ERP實施工作總結(jié)
ERP實施工作總結(jié)
ERP是由美國GarterGroup咨詢公司首先提出的,作為當今國際上一個最先進的企業(yè)管理模式,它在體現(xiàn)當今世界最先進的企業(yè)管理理論的同時,也提供了企業(yè)信息化集成的最佳解決方案.它把企業(yè)的物流、資金流、信息流統(tǒng)一起來進行管理,以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的最大化。
一、設(shè)備管理組(PM)實施過程
設(shè)備管理組(PM)實施過程大致分為以下幾個階段:
1、前期準備階段:成立了ERP建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及項目辦,組建七大專業(yè)組:設(shè)備組、項目組、人資組、財務(wù)組、物資組、轉(zhuǎn)變組、技術(shù)組,并根據(jù)省公司要求時間節(jié)點排出ERP建設(shè)工作計劃。
2、設(shè)備管理數(shù)據(jù)收集階段(201*年7月底至10月底):
設(shè)備管理數(shù)據(jù)收集對象包括維護工作中心、功能位置、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)清理等。其中又以設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)收集為重點。設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)收集又分為兩部分:一是設(shè)備數(shù)據(jù)收集,由各個設(shè)備管理部門完成;二是設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對收集,由設(shè)備管理部門配合財務(wù)部門完成。
設(shè)備管理數(shù)據(jù)收集的實施過程,是一個逐步調(diào)整數(shù)據(jù)、修正數(shù)據(jù),提高數(shù)據(jù)準確性的過程,也是各個相關(guān)部門逐步熟悉系統(tǒng)與改變看法的過程。尤其設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)清查工作,涉及公司各個部門,時間長,任務(wù)重。為此,渦陽公司項目辦專門成立了ERP設(shè)備數(shù)據(jù)清理、資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對工作小組,制定了清理的詳細計劃(工作量具體到每天)及質(zhì)量管理辦法,明確了數(shù)據(jù)收集涉及部門以及收集的范圍,分階段向相關(guān)設(shè)備管理部門及班組布置了設(shè)備收資任務(wù),對重點工作進行強調(diào),并組織各單位相關(guān)人員共35人參加了市公司組織的數(shù)據(jù)清理培訓(xùn),確保了設(shè)備資產(chǎn)清理工作的有序開展。
ERP是一把手工程,領(lǐng)導(dǎo)的支持是設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)順利完成收集工作的重要因素。公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)非常重視數(shù)據(jù)收集,總經(jīng)理張繼新和生產(chǎn)副總王健親自組織協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)收集方面的工作。各部門均指定一名設(shè)備資產(chǎn)清理責任人,及時與設(shè)備資產(chǎn)清理小組溝通,明確收集中遇到問題的提報流程,定期開會追蹤數(shù)據(jù)收集進展以及收集過程中遇到的問題,保證了設(shè)備資產(chǎn)的準確性。
各部門齊心協(xié)力,加班加點,體現(xiàn)出了良好的團對精神,確保了每個時間節(jié)點工作的完成。8月23日完成第一階段設(shè)備數(shù)據(jù)模板的錄入?yún)R總工作。并根據(jù)設(shè)備數(shù)據(jù)清理情況排出了詳細的資產(chǎn)核對清理計劃,項目辦對照資產(chǎn)核對清理計劃和質(zhì)量管理辦法進行督促,專人全程監(jiān)督,確保進度及質(zhì)量。雖然資產(chǎn)價值拆分與合并工作量大、問題多,在實際清理時遇到了很多難題,通過公司各單位積極配合,至上線前共收集功能位置數(shù)據(jù)377條,設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)4985條。有力地保障了系統(tǒng)的成功上線。3、關(guān)鍵用戶培訓(xùn)階段(201*年8月10至9月12日)
