ERP工作總結(jié)

便函工作總結(jié)

201*年的前半年已經(jīng)過去，我基本上也是從元月份開始設(shè)計、工藝便函的處理工作，從該開始的無所適從到現(xiàn)在的熟練處理各種問題，我在逐步提升自己的工作能力。當(dāng)然，在工作中也曾出現(xiàn)過一些錯誤，但同時也發(fā)現(xiàn)設(shè)計、工藝問題對生產(chǎn)有著非常重要的影響，須認(rèn)真對待，這讓我認(rèn)識到如果做不好對前期工作的總結(jié)與反思我們很難發(fā)現(xiàn)隱藏于表面下的問題，這不利于生產(chǎn)的不斷推進和改善，我也不可能有更大進步的。因此，我就半年來設(shè)計、工藝便函進行了一些統(tǒng)計和分析，也得出了一些結(jié)果，以期對自己也對生產(chǎn)制造部的工作對大家有所幫助�，F(xiàn)匯報如下：

便函的處理總共分為設(shè)計便函和工藝便函兩大類。其中，201*年1月至6月總共處理設(shè)計便函449個，工藝便函383個，與201*年同期（設(shè)計便函662個、工藝便函557個）相比，設(shè)計和工藝下便函的數(shù)量有所下降。201*年1月至6月（截止到6月26日）設(shè)計便函更改項2540條，工藝便函更改項712條，共計3252條，與201*年同期（設(shè)計便函更改項3135條，工藝便函更改項1514條，共計3769條）相比，數(shù)量差距不大。由此可以看出，雖然設(shè)計和工藝便函下發(fā)數(shù)有所減少，但所涉及到的更改項基本不變，因此與去年同期相比，設(shè)計、工藝對生產(chǎn)的影響依然很大。另從前六個月的統(tǒng)計對比分析來看，設(shè)計工藝修改項數(shù)量都呈現(xiàn)逐月上升的趨勢（如圖1）。從設(shè)計工程變更數(shù)量來看，201*年1月至6月平均設(shè)計工程變更為49個，總計294個，則平均每個工程變更包含11項自制件或外購件

等物料的修改和調(diào)整。更進一步說明設(shè)計和工藝對產(chǎn)品生產(chǎn)和生產(chǎn)工期的影響。

上面在設(shè)計和工藝便函數(shù)量上的一個統(tǒng)計，而在日常的便函處理工作中則主要存在以下幾個方面的問題：首先，設(shè)計、工藝便函下發(fā)不及時，審核確認(rèn)不及時。經(jīng)調(diào)度反饋，一些設(shè)計、工藝修改方案確定后下發(fā)便函不及時，造成一些急件不能及時領(lǐng)料、加工，雖然靠一時的緊急手段可以解決，但造成生產(chǎn)實際與ERP的脫離，進而影響ERP匯報，造成不必要的麻煩。另外，一些便函雖然下發(fā)，但常常需等待設(shè)計工程變更確認(rèn)或工藝確認(rèn)后辦理，也會產(chǎn)生一定的影響。再者，重要信息傳達不到位。尤其是一些正在裝配的產(chǎn)品整改，對于一些重要信息，不但計劃與調(diào)度要溝通好，設(shè)計、工藝也應(yīng)當(dāng)注意重要信息的標(biāo)示與傳達，避免影響生產(chǎn)的有序進行，影響產(chǎn)品的有序產(chǎn)出。最后，設(shè)計工藝修改的集中爆發(fā)。在一段時間內(nèi)設(shè)計、工藝修改數(shù)量相對穩(wěn)定，而在一段時期內(nèi)則集中爆發(fā)，更改內(nèi)容繁多，這雖然有一些其他因素的影響，但也反映出設(shè)計、工藝水平的不穩(wěn)定，也應(yīng)給予

