社會工作實(shí)習(xí)總結(jié)

社會工作實(shí)習(xí)總結(jié)

作為一名即將踏入社會的大學(xué)生，而沒有一點(diǎn)專業(yè)上的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們對于工作實(shí)踐的欲望很強(qiáng)，也抱有很多的期望，所以，大三下學(xué)期以來就一直關(guān)注著暑期去廣州那邊實(shí)習(xí)的機(jī)會。在網(wǎng)上我也投了幾十份實(shí)習(xí)簡歷，但是很多都了無音信，最后，終于在廣州正陽社會工作服務(wù)中心找到了自己的一份實(shí)習(xí)機(jī)會。最后，當(dāng)?shù)弥�自己面試通過，中心同意自己去他們那里實(shí)習(xí)時，很激動，當(dāng)時就告訴自己一定要在實(shí)習(xí)當(dāng)中學(xué)習(xí)到更多自己以前完全沒有的東西，201*年6月28日，我們一行人在做了24個小時的火車后，終于到了廣州，經(jīng)過艱難的尋找后，終于到了機(jī)構(gòu)，一個上午的時間我們就各自到了自己以后實(shí)習(xí)的家庭綜合服務(wù)中心，安排住宿，中心主任熱情的款待，讓我們拖著疲憊的身體也得到了一絲寬慰。

201*年6月28日中午，我就正式的開始了實(shí)習(xí)生活，我在番禺區(qū)沙頭街家庭中心服務(wù)中心供職，服務(wù)于異地務(wù)工人員領(lǐng)域，為外來工人員及其家庭提供他們需要的服務(wù)。

番禺區(qū)沙頭街家庭中心服務(wù)中心是一家成立于201*年11月28日的服務(wù)中心，雖然成立時間不長，但是依托于正陽社會服務(wù)中心，在硬件上和軟件上都是相當(dāng)成熟的，所以，當(dāng)我一進(jìn)去這家中心，給我的感受的是震撼的，在我們讀書的恩施地區(qū)，我從來沒有看到過硬件這么齊全，人員這么專業(yè)的社工服務(wù)中心。當(dāng)時，中心主任和同工們也是很負(fù)責(zé)的對待我，上班第一時間就是安排我們實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)了中心一些常規(guī)活動，學(xué)習(xí)了實(shí)踐中小組、個案、活動時的一些步驟和流程，需要注意的地方等等，還征求我們對于中心第一印象，看看我們對于中心有那些不足之

處，需要改進(jìn)之處，這些舉動都讓我們對于新環(huán)境的適應(yīng)，以及中心對于自己的重視，這讓我們對于以后的實(shí)習(xí)工作有了一定信心，畢竟，沒讓我們感覺自己只是一個實(shí)習(xí)生而已，而是也可以為中心出謀劃策的的一員。

我在番禺區(qū)沙頭街家庭中心服務(wù)中心實(shí)習(xí)時間持續(xù)了一個半月，201*年6月28日201*年8月14日，在這段時間內(nèi)，我的實(shí)習(xí)工作大致分為三個階段：業(yè)務(wù)熟悉起期領(lǐng)域初步接觸期獨(dú)自活動期。在第一階段，我主要是負(fù)責(zé)熟悉中心的一些制度并配合主任補(bǔ)充不足之處，這個階段占據(jù)了我實(shí)習(xí)階段的半個月時間，在這半個月時間里我每天不停的參考其他中心的制度，根據(jù)中心的實(shí)際情況不停修改制度，在實(shí)施后在檢驗(yàn)制度是否可行，不可行的部分在根據(jù)實(shí)際情況修改，就這樣，非常頭疼并快樂的做著制度的工作，但是，這半個月確實(shí)是我來這邊學(xué)習(xí)東西最多的一段時間，因?yàn)椋�通過制度的修改，你必須是站在整個中心的成面上去看待事情，這樣，對于中心的日常運(yùn)作你會有更深的體會，也會更加快速的了解社工每天都在做什么事情，這些東西都是能夠通過制度體現(xiàn)出來的，同時，在通過制度修訂這件事情，也讓主任看到了我做事情的認(rèn)真負(fù)責(zé)，讓主任能夠把事情放心的交給我做，這樣，在開始階段，我能夠有一個相對較好的環(huán)境去展現(xiàn)自己不多的才能，也讓自己對于工作多了一份熱情與認(rèn)真。在完善制度的過程中，我也很深的體會到一份完善的制度對于一個機(jī)構(gòu)運(yùn)作的重要性，這些制度是平時員工行動的指南。如果好，會讓員工知道自己什么時間該干什么事情，會讓員工明白自己行為有哪些條文約束著，這樣會讓中心有效運(yùn)行。但是，制定出好的制度，必須要有很強(qiáng)的執(zhí)行力才能夠算是有一份成功的

