總經(jīng)理助理工作職責(zé)總結(jié)

總經(jīng)理助理做什么工作?總經(jīng)理助理工作職責(zé)總結(jié)

內(nèi)容簡(jiǎn)介：不管你大學(xué)是不是主修秘書專業(yè)，想做助理首先還是要了解總經(jīng)理助理做什么工作。那么，總經(jīng)理助理做什么工作?世界工廠網(wǎng)小編帶你找到答案，最全的總經(jīng)理工作職責(zé)總結(jié)!

本文主要講述總經(jīng)理助理做什么工作或者叫總經(jīng)理助理工作職責(zé)總結(jié)。當(dāng)然了，書上得來終覺淺，絕知此事要躬行!關(guān)于總經(jīng)理助理工作職責(zé)講解的再怎么詳細(xì)，只能讓你心里有底而已，要想真正做好總經(jīng)理助理工作，還是需要在實(shí)踐中摸索和總結(jié)總經(jīng)理助理做什么工作的哦!

以下是總經(jīng)理助理工作職責(zé)的詳細(xì)總結(jié)，歡迎各位有意向的朋友參考學(xué)習(xí)：1、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)理處理公司日常事務(wù);2、積極配合經(jīng)理的工作，協(xié)調(diào)員工內(nèi)部矛盾;

3、認(rèn)真聽取經(jīng)理，員工的意見或建議，并改正其不良作風(fēng);4、接受領(lǐng)導(dǎo)的安排，完成公司賦予的任務(wù);

5、要從小事做起，從自我做起，細(xì)節(jié)決定一切，樹立模范帶頭作用;6、不斷搜集有用信息來輔助公司正常運(yùn)行;7、督促員工積極上進(jìn)，按時(shí)完成公司安排任務(wù);8、發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)上報(bào)經(jīng)理，協(xié)助經(jīng)理解決。

大體上總經(jīng)理助理做什么工作可以是以上的解釋，但是態(tài)度，我們還是詳細(xì)來了解一下總經(jīng)理助理工作職責(zé)的具體解釋吧!當(dāng)然這主要是從總經(jīng)理助理怎樣做好本職工作出發(fā)的!

第一、總經(jīng)理助理是總經(jīng)理的助手，作為助手，你的工作不是提出問題，而是為總經(jīng)理解決問題或者提出解決問題的方法，并且著手解決實(shí)施的人;第二、在做決策的時(shí)候，除非總經(jīng)理征求你的意見，否則不要提出自己的見解和看法(除非萬不得已)，因?yàn)槟愕囊娊夂涂捶ɑ蛟S會(huì)動(dòng)搖總經(jīng)理的決定和決心，沒有一項(xiàng)決定是完美的，總經(jīng)理的考量和你的考量角度和方向是不一樣的，所以不要輕易的干擾總經(jīng)理的思路;

第三、作為總經(jīng)理的助手，永遠(yuǎn)要學(xué)會(huì)沉默和慎言。

總經(jīng)理助理是經(jīng)理的助手，作為助手，你的工作就是對(duì)公司的事務(wù)向總經(jīng)理的匯報(bào)和對(duì)總經(jīng)理工作意向的下達(dá)和落實(shí)，所以你的任務(wù)不是向總經(jīng)理提出問題，而是回答和落實(shí)總經(jīng)理提出的問題，永遠(yuǎn)不要在總經(jīng)理面前說不知道，而應(yīng)該說我立刻去查隨時(shí)讓你的總經(jīng)理了解他所需要的一切信息是作為一個(gè)助理的基本素質(zhì)，同時(shí)你是一個(gè)總經(jīng)理助理，接近公司的領(lǐng)導(dǎo)決策層，你肯定會(huì)接觸到公司的發(fā)展戰(zhàn)略和核心資料，那么沉默和慎言是你的基本操守，一個(gè)合格的總經(jīng)理助理必須是能夠堅(jiān)定的支持總經(jīng)理的企業(yè)發(fā)展方針政策并且堅(jiān)定的維護(hù)和保證它實(shí)施的人，所以要求你必須多學(xué)多懂，力爭(zhēng)對(duì)于公司內(nèi)部的事務(wù)和外部的行業(yè)資訊都必須十分的了解，因?yàn)槟闶强偨?jīng)理對(duì)于公司各個(gè)部門各個(gè)事務(wù)的直接了解人，同時(shí)對(duì)于人事和人力的關(guān)系和處理要十分的到位，企業(yè)百分之八十的衰落都首先出在公司的領(lǐng)導(dǎo)層的團(tuán)結(jié)上，所以你必須學(xué)會(huì)如何處理總經(jīng)理與常務(wù)副總、生產(chǎn)副總、銷售副總等公司領(lǐng)導(dǎo)層的團(tuán)結(jié)和關(guān)系上，還有，切記你不僅僅是總經(jīng)理的助理，你更是整個(gè)公司的助理，所以不要把自己的位置擺得太高，如果工作需要的話，哪怕是公司里一個(gè)打掃衛(wèi)生的阿姨安排的工作你都應(yīng)該去做。完成了上面的任務(wù)，就我的感覺只能算是一個(gè)合格的總經(jīng)理助理，但是算不上一個(gè)卓越的總經(jīng)理助理，真正卓越的總經(jīng)理助理應(yīng)該體現(xiàn)在為總經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)層排憂解難和事件處理上，卓越的總經(jīng)理助理不應(yīng)該只是一個(gè)應(yīng)聲蟲，不要一味的附和你的經(jīng)理，如果你在深思熟慮之后，仍然感覺總經(jīng)理的某些決定處理不當(dāng)?shù)脑�，那么�?qǐng)直言相諫，無論你采用什么方法，必須注意三點(diǎn)：