重視。

針對以上問題，我認(rèn)為加強制度化、規(guī)范化和加強部門間的相互溝通是行之有效的方法之一。首先，應(yīng)明確設(shè)計、工藝及計劃等部門的效率。整改方案確定后半個工作日內(nèi)必須完成ERP更改和信息準(zhǔn)確發(fā)布，工藝部隨后在3個小時內(nèi)完成工藝編制，最后計劃在3個小時內(nèi)完成ERP信息調(diào)整、計劃下發(fā)和信息公布，從而保證任何一個調(diào)整信息在至少12個小時內(nèi)處理完畢，避免由此帶來的影響。其次，規(guī)范操作。設(shè)計、工藝及計劃都應(yīng)當(dāng)按照ERP流程的規(guī)定執(zhí)行，設(shè)計工藝便函必須下發(fā)工程變更，修改信息必須準(zhǔn)確清楚，不可一句話帶過，計劃信息的下發(fā)也必須做到準(zhǔn)確和規(guī)范。第三，對于便函處理不及時的問題，除了應(yīng)該明確效率之外，還應(yīng)但明確有關(guān)獎罰制度，明確責(zé)任，確保對生產(chǎn)影響最小。最后，不同部門間的信息溝通。部門間的信息溝通越流暢越及時則問題解決的時間就越短，尤其是重要信息，不同部門間更要緊密配合，合力推進生產(chǎn)有序進行，確保集團公司的生產(chǎn)目標(biāo)。

以上是我在日常便函處理工作中的一些發(fā)現(xiàn)和想法，縱有不恰之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。我也將一如既往的認(rèn)真工作，為集團公司的發(fā)展貢獻力量。

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中核華原鈦白股份有限公司

ERP項目工作總結(jié)

ERP項目作為公司201*年三項重點工作之一，自3月15日正式啟動，3月22日開始實施，4月19日上線，至今已運行近2個多月，從目前的運行情況看，系統(tǒng)運行基本穩(wěn)定，實現(xiàn)了項目的階段性目標(biāo)。值此今天項目驗收之際，首先我代表公司ERP項目組向?qū)�項目工作給與大力支持的公司領(lǐng)導(dǎo)和積極配合、協(xié)調(diào)、保障項目運行的公司有關(guān)部門表示感謝，向用友集團公司甘肅分公司領(lǐng)導(dǎo)和咨詢實施顧問致以深深地敬意，向不畏困難、積極進取、辛勤工作的所有項目參與人員表示真誠感謝和問候，沒有你們在項目實施運行過程中的無私奉獻，就沒有項目的今天。

實施ERP項目，對加強公司內(nèi)部控制，提高經(jīng)營效率，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展意義重大。對改變公司資源配狀況，及時準(zhǔn)確地提供生產(chǎn)、銷售、財務(wù)管理的動態(tài)信息，高效靈活地支持公司各項業(yè)務(wù)，在不斷變化的市場環(huán)境中，保持競爭優(yōu)勢將發(fā)揮積極作用。

下面我就ERP項目啟動、實施、運行有關(guān)情況向各位做簡要的總結(jié)。一、加強組織，有序推進項目工作

ERP項目是“一把手”工程，項目能否成功依賴于觀念轉(zhuǎn)變和明晰的工作目標(biāo)。在項目確定后，公司隨即成立了以殷總為組長的項目小組，抽調(diào)了相關(guān)部門的業(yè)務(wù)骨干，全面負(fù)責(zé)公司ERP項目的實施，為項目成功提供了組織保證。工作啟動后，項目組在用友咨詢實施顧問指導(dǎo)下制定項目整體實施主計劃、周計劃，明確工作任務(wù)，并嚴(yán)格按照計劃組織落實。項目運行后，以項目內(nèi)部支持人員為核心，不斷解決運行中出現(xiàn)的問題，

保證了項目穩(wěn)定運行。

二、建立供應(yīng)鏈財務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)，實現(xiàn)了財務(wù)與業(yè)務(wù)高度集中統(tǒng)一管理

隨著公司二、三期技改工程建成投產(chǎn)，公司規(guī)模擴大，帶來了公司物流、資金流和信息流流量顯著增加，財務(wù)管理深度和廣度在不斷延伸。財務(wù)與供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售業(yè)務(wù)集中統(tǒng)一管理是提高公司運營效率，有效控制成本費用，實現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標(biāo)和中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的迫切要求。ERP項目實施為公司業(yè)務(wù)與財務(wù)集中管理提供了一個平臺，同時為以財務(wù)管理為中心的集中管理提供了現(xiàn)代化的管理工具。