制度，不執(zhí)行什么都是空談。我不知道這份制度能夠給中心帶來多少改變，但是確實(shí)對我自身有一些更深的認(rèn)識。

在第二階段，隨著時間的推移，我們的暑期夏令營活動也陸陸續(xù)續(xù)開展起來，我所分配的領(lǐng)域的事情也慢慢鋪開，我也跟著異地務(wù)工人員組開展活動，我跟著他們?nèi)�參加海鷗企業(yè)生日會、番禺博物館之游、藝術(shù)書法活動等等，以及家訪等等。在這些活動我更多只是按照我們領(lǐng)域負(fù)責(zé)人的指示在做事，在做事的過程中我是一個行動者同時也是一個觀察者和學(xué)習(xí)者，在這個過程中我看到了在這些活動中社工師怎么看待一個活動的，去怎么把一個活動做得更加有人文關(guān)懷，區(qū)別于一般做活動，這是我在這個過程中學(xué)習(xí)更多的東西。我記得在一次例會上，我冒昧的說，我覺得我們社工做得活動和我們在學(xué)校做的活動有什么不同，當(dāng)時在例會上沒有什么其他看法提出來，我還一直以為自己發(fā)現(xiàn)了一些東西，其實(shí)是自己不懂現(xiàn)實(shí)情況和體現(xiàn)了自己對于社工實(shí)務(wù)的陌生。后來，在一次督導(dǎo)學(xué)習(xí)中，有一個師姐給我們說，我們社工做活動，首先在活動策劃的想法上就區(qū)別于其他活動，至少要比其他活動策劃多一些人文關(guān)懷和屬于我們社工的東西，而現(xiàn)在我們這些不同的想法還不是很明顯的體現(xiàn)出來，是因?yàn)楝F(xiàn)階段我們社工工作在居民心中認(rèn)知度就不高，別人不知道社工是做什么的，現(xiàn)在我們做活動就是追求讓他們更多的了解我們，我們是先驅(qū)者，我們做多了，讓我們后來者去把我們那些不同的地方體現(xiàn)出來，當(dāng)時這番話讓我明白自己思考太淺和一種恍然大悟。

在第三階段，我們兩個實(shí)習(xí)生一起策劃了2起活動，一個是針對青少年的文明禮儀活動，一個是針對社區(qū)家庭及小朋友的暑期安全教育，在整個活動的準(zhǔn)備中，也遇到了很多麻煩的事情，活動的準(zhǔn)備很瑣碎，

但是要求我們在這個過程中必須要做好，一個小環(huán)節(jié)的不好都是影響整個活動，雖然活動都不是很大的活動，對于第一次活動，我們都期望活動能夠圓滿的完成，增加以后自己做活動的信心。在這段時間，可能我們學(xué)習(xí)到的東西就是細(xì)心、負(fù)責(zé)、資源協(xié)調(diào)、信心。

如今，我已經(jīng)完成了自己的實(shí)習(xí)，在這個過程中，我犯過錯，因?yàn)樽约旱牟徽J(rèn)真，在月報(bào)上打錯過字，因?yàn)樽约旱脑�因，活動沒有全面的考慮，等等。但是，在這個過程中，我體會了社工工作、社工實(shí)踐的過程、增加了社工的了解、學(xué)習(xí)了社工的各個方面，總之，收獲很大。最后，我非常感謝廣州正陽社會工作服務(wù)中心給我這個實(shí)習(xí)機(jī)會，非常感謝番禺區(qū)沙頭街家庭綜合服務(wù)中心的各位同工在這段時間對我的指點(diǎn)和幫助，非常感謝你們給了我這份實(shí)習(xí)經(jīng)歷！

