201*年度XX市氣象局政務(wù)公開總結(jié)

201*年度XX市氣象局政務(wù)公開總結(jié)

一年來，XX氣象局在市委市政府和XX市氣象局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大、十七屆五中全會(huì)和全國“兩會(huì)”精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立“公共氣象、安全氣象、資源氣象”的發(fā)展理念，緊緊圍繞鄒城市委、市政府和全市氣象工作會(huì)議部署開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)將本局今年的政務(wù)公開工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、規(guī)范制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)

在去年政務(wù)公開的基礎(chǔ)上，我局對今年的各項(xiàng)政務(wù)公開制度進(jìn)行了完善和規(guī)范，包括政務(wù)公開制度、機(jī)關(guān)工作制度、機(jī)關(guān)會(huì)議制度、民主議事決策制度、學(xué)習(xí)、考勤制度、測、預(yù)報(bào)值班制度等。設(shè)立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，由XX任組長，XX任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員，具體落實(shí)實(shí)施政務(wù)公開工作，并制定了一系列實(shí)施辦法和公開程序。主要采取分工負(fù)責(zé)制，圍繞全年目標(biāo)任務(wù)，實(shí)行任務(wù)量化、分解到人，獎(jiǎng)懲責(zé)任追究制相結(jié)合。日常工作采取個(gè)人自己申報(bào)和會(huì)上集體測評(píng)相結(jié)合。由于制度措施得力，公開度透明，全局上下各負(fù)其責(zé)，各項(xiàng)任務(wù)出色完成，職工的工作積極性自覺性得以充分展現(xiàn)。在干好工作的同時(shí)，我局不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政治理論學(xué)習(xí)，全面提升人員的整體綜合素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)班子就“黨

--1--風(fēng)廉政勤政建設(shè)”進(jìn)行了系列的學(xué)習(xí)，對科學(xué)執(zhí)政、依法執(zhí)政、為民執(zhí)政的內(nèi)涵進(jìn)行了深入的理解，為科學(xué)的推行政務(wù)公開打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、公開內(nèi)容全面真實(shí)

按照本局的工作職責(zé)范圍，我局就涉及群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行了全面的公開，重點(diǎn)就各種收費(fèi)項(xiàng)目予以公開，納入XX市政務(wù)公開的管理范籌，隨著行政許可法的實(shí)施，我局就各種許可項(xiàng)目向XX市法制辦進(jìn)行了匯報(bào)，做到了公開全面真實(shí)。

三、多種形式公開

為了使我局的各項(xiàng)制度切實(shí)落到實(shí)處，以每周一次例會(huì)形式進(jìn)行政務(wù)公開，半月一小結(jié)，一月一總結(jié)。

1、財(cái)務(wù)工資報(bào)表一月一公開，大額財(cái)務(wù)支出及時(shí)公開，保證了工作進(jìn)度和資金安全使用。

2、涉及群眾的熱點(diǎn)、敏感問題，堅(jiān)持公正、公平、公開的原則，及時(shí)予以解決，半月一公開。

3、重大事項(xiàng)的開動(dòng)與決策等臨時(shí)性工作，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律問題，以職工大會(huì)等形式，及時(shí)公開。

4、氣象業(yè)務(wù)服務(wù)工作做到一周一總結(jié)。5、安全生產(chǎn)工作隨時(shí)總結(jié)。四、健全監(jiān)督機(jī)制

為了使我們的政務(wù)公開工作廣泛接受群眾的監(jiān)督,我們

--2--實(shí)行民主議事決策和民主評(píng)議，民主監(jiān)督相結(jié)合，充分發(fā)揮黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員的作用,及時(shí)傾聽群眾的呼聲，化解干群矛盾，消除一切問題癥結(jié)。

由于我們的政務(wù)公開工作推行務(wù)實(shí)、高效、透明。201*年各項(xiàng)工作如期完成，黨群、干群關(guān)系良好，團(tuán)結(jié)和諧的機(jī)關(guān)工作氣氛得以形成，極大地調(diào)動(dòng)了全體職工的工作積極性和創(chuàng)造性。通過本次自查得分，群眾滿意率很高。由于我局受職能限制，各方面工作條件有限，政務(wù)公開工作還需要不斷完善和細(xì)化，在以后的工作中，我們要不斷學(xué)習(xí)政務(wù)公開中作中好的做法，突出自己的工作特色和亮點(diǎn)，使我局政務(wù)公開工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。

二一一年十二月九日

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201*年政務(wù)公開工作總結(jié)報(bào)告

201*年，省質(zhì)監(jiān)局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院和省委、省政府關(guān)于推行政務(wù)公開的一系列文件精神，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新工作機(jī)制，嚴(yán)格責(zé)任追究，有效地提高了全系統(tǒng)政務(wù)公開工作的質(zhì)量和管理水平，為營造公開、公正、公平的政務(wù)環(huán)境，為提高機(jī)關(guān)的執(zhí)政水平、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率、密切黨群干群關(guān)系起著積極的推動(dòng)作用�，F(xiàn)簡要匯報(bào)如下：

一、主要做法

（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制

省質(zhì)監(jiān)局黨組堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十七大精神，將推行政務(wù)公開工作作為一項(xiàng)重要工作，納入議事日程，認(rèn)真研究，精心組織，積極推進(jìn)，采取具體措施落

