黨員服務(wù)咨詢工作總結(jié)

鞏留鎮(zhèn)黨員咨詢服務(wù)工作調(diào)研材料

201*年，鞏留鎮(zhèn)黨員咨詢服務(wù)工作在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)為主題，以強(qiáng)化黨員教育管理為目標(biāo)，以“需求導(dǎo)入服務(wù)、以服務(wù)探索機(jī)制、以機(jī)制保證實(shí)效”為重點(diǎn)，結(jié)合當(dāng)前“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，取得了良好實(shí)效，現(xiàn)將工作簡要匯報(bào)如下：

一、基本情況

鞏留鎮(zhèn)位于縣城中心，是全縣政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心�？偯娣e25.3平方公里，總戶數(shù)6500戶，人口2.7萬人，耕地2916畝、草場(chǎng)2萬畝，由漢、哈、維、回等13個(gè)民族組成；下轄6個(gè)社區(qū)、1個(gè)村、3所學(xué)校、1所醫(yī)院、共12個(gè)黨支部；現(xiàn)有黨員303名，其中農(nóng)村黨員19名，預(yù)備黨員16名，入黨積極分子23名；農(nóng)村“三老”人員2名。

二、機(jī)構(gòu)設(shè)置

鞏留鎮(zhèn)設(shè)置黨員服務(wù)機(jī)構(gòu)9個(gè)，1個(gè)黨員服務(wù)站，8個(gè)黨員服務(wù)分站，其中1個(gè)機(jī)關(guān)黨員服務(wù)分站，6個(gè)社區(qū)黨員服務(wù)分站，1個(gè)村黨員服務(wù)分站。所有服務(wù)站、分站全部掛牌，配備了專、兼職工作人員。設(shè)立黨員咨詢服務(wù)電話8部，每部電話安排專人接聽。配備電腦11臺(tái)，辦公桌椅11套。三、工作成效

一是加大各項(xiàng)組織工作力度。以服務(wù)站、服務(wù)分站為依托，做好

黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、黨員發(fā)展、黨費(fèi)收繳、支部組織生活、民主評(píng)議等工作；積極組織黨員加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。1-9月份，舉

辦黨員培訓(xùn)班5期，組織日常集中學(xué)習(xí)37次，觀看電教片45場(chǎng)次，撰寫各類心得體會(huì)400余篇，受教育黨員200余人次。設(shè)立讀書欄，放置人民日?qǐng)?bào)、伊犁晚報(bào)、黨建文匯、伊犁黨建等黨報(bào)、黨刊，供黨員閱讀，提高黨員的文化修養(yǎng)。嚴(yán)格管理，建立健全服務(wù)站、服務(wù)分站各項(xiàng)制度。對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、會(huì)議、學(xué)習(xí)、活動(dòng)等各項(xiàng)事宜做了明確規(guī)定。二是切實(shí)為黨員及其家屬排憂解難。19月份為2名農(nóng)村“三老”人員發(fā)放補(bǔ)助金3000元，慰問困難黨員家屬39人，為其捐助資金、物品折合人民幣19500元；不定期開展醫(yī)療衛(wèi)生、心理健康、法律法規(guī)、就業(yè)等志愿服務(wù)，共開展黨員志愿者活動(dòng)8次，為黨員群眾辦實(shí)事好事54件。三是積極發(fā)揮黨員諫言獻(xiàn)策作用。每季度組織召開一次老黨員、老干部座談會(huì)，了解掌握基層黨員群眾思想，征求基層黨員群眾對(duì)社區(qū)（村）各項(xiàng)工作的建議。通過組織生活、座談會(huì)、征求意見等形式，黨員建言獻(xiàn)策89條，其中7條意見具有建設(shè)性意義：（一）部分巷道柏油化程度不夠高、沒有排污管道；（二）部分地段垃圾清運(yùn)不及時(shí)；（三）社區(qū)（村）干部入戶頻繁，部分居民意見大；（四）部分巷道沒有安裝路燈；（五）個(gè)別路段門牌號(hào)排列混亂，應(yīng)重新排放；（六）個(gè)別黨員生活困難，子女上學(xué)就業(yè)困難問題；（七）大病救助、醫(yī)保問題。目前，這些問題能解決已逐步解決，不能解決的已上報(bào)上級(jí)部門。四、存在問題及建議