實(shí)習(xí)生：XXXXXX年X月XX日

擴(kuò)展閱讀：社會工作實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告(湯瑋)

社會工作與管理畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

一、基本資料

學(xué)生姓名：湯瑋

實(shí)習(xí)單位：上海市浦東新區(qū)培花七居委

實(shí)習(xí)時段：201*年7月1號201*年8月30號實(shí)習(xí)總時間：160小時指導(dǎo)老師：徐丙奎

督導(dǎo)老師：周雪梅（負(fù)責(zé)青少年活動的社工）

二．實(shí)習(xí)過程中的工作總結(jié)

暑假伊始，我就來到了期盼以久的實(shí)習(xí)單位培花七居委，懷著強(qiáng)烈

的好奇心和新鮮感我開始了我的實(shí)習(xí)工作。居委會里的老師們對我都十分熱情，并且很照顧我，讓我感激不已。在與他們相處的時間里，又讓我受益匪淺，學(xué)會了很多的知識，這些美好的回憶和寶貴的知識我會永遠(yuǎn)銘記。通過實(shí)習(xí)，我深深的體會到“社會工作與管理”是一門實(shí)用而新興的學(xué)科，而做為一名“社會工作與管理”專業(yè)的學(xué)生，我感到十分自豪和驕傲，并希望自己能力所能及地為社會做一些貢獻(xiàn)。

1、在實(shí)習(xí)單位參與和介入的工作

培七居委會已經(jīng)成立了9年了，它坐落于芳芯路210弄40號201-203室，芳佳苑的居民們幾乎對它無不知曉,因?yàn)檫@個居委會已經(jīng)贏得了大家的依賴和支持,小區(qū)的居民們有任何生活上的困難都會及時與居委會取得聯(lián)系。在報(bào)到的第一天，居委主任把我分配給了負(fù)責(zé)青少年社會工作的周老師，并與其他的居委會工作人員做了相互的介紹，基本上對大家的工作范圍和工作職責(zé)有了大致的了解，這樣就建立了一個良好的互動關(guān)系。然后督導(dǎo)周老師向我詳細(xì)介紹了青少年社會工作的概況，工作作息的安排，工作的性質(zhì)和職責(zé)、范圍，并根據(jù)我的實(shí)際情況專門擬定了一個適合的實(shí)習(xí)計(jì)劃。在了解了相關(guān)的情況與資料后，周老師帶我參觀了青少年活動中心以及他們這些年來取得的一些成就，還讓我閱覽了社區(qū)青少年的相關(guān)資料，開展活動的流程與相關(guān)環(huán)節(jié)，讓我對青少年的工作有了更深一步的認(rèn)知。一開始我只是天真的以為青少年社工是一份簡單單純的工作，因?yàn)槎际桥c小孩子溝通應(yīng)該是很容易的一件事情。然而在聽了周老師的介紹后，才深知自己的想法是多么的單純和膚淺。現(xiàn)在的青少年因?yàn)槎际仟?dú)生子女，被家長過份的呵護(hù)寵愛而形成了自私驕傲，不喜歡團(tuán)體活動，不注重團(tuán)體觀念，只顧個人利益，喜歡單獨(dú)行動的現(xiàn)象很是嚴(yán)重，從而導(dǎo)致社區(qū)的青少年活動很難組織開展。這就要求我們要端正自己的態(tài)度，不能因?yàn)閰⑴c者是青少年，就不把他們的想法、心情考慮在內(nèi)，以家長的姿態(tài)對他們指頤氣使，而是要求我們要以尊重，誠懇，平等的態(tài)度與他們溝通，讓他們覺得自己也很有才能，能為社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量，社區(qū)的建設(shè)也是需要他們的。在實(shí)習(xí)的兩個月期間正值暑假來臨，青少年的社會實(shí)踐活動也如期展開。在兩個月內(nèi)，我們成功的舉辦了“衛(wèi)生健康知識宣傳與講座”、“青少年如何正確引導(dǎo)自己的發(fā)展”、“參觀跨海大橋暑期夏令營”、“迎奧運(yùn)知識競賽”等活動，并一致獲得了好評，還獲得了“201*年浦東培花社區(qū)先進(jìn)青少年組織獎”。在活動開展舉辦期間，我協(xié)助周老師做組織，策劃，安排的工作，每一次活動的舉行都需要付出很大的心血，只有妥當(dāng)?shù)陌才�，對�?xì)節(jié)之處也要兼顧得當(dāng)，才能成功的完成每次的工作任務(wù)。在每次活動結(jié)束之后，我和督導(dǎo)周老師都會對工作之中的失誤之處，還有經(jīng)驗(yàn)的不足之處都進(jìn)行一次長時間的相互交流，這種就可以有效的防止下次再發(fā)生失誤的產(chǎn)生。然后及時的把當(dāng)天活動的資料和紀(jì)錄利用電腦進(jìn)行編輯，上報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo)審查。從對社會工作的基本概念的了解到社會工作原則的理解運(yùn)用，以及實(shí)際處理問題的方式和技巧等，讓我對所學(xué)的理論知識得出了實(shí)踐的真知。不僅僅只是青少年的工作。居委會里任何一項(xiàng)社區(qū)工作都是需要我們付出極大的耐心，熱情，毅力去完成它，讓我覺得社工工作真是是一件很負(fù)有挑戰(zhàn)性的工作，不論任何的酸甜苦辣、艱難險(xiǎn)阻，都要用恒心和毅力去克服一切，要有對這份崇高事業(yè)的執(zhí)著和熱情，以平等的態(tài)度對待每一位工作對象，在平凡中發(fā)出自己的光和熱。

