企業(yè)服務部201*年工作總結

企業(yè)服務部201*年工作總結

201*-10-26

按照創(chuàng)業(yè)中心今年工作的全面布置，結合本部門職責和年初確定的工作目標，部門全體人員明確思路、開拓進取、知難而上，扎實開展各項工作，收到了良好的效果。

一、201*年工作總結（一）企業(yè)服務工作

1、開展項目調研和開發(fā)工作。3月份，聯(lián)合其他兩個孵化部門集中對創(chuàng)業(yè)大廈、硅谷大廈和高科技大廈3個孵化基地內入駐的重點企業(yè)進行調研走訪，挖掘優(yōu)秀項目，為創(chuàng)新基金申報做好準備，共走訪企業(yè)60余戶，調研項目60余項；

2、小額項目監(jiān)理驗收材料收集整理；3、對擬融資上市的企業(yè)進行跟蹤服務；

4、5月份組織企業(yè)參加了“中國〃長春創(chuàng)業(yè)（就業(yè)）博覽會”，完成了50余項項目的征集工作，其中吉大博碩、長春天火等項目受到市領導的重視，作為重點項目，舉辦單位專門在展會上設立了特裝；

5、為了更好的開展企業(yè)服務工作，8月份開始，對入駐在高新區(qū)創(chuàng)業(yè)基地內的所有企業(yè)進行調研、匯總，保證企業(yè)項目庫的管理及動態(tài)更新。共走訪企業(yè)200余戶，挖掘出一批優(yōu)秀項目，建立了分類項目資源庫；

6、為慣徹落實高新區(qū)新一輪發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，提高自主創(chuàng)新能力，培育和壯大高新技術產(chǎn)業(yè)，鼓勵企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，對孵化機構內從事自主創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)等活動的企業(yè)給予資助，制訂了《長春高新區(qū)創(chuàng)業(yè)孵化資金申報指南》，并組織企業(yè)進行申報；

7、把創(chuàng)業(yè)導師行動作為孵化服務工作的一個嵌入點，溶入到企業(yè)服務流程再造與企業(yè)加速器的具體工作中，以青年創(chuàng)業(yè)大賽為契機，有重點的邀請了17名企業(yè)家做為創(chuàng)業(yè)中心創(chuàng)業(yè)導師，并與創(chuàng)業(yè)團隊進行配對，開展創(chuàng)業(yè)輔導工作；

8、目前，本部門負責的大學生企業(yè)已達10戶�，F(xiàn)已對大學生企業(yè)進行了相關的創(chuàng)業(yè)輔導：工商注冊、國地稅登記、企業(yè)年檢、項目申報等；組織大學生企業(yè)進行財務培訓。（二）項目申報工作

1、參與完成省資金及國家創(chuàng)新基金項目的申報工作；組織“超噴漆霧全自動在線回收再利用裝置”等9個項目完成了申報，并對企業(yè)進了申報須知、項目指南、寫作信息點及項目申報實例等方面的咨詢指導；

2、完成發(fā)改委“服務業(yè)引導基金項目申報”工作；3、完成“吉林省中小企業(yè)服務聯(lián)盟”申報工作。孵化產(chǎn)業(yè)園被評為吉林省中小企業(yè)服務聯(lián)盟副理事單位；

4、完成“吉林省創(chuàng)業(yè)孵化基地省級專項補助資金”項目申報工作；

5、完成了“國家創(chuàng)新基金中小企業(yè)公共技術服務機構補助資金項目”驗收工作。（三）各類活動

1、組織企業(yè)召開孵化企業(yè)座談會，近30戶企業(yè)參加；2、參與組織長春首屆青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，負責大賽前期的報名統(tǒng)計工作，協(xié)助完成大賽的專題培訓會和大賽評審工作等；