關(guān)鍵用戶到合肥接受設(shè)備管理組(PM)管理模式、現(xiàn)狀分析、流程框架、線內(nèi)操作等相關(guān)培訓(xùn),并對系統(tǒng)中本公司的各項權(quán)限進行了配置、測試及系統(tǒng)模擬運行等。保障了后期最終用戶模擬運行及系統(tǒng)正式上線后的系統(tǒng)順利運行。
4、最終用戶培訓(xùn)階段(201*年9月18日-30日,10月26日-30日)
因最終用戶培訓(xùn)統(tǒng)一在亳州市公司集中進行,培訓(xùn)之前項目辦對ERP終端用戶的培訓(xùn)進行了充分準備,詳細列出培訓(xùn)人員名單,統(tǒng)籌安排最終用戶的學(xué)習與工作時間,做到生產(chǎn)與學(xué)習兩不誤。并于9月17日召開了ERP培訓(xùn)動員會,強調(diào)了培訓(xùn)紀律,對培訓(xùn)質(zhì)量也提出要求。培訓(xùn)期間項目辦專門派人負責協(xié)調(diào)車輛協(xié)調(diào)、最終用戶的飲食起居等工作。
公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、項目辦的細心安排,使參加系統(tǒng)操作培訓(xùn)的設(shè)備組41位最終用戶(共分4批),全數(shù)通過考試,并有15位被評為優(yōu)秀學(xué)員,取得了極好的效果,為ERP成功上線奠定了堅實的基礎(chǔ)。
5、最終用戶模擬運行及強化培訓(xùn)階段(201*年10月12日-12月9日):最終用戶模擬運行及強化培訓(xùn)依然是在亳州市公司集中進行的。參加模擬運行及強化培訓(xùn)的人員基本上為渦陽公司最終用戶中各部門的核心人員。
模擬運行是在ERP模擬400系統(tǒng)中對我們實際業(yè)務(wù)流程的一個全真模擬,同時也是帶權(quán)限模擬運行,即運行人員400模擬系統(tǒng)的權(quán)限與ERP正式上線800系統(tǒng)中的權(quán)限是一樣的,這樣就是要大家在全真模擬的情況下發(fā)現(xiàn)問題,進而解決問題。參加模擬運行的人員基本上為最終用戶中各部門的核心人員。
學(xué)會ERP系統(tǒng)操作技術(shù)才僅僅是個開始就好比僅僅學(xué)會了使用繡花針,但真正要繡出像樣的花出來,還有很長的路要走。模擬運行就是把設(shè)備、物資、項目、財務(wù)、人資五個模塊的成員聚在一起共同完成集成測試案例,一是使模擬運行人員熟悉操作過程;二是在跨部門業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)時,及時和相關(guān)部門交流、溝通和提醒,確保流程暢通;三是加深模擬運行人員對相應(yīng)業(yè)務(wù)流程的理解,把系統(tǒng)操作和實際業(yè)務(wù)流程聯(lián)系起來,提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
為加強培訓(xùn)效果,設(shè)備管理組分別于11月12日和12月9日進行了2輪的強化培訓(xùn)。第一輪主要培訓(xùn)了反操作、報表查詢、工作流處理、上線支持體系(上線范圍、上線切換方案、上線補單處理等)以及特殊業(yè)務(wù)處理(工區(qū)備品、外委服務(wù)采購組以及外委服務(wù)的選擇、直接報銷業(yè)務(wù)等問題的處理方法);第二輪強化培訓(xùn)主要為大家講解了設(shè)備新增業(yè)務(wù)(如何創(chuàng)建子設(shè)備)、典型業(yè)務(wù)處理(配電變壓器更換問題、備品備件問題)、退役報廢轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)操作、各種單據(jù)如何流轉(zhuǎn)(報銷單、臨時領(lǐng)料單、備品備件申請單、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)維護表等),并請物資組顧問講解了創(chuàng)建工單時物料如何正確選取。二輪的強化培訓(xùn)有力地保障了ERP系統(tǒng)上線后的正常運行。
6、ERP正式上線至201*年年結(jié)階段(201*年11月10日-12月25日)上線初期,由于剛剛使用800正式系統(tǒng),許多最終用戶不能把系統(tǒng)操作與實際業(yè)務(wù)聯(lián)系起來,為此,我們下發(fā)了簡易的業(yè)務(wù)流程以及系統(tǒng)操作手冊供最終用戶參照,同時制定了問題處理以及提報的流程,即最終用戶有問題向本單位核心用戶請教,本單位核心用戶解決不了的問題向公司關(guān)鍵用戶請教,關(guān)鍵用戶解決不了的問題向現(xiàn)場支持組請教。這樣一來各相關(guān)部門遇到問題得到了及時的解決及提報。在此期間,設(shè)備組長及關(guān)鍵用戶又對每個設(shè)備管理涉及到的部門到現(xiàn)場進行有針對性的指導(dǎo),并且和各部門核心用戶商討本部門相關(guān)業(yè)務(wù)的處理方法,極大地促進了系統(tǒng)操作與實際業(yè)務(wù)相聯(lián)系的進度。另外上線初期,一些同時學(xué)過設(shè)備管理(PM)與工程項目(PS)兩個專業(yè)的最終用戶,容易把設(shè)備(PM)的大修項目與項目(PS)的項目相混淆,為此,關(guān)鍵用戶通過現(xiàn)場指導(dǎo)、OA郵件等形式對最終用戶進行相關(guān)培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
