禮儀個人總結(jié)

禮儀個人總結(jié)劉媛媛

在入隊以來，我共參加了三次活動：五四表彰大會，運動會，期末表彰

大會。經(jīng)過這三次活動我對學(xué)校部門和自己有了更深的了解和體會，對此我作以下總結(jié)。

09~10

年期末表彰大會

我校為了積極倡導(dǎo)學(xué)習(xí)的重要性，鼓勵我們學(xué)習(xí)。特地一年舉辦一次專門

表彰學(xué)習(xí)成績好的同學(xué)的表彰大會，還榮幸的跟他們頒獎。

在大會上，我們雖然不是主角，但我們?yōu)榱舜髸�的水平和效果，對獲獎?wù)叩淖ＹR，對觀眾的尊重。我們進(jìn)行了服裝上的統(tǒng)一和上臺時行為舉止的規(guī)范，以求最佳效果。在臺下可能看這我們很輕松，很美觀。但我們的一切都是按節(jié)奏和流程來進(jìn)行的，不能有一個人掉鏈子，為了跟上節(jié)奏頒獎我們一般都要過個兩三邊，誰都沒機會偷懶。在美觀上我們都要面帶微笑，踩在高跟鞋上也要游刃有余，面對食堂的飯和蒸汽，我表示很累，并不像我表面的光鮮。在臺上不僅負(fù)責(zé)老師對我們嚴(yán)格，大一的我們也要更嚴(yán)格要求自己。頒獎時我們在女生部的配合下，雖然是第一次，但我們在各方面完成的很好！

五四表彰大會

學(xué)校為了弘揚“愛國、進(jìn)步、民主、科學(xué)”的五四精神，更為了褒揚現(xiàn)代青年

奮發(fā)向上，刻苦學(xué)習(xí)的先進(jìn)精神，特此在5月5日對他們進(jìn)行了表彰。

因為這個跟09~10期末表彰大會差不多，就不多做介紹。不過那老師是真的負(fù)責(zé)，一邊一邊的過，我們有了第一次的經(jīng)驗，這一次我們就完成的很快了，不過也有了懈怠感，而由于老師的原因，我們的走序有些問題，造成了諸多小問題，這是我踩漸漸明白團(tuán)體的重要性。我相信下次會更好！

運動會

4月19號我們舉辦了一年一度的春季運動會，為期兩天。我雖然沒參加

什么運動項目，但我很榮幸參與其中，作為一個禮儀人員。這一次，我們當(dāng)然也不是主角，但我們也還是為那些最牛的人來授予最高榮譽。

我在那呆了兩天，第一天我們?yōu)殚_場作了人標(biāo)，吹吹風(fēng)也挺舒服的。不過到下午就難受了，下午的太陽真的好大，曬的頭暈。不過我們看著那些汗津津，但臉上卻填滿了笑的運動員和加油助威的同學(xué)，我們實在不敢懈怠�？粗�那些優(yōu)勝者，我由衷的佩服，看著他們手中的獎牌（其實我也想?yún)⒓樱�，我也由衷的為他們高興，因為那是他們汗水的結(jié)晶，實力的見證！在那堅守了兩天我們很幸運的得到了跟運動員一樣的本子，嘻嘻。

對于我來說，隨著禮儀隊，我真的學(xué)會很多。主要的讓我自信很多，臉皮也越來越厚了，他給我提供了展示的舞臺，不斷的發(fā)現(xiàn)自己的潛力。我覺得我們應(yīng)該更多的嘗試而且要不斷的向周圍的人學(xué)習(xí)他們的長處，彌補自己的短處。正所謂“三人行必有我?guī)煟瑩衿渖普叨鴱闹�，其不善者而改之”嘛。我們需要更加提高自己，向上看，更上一個個臺階，從而做的更好！而只有虛心，才能夠倒空自己不好的，去領(lǐng)受好的東西。在這幾次的時間里，我學(xué)到了什么是工作精神，是內(nèi)在的含義，而不是嘴邊掛著的7個字，也努力把這7個字做為我做人的準(zhǔn)則，“一步步走向完美”。

