加油站三年工作總結(jié)

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201*年度工作總結(jié)

加油站：姓名:一、銷量

1、本年銷量、與上年相比增減量、年度計劃完成率。（截至201*年10月）71201*年1-10月底截至共完成成品油634.68噸其中柴油224.099噸，汽油410.58噸，本年計劃完成960噸，還有11.12月銷售占時沒有，所以完成率只有66.11%，201*年整年完成515.073噸其中柴油213.498噸。汽油301.575噸.

2、單站日均銷量。月度最高與最低銷量，原因分析。

平均每天完成2.1噸，最高完成月7月份（柴油打桶），最底完成1月份（春節(jié)）

3、本年非油銷售情況、與上年相比增減量、年度計劃完成率。（截至201*年10月）

201*完成39254.20元，主要是本年1-10月銷售，201*年潤滑油銷售完成8400元，201*年度計劃4201*完成率93.46%，二、客戶維護情況1、

全國卡（或者是浙江IC卡）客戶數(shù)量

201*年1-10全國卡5張2、

與去年客戶數(shù)量相比，增加或流失，請分析原因。

1、201*年1-10月浙江IC卡全國卡客戶累計數(shù)5戶。與201*年相比下降了30戶左右。主要原因是周邊社會型加油站以降價為主要的促銷手段以及申嘉湖高速的慣通，造成部分客戶的流失。（全國卡無沖值機客戶認為不方便）.10月以來，在公司開展的“大干三個月，苦戰(zhàn)到年底，爭取完成各項銷售任務”的活動以來，在加油站全體員工的共同努力下爭取完成各項銷售任務

三、本年度完成的工作（運營安全、現(xiàn)場培訓、計質(zhì)量、內(nèi)控執(zhí)行）

運營安全：執(zhí)行良好，沒有發(fā)生重大事件，以及其它設(shè)備事故，跑冒混油為零等等。

加油站始終貫徹“安全第一，預防為主”的工作方針，每周進行一次安全、生產(chǎn)工作會議，通過學習使每個員工都能夠了解公司的工作精神和各項制度，了解公司HSE的各項目標，進一步使員工對公司的企業(yè)文化加深了解。根據(jù)本站實際情況學習初期火災的撲救，以及油罐.配電間.毗鄰單位著火的應急預案演練，加油13步曲，設(shè)備保養(yǎng)，崗位職責，顧客投訴處理，防雷防臺演練，防搶防盜演練，加錯油品演練等。使員工了解火災的撲救方法，了解滅火器的使用方法，了解滅火預案的各個步驟和崗位劃分，使每個員工增加了對消防預案的了解計質(zhì)量：

沒有發(fā)生顧客因為油品質(zhì)量和數(shù)量投訴，一切計量設(shè)備屬于完好，并且使用正常。內(nèi)控執(zhí)行：

完好，按照公司制度執(zhí)行

四、加油站存在的問題及解決建議

1.加油站員工生活條件比較艱苦，硬件設(shè)施比較差。2.加油站場地下水溝堵塞比較嚴重需整改。3.油罐操作井容易滲水需要整改�！�

五、下年度工作計劃（銷售任務、運營安全、現(xiàn)場培訓、計質(zhì)量、內(nèi)控執(zhí)行）銷售任務：

爭取每月成品油80噸，便利店3500元，了解加油站周邊的顧客需求量運營安全；

做到?jīng)]有發(fā)生人身傷亡事件，重大質(zhì)量，交通，火災事故為零，沒有發(fā)生設(shè)備事故，跑冒混油，加錯油事故�，F(xiàn)場培訓；

提升加油規(guī)范化服務完善加油13步曲，，加強員工應知應會及應急預案的演練計質(zhì)量；

油品按照公司制度執(zhí)行內(nèi)控執(zhí)行按照公司制度執(zhí)行

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