助了17人次。三是五保供養(yǎng)工作：共有五保戶201人，其中分散供養(yǎng)為98人、集中供養(yǎng)的為103人，共發(fā)放供養(yǎng)金28.4萬元,其中散養(yǎng)11.7萬元,集中16.7萬元。四是危房改造工作：圓滿完成了縣下達的42戶改造任務(wù)，同時增加了28戶，今年我們已完成70戶農(nóng)村危房改造。另外，201*年春節(jié)前中央對低保戶家庭給予了生活物價補貼，城鎮(zhèn)150元人、農(nóng)村100元人,在臘月二十九全部打卡發(fā)放到位，共有1850人享受此惠，發(fā)放資金19.2萬元。

（四）優(yōu)撫工作

一是保證優(yōu)撫金的按時足額發(fā)放，12季度共發(fā)放優(yōu)撫金近56萬元。二是著力解決重點優(yōu)撫對象看病難的問題，今年我們?yōu)?33名重點優(yōu)撫對象全部參加了住院醫(yī)療保險。三是認真落實各項優(yōu)撫政策，尤其是按政策兌現(xiàn)農(nóng)村義務(wù)兵家屬優(yōu)待金按照每人5000元（09

年春節(jié)），我鎮(zhèn)共有43人共發(fā)放21.5萬元；09年春節(jié)前臘月二十九中央對重點優(yōu)撫對象的一次性慰問金（每人180元）也全部打卡發(fā)放到位，全鎮(zhèn)143名優(yōu)撫對象，發(fā)放資金25740元。四是組織開展形式多樣的擁軍活動，如春節(jié)前夕，鎮(zhèn)黨委政府組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到平山頭94961部隊進行慰問。五是對已故老復(fù)員軍人遺孀進行登記審核，看是否能享受生活補助，目前有46人享受此待遇。

（五）社會事務(wù)和福彩工作

一是據(jù)國家的法律法規(guī)，繼續(xù)深化殯葬改革，鞏固殯葬改革成果，做到火化率和骨灰正確處理率達兩個100%，六月上旬對一例土葬喪戶及時進行了回爐火化，避免了事態(tài)發(fā)展的不良后果。二是依法做好民間組織進行登記、備案工作。三是福彩工作有了一定的起色，利用三月二十六蒲塘集鎮(zhèn)廟會銷售了一定的彩票；在全鎮(zhèn)各主要交通要道旁書寫了二十多條有關(guān)宣傳福利彩票的標語橫幅；洪藍中心小學被南京市掛牌為“南京市福利彩票中心學�！�。

(六)老齡工作。

一是繼續(xù)做好13個村級老年協(xié)會工作，尤其是對16個老年人活動室的娛樂活動開展進行指導(dǎo)。二是做到老有所養(yǎng)，建立健全社會養(yǎng)老體系逐步提高老人的生活質(zhì)量，開展了為特困獨居老人提供社會化服務(wù)工作，目前已有46位老人享受此服務(wù)。三是以鎮(zhèn)敬老院為活動中心，開展文娛表演活動，特別是春節(jié)、元旦期間，使老人們老有所樂。四是為老年人免費組織身體健康體檢活動，受益老人達201*多人。

（七）基層政權(quán)及地名普查工作

一是按縣民政局工作部署，認真做好洪藍社區(qū)居委會首屆（南

京市為第四屆）換屆選舉工作，時間從4月20日到6月30日，共分組織準備、實施階段、提名候選人、投票選舉、總結(jié)完善等五個階段，5月25日選舉出了新一屆社區(qū)居委會成員，目前正在建章立制階段。二是繼續(xù)做好201*年村務(wù)公開民主管理示范村創(chuàng)建工作。三是繼續(xù)做好社區(qū)信息化管理數(shù)據(jù)庫信息更新工作。四是不折不扣地完成第二次地名普查工作，根據(jù)上級的總體部署，我鎮(zhèn)從4月30日起正式啟動實施第二次地名普查工作，經(jīng)過一個多月的努力，各類信息成果表基本信息采集已經(jīng)完成。（八）殘聯(lián)工作