具體案例：

1．案主情況：小趙今年23歲，從小父母離異，后來父親再娶。去

年父親染病不治身亡，現(xiàn)與繼母同住。小張終日在家玩電腦游戲，沒有正式的工作，也沒有尋找工作的意念，一直頹廢地生活。1、

主要問題：本來小趙自初中畢業(yè)后再也沒有繼續(xù)升學(xué)，其父是從事電器修理行業(yè)的維修人員，小趙在家跟其父學(xué)習(xí)修理技能，作為將來的生活保障。自其父死后，小趙終日郁郁郁寡歡，沒有了學(xué)習(xí)的動力，天天呆在家里玩電腦游戲，繼母的勸說絲毫無用。小趙從小父母異，雖然父親再娶，但與繼母感情不合，從小性格就很孤僻，沒有自信心，不喜與人溝通。自從小趙父親去世，世上唯一的親人不在，造成了小趙心理上的逃避陰影。這就需要我們幫助他樹立生活的信心，協(xié)助他獲得一定的幫助，建立積極正確的生活思想，促成其采取有效的行動改變現(xiàn)狀。

3．具體過程：首先，我們以會談技術(shù)中人際溝通的方法面對面的

和小趙進(jìn)行溝通交流，了解其內(nèi)心的想法。起先小趙對我們的到來非常抵觸，會見時也不喜歡與我們溝通，少言寡語，讓我們不能了解其內(nèi)心真正的想法。這時就需要我們采取個案社會工作技術(shù)的基本原則與態(tài)度，很好的應(yīng)用專業(yè)知識與技術(shù)才能更好的處理好問題。我們沒有強(qiáng)迫他馬上和我們進(jìn)行了溝通，但也沒有放棄隨時與小趙溝通的希望，人際的溝通是要任其自然的，不能急于求成。果然，慢慢地小趙放下了心防，對我們的問題有了自然主動的響應(yīng)，言語也漸漸多了起來。在幾次溝通交流后，小趙吐出了他的內(nèi)心想法和困惑。他現(xiàn)在自己很迷茫，上海的就業(yè)壓力很大，沒有文憑是找不到稱心如意的工作的，而且自己又性格孤僻，不擅言辭，不喜歡與人溝通，他對自己的未來很沒有信任，寧愿選擇逃避，躲在自己的家里。了解他的這些想法后，我們就運(yùn)用治療性溝通中的，支持需要幫助的人、減輕案主內(nèi)心焦慮、協(xié)助案主建立正確的想法、促成案主采取有效措施等四個方面做了一些工作。我們鼓勵小趙，給他一定的就業(yè)信心，對生活要充滿希望。請他參加就業(yè)中心的就業(yè)指導(dǎo)宣傳的講座，了解目前社會的就業(yè)情況等，并與市政府免費(fèi)的再就業(yè)培訓(xùn)中心取得聯(lián)系，讓小張先確定自己的興趣愛好并選擇一份自己有興趣的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行培訓(xùn)。同時，也鼓舞他走出自己的內(nèi)心世界，不要天天窩在家里，要多外出活動，與人交流，慢慢的增強(qiáng)自己的社會交際能力，從而更好的建立自己的人際關(guān)系。

