201*年匯成社區(qū)爭先創(chuàng)優(yōu)活動總結

201*年匯成社區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作總結

創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，港街道黨工委嚴格按照區(qū)委的統(tǒng)一部署和要求，精心組織，嚴密部署，狠抓落實，積極引導基層黨組織和廣大黨員同志，認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，形成了比學趕幫，人人爭先的濃厚氛圍。

一、加強領導，嚴密組織，確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動順利開展匯成社區(qū)黨支部通過學習上級黨組織下發(fā)的關于開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的各項文件，在展開充分討論的基礎上，進行了安排部署。一是成立領導小組。成立了由社區(qū)書記任組長的創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組，加強對活動的組織領導，明確專人負責創(chuàng)先爭優(yōu)活動的指導協(xié)調(diào)，確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動落到實處。二是制定實施方案。在學習上級文件精神的同時，結合

我社區(qū)實際情況,在廣泛征求各層次意見和建議的基礎上,經(jīng)過反復修改，制定出以“創(chuàng)先爭優(yōu)服務居民，亮麗環(huán)境社區(qū)和諧”為主題的《匯成社區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》，明確了活動的

計劃、方法、步驟和具體要求，增強活動的針對性和有效性。三是層層動員部署。社區(qū)迅速召開了轄區(qū)內(nèi)創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員會，對活動進行了全面部署和思想發(fā)動，調(diào)動了黨員干部參與爭創(chuàng)活動的積極性和熱情，確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實效。四是廣泛深入宣傳。通過制定固定宣傳標語、張貼流動標

語座談會等宣傳平臺，結合文化建設、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理、學習型黨組織建設等活動，加大宣傳力度，著重宣傳創(chuàng)先爭優(yōu)活動目的意義。

二、明確主題，把握特色，突出創(chuàng)先爭優(yōu)爭創(chuàng)目標將創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的延續(xù)。匯成社區(qū)緊緊圍繞“港街道基層黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)承諾

書”的相關承諾，開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)服務居民，亮麗環(huán)境社區(qū)和諧”為主題的一系列相關活動。①活躍社區(qū)文化，廣泛宣傳精神文明，充分利用社區(qū)資源，舉辦社區(qū)居民文化節(jié)活動：2月份組織社區(qū)居民舉辦居民文化節(jié)；11月份舉辦廉政文化進社區(qū)大型文藝匯演。②處理好社區(qū)內(nèi)綜合治理及信訪工作，對于27、30、31號樓房屋質量居民上訪問題，努力協(xié)調(diào)好居民與開發(fā)商之間的矛盾。居委會針對房屋質量問題成立了調(diào)解小組，小組負責人及成員多次到居民家中了解情況，進行思想安撫工作，并多次督促物業(yè)公司、開發(fā)商盡快在基層化解矛盾。③搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，針對7號樓后面河道污染，督促物業(yè)就河道內(nèi)漂浮物進行打撈清理，并上報主管部門予以重視；6號樓平臺衛(wèi)生死角問題，積極監(jiān)督物業(yè)予以清理，社區(qū)分管工作人員不定時對小區(qū)進行巡視，結合文明城市工作創(chuàng)建，社居委多次與物業(yè)公司召開環(huán)境整治工作會議，確保社區(qū)內(nèi)凈化、綠化、亮化以及干凈整潔。④創(chuàng)新社區(qū)服務，提高社區(qū)服務質量，今年6月份聯(lián)合弋江區(qū)醫(yī)院為小區(qū)居民進行免費健康義診活動。⑤增強黨組織的凝聚力，在建黨90周年之際，認真組織支部黨員工開展各類活動，組織社區(qū)舞蹈隊參加弋江區(qū)“一居一品”特色匯演；組織社區(qū)老黨員積極參加建黨90周年書畫作品展。⑥抓好計生工作，做好常住人口、流動人口的管理工作，將計生政策宣傳到位落實“計劃生育”基本國策，強化計生管理工作，狠抓流動人口管理工作，向流動人口育齡婦女不定期宣傳計生知識，特別是加強我來人員計生管理，為外來人員提供了計生咨詢服務，辦證服務，嚴格管理外來人員計劃生育工作，保證了計劃生育工作的順利進展。積極上門為流動育齡婦女做孕檢服務，發(fā)放避孕工具，同時向新婚夫婦宣傳依法生育、優(yōu)生優(yōu)育法律法規(guī)。把婚育新風融入到文明社區(qū)、和諧社會創(chuàng)建之中，更好服務計劃生育事業(yè)發(fā)展。

