水暖隊201*年環(huán)境建設(shè)工作總結(jié)

水暖隊201*年環(huán)境建設(shè)工作計劃

201*年，水暖隊在多年堅持環(huán)境建設(shè)基礎(chǔ)上，今年又繼續(xù)加大了隊區(qū)的環(huán)境建設(shè)工作力度，把環(huán)境建設(shè)與創(chuàng)建文明單位有機(jī)統(tǒng)一起來。

一、首先成立以隊長趙忠堂為組長，副隊長楊立軍為副組長，各班組班長為成員的環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。制訂了《水暖隊環(huán)境建設(shè)制度》，明確了此項工作的目標(biāo)、責(zé)任人及實施步驟，為環(huán)境建設(shè)活動的順利開展提供了堅強(qiáng)的組織保障。

二、水暖隊年初制定了環(huán)境建設(shè)工作計劃，把環(huán)境建設(shè)工作列入重要議事日程，對有關(guān)問題及時召開專題會議進(jìn)行研究解決。今年計劃每季度召開1次環(huán)境工作會議，切實保證此項工作的順利開展。

三、環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組要堅持每月定期對各班組檢查一次，今年計劃開展環(huán)境建設(shè)大檢查8次，對發(fā)現(xiàn)的問題，及時做出整改。

四、進(jìn)一步推行定置管理制度，做到文明辦公制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和常態(tài)化。從而推動辦公及生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境再上新的臺階。

五、計劃修整院內(nèi)草坪500平方米，種植花草60平方米，種植沙果樹8棵，對鍋爐房墻面進(jìn)行粉刷。

六、筒倉班組計劃粉刷了引風(fēng)機(jī)墻面360平方米和3間休息室，修整草坪300平方米，種植向日葵100棵，安裝海洋王照明燈30盞。

七、水源井計劃粉刷圍墻，對1、2號泵站管路刷油30米，修整草坪300平方米，種植10棵沙果樹，對樓房和倉庫進(jìn)行粉刷，接草坪水管50米，安裝旋轉(zhuǎn)式噴頭6個。

八、污水廠計劃種花75平方米，增設(shè)6塊海洋王照明燈。1-8月份處理坑下污水60萬噸，生活污水10萬噸。

擴(kuò)展閱讀：201*年軟環(huán)境建設(shè)工作總結(jié)

區(qū)糧食局201*年軟環(huán)境建設(shè)工作總結(jié)

201*年，我局軟環(huán)境建設(shè)工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)軟環(huán)境建設(shè)辦辦公室的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實全區(qū)軟環(huán)境建設(shè)工作會議精神和區(qū)委###次全體（擴(kuò)大）會議精神，以“規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)”為主題，以加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為重點，認(rèn)識再深化，著力夯實基礎(chǔ)、提升水平、強(qiáng)化督查，在制度建設(shè)、服務(wù)基層、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)等方面做了大量工作，軟環(huán)境建設(shè)又上新臺階�，F(xiàn)將我局201*年軟環(huán)境建設(shè)工作情況總結(jié)如下：

工作開展情況

一、夯實工作基礎(chǔ)，認(rèn)識再度深化，扎實推進(jìn)軟環(huán)境建設(shè)

局黨委高度重視軟環(huán)境建設(shè)工作，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府打造“楚州速度”沖刺“蘇北十強(qiáng)”奮進(jìn)目標(biāo)和糧食工作奮力爭先目標(biāo)，要求全系統(tǒng)干部職工對軟環(huán)境建設(shè)的認(rèn)識再深化，再提高，把軟環(huán)境建設(shè)工作作為發(fā)展全區(qū)糧食經(jīng)濟(jì)、推動全區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓，我局在制定年度工作計劃時，將軟環(huán)境建設(shè)工作納入全局年度目標(biāo)同部署、同檢查、同考核，下發(fā)了《###糧食局201*年經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作意見》，對全系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)工作作出全面部署，制定了軟環(huán)境建設(shè)目標(biāo)考核辦法，有效推動軟環(huán)境建設(shè)各項基礎(chǔ)工作。

一是統(tǒng)一思想認(rèn)識。局黨委認(rèn)真貫徹落實區(qū)軟環(huán)境建設(shè)會議精神，著力把“環(huán)境就是生產(chǎn)力，服務(wù)就是競爭力”的理念植根于干部職工內(nèi)心深處，把抓軟環(huán)境建設(shè)看作就是抓發(fā)展、抓提高的關(guān)鍵。全系統(tǒng)干部職工深刻認(rèn)識到只有軟環(huán)境的大改善，才有源源不斷的項目引入，才能盤活糧食系統(tǒng)存量資產(chǎn)，增強(qiáng)糧食經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁，才能為楚州經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展助力。對此，各科室、各單位和全系統(tǒng)干部職工著力把思想統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府和局黨委的決策部署上來，統(tǒng)一到謀劃發(fā)展經(jīng)濟(jì)上來，統(tǒng)一到優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境上來。

