樂清市工商局201*年工作總結(jié)及201*年工作思路

樂清市工商局

201*年工作總結(jié)及201*年工作思路

201*年度，市工商局依照市委、市政府的相關(guān)要求，穩(wěn)步推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)，切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察工作�，F(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任。

一是黨委引領(lǐng)，明確黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員責(zé)任分工。黨委書記和黨委成員根據(jù)分管的行政業(yè)務(wù)分別明確各自的責(zé)任分工，按照集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工相結(jié)合的原則，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)。黨委書記對(duì)重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦，切實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)。

二是領(lǐng)導(dǎo)干部按照職責(zé)分工，各負(fù)其責(zé)。黨委在年初專題研究部署，明確全局年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作重點(diǎn)，并將各項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行分解，落實(shí)牽頭單位、責(zé)任科室和基層所，黨委與機(jī)關(guān)科室、基層工商所簽訂黨風(fēng)廉政（行風(fēng)）建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，中層領(lǐng)導(dǎo)干部與所屬單位干部簽訂自律承諾書，更加明確責(zé)任，更加注重實(shí)效，更加突出結(jié)果，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”制。

三是完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核機(jī)制，保證政令暢通。黨委專題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作，黨委書記及班子成員定期集中聽取基層工商所黨風(fēng)廉政建設(shè)工作匯報(bào)和機(jī)關(guān)科室工作思路，黨委班子成員集中總結(jié)并部署工作任務(wù)，落實(shí)“三書兩報(bào)告”制度；今年分2次集中聽取基層所黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)，并集中部署工作。

二、堅(jiān)持黨風(fēng)廉政教育不放松，全面提升干部隊(duì)伍建設(shè)新高度。一是黨委重視。始終把黨風(fēng)廉政教育列為系統(tǒng)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容,黨委專題研究，帶頭學(xué)習(xí)。內(nèi)容主要包括新修訂的《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定》和《廉政準(zhǔn)則》等黨風(fēng)廉政理論及其他黨紀(jì)、政紀(jì)方面的理論性文章和法規(guī)，今年共進(jìn)行了4次專題學(xué)習(xí)。

二是黨風(fēng)廉政教育提前、提醒，內(nèi)外兼修提升干部素養(yǎng)。第一實(shí)時(shí)召開全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議，宣傳發(fā)動(dòng)，部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，全年2次召開動(dòng)員會(huì)議。第二借助“科長(zhǎng)論壇”平臺(tái)，我們集中學(xué)習(xí)了以廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理為主題的PDCA循環(huán)管理主要內(nèi)容，目的是通過嘗試PDCA循環(huán)管理四大步驟滾動(dòng)效應(yīng)，圍繞強(qiáng)化行政審批、行政執(zhí)法和隊(duì)伍管理等各領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)防范和管理，逐步建立健全具有工商特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理長(zhǎng)效機(jī)制。此項(xiàng)內(nèi)容作為我局今年的自選項(xiàng)目重點(diǎn)予以落實(shí)。第三通過組織中層干部集中觀看“廉政風(fēng)險(xiǎn)情景劇”，把行政審批和行政執(zhí)法過程中易發(fā)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)直觀地近距離予以展示，觸動(dòng)干部廉政風(fēng)險(xiǎn)神經(jīng)，提高全系統(tǒng)防范廉政風(fēng)險(xiǎn)的敏感度。第四嚴(yán)格執(zhí)行季度例會(huì)，認(rèn)真組織每季度黨委中心理論組集中學(xué)習(xí)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)和地方黨委、政府有關(guān)決策部署，保證國(guó)家和地方各類政策、制度及時(shí)落實(shí)到基層。目前，中心組學(xué)習(xí)已舉辦3次，科所長(zhǎng)會(huì)議9次，基本做到逢會(huì)必講廉政，每會(huì)必說拒腐。第五及時(shí)更新政務(wù)網(wǎng)學(xué)習(xí)專欄，把系統(tǒng)內(nèi)外廉政法規(guī)、理論研究、廉政心得相關(guān)信息及時(shí)將以搜集展示，供全員學(xué)習(xí)、參考、借鑒、體會(huì)。

三是強(qiáng)化監(jiān)察干部隊(duì)伍建設(shè)，行風(fēng)效能監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)日益健全。今年以來(lái)，我局機(jī)關(guān)內(nèi)部5位紀(jì)檢干部分別在省市縣三級(jí)紀(jì)檢機(jī)關(guān)組織的干部培訓(xùn)會(huì)上接受了多種紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)和人文知識(shí)培訓(xùn)共6次，培訓(xùn)人數(shù)和次數(shù)為近幾年最多。另外，我局今年在清江試點(diǎn)行風(fēng)效能聯(lián)絡(luò)站點(diǎn)，探索監(jiān)察社會(huì)管理模式，更廣泛地接受社會(huì)監(jiān)督。目前已建立行風(fēng)（效能）聯(lián)絡(luò)點(diǎn)3個(gè)。

四是更加重視黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳，發(fā)揮陣地作用。全年，我局向上級(jí)和地方黨委報(bào)送了一定量的黨風(fēng)廉政建設(shè)信息，得到了肯定。其中向省工商局報(bào)送黨風(fēng)廉政建設(shè)信息1條，向溫州市工商局報(bào)送黨風(fēng)廉政建設(shè)信息5條，向樂清市紀(jì)委報(bào)送相關(guān)信息材料7件。

三、繼續(xù)強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)察功能，更加突顯政風(fēng)行風(fēng)效能。1.認(rèn)真組織開展民主行風(fēng)評(píng)議“回頭看”活動(dòng)和十部門民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)。重點(diǎn)落實(shí)好工商服務(wù)窗口的文明規(guī)范化建設(shè)，把提高注冊(cè)窗口服務(wù)質(zhì)量和消費(fèi)維權(quán)服務(wù)質(zhì)量作為民主評(píng)議行風(fēng)的重中之重。全年，共組織4次對(duì)行政服務(wù)中心大廳、基層工商所大廳，1次對(duì)基層工商所年檢窗口進(jìn)行效能紀(jì)律督查，及時(shí)把發(fā)現(xiàn)的問題督促進(jìn)行整改，服務(wù)測(cè)評(píng)器已經(jīng)全面實(shí)施到位，窗口輔助人員全部持證上崗，年檢期間一律停止收繳會(huì)員費(fèi)，做到“人員、場(chǎng)所、時(shí)間、項(xiàng)目”四分離；我們第一時(shí)間召了開民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)全體干部動(dòng)員大會(huì)，系統(tǒng)200多人參加；我們制定出臺(tái)兩個(gè)活動(dòng)的實(shí)施方案，并分月安排上報(bào)工作計(jì)劃；我們部署“三規(guī)范兩加強(qiáng)”各項(xiàng)內(nèi)容，積極推進(jìn)行政窗口建設(shè)、規(guī)范執(zhí)法行為建設(shè)、消費(fèi)維權(quán)建設(shè)、規(guī)范行政收費(fèi)行為建設(shè)。

2.“即辦制”工作重在落實(shí)。我們成立局本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，清理六項(xiàng)公開制度，規(guī)范行政審批、企業(yè)年檢、消保維權(quán)、市場(chǎng)規(guī)范方面即辦事項(xiàng)并予以公開接受監(jiān)督，做到辦事時(shí)限大提速。

3.定期組織或配合專項(xiàng)活動(dòng)大檢查。全年，我們組織或參與了春節(jié)期間廉潔自律大檢查、年檢驗(yàn)照工作檢查、無(wú)照經(jīng)營(yíng)治理情況督查、政務(wù)（所務(wù)）公開檢查、依法行政指導(dǎo)檢查、歷史遺留案件清理督查、公務(wù)倉(cāng)物資清查、窗口服務(wù)測(cè)評(píng)器使用情況統(tǒng)計(jì)督查等，保證“五大項(xiàng)目”重要事項(xiàng)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)檢查落實(shí)到位。