三、認真分析，深刻點評，著力解決創(chuàng)先爭優(yōu)活動中存在的問題

社區(qū)將領導點評作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的助推劑，作為推進工作、解決問題的重要契機，明確了點評職責，規(guī)范了點評內(nèi)容，確定了點評形式，在各級黨組織和廣大黨員的努力下，街道的創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得了一定的成效。但也存在一些問題：個別社區(qū)活動主題不突出，針對性不強，與工作實際結合不緊。個別黨員創(chuàng)先爭優(yōu)成效不明顯，存在流于形式走過場的現(xiàn)象。為此，我們在創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作中應該做好四個結合：一是把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與全社區(qū)中心工作相結合、重點工作相結合；二是把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與基層黨組織建設相結合；三是把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與優(yōu)美和諧人居環(huán)境相結合；四是把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與服務群眾相結合。

在緊緊圍繞以“夯實基礎，提升服務，促科學發(fā)展”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，踐行黨中央提出的科學發(fā)展，提升社區(qū)管理服務水平，創(chuàng)造出社區(qū)和諧的新氣象。

匯成社區(qū)黨支部

201*年1月10日

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剛察縣人力資源和社會保障局

黨組文件

剛人社組（201*）05號簽發(fā)人：張富強

剛察縣人力資源和社會保障局黨組關于上報《201*年創(chuàng)先爭優(yōu)活動》的自查報告縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組辦公室：

現(xiàn)將《剛察縣人力資源和社會保障局黨組201*年創(chuàng)先爭優(yōu)活動的自查報告》隨文呈報。

妥否，請審示。

二0一二年五月二十一日

主題詞：創(chuàng)先爭優(yōu)活動自查報告抄送：檔。

剛察縣人力資源和社會保障局黨組201*年5月21日印發(fā)

剛察縣人力資源和社會保障局201*年創(chuàng)先爭優(yōu)活動自查報告

創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，人社局黨支部嚴格按照縣委的統(tǒng)一部署和要求，精心組織，嚴密部署，狠抓落實，積極引導基層黨組織和廣大黨員同志，認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，形成了比學趕幫，人人爭先的濃厚氛圍。

一、加強領導，嚴密組織，確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動順利開展人社局黨支部通過學習上級黨組織下發(fā)的關于開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的各項文件，在展開充分討論的基礎上，進行了安排部署。一是成立領導小組。成立了由黨組書記任組長的創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組，加強對活動的組織領導，明確專人負責創(chuàng)先爭優(yōu)活動的指導協(xié)調(diào)，確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動落到實處。二是制定實施方案。在學習上級文件精神的同時，結合人社工作實際情況,在廣泛征求各層次意見和建議的基礎上,經(jīng)過反復修改，制定了《人力資源和社會保障局創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》，明確了活動的計劃、方法、步驟和具體要求，增強活動的針對性和有效性。三是層層動員部署。迅速召開了系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員會，對活動進行了全面部署和思想發(fā)動，調(diào)動了黨員干部參與爭創(chuàng)活動的積極性和熱情，確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實效。四是廣泛深入宣傳。通過制定固定宣傳標語、召開座談會等宣傳平臺，結合文化建設、學雷鋒活動、學習型黨組織建設、基層組織建設年等活動，加大

宣傳力度，著重宣傳創(chuàng)先爭優(yōu)活動目的意義。

二、落實公開承諾制（一）、認真學習，周密部署

黨組織和黨員公開承諾工作開展以來，局黨組高度重視，局黨支部專門召開了支部會議進行研究部署，要求組織全體黨員認真學習，進一步明確集中開展規(guī)范黨員公開承諾活動的意義、指導思想、目標要求以及所遵循的原則，并結合黨員實際情況和工作實際對局黨支部、黨員領導干部以及普通黨員推行公開承諾的內(nèi)容做出了具體安排。要求各黨支部和黨員認真制定承諾內(nèi)容，及時建立支部和黨員承諾事項臺賬，對完成的承諾事項及時銷號，對沒有按時完成的要及時督促。局屬各單位要認真總結宣傳活動開展過程中創(chuàng)造的好經(jīng)驗好做法，廣大黨員要根據(jù)要求、步驟，認真推行公開承諾，其中黨員領導干部要以身作則，積極參與，真正在公開承諾活動中帶好頭，把承諾的各項工作落到實處。