二是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為進(jìn)一步加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)工作，推動規(guī)范化、服務(wù)型、廉潔機(jī)關(guān)的建設(shè)，我局把軟環(huán)境建設(shè)作為一把手工程，落實黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，軟建辦組織協(xié)調(diào)，科室各負(fù)其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制加以強(qiáng)化，調(diào)整了軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完善了軟環(huán)境建設(shè)聯(lián)絡(luò)員制度，建立健全了軟環(huán)境建設(shè)工作網(wǎng)絡(luò)，為軟環(huán)境建設(shè)工作順利開展提供組織保證。

三是強(qiáng)化制度建設(shè)。以打造“效能型、服務(wù)型、責(zé)任型、廉潔型”機(jī)關(guān)為目標(biāo),以建立作風(fēng)優(yōu)良的機(jī)關(guān)隊伍為抓手,制定出臺了《####區(qū)糧食局軟環(huán)境建設(shè)“八條禁令”》，從嚴(yán)禁工作日無故缺席、遲到、中途離崗、早退;嚴(yán)禁上班期間上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁和休閑、打牌或做其他與工作無關(guān)的事;嚴(yán)禁工作態(tài)度生硬、語言不文明、作風(fēng)粗暴;嚴(yán)禁違背服務(wù)承諾、推諉拖拉、吃拿卡要;嚴(yán)

禁利用職權(quán)以權(quán)謀私、徇私枉法;嚴(yán)禁令不行禁不止、行政不作為或亂作為;嚴(yán)禁工作日中午飲酒和違規(guī)吃喝;嚴(yán)禁賭博、公款休閑、公款旅游、借工作之名游山玩水等八個方面，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)人員工作行為。修訂完善了機(jī)關(guān)文明辦公，來客接待等制度。制定出臺了切實可行的《#####糧食局201*年度軟環(huán)境和效能建設(shè)考核評議辦法》，對機(jī)關(guān)全體在職人員和借用人員全面實行目標(biāo)管理，確保軟環(huán)境建設(shè)各項制度規(guī)定落到實處。

四是強(qiáng)化基礎(chǔ)臺帳建立。結(jié)合開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)二三四工程”活動，建立了審批服務(wù)事項受理臺賬、受理投訴咨詢臺賬，設(shè)計印制了辦理糧食收購許可證所需提供資料清單、審批事項受理回執(zhí)、辦結(jié)時限及超時默許承諾三種文書，統(tǒng)一定制了辦公人員身份牌、無缺位服務(wù)工作留言牌、投訴電話及預(yù)約電話公示牌。同時，明確專人負(fù)責(zé)收集、整理、歸檔軟環(huán)境建設(shè)工作活動資料，按時報送軟環(huán)境建設(shè)工作材料，及時報送軟環(huán)境建設(shè)工作信息。

二、創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，著力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境

在服務(wù)售糧群眾工作中，各收購庫點把糧食收購作為糧食行風(fēng)建設(shè)和爭創(chuàng)“農(nóng)民滿意收購企業(yè)”活動緊密結(jié)合起來，著力創(chuàng)新服務(wù)方式，開展預(yù)約收購和訂單收購，延長工作時間，簡化入庫手續(xù)，加快結(jié)算速度，免費提供茶水、急救藥品和休息場所；設(shè)立咨詢臺，耐心解釋售糧群眾提出的各種

問題；推行走村入戶收購，切實解決農(nóng)民售糧實際困難；對可能出現(xiàn)的等外糧食，本著購得進(jìn)、銷得出的原則，積極幫助群眾聯(lián)系銷售渠道，解決農(nóng)民賣糧難，最大限度地減少農(nóng)民種糧損失；嚴(yán)明收購紀(jì)律，嚴(yán)禁在正常收購日期間飲酒，不得接受售糧群眾宴請，不準(zhǔn)克斤扣兩、壓級壓價，不得限收、拒收，故意刁難售糧群眾，不準(zhǔn)打白條和代扣各種費用，切實維護(hù)售糧群眾利益。