3、將于12月組織“企業(yè)家聯(lián)誼會”。屆時，來自長春各大專院校、知名企業(yè)的企業(yè)家代表將歡聚一堂；

4、本年度還將組織“銀企業(yè)對接會”，解決中小企業(yè)貸款難的問題。（四）其它工作

1、編寫北區(qū)展覽館部份材料（創(chuàng)業(yè)中心總體內容）；2、為中心年鑒提供相關材料；

3、編寫孵化產(chǎn)業(yè)園三期工程（創(chuàng)意大廈）的規(guī)劃建設方案；

4、完成“高新區(qū)生物疫苗產(chǎn)業(yè)鏈專題研究報告”，并召開了專家論證會；

5、協(xié)助高新區(qū)科技局完成了“國家級園區(qū)、基地基本情況調查”；

6、參與完成中心部門職能、工作流程、業(yè)績考評等材

料。

7、完成中心ISO14001環(huán)境管理體系認證工作。二、201*年工作計劃

1、加大項目儲備，挖掘創(chuàng)新資源。按照資助一批、運作一批、儲備一批的原則，在認真做好已批項目工作的同時，在項目儲備方面還要做大量細致的工作。建立創(chuàng)業(yè)項目儲備庫，與企業(yè)和高校、科研院所保持密切聯(lián)系，全面、動態(tài)、及時地掌握區(qū)域內項目資源情況和進展情況，并不斷篩選、充實完善項目儲備庫，為創(chuàng)業(yè)項目申報提供豐富的項目資源。

2、做好孵化資金的使用與管理�，F(xiàn)階段“天使資金”和“創(chuàng)業(yè)孵化資金”已開始實施，評審工作也即將完成，明年重點要做好項目的跟蹤服務與監(jiān)控。

3、深入開展調研工作。繼續(xù)開展孵化企業(yè)及項目的調研工作，聯(lián)系走訪企業(yè)和部分大專院校，挖掘優(yōu)秀項目，為創(chuàng)新基金申報做好準備。

4、做好企業(yè)服務工作。進一步提升專業(yè)化服務水平和新的服務流程，提升創(chuàng)新服務的能力。對孵化企業(yè)經(jīng)濟運行情況進行分析；協(xié)調創(chuàng)業(yè)導師與對接企業(yè)的工作。

擴展閱讀：201*年度中小企業(yè)服務中心工作總結

201*年度中小企業(yè)服務中心工作總結

中小企業(yè)服務中心自成立以來，在上級主管部門和市經(jīng)信委的領導下，認真貫徹落實省政府在蘇州太倉召開的《全省

中小企業(yè)服務體系建設工作會議》精神，立足于服務功能，加

強服務體系建設，促進中小企業(yè)的發(fā)展。201*年，為210家中小企業(yè)提供270筆貸款擔保，擔�？傤~8.6億元；舉辦各類培訓班20期，涉及企業(yè)300多家，參加培訓達5000多人次；為30多家企業(yè)進行咨詢診斷；在儀征技師學院建立中小企業(yè)技能人才培訓基地，基地已培訓各類技工人才1000多人次；組織19家次企業(yè)參加省、市組織舉辦的產(chǎn)品展示會和貿(mào)易洽談會，簽訂意向性合同201*多萬元；建立“儀征企業(yè)在線服務平臺”，為企業(yè)提供電子商務服務。中心被評為江蘇省三星級公共服務平臺。

現(xiàn)將201*年中心工作情況及201*年工作思路匯報如下：

一、201*年中心工作情況

（一）整合社會服務資源，聯(lián)合打造全方位服務。為更好地整合社會服務資源，使中介服務機構的不同資源擁有者在誠信、協(xié)調、共贏的氛圍中建立深層次、全方位的合作、互動關系，我們與儀征市工業(yè)企業(yè)貸款擔保公司、富登擔保公司、江蘇蘇輝晶源擔保公司、江蘇興業(yè)投資擔保

