201*年年會總結(包勇)

廣汽本田南江特約銷售服務店的全體員工及家屬：

大家好！

一元復始，萬象更新。201*年已然拉開帷幕，在這里，我代表公司董事會向全體員工及家屬致以最衷心的感謝，感謝你們長久以來對公司的繁榮壯大做出的努力與貢獻以及員工家屬對我們工作的支持與理解，同時在這個喜慶的日子，提前祝大家，新年快樂、身體健康、萬事如意！

回首201*，汽車行業(yè)如履薄冰，全球經(jīng)濟疲軟，國內(nèi)經(jīng)濟改型，豪車價格紛紛跳水、各地車輛限行，中日關系持續(xù)緊張……然而，就是在這樣不利于我們生存的環(huán)境下，我們新疆第一家本田4S旗艦店南疆致遠店逆勢而立，并于元月8號順利開業(yè)，這樣的成績，是董事長身體力行，不辭辛苦一趟趟的跑南疆、看市場，帶領員工用辛勤和汗水換來的，在這里，我再一次對董事長和全體員工表示感謝，這一年大家辛苦了！

下面我將201*年的工作做一下簡單總結：201*年全年總銷量842臺，其中店內(nèi)357臺，完成全年任務的百分之七十一，阿克蘇129臺，完成全年任務的百分之四十三，和田80臺，庫車22臺，喀什118臺，北京136臺；配件部共完成產(chǎn)值1515萬元；售后部共完成接車9200臺次，產(chǎn)值1916萬。

雖然在過去的一年中我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯�但也不乏存在著一些問題，比如服務流程不到位，對工作細心不夠，服務意識欠缺，工作主動性不強，業(yè)務能力不強，5S管理執(zhí)行力不強等，為此，我們在14年要大力加強培訓力度，特別是提高業(yè)務技術水平的培訓，不能流于形式，要嚴格落實考核制度，從而使員工的素質(zhì)全面提升，其次，在車展促銷、店頭促銷等活動中，對目標客戶把握不準，事后又缺乏總結評估，導致一部分客源的流失；另外，鼓勵大家向公司提供有建設性的意見與建議，一經(jīng)采納，便給予獎勵，讓我們共同努力，打造賦有現(xiàn)代高水準、高標準的和諧團隊。

新的一年開啟新的希望，新的歷程承載新的夢想。201*年正是我們創(chuàng)造夢想、揚帆啟航的關鍵之年，在這一年，廣汽本田將投放4款新車型，我們要以此為契機，攜手共贏，乘勢而上，力爭完成全年銷售1250臺，其中庫爾勒南江店500臺，銷售利潤300萬；售后產(chǎn)值2200萬，售后利潤300萬；配件產(chǎn)值1500萬；阿蘇致遠店350臺，售后產(chǎn)值550萬，利潤150萬；和田二級店200臺；店外銷售200臺；我們要緊密圍繞這個宏大的目標，積極、努力，迎難而上，團結協(xié)作，我們相信，201*年一定是個收獲和豐收的年份，我們必定會完成所有既定的任務，達到所有預期的目標。

責任催人奮進、夢想在此飛揚。讓我們懷著一個感恩的心，感謝我們的家人一直以來對我們的支持與照顧，感謝這個社會給予我們的溫暖與幫助，我們更要感謝廣汽本田南江特約銷售服務店，給予了我們這個展示自我、實現(xiàn)自我并超越自我的平臺。相信，只要我們存有一顆感恩的心，那未來的所有風雨苦難，我們都能微笑面對并完美回擊。讓我們攜手共進，在201*年這個新的起點上，昂首向前！

經(jīng)全體員工評議并報董事會同意，

201*年度先進個人：孫澤軍、何杰、張勇、陳偉、李佳；201*年度先進工作者：高秀琴、馬洪林、何紅霞、才次其米克；并對江強、茹建忠、何東北、李淵博、張志剛、曾繼云、楊林森進行嘉獎，感謝這些同志這一年來的辛勞奉獻。

