街道政務(wù)公開工作總結(jié)

XX政務(wù)公開工作總結(jié)

XX街道以貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照區(qū)政府的統(tǒng)一部署，把開展政務(wù)公開作為密切黨群干群關(guān)系、加強機關(guān)建設(shè)的重要突破口和載體，不斷加強領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范運作，強化監(jiān)督，增進(jìn)了干群相互了解，樹立基層政府部門在群眾中的威信，促進(jìn)了街道經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展。在工作中我們重點抓好“四個加強”，確�！八膫�到位”：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，確保認(rèn)識到位。

街道黨工委高度重視政務(wù)公開工作，辦事處成立由主任任組長、紀(jì)委書記任副組長、各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室，具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開組織、協(xié)調(diào)、督促檢查工作，研究工作中存在的問題，安排部署工作。各村、社區(qū)也按照要求建立了村（居）務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。政務(wù)公開工作在街道、村、社區(qū)的組織領(lǐng)導(dǎo)逐步得到加強，工作機制不斷完善，工作氛圍日益濃厚，確保了這項工作的有序開展和深入推進(jìn)。

二、加強制度建設(shè)，確保責(zé)任到位。

在工作中堅持把政務(wù)公開工作與機關(guān)建設(shè)緊密結(jié)合起來，制定完善了工作制度。從制度建設(shè)入手，實現(xiàn)服務(wù)零距離、辦事無阻力、形象高標(biāo)準(zhǔn)和群眾好口碑上下功夫。按照提速、提質(zhì)、提效的要求，誠心誠意辦實事、盡心竭力解難事。街道實行首辦負(fù)責(zé)制，并設(shè)立86290000二十四小時公開電話，接受群眾投訴和監(jiān)督。同時，注重拓寬信息公開渠道，深化公開內(nèi)容，將需要對外公開的政策法規(guī)、工作范圍對象、辦理程序和工作時限等通過網(wǎng)絡(luò)、媒體予以公示，以最簡潔的方式讓群眾了解政務(wù)公開的內(nèi)容，更好地服務(wù)群眾、方便群眾，接受群眾監(jiān)督，并建立重大事項建立聽證會制度。

三、加強載體建設(shè)，確保服務(wù)到位。

在政務(wù)公開工作中始終堅持以人為本，依據(jù)上級相關(guān)部門及辦事處的工作要求，制定了政務(wù)公開管理辦法，結(jié)合便民服務(wù)中心的運行，設(shè)立全程代辦服務(wù)窗口。街道機關(guān)、各村、社區(qū)均設(shè)置了工作人員去向牌，亮明身份和聯(lián)系方式，方便辦事群眾。

四、加強監(jiān)督，確保落實到位。

由紀(jì)委牽頭，成立工作督查小組，定期不定期地對機關(guān)、社區(qū)的政務(wù)公開工作進(jìn)行明查暗訪，及時受理和糾正存在的問題。強化工作測評和考核，將政務(wù)公開工作作為評先選優(yōu)的條件之一，對于違反政務(wù)公開規(guī)定的，嚴(yán)格追究。結(jié)合機關(guān)“行政效能”建設(shè)和“社區(qū)服務(wù)效能”建設(shè)，進(jìn)一步深化政務(wù)公開工作，并充分聽取機關(guān)和社區(qū)干部對政務(wù)公開工作的評價意見，不斷完善政務(wù)公開工作。201*年XX街道政務(wù)公開工作雖然取得一定的成效，但離上級的要求還存在一定差距。今后，我們將繼續(xù)貫徹執(zhí)行上級有關(guān)政務(wù)公開的指示精神，按照新形勢、新任務(wù)、新要求，與時俱進(jìn)，不斷完善各項制度，努力把政務(wù)公開工作提高到新的水平。

年12月20日

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街道政務(wù)公開工作總結(jié)

