高速公路站長(zhǎng)個(gè)人年終工作總結(jié)

回顧201*年，XX站按照局、處兩級(jí)組織的部署，在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的密切配合下，牢固樹立以人為本,以車為本的服務(wù)理念，細(xì)化日常管理，使各項(xiàng)工作日趨完善。通過強(qiáng)化文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時(shí)注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用熟練的業(yè)務(wù)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保障,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將201*年度工作總結(jié)如下：

201*年，我站共完成通行費(fèi)收入元，車流量達(dá)到臺(tái)，檢測(cè)車次4臺(tái)(數(shù)字依據(jù)截至日的實(shí)際數(shù)字預(yù)測(cè))，與上年同期相比,分別增長(zhǎng)了一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛濃厚。

首先，針對(duì)有的收費(fèi)人員業(yè)務(wù)不精，工作中不求甚解的狀況，站內(nèi)提出提高業(yè)務(wù)水平的要求，并通過對(duì)誤操作次數(shù)記錄和考核的方式，督促收費(fèi)和治超員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，這樣逐漸在站內(nèi)建立起講學(xué)習(xí)，比業(yè)務(wù)的風(fēng)氣，大家積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)和摘抄各級(jí)文件內(nèi)容，夜間上崗總不忘帶《學(xué)習(xí)筆記》、《收費(fèi)手冊(cè)》和《收費(fèi)員培訓(xùn)教材》。一方面，晚間有充足的時(shí)間靜心學(xué)習(xí)，另一方面，也是驅(qū)趕困意的好辦法。

每季度組織全體人員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考試。通過考試，很好的起到檢驗(yàn)和指導(dǎo)的作用，有效促進(jìn)收費(fèi)、治超工作。讓大家進(jìn)一步清楚自身業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握程度，認(rèn)識(shí)到不足，及時(shí)補(bǔ)救充電。

9月份，局組織了關(guān)于車型識(shí)別的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是自201*年4月更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后最全面的一次學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)的目的是確保十一五開局之年我局通行費(fèi)的順利完成。參加培訓(xùn)的人員回來后馬上向全站收費(fèi)人員傳達(dá)相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容及精神。每個(gè)班組的學(xué)習(xí)氣氛都很濃厚，對(duì)有爭(zhēng)議的車型大家熱烈討論。通過這次學(xué)習(xí)使他們對(duì)車型識(shí)別有了更明確的判斷標(biāo)準(zhǔn)，也為確保通行費(fèi)收繳任務(wù)的順利完成打下了基礎(chǔ)。二、注重提高服務(wù)質(zhì)量。1、工作方法要得當(dāng)。

為保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)，站內(nèi)提出文明服務(wù)四要、四不要，即：要禮貌，不要蠻橫；要平和，不要過激；要耐心，不要急噪；要威嚴(yán)，不要軟弱。用以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、促進(jìn)服務(wù)和執(zhí)法工作，避免同用路人發(fā)生矛盾，充分展示交通行業(yè)窗口形象。2、講究亭內(nèi)形象。

因我站車流量較小，無車通過的時(shí)間很多，因此在崗人員容易出現(xiàn)不良形象，針對(duì)這種狀況，站內(nèi)通過采取平時(shí)檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合的辦法，使得這方面在短時(shí)間內(nèi)有了很大改觀，現(xiàn)在大家在亭內(nèi)都能自覺約束，做到不倚不靠，始終堅(jiān)持如一。

3、文明用語創(chuàng)新意。

提高文明服務(wù)水平，就不能停留在原有文明用語的基礎(chǔ)上，我們應(yīng)該從一個(gè)微笑、一聲問候、一句祝福做起，應(yīng)時(shí)應(yīng)景講好每一句文明用語。比如：從最初的“你好，請(qǐng)走好！”、“你好，請(qǐng)交款XX元，收您XX元，找您XX元，請(qǐng)走好！”，豐富為如“你好，歡迎行駛××高速！”、“辛苦了！”、“一路平安！”、“請(qǐng)不要超速！”、“XX處施工，請(qǐng)注意交通安全！”等等，這樣既能讓司乘人員有賓至如歸的感覺，同時(shí)也通過提醒司機(jī)朋友注意行駛安全，使文明服務(wù)更具人性化，真正體現(xiàn)了“以人為本、以車為本”的服務(wù)理念。4、“微笑服務(wù)”是升華。

文明服務(wù)方面，我們除了要求使用文明用語，做到“唱收唱付”外，還大力提倡微笑服務(wù)�？梢哉f微笑服務(wù)是高層次文明服務(wù)的體現(xiàn)。三、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。

一方面，通過組織大家學(xué)習(xí)“八榮八恥”，更強(qiáng)化了大家的工作責(zé)任心，站內(nèi)掀起從我做起，從身邊的小事做起，踐行“八榮八恥”的行動(dòng)熱潮。形成了XX站“八榮八恥”。

以愛崗敬業(yè)為榮，以態(tài)度溥衍為恥；

以熱情服務(wù)為榮，以傲漫無理為恥；以尊章守紀(jì)為榮，以我行我素為恥；以團(tuán)結(jié)互助為榮，以自私自利為恥；以共同進(jìn)步為榮，以互相拆臺(tái)為恥；以端正心態(tài)為榮，以報(bào)怨勞騷為恥；以業(yè)務(wù)精練為榮，以業(yè)務(wù)平庸為恥；以勤奮踏實(shí)為榮，以懶惰浮躁為恥。

另一方面，通過對(duì)“落實(shí)XX廳長(zhǎng)講話精神，開展認(rèn)清形勢(shì)、轉(zhuǎn)變觀念、加快改革、促進(jìn)發(fā)展大討論”白皮書的學(xué)習(xí)和討論，使大家認(rèn)識(shí)到要想做到“以人為本，以車為本”，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，每一位員工都要立足崗位，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，摒棄因循守舊、墨守成規(guī)的思想，不斷去創(chuàng)新和思考，創(chuàng)造性地完成本職工作，以適應(yīng)新時(shí)期高速公路發(fā)展對(duì)員工素質(zhì)的要求。