4、發(fā)展結(jié)果：通過我們的協(xié)助，小趙報(bào)名去了再就業(yè)的培訓(xùn)，由于他有一定的家電維修基礎(chǔ)，所以報(bào)了家電維修的培訓(xùn)。小趙在培訓(xùn)中與大家相處的不錯，還交了幾個朋友，在節(jié)假日里也經(jīng)常與朋友相伴出游。同時他也開始愿意參加一些社區(qū)的活動，象“學(xué)雷峰活動”他就來了，還免費(fèi)幫助社區(qū)的居民修理電器，得到了大家的贊賞。在社區(qū)的社工工作，在開展上主要是大力依托社區(qū)的資源和力量進(jìn)行的，當(dāng)然離不居民們的幫助，與之建立良好的關(guān)系是很重要的。在工作的處理問題上，向居民群眾了解基本情況，根據(jù)居民們的反映來做為資料參考，正確的判斷問題的所在，都是離不開廣大居民群眾對我們社工工作的支持和幫助。只有理論聯(lián)系實(shí)際才能快速準(zhǔn)確地為居民們解決問題，提高我們的服務(wù)效率。跟隨督導(dǎo)老師一起進(jìn)行工作，讓我的工作經(jīng)驗(yàn)慢慢的累積了起來，深深地體會到只有實(shí)踐才能出真知，但是實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)雖然是寶貴的，可是也不能脫離了專業(yè)的技能知識。只有熟悉掌握了專業(yè)的知識，才能與工作經(jīng)驗(yàn)完美的結(jié)合起來，更有效的處理好問題。在我參與的幾個個案中，專業(yè)的社工知識就發(fā)揮著很大的作用，可以說它與技能和經(jīng)驗(yàn)是相輔相成，缺一不可的。比如說以下這個案例。

具體案例：

1、案主情況：楊某和丈夫結(jié)婚八年后離婚，現(xiàn)與兒子一同生活。離異后的楊某情緒很激烈，經(jīng)常打罵兒子，并進(jìn)行體罰。鄰居多次勸解，楊某不但不接受，還與鄰居大打出手發(fā)生了激烈的言語沖突。2、主要問題：楊某和丈夫結(jié)婚八年后離異，現(xiàn)在與上小學(xué)二年級的兒子同住。由于楊某受盡了婚姻帶給她的折磨與痛苦，離婚后造成她性格比較偏激，總是疑神疑鬼，覺得別人對她指指點(diǎn)點(diǎn)，看不起她，在背后議論她。楊某和丈夫的不成功的婚姻生活也使兒子變得很自卑，父母離異后他開始不喜歡上學(xué)，逃課，這些問題造成了楊某的兒子成績逐漸變差，每次開家長會，楊某都覺得兒子讓她很丟臉，家長會上的其他家長們都像在嘲笑她似的，于是她就開始打罵兒子，甚至對兒子進(jìn)行了體罰。她覺得“棍棒下面出孝子”這句話是非常正確的。孩子表現(xiàn)不好就應(yīng)該打罵，這樣才能教育好兒子。有時甚至把自身的痛苦和怨氣都發(fā)泄在兒子的身上。