4.公車治理縱向推進(jìn)。根據(jù)黨政機(jī)關(guān)公務(wù)用車配備使用管理規(guī)定，我們按照樂清市紀(jì)委要求對(duì)全局51輛公務(wù)用車相關(guān)信息進(jìn)行了徹查登記，上報(bào)樂清市公車治理辦備案，并明確車輛管理人、定點(diǎn)停放、定點(diǎn)維修等內(nèi)容，所有車輛標(biāo)貼公務(wù)車標(biāo)識(shí)，便于各方面監(jiān)督。

5.積極開展“雙訪”活動(dòng)。一是組織系統(tǒng)走訪代表委員、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，宣傳有關(guān)工商工作，聽取意見、建議，今年以來(lái)共組織走訪縣市級(jí)人大代表46人、政協(xié)委員23人，政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員（特邀監(jiān)察員）5人。二是組織系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察干部開展回訪督查。監(jiān)察室工作人員和各基層派出紀(jì)檢監(jiān)察員通過直接回訪（即面對(duì)面）和間接回訪（電話、信函征求意見）的形式，對(duì)被處罰對(duì)象和新登記注冊(cè)的企業(yè)以及來(lái)信來(lái)訪對(duì)象等進(jìn)行回訪。通過“大走訪”，共結(jié)對(duì)走訪企業(yè)、個(gè)體戶509家；通過回訪，共組織系統(tǒng)3名紀(jì)檢監(jiān)察干部和9名派出紀(jì)檢監(jiān)察員回訪企業(yè)664戶和個(gè)體工商戶1911戶，征詢對(duì)工商部門行政許可395個(gè)、行政處罰82件、信訪舉報(bào)16件的處理情況，目前還沒有發(fā)現(xiàn)問題，企業(yè)個(gè)體戶回訪率為24.88%。

6.創(chuàng)新工作載體，推出行政執(zhí)法監(jiān)督卡制度。此卡標(biāo)示了工商執(zhí)法過程中的8個(gè)需要監(jiān)督的行為，從監(jiān)管對(duì)象的角度來(lái)約束執(zhí)法不文明行為。全年共發(fā)放監(jiān)督卡1000多張。

7.組織開展述職述廉活動(dòng)，全面評(píng)價(jià)勤政廉政水平。今年共組織述職述廉9場(chǎng)次，征求意見建議14個(gè)，參與人員達(dá)到300多人。

四、信訪工作更加扎實(shí)，違紀(jì)情況如實(shí)及時(shí)報(bào)告

信訪工作實(shí)行專人負(fù)責(zé)，及時(shí)接訪，及時(shí)分流，及時(shí)反饋、及時(shí)報(bào)結(jié)。今年以來(lái)，我局共接各類舉報(bào)投訴信訪件95件，其中上級(jí)批轉(zhuǎn)87件，按時(shí)報(bào)結(jié)91件，除目前在規(guī)定期限內(nèi)正在辦理的4個(gè)信訪件外，已全部辦結(jié)，辦結(jié)回復(fù)率達(dá)到100%。

對(duì)去年經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)和今年樂成工商所各一名人員違紀(jì)案件，我們都能夠及時(shí)向市局報(bào)告。對(duì)經(jīng)檢大隊(duì)人員濫用職權(quán)一案認(rèn)真進(jìn)行了剖析，分析案件性質(zhì)，找出問題根源，認(rèn)真吸取教訓(xùn)。對(duì)樂成所一名工作人員參與非法經(jīng)營(yíng)一案，黨委已認(rèn)真進(jìn)行了研究，并已經(jīng)作出了降級(jí)的行政處分，其黨紀(jì)處理情況樂清市紀(jì)委正在處理之中，完成后我局將及時(shí)上報(bào)市局紀(jì)委備案。全年共查處違紀(jì)案件1件，查處違紀(jì)人員1人，受黨紀(jì)處分1人，受政紀(jì)處分1人。

五、廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理各項(xiàng)工作已經(jīng)全面推進(jìn)。

一是廉政風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè)全面落實(shí)。今年4-5月份，我們按照廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理實(shí)施方案的要求，對(duì)我局系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控實(shí)施分類查找，共梳理出15類廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。6月份開始，我們要求涉及這15類的相關(guān)業(yè)務(wù)科室針對(duì)各自查找出來(lái)的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行措施的制定落實(shí)。今年以來(lái)，參與查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)黨員干部214名，查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)384個(gè)，制定防控措施306條。

二是監(jiān)管區(qū)巡防巡查風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)警機(jī)制得到有效探索。以探索責(zé)任區(qū)監(jiān)管為契機(jī)，出臺(tái)了《責(zé)任區(qū)巡查巡訪辦法》，借助3G網(wǎng)絡(luò)和GPS功能，完善了移動(dòng)辦公系統(tǒng)軟件和硬件。突出有限監(jiān)管理念，合理制定巡查頻率，合理界定責(zé)任區(qū)干部履職責(zé)任，降低履職風(fēng)險(xiǎn)。通過廉政風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)排查，積極組織監(jiān)管履職風(fēng)險(xiǎn)事例分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)監(jiān)管漏洞，努力提高風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)。

三是公物倉(cāng)促廉建設(shè)邁出大步伐。設(shè)立統(tǒng)一的執(zhí)法公物倉(cāng)，統(tǒng)一接收、統(tǒng)一保管、統(tǒng)一處置物資，辦案機(jī)構(gòu)、物資保管部門、紀(jì)檢監(jiān)察部門各負(fù)其責(zé)，并建立了與之配套的罰沒物資接收、保管、處置一整套管理運(yùn)行制度，為全系統(tǒng)規(guī)范行政執(zhí)法辦案、防范廉政風(fēng)險(xiǎn)提供了強(qiáng)有力的后勤保障。

201*年，我局紀(jì)檢監(jiān)察工作總體思路是，在溫州市工商局和樂清市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展大局，繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制建設(shè)，繼續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)完善以懲防體系建設(shè)為重點(diǎn)的反腐倡廉建設(shè)，進(jìn)一步落實(shí)制度建設(shè)和長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，為樂清市工商行政管理事業(yè)發(fā)展提供有力保障！

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永泰縣工商局201*年工作總結(jié)和201*年工作思路同志們：

這次全縣工商行政管理工作會(huì)議的主要任務(wù)是，深入貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)精神，傳達(dá)全省、全市工商行政管理工作會(huì)議精神，總結(jié)回顧201*年全縣工商行政管理工作，表彰先進(jìn)，研究部署201*年工作。下面，我根據(jù)縣局黨組研究的意見，作工作報(bào)告。

201*年全縣工商行政管理工作基本情況

201*年，全縣工商系統(tǒng)在省市工商局及縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以胡錦濤總書記來(lái)閩考察重要講話精神為指引，牢牢把握省局“十項(xiàng)硬指標(biāo)”，大力推進(jìn)市局“二十項(xiàng)工作重點(diǎn)”，深化落實(shí)“大干150天，打好五大戰(zhàn)役”，圍繞年初“四個(gè)持續(xù)”的目標(biāo)，真抓實(shí)干，奮發(fā)有為，銳意進(jìn)取，推動(dòng)工商各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展、實(shí)現(xiàn)新突破、邁上新臺(tái)階。

一、更新理念，主動(dòng)介入，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展服務(wù)發(fā)展是工商工作的第一要?jiǎng)?wù)。全縣工商系統(tǒng)堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，制定服務(wù)措施，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量，全力作為，有效服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