雖然，學(xué)習(xí)貫徹廳長(zhǎng)講話精神的討論活動(dòng)已經(jīng)接近尾聲。但我們會(huì)始終將“以人為本，以車為本”的服務(wù)理念貫穿于工作中，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明服務(wù)，樹立我站良好的服務(wù)形象。

四、重視安全工作，牢記安全第一。

我站視安全工作為一切工作的重中之重，平日注意做好安全檢查，查找安全隱患，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早解決、早記錄。

安全保衛(wèi)工作不容忽視，防患于未然是最重要的。所以在日常工作中我們要求每一名保安員當(dāng)班期間認(rèn)真對(duì)辦公區(qū)和工作區(qū)巡視檢查，認(rèn)真做好記錄和對(duì)特殊情況的處理上報(bào)。每一名在崗人員加強(qiáng)防范，防止被盜、被搶及火災(zāi)等事件、事故的發(fā)生。另外，監(jiān)控員也要切實(shí)發(fā)揮監(jiān)督檢查作用。

目前，站內(nèi)每一名職工對(duì)于安全工作的重視程度都可謂非常高，從具體工作表現(xiàn)中就可見一斑。

1、監(jiān)控員在晚間及時(shí)設(shè)防。

2、治超員夜間及時(shí)關(guān)鎖結(jié)算室門、樓門、鐵大門及各室窗戶。3、收費(fèi)員上下崗均有保安員護(hù)送。4、治超員夜間巡邏次數(shù)明顯增多，頻率基本達(dá)到了站內(nèi)要求的半小時(shí)一次，而且巡邏部位更廣，更加仔細(xì)了。

另外，我們尤其重視作好“五一”、“十一”長(zhǎng)假期間的工作安排。五一、十一長(zhǎng)假之前，進(jìn)行安全綜合檢查，對(duì)滅火器、食堂液化氣罐、報(bào)警器、照明電燈、給水設(shè)備等作了全面檢查，將有關(guān)情況在處機(jī)關(guān)各科室綜合安全檢查時(shí)匯總上報(bào)。同時(shí)對(duì)假期工作提前作了相關(guān)安排，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)注意安全防范，保障暢通，做好文明服務(wù)，遇到重大情況要及時(shí)報(bào)告。

五、關(guān)心職工生活，解決職工工作中的實(shí)際困難。

向管理處相關(guān)部門反映站內(nèi)實(shí)際情況，因此解決了關(guān)系到職工工作和生活的具體問題，比如：修建摩托車棚，更換衛(wèi)生間面盆、安裝蓄水罐等，這體現(xiàn)了管理處和站領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心，職工的工作和生活條件更加舒適，因此干勁也更加高漲了。

六、思想教育效果顯著。

強(qiáng)調(diào)做工好思想交流工作，充分發(fā)動(dòng)值班站長(zhǎng)對(duì)本班人員進(jìn)行談心交流，對(duì)問題較少的人員，本著教育幫助的原則，給予改過機(jī)會(huì)，對(duì)同一問題發(fā)生多次的人員要按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。體現(xiàn)了“以教育為主導(dǎo)，以考核為手段，以促進(jìn)工作為目的”的原則。

經(jīng)過一年的努力，員工的思想狀態(tài)、工作態(tài)度有所改變，能做好本職工作，積極參與各項(xiàng)活動(dòng)，全站上下呈現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)向上的氛圍。七、堅(jiān)持扶貧幫困送溫暖，搞好精神文明建設(shè)。

幾年來始終堅(jiān)持在節(jié)日里為特困戶孫歧老人送米、面、油、雞蛋等慰問品，備足取暖用煤，還經(jīng)常為老人打掃衛(wèi)生、做家務(wù)勞動(dòng)。團(tuán)支部還在學(xué)雷鋒活動(dòng)月中，去養(yǎng)老院看望老人，為他們帶去慰問。

堅(jiān)持以“為用路人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為工作中心，為司乘人員排憂解難奉獻(xiàn)一片愛心。一年中，涌現(xiàn)出的好人好事層出不窮，多次收到表揚(yáng)信和錦旗，最近，我站為河北省灤河發(fā)電廠存車一事被XX電視臺(tái)報(bào)道。八、嚴(yán)細(xì)管理與親情管理相結(jié)合，收到明顯效果。1、強(qiáng)化內(nèi)部管理，做好細(xì)節(jié)工作。

“不積畦步無以至千里，不積小流難以成江海”。其實(shí)，收費(fèi)站工作本身很瑣碎，只有做好這些細(xì)節(jié)工作才能保證整個(gè)收費(fèi)治超工作的順利開展。所以，在平時(shí)工作中，我們要求站內(nèi)每名員工嚴(yán)于律己，對(duì)于各項(xiàng)規(guī)定令行禁止。比如：平時(shí)出入收費(fèi)亭必須戴帽子；亭內(nèi)人員在崗期間必須嚴(yán)格約束自己言行；每天的衛(wèi)生交接必須做到三個(gè)到位，即清理到位，檢查到位，返工到位，保證為用路人提供一個(gè)良好的行車環(huán)境；收費(fèi)過程中禁止閑聊，把為用路人服好務(wù)擺在第一位；對(duì)于用路人的不理解，值班站長(zhǎng)必須及時(shí)到位解決。遇堵車必須及時(shí)增開邊口等等。對(duì)于這些細(xì)節(jié)工作要求，大部分人都能形成良好的自覺意識(shí)。2、充分調(diào)動(dòng)大家積極性，使每個(gè)人都以主人翁的姿態(tài)投入到工作中。

收費(fèi)站是大家的，也是每一個(gè)人的。充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性，讓大家真正把收費(fèi)站當(dāng)成家一樣來建設(shè)和愛護(hù)，整個(gè)站才會(huì)取得好的成績(jī)。所以，在工作中如何因人而異的調(diào)動(dòng)起每他們的積極性，是管理人員最該思考的問題。我覺得管理中做到“以理服人，以德服人”很重要。因?yàn)?ldquo;理”能使人信服，“德”能感化人。