3、具體的過程：這個案例我們是采用“理性情緒治療法”來解決的。人既是理性的，又是非理性的。人的精神煩惱和情緒困擾大多來自于其思維中不合理、不符合邏輯的信念。它使人逃避現(xiàn)實(shí)、自怨自艾，不敢面對現(xiàn)實(shí)中的挑戰(zhàn)。當(dāng)人們長期堅(jiān)持某些不合理的信念時，便會導(dǎo)致不良的情緒體驗(yàn)。而當(dāng)人們接受更加理性與合理的信念時，其焦慮與其他不良情緒就會得到緩解。首先，我們?nèi)バ�楊母子的家進(jìn)行了一次座談會。我們考慮到楊某是一名離過婚的女子，被婚姻受到很大的傷害和痛苦，所以談話的措辭都比較婉轉(zhuǎn)嚴(yán)謹(jǐn)，盡量讓她感受到我們的真誠，使她不再讓那么敏感。也許楊某逐漸體會到我們的良苦用心，便很平和的向我們講訴了她內(nèi)心的苦悶。她覺得離婚對女人來說實(shí)在是一件太悲慘的事情，離婚對女人來說太坍臺了，永遠(yuǎn)沒有可能在別人面前抬起頭來。而且還要還要遭受別人在背后對她的議論和指點(diǎn)，讓她覺得生活真的很痛苦。她的兒子也不爭氣，讀書成績差，還經(jīng)常喜歡逃課，連兒子都要和她一樣承受離婚帶來的壓力，兒子也被別人瞧不起，甚至在別人的眼里是低人一等的。

聽了她的講訴，我們就耐心的勸解她：離婚并不是那么可悲的事情，這只是人生中的一個失敗的經(jīng)驗(yàn)敗了。我們是否應(yīng)該要求在自己的人生中每一件事都要成功和完滿？事實(shí)上，世界上很少有人在自己的一生中處處成功和事事順利，不是在這里經(jīng)受折就是在那里遭遇失敗，所以，你一定要把婚姻不順利這件事當(dāng)作包袱背在身上，那么就會帶來許多焦慮、沮喪等負(fù)面情緒，從而看不到自我價值。其實(shí)，你只要在生活中盡力而為，活得充實(shí)和有意義，只求向自己交待，就大可不必為求取悅他人而辛苦地活著。過分的擔(dān)憂和困擾，不僅于事無補(bǔ)，反而會令你在面對困難或做許多事情時，難以有效地應(yīng)對，而且，過份的擔(dān)心倒會增加意外事件發(fā)生的可能性，所以，你要對自己說：離婚沒有什么大不了的，單親家庭也沒有什么可怕，所有的困難我都可以應(yīng)忖。并且告訴她，要多多加強(qiáng)對兒子的關(guān)懷，家長是孩子的榜樣，兒子逃學(xué)也是因?yàn)楦械阶员安幌肱c小朋友們接觸，怕遭受小朋友的非議和嘲笑的目光。孩子的成績是可以慢慢提高的，但是心靈受到了創(chuàng)傷就很難恢復(fù)了。所以自身要拋棄原來那些非理性的想法，如悲傷、挫折、生氣、易怒、失望、敵意、自貶等感受，而要樹立起對生活的信心，加強(qiáng)心理建設(shè)，加強(qiáng)對兒子的關(guān)心體貼，不再對兒子進(jìn)行打罵和體罰，而是要用關(guān)心和愛心來引導(dǎo)兒子走上正確的生活道路。通過這次的交談，楊某的心結(jié)漸漸的打開了，也很認(rèn)同我們的想法，并表現(xiàn)自己會走出離婚的陰影，和兒子好好的生活下去。我們同時也向她表明，如果生活中需要我們居委會的幫助請及時與我們聯(lián)系，我們會及時給予她們幫助和支持，希望她們母子二人能幸福的生活下去。