三、實現(xiàn)公司內(nèi)部物流、資金流和信息流的全面集中和共享公司ERP項目實施后，為公司提供了一個集中統(tǒng)一的信息管理中心，采購、銷售、供應(yīng)、庫存業(yè)務(wù)更加透明，公司內(nèi)部物流、資金流和信息流全面集中和共享，實現(xiàn)了集中統(tǒng)一的資源平臺，改變了過去由于業(yè)務(wù)與財務(wù)相互隔離，信息不對稱，傳遞不及時，導(dǎo)致分析相對滯后，不能為公司經(jīng)營決策提供及時準(zhǔn)確的信息弊端�，F(xiàn)在供應(yīng)、采購、財務(wù)信息集中統(tǒng)一在一起，實現(xiàn)了信息資源的共享，為提高管理效率奠定了基礎(chǔ)，必將減少公司管理成本。

四、規(guī)范了公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)資料，全面梳理了基礎(chǔ)資源

在項目運行前期，為了保證順利實施并穩(wěn)定運行，項目組人員及各相關(guān)部門進行了大量的前期準(zhǔn)備工作，完成了各基層單位庫存物資的清查及所有庫存材料的建檔、分類、編碼、核對、錄入、再核對工作。完成了客戶檔案和供應(yīng)商檔案的建檔工作。期間共加班500多人次，完成各種數(shù)據(jù)的核對錄入30多萬項，為系統(tǒng)的啟動運行奠定了基礎(chǔ)。

為了使存貨分類盡可能作的完善一些，前期我們經(jīng)過了兩上兩下，首先由項目組人員根據(jù)公司存貨情況進行了大致的分類，然后反饋供應(yīng)部根據(jù)實際情況進行再細(xì)分，在此基礎(chǔ)上由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員進行了討論最后確定了存貨分類標(biāo)準(zhǔn)，并按照規(guī)則進行了編碼，編碼確定后，由各庫管員根據(jù)分類和編碼對各自所管物資賬簿進行規(guī)格型號、編號、庫位號、最低庫存量等的錄入，在上述信息錄入后，又經(jīng)過了反復(fù)核對，最后才將金額錄入，并再次核對，最后將存貨檔案打�。�300多頁）再次提交供應(yīng)部核對確認(rèn)，最終作為原始檔案存檔。

五、規(guī)范業(yè)務(wù)流程，加強和調(diào)整內(nèi)部控制

ERP項目的實施，改變了公司供應(yīng)、銷售以及財務(wù)人員過去傳統(tǒng)的習(xí)慣做法，要求以全新的模式和理念開展工作，因此，過去一直沿用的與公司供、產(chǎn)、銷、財務(wù)配套的相關(guān)管理制度必須進行修訂和完善。隨著項目的逐步實施，項目組人員根據(jù)新的業(yè)務(wù)流程組織相關(guān)人員進行討論，在充分討論的基礎(chǔ)上，根據(jù)流程的需要和實際工作的要求，制定了相關(guān)制度目錄，并分配到各業(yè)務(wù)部門，由各部門根據(jù)實際工作要求進行編寫，目前已編寫完成各項制度20多項，初步為系統(tǒng)運行提供了制度保證。

六、加強培訓(xùn)，為項目提供人力資源保證

ERP項目穩(wěn)定運行，對采購管理、倉庫管理、銷售管理、財務(wù)會計崗位人員的職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)提出更高的要求，培訓(xùn)支持顯得尤為重要，在完成起初靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作的同時，按照項目主計劃結(jié)合項目進展情況，適時地開展關(guān)鍵用戶及最終用戶的培訓(xùn)工作，期間關(guān)鍵用戶及最終用戶的培訓(xùn)達12次，參加培訓(xùn)人數(shù)達250多人次，上機練習(xí)達560多小時，培養(yǎng)了一大批業(yè)務(wù)能手，為系統(tǒng)上線運行提供了人力資源保證。