至年底月結(jié)前,渦陽公司成功完成訂單116個,18個大修項目也已全部關(guān)閉,至此各相關(guān)部門對ERP設(shè)備組的操作流程已相當熟悉,并結(jié)合實際業(yè)務(wù)流程對ERP有了更深層次的認識。目前ERP設(shè)備組系統(tǒng)成為各部門設(shè)備修理維護的依據(jù),實現(xiàn)了設(shè)備管理與物資、財務(wù)、項目管理的緊密集成,并為公司決策提供相關(guān)的數(shù)據(jù)信息。
二、設(shè)備管理組(PM)經(jīng)驗總結(jié)
ERP設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)收集工作是保證ERP順利上線運行的必備條件,也是工作中的難點,因而在數(shù)據(jù)收集階段需注意以下幾點:1、要從公司整體的角度認清數(shù)據(jù)收集工作的重要性,明確數(shù)據(jù)收集涉及部門以及項目范圍,數(shù)據(jù)收集工作各部門責任落實到人。2、數(shù)據(jù)收集前,相關(guān)人員一定要把省公司下發(fā)的設(shè)備資產(chǎn)清理實施規(guī)范、設(shè)備與資產(chǎn)對應(yīng)目錄及建卡原則讀懂吃透,知道哪些設(shè)備需要收集哪些不需要收集,收集的設(shè)備哪些可以打包哪些需建立子設(shè)備等細節(jié)問題,否則會增加很多無謂的工作量。3、在數(shù)據(jù)收集期間,要及時組織項目與財務(wù)、物資數(shù)據(jù)比對工作,確保數(shù)據(jù)準確有效。4、一定要把握時間節(jié)點,定期或提前完成數(shù)據(jù)收集工作。
在最終用戶培訓(xùn)階段需注意:1、因設(shè)備管理組(PM)涉及部門廣、人員多且人員素質(zhì)良莠不齊,一方面有些人員工作量大,一方面有些人員不能提高認識,操作水平差,這些都得引起足夠的重視。因為在系統(tǒng)運行的過程中,操作人員對系統(tǒng)還不夠熟悉,會成為了系統(tǒng)無法順利進行的又一關(guān)鍵因素.2、應(yīng)建立長期培訓(xùn)機制,可以有效解決由于新進人員、崗位調(diào)整、人員變遷等原因帶來的問題,也為最終用戶能長期保持對系統(tǒng)的熟練掌握提供了一個長期有效的平臺。
模擬運行和強化培訓(xùn)階段需注意:1.應(yīng)嚴格按照運行規(guī)定的角色職責挑選模擬運行和參加強化培訓(xùn)人員,協(xié)調(diào)好模擬運行、培訓(xùn)和工作的時間,在整個流程操作過程中,應(yīng)杜絕“代做”現(xiàn)象。2、被挑選的最終用戶一定要是各部門中實際業(yè)務(wù)流程中所涉及到的崗位對應(yīng)的人,這樣才能和實際業(yè)務(wù)流程相符合,模擬運行才能起到真正的作用。
ERP正式上線運行后要讓最終用戶明確問題處理以及提報的流程,這樣當他們遇到問題時才知道解決問題的途徑和方法。各相關(guān)部門遇到問題需要及時提報。最終用戶在800系統(tǒng)內(nèi)操作時一定要小心謹慎,三思而后行,不可過于自信,否則系統(tǒng)就會留下錯誤操作記錄,難以更改;在跨部門業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)時,及時和相關(guān)部門交流、溝通和提醒,確保流程暢通。另外應(yīng)盡早準備好各類ERP實施的前提條件和基礎(chǔ)工作,不可臨時抱佛腳。最重要的是要確保關(guān)鍵用戶的積極主動并全程的參與,真正起到公司與現(xiàn)場支持組顧問之間的橋梁紐帶作用。
存在的問題:
ERP的實施雖然初見成效,但就目前的實施進度而言,還存在一些的問題。1、數(shù)據(jù)維護不明確不及時。
系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護部門牽涉比較廣,ERP系統(tǒng)中雖然有指定了最終用戶及其權(quán)責范圍,但是在實施過程中,沒有得到充分的體現(xiàn)。一些數(shù)據(jù)實際發(fā)生改變之后,在系統(tǒng)中不能得到及時有效的維護。公司將進一步明確設(shè)備組最終用戶及其權(quán)責范圍,那么數(shù)據(jù)準確性將會大大提高,同時相關(guān)人員如要查詢信息也可直接查詢系統(tǒng)數(shù)據(jù)即可,提高數(shù)據(jù)的共享性,也減少更多無謂的數(shù)據(jù)維護事項.
