201*年綜合服務(wù)大廳工作總結(jié)

201*年綜合服務(wù)大廳工作總結(jié)

今年以來，綜合服務(wù)大廳在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照科室工作職責(zé)，以“準(zhǔn)確及時、堅持標(biāo)準(zhǔn)、快速高效、熱心為民”為服務(wù)宗旨，開展了一系列的工作，現(xiàn)將201*年工作總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí)，提高法律業(yè)務(wù)素質(zhì)。多年來，一直遵循著一種學(xué)習(xí)原則，要想干好本職工作，就必須重視學(xué)習(xí)。在工作中，把自己所學(xué)的知識應(yīng)用到工作當(dāng)中，以“學(xué)中干，干中學(xué)”的方式，不斷提高自己知識水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年年初，積極參加了我局組織的食品安全知識集中學(xué)習(xí)活動，通過學(xué)習(xí)《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》及《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管執(zhí)法文書規(guī)范》等法律法規(guī)，全面的掌握了餐飲食品安全相關(guān)的知識和標(biāo)準(zhǔn)，尤其，在第三季度單位組織的業(yè)務(wù)技能比賽集中學(xué)習(xí)期間，充分利用業(yè)余時間，認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了食品及藥品監(jiān)管的專業(yè)知識，更加充實了自己，為做好食品綜合服務(wù)大廳工作打下堅實的基礎(chǔ)。

二、扎實履職，做好餐飲服務(wù)許可工作。今年，是餐飲服務(wù)許可劃轉(zhuǎn)后的重要一年，為了提高餐飲業(yè)戶的滿意度，讓相對人辦證更快捷、方便，我們采取了一系列的措施：

（一）為了方便相對人辦理餐飲服務(wù)許可，讓他們在最短的時間內(nèi)提供出齊全、規(guī)范的許可資料，根據(jù)餐飲服務(wù)單位的規(guī)模大小，為相對人提供許可資料模式，對于申請材料不齊全或者不符合法定形式的，當(dāng)場告知申請人需要補正的全部內(nèi)容。做到受理許可“一口講清，一次補正，限時辦結(jié)”。2、免費提供各種許可資料。根據(jù)《餐飲服務(wù)許可證》辦理要求，個體戶在申請辦理《餐飲服務(wù)許可證》時必須提交保證食品安全的各項規(guī)章制度，但由于受文化程度等因素的影響，有的業(yè)主不知道怎么提供，甚至不會寫字，離要求有一定的距離。為此，我們免費為業(yè)戶提供各項規(guī)章制度。指導(dǎo)業(yè)戶繪制經(jīng)營場所布局圖。這樣，不僅方便了群眾辦理《餐飲服務(wù)許可證》，也提高了餐飲服務(wù)許可資料的案卷質(zhì)量。

3、提供培訓(xùn)材料。為了提高餐飲業(yè)戶的食品安全責(zé)任意識和食品安全知識水平，根據(jù)《食品安全法》等法律法規(guī)，我們編制了容易理解的食品安全培訓(xùn)知識，配合四個食品稽查隊發(fā)到每一家餐飲服務(wù)單位，通過考試合格后，發(fā)放健康培訓(xùn)合格證。

4、免費提供餐飲經(jīng)營單位食品采購與進貨驗收臺賬。為了規(guī)范餐飲服務(wù)經(jīng)營行為，考慮到餐飲業(yè)戶的文化水平，我們制定并印刷了統(tǒng)一的購貨臺賬，對每一位相對人講解購貨臺賬的使用說明，讓相對人切實了解填寫購貨臺賬的重要性和必要性。在業(yè)戶辦理餐飲服務(wù)許可證時，免費發(fā)放。

截止目前，我科室為業(yè)主發(fā)放各項管理制度1000余份，發(fā)放培訓(xùn)材料700余份。為餐飲服務(wù)從業(yè)人員發(fā)放培訓(xùn)試題2324份。發(fā)放購貨臺賬650本，辦理餐飲服務(wù)許可證740個，其中大型餐館12個，中型餐館19個，小型餐館231個，小吃店252個，快餐店46個，飲品店2個，單位食堂7個，學(xué)校食堂67個，幼兒園食堂8個，饅頭房38個，攤販58個，書寫整理餐飲服務(wù)許可檔案331份，印制了統(tǒng)一的許可案卷卦面，申請辦理資料均按一戶一檔保存。