一是開展黨員咨詢服務(wù)工作經(jīng)費(fèi)缺乏。建議上級(jí)部門增加經(jīng)費(fèi)投入，以保證此項(xiàng)工作開展地更好。二是有些問題需聯(lián)合處理，方可解

決。建議建立聯(lián)合處理工作機(jī)制，對(duì)涉及多個(gè)部門或跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)的問題，應(yīng)建立由組織部牽頭各有關(guān)單位參與的工作機(jī)制，組成聯(lián)合組進(jìn)行處理答復(fù)，形成責(zé)任有人擔(dān)、事情有人辦的工作格局。三是黨員聯(lián)系服務(wù)群眾的組織網(wǎng)絡(luò)還不夠健全。建議擴(kuò)大黨組織覆蓋面，加強(qiáng)社區(qū)（村）便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。四是黨員聯(lián)系服務(wù)群眾工作渠道比較狹窄。建議暢通公共服務(wù)信息渠道，縣公眾服務(wù)網(wǎng)，推行電子政務(wù)，開通政務(wù)信息查詢專線。五是黨員到服務(wù)站（分站）主動(dòng)反映問題少，造成信息反饋少的現(xiàn)象。建議加大宣傳力度，擴(kuò)發(fā)黨員咨詢服務(wù)在黨員中的知曉率。

擴(kuò)展閱讀：黨員服務(wù)中心年度工作總結(jié)

黨員服務(wù)中心**年度工作總結(jié)

**年，**黨員服務(wù)中心在縣委組織部的領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初制定的工作計(jì)劃，積極主動(dòng)開展工作，全面完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

一、全面開展咨詢服務(wù),積極救助困難黨員

一年來，黨員服務(wù)中心面向黨員、群眾開展咨詢服務(wù)，共接待來信來訪黨員、群眾90余人（次），對(duì)他們咨詢的常識(shí)性問題、農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)問題、村級(jí)退休干部待遇問題、低保申請(qǐng)問題、老黨員生活補(bǔ)助問題、醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷問題及時(shí)作回復(fù)，回復(fù)率100％，滿意率100％。建立了“**縣困難黨員信息庫”，對(duì)全縣困難黨員的基本信息進(jìn)行登記造冊(cè)。積極與聯(lián)席會(huì)議成員單位協(xié)調(diào)，救助生活困難黨員15人、送去1300元現(xiàn)金及大米等物品；幫助身體、年齡、工作技能等方面有局限的10名困難黨員，尋找適合的工作崗位，實(shí)現(xiàn)再就業(yè)；對(duì)患重大疾病的建設(shè)局職工張紹行，幫助籌集2600元現(xiàn)金給予救助。

二、充分利用遠(yuǎn)教平臺(tái)，狠抓黨員干部教育培訓(xùn)

元月，分5個(gè)批次對(duì)全縣132個(gè)村（社區(qū)）的264名黨支部書記、主任，開展了以提高執(zhí)行力水平和服務(wù)基層、服務(wù)群眾為目的的培訓(xùn)。培訓(xùn)前，縣委黨校、黨員服務(wù)中心派出人員深入基層，發(fā)放調(diào)查問卷300余份，對(duì)新班子運(yùn)行情況及新時(shí)期干部工作方法進(jìn)行調(diào)研，了解他們對(duì)培訓(xùn)的需求，培訓(xùn)突出了針對(duì)性。培訓(xùn)結(jié)束后，組織參訓(xùn)人員填寫了《201*年村（社區(qū)）干部培訓(xùn)效果測(cè)評(píng)表》，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)形式進(jìn)行測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)結(jié)果顯示，有98%以上的參訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)工作表示滿意�！捌�.一”期間，以觀看短片、學(xué)習(xí)文件精神的形式，組織8700余名黨員深入開展了“上一堂特殊黨課”學(xué)習(xí)活動(dòng)，用內(nèi)容豐富、效果實(shí)在的活動(dòng)形式弘揚(yáng)抗震救災(zāi)精神,隆重紀(jì)念中國共產(chǎn)黨建黨87周年。10月15日至25日，組織以支部為單位的90余名黨員、干部，集中觀看了《四川抗震救災(zāi)英模事跡報(bào)告集》（光碟）。黨員服務(wù)中心工作人員深入學(xué)習(xí)單位，采取查閱記錄、詢問黨員、親自參與等方式，促進(jìn)了全縣學(xué)習(xí)活動(dòng)順利開展。