在服務(wù)糧食經(jīng)營者工作中，一是實行局領(lǐng)導(dǎo)班子成員分片掛鉤企業(yè)聯(lián)系點制度，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決改革發(fā)展穩(wěn)定工作中遇到的各種矛盾和困難，及時為企業(yè)排憂解難。針對今年全區(qū)小麥?zhǔn)袌鰞r格高于國家出臺的小麥最低收購價，國家《201*年小麥最低收購價執(zhí)行預(yù)案》難以啟動和糧食收購主體多元化等復(fù)雜多變的收購形勢，局主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，跑銷區(qū)、奔市場、拜客商，幫助企業(yè)與糧食銷區(qū)和大型面粉加工企業(yè)開展合作，簽訂代購代儲協(xié)議##萬噸，情況全年收購量有望突破##萬噸，增大了糧食購銷總量，擴(kuò)大了經(jīng)營規(guī)模，不僅規(guī)避了風(fēng)險，也保證了企業(yè)效益。二是幫助糧食經(jīng)營者搞好糧食收購資格年度核查服務(wù)工作。在夏糧收購前，向全區(qū)糧食經(jīng)營戶專門印發(fā)了《關(guān)于開展糧食收購資格年度核查的通知》，通過逐戶上門送達(dá)和電話通知、手機(jī)信息發(fā)送等形式，告知核查的時間、對象、內(nèi)容和所需報送的材料，確保糧食經(jīng)營者能夠順利通過年檢；對核查中發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場予以指正，資料不全的予以補(bǔ)齊，對申報條件發(fā)生變化的糧食

經(jīng)營者，派專人上門實地察看，現(xiàn)場指導(dǎo)，促其整改，保證了糧食經(jīng)營者在糧食收購中持證收購正常經(jīng)營，維護(hù)了糧食收購市場秩序。三是提升審批服務(wù)效能。本著簡化程序、高效快捷的原則，編制了糧食收購許可審批事項工作流程圖，規(guī)范了審批服務(wù)事項行政行為。全年，受理辦結(jié)糧食收購資格許可證##件，沒有接到一件群眾投訴舉報。四是幫助企業(yè)壓庫促銷，組織騰并倉容###余萬噸，投入資金####萬元，維修倉容####萬噸，購置、維修各種收購機(jī)械儀器百余件，與農(nóng)發(fā)行協(xié)調(diào)收購資金###億元，并對收購人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

在服務(wù)客商工作中，堅持一名局領(lǐng)導(dǎo)掛帥，一套班子跟蹤服務(wù)，一套獎勵辦法考核，為客商在辦理房屋、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、新建碼頭、過路通道等手續(xù)方面提供全方位服務(wù)，受到了客商的高度贊揚，較好地營造了親商、助商、安商的氛圍。201*年，我局實際完成到位資金@@@@億元，占區(qū)年初下達(dá)####萬元到位資金任務(wù)的###%，目前在談億元以上項目####個，#####萬元以上項目####個。

三、優(yōu)化工作效能，強(qiáng)化監(jiān)督問責(zé)，有力推動軟環(huán)境建設(shè)工作上臺階

（一）強(qiáng)化效能建設(shè)。嚴(yán)密組織開展了效能建設(shè)百日推進(jìn)活動和軟環(huán)境建設(shè)集中“回頭看”活動，各科室針對查找出的問題，全面理清了科室和人員的工作職責(zé)，對查擺出職責(zé)不清、職能交差、責(zé)任不明等易導(dǎo)致工作推諉扯皮、政令

傳遞“中梗阻”等問題，認(rèn)真進(jìn)行剖析，進(jìn)行職能重新組合，制定和完善各科室職能、各崗位工作管理制度及其責(zé)任追究制度，明確崗位職責(zé)，做到各司其職、各負(fù)其責(zé)，促進(jìn)工作效能進(jìn)一步優(yōu)化，努力形成以制度約束人，以制度激勵人的有效機(jī)制。

（二）強(qiáng)化政務(wù)公開。做到了政務(wù)公開、透明，政務(wù)公開逐漸被各科室所接受，科學(xué)行政、依法行政、民主行政邁出了可喜的一步。一是公開行政許可項目審批。利用報紙、政府網(wǎng)站和政務(wù)公開欄，公開糧食收購許可項目審批的條件、程序、辦理時限和辦理結(jié)果，以及審批運行流程圖，公開接受社會監(jiān)督。二是公開糧食行政處罰自由裁量權(quán)。為進(jìn)一步規(guī)范糧食行政處罰自由裁量權(quán)，提高糧食行政執(zhí)法人員依法行政的能力和水平，防止權(quán)力濫用，有效預(yù)防執(zhí)法腐敗，我局對違反《糧食流通管理條例》有關(guān)條款規(guī)定的違法行為處罰標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分檔量化，將處罰種類、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、等次和裁量幅度編印成冊，并組織機(jī)關(guān)人員分赴###個國有糧食企業(yè)、####個民營糧食企業(yè)和@@@戶個體糧食經(jīng)營戶，上門進(jìn)行贈送，公開接受糧食經(jīng)營業(yè)主監(jiān)督。三是公開國家糧食收購政策。結(jié)合開展《糧食流通管理條例》頒布實施六周年宣傳活動，利用會議、報紙、張貼標(biāo)語、懸掛橫幅、有線電視字幕等形式，大張旗鼓地宣傳國家糧食收購政策。