三、準(zhǔn)確及時，做好餐飲食品安全信息統(tǒng)計報送及新聞宣傳工作自今年以來，起草完成了《平原縣嚴(yán)厲打擊餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)非法添加及濫用食品添加劑專項工作方案、宣傳方案》、《平原縣農(nóng)村餐飲食品安全專項整治方案》、《平原縣餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)百日會戰(zhàn)實施方案》、《平原縣學(xué)校食堂食品安全專項整治方案》等7項活動方案，交由辦公室行成紅頭文件。起草了《平原縣餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》，并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，繪制完成了餐飲服務(wù)許可流程圖、餐飲加工關(guān)鍵環(huán)節(jié)流程圖、廚房平面模版圖、行政處罰流程圖及餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全處置流程圖。上報各項工作方案、總結(jié)46份，年報、季報、月報、周報表70余份，做到數(shù)據(jù)真實、客觀、準(zhǔn)確，按照工作程序及時報送。另外，在完成好本科室工作的情況下，按照局黨組的要求，積極做好新聞宣傳工作，截止日前，在國家、省、市、縣網(wǎng)站及報刊發(fā)表新聞稿件40余篇。

四、按時完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作任務(wù)。

總之，在今后的工作中，要以《餐飲服務(wù)許可證》的申領(lǐng)和換發(fā)為契機，樹立我局的良好形象。一如既往地秉承良好的服務(wù)模式和工作作風(fēng)，積極配合食品稽查隊完成餐飲服務(wù)許可及各項檢查整治活動的總結(jié)及報表。并積極探索創(chuàng)新，以優(yōu)質(zhì)、快捷、準(zhǔn)確及時的服務(wù)宗旨做好食品綜合服務(wù)大廳工作，力爭滿意度有更大的提高。

201*年12月1日

擴展閱讀：11鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心201*年上半年工作總結(jié)

**鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心二○一二上半年

工作總結(jié)

二○一二年上半年，在**鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，農(nóng)業(yè)中心認(rèn)真貫徹落實黨的路線、方針、政策，牢固樹立“三農(nóng)”服務(wù)意識，認(rèn)真履行基層農(nóng)業(yè)部門的職能作用，“圍繞增收調(diào)結(jié)構(gòu)、突出特色闖市場、依靠科技增效益”的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整思想，加強科技培訓(xùn)及科技成果的引進、試驗、示范和推廣，穩(wěn)步調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展適宜**的優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)，實施科技配套服務(wù)，促進全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和農(nóng)

村經(jīng)濟的穩(wěn)步增長�，F(xiàn)將半年來的工作開展情況總結(jié)如下：

一、基本情況一糧食生產(chǎn)

完成小春糧食總播種面積18010畝，比201*年18229畝減219畝，減合1%；實現(xiàn)小春糧食總產(chǎn)382.7萬公斤，比201*年315萬公斤增67.7萬公斤，增合21.5%。完成大春糧食總播面積27600畝，其中水稻8200畝，包谷15085畝，薯類2515畝，其他雜糧1800畝，完成年初計劃27200畝的101%，比上年26000畝，增1600畝，增合6%。采取增加復(fù)種指數(shù)，推廣良種良法，建立示范樣板等多種措施，確保糧食增產(chǎn)增收。已完成包谷良種推廣15000畝，水稻良種推廣8100畝，包谷條播15000畝，包谷地膜覆蓋15000畝；舉辦

玉米間套種高產(chǎn)創(chuàng)建樣板11000畝，包谷示范樣板1200畝，核心樣板450畝，水稻鎮(zhèn)級樣板600畝，水改旱包谷樣板500畝；實施大小春測土配方施肥試驗，其中同田對比試驗2組，監(jiān)測點試驗6組，舉辦技術(shù)培訓(xùn)班15期，3600人次，發(fā)放技術(shù)資料6500份，推廣測土配方施肥7萬畝；在聯(lián)福和翠華實施玉米品種遼單527、海玉92兩個品種試驗示范，長勢較好，示范性很高；重視農(nóng)作物病蟲害防治及田間管理，已舉辦培訓(xùn)班6期，1800人次，發(fā)放資料7000份。

（二茶葉生產(chǎn)

