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年度自我工作總結(jié)

時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)瞬即間,我從招工來(lái)到鄯善物業(yè)公司餐飲中心參加工作后已整整三個(gè)月零兩天了,在這三個(gè)月的時(shí)間里,工作雖然比較累但是在工作崗位上也學(xué)到了不少東西和技能,工作期間,和領(lǐng)導(dǎo)同事之間都有很好的配合和相處,工作上同事和領(lǐng)導(dǎo)都給與我很多幫助和支持,很耐心的給我教,一路這樣走來(lái)我依然覺(jué)得工作很充實(shí)和很有成就感。

進(jìn)入餐飲這個(gè)行業(yè),也讓我改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員是沒(méi)有前途的消極想法;樹(shù)立了干一行,愛(ài)一行的思想,知道了一個(gè)人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),從而增強(qiáng)我的從業(yè)意識(shí),做一個(gè)有理想、有道德、有知識(shí)、有紀(jì)律的合格服務(wù)員。

工作的這段時(shí)間里通過(guò)培訓(xùn)和自己的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則,程序;服務(wù)中工作細(xì)則以及對(duì)客人的服務(wù)態(tài)度;托盤的技巧及服務(wù)行走的步伐;各種餐飲中設(shè)備的處理和保養(yǎng)方法,怎樣處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件應(yīng)對(duì)技巧;餐廳備餐前的準(zhǔn)備工作及結(jié)束的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。

我來(lái)崗位工作時(shí)間雖然還不滿一年,但從進(jìn)廠工作后我

也不斷地要求自己,總結(jié)做為服務(wù)員應(yīng)該所具備的的素質(zhì)和修養(yǎng)。首先要對(duì)自己的工作熱愛(ài),這也是企業(yè)最需要的,作為服務(wù)員的我們要迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法,能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效。我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作,主動(dòng)地尋找工作!耙磺谔煜聼o(wú)難事”的俗語(yǔ)說(shuō)出一個(gè)很深刻道理,這就是我們作為服務(wù)行業(yè)人員最重要的精神!

工作期間我也因?yàn)樽约旱牟徊傩亩鲞^(guò)錯(cuò),但是我能及時(shí)改正并要求自己不再犯同樣的錯(cuò)誤,認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)安排給我的工作,熟悉完成每個(gè)流程的工作,當(dāng)然我還有很多不足之處需要努力的完善自我和學(xué)習(xí),提高自己的工作能力和技能。

新的一年即將要來(lái)臨了,過(guò)去的時(shí)間里有失落的,傷心的,有成功的,開(kāi)的心,這都不重要了,我開(kāi)心的是我一直堅(jiān)持著積極的面對(duì)著我的工作,自己感到很欣慰,新年即將來(lái)到我想要更加為未來(lái)而努力,我也相信只要努力了用心了一定會(huì)有好得結(jié)果!作為我本人在新的一年里要展現(xiàn)出自己新的面貌和工作精神,在年度中不足的不到位的地方我要及時(shí)改進(jìn),同時(shí)在班組中積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,在新的一年里工作和企業(yè)上都有更大的進(jìn)步,201*年又是一個(gè)新起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),在這我祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上

一帆風(fēng)順、祝愿各位同事一起加油奮斗,在新的一年里續(xù)寫(xiě)人生新的輝煌。

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試用期工作總結(jié)報(bào)告

試用期工作總結(jié)報(bào)告

三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為xxx公司的一份子而驚喜萬(wàn)分。

這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過(guò)不懈努力,各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):一、

通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累我對(duì)拉線技術(shù)和技術(shù)管理方面的認(rèn)識(shí)

首先,寫(xiě)一下對(duì)拉線技術(shù)的認(rèn)識(shí)。我們生產(chǎn)的拉線主要是車輛上用于力傳遞的機(jī)構(gòu)。因此,它必須滿足車輛相關(guān)的國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)、車輛整車和部件的功能要求。在這些標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和功能要求下考慮拉線經(jīng)濟(jì)成本,對(duì)鋼絲繩接頭、鋼絲繩、軟管、軟管接頭和拉線上的各種輔件等零件進(jìn)行形狀、材料、制造、技術(shù)處理、裝配方式等的設(shè)計(jì)。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作,對(duì)(1)部件形狀不同特性的要求,例如:鋼絲繩和軟管的不同編法對(duì)拉脫力的要求和對(duì)抗彎曲疲勞都有所不同;(2)材料種類和特性,例如PA、PC、POM、PBT、PPO等塑料材料在典型零件上的應(yīng)用;(3)它們之間機(jī)械、熱塑、化學(xué)等性能的特性和差異;(4)制造方式;(5)技術(shù)處理的不同和它們之間各自達(dá)到的效果,(6)裝配方式的差異,等等。有了整體的思路和了解。