公司、儀征技師學院、儀征市委黨校、揚州德明管理咨詢有限公司、揚州衛(wèi)訓科技發(fā)展有限公司、南京迦南美企業(yè)管理咨詢有限公司、江蘇仕德偉網(wǎng)絡科技有限公司、揚州金蝶軟件有限公司、揚州易虎商務管理顧問有限公司、無錫艾斯歐認證咨詢有限公司、北京連和連知識產(chǎn)權代理有限公司揚州分公司、江蘇宗申律師事務所、江蘇東宇律師事務所等16家社會化服務機構簽訂合作協(xié)議，服務范圍涉及到融資擔保、管理培訓、資質認證、專利查新、信息化軟件等方面。構建了為企業(yè)提供全方位服務的平臺。

（二）發(fā)揮融資擔保功能，解決企業(yè)資金難題。中心與儀征市工業(yè)企業(yè)貸款擔保公司、富登擔保公司、江蘇蘇輝晶源擔保公司、江蘇興業(yè)投資擔保公司等市內外4家融資擔保機構合作，解決企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的資金瓶頸難題。跟蹤走訪中小企業(yè)，掌握企業(yè)發(fā)展動向和資金需求情況，幫助企業(yè)拓寬融資渠道，及時提供擔保服務。今年以來，通過向上爭取，申報了省財政對擔保機構的專項補助資金60萬元，增強了融資擔保公司的綜合實力和抗風險能力；向省開行推薦10家企業(yè)，打包申報省開行的“統(tǒng)貸資金”項目。201*年全市擔保機構已為210中小企業(yè)提供270筆，共計8.6億元的貸款擔保，有效地化解了中小企業(yè)融資難題。

（三）開展各類培訓，為企業(yè)發(fā)展增添后勁。目前，中心已初步形成由主管部門、中介機構和企業(yè)自

我培訓等相互補充，相互完善的培訓體系。中心根據(jù)企業(yè)需求，開展專業(yè)培訓和綜合培訓。在綜合培訓中，以“千企升級”管理系列活動為平臺，對企業(yè)進行綜合培訓，為企業(yè)找出存在的問題，切實提升企業(yè)管理水平。我中心把儀征技師學院作為培育市技工人才的培訓基地，結合中小企業(yè)的培訓需求，開展創(chuàng)業(yè)輔導及各類人才培訓，全年向企業(yè)培訓各類技術人才1000多人。中心聯(lián)合揚州大通金蹀軟件公司為環(huán)球造船、利德爾電機以及恒通車材等企業(yè)實施了金蹀K/3服務項目，其中環(huán)球造船通過了財務物流ERP項目的驗收；聯(lián)合揚州易虎商務管理費用顧問公司在儀征開展了5家企業(yè)咨詢服務，并為企業(yè)取得了質量體系認證和環(huán)境體系認證的證書，還根據(jù)1家企業(yè)的實際需求開展了企業(yè)內訓。201*年中小企業(yè)服務中心舉辦了“千企升級〃管理升級”鄉(xiāng)鎮(zhèn)（園區(qū)）行、“企業(yè)中層管理執(zhí)行力”、“如何有效帶領你的部屬”、“檔案人員管理培訓”、“投資管理培訓”、“儀征市信息化與工業(yè)化融合培訓”等各類培訓班、講座19次，涉及企業(yè)300多家，培訓人數(shù)5000多人次。中心邀請江蘇創(chuàng)業(yè)者服務集團專家在我市實施江蘇省創(chuàng)業(yè)基地專家巡診“121計劃”項目，目前已對我市江蘇久久防水保溫隔熱工程有限公司、揚州中電制氫設備有限公司、揚州時會堂茶業(yè)有限公司、揚州萬事通通訊電子有限公司等30多家中小企業(yè)進行了企業(yè)管理問題診斷，針對不同企業(yè)所存在的不同問題，做到一企