鞏固茶園總面積31680畝，其中采摘面積26690畝，6月30日止，實現(xiàn)茶葉產(chǎn)量178萬公斤，完成年初計劃數(shù)的252萬公斤的71%，比去年同期158萬公斤，增20萬公斤，增合13%，其中，生產(chǎn)加工綠茶59萬公斤，紅茶21萬公斤，曬青茶78萬公斤；實現(xiàn)茶葉產(chǎn)值4985.5萬元，比去年同期3521.8萬元，增1463.7萬元，增合42%，完成年初計劃數(shù)6020萬元的83%；干茶銷售平均價28.10元/公斤，比去年同期22.30元/公斤，增5.80元/公斤，增合26%；鮮葉平均價5.70元/公斤，比去年同期4.80元/公斤，減增0.9元/公斤，增合19%；舉辦技術(shù)培訓(xùn)班12期，2400人次，發(fā)放宣傳資料2600份，組織春季中耕、追肥、病蟲害防治30000畝；完成地產(chǎn)茶園提升改造4030畝，標(biāo)準(zhǔn)化茶園建設(shè)3900畝，打造茶葉專業(yè)村1個。

（三）蠶桑生產(chǎn)

全鎮(zhèn)發(fā)展新植桑園2661.5畝，提升改造老桑園4219畝，超額完成縣級下達的任務(wù)。半年來，共組織鎮(zhèn)、村舉辦技術(shù)培訓(xùn)班74期，1892人次，發(fā)放宣傳資料1385份，組織春季追肥15000畝，病蟲害防治11000畝，新建小蠶共育室11間330，新建標(biāo)準(zhǔn)化大蠶房245間9899.7，改建大蠶房135間3860，飼養(yǎng)春蠶473張，其中交售鮮繭16616公斤，產(chǎn)值57.45萬元，上繭平均價34.70元，張產(chǎn)量35.1公斤，組織飼養(yǎng)夏蠶732.66張，現(xiàn)已進入五齡期；在沿江村打造蠶桑千畝示范園1個，老廠、明華、明德、**、翠華和聯(lián)福為蠶桑重點村。

(四)畜牧業(yè)生產(chǎn)

上半年共完成牛存欄16366頭，比上年同期增5441頭，增合50%，完成年初計劃數(shù)16761頭的97.6%；豬存欄53182頭，比上年同期增5187頭，增合11%，完成年初計劃數(shù)67850頭的78.4%；羊存欄12477頭比上年同期增440頭，增合4%，完成年初計劃數(shù)12817頭的97%；家禽存欄66478頭，比上年同期減1160頭，減合2%，完成年初計劃數(shù)66870頭的99.4%；牛出欄3221頭，比上年同期增1733頭，增合116%，完成年初計劃數(shù)6343頭的50.8%；豬出欄32228頭，比上年同期增11615頭，增合56%，完成年初計劃數(shù)67850頭的47.2%；羊出欄4754頭，比上年同期增3314頭，增合69.7%，

完成年初計劃數(shù)10874頭的43.7%；家禽出欄57200只，比上年同期增23746只，增合71%，完成年初計劃數(shù)110000的52%。完成肉類總產(chǎn)2724噸，比上年同期增增967噸，增合55%，完成年初計劃數(shù)的52.1%，實現(xiàn)畜牧產(chǎn)值490.23萬元。完成了春季重大動物疫病防治工作，注射豬W、L、P疫苗36867頭份，注射牛W苗8739頭份，注射羊W苗7936只，應(yīng)免疫度達100%，群體密度達85%以上，半年內(nèi)無重大動物疫病發(fā)生；完成肉牛良種改良483頭，奶水牛改良274頭，豬品種改良13800窩，山羊改良2300只，全面提高了畜禽品質(zhì)；完成農(nóng)田種草800畝，青貯氨化飼料6900噸，新發(fā)展養(yǎng)殖大戶5戶，促進了畜禽的規(guī)�；�養(yǎng)殖；舉辦培訓(xùn)班4期，培訓(xùn)800多人，積極幫助養(yǎng)殖戶提高了生產(chǎn)水平。

（五）農(nóng)機管理工作

一是加大農(nóng)機農(nóng)田作業(yè)力度，已組織280臺農(nóng)業(yè)機械投入春耕生產(chǎn)，其中：拖拉機200臺，配套農(nóng)具15部，微耕機25臺，排灌機械12臺，脫粒機28臺。完成機耕面積1100畝，其中：玉米400畝，水稻700畝，機械收獲小麥250畝，機械澆灌面積250畝，機械脫粒小麥250噸，運送糧食以及籽種、化肥、農(nóng)家肥、農(nóng)藥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料4201*噸。