七、重點工作要求

公司ERP項目從實施到今天為止，可以說是實現(xiàn)了階段性目標(biāo)，具備了驗收條件，這說明用友U8ERP系統(tǒng)能夠適應(yīng)我公司管理的需求，能夠滿足公司管理的需要，對加強公司內(nèi)部控制，提高經(jīng)營管理效率，改變公司資源配狀況，及時準(zhǔn)確地提供生產(chǎn)、銷售、財務(wù)管理的動態(tài)信息，高效靈活地支持公司各項業(yè)務(wù)確實能起到積極作用。但是好的軟件只有充分有效地利用，才能真正發(fā)揮作用，從目前ERP系統(tǒng)運行前情況看，項目前期的基礎(chǔ)工作做得還不足，導(dǎo)致運行過程中重復(fù)修改，增加了工作量，因此，還有很多工作需要我們腳踏實地去推進，在今后的工作中，還需要在以下方面持續(xù)改進。

1、加強以存貨為核心的基礎(chǔ)檔案管理。由于公司沒有專業(yè)物流管理人員加之時間倉促，公司存貨分類不夠科學(xué)合理，存在存貨名稱不夠規(guī)范、規(guī)格型號不統(tǒng)一等等，存貨檔案冗余度較大。這就要求公司采購計劃人員對公司原材料、生產(chǎn)設(shè)備及備品備件規(guī)格型號要熟悉，在存貨立項時要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)，減少重復(fù)立項，注意收集存貨檔案中存在的問題，不斷優(yōu)化存貨檔案。

2、規(guī)范優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。從目前情況來看，公司采購、銷售、財務(wù)管理流程有很多方面需要規(guī)范優(yōu)化。已經(jīng)確定的流程我們要堅定的執(zhí)行下去，不得以“效率”為借口，破壞現(xiàn)有保證項目運行必備的流程規(guī)范，要轉(zhuǎn)變觀念，新的流程在執(zhí)行之初，由于觀念和習(xí)慣做法，可能存在效率問題，但隨著流程固化，各個方面關(guān)系的理順，必將帶來效率的提高。

3、進一步健全相關(guān)制度。根據(jù)項目實施的要求，各部門已根據(jù)實際工作結(jié)合新的業(yè)務(wù)流程對相關(guān)制度進行了修改，編寫各種制度達20多項，即將下發(fā)執(zhí)行。但是，這些制度應(yīng)該說還不能完全滿足今后工作的需要，

制度本身也還存在諸多不足，需要今后一段工作的檢驗和不斷的修改完善，隨著系統(tǒng)的持續(xù)運行和工作的不斷深入，還會出現(xiàn)各種各樣的問題，需要更多的制度來規(guī)范，因此，希望各部門在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，制定、修改和完善各項制度，逐步形成一套系統(tǒng)、完整的能夠保障ERP系統(tǒng)正常運行的制度體系。

4、培訓(xùn)工作還要持續(xù)進行。在項目實施中對相關(guān)人員進行培訓(xùn)，接受培訓(xùn)較多的是各單位選派的關(guān)鍵用戶，其次是全部上機人員，由于時間關(guān)系，各角色的培訓(xùn)還不夠全面。通過對項目運行中出現(xiàn)問題的原因分析，用戶的操作水平目前還不能適應(yīng)項目需要，下一步，公司將根據(jù)系統(tǒng)運行的實際狀況和操作人員的需求適時組織再培訓(xùn)工作，不斷提高工作人員的水平，使ERP的作用能夠真正發(fā)揮。

八、項目未來規(guī)劃

ERP項目是一項專業(yè)性強，涉及面廣，實施難度較大的系統(tǒng)工程，目前我們才完成了項目整體實施規(guī)劃三個階段的第一階段，即財務(wù)、銷售、采購、合同管理的信息化，第二階段還將根據(jù)第一階段運行情況，實施辦公自動化系統(tǒng)，進而將公司生產(chǎn)管理、人力資源、質(zhì)量管理等納入ERP系統(tǒng)。因此，第一階段實施的是否有效，直接關(guān)系到下面兩個階段實施的時間和質(zhì)量。我們一定不能停止前進的腳步，進一步汲取新的知識和方法，加強執(zhí)行力，充分發(fā)揮項目的管理效能。

最后讓我們上下一心，團結(jié)一致，為提高公司核心競爭力和應(yīng)對市場風(fēng)險能力做出積極的貢獻，為公司全面實施ERP工程打下堅實的基礎(chǔ)。

ERP項目組

二○○六年七月三日

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