2、有些人員對ERP認識不夠。
一些員工對ERP的認識還是一知半解,沒有理解ERP對公司的重要程度,致使ERP的實施沒有達到想象中的效果。ERP的實施是涉及整個公司的系統(tǒng)工程,遠不是一個人或者幾個人就能做好的事情,需要全民總動員,大家齊動手。有時需要更改原先的工作流程,有時需要經(jīng)過一系列調(diào)整修正,甚至波及到一部分人的實際利益。所以,ERP的實現(xiàn)需要強有力的實施。沒有規(guī)矩不成方圓。必須明確公開相關(guān)人員及其權(quán)責范圍,明確相關(guān)考核及獎懲制度。這次總結(jié)不是ERP工作的結(jié)束,而是一個新的起點新的開始!翱偨Y(jié)經(jīng)驗,不斷提高,提高管理水平。”這是我們的口號。
擴展閱讀:ERP項目工作總結(jié)
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ERP項目工作總結(jié)
ERP項目作為公司201*年三項重點工作之一,自3月15日正式啟動,3月22日開始實施,4月19日上線,至今已運行近2個多月,從目前的運行情況看,系統(tǒng)運行基本穩(wěn)定,實現(xiàn)了項目的階段性目標。值此今天項目驗收之際,首先我代表公司ERP項目組向?qū)椖抗ぷ鹘o與大力支持的公司領(lǐng)導(dǎo)和積極配合、協(xié)調(diào)、保障項目運行的公司有關(guān)部門表示感謝,向用友集團公司甘肅分公司領(lǐng)導(dǎo)和咨詢實施顧問致以深深地敬意,向不畏困難、積極進取、辛勤工作的所有項目參與人員表示真誠感謝和問候,沒有你們在項目實施運行過程中的無私奉獻,就沒有項目的今天。
實施ERP項目,對加強公司內(nèi)部控制,提高經(jīng)營效率,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展意義重大。對改變公司資源配狀況,及時準確地提供生產(chǎn)、銷售、財務(wù)管理的動態(tài)信息,高效靈活地支持公司各項業(yè)務(wù),在不斷變化的市場環(huán)境中,保持競爭優(yōu)勢將發(fā)揮積極作用。
下面我就ERP項目啟動、實施、運行有關(guān)情況向各位做簡要的總結(jié)。一、加強組織,有序推進項目工作
ERP項目是“一把手”工程,項目能否成功依賴于觀念轉(zhuǎn)變和明晰的工作目標。在項目確定后,公司隨即成立了以殷總為組長的項目小組,抽調(diào)了相關(guān)部門的業(yè)務(wù)骨干,全面負責公司ERP項目的實施,為項目成功提供了組織保證。工作啟動后,項目組在用友咨詢實施顧問指導(dǎo)下制定項目整體實施主計劃、周計劃,明確工作任務(wù),并嚴格按照計劃組織落實。項目運行后,以項目內(nèi)部支持人員為核心,不斷解決運行中出現(xiàn)的問題,
保證了項目穩(wěn)定運行。
二、建立供應(yīng)鏈財務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng),實現(xiàn)了財務(wù)與業(yè)務(wù)高度集中統(tǒng)一管理
隨著公司二、三期技改工程建成投產(chǎn),公司規(guī)模擴大,帶來了公司物流、資金流和信息流流量顯著增加,財務(wù)管理深度和廣度在不斷延伸。財務(wù)與供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售業(yè)務(wù)集中統(tǒng)一管理是提高公司運營效率,有效控制成本費用,實現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標和中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的迫切要求。ERP項目實施為公司業(yè)務(wù)與財務(wù)集中管理提供了一個平臺,同時為以財務(wù)管理為中心的集中管理提供了現(xiàn)代化的管理工具。