實(shí)有關(guān)文件和會(huì)議精神。各級(jí)質(zhì)監(jiān)局都成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了各級(jí)各單位辦公室為政務(wù)公開工作具體辦事機(jī)構(gòu)，并把政務(wù)公開工作列入全年目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行考核，有力推動(dòng)了政務(wù)公開工作，全系統(tǒng)政務(wù)公開工作取得明顯成效。（二）全面公開，規(guī)范程序

1、明確公開內(nèi)容。一是對社會(huì)公開。主要公開內(nèi)容為：領(lǐng)導(dǎo)分工，工作職責(zé)，機(jī)構(gòu)設(shè)置，辦文和辦事依據(jù)、程序、時(shí)限和結(jié)果，行政執(zhí)法依據(jù)、內(nèi)容和權(quán)限，行政審批(審核、核準(zhǔn)、備案)和行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)，有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、文件及政策，責(zé)任追究和監(jiān)督辦法，群眾關(guān)心的年度和階段性工作目標(biāo)完成情況及其他應(yīng)對社會(huì)公開的事項(xiàng)。二是對單位內(nèi)部公開。主要公開內(nèi)容為：干部任用，人事安排及獎(jiǎng)懲，財(cái)務(wù)制度及收支狀況，重要工程項(xiàng)目方案、審批及招投標(biāo)情況，大宗物品采購情況，固定資產(chǎn)的處置情況，重大管理事項(xiàng)的決策，工資、福利、社會(huì)保障政策規(guī)定，領(lǐng)導(dǎo)班子廉政勤政情況，其他應(yīng)在內(nèi)部公開的事項(xiàng)。

2、突出政務(wù)公開關(guān)鍵環(huán)節(jié)。行政執(zhí)法以行政執(zhí)法公示制為主要內(nèi)容，公開執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法程序和執(zhí)法期限，執(zhí)法人員守則，責(zé)任追究和監(jiān)督舉報(bào)辦法，各種收費(fèi)、罰沒款的政策依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)及收支情況等。綜合管理以公開辦事制度為主要內(nèi)容，突出辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時(shí)限、辦事結(jié)果等。

3、采取多種政務(wù)公開形式。一是設(shè)立政務(wù)公開欄。各級(jí)質(zhì)監(jiān)局都制定了實(shí)施細(xì)則，以簡要、通俗易懂的形式，把質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督綜合管理的辦事程序和行政執(zhí)法程序內(nèi)容繪制成示意圖，對管理制度、行政紀(jì)律和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及執(zhí)法人員姓名、照片、執(zhí)法證件號(hào)碼進(jìn)行公開。機(jī)關(guān)工作人員均配置桌卡、胸牌，方便辦事人員和行政相對人監(jiān)督。二是編印《辦事指南》和《辦事手冊》，公開辦事內(nèi)容和辦事程序。三是積極開展回訪活動(dòng)。各級(jí)稽查機(jī)構(gòu)和技術(shù)機(jī)構(gòu)均普遍建立了回訪制度，印制《征求意見表》，收集行政執(zhí)法對象和服務(wù)對象的意見，做好服務(wù)工作。四是利用新聞輿論陣地。大部分市、縣局在當(dāng)?shù)仉娕_(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙上開辟如“質(zhì)監(jiān)天地”、“質(zhì)監(jiān)之聲”、“質(zhì)監(jiān)之窗”、“質(zhì)監(jiān)為您服務(wù)”、“質(zhì)監(jiān)資訊”等欄目，并利用媒體公布產(chǎn)(商)品抽查活動(dòng)及其結(jié)果。五是利用“3〃15”、質(zhì)量月等重大節(jié)日或紀(jì)念日在鬧市區(qū)設(shè)點(diǎn)為民服務(wù)，宣傳質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督法律、法規(guī)和質(zhì)監(jiān)部門辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等政務(wù)公開內(nèi)容。六是建立領(lǐng)導(dǎo)干部接待日制度，設(shè)立意見箱，公布咨詢和舉報(bào)電話以及網(wǎng)站，隨時(shí)為人民群眾解難釋疑。

（三）突出重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)1、清減審批項(xiàng)目，提高行政效能

根據(jù)省委、省政府的統(tǒng)一部署，省質(zhì)監(jiān)局通過調(diào)研論證，全面清減行政審批項(xiàng)目，將原來的40項(xiàng)減少到20項(xiàng)。按照“政事分開、規(guī)范操作、有利于提高工作效率”的原則，把原由省局審批、管理的50個(gè)項(xiàng)目的審批、管理權(quán)限下放給了市局和相關(guān)組織。201*年，我局辦理的行政審批項(xiàng)目新進(jìn)政務(wù)中心辦理有1項(xiàng)，有5項(xiàng)行政審批項(xiàng)目進(jìn)行了再提速，并開通了行政審批項(xiàng)目網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，進(jìn)一步減少辦事環(huán)節(jié)、壓縮辦事時(shí)間，方便了廣大群眾和企業(yè)。同時(shí)，針對進(jìn)中心項(xiàng)目的自身特點(diǎn)，充分授權(quán)窗口開展工作，進(jìn)一步提高了行政效能。