一是做好春節(jié)前對35戶殘疾人慰問工作，每戶200元；二是認真完成了天生橋村委會第3小區(qū)（沈莊村）201*年度中國殘疾人狀況監(jiān)測國家級監(jiān)測點問卷調(diào)查工作；三是做好了201*年度殘疾人康復(fù)需求保障工作（輪椅、拐杖、白內(nèi)障復(fù)明等）；四是對重殘一級人員給予生活補助已于3月啟動，目前已有37名重殘一級殘疾人拿到了生活補助（城鎮(zhèn)270元／月，農(nóng)村240元／月）；五是積極申請付家邊草莓基地為省市級殘疾人扶貧基地，12月23日順利通過市驗收。六是殘疾人換證工作穩(wěn)步推進，沒有發(fā)生任何意外，目前已接近尾聲。

（九）敬老院工作

一是敬老院日常管理和服務(wù)工作正有條不紊地進行；二是5月21日順利通過省級示范敬老院的檢查驗收；三是敬老院改擴建工程已啟動，目前征地、平地、圍墻等已基本結(jié)束，其它正在按序時進度向前推進。

二、存在問題與不足

1、新形勢下的民政工作遇到的困難和矛盾更為復(fù)雜，要求高，難度大，面對新情況，我們在處理方法上，還有待于進一步改進，所取得的效果會更理想。

2、五保戶看病難的問題沒有從根本上得到解決。

3、公墓管理還存在不少問題，有待進一步加強管理，做好跟蹤服務(wù)工作，尤其是全鎮(zhèn)13個公墓進場道路（約13公里）嚴重受損，沒有足夠資金維修。

4、少數(shù)基層干部缺乏工作責任心事業(yè)心，遇到困難就踢皮球?qū)⒚�盾直接上交，怕得罪人�?/p>

三、201*年工作思路及打算

總體思路是圍繞鎮(zhèn)黨委政府和上級主管部門下達的工作任務(wù)，抓緊機遇，科學發(fā)展，切實履行好工作職責，落實惠民政策，創(chuàng)新為民舉措，推動民政事業(yè)又快又好發(fā)展。在鞏固今年工作的基礎(chǔ)上，確保201*年任務(wù)順利完成，重點做好以下工作：

1、繼續(xù)做好城鄉(xiāng)低保工作，操作上做到應(yīng)保盡保、規(guī)范程序、動態(tài)管理，堅持公開公正公平的原則。同時做好低保數(shù)據(jù)庫錄入和并網(wǎng)（與國家民政部）及保障金提標工作。

2、繼續(xù)加大對農(nóng)村危房改造的力度，確保目標任務(wù)既能按時完成又要按規(guī)范程序運作，做到公開公平公正，資金撥付到位。3、進一步做好村務(wù)公開民主管理和社區(qū)建設(shè)示范村的創(chuàng)建工作；加強村務(wù)、供應(yīng)、文化、衛(wèi)生等四個服務(wù)平臺建設(shè)，推進和諧社區(qū)建設(shè)；進一步完善對現(xiàn)有社區(qū)信息數(shù)據(jù)的更新。

4、繼續(xù)抓好鎮(zhèn)敬老院的內(nèi)部管理工作，進一步提升省示范敬老院的內(nèi)涵質(zhì)量，做到外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)。同時加快進度努力推進

敬老院擴建工程早日開工、俊工，早日投入使用，使五保集中供養(yǎng)率達到65%以上。

5、堅持不懈地抓好殯葬改革工作，決不能讓土葬舊俗卷土重來，同時要加強對鎮(zhèn)級公墓的管理與服務(wù)。

6、做好優(yōu)撫保障工作，落實好農(nóng)村義務(wù)兵優(yōu)待金足額發(fā)放；鞏固重點優(yōu)撫對象免費參加住院醫(yī)療保險成果；確保重點優(yōu)撫對象撫恤補助金自然增長機制順利實施，并做好走訪工作；做好已故老復(fù)員軍人遺孀生活補助金社會化發(fā)放工作。

7、做好對殘疾人的技術(shù)培訓(xùn)，提高殘疾人的就業(yè)機會；努力完成對殘疾人信息采集、錄入和換殘疾證工作；繼續(xù)加大對付家邊草莓基地殘疾人扶貧力度，極積爭取上級殘聯(lián)的扶持；做好重殘人員身份認定工作，確保重度殘疾人員生活救助足額發(fā)放到位。8、加強民政辦內(nèi)部規(guī)范化建設(shè)，完善政務(wù)公開、工作規(guī)范等要求，進一步提高工作人員自身素質(zhì)，強化工作能力，提高工作效率，為群眾提供最便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，夯實基層民政基礎(chǔ)。

洪藍鎮(zhèn)民政辦

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201*年12月23日

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