三、實現(xiàn)公司內(nèi)部物流、資金流和信息流的全面集中和共享公司ERP項目實施后,為公司提供了一個集中統(tǒng)一的信息管理中心,采購、銷售、供應(yīng)、庫存業(yè)務(wù)更加透明,公司內(nèi)部物流、資金流和信息流全面集中和共享,實現(xiàn)了集中統(tǒng)一的資源平臺,改變了過去由于業(yè)務(wù)與財務(wù)相互隔離,信息不對稱,傳遞不及時,導(dǎo)致分析相對滯后,不能為公司經(jīng)營決策提供及時準確的信息弊端,F(xiàn)在供應(yīng)、采購、財務(wù)信息集中統(tǒng)一在一起,實現(xiàn)了信息資源的共享,為提高管理效率奠定了基礎(chǔ),必將減少公司管理成本。
四、規(guī)范了公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)資料,全面梳理了基礎(chǔ)資源
在項目運行前期,為了保證順利實施并穩(wěn)定運行,項目組人員及各相關(guān)部門進行了大量的前期準備工作,完成了各基層單位庫存物資的清查及所有庫存材料的建檔、分類、編碼、核對、錄入、再核對工作。完成了客戶檔案和供應(yīng)商檔案的建檔工作。期間共加班500多人次,完成各種數(shù)據(jù)的核對錄入30多萬項,為系統(tǒng)的啟動運行奠定了基礎(chǔ)。
為了使存貨分類盡可能作的完善一些,前期我們經(jīng)過了兩上兩下,首先由項目組人員根據(jù)公司存貨情況進行了大致的分類,然后反饋供應(yīng)部根據(jù)實際情況進行再細分,在此基礎(chǔ)上由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員進行了討論最后確定了存貨分類標準,并按照規(guī)則進行了編碼,編碼確定后,由各庫管員根據(jù)分類和編碼對各自所管物資賬簿進行規(guī)格型號、編號、庫位號、最低庫存量等的錄入,在上述信息錄入后,又經(jīng)過了反復(fù)核對,最后才將金額錄入,并再次核對,最后將存貨檔案打印(300多頁)再次提交供應(yīng)部核對確認,最終作為原始檔案存檔。
五、規(guī)范業(yè)務(wù)流程,加強和調(diào)整內(nèi)部控制
ERP項目的實施,改變了公司供應(yīng)、銷售以及財務(wù)人員過去傳統(tǒng)的習慣做法,要求以全新的模式和理念開展工作,因此,過去一直沿用的與公司供、產(chǎn)、銷、財務(wù)配套的相關(guān)管理制度必須進行修訂和完善。隨著項目的逐步實施,項目組人員根據(jù)新的業(yè)務(wù)流程組織相關(guān)人員進行討論,在充分討論的基礎(chǔ)上,根據(jù)流程的需要和實際工作的要求,制定了相關(guān)制度目錄,并分配到各業(yè)務(wù)部門,由各部門根據(jù)實際工作要求進行編寫,目前已編寫完成各項制度20多項,初步為系統(tǒng)運行提供了制度保證。
六、加強培訓(xùn),為項目提供人力資源保證
ERP項目穩(wěn)定運行,對采購管理、倉庫管理、銷售管理、財務(wù)會計崗位人員的職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)提出更高的要求,培訓(xùn)支持顯得尤為重要,在完成起初靜態(tài)數(shù)據(jù)準備工作的同時,按照項目主計劃結(jié)合項目進展情況,適時地開展關(guān)鍵用戶及最終用戶的培訓(xùn)工作,期間關(guān)鍵用戶及最終用戶的培訓(xùn)達12次,參加培訓(xùn)人數(shù)達250多人次,上機練習達560多小時,培養(yǎng)了一大批業(yè)務(wù)能手,為系統(tǒng)上線運行提供了人力資源保證。
七、重點工作要求