2、加強(qiáng)效能建設(shè)，推進(jìn)辦事公開

從201*年初開始，我局在總結(jié)政務(wù)公開經(jīng)驗(yàn)、擴(kuò)大政務(wù)公開成果的基礎(chǔ)上，在全系統(tǒng)范圍內(nèi)全面推進(jìn)事業(yè)單位辦事公開工作，明確要求所有承擔(dān)公共職能的計(jì)量、質(zhì)檢、特檢、標(biāo)準(zhǔn)研究咨詢等技術(shù)機(jī)構(gòu)都要實(shí)行辦事公開，重點(diǎn)公開單位的職能和資質(zhì)、資格；檢驗(yàn)檢測項(xiàng)目、能力和服務(wù)范圍；相關(guān)法律法規(guī)和政策依據(jù)；工作人員崗位、職責(zé)；辦事依據(jù)、條件、材料、程序、時(shí)限、結(jié)果、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等；辦事承諾及違諾責(zé)任；辦事紀(jì)律及監(jiān)督、投訴方式等。目前全系統(tǒng)大多數(shù)事業(yè)單位已根據(jù)要求設(shè)立了辦事大廳或辦事窗口、辦事公開欄、意見箱，編制了辦事指南和相關(guān)資料，公布了投訴和服務(wù)電話電話，重要事項(xiàng)還通過媒體向社會(huì)公示。有條件的單位設(shè)立了網(wǎng)站和電子顯示屏。

3、規(guī)范窗口建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量

一是精選窗口人員。我局由一名副局長直接負(fù)責(zé)抓政務(wù)窗口工作，明確局辦公室主任為窗口工作聯(lián)系人，負(fù)責(zé)做好窗口與辦件承辦處室間的協(xié)調(diào)工作，并負(fù)責(zé)對辦件辦理情況進(jìn)行督查并適時(shí)通報(bào)。專門設(shè)立了一個(gè)固定的政務(wù)中心窗口崗，精選骨干人員，確保中心人員的穩(wěn)定性和工作的連續(xù)性。對窗口工作人員參照省局對機(jī)關(guān)各處室人員崗位職責(zé)要求編制窗口人員職位說明書，明確窗口工作人員職責(zé)。建立了窗口與各承辦單位的協(xié)調(diào)機(jī)制。

二是完善工作機(jī)制，規(guī)范操作流程。窗口所受理的各類行政許可項(xiàng)目，嚴(yán)格按程序辦事，規(guī)范使用行政許可文書；嚴(yán)格執(zhí)行“六項(xiàng)制度”，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。窗口工作嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、政務(wù)公開制、責(zé)任追究制、處級(jí)干部帶班制”。并在我局網(wǎng)站和省政務(wù)中心網(wǎng)站實(shí)行行政許可八公開。即：行政許可項(xiàng)目名稱公開、審批依據(jù)公開、申請條件公開、受理單位公開、審批程序公開、審批期限公開、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開和審批結(jié)果公開。窗口工作人員始終按照中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的統(tǒng)一要求，亮牌辦公、佩證上崗，做到文明用語、熱情服務(wù)，并備有監(jiān)督評(píng)價(jià)卡，接受每一位辦事人員對我們工作的評(píng)價(jià)。

三是加強(qiáng)項(xiàng)目管理。行政審批項(xiàng)目全部進(jìn)入窗口，由窗口統(tǒng)一受理，機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)處室不再受理審批項(xiàng)目。堅(jiān)決做到“應(yīng)進(jìn)都進(jìn)”，不搞“留一手”和“兩頭受理”。

四是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。根據(jù)中心“一站式”服務(wù)的要求，我局實(shí)現(xiàn)了窗口受理、窗口收費(fèi)、窗口發(fā)證，避免當(dāng)事人多頭辦理，窗口受理的辦件全部做到當(dāng)天受理、當(dāng)天送達(dá)、當(dāng)天開始承辦。認(rèn)真推行窗口“首問負(fù)責(zé)制”，對辦事人員的咨詢和疑問一律由接待人員負(fù)責(zé)到底，并確保滿意。在條件允許的情況下，我們始終堅(jiān)持“特事特辦”原則，開通綠色通道，盡最大努力為辦事人員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。201*年初，馬鋼（合肥）有限公司改制后，急需辦理苯和鋼筋產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證。我局主動(dòng)上門為企業(yè)提供全面的許可證政策和申報(bào)服務(wù)，從省政務(wù)中心質(zhì)監(jiān)窗口受理到國家質(zhì)檢總局審查結(jié)束，1個(gè)月內(nèi)獲取了生產(chǎn)許可證。此舉受到企業(yè)的贊譽(yù)，任海深副省長批示：“這是質(zhì)監(jiān)部門主動(dòng)服務(wù)企業(yè)的典型事例，體現(xiàn)了政府機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得了顯著成效！”。

五是公開收費(fèi)項(xiàng)目。所有審批項(xiàng)目收費(fèi)事宜由窗口在中心統(tǒng)一按要求辦理。其中，省級(jí)預(yù)算外和預(yù)算內(nèi)收費(fèi)項(xiàng)目直接在中心窗口開票，銀行繳款，截至現(xiàn)在，繳款總數(shù)已達(dá)310多萬元。

截至201*年12月7日，窗口共辦理各類項(xiàng)目1萬5千多件，提供咨詢服務(wù)萬余人次，收到滿意評(píng)價(jià)卡700張，群眾滿意率達(dá)100％以上，受到了企業(yè)和其他組織的廣泛贊譽(yù)和好評(píng)。我局窗口多次被評(píng)為省政務(wù)中心“紅旗窗口”，工作人員也多人次被評(píng)為省政務(wù)中心“優(yōu)秀工作人員”。4、整頓執(zhí)法隊(duì)伍，嚴(yán)格依法行政