總之，201*年度工作在全體職工共同努力下已圓滿完成，但今后的工作還任重道遠(yuǎn)，我們有信心、有決心把工作干好，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情完成，隨時(shí)接受領(lǐng)導(dǎo)與用路人的指導(dǎo)檢查，最終讓領(lǐng)導(dǎo)放心，使用路人滿意。

下一年度，我們將繼續(xù)踏實(shí)工作，努力完成上級(jí)組織交給的工作任務(wù)。并計(jì)劃如下：

1、認(rèn)真貫徹落實(shí)局、處工作精神，確保完成全年的收費(fèi)、治超工作。

2、堅(jiān)持“以人為本，以車為本”的管理理念，堅(jiān)持以“為用路人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為工作中心，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)管理。為完成07年收費(fèi)任務(wù)而努力。3、加強(qiáng)收費(fèi)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，為完成各項(xiàng)工作提供基礎(chǔ)保障。

4、做好安全綜合檢查，排除安全隱患，及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決存在的問題，確保安全暢通。

5、舉辦文體活動(dòng)，豐富職工業(yè)余生活。

6、保持站容站貌整潔，為用路人創(chuàng)造舒心的通行環(huán)境，同時(shí)加強(qiáng)文明服務(wù)，提供熱情周到的服務(wù)。

7、進(jìn)一步增強(qiáng)員工的集體主義感、工作的積極性和主動(dòng)性，從規(guī)范管理和思想教育、開展活動(dòng)多方面下功夫，激發(fā)職工的工作熱情，形成敬業(yè)奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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擴(kuò)展閱讀：桂來高速公路第二合同段個(gè)人年終工作總結(jié)

桂平至來賓高速公路工程第二項(xiàng)目部201*年年度工作總結(jié)

桂來高速公路第二合同段

201*年年度工作總結(jié)

桂來高速公路二標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理部

二零一二年十二月一日

桂平至來賓高速公路工程第二項(xiàng)目部201*年年度工作總結(jié)

桂來高速公路第二合同段201*年年終工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

時(shí)光如梭、光陰似箭，不知不覺中201*年在大家忙碌的腳步聲中已悄然接近尾聲。回首過去的一年，在集團(tuán)公司及桂來高速公路總承包部等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、幫助下,在桂來高速公路第二項(xiàng)目部全體中大同仁的不懈努力下，201*年各項(xiàng)工作均按年度計(jì)劃有序開展、各項(xiàng)工作進(jìn)展得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肯定�；仡欉^去的一年內(nèi)心不禁感慨萬千，桂來二標(biāo)能取得今日的成績(jī)、極為不易，雖現(xiàn)階段各項(xiàng)工作開展有序，但我深知下一步施工任務(wù)仍異常艱巨。因此為揚(yáng)長(zhǎng)避短、切實(shí)做好來年工作安排，現(xiàn)我針對(duì)過去一年我在桂來二標(biāo)主要工作經(jīng)歷、結(jié)合各項(xiàng)工作實(shí)施完成具體情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)將我201*年主要完成的工作、取得成績(jī)及不足匯報(bào)如下：一、工程進(jìn)度完成情況

桂來高速公路第二合同段合同總造價(jià)104689.1648萬元，現(xiàn)累計(jì)完成投資64536.2511萬元（含預(yù)估12月份工程產(chǎn)值4400.7897萬元），完成占總合同金額的60%。201*年度完成產(chǎn)值38524.4719萬元，占調(diào)整年度計(jì)劃（42351.0444萬元）的91%。本合同段起點(diǎn)為K158+586.5（K158+584.5），止于K183+250，全長(zhǎng)24.835Km，其中長(zhǎng)鏈171.601m（另含路基設(shè)計(jì)寬度15m連接線4.5Km)。主要工程包括隧道1座，大中橋8座，互通式立交及分離式立交4座，涵洞93道。本合同段主要施工特點(diǎn)為所處位置山大溝深，路線長(zhǎng)、

桂平至來賓高速公路工程第二項(xiàng)目部201*年年度工作總結(jié)

沿線砂石材料無充足的料源，砂石材料運(yùn)距遠(yuǎn)。施工難度較大，工程量大等。具體各章節(jié)項(xiàng)目工程主要完成情況匯總?cè)缦拢郝坊�土石方工程累�?jì)完成挖方431.94萬方，占總量（625.2萬方）的70%，填方完成422.38萬方，占總量（595.7萬方）的71%；軟基處理17.0764萬方，占總量（19.1366萬方）的90%。路基防護(hù)排水工程完成漿砌片石5.1257萬方，占總量（12.3876萬方）的43%。

橋梁工程各分部累計(jì)完成樁基458根，占總量（477根）的97%；承臺(tái)24個(gè)，占總量（30個(gè)）的80%；墩柱280根，占總量（329）的85%；系梁214道，占總量（217）的93%；蓋梁、臺(tái)帽109個(gè)，占總量（164個(gè)）的68%；梁板預(yù)制406片，占總量（918片）的44%。

涵洞工程完成80道，占總量（93道）的86%。其中完成圓管涵17道，蓋板涵28道，蓋板通道35道。

馬鞍山隧道累計(jì)完成掌子面及初襯1444米，占總量（2881米）的50%，下導(dǎo)1285米，占總量的45%；二襯1106米，占總量的38%；仰拱完成1352米中，占總量的47%。二、項(xiàng)目實(shí)施過程中控制管理情況1、項(xiàng)目組織管理情況

自接到集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)委派通知到桂來二標(biāo)上任之初，我就做好了“打硬仗”的思想準(zhǔn)備，初到桂來二標(biāo)通過近一周時(shí)間的現(xiàn)場(chǎng)勘察，我充分了解了桂來二標(biāo)各點(diǎn)工程量分布及沿線施工條件等

桂平至來賓高速公路工程第二項(xiàng)目部201*年年度工作總結(jié)