最后，我再一次預祝大家新年快樂，萬事如意，合家歡樂！謝謝！

總經(jīng)理：包勇201*年1月20日

擴展閱讀：三項目部第一階段安全質(zhì)量專項整治總結報告

第三項目部關于第一階段質(zhì)量安全專項整治活動的

自查報告

致中鐵一局青榮城際鐵路施工指揮部安質(zhì)部：

根據(jù)《關于開展201*年度青榮城際鐵路建設質(zhì)量安全專項整治活動的通知》(青榮城鐵安函[201*]125號)和“中鐵一局青榮城際鐵路施工指揮部“深入開展鐵路建設安全質(zhì)量專項整治活動”工作安排同時結合我項目部的實際情況，按照中鐵一局青榮城際鐵路指揮部的具體部署，為確�，F(xiàn)場施工的質(zhì)量和現(xiàn)場施工人員的安全，在質(zhì)量安全專項整治活動期間，我項目部成立了質(zhì)量安全檢查領導小組，領導小組各成員分工合作，切實的將質(zhì)量安全專項整治活動落到實處，現(xiàn)將具體的質(zhì)量安全專項整治活動的檢查開展工作予以匯報：一、項目部成立了“質(zhì)量安全專項整治”領導小組組長：梁戰(zhàn)喜

副組長：宋斌宋文斌李勇劉鋒余偉包勇文君成員：各部室負責人及架子隊負責人二、具體分工及要求

1、組長全面負責質(zhì)量安全專項整治活動2、副組長負責具體問題制定專項問題處理方案。

3、工程部、綜合部具體負責施工過程安全質(zhì)量檢查落實情況，施工作業(yè)人員素質(zhì)等方面的檢查工作，并對檢查結果督促落實。4、物設部、機電部具體負責現(xiàn)場物資、設備使用性能完好性能、設備運行及保養(yǎng)記錄進行檢查，并對檢查結果負責督促落實。

5、安質(zhì)部具體現(xiàn)場安全防護、標識標牌、相應消防器材、現(xiàn)場違章指揮、違章操作、臨近營業(yè)線施工的相關工作進行檢查落實工作。項目部要求各職能部門及現(xiàn)場負責人要加強質(zhì)量安全檢查力度，做到生產(chǎn)安全、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)。嚴格執(zhí)行上級有關部門關于開展質(zhì)量安全整治活動要求，確保我項目部施工管段內(nèi)安全質(zhì)量可控化。通過此次安全質(zhì)量綜合大檢查的開展及結果整治。我項目部共檢查發(fā)現(xiàn)問題5個，質(zhì)量方面主要是路基碾壓不到位，邊線不順直；涵洞外觀麻面處理不及時；安全方面主要是現(xiàn)場基坑防護不到位；施工作業(yè)人員安全意識不強，有待加強班前安全教育；雨季施工便道排水設施有堵塞現(xiàn)象。針對在此次專項檢查活動中檢查出的問題我項目部成立專項整改小組，召開專題會議，分析原因、查找根源、制定措施、研究部署、狠抓落實�，F(xiàn)將整改情況予以匯報：對路基制定專項卡死制度確保上料質(zhì)量、平整碾壓到位。測量卡死制度采用白灰灑線保證邊線順直。選派責任心強，技術性高的作業(yè)人員對涵洞外觀進行修補、完善。對現(xiàn)場安全防護不足處，進行統(tǒng)一更換。加強現(xiàn)場監(jiān)管，同時加強教育培訓力度，采取寓教于樂的方式，提高施工作業(yè)人員的安全意識。設專人采用人機結合方式對堵塞的排水設施進行了疏通�，F(xiàn)已對此次檢查的問題整改到位，并制定了有效可行的預防措施。在下部工作中，我項目部將繼續(xù)認真執(zhí)行上級部門的各項工作安排及部署，切實開展安全質(zhì)量檢查及整治工作，繼續(xù)開展安全檢查、隱患排查、整治活動，確保第三項目部質(zhì)量安全管理全面受控，實現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故。

項目經(jīng)理：

中鐵一局青榮城際鐵路第三項目部二零一二年八月

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