促進(jìn)市場(chǎng)主體穩(wěn)定健康發(fā)展。積極貫徹落實(shí)國(guó)家總局“26條”、省局“20條”和市局“18條”等優(yōu)惠措施，對(duì)接永泰縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)行重大項(xiàng)目跟蹤服務(wù)，做好市場(chǎng)主

體信息分析工作，以及開展股權(quán)出質(zhì)登記、商標(biāo)專用權(quán)登記等一系列措施，提供高效便捷服務(wù)，幫助解決融資難題，促進(jìn)各類市場(chǎng)主體穩(wěn)定發(fā)展。201*年，全系統(tǒng)共核準(zhǔn)公司股權(quán)出質(zhì)登記2戶，涉及出質(zhì)股權(quán)資金總額4000萬(wàn)元；共為水電、紡織等13家企業(yè)辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記15份，融資1.94億元。服務(wù)國(guó)有企業(yè)改制，積極支持原事業(yè)單位永泰縣電影公司改制為有限公司，指定專人專件服務(wù)指導(dǎo)，允許改制后直接后綴公司組織；引導(dǎo)個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級(jí)，成功指導(dǎo)13戶規(guī)模個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級(jí)為個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。通過這些優(yōu)惠政策，全縣市場(chǎng)主體保持穩(wěn)定健康發(fā)展的態(tài)勢(shì)。201*年全縣共新增內(nèi)資企業(yè)177戶，注冊(cè)資本2.30億元；新增個(gè)體工商戶820戶，注冊(cè)資本0.37億元。

服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)成果突出。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)精神，深入開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)，綜合發(fā)揮合同幫農(nóng)、商標(biāo)富農(nóng)、經(jīng)紀(jì)活農(nóng)等服務(wù)“三農(nóng)”工作機(jī)制作用，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。全系統(tǒng)共檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體652戶次，查處農(nóng)資違法案件3件，罰沒款0.25萬(wàn)元。出臺(tái)了“十條”意見加快農(nóng)民合作社發(fā)展，通過“四放寬”引領(lǐng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式、組織形勢(shì)轉(zhuǎn)變。201*年全縣新增農(nóng)民專業(yè)合作社17家，注冊(cè)資本752.66萬(wàn)元。引導(dǎo)涉農(nóng)企業(yè)走商標(biāo)品牌發(fā)展之路，今年以來(lái)，共新增農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)56件，繼“永泰芙蓉李”、“永泰柿餅”成為地理證明商標(biāo)后，“永泰李干”證明商標(biāo)于10月份被國(guó)家商標(biāo)總局受理。深入開展訂單農(nóng)業(yè)推廣工作，指導(dǎo)簽訂農(nóng)業(yè)定單35份，涉及金額121萬(wàn)元，

在各農(nóng)資經(jīng)營(yíng)點(diǎn)粘貼消費(fèi)警示16份，切實(shí)有效地維護(hù)了農(nóng)民群眾的利益。梧桐所指定注冊(cè)官對(duì)農(nóng)民辦理合作社進(jìn)行全程跟蹤指導(dǎo)，積極引導(dǎo)5戶專業(yè)合作社走特色品牌路子。嵩口所在農(nóng)村開展“守合同重信用”活動(dòng)，重點(diǎn)扶持永泰三豐農(nóng)場(chǎng)品精制廠的訂單農(nóng)業(yè)開展，取得了良好的效果。

服務(wù)旅游市場(chǎng)發(fā)展。圍繞“引導(dǎo)、扶持、監(jiān)管、服務(wù)”八個(gè)字強(qiáng)化旅游市場(chǎng)監(jiān)管，積極協(xié)助縣委、縣政府創(chuàng)省級(jí)文明縣城，配合相關(guān)部門開展市容市貌整頓活動(dòng)。組織召開“青云山景區(qū)農(nóng)家樂規(guī)范經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)會(huì)”，對(duì)20余戶經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)商。加大景區(qū)消費(fèi)維權(quán)點(diǎn)建設(shè)力度，在大樟溪休閑娛樂景區(qū)、姬巖景區(qū)、青云山自然生態(tài)旅游區(qū)等設(shè)立消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)13個(gè)。樟城所與青云山、御溫泉、天門山等旅游景區(qū)簽訂《永泰縣旅游經(jīng)營(yíng)者責(zé)任書》，規(guī)范景區(qū)商品準(zhǔn)入制度、旅游廣告登記制度等各項(xiàng)制度；積極進(jìn)行“永泰縣旅游市場(chǎng)監(jiān)管網(wǎng)”建設(shè)，打造永泰旅游網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)，提升永泰旅游品牌效應(yīng)。

維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作效能進(jìn)一步提升。廣泛深入開展多種形式的消費(fèi)維權(quán)宣傳教育和消費(fèi)引導(dǎo)活動(dòng)，倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明消費(fèi)。繼續(xù)推進(jìn)12315進(jìn)超市、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)景區(qū)，進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，方便廣大消費(fèi)者就近投訴，及時(shí)有效地調(diào)解消費(fèi)糾紛。全系統(tǒng)共受理申訴舉報(bào)案件152起，已調(diào)解成功93起，立案查處5起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失5.92萬(wàn)元。加強(qiáng)省級(jí)示范服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)，繼天門山景區(qū)服務(wù)點(diǎn)成為第一批省級(jí)示范服務(wù)站點(diǎn)后，永泰三獅

購(gòu)物廣場(chǎng)服務(wù)點(diǎn)、大洋鎮(zhèn)服務(wù)站成為第二批省級(jí)示范服務(wù)站點(diǎn)，并實(shí)現(xiàn)了天門山景區(qū)、三獅購(gòu)物廣場(chǎng)這兩個(gè)示范服務(wù)站點(diǎn)與縣局12315臺(tái)的視頻通話。梧桐所規(guī)范永泰四中消費(fèi)維權(quán)點(diǎn)建設(shè)，指導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員進(jìn)一步了解調(diào)解糾紛的步驟和技巧，帶動(dòng)消費(fèi)維權(quán)工作上新臺(tái)階。

深化拓展行政指導(dǎo)。堅(jiān)持把行政指導(dǎo)作為服務(wù)企業(yè)、普法宣傳、履行職能的抓手，拓展行政指導(dǎo)的范圍和領(lǐng)域，把行政指導(dǎo)新“四項(xiàng)指導(dǎo)機(jī)制”與工商行政管理各項(xiàng)工作相結(jié)合，推進(jìn)行政指導(dǎo)工作業(yè)務(wù)化、日�；�、規(guī)范化、實(shí)效化，成效明顯，得到了市局的充分肯定，我局“分類實(shí)施行政指導(dǎo)助推旅游業(yè)健康發(fā)展行政指導(dǎo)項(xiàng)目”獲全市工商系統(tǒng)行政指導(dǎo)精品項(xiàng)目。樟城所獲全市工商系統(tǒng)行政指導(dǎo)先進(jìn)單位。全面鋪開即時(shí)性行政指導(dǎo)，更高層面、更寬領(lǐng)域、更大范圍主動(dòng)服務(wù)企業(yè)，發(fā)放行政指導(dǎo)文書428份。組織干部參加學(xué)好法用法征文比賽，一篇被省局編入《福建工商干部學(xué)法用法優(yōu)秀征文選編》中。

二、關(guān)注熱點(diǎn)，心系民生，營(yíng)造和諧誠(chéng)信的市場(chǎng)環(huán)境建立和維護(hù)公平公正的市場(chǎng)秩序，是經(jīng)濟(jì)健康運(yùn)行的重要保障。全縣工商系統(tǒng)深入整頓規(guī)范市場(chǎng)秩序，扎實(shí)開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治工作，加大監(jiān)管執(zhí)法力度，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展?fàn)I造良好的市場(chǎng)環(huán)境。201*年，共立案查處各類案件125起，結(jié)案90起，罰沒入庫(kù)41.26萬(wàn)元。