各方面情況，結(jié)合當(dāng)時(shí)項(xiàng)目管理組織體系實(shí)際情況，我發(fā)覺以往項(xiàng)目中通常采用的項(xiàng)目集中管理體制完全不適用于桂來二標(biāo)施工路線長(zhǎng)、施工便道通行困難的現(xiàn)狀。經(jīng)過與各施工隊(duì)的深入交談及對(duì)各點(diǎn)情況的深入了解，從提高項(xiàng)目管理能力、做好施工管控及施工服務(wù)的角度出發(fā)，結(jié)合項(xiàng)目部當(dāng)時(shí)管理人員儲(chǔ)備及施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，我毅然提出了“項(xiàng)目分部管理制”，即項(xiàng)目部下設(shè)三個(gè)分部，各分部設(shè)分部主管領(lǐng)導(dǎo)全權(quán)負(fù)責(zé)本分部段落內(nèi)的施工生產(chǎn)安排、協(xié)調(diào)、組織工作，按施工需求情況給各分部指派施工、質(zhì)檢、試驗(yàn)、材料等工作人員，指派各分部人員（含分管領(lǐng)導(dǎo)）必須常駐分部，深入施工第一線，為各項(xiàng)施工計(jì)劃有序開展提供強(qiáng)有力的保障。該項(xiàng)制度的制定實(shí)施不僅從根本上解決了項(xiàng)目管理人員上下工地困難的問題，更大大提高了各點(diǎn)施工管理人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的了解程度，為更好的做好項(xiàng)目管控及施工服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、項(xiàng)目制度管理情況

根據(jù)本年度桂來二標(biāo)施工安排實(shí)際及施工特點(diǎn)，結(jié)合集團(tuán)公司加強(qiáng)制度建設(shè)、強(qiáng)化績(jī)效考核的契機(jī)，過去的一年里通過我項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力，經(jīng)過不斷的優(yōu)化和改進(jìn)，我逐步總結(jié)出一套行之有效的、適合桂來二標(biāo)管理實(shí)際的管理方法，主要有以下幾點(diǎn)：

（1）、推行月考評(píng)制度，以月為單位評(píng)比明星員工，通過對(duì)當(dāng)月工作表現(xiàn)優(yōu)異員工的獎(jiǎng)勵(lì)，以點(diǎn)帶面，全面提高項(xiàng)目員工工作

桂平至來賓高速公路工程第二項(xiàng)目部201*年年度工作總結(jié)

積極性。

（2）、實(shí)施責(zé)任明確制度，力爭(zhēng)將每項(xiàng)工作的落實(shí)明確責(zé)任到人，并結(jié)合實(shí)際情況設(shè)立落實(shí)監(jiān)督人，確保事事有人做、人人有事做。

（3）、在重點(diǎn)、關(guān)鍵項(xiàng)目上實(shí)行項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)牽頭制，提前計(jì)劃、做好預(yù)防，切實(shí)有效的保障了項(xiàng)目工作的正常推進(jìn)。3、工程質(zhì)量控制情況

根據(jù)以往項(xiàng)目的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本項(xiàng)目施工實(shí)際情況，工程質(zhì)量管理方面，進(jìn)場(chǎng)之初我即下發(fā)了如《桂來高速公路第二合同段施工隊(duì)管理辦法》（試行）等針對(duì)性極強(qiáng)的項(xiàng)目管理辦法，在明確本項(xiàng)目工程質(zhì)量以總工程師為第一責(zé)任人的前提下，明確了項(xiàng)目各部門及施工隊(duì)的質(zhì)量管控職責(zé)及本項(xiàng)目質(zhì)量管理控制程序及方式方法。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展情況、根據(jù)施工規(guī)范、規(guī)程對(duì)勞務(wù)隊(duì)進(jìn)行嚴(yán)格的管理，從管理上、技術(shù)上進(jìn)行全方位的督促及指導(dǎo)工作，從而保證施工質(zhì)量。定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，并明確工程整改通知單制度及表格，確保各項(xiàng)問題能夠限期整改。4、工程進(jìn)度控制情況

為確保桂來二標(biāo)施工任務(wù)計(jì)劃順利實(shí)施，經(jīng)過一段時(shí)間的摸底、了解，我在原桂來高速公路總承包部?jī)?yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)考核獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上在桂來二標(biāo)大力推行節(jié)點(diǎn)考核制度，針對(duì)制約項(xiàng)目進(jìn)度實(shí)施的重點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)項(xiàng)目通過現(xiàn)場(chǎng)排查制定切實(shí)可行的考核目標(biāo)，予以重獎(jiǎng)重罰。此舉不但大大提高了施工隊(duì)工作積極性，更有效保障了

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項(xiàng)目整體工作的推進(jìn)，得到了桂來高速總承包部及其它各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

5、項(xiàng)目成本控制情況

為加強(qiáng)工程項(xiàng)目成本管理與控制經(jīng)營(yíng)管理,提高項(xiàng)目管理水平，保證項(xiàng)目施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行。結(jié)合我以往項(xiàng)目管理的工作經(jīng)驗(yàn)，本著促進(jìn)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,不斷挖掘項(xiàng)目潛力,降低項(xiàng)目成本,提高項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的宗旨，結(jié)合桂來二標(biāo)施工生產(chǎn)實(shí)際及集團(tuán)公司對(duì)本項(xiàng)目成本管理要求，我上任之初即按項(xiàng)目管理實(shí)際情況明確了項(xiàng)目管理層作為成本控制第一責(zé)任人的管理理念，成立以項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人，由工程部、物資部、試驗(yàn)測(cè)量、質(zhì)量管理、合同管理、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)組成的成本管理領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的成本管理、指導(dǎo)和考核，進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，制定成本目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的途徑與對(duì)策，同時(shí)制定成本控制管理辦法及獎(jiǎng)懲辦法。主要采取了以下措施：

1、明確項(xiàng)目部各部門及各崗位成本管理職責(zé)及本項(xiàng)目成本管理工作流程，確保項(xiàng)目成本管理工作有序進(jìn)行。

1、對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)部勞務(wù)隊(duì)伍單價(jià)的成本盡可能采用小分包承包方式，因?yàn)槿绻�把單價(jià)按工序分解開，每項(xiàng)工序單價(jià)看上去合理，但綜合在一起往往造成綜合單價(jià)偏高，可能超過投標(biāo)單價(jià)，因此承包的時(shí)候盡量按米制定綜合單價(jià)可有效降低項(xiàng)目成本。