（二）、科學確定承諾內(nèi)容，體現(xiàn)可行性

承諾的內(nèi)容要以新時期創(chuàng)先爭優(yōu)具體要求為基本標準，結合個人崗位特點，個人特長等，制定切實可行的目標和措施，能做到什么就承諾什么，量力而行，不貪大求全，力求實效，務求做到承諾一條、兌現(xiàn)一條，取得實實在在的效果。主要包括四個方面內(nèi)容：一是崗位承諾，黨員根據(jù)各自的崗位職責，結合自己的實際情況，對自己的學習、工作提出具

體目標和實現(xiàn)手段，對加強自身建設、優(yōu)質高效地完成工作任務做出承諾。二是共性承諾，主要是《中國共產(chǎn)黨章程》所規(guī)定的黨員必須嚴格履行的義務，創(chuàng)造爭優(yōu)活動中討論形成的保持共產(chǎn)黨員創(chuàng)造爭優(yōu)具體要求。三是實事承諾，黨員在年度內(nèi)至少做一至二件實事，率先垂范，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，所承諾的實事必須經(jīng)過努力可以達到。四是自律承諾，就廉潔自律方面提出要求。

（三）、精心安排部署，注重針對性

局黨支部把推行黨組織和黨員承諾制作為深入學習實踐科學發(fā)展觀，加強精神文明建設，構建社會主義和諧社會，改進機關作風和提升部門形象的一項重要舉措納入工作的主要議事日程，把廣大黨員在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中煥發(fā)出的政治熱情和工作熱情，轉化到推行公開承諾制活動中來，結合我局黨員隊伍建設和機關黨建工作實際，制定下發(fā)了《關于在全局共產(chǎn)黨員中推行公開承諾的實施意見》，從指導思想、承諾內(nèi)容、方法步驟、組織實施等方面提出了總體要求。結合各自實際，有針對性地制定出具體實行方案，做到了有的放矢。在此基礎上，黨組織還通過制作標語、發(fā)放倡議書、個別談心、召開座談會和動員會等形式，大力宣傳推行黨員公開承諾活動的重要意義，廣泛進行思想發(fā)動，提高廣大黨員對開展承諾活動的認識，增強自覺性和積極性，擴大覆蓋面和影響力。局機關黨支部還成立了集中開展

規(guī)范黨員公開承諾活動工作領導小組，負責對承諾活動的組織、檢查督促、考核評審等工作，主要領導親自抓，局屬各單位具體抓，一級抓一級的領導工作體制，為承諾活動的全面推行奠定了基礎。

（四）、加強監(jiān)督檢查，確保實效性

為了確�；顒尤〉脤嵸|性效果，局黨支部采取多種措施抓好落實。一是加強組織領導。黨支部把此項活動作為機關黨建工作的一項重要內(nèi)容來抓，有計劃、有步驟地組織開展實施�；顒宇I導小組負責對承諾活動進展情況進行督查，表揚先進，批評后進，及時發(fā)現(xiàn)解決存在的問題，及時推廣好典型、好做法，促使活動順利開展。截止目前，局機關黨支部6項承諾，已有4項得到落實，黨員承諾20件，完成8件。二是嚴格考核獎懲。把活動開展情況列入局年終黨建目標考評范圍，黨支部把黨員參與完成承諾活動情況列入評選優(yōu)秀工作者考核等次的考核范圍。年終結合民主評議黨員，由黨支部對黨員公開承諾的執(zhí)行情況進行總結評比。評比采用個人自評、黨員互評、民主測評、黨支部考評相結合的辦法進行，建立相應的激勵機制，嚴格考核獎懲。對公開承諾落實不好的黨員進行批評教育，限期改正；對工作成績突出、表現(xiàn)優(yōu)秀、群眾滿意的黨員，給予必要的獎勵�？己私Y果直接作為黨員年度測評和年終考核的重要參考依據(jù)。

三、開展以“作風建設促趕超，以創(chuàng)先爭優(yōu)求突破”為

主題的服務質量年活動

以“三亮”為標志，牢固樹立窗口服務的良好形象。按照“亮標準、亮承諾”的要求，著力做到了：一是亮便民信息公開欄。及時公開服務事項、工作流程、辦結時限制度，公開服務標準，方便群眾辦事。二是亮身份。通過佩戴工作牌或設立公示欄等方式，實施干部職工責任明細化工程，設立干部職工責任區(qū)、干部職工示范崗、先鋒崗，開展評選干部職工業(yè)務能手和服務標兵等活動，引導全體工作人員“把身份亮出來、使形象樹起來”。三是亮機關形象。要求統(tǒng)一單位配發(fā)的制服上崗，其他局屬單位人員一律穿著局機關統(tǒng)一制作的工作服裝上崗，工作崗位上的辦公用品、告知單擺放整齊，衛(wèi)生狀態(tài)良好；坐姿端正，態(tài)度和藹；遇到咨詢、辦事的，應充分尊重其人格，主動站起來并和顏悅色地解答問題，耐心細致地辦事，體現(xiàn)熱情周到。