二是加強宣傳，確保農(nóng)機購置補貼工作順利實施，充分利用各種會議加大對農(nóng)機購置補貼的宣傳，發(fā)放了宣傳資料800多份，將購置補貼工作流程，相關(guān)政策予以公布，讓農(nóng)

民一目了然，家喻戶曉，人人皆知。上半年共完成農(nóng)機購置補貼資金28300元，購買各類補貼農(nóng)機具15臺。

三是加強農(nóng)機安全生產(chǎn)宣傳和農(nóng)機打假，建立農(nóng)機臺帳，深入村、組進行農(nóng)機安全檢查，已簽訂《農(nóng)機安全》生產(chǎn)責(zé)任書400余份，對全鎮(zhèn)農(nóng)機維修經(jīng)營網(wǎng)點進行了全面清查，上半年沒有發(fā)生任何農(nóng)機安全事故，農(nóng)機安全生產(chǎn)工作順利開展。

四是注重培訓(xùn)，確保農(nóng)機機械真正服務(wù)于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。為圓滿完成今年的培訓(xùn)任務(wù)，我們采取早計劃、早安排，上半年共培訓(xùn)農(nóng)機人員100多人，其中微耕操作人員30人，培養(yǎng)了一批農(nóng)村實用人才。

（六）水利工作

一如既往的抓好防汛抗旱工作，加強防汛安全檢查和監(jiān)督，做好防汛器材儲備和物資調(diào)供；按時上報水利普查階段性數(shù)據(jù)上報，調(diào)查了全鎮(zhèn)所有溝、塘、壩和水窖，順利推進“五小水利”普查工作；完成了河尾村以工代振片區(qū)項目開發(fā)竣工資料的修訂工作，確保該項目順利通過市、縣的驗收；完成了翠華村合樂地、石場河、蘆子箐、上寨、空樹洼、大山洼、大山箐、九河、觀魚壩等九個村民小組及沿江村立木布、灣子山2個村民小組的人飲安全項目規(guī)劃、測設(shè)工作；嚴(yán)格監(jiān)督**集鎮(zhèn)飲水工程和沿江村馬菜林人飲安全工程的整個施工過程，確保了工程質(zhì)量，該項目

已通過了縣水務(wù)局和我鎮(zhèn)的初驗；完成了明德村大山頭大溝和翠華河對門大溝、大石頭大溝防滲加固工作，兩個工程均已通過縣水務(wù)局驗收。

（七）、農(nóng)資市場監(jiān)督管理工作

1、杜絕引進和使用不合格的子種，農(nóng)藥、獸藥和各種畜禽及其產(chǎn)品。

2、利用**、聯(lián)福和明德街天進行宣傳，結(jié)合工商、派出等職能部門，嚴(yán)厲打擊各種制售假冒偽劣種子、農(nóng)藥、獸藥、配合飼料及其添加劑的行為。

3、全面開展畜禽市場檢疫和定點屠宰檢疫，杜絕食品安全事故發(fā)生，嚴(yán)格規(guī)范相關(guān)證照的辦理與審驗，堅決取締違法違規(guī)的經(jīng)營行為，上半年共檢疫生豬519頭，處理不合格豬肉1頭，沒收偽劣獸藥、農(nóng)藥價值1100元。

二、存在問題和困難

（一）農(nóng)業(yè)中心辦公設(shè)備緊缺，辦公場所狹窄，工作多、雜、亂，工作人員不足，工作任務(wù)分配不均，嚴(yán)重影響工作效率。

（二）**鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，尚不能抵御自然風(fēng)險能力。

（三）由于**農(nóng)村經(jīng)濟貧乏和科技意識落后，對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)投入不足。

（四）由于市場波動起伏較大挫傷了農(nóng)民積極性，導(dǎo)致

產(chǎn)業(yè)再生能力十分有限。

三、下半年的工作思路

(一)學(xué)習(xí)教育。一是按照上級指示精神和鎮(zhèn)黨委的詳細(xì)部署安排，把深入開展“四群”教育活動和在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展基層組織建設(shè)年活動作為當(dāng)前一項首要工作抓緊抓落實，爭強干部職工的大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識；二是組織單位集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)的形式，督促單位職工加強政治理論和專業(yè)技術(shù)知識學(xué)習(xí)，掌握相關(guān)政策法規(guī)、發(fā)展方向、國家的惠農(nóng)政策等先進的科學(xué)技術(shù)，引導(dǎo)我們正確地開展各項服務(wù)工作。