2、積極推行新工藝、新材料的應(yīng)用，提倡在施工過程中，在保證工期及施工質(zhì)量的前提下，優(yōu)化施工方案。

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3、通過加強(qiáng)物資管理合理降低材料的消耗使材料的損耗率降低到最低水平。如定額規(guī)定,鋼材規(guī)定有1%-3%的損耗量,這部份鋼材可用于管道支架的制作,即節(jié)約了資金又不影響工程美觀。

4、加強(qiáng)成本分析動(dòng)態(tài)管理每月進(jìn)行成本分析，分別對(duì)人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi)等量差節(jié)約、價(jià)差節(jié)約及其原因情況進(jìn)行詳細(xì)分析，編制成本分析資料。按照“量?jī)r(jià)分離”的原則，采用對(duì)比分析等方法，對(duì)實(shí)際工程量與預(yù)算工程量、實(shí)際消耗量與預(yù)算消耗量、實(shí)際價(jià)格與采購(gòu)價(jià)格（或預(yù)算價(jià)格）、各種費(fèi)用實(shí)際發(fā)生額與計(jì)劃發(fā)生額等進(jìn)行對(duì)比分析。及時(shí)驗(yàn)證措施的可行性，于過程中對(duì)成本進(jìn)行有效的控制。6、物資、設(shè)備管理情況

參照以往項(xiàng)目的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)施自身特點(diǎn)（甲供材料)及工程建設(shè)實(shí)施材料供應(yīng)需求，為確保施工期間，工程建設(shè)所需物資、材料供應(yīng)及時(shí)、充足，按本項(xiàng)目各點(diǎn)施工進(jìn)展實(shí)際情況、集團(tuán)公司物資管理要求及我項(xiàng)目部物資管理具體實(shí)施情況，本年度項(xiàng)目物資管理工作主要采取措施有以下幾方面：

1、要求物資部建立了詳細(xì)的物資供應(yīng)及使用臺(tái)賬，確保各進(jìn)場(chǎng)材料均用于工程主體；

2、在項(xiàng)目?jī)?nèi)部明確物資、材料的盤點(diǎn)登記制度，由項(xiàng)目物資部指派專人負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)物資、材料的周轉(zhuǎn)、使用監(jiān)管工作，并切實(shí)將物資盤點(diǎn)細(xì)化到每個(gè)分部、每個(gè)施工項(xiàng)目。

3、嚴(yán)格按集團(tuán)公司物資管理要求，建立、健全物資、材料的申

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請(qǐng)及計(jì)劃制度。以每月22日為節(jié)點(diǎn)，由物資部指派專人負(fù)責(zé)當(dāng)月物資、材料的盤查工作，認(rèn)真核實(shí)各分部當(dāng)月物資、材料理論用量、具體實(shí)際使用數(shù)量及庫存數(shù)量，認(rèn)真做好理論用量與實(shí)際用量的對(duì)比工作，準(zhǔn)確體現(xiàn)出物資、材料的“流轉(zhuǎn)”情況。并認(rèn)真核實(shí)當(dāng)月施工計(jì)劃完成情況及下月施工計(jì)劃開展實(shí)施情況。要求各施工隊(duì)于每月25日前上報(bào)下月物資、材料申請(qǐng)計(jì)劃。該物資計(jì)劃經(jīng)項(xiàng)目物資部核實(shí)無誤后，每月30日前報(bào)總包部、并積極協(xié)助總包部與材料供應(yīng)商簽訂好下月物資、材料供應(yīng)實(shí)施計(jì)劃，從而確保施工生產(chǎn)順利進(jìn)行。7、項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理情況

對(duì)一個(gè)工程項(xiàng)目而言，項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理工作具有舉足輕重的作用。它具有監(jiān)督項(xiàng)目成本、內(nèi)部控制、決策參謀等一系列作用。因此財(cái)務(wù)管理工作做得好、做的扎實(shí)，就能在工程項(xiàng)目實(shí)施過程中節(jié)省不必要開支，預(yù)防項(xiàng)目成本失控、同時(shí)為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力依據(jù)從而創(chuàng)造價(jià)值。綜合以往項(xiàng)目管理過程中實(shí)際情況，按照集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理要求，本項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理工作主要總結(jié)為以下幾方面：

（1）、明確對(duì)營(yíng)運(yùn)資金和資金流的控制。因?yàn)榘凑找酝��?xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)工程項(xiàng)目在施工過程中，如果缺少資金勢(shì)必會(huì)影響到項(xiàng)目工期及質(zhì)量。反過來，即便資金充裕如果運(yùn)用不當(dāng)，沒有經(jīng)過合理的統(tǒng)籌安排，也會(huì)制約工程項(xiàng)目的正常順利開展。因此，根據(jù)工程進(jìn)度及項(xiàng)目資金收支情況，結(jié)合我以往項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理

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工作經(jīng)驗(yàn)，我力爭(zhēng)做好資金的合理運(yùn)用，尤其在資金短缺的情況下，我通過明確對(duì)營(yíng)運(yùn)資金和資金流的控制，確保項(xiàng)目資金流向最需要的地方，從而確保工程順利開展。（2）、零星采購(gòu)和日常支出的控制

項(xiàng)目日常零星用品的采購(gòu)，看似不起眼，但可積少成多。按照以往項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)，如果我們不加以控制，就會(huì)積少成多，給項(xiàng)目、給企業(yè)造成損失。因此，本項(xiàng)目實(shí)施過程中，對(duì)于辦公用品的采購(gòu)嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目審批制，確保辦公費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)；對(duì)于零星物品也盡量集中采購(gòu)，避免不必要的購(gòu)置或重復(fù)購(gòu)置出現(xiàn)。尤其對(duì)于項(xiàng)目招待費(fèi)用，嚴(yán)格落實(shí)計(jì)劃審批制，在項(xiàng)目施工過程中嚴(yán)禁不必要招待或隨意招待的現(xiàn)象，提倡不該花的錢一分都不能花、該花的錢每一分都要花到刀刃上。8、安全文明施工管理情況