公司ERP項目從實施到今天為止,可以說是實現(xiàn)了階段性目標,具備了驗收條件,這說明用友U8ERP系統(tǒng)能夠適應(yīng)我公司管理的需求,能夠滿足公司管理的需要,對加強公司內(nèi)部控制,提高經(jīng)營管理效率,改變公司資源配狀況,及時準確地提供生產(chǎn)、銷售、財務(wù)管理的動態(tài)信息,高效靈活地支持公司各項業(yè)務(wù)確實能起到積極作用。但是好的軟件只有充分有效地利用,才能真正發(fā)揮作用,從目前ERP系統(tǒng)運行前情況看,項目前期的基礎(chǔ)工作做得還不足,導(dǎo)致運行過程中重復(fù)修改,增加了工作量,因此,還有很多工作需要我們腳踏實地去推進,在今后的工作中,還需要在以下方面持續(xù)改進。
1、加強以存貨為核心的基礎(chǔ)檔案管理。由于公司沒有專業(yè)物流管理人員加之時間倉促,公司存貨分類不夠科學(xué)合理,存在存貨名稱不夠規(guī)范、規(guī)格型號不統(tǒng)一等等,存貨檔案冗余度較大。這就要求公司采購計劃人員對公司原材料、生產(chǎn)設(shè)備及備品備件規(guī)格型號要熟悉,在存貨立項時要謹慎負責,減少重復(fù)立項,注意收集存貨檔案中存在的問題,不斷優(yōu)化存貨檔案。
2、規(guī)范優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。從目前情況來看,公司采購、銷售、財務(wù)管理流程有很多方面需要規(guī)范優(yōu)化。已經(jīng)確定的流程我們要堅定的執(zhí)行下去,不得以“效率”為借口,破壞現(xiàn)有保證項目運行必備的流程規(guī)范,要轉(zhuǎn)變觀念,新的流程在執(zhí)行之初,由于觀念和習慣做法,可能存在效率問題,但隨著流程固化,各個方面關(guān)系的理順,必將帶來效率的提高。
3、進一步健全相關(guān)制度。根據(jù)項目實施的要求,各部門已根據(jù)實際工作結(jié)合新的業(yè)務(wù)流程對相關(guān)制度進行了修改,編寫各種制度達20多項,即將下發(fā)執(zhí)行。但是,這些制度應(yīng)該說還不能完全滿足今后工作的需要,
制度本身也還存在諸多不足,需要今后一段工作的檢驗和不斷的修改完善,隨著系統(tǒng)的持續(xù)運行和工作的不斷深入,還會出現(xiàn)各種各樣的問題,需要更多的制度來規(guī)范,因此,希望各部門在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,制定、修改和完善各項制度,逐步形成一套系統(tǒng)、完整的能夠保障ERP系統(tǒng)正常運行的制度體系。
4、培訓(xùn)工作還要持續(xù)進行。在項目實施中對相關(guān)人員進行培訓(xùn),接受培訓(xùn)較多的是各單位選派的關(guān)鍵用戶,其次是全部上機人員,由于時間關(guān)系,各角色的培訓(xùn)還不夠全面。通過對項目運行中出現(xiàn)問題的原因分析,用戶的操作水平目前還不能適應(yīng)項目需要,下一步,公司將根據(jù)系統(tǒng)運行的實際狀況和操作人員的需求適時組織再培訓(xùn)工作,不斷提高工作人員的水平,使ERP的作用能夠真正發(fā)揮。
八、項目未來規(guī)劃
ERP項目是一項專業(yè)性強,涉及面廣,實施難度較大的系統(tǒng)工程,目前我們才完成了項目整體實施規(guī)劃三個階段的第一階段,即財務(wù)、銷售、采購、合同管理的信息化,第二階段還將根據(jù)第一階段運行情況,實施辦公自動化系統(tǒng),進而將公司生產(chǎn)管理、人力資源、質(zhì)量管理等納入ERP系統(tǒng)。因此,第一階段實施的是否有效,直接關(guān)系到下面兩個階段實施的時間和質(zhì)量。我們一定不能停止前進的腳步,進一步汲取新的知識和方法,加強執(zhí)行力,充分發(fā)揮項目的管理效能。
最后讓我們上下一心,團結(jié)一致,為提高公司核心競爭力和應(yīng)對市場風險能力做出積極的貢獻,為公司全面實施ERP工程打下堅實的基礎(chǔ)。
ERP項目組
二○○六年七月三日
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