（二）加強單位內(nèi)部管理，扎實開展效能建設(shè)工作。以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)完善、落實各項管理制度，強化單位內(nèi)部管理，進一步深化開展效能建設(shè)工作，切實貫徹執(zhí)行好單位制定的各項規(guī)章制度，學(xué)習(xí)領(lǐng)會國家“三農(nóng)”方面的政策精神，積極推進單位內(nèi)部建設(shè)、文明創(chuàng)建和黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作有效開展。

（三）加強農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)和推廣。1.糧食生產(chǎn)

一是繼續(xù)抓好大春糧食管理，主要抓好病蟲害綜合防治及中后期中耕管理；二是抓好測土配方施肥試驗的后期工作，及全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技推廣工作，確保糧食增產(chǎn)增收。

2.茶葉生產(chǎn)

采取宣傳發(fā)動，技術(shù)培訓(xùn)等方式，組織干部群眾繼續(xù)完成12429畝低產(chǎn)茶園提升改造和10000畝標(biāo)準(zhǔn)化茶園建設(shè)，樹立典型、示范展示、輻射帶動，推進規(guī)�；�種植、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，全面提升**茶葉產(chǎn)業(yè)綜合生產(chǎn)能力和市場競爭能力，指導(dǎo)好老茶園和幼齡茶園的中耕追肥、病蟲害防治等管理技術(shù)。

3.蠶桑生產(chǎn)

狠抓桑園管理，注重投入，加強病蟲草害防治，建設(shè)產(chǎn)量高，質(zhì)量好的桑園，切實加強小蠶共育技術(shù)的指導(dǎo)和督促，育好小蠶，積極鼓勵指導(dǎo)好大蠶飼養(yǎng)，力爭桑園有效面積達到最高效益，為該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作出積極地貢獻。

4.農(nóng)機管理工作

一是認(rèn)真抓好農(nóng)機購置補貼工作，做好農(nóng)機購置補貼政策宣傳，進一步規(guī)范操作程序，加大監(jiān)管力度，加快農(nóng)機購置補貼工作進程，力爭超額完成農(nóng)機購置補貼任務(wù)；二是大力推進農(nóng)機社會化服務(wù)，開展農(nóng)機社會化服務(wù)組織調(diào)查活動，重點培育一批規(guī)模大、效益好、帶動性強的農(nóng)機大戶和服務(wù)組織龍頭。

5.畜牧業(yè)生產(chǎn)

一是做好各種動物疫病監(jiān)測；二是認(rèn)真抓好防疫，控制各種重大動物疫病發(fā)生；三加大品種改良力度，全面提高畜

禽品質(zhì)；四是進一步推廣農(nóng)田種草和農(nóng)作物剩余物的開發(fā)利用力度，促進草食畜的發(fā)展；五抓好市場監(jiān)管力度，加大對肉食品市場管理力度，確保年內(nèi)無食品安全事故發(fā)生；六進一步抓好科技進村入戶幫扶工作，加大對養(yǎng)殖戶的培訓(xùn)力度，幫助養(yǎng)殖戶提高養(yǎng)殖水平，實現(xiàn)增收目標(biāo)。

6.水利工作

一是繼續(xù)做好防汛抗旱常規(guī)工作，加強監(jiān)督、檢查，確保國家和人民生命財產(chǎn)安全；二是繼續(xù)按質(zhì)、按量完成翠華村合樂地、石場河、蘆子箐、上寨、空樹洼、大山洼、大山箐、九河、觀魚壩等九個村民小組及沿江村立木布、灣子山2個村民小組的人飲工程實施工作。

7.加大農(nóng)資、獸藥和飼料市場監(jiān)管

配合工商、公安和質(zhì)監(jiān)等有關(guān)部門，組織以種子、農(nóng)藥、化肥等為重點的農(nóng)資打假活動，嚴(yán)厲打擊制假售假等坑農(nóng)害農(nóng)行為，保障市場農(nóng)資供應(yīng)，切實保護好農(nóng)民的利益。

回顧上半年來的工作，有成績也有不足，雖然取得了一定的成績但與上級的要求還是有很大的差距。我中心決定在下半年的工作中，緊緊圍繞**鎮(zhèn)“產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài)化，生態(tài)建設(shè)產(chǎn)業(yè)化”的總體發(fā)展思路，進一步加強單位管理與建設(shè)，狠抓重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展，確保全年工作任務(wù)的完成。

**鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心

二○一二年六月三十日

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