按照本項(xiàng)目“四化”建設(shè)要求，結(jié)合本標(biāo)段自身施工特點(diǎn)，在項(xiàng)目部管理班子的共同領(lǐng)導(dǎo)下，針對(duì)施工隊(duì)普遍存在安全、文明施工意識(shí)不強(qiáng)的，各分部不同程度普遍存在施工現(xiàn)場(chǎng)凌亂，原材料堆放混亂，施工現(xiàn)場(chǎng)安全、文明施工標(biāo)示標(biāo)牌不齊全，擺放不整齊的現(xiàn)象。我主要采取了以下措施：

（1）、加大安全、文明施工專項(xiàng)資金投入，成立專項(xiàng)管理小組，確保責(zé)任落實(shí)到人；

（2）、加強(qiáng)安全、文明培訓(xùn)、教育工作力度。定期召開安全、文明管理會(huì)議。

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（3）、加大安全、文明施工交底力度，確保將交底內(nèi)容落實(shí)到施工第一線，做到施工區(qū)段內(nèi)人人都在想安全、人人都在管安全（4）、進(jìn)一步加強(qiáng)安全巡檢制度，在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí)立即進(jìn)行整改。

（5）、對(duì)安全、文明問題實(shí)行一票否決制，徹底杜絕安全、文明隱患。

（6）、在安全控制關(guān)鍵點(diǎn)加大安全施工管理力度，增設(shè)專職安全管理人員及安全保障設(shè)施。如在隧道口設(shè)立安全管理值班室及應(yīng)急物資儲(chǔ)存室，并設(shè)置安全欄桿，確保將各種安全隱患及不利安全因素消除在萌芽狀態(tài)。

9、施工現(xiàn)場(chǎng)“七通一平”管理方面

俗語說“兵馬未動(dòng)、糧草先行”，結(jié)合我以往項(xiàng)目的工作經(jīng)驗(yàn)，桂來二標(biāo)施工便道線路長(zhǎng)、通行條件差，成為我到桂來二標(biāo)上任之初急需解決的一大難題，因?yàn)樯先沃��?ldquo;施工便道問題”已嚴(yán)重制約到本項(xiàng)目工程建設(shè)所需原材料的運(yùn)輸、儲(chǔ)備工作，尤其當(dāng)時(shí)正處廣西施工多雨季節(jié)，項(xiàng)目部隧道、橋一、路基2-1、2-2、2-3等施工隊(duì)均因施工原材料不到位而無法正常施工。為解決這一難題，我率領(lǐng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子一邊在雨天仔細(xì)對(duì)沿線施工便道進(jìn)行排查，按雨天時(shí)施工便道泥濘程度、通行狀況等情況對(duì)全線便道進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，一邊積極向桂來總承包及其它上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門反映情況。在得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持、同意后，經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子討論決定成立施工便道維修領(lǐng)導(dǎo)小組，并參照已統(tǒng)計(jì)好施工便道各段落

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通行狀況，有針對(duì)性的制定整修方案。后抽調(diào)得力、精干人員，配置專用施工機(jī)械，不分白天、黑夜對(duì)沿線施工便道進(jìn)行維修、整治，通過全體人員為期近兩個(gè)月的艱苦奮斗，我部共整治施工便道約40公里，維修施工便道累計(jì)近100公里，從而使我部施工沿線便道不再受不利天氣等因素制約，即使大雨天氣也可在雨停后短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)通行能力。此舉從根本上解決了桂來二標(biāo)施工原材料無法保障的情況，確保了各施工隊(duì)施工計(jì)劃的按期實(shí)施，使桂來二標(biāo)項(xiàng)目管理臺(tái)階上了一個(gè)新高度，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和沿線參建人員的肯定和好評(píng)。10、項(xiàng)目其它管理情況（1）、施工隊(duì)管理情況

為順利、圓滿完成桂來二標(biāo)年度建設(shè)任務(wù)，初到二標(biāo)上任之初我?guī)ьI(lǐng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子通過勘查施工現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)會(huì)，對(duì)當(dāng)時(shí)進(jìn)場(chǎng)的所有施工隊(duì)進(jìn)行了綜合、客觀的調(diào)查，并以施工合同履行情況、施工現(xiàn)場(chǎng)組織管理情況及施工進(jìn)度計(jì)劃落實(shí)情況等為依據(jù)進(jìn)行了評(píng)比。之后根據(jù)我以往項(xiàng)目積累的經(jīng)驗(yàn)。為切實(shí)做好桂來二標(biāo)施工隊(duì)管理工作，經(jīng)與項(xiàng)目班子溝通、研討主要制定了以下措施：1、定期組織項(xiàng)目管理人員進(jìn)行施工管理會(huì)議，積極在項(xiàng)目?jī)?nèi)○

部貫徹、落實(shí)想項(xiàng)目之所想、急施工隊(duì)之所急、立足做好施工服務(wù)，以服代管、充分調(diào)動(dòng)施工隊(duì)施工積極性的良好施工管理氛圍，確保項(xiàng)目各項(xiàng)計(jì)劃按期落實(shí)到位。

2、嚴(yán)格施工隊(duì)合同履行能力。以倒排工期的方式、分解明確○

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各施工隊(duì)每階段應(yīng)完成的工程量，然后根據(jù)每階段已確定的應(yīng)完成工程量綜合考評(píng)該施工隊(duì)人、材、機(jī)等資源投入。對(duì)于不能按合同及計(jì)劃要求完成施工安排的施工隊(duì)，項(xiàng)目部首先以幫扶為主，通過加強(qiáng)施工管理、做好施工服務(wù)等措施提高該施工隊(duì)施工履約能力；如還不能達(dá)到項(xiàng)目施工計(jì)劃需求，項(xiàng)目部積極與施工隊(duì)負(fù)責(zé)人溝通、協(xié)商，以分割工程量或加大節(jié)點(diǎn)考核獎(jiǎng)罰力度的方式確保項(xiàng)目計(jì)劃按期實(shí)施。對(duì)于確實(shí)達(dá)不到本項(xiàng)目施工進(jìn)度要求的施工隊(duì)項(xiàng)目部則在確保項(xiàng)目利益不受損失的前提下將該施工隊(duì)清退出場(chǎng)，重新選擇履約能力強(qiáng)的施工隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)施工。通過本階段的工作項(xiàng)目部共新進(jìn)場(chǎng)施工隊(duì)15個(gè)，清退不合格施工隊(duì)2各，為本年度各項(xiàng)任務(wù)計(jì)劃按期實(shí)施提供了有力保障。（2）、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況