劉媛媛

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禮儀學(xué)習(xí)總結(jié)

禮儀是人類文明和社會進(jìn)步的重要標(biāo)志，是現(xiàn)代人必須具備的基本素質(zhì)。禮儀還是人們的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范，是人類活動中不可缺少的外交語言。它反映出一個社會組織乃至整個社會的行為特征和文明程度，同時它也能體現(xiàn)出一個人本身的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平。

在生活中，社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分，掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。下面我來總結(jié)一下我在學(xué)習(xí)禮儀以后的收獲。

禮儀是交往中的一張名片。文明友好的禮儀可以幫助我們規(guī)范言談舉止，學(xué)會待人接物，塑造良好的形象，贏得他人尊重，可以在和諧的交往中得到友誼，在自己奮斗之路上，遇到挫折亦可以得到他人的幫助。從而幫助我們獲得成功，創(chuàng)造幸福。

正確的禮儀方式讓人對自己有了第一印象，就像別人接過名片了解了對方第一信息一樣。首先給人一個良好的第一印象分，好的第一印象非常重要，增加了“人和”的籌碼，別人樂于接受有教養(yǎng)的人，可以讓別人帶著輕松的心情交流，促進(jìn)雙方友好往來。為下一步的成功發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

所以，要做一個能給別人好印象的人，先要從最基本的地方做起，學(xué)會尊重別人，別人才會尊重自己，理解自己！

禮儀是交往中的一瓶潤滑劑。交往是一種互動過程，不當(dāng)?shù)亩Y儀會造成氣氛尷尬，而友好恰當(dāng)?shù)臏p少了人與人之間相處的障礙，起到和對方互動的作用。俗話所說的“伸手不打笑臉人”就從側(cè)面反映出懂得禮儀的好處。

良好的禮儀方式可以與人舒心的相處，別人可以感受到自己的熱心，使對方心里感到溫暖！

禮儀是交往中的一座橋梁。正確的禮儀給人傳達(dá)一種很熱心的信息！讓人覺得禮儀方式恰當(dāng)，別人當(dāng)然非常認(rèn)可自己，從而為下一步溝通建立一個友好的相處環(huán)境，為后面的交流奠定一個良好的基礎(chǔ)。溝通你我，從自己做起！用熱心的利益方式切斷隔閡，是敲開心門的敲門磚，打開心門的鑰匙；是建立交流，連接雙方心靈的橋梁。

禮儀要從小處做起，不要勿以善小而不為。其實在交往過程中，別人可以從微小的禮儀中觀察一個人的品德能力，以小見大，就知道個人能力如何了。

見面的時候哪怕是小小的一句問候、一個微笑，向人愉快地打招呼，也是提升生活樂趣的一種禮節(jié)形式。相反，若對熟人不打招呼，或者不回答別人打的招呼，形同陌路，態(tài)度冷漠，則非常失禮。

小細(xì)節(jié)小禮節(jié)可以展示自己的以下的面貌，以微笑為例：微笑，自然大方，真誠友善。是一種令人感覺愉快的面部表情，它可以縮短人與人之間的心理距離，為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氛圍。

1、表現(xiàn)心境良好。面露平和歡愉的微笑，說明心情愉快，充實滿足，樂觀向上，善待人生，這樣的人才會產(chǎn)生吸引別人的魅力。2、表現(xiàn)充滿自信。面帶微笑，表明對自己的能力有充分的信心，積極向上，以不卑不亢的態(tài)度與人交往，使人產(chǎn)生信任感，容易被別人真正地接受。

3、表現(xiàn)真誠友善。微笑反映自己心底坦蕩，善良友好，待人真心實意，而非虛情假意，使人在與其交往中自然放松，不知不覺地縮短了心理距離。

4、表現(xiàn)樂業(yè)敬業(yè)。工作崗位上保持微笑，說明熱愛本職工作，樂于克盡職守。如在服務(wù)崗位，微笑更是可以創(chuàng)造一種和諧融洽的氣氛，讓服務(wù)對象倍感愉快和溫暖。