第一、你的疑義不能夠作為工作上的推托，無論總經(jīng)理什么決定，首先毫不猶豫地執(zhí)行它，疑問和疑義該提的提，但不能夠影響你對(duì)于總經(jīng)理這項(xiàng)決定的完成;第二、點(diǎn)到為止，能夠做到總經(jīng)理位置上的人必有過人之能，考慮事情要比你全面的多，所以你只需要點(diǎn)到為止，相對(duì)于總經(jīng)理的考量和位置，你的想法未必就是正確，而且能夠做到這種職位的人不會(huì)苯到了解不了你的意思;第三、維護(hù)總經(jīng)理的權(quán)威。

你是總經(jīng)理助理，你的目的就是使總經(jīng)理全面的了解他想了解的所有情況，以便作出正確的決定和戰(zhàn)略，同時(shí)替他完成他所安排的一切工作，所以一個(gè)卓越的總經(jīng)理助理不是那么好干的，不過話又說回來，任何工作都不是那么好干的，重要的是你有那個(gè)信心和毅力。做好總經(jīng)理助理之“八要”:

總經(jīng)理助理既聯(lián)系上下，又協(xié)調(diào)左右，既是政務(wù)的參謀，又是事務(wù)的“主管”，是總辦這一運(yùn)轉(zhuǎn)中樞的“首腦”�？偨�(jīng)理助理應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé)，富有成效地做好總辦工作。當(dāng)好總經(jīng)理助理，主要應(yīng)在以下8個(gè)方面努力：

一要認(rèn)清自己，處事有原則。找不準(zhǔn)位置，也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，工作起來也就找不著“感覺”�？偨�(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長(zhǎng)”的雙重位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾，事務(wù)、政務(wù)都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要總經(jīng)理助理去管�？偨�(jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作要到位。

二要耳聰目明，作好參謀工作。從大的方面說，當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務(wù)。及時(shí)地捕捉信息，準(zhǔn)確地搞好反饋，積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題，還要認(rèn)真分析問題，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便優(yōu)中選優(yōu)，“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí)，并及時(shí)搞好督促檢查，搞好落實(shí)情況反饋。

三要善于長(zhǎng)袖善舞，作好各部門之間的“潤(rùn)滑油”。首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對(duì)上：要尊重而不盲從，服務(wù)而不奴婢，更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。陳云同志說，要“不唯書，不唯上，要唯實(shí)。”在實(shí)際工作中，不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的，但要有分寸，要堅(jiān)持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠(chéng)，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。

四要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)�？偨�(jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí)，求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。為好應(yīng)為之事。該別人“代勞”之事，要分解任務(wù)到人，并明責(zé)授權(quán)，責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán)，要少插手，多支持下級(jí)大膽工作。不要事無巨細(xì)，事必躬親。不該為之事，“親自”未必就好，還往往會(huì)挫傷員工的積極性。工作有成績(jī)，也會(huì)有不足，要客觀地分析是非功過，更不要跟下邊搶功爭(zhēng)好。尤其是出現(xiàn)過錯(cuò)不要推諉，對(duì)自己的過錯(cuò)更不要上推下卸。工作要扎實(shí)，力求實(shí)績(jī)、實(shí)效�？傓k工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實(shí)地反映情況，扎實(shí)地開展工作。

五要不斷提升個(gè)人素質(zhì)，增加人文魅力。自身素質(zhì)強(qiáng)，就會(huì)產(chǎn)生人文“魅力”和影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理，要靠權(quán)力的影響力，但更重要的是靠非權(quán)力的影響力。只有二者有機(jī)結(jié)合，才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力，靠德、識(shí)、才、學(xué)，靠高尚的人格、豐富的知識(shí)、高超的才干、卓有成效的方法藝術(shù)來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，還要學(xué)會(huì)尊重，學(xué)會(huì)理解，學(xué)會(huì)“給予”，尊重上級(jí)，理解同級(jí)，善于“給予”下級(jí)。培養(yǎng)人才，幫助人展現(xiàn)才能，實(shí)現(xiàn)價(jià)值。