根據(jù)以往項(xiàng)目管理的工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為項(xiàng)目班子的安定、團(tuán)結(jié)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的和諧、融洽是決定一個(gè)項(xiàng)目項(xiàng)目管理目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素。因此，到桂來二標(biāo)上任之初我即利用施工現(xiàn)場(chǎng)勘察的機(jī)會(huì)與各點(diǎn)施工技術(shù)人員進(jìn)行了較全面的溝通，充分了解了項(xiàng)目人員的工作、生活情況，并根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況對(duì)一些影響項(xiàng)目工作熱情、制約項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的地方進(jìn)行了整治、改善，并結(jié)合項(xiàng)目工作積極組織、安排項(xiàng)目員工進(jìn)行多種多樣的項(xiàng)目集體活動(dòng)。如改善各分部伙食質(zhì)量、為各分部人員購(gòu)置活動(dòng)健身器具，在節(jié)日期間組織安排各分部、各部門進(jìn)行積極向上的籃球、足球等比賽活動(dòng)。通過這一系列舉措，不僅給項(xiàng)目員工創(chuàng)造了一個(gè)融洽、

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奮進(jìn)的項(xiàng)目氛圍，更大大增強(qiáng)了項(xiàng)目員工的工作積極性，提高了項(xiàng)目工作效率。

三、與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)工作情況

作為一個(gè)合格的項(xiàng)目管理者，我一直認(rèn)為其重要職責(zé)之一就是協(xié)調(diào)組織與外部環(huán)境的關(guān)系。因?yàn)榱己玫臏贤▽?duì)內(nèi)可以消除內(nèi)耗、增進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)結(jié)，對(duì)外可以改善被動(dòng)處境、樹立良好企業(yè)形象。因此，初到二標(biāo)上任之際，在充分了解了桂來二標(biāo)實(shí)際情況后，我便積極與監(jiān)理、業(yè)主等其它上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)單位溝通，匯報(bào)，在讓更多領(lǐng)導(dǎo)了解桂來二標(biāo)施工進(jìn)展實(shí)際的同時(shí)也知曉桂來二標(biāo)項(xiàng)目部所承擔(dān)的壓力和面臨的困難，從而爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為桂來二標(biāo)項(xiàng)目工作的開展提供更多的支持和幫助。通過不懈的努力，不經(jīng)使許多項(xiàng)目上的困難及時(shí)得到了處理，更在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)間樹立了良好的項(xiàng)目形象，為確保項(xiàng)目整體計(jì)劃實(shí)施提供了保障。四、下步工作計(jì)劃重點(diǎn)及工作思路

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)！201*年的工作中我將以集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)為導(dǎo)向，以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，以加強(qiáng)項(xiàng)目職能建設(shè)為保障，確保本項(xiàng)目工程質(zhì)量、安全管理目標(biāo)按期實(shí)現(xiàn)。

1、以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，全面做好項(xiàng)目各項(xiàng)控制工作（1）、加強(qiáng)質(zhì)量控制；

質(zhì)量控制是工程項(xiàng)目管理的重點(diǎn)，特別是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制。201*年的工作中我將以此為重點(diǎn)，做好以下工作，一、組

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織項(xiàng)目相關(guān)人員做好項(xiàng)目管理方案編制，針對(duì)項(xiàng)目剩余工程情況在項(xiàng)目開工前編制好項(xiàng)目管理方案、管理目標(biāo)及控制重點(diǎn)；二、嚴(yán)格要求物資管理人員建立材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度、并登記臺(tái)帳，不合格的材料堅(jiān)決不允許使用；三、根據(jù)工程進(jìn)度組織內(nèi)部工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)及工程聯(lián)查，對(duì)好的工程給與獎(jiǎng)勵(lì)、對(duì)于差的工程給與處罰，通過評(píng)比調(diào)動(dòng)施工單位的積極性；四、嚴(yán)格工程竣工驗(yàn)收、驗(yàn)收不通過、不允許進(jìn)入下道工序。（2)、強(qiáng)化進(jìn)度管理

以集團(tuán)公司批準(zhǔn)的年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃作為控制重點(diǎn)，在開工前組織項(xiàng)目部編制進(jìn)度控制總計(jì)劃，要求各分部連同施工隊(duì)負(fù)責(zé)人共同上報(bào)進(jìn)度控制計(jì)劃，確保各分部計(jì)劃不能晚于集團(tuán)公司的進(jìn)度控制計(jì)劃；施工過程中將年度總計(jì)劃分解到月度計(jì)劃、周計(jì)劃，并嚴(yán)格監(jiān)督各分部及施工隊(duì)的執(zhí)行情況。在計(jì)劃的執(zhí)行過程中提高預(yù)見性，及時(shí)預(yù)見影響工程進(jìn)度的因素并及時(shí)組織相關(guān)人員提出解決方案。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后工程計(jì)劃時(shí)要求制定專項(xiàng)趕工方案，確保進(jìn)度控制計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。（3）、做好安全文明施工管理

安全文明施工是項(xiàng)目管理水平的體現(xiàn)，新的一年里我將組織相關(guān)人員每周對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的檢查，發(fā)現(xiàn)達(dá)不到要求的工程必須整改。每月組織對(duì)安全文明施工的檢查，并對(duì)每個(gè)分部及施工隊(duì)進(jìn)行評(píng)比，對(duì)好的工程給與獎(jiǎng)勵(lì)、對(duì)于達(dá)不到要求或排名落后的給與處罰。