三、強(qiáng)化入黨積極分子培訓(xùn)，保證新黨員質(zhì)量

一年來，分3期對(duì)全縣的249名入黨積極分子集中進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)前，縣委黨校、黨員服務(wù)中心組織參訓(xùn)人員填寫了《入黨積極分子問卷調(diào)查表》，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)形式進(jìn)行調(diào)查，做到有針對(duì)性授課。培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了測(cè)試，合格率為98.3%。同時(shí)，指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、機(jī)關(guān)黨組織共培訓(xùn)入黨積極分子名。

黨員服務(wù)中心堅(jiān)持每季度深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)和授權(quán)的縣級(jí)部門黨組織，督促指導(dǎo)發(fā)展黨員工作。全年，共發(fā)展新黨員人，比去年同期增長％。（其中，大、中專文化程度人，占47.2％；35歲以下人,占％；生產(chǎn)工作第一線人，占新發(fā)展黨員總數(shù)％；非公企業(yè)發(fā)展新黨員18人；在抗震救災(zāi)一線發(fā)展新黨員8人)。

四、聯(lián)系實(shí)際抓遠(yuǎn)教培訓(xùn)，注重實(shí)效強(qiáng)應(yīng)用技能

4月，縣遠(yuǎn)程辦會(huì)同縣委黨校、縣信息辦、縣職業(yè)中學(xué)對(duì)我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）242名遠(yuǎn)程教育骨干分兩期進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)前，縣委黨校、遠(yuǎn)程辦對(duì)學(xué)員的計(jì)算機(jī)操作水平進(jìn)行了摸底調(diào)查，制定了切實(shí)可行的培訓(xùn)方案，培訓(xùn)收到了較好效果。10月，采取調(diào)查摸底、理論講解、實(shí)際演練、考核測(cè)試的方式，對(duì)全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨委副書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)遠(yuǎn)程教育管理員和村（社區(qū)）站點(diǎn)管理員、“一村（社區(qū)）一名大學(xué)生”共計(jì)240余人進(jìn)行了遠(yuǎn)程教育計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn)。

4月、5月、11月，市遠(yuǎn)程辦分別對(duì)我縣6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、9個(gè)村級(jí)遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)的學(xué)用情況進(jìn)行了抽查。市遠(yuǎn)程辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)目前我縣遠(yuǎn)程教育運(yùn)作情況表示滿意，肯定了遠(yuǎn)教工作取得的成績。

五、組織流黨員開展活動(dòng)，完善流動(dòng)黨員管理制度元月，首次組織23名回鄉(xiāng)流動(dòng)黨員代表開展了以“愛我家鄉(xiāng)我為蒲江添光彩”為主題的參觀學(xué)習(xí)、交流思想活動(dòng)。3月份，縣委組織部在**電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)和**公眾信息網(wǎng)上開通了“黨員信箱”，黨員服務(wù)中心通過手機(jī)短信告知流動(dòng)黨員，歡迎他們?yōu)辄h的建設(shè)和全縣經(jīng)濟(jì)、政治、文化及社會(huì)建設(shè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策。