我局今年4月份對全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)市級(jí)以上行政執(zhí)法人員及縣區(qū)大隊(duì)長進(jìn)行一次全封閉式的業(yè)務(wù)技能和紀(jì)律作風(fēng)培訓(xùn)，對全省2300余名執(zhí)法人員進(jìn)行了嚴(yán)格統(tǒng)一的執(zhí)法資格換發(fā)證件考試，努力提高執(zhí)法人員素質(zhì)。針對系統(tǒng)內(nèi)依法行政存在的問題，先后發(fā)出4份監(jiān)督檢查通報(bào)，在全省分三個(gè)檢查組，開展了“以效能監(jiān)察為主題，以行政執(zhí)法為主要內(nèi)容”的綜合檢查，并根據(jù)檢查情況在全系統(tǒng)印發(fā)通報(bào)，在各級(jí)質(zhì)監(jiān)部門引起較大震動(dòng)。

（四）措施得力，務(wù)求實(shí)效1、加強(qiáng)制度建設(shè)

一是制定執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”，明確制度內(nèi)容、責(zé)任人及職責(zé)、工作要求及責(zé)任追究，體現(xiàn)政府便利、親民、負(fù)責(zé)、高效的良好形象。二是制定執(zhí)行“辦文辦事限時(shí)制”，明確職責(zé)提高效率，杜絕拖拉推委扯皮現(xiàn)象。三是制定執(zhí)行“責(zé)任追究制”，明確違責(zé)行為，實(shí)施追究辦法。四是制定執(zhí)行“處級(jí)干部帶班制”，以進(jìn)一步規(guī)范行政審批，提高省政務(wù)中心質(zhì)監(jiān)窗口的服務(wù)水平。

2、強(qiáng)化源頭監(jiān)管

一是組織開展效能建設(shè)年活動(dòng)。自201*年起，在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)連續(xù)三年開展“效能建設(shè)年”活動(dòng)，通過“素質(zhì)強(qiáng)效、作風(fēng)促效、管理增效、科技提效”的推進(jìn)，組織開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、效率型、創(chuàng)新型、和諧型、節(jié)約型、廉潔型”機(jī)關(guān)活動(dòng)。

二是組織開展系統(tǒng)文明創(chuàng)建活動(dòng)。省局在全系統(tǒng)積極開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，并以文明創(chuàng)建為載體，規(guī)范職工職業(yè)道德和領(lǐng)導(dǎo)干部廉政從政行為。省局制定下發(fā)了《文明行業(yè)創(chuàng)建年活動(dòng)實(shí)施意見》和《質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)示范縣局創(chuàng)建和管理辦法》，有力地促進(jìn)了全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)文明創(chuàng)建活動(dòng)健康發(fā)展。

三是組織開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。制定了《省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》，明確了治理商業(yè)賄賂的重點(diǎn)問題、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)人員和重點(diǎn)工作。成立了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)設(shè)立治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，統(tǒng)一協(xié)調(diào)和組織督促、檢查治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，目前，治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作正有序進(jìn)行。

四是注重抓好領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的述職述廉和評(píng)廉考廉工作。對全系統(tǒng)處級(jí)以上干部進(jìn)行述職述廉和測評(píng)已形成制度。

五是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)濟(jì)審計(jì)，進(jìn)一步規(guī)范了工程建設(shè)、集體采購的招投標(biāo)工作。

六是規(guī)范培訓(xùn)，繼續(xù)開展亂辦班、亂發(fā)證、亂收費(fèi)專項(xiàng)治理。規(guī)定系統(tǒng)內(nèi)辦班必須履行法規(guī)部門審批依據(jù)、財(cái)務(wù)部門核準(zhǔn)辦班收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、人事部門審批、監(jiān)察部門備案的程序。規(guī)定除“中國名牌”“國家免檢產(chǎn)品”以及省“名牌產(chǎn)品”外，其他任何形式的發(fā)證行為均必須報(bào)經(jīng)省局批準(zhǔn)后方能頒發(fā)，并不得收取任何費(fèi)用。開展了對全系統(tǒng)“以收定支”、“收支掛鉤”情況的調(diào)查，通過財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì)、加強(qiáng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律監(jiān)管等措施，亂收費(fèi)現(xiàn)象在一定范圍內(nèi)得到遏止。

3、加大監(jiān)督檢查力度

我局堅(jiān)持把查處領(lǐng)導(dǎo)干部以權(quán)謀私、工作失職、瀆職與發(fā)生在基層的違規(guī)執(zhí)法、不作為、亂作為等作為反腐敗建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政行為，加強(qiáng)對干部任用工作的監(jiān)督，充分發(fā)揮社會(huì)輿論的監(jiān)督作用。

二、主要工作成效

我局推行政務(wù)公開以來，切實(shí)做到了制度化、系統(tǒng)化和經(jīng)�；�，真正使其成為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作、日常工作，并以點(diǎn)帶面，有力促進(jìn)了各項(xiàng)工作的全面發(fā)展：一是依法行政水平明顯提高，行政權(quán)力運(yùn)行更加規(guī)范。二是工作效率明顯提高，辦理手續(xù)更加簡便，辦事形式更加透明。三是工作環(huán)境更加和諧，政務(wù)公開工作架起了部門與群眾聯(lián)系的橋梁，互相增進(jìn)了信任和支持。四是黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，政務(wù)公開使各項(xiàng)工作制度由抽象變?yōu)榫唧w、由后臺(tái)走到前臺(tái)，便于量化，便于監(jiān)督。