近年來，××街道緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，按照區(qū)政府的統(tǒng)一部署，把開展政務(wù)公開作為密切黨群干群關(guān)系、加強機關(guān)建設(shè)的重要突破口和載體，不斷加強領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范運作，強化監(jiān)督，政務(wù)公開的常態(tài)長效機制基本確立，增進(jìn)了干群相互了解，樹立了基層政府部門在群眾中的威信，促進(jìn)了街道經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展。在工作中我們重點抓好“四個加強”，確�！八膫�到位”：

一是加強領(lǐng)導(dǎo)，確保認(rèn)識到位。街道黨工委高度重視政務(wù)公開工作，辦事處成立并不斷調(diào)整充實由辦事處主任任組長、各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室，具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開組織、協(xié)調(diào)、督促檢查工作。不定期召開政務(wù)公開工作會議，研究工作中存在的問題，安排部署下步工作。各社區(qū)居委會也按照要求建立了政務(wù)公開組織領(lǐng)導(dǎo)體制。政務(wù)公開工作在街道、社區(qū)的組織領(lǐng)導(dǎo)逐步得到加強，工作機制不斷完善，工作氛圍日益濃厚，確保了這項工作的有序開展和深入推進(jìn)。

二是加強制度建設(shè)，確保責(zé)任到位。在工作中堅持把政務(wù)公開工作與機關(guān)建設(shè)緊密結(jié)合起來，制定完善了相關(guān)工作制度。制定了《機關(guān)干部工作規(guī)范》，明確了機關(guān)干部的有關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)相關(guān)規(guī)定；實行首辦負(fù)責(zé)制，來人來電來訪均由首問第一人負(fù)責(zé)接待，將所辦事項轉(zhuǎn)交有關(guān)部門或有關(guān)人員辦理；完善了ab角代理制、服務(wù)承諾制等，確保定崗定責(zé)，分工明確，責(zé)任到人，避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生；同時，注重拓寬信息公開渠道，深化公開內(nèi)容，設(shè)立政策公示欄、咨

詢卡，將需要對外公開的政策法規(guī)、工作范圍對象、辦理程序和工作時限等予以公示，以最簡潔的方式讓群眾了解政務(wù)公開的內(nèi)容，更好地服務(wù)群眾、方便群眾，接受群眾監(jiān)督。

三是加強載體建設(shè)，確保服務(wù)到位。在政務(wù)公開工作中始終堅持以人為本，注意設(shè)計載體，圍繞維護(hù)群眾切身利益深化政務(wù)公開。辦事處實行“主任接待日”，辦事處主任每周利用一天時間接待居民群眾，請居民走進(jìn)街道，一方面向他們宣傳政策和相關(guān)信息，另一方面聽取意見建議，相關(guān)媒體對此專門進(jìn)行了報道。通過“人大代表接待選民窗口”來加強政務(wù)公開工作，將人大工作與政務(wù)工作有機結(jié)合起來，人大代表定期接待選民，代表輪流值班，每半月一次，一次一人，每次半天，聽取選民的相關(guān)訴求和意見建議，通過這種形式來深化政務(wù)公開工作在街道的安全社區(qū)建設(shè)、轄區(qū)地塊動遷和息訪維穩(wěn)等工作中都發(fā)揮了重要的作用。

四是加強監(jiān)督，確保落實到位。街道成立工作督查小組，定期不定期地對機關(guān)、社區(qū)的政務(wù)公開工作進(jìn)行明查暗訪。設(shè)立監(jiān)督舉報熱線電話，及時受理和糾正存在的問題。強化工作測評和考核，將政務(wù)公開工作作為評先選優(yōu)的重要條件，對于違反政務(wù)公開規(guī)定的，嚴(yán)格追究。結(jié)合機關(guān)“行政效能年”建設(shè)和“社區(qū)服務(wù)效能年”建設(shè)，進(jìn)一步深化政務(wù)公開工作。通過開展“和諧桂林大家談”活動，充分聽取機關(guān)和社區(qū)干部對政務(wù)公開工作的評價意見，不斷完善和深化政務(wù)公開工作。

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