一案，有針對性的出具診斷報告。

（四）開展各類經(jīng)貿(mào)交流活動，為企業(yè)拓展市場。中心積極利用經(jīng)信系統(tǒng)舉辦的各類展會等活動，組織中小企業(yè)開展對外交流和市場開拓。鼓勵和引導中小企業(yè)積極利用政府補貼，實施“走出去”戰(zhàn)略。201*年市中小企業(yè)服務中心組織揚州時會堂茶業(yè)有限公司、揚州西瑞德汽車零部件有限公司、江蘇史福特光電科技有限公司、揚州萬事通通訊電子有限公司、儀征納西戶外用品廠、江蘇華廣鹿業(yè)酒業(yè)有限公司、儀征樂福玩具有限公司、儀征市旺海數(shù)控有限公司、揚州安多新照明電器有限公司、江蘇康能生物有限公司、中盾信安（江蘇）有限公司、揚州市三行科技有限公司、儀征蘇豪制衣有限公司等19家次企業(yè)參加“江蘇省第五屆跨采會”、“201*中國（蘇州）國際中小企業(yè)交易會”、“江蘇品牌萬里行.長沙站”、“201*中國意大利貿(mào)易洽談會”等4場國內外大型展會，簽訂了意向性合同201*多萬元，幫助企業(yè)開拓市場，取得了一定的社會和經(jīng)濟效益，受到企業(yè)的一致好評。

（五）建立信息化網(wǎng)絡平臺，促進企業(yè)兩化融合。中心借助省局網(wǎng)站平臺，高質量的建好我市中小企業(yè)網(wǎng)，實現(xiàn)市、鄉(xiāng)、企三級聯(lián)網(wǎng)，使儀征市中小企業(yè)網(wǎng)信息發(fā)布量位列全省各縣市前茅，成為全省點擊率靠前的網(wǎng)站之一。以互聯(lián)網(wǎng)為通道，降低服務成本，完善服務功能，及時

向企業(yè)發(fā)布信息、推薦和介紹產(chǎn)品，提供政策、技術、市場、人才等信息服務；鼓勵企業(yè)開展電子商務，提升企業(yè)信息化水平。推動中小企業(yè)技術創(chuàng)新、產(chǎn)品開發(fā)，組織產(chǎn)學研項目洽談、簽約活動；配合科技部門推進中小企業(yè)科技工作，指導幫助企業(yè)建立技術研發(fā)機構。今年，指導企業(yè)申報專利284項；省、市經(jīng)信委科技創(chuàng)新項目42項，其中已有18個項目獲得政策扶持資金共465萬元；獲得省、市級技術中心認定的企業(yè)8家；組織企業(yè)參加產(chǎn)學研活動，成功簽訂14項合作協(xié)議。

以江蘇仕德偉網(wǎng)絡科技有限公司作為技術支撐，建立“儀征企業(yè)在線服務平臺”，搭建企業(yè)網(wǎng)絡營銷中心，引導企業(yè)改變傳統(tǒng)的銷售模式，幫助企業(yè)進行網(wǎng)絡銷售。目前，平臺已有注冊企業(yè)307家，儀征本地商家257家，外地企業(yè)50家，產(chǎn)品數(shù)676條，各類新聞信息3180條。在上線運行的半月時間已初步實現(xiàn)了平臺預計的效果和目標。

二、201*年工作思路

（一）積極推動市融資擔保平臺建設，更好的為全市中小企業(yè)提供金融擔保服務。

我市中小企業(yè)從小到大，從弱到強，企業(yè)發(fā)展主要依靠自身積累，內源融資匱乏，從而制約了我市中小企業(yè)自身的發(fā)展壯大。201*年中心將逐步完善中小企業(yè)金融服務體系與中小企業(yè)信用擔保體系。中心將聯(lián)合市內外多家融資擔保公

司共同為中小企業(yè)提供金融服務，支持、規(guī)范發(fā)展小額貸款公司。以省再擔保公司為龍頭，建立市擔保公司共同參與的全省再擔保網(wǎng)絡體系，加強銀保合作，完善再擔保機制，逐步擴大中小企業(yè)再擔保規(guī)模。