三、201*年工作打算

（一）提高思想認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)做好政務(wù)公開工作的責(zé)任感

推行政務(wù)公開是推進(jìn)政府管理創(chuàng)新，建設(shè)法治政府、服務(wù)政府、責(zé)任政府和效能政府的現(xiàn)實(shí)要求；是加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)、從源頭上預(yù)防和治理腐敗的重要抓手。201*年，我局將進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)做好政務(wù)公開工作的責(zé)任感和緊迫感。加大政務(wù)公開工作力度，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作部署，強(qiáng)化措施，扎實(shí)工作，健全領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，采取靈活多樣公開形式，不斷提高政務(wù)服務(wù)效率，不斷擴(kuò)大政務(wù)公開的范圍，爭取在201*年政務(wù)公開工作取得新進(jìn)展。

（二）做好準(zhǔn)備工作，保障《政府信息公開條例》順利實(shí)施

《政府信息公開條例》將于201*年5月1日起開始實(shí)施。我局按照省委、省政府的要求，切實(shí)做好《條例》實(shí)施的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。明年上半年，我們將組織力量對全局公務(wù)員展開一次輪訓(xùn)。同時(shí)，充分利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體的作用，宣傳《條例》的重要意義、立法精神和主要內(nèi)容，加強(qiáng)對政務(wù)公開典型經(jīng)驗(yàn)、典型做法的宣傳報(bào)道。通過學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)本系統(tǒng)內(nèi)工作人員貫徹執(zhí)行《條例》的自覺性，也為其正式實(shí)施營造良好的輿論氛圍。同時(shí)，按照省政府信息目錄編制方案的要求，我局將成立工作班子，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，確保按時(shí)完成本系統(tǒng)信息公開目錄和公開指南任務(wù)。

（三）突出重點(diǎn)，深入推進(jìn)行政權(quán)力公開和辦事公開推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行、推進(jìn)辦事公開是政務(wù)公開的重要內(nèi)容。我局根據(jù)國家和省委、省政府的統(tǒng)一要求，按照201*年全省政務(wù)公開工作要點(diǎn)的要求，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全力推進(jìn)行政權(quán)力公開。并在嚴(yán)格依法清理的基礎(chǔ)上，認(rèn)真編制職權(quán)目錄，繪制行政職權(quán)流程圖，并依托信息化和現(xiàn)有電子政務(wù)平臺(tái)，動(dòng)態(tài)公開行政權(quán)力運(yùn)行過程，實(shí)現(xiàn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行。

進(jìn)一步深入推進(jìn)辦事公開，把群眾關(guān)注、涉及群眾切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題納入政務(wù)公開范圍,作為辦事公開的重點(diǎn)，進(jìn)一步完善公開制度，暢通投訴渠道，加強(qiáng)督促檢查，推動(dòng)解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。積極爭創(chuàng)政務(wù)公開示范點(diǎn)活動(dòng)。201*年上半年在全局開展一次調(diào)研，選擇3-5個(gè)基礎(chǔ)好、領(lǐng)導(dǎo)重視程度高的市、縣局進(jìn)行創(chuàng)建政務(wù)公開示范點(diǎn)活動(dòng)試點(diǎn)，通過試點(diǎn)，推廣本單位政務(wù)公開的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，以點(diǎn)帶面，整體推進(jìn)，努力把全局政務(wù)公開提高到一個(gè)新水平。

（四）健全制度，加大政務(wù)公開制度建設(shè)力度堅(jiān)持把制度建設(shè)放在首位，對政務(wù)公開工作的規(guī)章制度進(jìn)行完善，克服隨意性，提高規(guī)范性，使政務(wù)公開有法可依、有章可循。對出現(xiàn)的問題，圍繞重點(diǎn)環(huán)節(jié)，狠抓制度建設(shè)，建立全面可行的制度體系。同時(shí)，加大政務(wù)公開力度，要充分利用信息等手段將文本制度變?yōu)楣袒�程序，抓好制度的落�?shí)，規(guī)范權(quán)力的運(yùn)行。進(jìn)一步建立健全政務(wù)公開信息的審核制度和政務(wù)公開工作考核制度，政務(wù)公開責(zé)任追究制度，政務(wù)公開評(píng)議等制度。

（五）充分發(fā)揮政務(wù)公開作用，從源頭上抓好反腐倡廉工作

201*年，我局將進(jìn)一步加強(qiáng)對政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，采取有力措施，促進(jìn)反腐倡廉建設(shè)。堅(jiān)持把政務(wù)公開作為本系統(tǒng)施政的一項(xiàng)基本原則，把各類權(quán)力運(yùn)行過程，特別是把容易發(fā)生腐敗的重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，作為政務(wù)公開的重點(diǎn)內(nèi)容,使權(quán)力的運(yùn)行置于有效的監(jiān)督之下，強(qiáng)化對行政審批權(quán)和行政執(zhí)法權(quán)的監(jiān)督，著重抓好規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法，推廣“陽光審案”試點(diǎn)，增加透明度。加強(qiáng)對各類學(xué)協(xié)會(huì)的監(jiān)管，規(guī)范行為，增強(qiáng)服務(wù)功能。依靠人民群眾和社會(huì)力量對我局工作人員的行政行為進(jìn)行直接監(jiān)督，防止權(quán)力失控、決策失誤和行為失范，從源頭上預(yù)防和治理腐敗。