流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管進(jìn)一步加大。繼續(xù)鞏固提升“三個(gè)100%、一個(gè)徹底”的整治成果，提高索證索票和進(jìn)貨臺(tái)賬

制度的覆蓋率和規(guī)范化水平。做好流通環(huán)節(jié)食品質(zhì)量可追溯體系示范點(diǎn)建設(shè)，已建立2家可追溯示范點(diǎn)和15家農(nóng)村食品安全示范店。強(qiáng)化食品市場(chǎng)日常規(guī)范管理，在專項(xiàng)執(zhí)法檢查和構(gòu)建長(zhǎng)效管理機(jī)制上下功夫，切實(shí)提高監(jiān)管效能和執(zhí)法水平。全系統(tǒng)立案查處食品安全案件17起，罰沒款2.97萬(wàn)元。組織開展徹查201*年問題乳粉專項(xiàng)整治行動(dòng)，督促乳品經(jīng)銷企業(yè)（含個(gè)體戶）簽訂不銷售“201*年問題乳粉”承諾書556份。將食品流通許可的發(fā)放和管理工作權(quán)限下放到各工商所，全年共發(fā)放食品流通許可證287份。

商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)工作和實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略成效明顯。強(qiáng)化商標(biāo)品牌政策支持，《制定201*年-201*年永泰縣商標(biāo)培育發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施商標(biāo)品牌帶動(dòng)戰(zhàn)略聯(lián)系會(huì)議制度》，得到了縣委、縣政府的肯定，并轉(zhuǎn)發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和有關(guān)單位。積極組織企業(yè)參加福州市商標(biāo)知識(shí)電視大賽，永泰縣順達(dá)食品有限公司獲得電視競(jìng)賽三等獎(jiǎng)。圍繞縣政府產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，大力推進(jìn)商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，201*年全縣新增注冊(cè)商標(biāo)126件，指導(dǎo)商標(biāo)境外注冊(cè)5件，實(shí)現(xiàn)我縣境外商標(biāo)零得突破。加大商標(biāo)侵權(quán)的打擊力度，嚴(yán)厲查處侵犯馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)、地理標(biāo)志等所有權(quán)的違法行為。全系統(tǒng)立案查處商標(biāo)侵權(quán)案件32件，罰沒3.25萬(wàn)元。城北所深入福州雅諾工藝品有限公司開展商標(biāo)調(diào)研，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)，引導(dǎo)其走商標(biāo)品牌之路。大洋所積極指導(dǎo)永泰安麗席業(yè)公司的“憶羅”商標(biāo)申報(bào)省著名商標(biāo)，使其有望成為福州市一個(gè)企業(yè)同時(shí)擁有兩個(gè)著名商標(biāo)的唯一企業(yè)。

切實(shí)維護(hù)文明誠(chéng)信的廣告市場(chǎng)秩序。繼續(xù)把醫(yī)療藥品、保健品、危害未成年人身心健康的低俗不良廣告，以及房地產(chǎn)廣告作為整治重點(diǎn)，虛假違法廣告專項(xiàng)整治工作深入推進(jìn)。強(qiáng)化廣告發(fā)布環(huán)節(jié)監(jiān)管，增加廣告監(jiān)測(cè)頻次，加大廣告執(zhí)法力度，嚴(yán)厲查處影響社會(huì)穩(wěn)定、損害消費(fèi)者合法權(quán)益的虛假違法廣告。全系統(tǒng)共監(jiān)測(cè)檢查媒體、網(wǎng)站、期刊、戶外等廣告526條次，立案查處違法廣告案件15件，罰沒款1.11萬(wàn)元。積極會(huì)同縣政府有關(guān)部門對(duì)風(fēng)情大道及沿街店面的店牌店招進(jìn)行全面清查，對(duì)不規(guī)范的廣告牌發(fā)放自行拆除通知書158份，清理194戶，214面廣告牌，清理無(wú)主廣告牌38面，實(shí)現(xiàn)大型戶外廣告登記率100%。

凈化社會(huì)文化環(huán)境。健全查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作機(jī)制，將查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)列入社會(huì)治安綜合治理，充分發(fā)揮各方力量，共同做好無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處、規(guī)范工作。201*年共立案查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)41件，罰沒款6.33萬(wàn)元，其中立案查處“黑網(wǎng)吧”案件5件，已結(jié)案3件，查扣電腦29臺(tái)，罰沒款3萬(wàn)元。組織開展打擊非法生產(chǎn)、銷售衛(wèi)星電視接收設(shè)施專項(xiàng)行動(dòng)，共立案9起。積極做好校園周邊環(huán)境整治，開展“掃黃打非”集中行動(dòng)、“迎世博、禁傳銷”專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)等工作，深入推進(jìn)平安建設(shè)。

三、立足基層，注重教育，隊(duì)伍自身素質(zhì)建設(shè)顯著加強(qiáng)以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，責(zé)隨職走，心隨責(zé)走，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)，提高干部隊(duì)伍推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧，服務(wù)企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)的責(zé)任意識(shí)和能力水平。

推進(jìn)黨的建設(shè)。深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，提出以“忠誠(chéng)履行工商職能，積極參與海西建設(shè)，服務(wù)省會(huì)中心城市后花園建設(shè)”為主題，加強(qiáng)基層黨員隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)，深化黨建“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)，推進(jìn)黨的建設(shè)科學(xué)化，努力做到“五個(gè)好”，“五個(gè)帶頭”。深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)工作，以“強(qiáng)化制度教育，規(guī)范從政行為”為廉政主題，組織全局黨員干部學(xué)習(xí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，征集廉政文化書畫攝影作品，在5個(gè)工商所設(shè)立了兼職紀(jì)檢監(jiān)察員，加強(qiáng)了各工商所的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。依托案管系統(tǒng)、注冊(cè)登記系統(tǒng)和廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理平臺(tái)軟件開展電子監(jiān)察，對(duì)201*年來(lái)15件逾期未辦結(jié)、未執(zhí)行案件進(jìn)行了跟蹤監(jiān)督。深入開展“治庸治懶”，嚴(yán)格落實(shí)“六個(gè)不準(zhǔn)”，重新制定干部考勤制度，進(jìn)一步加強(qiáng)全系統(tǒng)干部的工作作風(fēng)建設(shè)，引導(dǎo)和激勵(lì)廣大干部增強(qiáng)勤政意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

教育培訓(xùn)力度加大。全系統(tǒng)廣泛掀起學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會(huì)精神和胡錦濤總書記等中央領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)閩視察重要講話精神的熱潮，深刻理解省委孫春蘭書記署名文章的精神實(shí)質(zhì)，進(jìn)一步提高了廣大干部的政治理論水平。圍繞“服務(wù)跨越發(fā)展，工商勇當(dāng)先鋒”這一主題，積極選送先進(jìn)典型事跡參加評(píng)選活動(dòng)，組織收看先進(jìn)典型事跡視頻報(bào)告會(huì)，引導(dǎo)干部在工作崗位上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。組織人員參加省、市局業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，選送干部到省、市局跟班學(xué)習(xí)，增強(qiáng)干部業(yè)務(wù)水平。組織全局干部參加《科學(xué)發(fā)展觀與海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)》

網(wǎng)絡(luò)考試，在全系統(tǒng)形成了重視學(xué)習(xí)、崇尚學(xué)習(xí)、堅(jiān)持學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。

