靈秀社區(qū)矛盾糾紛排查調處工作總結

靈秀社區(qū)居民委員會

靈秀社區(qū)矛盾糾紛排查調處工作半年

總結

靈秀社區(qū)矛盾糾紛排查調處工作在鹿城鎮(zhèn)黨委政府，鹿城鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心司法所的領導下，社區(qū)兩委班子始終堅持以增強社區(qū)黨建活動為核心，采取“抓隊伍、強素質、搞服務、聚民心的”方法，緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛，發(fā)動轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設，真抓實干，初見成效，突出創(chuàng)建“和諧型”社區(qū)特色，著力把社區(qū)建設成為“居民文體活動極大豐富的快樂園”。

年初來社區(qū)成立了矛盾糾紛排查調處工作領導小組，制定了工作計劃，擬定了工作職責，實施方案。半年來，社區(qū)以“三個代表”重要思想為指導，以創(chuàng)建平安為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局，堅持“打防結合、預防為主”的方針，認真開展矛盾糾紛排查調處工作，全面落實維護穩(wěn)定的各項措施，有效地維護了社會穩(wěn)定。積極倡導居民和共建單位開展爭當文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動，設立了消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄，通過教育引導，提高了居民素質，現將矛盾糾紛排查調處工作總結如下：

一、矛盾調處成功率高。

加大矛盾糾紛排查調處力度，主動預防和有效化解各種社會矛盾糾紛，依法調解、以情調解、公平解決糾紛。在調解工作中，專職調解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機地結合，達到化解糾紛的目的，并耐心、細致、公正的進行調處，化解了

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多起矛盾糾紛、積怨，調處成功率達90%。以上。

二、矛盾糾紛排查調處情況。半年來共排查調處矛盾糾紛共3起，及時有效的把各種社會矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。

三、維穩(wěn)組的建立。

由于排查調處工作涉及面廣、情況復雜，為更好地做好排查調處工作，根據社區(qū)實際情況，決定成立了維護穩(wěn)定工作領導小組和矛盾糾紛排查、調處、化解等工作領導小組，每月下到轄區(qū)單位進行一次矛盾糾紛大排查大調處，所有社區(qū)群眾在遇相關情況下可隨時向維穩(wěn)組調解組反映、匯報。為構建平安和諧的靈秀社區(qū)做出了積極的貢獻。

四、制度的確立。

及時對本月的糾紛排查調處情況進行研究，討論。專職調不斷的加強調解業(yè)務知識和調解能力的自學提高，通過學習提高了綜合素質，更好的開展人民調解工作。

總之，靈秀社區(qū)深入排查調處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調解成功率，確定社會政治穩(wěn)定，在下一步的排查調處工作中將繼續(xù)努力。

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靈秀社區(qū)矛盾糾紛排查調處工作總結

201*年，我社區(qū)矛排辦在社區(qū)黨工委、管委會和上級綜治委的正確領導下，以簽訂矛盾糾紛排查調處目標責任制為龍頭，以開展綜合治理“基層基礎年”活動為主線，以平安創(chuàng)建為目標全面落實矛盾糾紛排查調處工作措施，為我社區(qū)的和諧穩(wěn)定和慶祝建國60周年創(chuàng)造了良好的環(huán)境。一、進一步加強和規(guī)范基層基礎工作

1、進一步加強矛盾糾紛排查調處領導小組工作，調整充實相關領導，嚴格落實“領導組會議”、“重大糾紛協(xié)調會議”等項制度，創(chuàng)新“定責任、定人員、定時限、定調處”的方式，確保重大矛盾糾紛的及時有效解決。

2、進一步加強社區(qū)對矛盾糾紛排查調處工作的領導，今年我們重新完善了以“屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責”原則為核心的領導責任機制。在今年四月份社區(qū)黨工委書記與各單位、各小區(qū)、各街道簽訂了本年度矛排工作目標管理責任書，將維護穩(wěn)定的任務層層分解到各單位、小區(qū)一把手及各街道街長身上，進一步規(guī)范矛盾糾紛定期排查登記、信息報告、領導包案等制度。嚴格實行半月一排查一分析，對重大矛盾糾紛進行每月排查，對排查為“零報告”的，必須由一把手親自簽字確認，進一步加強矛盾糾紛排查調處隊伍建設，建起一個橫到邊，縱到底，覆蓋全社區(qū)的矛排網絡，將大量的矛盾化解在基層。二、進一步抓好敏感時期和重要活動期間的矛盾糾紛排查調處

我社區(qū)以開展“基層基礎年”活動為載體，在元旦、春節(jié)等維穩(wěn)敏感時期，組織開展了一系列的排查調處。

1、一年來社區(qū)綜治辦、矛排辦圍繞重大節(jié)假日、重要活動等敏感時期，集中組織排查調處，尤其是對轄區(qū)內的新疆人員進行排查，并針對“法輪功”分子制定相應防控措施，全社區(qū)各單位、小區(qū)負責人，各街道街組長均參加了會議，并以此為契機，加大“五五”普法宣傳共發(fā)放相關材料300余份，確保了敏感時期的社會穩(wěn)定。

2、突出重點，狠抓糾紛的排查調處。對勞動用工、鐵路沿線情況等尤其是對八類人員、八類問題進行重點排查，共排查出流出人口1人，流入人口48人，刑釋解教人員2人，成功解決各類矛盾糾紛兩件，為慶祝新中國成立60周年創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

三、進一步規(guī)范了矛盾糾紛排查調查處工作機制

為了維護社會長期穩(wěn)定，推進平安建設深入發(fā)展，從建立完善矛盾、糾紛排查的長效機制，提高基層矛排工作活力的要求出發(fā)，我們大力推進了三項機制建設，即從建立健全社會矛盾糾紛預警、化解，應對三項機制入手，全面強化了全社區(qū)的社會矛盾糾紛排查調處工作。（一）進一步規(guī)范了矛排工作預警機制我社區(qū)進一步健全了社區(qū)矛排組織網絡，抓好基層矛排信息員的組織建設，我社區(qū)堅持每半月一次信息流、互通情況。并利用矛排例會，協(xié)調會的工作平臺和日常工作機制，及時匯總矛排預警信息，提高了預警意識，強化了預警職能。（二）健全了以排查為主體的源頭化解機制。

我社區(qū)在矛排、信訪兩個渠道獲取矛盾糾紛信息的基礎上，不斷深化矛盾糾紛排查調查工作，我們繼續(xù)發(fā)揮基層防線的作用，做到早排查、早發(fā)現、早調處，堅持每半月一排查、一分析，對排查出的矛盾要進行梳理，然后實行“分級負責、歸口管理”，對重大矛盾糾紛進行督辦，并落實定期報告制度，對群眾關心的熱點、難點問題，最大限度把矛盾化解在內部，解決基層。（三）健全了屬地應對機制

對重大矛盾糾紛和群體性事件及敏感和熱點矛盾糾紛，我們制定了《突發(fā)性及群體性事件應對預案》、《地震預案》、《反恐預案》，建立了應對突發(fā)性事件的專門隊伍。有針對性地進行演練，并加強各種處置應對業(yè)務的學習、研究和訓練。一旦發(fā)現問題，要嚴格按照預案進行應對處置，把突發(fā)性群體問題的影響控制在最小的范圍，減少社會擴散波及面。

靈秀社區(qū)綜合治理委員會二OO九年十一月一日

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