以“三比”為內(nèi)容，不斷增強窗口服務的能力水平。按照“比技能、比作風、比業(yè)績”的要求，著力做到了：一是比技能。結合業(yè)務特點，開展崗位練兵、技術比武、政策法規(guī)和業(yè)務知識競賽等活動，掀起學業(yè)務、比技能熱潮，不斷提升業(yè)務能力和水平；二是比作風。堅持“用心想事，用心謀事，用心干事”和“為民、務實、清廉”的原則，通過開展文明服務、誠信服務、廉潔服務、微笑服務等方面的競賽，促進服務態(tài)度明顯改善、工作作風顯著轉變，造就一支政治

過硬、業(yè)務熟練、作風優(yōu)良的人力資源社會保障干部隊伍。無論是窗口工作，還是部門工作，必須嚴格執(zhí)行反腐倡廉的有關規(guī)定，做到清明、廉政，不拿不收辦事人贈送的任何禮品、禮物，不接受吃請之類的活動邀請，嚴禁“臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風，杜絕“吃、拿、卡、要”的不正之風；三是比業(yè)績。橫向比較干部職工之間的服務質量，縱向比較部門、單位工作成效，看誰進步快，看誰貢獻大，看誰為民辦實事好事多，看誰是為民服務的先進模范，看誰是群眾稱贊的優(yōu)秀標兵。

以“三評”為抓手，著力提升窗口服務的群眾滿意度。

按照“群眾評議、干部職工互評、領導點評”的要求，著力做到了：一是通過設立意見箱、服務態(tài)度反饋表等方式，讓農(nóng)牧民群眾和服務對象及時評價。注意做好群眾意見的收集和反饋工作，及時整改不足，以實際成效取信于民。二是定期召開分析檢查會，結合崗位職責和承諾內(nèi)容，開展互學互評，查找不足、不斷改進。三是建立領導干部聯(lián)系點。領導干部要經(jīng)常深入基層一線，認真傾聽人民群眾和服務對象的意見建議，對基層工作和服務情況進行現(xiàn)場點評，點出不足、評出動力、提出建議、指出方向。

四、深入扎實開展“五送五幫五推”活動

自共建工作開展以來，我局積極為聯(lián)點的哈爾蓋鎮(zhèn)果洛藏休麻村出謀劃策，對全村從基本情況、產(chǎn)業(yè)狀況、收入情

況、存在困難和幫扶項目、幫扶目標等方面進行了深入細致的調(diào)查摸底。局領導和安排的到村任職干部，多次深入聯(lián)點村廣泛開展調(diào)查研究活動，加強與群眾溝通，增進與群眾感情，熟悉掌握村情，與村黨支部共同研討發(fā)展思路、完善發(fā)展規(guī)劃、落實發(fā)展措施；探索在村級民主管理中，如何發(fā)揮村民的自我管理、自我建設、民主決策作用；努力培養(yǎng)發(fā)展典型，善于在經(jīng)濟發(fā)展中“樹榜樣，挖典型”，鼓勵黨員要帶頭致富，善于發(fā)揮返村青年在經(jīng)濟發(fā)展中的帶動作用。為支持聯(lián)點村開展文化體育活動，豐富牧民群眾的文化生活，我局在5月9日果洛藏休麻村舉行拉伊、賽馬等文體活動時，為該村解決了5000元文化活動經(jīng)費，兌現(xiàn)了年初幫扶聯(lián)點村的承諾事項。此舉得到了聯(lián)點村村委會、群眾的一致好評，維護了黨和政府的形象，提高了政府公信力。

五、抓制度建設，強化機關內(nèi)部管理。

為了進一步規(guī)范機關內(nèi)部管理，一是修訂完善了局各項管理制度，包括考勤制度、工作制度、學習制度、財務制度、小車管理制度、文明制度、安全衛(wèi)生制度、廉政制度等一系列制度；二是實行了服務承諾制、首問責任制、一次性告知制、限時辦結制和接訪制度等，大力開展機關效能建設。一系列“約束人”的制度的落實，為開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動提供了可靠的制度保證。

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