XX年年，我局政務(wù)公開工作在市公開辦的直接指導(dǎo)下，按照省、市政務(wù)公開有關(guān)要求，不斷拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，強(qiáng)化公開監(jiān)督，取得了一定成效，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，政務(wù)公開工作機(jī)制逐步健全完善。為使政務(wù)公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政務(wù)公開長效機(jī)制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識(shí)和行為。一是加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。充實(shí)和調(diào)整政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立由黨組書記局長周益民任組長，徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋任副組長，有關(guān)處室（單位）負(fù)責(zé)人參加的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)局政務(wù)公開工作的組織實(shí)施。具體日常工作由監(jiān)察室主要負(fù)責(zé)，落實(shí)政務(wù)公開的各項(xiàng)要求，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。做到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”，同時(shí)，我局把政務(wù)公開工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)處室和人員，強(qiáng)化“一把手掛帥、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到處室、落實(shí)到人頭”的工作機(jī)制。二是建立健全六項(xiàng)制度。我局通過建立健全政務(wù)公開責(zé)任、審議、評(píng)議、反饋、備案和監(jiān)督等六項(xiàng)制度，促進(jìn)政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。

二、規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開質(zhì)量。積極推進(jìn)一般事項(xiàng)公開向重點(diǎn)事項(xiàng)公開、結(jié)果公開向全過程公開、自定公開內(nèi)容向群眾點(diǎn)題公開“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，進(jìn)一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量。我們主要做到“三個(gè)更加”：一是公開的內(nèi)容更加充實(shí)。下發(fā)《金華市財(cái)政地稅局關(guān)于深入推行政務(wù)公開制度的實(shí)施意見》，對政務(wù)公開的范圍、政務(wù)公開的內(nèi)容、政務(wù)公開的形式、政務(wù)公開的制度等作了進(jìn)一步的明確。二是公開的時(shí)間更加及時(shí)。針對公開項(xiàng)目的不同情況，確定公開時(shí)間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開，固定性工作長期公開。三是公開重點(diǎn)更加突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢、人、事”等事項(xiàng)公開作為政務(wù)公開的重點(diǎn)，與貫徹實(shí)施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合，從信息公開、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個(gè)方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度。通過推行政務(wù)公開，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運(yùn)行，防止暗箱操作，促進(jìn)廉政勤政建設(shè)，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗(yàn)和做法的同時(shí)，促進(jìn)政務(wù)公開制度的進(jìn)一步完善，推進(jìn)政務(wù)公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求，結(jié)合本單位的實(shí)際，編制具體公開項(xiàng)目目錄，不但使政務(wù)公開的內(nèi)容、形式、時(shí)間及責(zé)任人更加明確，而且使公開工作更易接受評(píng)議、檢查和監(jiān)督。三、用好載體，完善政務(wù)公開形式。

在進(jìn)一步堅(jiān)持和完善政務(wù)公開欄這一公開形式的基礎(chǔ)上，按照便利、實(shí)用、有效的原則，認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開的新載體、新形式，使政務(wù)公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托金華財(cái)稅網(wǎng)站和金華市政府門戶網(wǎng)站，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開。把網(wǎng)站列為公開信息的重要途徑，開設(shè)了解財(cái)稅、政務(wù)公開、辦事大廳、互動(dòng)交流、下載中心等專欄，將公開信息編制公開目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布。設(shè)立局長信箱，專門接受群眾投訴舉報(bào)。我局還每月舉辦“網(wǎng)上局長接待日”，接受群眾現(xiàn)場咨詢，XX年年舉辦12次，接待人數(shù)2103人，共回答各類問題1847個(gè)。由于在政策宣傳、利民便民等政務(wù)公開相關(guān)工作中的出色成績，XX年年，“金華財(cái)稅網(wǎng)站”再次被省地稅局評(píng)為優(yōu)秀網(wǎng)站。二是充分利用財(cái)政辦事大廳、稅務(wù)辦稅大廳等場所，通過印發(fā)辦事手冊和一次性告知單，以及設(shè)立政務(wù)公開專欄等形式向社會(huì)公開，為群眾提供常年的便利服務(wù)，讓各職能部門的運(yùn)作情況置于“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題。三是結(jié)合稅法宣傳月、“作風(fēng)建設(shè)年”、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)市”等活動(dòng)，通過召開市區(qū)納稅大戶座談會(huì)，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)走訪企業(yè)，舉辦稅法知識(shí)輔導(dǎo)班、座談會(huì)，發(fā)放調(diào)查問卷表，分發(fā)稅收宣傳資料，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動(dòng)，送稅法宣傳進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)，及時(shí)解決納稅戶的涉稅問題。四是有效發(fā)揮廣電、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息。我局在金華電臺(tái)開辟行風(fēng)熱線；在金華晚報(bào)開辟專欄，進(jìn)行事務(wù)公告、政策宣傳；在金華數(shù)字電視專門設(shè)立金華財(cái)稅頻道，讓群眾能以互動(dòng)的方式了解財(cái)稅信息。五是進(jìn)一步發(fā)揮12366語音服務(wù)熱線的服務(wù)功能。利用12366語音服務(wù)、手機(jī)短信服務(wù)，通過納稅提醒、催報(bào)催繳、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)之間的快速傳遞。方便納稅人辦理涉稅事宜，實(shí)現(xiàn)“貼近式”服務(wù)功能，滿足納稅人個(gè)性化服務(wù)需求。六是依托114信息服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)陽光政務(wù)。根據(jù)省市統(tǒng)一部署，我局積極整合信息，及時(shí)發(fā)布，基本達(dá)到預(yù)期目的。七是積極認(rèn)真辦理“兩會(huì)”議案、提案，自覺接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳財(cái)稅政策、聽取意見建議的過程。四、強(qiáng)化監(jiān)督，確保政務(wù)公開落實(shí)。