（三）強(qiáng)化監(jiān)督問責(zé)。加強(qiáng)明查暗訪，開展對局黨委決策部署落實情況的監(jiān)督檢查，確保政令暢通；開展對軟環(huán)境

建設(shè)制度規(guī)定執(zhí)行情況的督查，確保行為規(guī)范、服務(wù)優(yōu)良；開展對糧食行政執(zhí)法行為的督查，進(jìn)一步規(guī)范糧食行政處罰自由裁量權(quán)，促進(jìn)依法行政和規(guī)范執(zhí)法；開展對國家糧食最低收購價政策落實情況的監(jiān)督檢查，保證國家惠農(nóng)政策措施落實到位；開展對糧食收購工作紀(jì)律制度執(zhí)行情況的專項督查，嚴(yán)肅查處坑農(nóng)損農(nóng)行為。201*年，開展明查###次、暗訪###次，下發(fā)通報###次，對軟環(huán)境建設(shè)中存在的問題，及時予以查處，并督促整改。督查處理的結(jié)果,作為年度評優(yōu)評先和問責(zé)的依據(jù)，有力地推進(jìn)了軟環(huán)境正�；�、規(guī)范化、長效化建設(shè)。

存在的問題

雖然我局軟環(huán)境建設(shè)工作取得了一些成績，軟環(huán)境建設(shè)水平在不斷提高，但也存在一定問題。主要表現(xiàn)在，一是機(jī)關(guān)工作人員對軟環(huán)境建設(shè)認(rèn)識還不到位、執(zhí)行軟環(huán)境建設(shè)制度規(guī)定自覺性不強(qiáng)；二是有關(guān)科室對政務(wù)公開工作的認(rèn)識還不到位。

下步工作思路

一、統(tǒng)一思想，強(qiáng)化認(rèn)識，切實增強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)工作的責(zé)任感和緊迫感。對軟環(huán)境建設(shè)工作的認(rèn)識問題，說到底是一個機(jī)關(guān)干部的責(zé)任心問題、事業(yè)感問題，只有深化認(rèn)識，明確責(zé)任，增強(qiáng)機(jī)關(guān)全體工作人員在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、構(gòu)建和諧社會中的緊迫感、使命感，才能有效推進(jìn)軟環(huán)境建設(shè)工作。以敢于動真碰硬的膽識，堅決掃除阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人為障礙，

全力把軟環(huán)境建設(shè)工作抓緊、抓好、抓實。

二、突出重點，解決問題，確保軟環(huán)境建設(shè)取得實效。進(jìn)一步完善糧食行政許可項目審批制度，建立最科學(xué)、最快捷、最有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)對象最滿意的審批體系，優(yōu)化審批流程，創(chuàng)新審批服務(wù)，做到“情況一次說明、材料一次遞交、審批一次辦結(jié)”。進(jìn)一步規(guī)范糧食行政執(zhí)法行為，全面推進(jìn)政務(wù)公開及電子監(jiān)察系統(tǒng)的運行，及時處理各類涉軟問題。堅持陽光政務(wù)，以“公正、便民、高效”的基本要求，創(chuàng)新政務(wù)公開形式，提高政務(wù)透明度，擴(kuò)大人民群眾對政務(wù)的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

三、繼續(xù)強(qiáng)化監(jiān)督檢查，繼續(xù)嚴(yán)格考核獎懲。監(jiān)督檢查和考核獎懲是推動各項工作落實的重要環(huán)節(jié)和必要手段。進(jìn)一步加大涉軟案件查處力度，局軟建辦繼續(xù)開展明查暗訪活動，發(fā)現(xiàn)涉軟問題認(rèn)真調(diào)查，及時處理。把軟環(huán)境建設(shè)工作納入全年工作目標(biāo)考核評估體系，精心組織，認(rèn)真考核，兌現(xiàn)獎懲，嚴(yán)格運用考核結(jié)果。

二一年十二月八日

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