真正的微笑應(yīng)發(fā)自內(nèi)心，滲透著自己的情感，表里如一，毫無包裝或嬌飾的微笑才有感染力，才能被視作"參與社交的通行證"。

所以，正確的禮儀姿態(tài)可以展示自我，表現(xiàn)出自己的心理狀態(tài)和為人處世觀。要做好，很難，但是不做，那就是失禮！用好了，是一劑良方，用得不當(dāng)，就變成一副毒藥！正確的禮儀可以向別人展示你的人格魅力，而不當(dāng)?shù)亩Y儀方式會讓你受到失禮的強大“殺傷力”。

我們馬上就要走出學(xué)校，融入社會，社交禮儀在以后的生活中起著更重要的作用，作為一位從小就要求做一個有教養(yǎng)的人，講理懂理要從自身做起，且不說要發(fā)揚，至少要繼承這中華名族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)，提高自身素質(zhì)，以禮相待，使自己在這人際交往越來越頻繁的社會保持應(yīng)有的紳士風(fēng)度，能在和人交往中保持著愉快的交往方式，而不是因為一些基本社交禮儀細(xì)節(jié)而毀壞別人多自己的印象。

在人際交往的方面我總結(jié)了兩個技巧分別是：

1.交談的技巧。一次成功的交談不僅取決與交談的內(nèi)容，而更多的是取決于交談?wù)叩纳駪B(tài)、語氣和動作等。同樣的一句話，用不同的語調(diào)說出會有不同的效果。所以我們在交談的時候要表示自己的友善之心，不要盛氣凌人。同時，不要沒完沒了的說個不停，應(yīng)給別人說話的機會。不能隨便打斷別人的談話，忽視別人的感覺。

2.聆聽的技巧。聆聽也是一門藝術(shù)。聆聽需要我們耐心的傾聽，同時要作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。這時應(yīng)當(dāng)注意集中精神、表情自然，經(jīng)常與對方交流目光，適當(dāng)?shù)挠眉卧S的點頭，或是用微笑來表示你很樂意傾聽。這樣，別人才更有信心的繼續(xù)講下去。如有疑問，我們也可以提出一些富有啟發(fā)性的問題，這樣，對方會感到你對他的話很重視。

如何處理人際關(guān)系,最基本是要靠觀念,有什么樣的觀念就有什么樣的行動,有什么樣的行動才會有什么樣的結(jié)果!真誠合作須泰然自然,積極進(jìn)取卻不失方寸。這是我自己對人際交往的一點認(rèn)識。

進(jìn)入社會我們必然將要參加工作，這樣必然需要用的求職面試禮儀，求職面試禮儀就要求從每個細(xì)節(jié)改變打造自己的形象，不過竊以為這些不容易速成，很多都需要長期的修養(yǎng)磨練，甚至和自身所處的環(huán)境密切相關(guān)。

我對面試禮儀進(jìn)行了一下總結(jié)，守時是職業(yè)道德的一個基本要求，提前10-15分鐘到達(dá)面試地點效果最佳，可熟悉一下環(huán)境，穩(wěn)定一下心神。進(jìn)入面試室后，在沒有聽到“請坐”之前，絕對不可以坐下，等考官告訴你“請坐”時才可坐下，坐下時應(yīng)道聲“謝謝”。面試一開始就要留心自己的身體語言，特別是自己的眼神，對面試官應(yīng)全神貫注，目光始終聚焦在面試人員身上，在不言之中，展現(xiàn)出自信及對對方的尊重。微笑是自信的第一步，也能為你消除緊張。面試時要面帶微笑，親切和藹、謙虛虔誠、有問必答。面帶微笑會增進(jìn)與面試官的溝通，會百分之百的提高你的外部形象，改善你與面試官的關(guān)系。說話時做些手勢，加大對某個問題的形容和力度，是很自然的，可手勢太多也會分散人的注意力，需要時適度配合表達(dá)。

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