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201*年藥劑科年終工作總結(jié)2

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201*年藥劑科年終工作總結(jié)2

201*年藥劑科年終工作總結(jié)

在將結(jié)束的這一年里,藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領導下,在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結(jié)協(xié)作下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,以求真務實的精神狀態(tài)、,順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。還通過了社保局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局的檢查三次,均受到了好評。同時在這歡欣的一年里,藥劑科各項工作圍繞著各級衛(wèi)生主管部門下達的《關于開展“三好一滿意”活動實施意見》開展,及加強醫(yī)德醫(yī)風教育,大力弘揚高尚醫(yī)德,嚴肅行業(yè)紀律,努力做到“醫(yī)德好”;改善服務態(tài)度,優(yōu)化工作流程,不斷提升服務水平,努力做到“服務好”;加強質(zhì)量管理,規(guī)范服務行為,持續(xù)改進藥品調(diào)配質(zhì)量,努力做到“質(zhì)量好”;深入開展行風建設,積極主動接受社會監(jiān)督,努力做到“群眾滿意”,F(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下:

一、通過系統(tǒng)的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風,以提高窗口服務為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。

通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,

二、嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標采購價格,保證臨床患者用藥供應及時。

做到采購透明、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將

藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應,

嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。

三、我藥劑科認真做好201*年全院抗菌藥物臨床應用專項整治工作,加強醫(yī)療機構(gòu)抗菌藥物臨床應用管理,健全抗菌藥物臨床應用管理,建立和完善抗菌藥物臨床應用管理工作制度和監(jiān)督管理機制,根據(jù)我院實際情況制度我院抗菌藥物供應目錄,把抗菌藥物使用嚴格品種控制在35種之內(nèi),對全院和臨床各科室抗菌藥物臨床應用情況開展檢查,每個季度對每位醫(yī)生抽取50份處方,住院部抽取30份病歷。在由藥劑科牽頭啟動“抗菌藥物專項整治活動”以來,在醫(yī)院領導高度重視下,在科室與全院醫(yī)生共同努力,我院抗菌藥物使用比例有明顯下降,抗菌藥物使用率由第一季的66.1%,下降到第四季的49%。還對每月對使用量、使用金額排名前十名的抗菌藥物品種進行排名,并根據(jù)排名結(jié)果及時調(diào)整抗菌藥物供應數(shù)量,抗菌藥物的臨床應用也日趨合理。除這方面還對處方和病歷的書寫、用的適應癥、用法用量、配伍禁忌、藥物相互作用、重復用藥、選藥適宜性等方面進行檢查,還對醫(yī)生用藥考慮欠妥的問題進行分析,并以書面報告形式全院通報。經(jīng)過一年的工作,我院合理用藥情況有了很較大進步,以前存在

的問題都得到了明顯的改善。使我院能夠保障了患者的合法權(quán)益和用藥安全,并為人民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務。

還有在院領導的高度重視下,各醫(yī)生,護士的大力支持下,我院成上報了藥品不良反應43例,醫(yī)療器械不良反應事件成功上報了16例,均超過了上級下達的任務。

綜上所述,藥劑科在201*年的各方面都取得了一定的成績,但也有做得不完善之處。在來年的工作中,藥劑科將把工作重點放在以下幾點:

一、繼續(xù)加強科室成員的政治覺悟和業(yè)務水平的培訓,規(guī)范藥事管理制度和規(guī)定,遏制不正之風。

二、繼續(xù)改善窗口服務,優(yōu)化服務流程,不斷提高藥事服務水平。

三、繼續(xù)努力消除藥品供應環(huán)節(jié)中的各種客觀因素,確保臨床用藥穩(wěn)定,安全。

四、進一步加強與各科室同事的溝通,努力配合各項工作的順利完成。

五、進一步加強安全意識,消除不良隱患,杜絕安全事故的發(fā)生。

面臨即將到來的201*年,我們將再接再厲,迎難而上。不斷提高思想意識和業(yè)務水平能力,以全新的姿態(tài)和面貌去迎接新的機遇和挑戰(zhàn)。

201*.12.25

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201*年藥劑科年終工作總結(jié)