信息化建設(shè)不斷推進(jìn)。繼續(xù)加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，升級(jí)改造網(wǎng)絡(luò)線路，及時(shí)更新硬件裝備，解決信息化設(shè)備配置老化問題。完善信息化安全保障體系，運(yùn)用各種安全技術(shù)，保障全系統(tǒng)信息安全。加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，落實(shí)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和經(jīng)濟(jì)戶口數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工作制度，對(duì)系統(tǒng)檢測(cè)數(shù)據(jù)質(zhì)量45次，促進(jìn)了信息工作與業(yè)務(wù)工作的融合。進(jìn)一步增強(qiáng)綜合業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái)、公共服務(wù)平臺(tái)、內(nèi)部管理平臺(tái)的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，增強(qiáng)軟件的關(guān)聯(lián)性和整體性,加強(qiáng)信息化的融合、整合、配合。

基層建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。以創(chuàng)建第六屆文明行業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)、第十一屆省級(jí)文明單位、檢查大隊(duì)爭(zhēng)創(chuàng)乙級(jí)達(dá)標(biāo)等為載體，繼續(xù)加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高創(chuàng)建整體水平，推進(jìn)基層建設(shè)。加強(qiáng)工商所的裝備保障，配備執(zhí)法裝備，實(shí)現(xiàn)每個(gè)工商所都有食品品巡查專用pos機(jī)、食品快速檢測(cè)儀、電冰箱、數(shù)碼相機(jī)、掃描儀等裝備，為工商所履職提供條件保障。城北所在“省級(jí)達(dá)標(biāo)示范工商所”復(fù)檢中，在推進(jìn)“五化”建設(shè)和硬件建設(shè)方面得到了市局檢查組的高度評(píng)價(jià)。

這些成績(jī)來(lái)之不易，是省市局及縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是有關(guān)部門和社會(huì)各界關(guān)心、支持的結(jié)果，是全縣工商系統(tǒng)干部勤勤懇懇、真抓實(shí)干奮斗的結(jié)果。同時(shí)，我們也要看到，在當(dāng)前工商部門不斷適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管執(zhí)法理念的新時(shí)期，對(duì)自身的不足應(yīng)該有一個(gè)

更清醒的認(rèn)識(shí)：一是對(duì)我局工商服務(wù)永泰經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展職責(zé)定位的認(rèn)識(shí)還不充分，思想還不統(tǒng)一；二是對(duì)如何充分履行職能，開創(chuàng)工商工作新局面的辦法還不多，思維略顯保守；三是干部隊(duì)伍政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能完全適應(yīng)當(dāng)前監(jiān)管工作的需要。我們必須高度重視這些問題，切實(shí)加以解決。

永泰縣工商局201*年工作思路

展望201*年，我局在鞏固和提高201*年工作成果的基礎(chǔ)上務(wù)求有新的突破和新的飛躍，201*年將是我局工作上臺(tái)階、增實(shí)力、擴(kuò)影響、創(chuàng)新業(yè)的一年。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持落實(shí)十七屆五中全會(huì)精神，堅(jiān)持融入海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展大局，圍繞“發(fā)展、民生、穩(wěn)定、黨建”的工作方針，銳意進(jìn)取、克難奮進(jìn)，以“四個(gè)堅(jiān)持”，強(qiáng)化“服務(wù)”為主線，抓好“民生”、“穩(wěn)定”兩大主題，構(gòu)建一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍，為福州市后花園經(jīng)濟(jì)更加健康發(fā)展和社會(huì)更加和諧安定作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，將服務(wù)發(fā)展，促進(jìn)增長(zhǎng)作為第一要?jiǎng)?wù)。圍繞永泰中心工作，立足工商站位，進(jìn)一步發(fā)揮工商服務(wù)經(jīng)濟(jì)的重要職能，在服務(wù)中實(shí)施管理，在管理中體現(xiàn)服務(wù)，促進(jìn)地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和工商事業(yè)發(fā)展。

一是服務(wù)海西建設(shè)，促進(jìn)區(qū)域發(fā)展。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國(guó)務(wù)院支

持海西建設(shè)的《若干意見》，進(jìn)一步貫徹落實(shí)省局出臺(tái)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式加快轉(zhuǎn)變的“20條”，市局出臺(tái)并提請(qǐng)市政府批轉(zhuǎn)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的“18條”，并要把這兩項(xiàng)優(yōu)惠政策的學(xué)習(xí)宣傳和實(shí)踐運(yùn)用作為一項(xiàng)重中之重的任務(wù)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐，摸索適合當(dāng)?shù)貙?shí)際的發(fā)展道路，促使我局轄區(qū)在海西發(fā)展大潮中發(fā)揮應(yīng)有的作用。要服務(wù)先行，認(rèn)真落實(shí)省市局針對(duì)個(gè)體和企業(yè)登記注冊(cè)及年檢手續(xù)等各項(xiàng)服務(wù)，服務(wù)窗口前移，對(duì)特殊經(jīng)營(yíng)單位多辟綠色通道服務(wù)，鼓勵(lì)臺(tái)資臺(tái)胞進(jìn)入永泰興辦企業(yè)，并對(duì)關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)導(dǎo)入跟蹤服務(wù)，扶持企業(yè)發(fā)展壯大。要發(fā)展為本，多渠道、最大化發(fā)揮工商服務(wù)發(fā)展的職能，促進(jìn)地方企業(yè)發(fā)展壯大，實(shí)現(xiàn)地方經(jīng)濟(jì)飛躍發(fā)展。通過扶持企業(yè)品牌商標(biāo)戰(zhàn)略幫助企業(yè)做強(qiáng)做大；通過利用股權(quán)質(zhì)押、商標(biāo)專用權(quán)質(zhì)押及動(dòng)產(chǎn)抵押等方式幫助企業(yè)拓寬融資渠道，主動(dòng)為銀企融資洽談牽線搭橋，幫助中小企業(yè)融資貸款，破解企業(yè)融資難題；通過打擊虛假宣傳、假冒偽劣等違法經(jīng)濟(jì)行為，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展肅清道路；通過鼓勵(lì)和引導(dǎo)農(nóng)民創(chuàng)立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社，發(fā)揮農(nóng)村有事土地資源等方式，促進(jìn)村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，力求在201*年碩果的基礎(chǔ)上，新成立合作社數(shù)量有大突破和發(fā)展；通過橫向協(xié)作，融入永泰縣委縣政府打造旅游強(qiáng)縣，打造福州后花園的戰(zhàn)略目標(biāo)上來(lái)，利用工商職能促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展。

二是增加市場(chǎng)主體，壯大地方經(jīng)濟(jì)。要積極推進(jìn)基層窗口的資源整合，全面推廣注冊(cè)登記“一廳式”辦公的做法，進(jìn)一步提高窗口辦事效率和服務(wù)水平。加強(qiáng)窗口建設(shè)，提高服務(wù)效率。堅(jiān)