（二）推進中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力建設。

201*年中心將進一步加大力度引導支持企業(yè)自主創(chuàng)新，并建設、維護、運營好“儀征企業(yè)在線服務平臺”，促進“兩化融合”。全年開展注冊會員與擔保機構、銀行、服務機構等之間的各類見面會和交流會，充分發(fā)揮平臺會員的線下優(yōu)勢，為會員提供更加多元化的、面對面的保障性服務；通過開展一系列中小企業(yè)全程電子商務專題培訓和提供相關服務，加快中小企業(yè)的企業(yè)信息化推進工程；通過電子商務培訓、廣告宣傳、注冊會員的回訪等，采用免費試用的方式讓更多的企業(yè)體驗平臺的產(chǎn)品及服務，從而了解全程電子商務的優(yōu)勢和特點。服務平臺著眼于提高儀征市中小企業(yè)的信息化程度，同時為不斷擴大的中小企業(yè)用戶提供一個全方位、全程化、一站式的電子商務服務平臺。

中心將繼續(xù)加強與上級領導部門工作的溝通、對接，了解和掌握各類項目申報要求和渠道，積極為企業(yè)提供便利、高效、快捷的服務，力求有更多的項目獲得政策扶持。對照各類項目計劃的申報要求，做好前期項目調研工作，同時了解和掌握各類可為項目申報提供服務的中介機構，幫助企業(yè)

包裝項目，爭取獲得國家、省、市科技政策支持。同時加強自身學習，努力提高工作水平和服務水平。圍繞我市優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，積極配合相關部門開展“科技創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)合作”行動，通過征集和發(fā)布企業(yè)技術需求，拜訪專家、教授，積極組織我市中小企業(yè)參加與高�？蒲性核�的項目對接活動。不斷延伸產(chǎn)學研合作深度，在人才培訓教育、共建研發(fā)機構、科技成果轉化、建立研發(fā)實體等方面廣泛開展合作，推進科技以成果、人才和資本不斷向儀征集聚，加快我市中小企業(yè)的產(chǎn)業(yè)化進程。

（三）加快推進企業(yè)現(xiàn)代化建設，全面提升企業(yè)的管理水平。

201*年中心力爭舉辦1場“千企升級.管理推動”鄉(xiāng)鎮(zhèn)行培訓；2場管理培訓公開課；職業(yè)經(jīng)理人、中小企業(yè)主在職培訓等各類針對企業(yè)中高層以及企業(yè)新進員工崗前培訓的培訓，培訓10名優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營管理人才以推動中小企業(yè)的現(xiàn)代化建設。組織專家團隊走進20家成長型中小企業(yè)，免費為企業(yè)進行管理診斷，提供個性化輔導方案，并選擇1家企業(yè)將其打造成信息化中級集成應用企業(yè)，作為省“二化融合”示范項目；幫助10家企業(yè)初步運用或提升應用管理信息化，包括ERP、HR、OA等。在企業(yè)安裝清華大學遠程培訓設備30套左右，便于實施面廣量大的企業(yè)專業(yè)技術人才、技術操作工人的業(yè)務與技能培訓工作。

（四）幫助企業(yè)開拓市場，引導全市企業(yè)創(chuàng)建優(yōu)質品牌、提升品牌影響力。

201*年中心將進一步調查了解我市企業(yè)參展需求，歸納整理國內外展會信息，積極引導我市企業(yè)實行“走出去”戰(zhàn)略，開拓市場，提升品牌影響力。向全市中小企業(yè)推薦各類政府舉辦的綜合性展會的同時，與外界具有境外組展資格的組展公司聯(lián)系，取得境外有影響力的專業(yè)展會相關信息，并將其及時傳達于市內企業(yè)，對有意向參展的企業(yè)提供全方位的服務。中心積極與省、市有關部門聯(lián)系，努力幫助我市部分有需求的企業(yè)申請廣交會攤位；同時幫助參加境外展的企業(yè)申請專項資金補助。廣泛聽取我市企業(yè)家對成立儀征市企業(yè)家俱樂部的意見和建議，形成儀征市企業(yè)家俱樂部籌備方案；同時與市相關部門溝通，做好成立企業(yè)家俱樂部的籌備工作。

儀征市中小企業(yè)服務中心二0一0年十二月10日

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