201*年隨著時間的循環(huán)將進入歷史的記載,在將結(jié)束的這一年里,藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領導下,在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結(jié)協(xié)作下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,以求真務實的精神狀態(tài)、,順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。全年共調(diào)配中草藥處方6358張、成西藥處方87961張,銷售藥品西成藥11824800.00元、中草藥555735.00元,累計金額達12380500.00元,達全院總收入的51.5%。同時在這歡欣的一年里,藥劑科各項工作圍繞著各級衛(wèi)生主管部門下達的《關于開展“三好一滿意”活動實施意見》開展,及加強醫(yī)德醫(yī)風教育,大力弘揚高尚醫(yī)德,嚴肅行業(yè)紀律,努力做到“醫(yī)德好”;改善服務態(tài)度,優(yōu)化工作流程,不斷提升服務水平,努力做到“服務好”;加強質(zhì)量管理,規(guī)范服務行為,持續(xù)改進藥品調(diào)配質(zhì)量,努力做到“質(zhì)量好”;深入開展行風建設,積極主動接受社會監(jiān)督,努力做到“群眾滿意”,F(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下:政治思想方面

加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實際情況開展學習和討論,激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風,以提高窗口服務為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。業(yè)務管理

完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。在原有的規(guī)章制度基礎上,新增了《藥品退回藥房管理規(guī)定》,和《藥房外借藥物管理規(guī)定》使患者提前出院沒用完的藥品有了合理的程序退回藥房,為病患節(jié)約了醫(yī)療成本;急疹病人因特殊情況藥費不能及時到位的,《借藥相關規(guī)定》使病人可以提前得到有效治療。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。藥品采購

嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標采購價格,保證臨床患者用藥供應及時。做到采購透明、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應,儲備藥品

加強藥品儲備管理,成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每月進行藥品儲備質(zhì)量、效期等檢查,將檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。臨床用藥管理

在臨床用藥方面,藥劑科積極主動征求臨床見意,隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業(yè)務培訓、學習,不斷提高自身理論水平和業(yè)務能力,對新進藥品及時掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生。

總之,藥劑科的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進,逐步改善,提高完善服務質(zhì)量,全心全意為臨床服務,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰(zhàn),為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航,爭做排頭兵。下年度工作計劃

新的一年里我科將全面落實科學發(fā)展觀,以質(zhì)量、禮儀、服務作為第一要務,以人為本,加強質(zhì)量管理,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強藥劑科服務工作的生機與活力,加快科室的發(fā)展。更好、更全面的迎接“二甲”的復審工作,完善一些不足的地方,以使工作向更高一層次邁進,F(xiàn)將下年度工作計劃安排如下:1、全科人員上下一心,克服困難,鞏固并做好我科各項工作以及“二甲”達標初驗時相關整改工作,以積極飽滿的精神迎接“二甲”的復審,順利實現(xiàn)我院“二甲”復審達標目的。

2、加強業(yè)務學習,提高科室人員業(yè)務素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業(yè)務素質(zhì)有新的提高。

3、加強藥學服務窗口的工作開展,更直接、更全面的為病人提供藥學服務。進一步規(guī)范藥品不良反應監(jiān)測工作,密切配合醫(yī)療、護理等相關部門,及時上報藥品不良反應報告。

4.配合醫(yī)院落實國務院辦公廳關于《中共中央國務院關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》的相關精神,在國家基藥目錄基礎上調(diào)整優(yōu)化我院基本藥物目錄,更好地適應群眾基本用藥需求。

在新的一年里借“二甲”復審之契機,以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,做好各項工作。為提高藥品質(zhì)量、推動科室創(chuàng)新發(fā)展,以及為我院創(chuàng)造更多更大的社會、經(jīng)濟效益。為醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!

藥劑科201*-12

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