持“四求先行”、“四個(gè)帶動(dòng)”精神，對(duì)縣局注冊(cè)窗口和轄區(qū)工商所的窗口加強(qiáng)指導(dǎo)和檢查，建立自檢和他檢相結(jié)合的監(jiān)督制度以及自評(píng)和他評(píng)相結(jié)合的評(píng)比制度，廣泛征求社會(huì)意見完善窗口建設(shè)。加強(qiáng)窗口服務(wù)人員定期培訓(xùn)，完善日常學(xué)習(xí)和交流制度，要求全體從事窗口服務(wù)人員，做到文明服務(wù)、高效服務(wù)、和諧服務(wù)，優(yōu)化窗口服務(wù)環(huán)境。充分利用網(wǎng)上工商登記平臺(tái)，大力推行網(wǎng)上年檢、網(wǎng)上登記，提高外網(wǎng)初審、內(nèi)網(wǎng)核準(zhǔn)的網(wǎng)上登記對(duì)接效率，提高登記工作水平，方便群眾登記注冊(cè)。鼓勵(lì)服務(wù)創(chuàng)新，優(yōu)化服務(wù)模式，進(jìn)一步提升注冊(cè)登記窗口服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的工商行政管理形象。鼓勵(lì)登記注冊(cè)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)主體壯大。支持企業(yè)拓寬業(yè)務(wù)渠道，深化企業(yè)改革，鼓勵(lì)有條件和有必要的企業(yè)通過發(fā)展第二產(chǎn)業(yè)及開設(shè)分公司的形式，擴(kuò)大市場(chǎng)占有。鼓勵(lì)失業(yè)人員、殘疾人、退役士兵、畢業(yè)2年以內(nèi)的普通高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工等自主創(chuàng)業(yè)，并為該群體創(chuàng)業(yè)開辟“綠色通道”，采取預(yù)約、上門、跟蹤等服務(wù)方式，力保創(chuàng)業(yè)一家成功一家，發(fā)展一家壯大一家。實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)主體量的飛躍與質(zhì)的提高。

三是深化施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)品牌帶動(dòng)。努力爭(zhēng)創(chuàng)“一所一地理、一局一馳名”，幫助企業(yè)運(yùn)用商標(biāo)品牌發(fā)展壯大，努力實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)創(chuàng)一個(gè)馳名商標(biāo)、帶動(dòng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)提升、促進(jìn)一個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)。加強(qiáng)宣傳力度，增強(qiáng)企業(yè)商標(biāo)品牌意識(shí)。在201*年成功舉辦商標(biāo)廣告知識(shí)講座取得良好效果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化和擴(kuò)大商標(biāo)廣告宣傳，201*年，一方面要加強(qiáng)宣傳的面，通過

傳單、宣傳欄、講座、交流會(huì)等各種方式普及商標(biāo)知識(shí)；另一方面要將宣傳深入企業(yè)，通過與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)約談的方式提高提高企業(yè)家們對(duì)實(shí)施品牌戰(zhàn)略重要性的認(rèn)識(shí)，提高創(chuàng)品牌爭(zhēng)名牌的積極性。增強(qiáng)扶持力度，爭(zhēng)創(chuàng)更多馳、著、知名商標(biāo)。對(duì)符合條件的企業(yè)，按市級(jí)、省級(jí)、國(guó)家級(jí)別著名商標(biāo)分類，鼓勵(lì)和培育各級(jí)著名商標(biāo)，落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，爭(zhēng)取縣市相關(guān)部門支持，確保獎(jiǎng)勵(lì)資金到位，保護(hù)爭(zhēng)創(chuàng)品牌的積極性。量化爭(zhēng)創(chuàng)任務(wù)，進(jìn)行任務(wù)分解，爭(zhēng)取201*年一所創(chuàng)一地理標(biāo)志，一局創(chuàng)一馳名商標(biāo)，并力求突破。爭(zhēng)取加大保護(hù)力度，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)行為。加大日常巡查中各類商標(biāo)假冒行為的巡查力度，嚴(yán)格取締不法行為，絕不姑息，達(dá)到發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，震懾一片的良好效果，為地方商標(biāo)發(fā)展和知名品牌保護(hù)開辟干凈有序的市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí)開辟和完善虛假商標(biāo)廣告投訴舉報(bào)渠道，提高執(zhí)法反應(yīng)能力，鼓勵(lì)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者和商標(biāo)持有人舉報(bào)商標(biāo)侵權(quán)行為，并研究在一定程度上對(duì)該行為進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

二、堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，將保障民生，推動(dòng)和諧作為第一目標(biāo)。夯實(shí)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大維權(quán)成果。一要切實(shí)加強(qiáng)消費(fèi)教育工作，進(jìn)一步創(chuàng)新教育方式，增加教育內(nèi)容，擴(kuò)大教育范圍，正確引導(dǎo)消費(fèi)，促進(jìn)消費(fèi)者更新消費(fèi)觀念、合理消費(fèi)、科學(xué)消費(fèi)和理性消費(fèi)，并懂得運(yùn)用法律武器維護(hù)自己合法的消費(fèi)權(quán)利，同時(shí)通過紅盾網(wǎng)、宣傳欄等多種方式做好消費(fèi)提示工作，消費(fèi)權(quán)益保障關(guān)口前移，促進(jìn)形成和諧有序的市場(chǎng)消費(fèi)關(guān)系。二要優(yōu)化指揮

調(diào)度功能，進(jìn)一步優(yōu)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作運(yùn)行機(jī)制，促進(jìn)消保部門、12315機(jī)構(gòu)和消委會(huì)三個(gè)機(jī)構(gòu)互相支持、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、默契配合，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)維權(quán)工作效能的最大化。進(jìn)一步強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)執(zhí)法部門的執(zhí)法能力，對(duì)12315接訴員、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)人員等前線工作人員加強(qiáng)技能培訓(xùn)，豐富維權(quán)法律法規(guī)知識(shí)。加大“一會(huì)兩站”建設(shè)力度，加大維權(quán)站點(diǎn)覆蓋面。三要加大重點(diǎn)領(lǐng)域維權(quán)力度，從201*年我縣消費(fèi)維權(quán)工作開展情況看，商品類消費(fèi)中家用電器、通訊產(chǎn)品、家居用品、服裝鞋帽、交通工具以及服務(wù)類消費(fèi)中電信服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、美容美發(fā)服務(wù)、洗染服務(wù)、保養(yǎng)維修服務(wù)等存在的糾紛和不規(guī)范之處較多，未來(lái)一年我局將對(duì)這些領(lǐng)域加大執(zhí)法維權(quán)力度，進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，為地方百姓創(chuàng)造和諧的消費(fèi)環(huán)境。四要充分發(fā)揮監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)作用，整合工商、質(zhì)監(jiān)、農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、食品藥監(jiān)等部門原基層監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，以消協(xié)分會(huì)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)維權(quán)示范站點(diǎn)及村級(jí)消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)員為基礎(chǔ)，建立覆蓋各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)、村的基層消費(fèi)安全維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)有限資源的優(yōu)化利用

加強(qiáng)12315示范站點(diǎn)建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)功能。一是鞏固和發(fā)展原有維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，著力建設(shè)一批特色維權(quán)站點(diǎn)，著力培育一些先進(jìn)典型，認(rèn)真總結(jié)一些好的經(jīng)驗(yàn)做法，在此基礎(chǔ)上，籌劃開展12315示范服務(wù)站點(diǎn)和優(yōu)秀聯(lián)絡(luò)員評(píng)選活動(dòng)。二是加強(qiáng)維權(quán)站點(diǎn)建設(shè)力度，一方面完善維權(quán)站點(diǎn)硬件設(shè)備，做好維權(quán)站點(diǎn)的形象美化和維權(quán)知識(shí)宣傳工作；另一方面加大對(duì)聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)力度，提高聯(lián)絡(luò)

員協(xié)調(diào)處理能力。三是充分發(fā)揮消委會(huì)的作用，對(duì)事關(guān)重大或需要多個(gè)部門共同解決的消費(fèi)糾紛，協(xié)調(diào)動(dòng)員各方力量，綜合運(yùn)用行政執(zhí)法、行業(yè)自律和社會(huì)監(jiān)督等多種手段，盡快予以成功解決。