六要注意自身形象，起好表率作用。總辦處在公司的第一線，一舉一動(dòng)都代表著公司形象�？偨�(jīng)理助理務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注重自我形象塑造。同時(shí)，要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識(shí)，形成塑造形象的共識(shí)。工作中，要重視外在形象的“包裝”，全心全意地、熱情細(xì)致地待人接物，為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”，想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工怎么辦，設(shè)身處地地搞服務(wù)、辦實(shí)事、辦好事。

七要制訂并完善游戲規(guī)則。一方面要根據(jù)工作需求，建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。比如，要建立值班制度、會(huì)務(wù)制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根據(jù)游戲規(guī)則，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)好的，批評(píng)、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能讓“會(huì)叫喚的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制，確保公司工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

八要努力營(yíng)造溫馨快樂的工作環(huán)境。要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境，增強(qiáng)總辦整體效能。總經(jīng)理助理要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容，思想上重視，工作上要研究、策劃，采取切實(shí)有效的舉措，搞好宣傳，形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動(dòng)，活躍員工的文化生活，努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。

2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。

3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。

6、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。

7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。工作概要協(xié)助部門經(jīng)理處理公司日常事務(wù)及監(jiān)督各部門相關(guān)的執(zhí)行情況。項(xiàng)目主要工作內(nèi)容及職責(zé)描述權(quán)限時(shí)間分配%

1負(fù)責(zé)公司會(huì)議的通知、召集，作好會(huì)義記錄，抓好會(huì)議精神的落實(shí)檢查。執(zhí)行5

2協(xié)助經(jīng)理制定部門發(fā)展規(guī)格劃及部門年度工作計(jì)劃執(zhí)行3協(xié)助經(jīng)理制定各部門相關(guān)工作制度。

執(zhí)行

10監(jiān)10

4協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督各部門相關(guān)工作制度、相關(guān)工作程序的執(zhí)行情況。督10

5協(xié)調(diào)主管部門與其他部門的聯(lián)系，協(xié)助經(jīng)理建立全公司統(tǒng)一高效的組織體系和工作體系。執(zhí)行10

6協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督部門人員階段工作計(jì)劃的執(zhí)行。監(jiān)督

10

7協(xié)助經(jīng)理處理好日常行政管理事務(wù)，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的配合協(xié)作關(guān)系，發(fā)揮參謀、助手作用。執(zhí)行25

8完成經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。執(zhí)行

擴(kuò)展閱讀：總經(jīng)理助理崗位職責(zé)說明書

崗位職責(zé)說明書職務(wù)名稱直接上級(jí)工作綜述總經(jīng)理助理總經(jīng)理所屬部門管轄崗位管理部門財(cái)務(wù)部、運(yùn)營(yíng)部、技術(shù)部、行政人事部協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行、管理公司內(nèi)外大小事務(wù)，建立公司制度體系，分管行政工作。崗位職責(zé)說明1、協(xié)助總經(jīng)理制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃,年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解.2、協(xié)助總經(jīng)理起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;3、協(xié)助總經(jīng)理處理公司內(nèi)部日常事務(wù)及協(xié)調(diào)各職部門的工作關(guān)系;4、配合總經(jīng)理處理公司外部公共關(guān)系，包括政府主管部門、行政管理機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)往來單位、重要客戶等。5、分管公司行政工作，建立、完善行政后勤管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤。6、接待有關(guān)單位、重要來訪人員，安排用車、就餐、住宿等；7、按照總經(jīng)理安排，代表企業(yè)出席各種外部會(huì)議；8、按照總經(jīng)理安排，參與、策劃、協(xié)助其他部門組織公司重大活動(dòng)；9、跟蹤公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成情況，提供分析與改進(jìn)意見；10、在公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、銷售策略、資本運(yùn)作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)參考方案；11、撰寫公司總經(jīng)理會(huì)議、專題研討會(huì)等會(huì)議紀(jì)要，跟進(jìn)落實(shí)會(huì)議內(nèi)容，即使調(diào)整執(zhí)行偏差，協(xié)助各部門解決落實(shí)過程中的困難；12、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司企業(yè)文化的策略、塑造、推廣、執(zhí)行、強(qiáng)化，配合各部門營(yíng)造企業(yè)文化氛圍；13、分管項(xiàng)目執(zhí)行，負(fù)責(zé)監(jiān)督，把控，調(diào)整項(xiàng)目的具體實(shí)施，以及對(duì)項(xiàng)目組成員的管理和考核；14、分管人事工作，建立公司人力資源管理體系、薪酬體系，人事錄用、解聘、社保和勞動(dòng)年檢等工作。15、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)�？己朔绞接煽偨�(jīng)理考核任職資格大學(xué)本科以上學(xué)歷，五年以上工作經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)要求：企業(yè)管理、工商管理、行政管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)。升遷崗位職業(yè)通道基礎(chǔ)崗位薪酬等級(jí)總經(jīng)理總經(jīng)理助理管理8級(jí)

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