其次,寫(xiě)一下對(duì)技術(shù)管理的認(rèn)識(shí)。(1)技術(shù)文件的管理。我們公司是總公司的制造分公司,公司技術(shù)文件管理上主要有兩個(gè)平臺(tái),一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)文件管理公司“KnowledgeTree”;一個(gè)是在公共服務(wù)器“Pre-ProductionDrawing”。這兩個(gè)平臺(tái)我主要是使用。“KnowledgeTree”的使用是通過(guò)文件名在平臺(tái)上搜索,文件格式都是PDF的,文件名編號(hào)都是用的內(nèi)部圖號(hào)。“Pre-ProductionDrawing”平臺(tái)是我們公司的一個(gè)公共服務(wù)器,我這邊也只有查看的權(quán)利,它里面的文件管理分類是按項(xiàng)目不同分開(kāi)的;里面是圖紙文件包含有catia的2D和3D數(shù)據(jù)。這兩個(gè)平臺(tái)上的圖紙文件基本上都是已經(jīng)量產(chǎn)的零件和拉線。因此,我們這邊大量的設(shè)計(jì)過(guò)程圖紙都需要管理,我們公司設(shè)計(jì)的過(guò)程圖紙是由我這邊管理的。工作中

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我一直都深有體會(huì),設(shè)計(jì)容易管理難,所以在剛接手這份工作時(shí),首先是對(duì)公司管理制度學(xué)習(xí),再掌握技術(shù)文件管理,最后進(jìn)行設(shè)計(jì)工作的學(xué)習(xí),F(xiàn)在我這邊過(guò)程圖紙主要是繼承以前的管理辦法,再進(jìn)行優(yōu)化細(xì)致的。我們這邊文件主要是分零件圖和拉線總成圖;零件圖的管理包括圖號(hào)和存放,它主要是根據(jù)零件類型和材料的不同進(jìn)行分類;總成圖的管理也包括圖號(hào)和存放位置,它們主要是根據(jù)項(xiàng)目的類型和拉線在整車上的屬于哪類進(jìn)行區(qū)分的。現(xiàn)在優(yōu)化和細(xì)致的方面主要是2D和3D的文件鏈接出現(xiàn)了不少問(wèn)題,需要完善,還有一部分圖紙存放錯(cuò)誤,得調(diào)整修改。(2)技術(shù)流程的管理。我們公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的管理是依照TS16949的要求采用PRP的項(xiàng)目管理模式進(jìn)行的,它分為四個(gè)階段:計(jì)劃階段;樣品階段;生產(chǎn)準(zhǔn)備就緒階段;投產(chǎn)階段。每個(gè)階段都有十多個(gè)關(guān)鍵任務(wù)。項(xiàng)目管理方面項(xiàng)目的啟動(dòng),工作組的建立,PRP的制定,BOM表編制,F(xiàn)MEA的分析,OPENISSUES的評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)等階段和任務(wù)與我以前設(shè)計(jì)公司的流程和文件內(nèi)容都類似。現(xiàn)在我們公司中有更多關(guān)于:①模具,工裝試驗(yàn)設(shè)備、DVP&R設(shè)計(jì)驗(yàn)證的任務(wù)和階段;②供應(yīng)商選擇,評(píng)估,接受的任務(wù)等流程;③生產(chǎn)計(jì)劃、控制,工藝流程、員工培訓(xùn),GP-12和產(chǎn)品包裝等的任務(wù)和階段,等等,這些流程、任務(wù)都是新接觸和認(rèn)識(shí)的。并且我們公司各部門圍繞項(xiàng)目進(jìn)行工作,而制定的文件也很完整,并且可以體現(xiàn)到企業(yè)的文化上去,讓我感受最深的是我們公司的質(zhì)量這一邊。我們公司質(zhì)量體系推行ISO/TS16949:201*標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)它導(dǎo)出的五大工具為基礎(chǔ),制定滿足汽車行業(yè),整車廠和產(chǎn)品的特殊要求的一整個(gè)質(zhì)量管理體系,它把企業(yè)文化中質(zhì)量方針做到了每一項(xiàng)具體檢驗(yàn)表格中了。特別雖它其中的一些處理方法例如,減少特異變異的自我管理模式5M+E;問(wèn)題解決的8D方法這些方法對(duì)我平時(shí)處理和解決工作和生活上的問(wèn)題都有很好的幫助。二、