繼續(xù)深化紅盾護(hù)農(nóng)作用，打造和諧城鄉(xiāng)。一是著力發(fā)揮監(jiān)管職能，保護(hù)農(nóng)民，通過規(guī)范農(nóng)資商品經(jīng)營(yíng)主體，嚴(yán)把農(nóng)資市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)；加強(qiáng)企業(yè)信用分類監(jiān)管，促進(jìn)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)；加強(qiáng)流通領(lǐng)域農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)管；加大農(nóng)資市場(chǎng)整治和地區(qū)聯(lián)動(dòng)執(zhí)法力度等方式切實(shí)維護(hù)和實(shí)現(xiàn)好廣大農(nóng)民群眾的切身利益。深入開展紅盾護(hù)農(nóng)執(zhí)法行動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)秩序，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)農(nóng)資交易行為，建立健全我縣農(nóng)資市場(chǎng)長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，堅(jiān)決遏制假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)，切實(shí)保護(hù)農(nóng)民利益，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)和農(nóng)民增收，推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。二是著力發(fā)揮服務(wù)功能，發(fā)展農(nóng)民，鼓勵(lì)和支持農(nóng)村合作社發(fā)展，突出油茶、淡水養(yǎng)殖、竹木加工等特色農(nóng)業(yè)，大力實(shí)施“商標(biāo)富農(nóng)”工程，指導(dǎo)涉農(nóng)商標(biāo)注冊(cè)和爭(zhēng)創(chuàng)知名、著名、馳名商標(biāo)。認(rèn)真履行農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)管整治牽頭職責(zé)，把城鄉(xiāng)消費(fèi)環(huán)境綜合治理引向深入。

三、堅(jiān)持解放思想，將強(qiáng)化監(jiān)管，維護(hù)穩(wěn)定作為第一責(zé)任。落實(shí)市場(chǎng)業(yè)主責(zé)任制。201*年，我局積極推進(jìn)市場(chǎng)業(yè)主責(zé)任制，深化省局食品安全監(jiān)管“十條措施”取得了很好的效果，201*年我局這方面的工作側(cè)重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面：一要明確責(zé)任，確保市場(chǎng)業(yè)主責(zé)任制工作落實(shí)到位，強(qiáng)化市場(chǎng)承包者的管理責(zé)任、經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)責(zé)任和工商所負(fù)責(zé)人的監(jiān)管責(zé)任，同時(shí)

開辟市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)責(zé)任落實(shí)情況監(jiān)督平臺(tái)，鼓勵(lì)消費(fèi)者舉報(bào)相關(guān)違規(guī)行為，并要對(duì)失職責(zé)任方予以追究。二要落實(shí)《規(guī)定》，要積極促成縣政府成立相關(guān)組織領(lǐng)導(dǎo)架構(gòu)，建立聯(lián)席會(huì)議工作機(jī)制，強(qiáng)化《規(guī)定》落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。要采取抄送、函告等形式，促進(jìn)部門協(xié)作，形成工作合力，強(qiáng)化《規(guī)定》落實(shí)的配合和聯(lián)動(dòng)。三要規(guī)范亮照，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶相關(guān)證照必須齊全，根據(jù)不同市場(chǎng)設(shè)施的具體情況，必須在市場(chǎng)醒目位置統(tǒng)一懸掛，也可以逐攤懸掛《市場(chǎng)攤位證》或《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，工商責(zé)任部門加強(qiáng)日常巡查監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)不亮照或無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為，及時(shí)督促整改或立案查處。四要加強(qiáng)自律，在食品安全責(zé)任作出公開承諾，并簽訂《誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書》、《食品質(zhì)量安全及服務(wù)承諾書》、《不銷售問題乳粉承諾書》等的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳，引導(dǎo)行業(yè)自律。

加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。201*年，我局食品安全工作將本著“為民負(fù)責(zé)，標(biāo)本兼治”的方針，打造全方位、動(dòng)態(tài)、立體的監(jiān)管體系，為區(qū)域食品安全構(gòu)筑一道堅(jiān)實(shí)的防線。一要，嚴(yán)格規(guī)范《食品流通許可證》發(fā)放工作，特別是去年將該權(quán)限下放基層所以后，雖然一定程度上方便了群眾，但亟需加強(qiáng)對(duì)辦證人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做好相關(guān)資料的審核工作，嚴(yán)格按照國(guó)家總局《食品流通許可證管理辦法》進(jìn)行辦理。二要要抓緊抓好食品安全可追溯體系示范點(diǎn)建設(shè)工作，完善索證索票經(jīng)營(yíng)臺(tái)賬制度和實(shí)施食品質(zhì)量票證公示制度，切實(shí)做到全面落實(shí)，全面推進(jìn)，嚴(yán)格督查，嚴(yán)格考

核。開展食品安全經(jīng)營(yíng)示范店工作，樹立典型，以點(diǎn)帶面，引導(dǎo)“遵紀(jì)守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù)”的理念，推動(dòng)全縣食品經(jīng)營(yíng)行業(yè)上一個(gè)新的臺(tái)階。建立產(chǎn)銷掛鉤制度，從流通源頭確保上市食品質(zhì)量。三是加大食品安全專項(xiàng)執(zhí)法檢查力度，嚴(yán)格規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品違法行為。以與人民群眾身體健康和生命安全息息相關(guān)的糧油、肉類、蛋奶制品、兒童食品等為執(zhí)法檢查的核心，以商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)和批發(fā)市場(chǎng)為中心，廣泛開展食品安全監(jiān)管專項(xiàng)整治和日常監(jiān)管，尤其是對(duì)農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)和外地經(jīng)營(yíng)者召開的食品展銷會(huì)加強(qiáng)食品安全檢測(cè)和預(yù)警，確保不發(fā)生因食品安全而發(fā)生危害群眾健康的事件。四是做好食品抽檢工作和快速檢測(cè)工作，充分利用201*年配置的食品安全檢測(cè)儀和食品快速檢測(cè)箱，全面健全食品安全快速檢測(cè)機(jī)制，加大對(duì)超市、商場(chǎng)、食品批發(fā)企業(yè)和農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)的食品安全檢測(cè)工作，積極開展督導(dǎo)工作，協(xié)同質(zhì)檢和衛(wèi)生部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)和取締不安全食品經(jīng)營(yíng)行為。

加大監(jiān)管執(zhí)法力度。一要進(jìn)一步加大力度保護(hù)商標(biāo)，201*年，我先商標(biāo)工作開展碩果累累，“永泰青云山”等商標(biāo)日益發(fā)揮著其巨大效用，“永泰芙蓉李”和“永泰柿餅”地理證明商標(biāo)成功注冊(cè)。201*年在大力發(fā)展新商標(biāo)的同時(shí)，我局將加大現(xiàn)有商標(biāo)的保護(hù)力度。以馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)、知名商標(biāo)、地理標(biāo)志商標(biāo)和涉外、涉農(nóng)、涉重點(diǎn)企業(yè)項(xiàng)目商標(biāo)保護(hù)為重點(diǎn)，加強(qiáng)商標(biāo)印制和商標(biāo)使用監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)假冒行為，切實(shí)保護(hù)商