黨員服務(wù)中心按市委組織部要求，結(jié)合我縣實(shí)際，完善了流動(dòng)黨員管理制度，將流動(dòng)黨員管理工作逐步推向規(guī)范化、制度化軌道。建立了流動(dòng)黨員管理臺(tái)帳，定期對(duì)流動(dòng)黨員情況進(jìn)行調(diào)查、摸底、核實(shí)，及時(shí)更新、整理管理臺(tái)帳，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，做到知去向、知現(xiàn)狀、知思想。

六、服務(wù)非公企業(yè)，舉辦心理輔導(dǎo)講座

4月份，黨員服務(wù)中心與**黨員援助服務(wù)中心交流對(duì)接，聯(lián)合邀請(qǐng)成都市心理咨詢輔導(dǎo)中心主任羅澤民專家到**江，為我縣企業(yè)**公司、**公司410余名員工，作了“積極心態(tài)快樂工作”的專題心理健康咨詢講座。員工們普遍認(rèn)為，講座讓他們受益匪淺。表示在今后的工作和生活中，要保持積極健康的心態(tài)。

七、積極籌備新建黨員服務(wù)點(diǎn)，認(rèn)真指導(dǎo)開展服務(wù)工作

今年，按市委組織部及市目督辦要求，新建了***社區(qū)三個(gè)黨員服務(wù)點(diǎn)。服務(wù)點(diǎn)建設(shè)主要抓了確定建設(shè)點(diǎn)位、加強(qiáng)硬件建設(shè)、確定責(zé)任人員、建立健全工作制度等項(xiàng)工作。

服務(wù)點(diǎn)建成后，硬件設(shè)施齊備，工作制度健全，縣黨員服務(wù)中心對(duì)工作人員進(jìn)行了專業(yè)服務(wù)培訓(xùn)。各服務(wù)點(diǎn)結(jié)合自身實(shí)際，因地制宜、有針對(duì)性地開展服務(wù)黨員、群眾工作。

八、組織黨員服務(wù)隊(duì)，深入抗震救災(zāi)第一線

5.12汶川地震災(zāi)情發(fā)生后，黨員服務(wù)中心在全縣各級(jí)黨組織組建了154支“黨員服務(wù)隊(duì)”�！包h員服務(wù)隊(duì)”活躍在抗震救災(zāi)第一線，帶領(lǐng)群眾進(jìn)行災(zāi)后生產(chǎn)生活自救，幫助受災(zāi)群眾翻蓋危房3000余間，搶收油菜籽600余畝，采摘茶葉201*多斤，播種秧苗800余畝，送去資金5萬多元，化肥1000多包。

黨員服務(wù)中心工作人員深入重災(zāi)區(qū)人員**安置點(diǎn)，看望受災(zāi)群眾，給黨員送去了親切的慰問信及《抗災(zāi)防疫知識(shí)手冊(cè)》、《黨章》及《**情介紹》等；端午節(jié)，組織30余名“黨員突擊隊(duì)”隊(duì)員，為安置點(diǎn)受災(zāi)群眾送去粽子，幫助整治環(huán)境衛(wèi)生，開展游園活動(dòng)等。

同時(shí)，黨員服務(wù)中心工作人員多次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位收集抗震救災(zāi)工作中的典型事件及先進(jìn)人物事例，編寫報(bào)道稿件13篇。

九、認(rèn)真編報(bào)信息，完成網(wǎng)站建設(shè)

黨員服務(wù)中心編寫的信息稿件，被市委組織部《成都組工信息》采用3篇，《經(jīng)驗(yàn)交流》采用3篇，市遠(yuǎn)教辦采用2篇，縣委《每日要情》采用6條，《今日**》采用簡訊9條；編寫縣委抗震救災(zāi)工作簡報(bào)3期，編輯組織部《組工簡報(bào)》16期。

10月，建成了黨員服務(wù)中心網(wǎng)站，點(diǎn)擊率逐漸增加，擴(kuò)大了知曉面，辦事更加方便、快捷。

201*年11月20日

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