在狠抓內(nèi)部制約機(jī)制的同時(shí)，重點(diǎn)以《行政許可法》實(shí)施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機(jī)制的完善，建立健全長效管理機(jī)制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。將政務(wù)公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進(jìn)行檢查、考評(píng)，考評(píng)結(jié)果納入崗位目標(biāo)責(zé)任制。嚴(yán)把公開內(nèi)容和項(xiàng)目關(guān)，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。采取多種形式，強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作，實(shí)行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。充分發(fā)揮政務(wù)公開監(jiān)督員的作用，通過聘請政務(wù)公開監(jiān)督員，定期召開監(jiān)督員座談會(huì)、聽取監(jiān)督員反映有關(guān)情況等形式，為政務(wù)公開建言獻(xiàn)策。同時(shí)，鼓勵(lì)廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實(shí)、有序開展。下一步工作打算：

一、進(jìn)一步組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，對照條例，認(rèn)真清理我局政務(wù)公開事項(xiàng)，查漏補(bǔ)缺，編制更加科學(xué)規(guī)范的公開目錄。

二、進(jìn)一步健全和完善政務(wù)公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。一是理順工作機(jī)制，調(diào)整政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，將政務(wù)公開日常工作由監(jiān)察室劃轉(zhuǎn)辦公室，具體負(fù)責(zé)落實(shí)政務(wù)公開的各項(xiàng)要求，做好牽頭和協(xié)調(diào)，監(jiān)察室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。二是對照條例，進(jìn)一步梳理我局辦理的行政事項(xiàng)，修改完善《金華市財(cái)政局地稅局政府信息公開指南》、《金華市財(cái)政局地稅局政府信息公開目錄》、《金華市財(cái)政局地稅局政府信息公開保密審查辦法》、《金華市財(cái)政局地稅局依申請公開政府信息工作規(guī)程》，促使我局政務(wù)公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。

三、抓重點(diǎn)促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點(diǎn)，切合實(shí)際，穩(wěn)步實(shí)施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。同時(shí)，要按照有關(guān)規(guī)定，對我局辦理的行政事項(xiàng)進(jìn)一步公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時(shí)效等方面作出承諾，不斷增強(qiáng)工作透明度。繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù)，對各項(xiàng)辦事指南的公開進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化。從辦事者的角度出發(fā)，將整個(gè)辦事流程詳細(xì)告知群眾，對每個(gè)環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋。借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段，設(shè)置完整直觀的政務(wù)辦理服務(wù)指南，讓群眾一目了然，方便辦事。探索行政執(zhí)法過程中的權(quán)力約束機(jī)制，確保執(zhí)法處罰公開公正。

201*年上半年政務(wù)公開總結(jié)

市建委：

推進(jìn)公共企事業(yè)單位辦事公開,是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持立黨為民、執(zhí)政為民的重要體現(xiàn)，是維護(hù)人民群眾的切身利益，構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求。我單位依據(jù)《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于推進(jìn)公共企事業(yè)單位辦事公開的意見》，認(rèn)真開展政務(wù)公開工作，現(xiàn)將201*年上半年政務(wù)公開工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

推進(jìn)公共企事業(yè)單位辦事公開，是一項(xiàng)政策性強(qiáng)，涉及面廣，群眾較為關(guān)注的工作，為樹立“以公開促服務(wù)，靠服務(wù)求發(fā)展”的意識(shí)，狠抓工作落實(shí)，建立健全長效機(jī)制，使辦事公開成為一項(xiàng)基本管理制度。成立以行政主管領(lǐng)導(dǎo)為組長的辦事公開領(lǐng)導(dǎo)組：組長：。二、建立完善制度

根據(jù)《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于推進(jìn)公共企事業(yè)單位辦理公開的意見》精神，結(jié)合單位工作實(shí)際，逐步建立完善推進(jìn)辦事公開的各項(xiàng)制度，完善責(zé)任追究制度，健全考核評(píng)議制度。編制辦事公開目錄和指南，規(guī)范服務(wù)行為、規(guī)范公開程序和形式，逐步實(shí)現(xiàn)公共標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，做到行為規(guī)范，公正透明，優(yōu)質(zhì)服務(wù)、便民利民。從各工作科室到各崗位，從主管領(lǐng)導(dǎo)到分管領(lǐng)導(dǎo)，以及具體辦事人員，做到責(zé)任明確，量化考評(píng)，納入行風(fēng)評(píng)議和效能建設(shè)之中，全面接受群眾監(jiān)督，使公共企事業(yè)單位辦事公開的各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)有規(guī)可依，有章可循。辦事公開工作按章依規(guī)進(jìn)行，在規(guī)范化、制度化、程序化的軌道上推進(jìn)。

三、履行工作職責(zé)