標(biāo)所有人的權(quán)益。二要進(jìn)一步規(guī)范廣告行為，突出對(duì)藥品、保健食品、房地產(chǎn)、農(nóng)資等行業(yè)廣告發(fā)布行為為重點(diǎn)，加大虛假違法廣告整治力度。加強(qiáng)對(duì)廣告發(fā)布環(huán)節(jié)的監(jiān)管，嚴(yán)格進(jìn)行廣告審批，做好廣告發(fā)布備案工作，嚴(yán)格查處未經(jīng)審批的廣告行為。三要進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)旅游市場(chǎng)的監(jiān)管工作，規(guī)范旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，加大對(duì)旅游景區(qū)和旅游產(chǎn)品消費(fèi)區(qū)域的消費(fèi)者服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)，實(shí)施接訴與監(jiān)管相結(jié)合，加大節(jié)日旅游市場(chǎng)的巡查力度，確保永泰旅游市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。四要進(jìn)一步深入開展各種專項(xiàng)整治工作，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)文件精神，確保專項(xiàng)整治行之有效。嚴(yán)密檢測(cè)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況，及時(shí)根據(jù)轄區(qū)市場(chǎng)變化開展切合實(shí)際的專項(xiàng)整治，保障區(qū)域經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。五要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)各類違法行為的查處力度。尤其是對(duì)201*年表現(xiàn)特別突出的諸如黑網(wǎng)吧、商標(biāo)侵權(quán)等案件的查處力度，大力推進(jìn)無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處、規(guī)范工作，深入開展無(wú)照經(jīng)營(yíng)集中整治行動(dòng)，著力探索無(wú)照經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。

加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳力度。一是做好普法教育工作，營(yíng)造良好的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，積極利用市場(chǎng)巡查和企業(yè)回訪等機(jī)會(huì)，加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳活動(dòng)，并充分利用現(xiàn)有的板報(bào)、報(bào)刊、電臺(tái)等宣傳陣地，采取多種形式向社會(huì)廣泛宣傳工商行政管理法律、法規(guī)和“12.4”普法等方面的內(nèi)容。二是要繼續(xù)推進(jìn)信息化建設(shè)，夯實(shí)信息化宣傳平臺(tái)，充分利用紅盾網(wǎng)等內(nèi)部宣傳平臺(tái)宣傳工商法律法規(guī)，革新信息傳輸技術(shù)，加大人員培訓(xùn)，確保網(wǎng)絡(luò)暢通，提高網(wǎng)

上信息傳輸水平，做好信息公開和網(wǎng)絡(luò)宣傳工作。

四、堅(jiān)持固本強(qiáng)基，將鍛煉隊(duì)伍、黨建工作作為第一保障。加強(qiáng)工商系統(tǒng)黨建組織建設(shè)工作，是新時(shí)期黨建工作的重要內(nèi)容之一，是增強(qiáng)基層黨組織執(zhí)政能力的有效途徑，也是促進(jìn)行政單位改革、發(fā)展、穩(wěn)定，鞏固黨的執(zhí)政地位的決定性因素。在新的形勢(shì)下，工商行政管理機(jī)關(guān)堅(jiān)持“黨管政”的工作方針搞好以黨支部為核心的基層組織建設(shè)顯得更加重要，更具有意義。但是，面臨著不斷發(fā)展的新形勢(shì)，工商系統(tǒng)的黨組織建設(shè)仍面臨著許多新情況、新問題，黨建工作依然要作為未來(lái)工商建設(shè)的重要課題，并且需要常抓不懈。

在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)方面，一直以來(lái)我局黨總支局黨總支非常注重黨建工作，始終把基層組織建設(shè)擺在重要位置，與其他工作一起部署。201*年，一是要抓理論學(xué)習(xí)，用科學(xué)理論武裝領(lǐng)導(dǎo)班子。黨組織成員和各級(jí)黨支部要進(jìn)一步深入集中學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的路線、方針、政策�；鶎拥母鱾�(gè)支部要結(jié)合自身實(shí)際制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)內(nèi)容，采取集中學(xué)習(xí)和分散自學(xué)等形式組織所在單位的黨員學(xué)習(xí)黨的理論。同時(shí)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，鼓勵(lì)學(xué)以致用，利用所學(xué)政治理論建設(shè)新型工商。二是要促深入基層，各單位主要負(fù)責(zé)人，要靜下心來(lái)，沉下身去。增加深入基層探訪，掌握基層工作動(dòng)態(tài)，了解基層工作困難，真正做到在其位、謀其政、行其權(quán)、盡其責(zé)。三要行模仿帶頭，努力成為勤奮學(xué)習(xí)的模范、團(tuán)

結(jié)實(shí)干的模范、開拓創(chuàng)新的模范、勤政廉政的模范，帶頭發(fā)揚(yáng)民主，維護(hù)團(tuán)結(jié)，凡是要求別人做到的，黨組成員首先做到。

在干部隊(duì)伍建設(shè)方面，著眼實(shí)際，從“三個(gè)代表”重要思想的要求出發(fā)，從服務(wù)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)和發(fā)展福州后花園的戰(zhàn)略高度，從促進(jìn)工商事業(yè)持續(xù)發(fā)展的全局上謀劃好長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，打造一支實(shí)力夠強(qiáng)、素質(zhì)夠硬、思想夠高的工商隊(duì)伍。建設(shè)一支思想先進(jìn)的工商隊(duì)伍，要建立干部隊(duì)伍行為約束機(jī)制，構(gòu)建清正廉潔、求真務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)組織，要著眼于內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和政治思想修養(yǎng)，用正確的、先進(jìn)的理論武裝我們的隊(duì)伍。以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為載體，以強(qiáng)化培訓(xùn)為抓手，努力打造一支想干事、能干事、干得成事的工商干部隊(duì)伍。建設(shè)一支素質(zhì)強(qiáng)硬的工商隊(duì)伍，要建立干部隊(duì)伍能力增強(qiáng)機(jī)制，提高干部隊(duì)伍為人民服務(wù)的本領(lǐng)，學(xué)會(huì)運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)理論武裝頭腦，指導(dǎo)工作并科學(xué)解決工作中的具體問題，充分利用計(jì)算機(jī)等高新技術(shù)改革服務(wù)監(jiān)管手段，來(lái)增強(qiáng)工商服務(wù)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的效率和職能。力促干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)和工作能力的提高。

在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，一要充分發(fā)揮內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制效用，通過民主生活會(huì)、黨小組活動(dòng)、半年總結(jié)、年終總結(jié)等方式，經(jīng)常性地開展明查暗訪活動(dòng)，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督，要求黨員結(jié)合自身思想實(shí)際和工作實(shí)際進(jìn)行對(duì)照檢查，在主觀方面找原因，提高黨員干部求真務(wù)實(shí)的積極性、主動(dòng)性。通過充分發(fā)揮廉政監(jiān)督員效用，強(qiáng)化外部監(jiān)督，確保權(quán)力在陽(yáng)光下行駛，做好政府信息公開，接

受社會(huì)群眾的監(jiān)督。二要?jiǎng)?chuàng)新制度建設(shè)完善行為約束機(jī)制，用嚴(yán)格的制度約束人，健全完善學(xué)習(xí)、考勤、會(huì)議、車輛管理、招待費(fèi)管理和工作考核等制度，把學(xué)習(xí)制度、培訓(xùn)制度、檢查制度、獎(jiǎng)罰制度等納入隊(duì)伍管理中，并切實(shí)加以運(yùn)用，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行制度，保證各項(xiàng)管理工作落到實(shí)處。三是扎實(shí)推進(jìn)懲防體系建設(shè)，深化廉政風(fēng)險(xiǎn)防范工作，促廉提效，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，主要分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全局工作親自抓、負(fù)總責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)促一級(jí)，確保思想穩(wěn)定、隊(duì)伍穩(wěn)定、工作穩(wěn)定、系統(tǒng)穩(wěn)定。四要充分發(fā)揮先進(jìn)典型的模范帶頭作用，充分利用全省工商系統(tǒng)開展“服務(wù)跨越發(fā)展，工商勇當(dāng)先鋒”先進(jìn)典型宣傳活動(dòng)契機(jī)，培養(yǎng)一批局內(nèi)先進(jìn)典型，發(fā)揮先進(jìn)典型的模仿帶頭作用，在全局營(yíng)造趕超先進(jìn)的工作氛圍。

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