明確崗位職能,認(rèn)識(shí)個(gè)人不足

根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是(1)拉線及各零件設(shè)計(jì),制造、安裝要求的設(shè)計(jì);(2)CATIA軟件和制圖標(biāo)準(zhǔn)要求的規(guī)范;(3)設(shè)計(jì)過(guò)程圖紙的管理與維護(hù);(4)設(shè)計(jì)問(wèn)題點(diǎn)的積累和反饋;(5)項(xiàng)目管理流程和控制文件表格的熟悉;(6)英語(yǔ)水平的提高;(7)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。個(gè)人不足處也很多,目前主要是在(1)拉線及各零件設(shè)計(jì)、制造和安裝方面缺少積累和系統(tǒng)的整理歸納學(xué)習(xí);(2)項(xiàng)目流程和控制文件不夠深入了解,特別是生產(chǎn)和外協(xié)方面;還有項(xiàng)目過(guò)程中各部門相互配合和權(quán)責(zé)等不明白;(3)英語(yǔ)水平偏低。等

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等。為了讓自己做一個(gè)更稱職的人員,一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。三、

展望未來(lái),提出自己努力計(jì)劃

我們公司文化中有一條是“我們把公司看作一個(gè)大家庭,每一位員工都是重要的家庭成員。正是這種家庭式的工作環(huán)境,使得每一位員工都能夠輕松愉快的工作,這是我們歷來(lái)的傳統(tǒng),也是我們成功的基石”。這一條也將是我對(duì)公司奉獻(xiàn)的使命源泉。對(duì)未來(lái)我充滿期待,將根據(jù)以上個(gè)人不足制定如下計(jì)劃:(1)歸納整理已量產(chǎn)拉線的技術(shù)文件,根據(jù)整車廠和產(chǎn)品要求總結(jié)同類拉線及各零件設(shè)計(jì),制造和安裝等方面的設(shè)計(jì)知識(shí)。(2)積極參與正在進(jìn)行的項(xiàng)目,通過(guò)具體的工作熟練和明白項(xiàng)目流程、控制和各部門權(quán)責(zé)等事務(wù)。(3)工作時(shí)通過(guò)英文工作資料學(xué)習(xí)、加強(qiáng)、提高英語(yǔ)水平,假期通過(guò)培訓(xùn)班將英語(yǔ)水平提高至滿足工作的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。爭(zhēng)取兩年時(shí)間基本改善現(xiàn)在已存的個(gè)人的不足,可以做到對(duì)公司各方面能清清楚楚;為兩年后可以在公司這個(gè)大家庭中提升更高的平臺(tái)上發(fā)光發(fā)力而努力。

以上就是這三個(gè)月來(lái)的工作總結(jié),最后對(duì)公司及部門提一點(diǎn)個(gè)人膚淺的建議:(1)問(wèn)題描述及分析:產(chǎn)品設(shè)計(jì)員沒(méi)有直接參與溫莎總部的設(shè)計(jì)討論,長(zhǎng)沙這邊外協(xié)技術(shù)方面的交流和生產(chǎn)一線技術(shù)問(wèn)題點(diǎn)分析解決,這樣使的整個(gè)公司的技術(shù)不能得到很好的積累和總結(jié);也讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)員工作不銜接,不符合崗位職能說(shuō)明書(shū)要求。另外,可能因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理在技術(shù)方面花費(fèi)時(shí)間過(guò)多造成項(xiàng)目其它方面考慮不周全。(2)問(wèn)題解決建議:公司討論建立產(chǎn)品設(shè)計(jì)員參與整個(gè)項(xiàng)目技術(shù)方面工作的權(quán)責(zé)并編制相關(guān)文件寫(xiě)入公司制度。(3)成果預(yù)測(cè):公司將培養(yǎng)一批專門技術(shù)骨干,技術(shù)將得到很好的積累,并有可能從現(xiàn)在制造公司逐漸轉(zhuǎn)換成設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)制造一體的公司。最后,謝謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì),在以后的工作中,我會(huì)努力工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作做得更好

報(bào)告人:xxx

xxxx年xx月xx日星期xx

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