主要負(fù)責(zé)中心城區(qū)市政設(shè)施維護(hù)維修和建設(shè)管理，以及道路占用費(fèi)、挖掘修復(fù)費(fèi)征收，城市排水和亮化設(shè)施的管理工作，為城市正常生產(chǎn)生活提供市政設(shè)施維護(hù)管理保障。具體職責(zé)：

一、宣傳貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)市政管理的法律法規(guī)政策，協(xié)助起草地方性市政管理規(guī)范性文件;

二、研究擬定中心城區(qū)道路年度改造、維修計(jì)劃維護(hù)措施，進(jìn)行行業(yè)監(jiān)督管理；

三、參與中心城區(qū)市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)重大項(xiàng)目的論證、立項(xiàng)、施工監(jiān)督和竣工驗(yàn)收工作；

四、負(fù)責(zé)中心城區(qū)市政道路橋梁設(shè)施、排水設(shè)施、照明設(shè)施的日常管理和養(yǎng)護(hù)維修工作；

五、負(fù)責(zé)中心城區(qū)市政設(shè)施使用許可的初審和道路占用費(fèi)、道路挖掘修復(fù)費(fèi)的收��；

六、負(fù)責(zé)中心城區(qū)使用城市排水設(shè)施排水戶的水質(zhì)水量監(jiān)測和《城市排水許可證》的登記初審；

七、負(fù)責(zé)中心城區(qū)亮化設(shè)施的日常監(jiān)管和公共地段亮化設(shè)施維護(hù)保障工作；

八、負(fù)責(zé)中心城區(qū)單位投資建設(shè)城市道路和依附橋梁、道路、路燈設(shè)置各種管線、桿線和懸掛物的現(xiàn)場勘察、初審工作；

九、負(fù)責(zé)中心城區(qū)地下管網(wǎng)建設(shè)工程的監(jiān)督管理工作；十、負(fù)責(zé)中心城區(qū)市政設(shè)施和亮化設(shè)施檔案資料的收集整理工作；

十一、負(fù)責(zé)對違法違規(guī)行為的制止，并告知相關(guān)執(zhí)法部門予以查處;

十二、負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)、應(yīng)急管理工作;十三、完成上級(jí)交辦的其它工作。四、服務(wù)承諾

1、每月進(jìn)行一次道路全面檢查維修，保證路面平整無明顯坑洼，人行道板無明顯破損松動(dòng)。

2、搞好路燈日查日修，及時(shí)處理排除各類故障，適時(shí)調(diào)節(jié)亮燈、熄燈、半夜燈時(shí)間，保證路燈正常、節(jié)能亮燈（正常亮燈率達(dá)95%以上）。

3、搞好亮化設(shè)施監(jiān)管督查工作，維護(hù)保障公共重點(diǎn)地段亮化設(shè)施完好和監(jiān)督小區(qū)、樓宇亮化按要求正常開啟。

4、積極參與市政工程建設(shè)，認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé)，嚴(yán)格監(jiān)督市政工程按質(zhì)量、規(guī)范要求配套建設(shè)。

5、定期清疏和及時(shí)維修損壞排水管道、檢查井、雨水井，保證排水設(shè)施暢通完好無堵塞（井蓋損壞、遺失接報(bào)后及時(shí)更換）。

6、嚴(yán)格依法行政，加強(qiáng)路政巡查管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)制止各類違規(guī)違章侵占、損壞市政設(shè)施行為。

7、嚴(yán)格辦事程序和辦事時(shí)限，公開、公正辦理市政設(shè)施使用許可手續(xù)，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用（受理申請材料齊全的，五個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)）。

五、規(guī)范辦事公開內(nèi)容和形式

（一）堅(jiān)持嚴(yán)格依法全面落實(shí)、及時(shí)便民的原則和形式，主要公開以下辦事內(nèi)容：

1、部門和單位的職責(zé)權(quán)限、服務(wù)范圍和工作人員崗位責(zé)任；2、重大事項(xiàng)的決策方式、過程和結(jié)果，如公開涉及單位發(fā)展的改革方案，單位內(nèi)部管理規(guī)定和執(zhí)行情況,上級(jí)下達(dá)的重大任務(wù)及執(zhí)行情況；

3、有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章以及相關(guān)政策；4、單位具體的服務(wù)事項(xiàng)；

5、辦事依據(jù)、條件、材料、程序、時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等；6、辦事承諾，違諾責(zé)任及結(jié)果反饋；7、廉政承諾，辦事紀(jì)律；8、監(jiān)督電話、投拆方式等；

9、年度行政報(bào)告、年度財(cái)務(wù)報(bào)告、單位發(fā)展目標(biāo)；10、基礎(chǔ)設(shè)施計(jì)劃建設(shè)情況和大宗設(shè)備材料采購情況；11、職稱評(píng)聘及工資晉升、獎(jiǎng)懲情況；12、人員聘用及勞動(dòng)用工情況；13、費(fèi)用支出情況。

（二）為方便群眾知情和參與監(jiān)督，結(jié)合單位實(shí)際，主要通過以下形式和途徑公開：

1、單位專門網(wǎng)站；2、市政府信息網(wǎng)站；

3、單位政務(wù)公開欄3期、《》3期；4、社會(huì)公示、聽證會(huì)、相關(guān)單位函告咨詢；5、報(bào)刊、廣播、電視等新聞媒體；6、大屏幕視頻，主要公共場所等。

201*-06-

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