桂平至來賓高速公路工程第二項(xiàng)目部201*年年度工作總結(jié)

（4)、嚴(yán)把成本控制關(guān)

對(duì)于成本控制，結(jié)合以往項(xiàng)目成本管理的經(jīng)驗(yàn)，新的一年里我將加強(qiáng)施工過程中甲供材料及項(xiàng)目設(shè)計(jì)變的管理，并以每天碰頭會(huì)的形式及時(shí)溝通，合約部要每月審核現(xiàn)場(chǎng)完成的工程量及使用的原材料情況，對(duì)于違反公司制度的人員要給與處罰。（5）、認(rèn)真落實(shí)合同管理

按照集團(tuán)公司相關(guān)要求在合同審批過程中，項(xiàng)目部將認(rèn)真審核技術(shù)要求，并對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工期要求全面考慮；合同簽訂后組織相關(guān)人員對(duì)合同進(jìn)行交底，使項(xiàng)目管理人員對(duì)合同的內(nèi)容做到全面了解；合同的執(zhí)行過程中要及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行核查、及時(shí)掌握合同履行情況，避免出現(xiàn)合同索賠情況。（6）、做好溝通協(xié)調(diào)工作

項(xiàng)目建設(shè)過程中，積極與監(jiān)理單位、業(yè)主單位保持良好的溝通，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)與監(jiān)理、業(yè)主單位溝通并采取措施，確保項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、加強(qiáng)項(xiàng)目職能建設(shè)、提高項(xiàng)目員工素質(zhì)及管理水平（1）、合理調(diào)整組織架構(gòu)、明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo)結(jié)合項(xiàng)目的情況及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目管理組織架構(gòu)，并明確各個(gè)崗位職責(zé)，對(duì)項(xiàng)目工程主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行責(zé)任落實(shí)考核制，使每個(gè)人知道工作的目標(biāo)，便于推進(jìn)項(xiàng)目工作的開展。

（2）、推進(jìn)項(xiàng)目制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作、提高項(xiàng)目工作效率

桂平至來賓高速公路工程第二項(xiàng)目部201*年年度工作總結(jié)

根據(jù)項(xiàng)目員工儲(chǔ)備情況結(jié)合工程進(jìn)展，對(duì)新進(jìn)公司的員工進(jìn)行集團(tuán)公司及項(xiàng)目管理制度及工作流程的培訓(xùn)，使員工知道工作如何開展，并通過定期檢查，及時(shí)掌握制度的執(zhí)行情況。根據(jù)本項(xiàng)目工程的特點(diǎn)制定專項(xiàng)的管理制度，使每個(gè)管理人員明確如何進(jìn)行操作，用規(guī)范統(tǒng)一的行動(dòng)推進(jìn)工作開展。（3）、通過定期檢查、提高項(xiàng)目執(zhí)行力度

201*年我部將繼續(xù)深化節(jié)點(diǎn)任務(wù)考核制度，定期組織對(duì)項(xiàng)目的檢查，并對(duì)檢查的結(jié)果組織相關(guān)人員落實(shí)評(píng)比，通過檢查評(píng)比、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣來提高項(xiàng)目執(zhí)行力度。

3、深化項(xiàng)目管理體制，明確項(xiàng)目管理職責(zé)

（1）、真抓實(shí)管、開拓進(jìn)取，確保項(xiàng)目管理工作有序進(jìn)行結(jié)合項(xiàng)目自身特點(diǎn)，注重加強(qiáng)各分部施工管理力量投入及進(jìn)場(chǎng)人員的管理工作。在全面提高項(xiàng)目施工管理水平的同時(shí)堅(jiān)持貫徹“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的方針，把工程質(zhì)量管理作為項(xiàng)目管理的中心環(huán)節(jié)，真抓實(shí)管，營(yíng)造一個(gè)時(shí)時(shí)講質(zhì)量、人人抓質(zhì)量、處處保質(zhì)量的良好氛圍，爭(zhēng)取逐步改變現(xiàn)項(xiàng)目的模式，通過深化項(xiàng)目管理體制，明確項(xiàng)目管理職責(zé)確保管理工作有序進(jìn)行。（2）、科學(xué)組織、合理安排，更精、更、更優(yōu)做好項(xiàng)目管理工作

進(jìn)一步強(qiáng)化項(xiàng)目施工管理工作，強(qiáng)力推行制度化管理機(jī)制，牢固樹立“制度面前人人平等”的管理理念，科學(xué)組織、合理安排，扎扎實(shí)實(shí)做好項(xiàng)目管理各項(xiàng)工作。樹立培養(yǎng)精細(xì)化管理的理念，

桂平至來賓高速公路工程第二項(xiàng)目部201*年年度工作總結(jié)

從工程實(shí)施的方方面面更優(yōu)、更好的做好項(xiàng)目管理工作。4、加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)、增強(qiáng)項(xiàng)目員工對(duì)企業(yè)認(rèn)同、歸屬新的一年里，在抓好項(xiàng)目管理建設(shè)的同時(shí)，我將秉承集團(tuán)董事長(zhǎng)“寧可不干一個(gè)工程，也不能帶壞一個(gè)隊(duì)伍”宗旨，切實(shí)做好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加大對(duì)企業(yè)文化、理念的培訓(xùn)教育，著力為項(xiàng)目員工營(yíng)造一個(gè)和諧、奮進(jìn)的工作、生活氛圍，為企業(yè)鍛煉一只風(fēng)清氣正，招之能來、來之能戰(zhàn)的項(xiàng)目隊(duì)伍。

回顧過去的一年,桂來二標(biāo)項(xiàng)目各項(xiàng)工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、幫助下，在項(xiàng)目全體員工的不懈努力下皆取得了很好的效果，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。面對(duì)繼往開來的201*年，我有信心也有決心再接再厲、使桂來二標(biāo)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。借此機(jī)會(huì)恭祝各位領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁在新的一年里工作順利、身體健康！祝愿集團(tuán)事業(yè)蒸蒸日上！

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