4．發(fā)展結(jié)果：結(jié)束了楊某母子的案例后，在暑假青少年實(shí)踐活動

中我又遇到了楊某的兒子。小朋友變得很樂觀開朗，在活動中與小朋友友好相處，還能幫助我們做些力所能及的事情。在“迎奧運(yùn)知識競賽”中，楊某也和兒子一同參與，母子倆人的感情很好，一直形影不離，讓我們都覺得很開心。而且楊某也能與鄰居友好相處，平日里都互幫互助，看來?xiàng)钅骋呀?jīng)走出了離婚帶給她的陰影與痛苦，這讓我們都甚感欣慰。

以上案例采用了理性情緒療法的輔導(dǎo)技巧，以婚姻問題和單親家庭問題作為例子加以說明。概括地說，理性情緒療法堅(jiān)信，人類天生同時有理性和非理性的兩種信念，而非理性信念是人的情緒問題和行為問題的根源。以此觀之，日常生活中有不少離婚或身處單親家庭的當(dāng)事人，整天凄凄慘慘，精神萎靡不振，或者內(nèi)心充滿敵意、仇恨、絕望等不適當(dāng)?shù)那榫w而導(dǎo)致行為失措或自暴自棄，蓋源于她對離婚和單親家庭的非理性信念。因此，理性情緒療法主張，需要通過理性治療方法、情緒治療方法和行為治療方法，首先幫助當(dāng)事人改變原來的思維方式，去除非理性信念，然后協(xié)助當(dāng)事人在情緒上和行為上作出改變，最終推動當(dāng)事人建立起一個更理性、更充實(shí)、更有彈性和更具容忍度的人生哲學(xué)。

2、單位實(shí)習(xí)的處境或問題

我已經(jīng)實(shí)習(xí)了三年的社會工作專業(yè)的課程，俗話說的好，實(shí)踐出真知，所以我就來到了培花七居委會，因?yàn)槲蚁肴デ袑?shí)體驗(yàn)一下社會工作的基層工作是如何進(jìn)行和開展的。我相信通過這些年來我學(xué)習(xí)的專業(yè)知識，我對于社工這個工作還是有一定基礎(chǔ)的了解，對社會工作的原則、運(yùn)作和價值觀、理論背景等有了一個先前的理論準(zhǔn)備，從而使我能比較快的投入到位實(shí)習(xí)工作之中去，能比較自然的、進(jìn)一步的與社工們進(jìn)行一定的交流。在社會工作這份崇高的事業(yè)上，我秉持著“助人自助”的工作原則，站在相同的價值觀念上，來確立我學(xué)習(xí)的意義。

談到我在此次實(shí)習(xí)的遺憾之處，就是由于時間的不足，我只是學(xué)習(xí)了部分的工作技能，沒能掌握更多的知識和經(jīng)驗(yàn)。比如說我只是負(fù)責(zé)了青少年的暑假活動工作，也參與了社區(qū)的糾紛調(diào)解工作。但是像“宣傳工作”和“禁毒工作”等我都只是表面的接觸，并沒有深入其中，這讓我覺得損失很好的實(shí)踐機(jī)會，不免覺得有些遺憾。3、總工作量

我的實(shí)習(xí)工作是按照計(jì)劃進(jìn)行的，所以工作應(yīng)該說是循序漸進(jìn)，有條不紊的進(jìn)行著著。實(shí)習(xí)過程中。我參加了“暑期青少年社會實(shí)踐活動”，“對孤寡老人的慰問關(guān)懷”，“老年讀書會”“上海市80周歲以上老人義務(wù)體檢”等活動，在活動中幫助督導(dǎo)老師做些統(tǒng)籌，策劃，安排等工作。我經(jīng)常利用午休的時間和督導(dǎo)老師進(jìn)行交流溝通，閱覽一些相關(guān)的資料和理論書籍，以便于增強(qiáng)和提高自身的能力。

三、自我評估

1、單位的適應(yīng)

對于居委會，我的直覺印象就是溫馨的大家庭，里面的工作人員為老百姓排憂解難，都是熱心腸的代表。所以懷著強(qiáng)烈的好奇心和新鮮感我來到了培花七居委開始了我的實(shí)習(xí)工作。我的督導(dǎo)老師是負(fù)責(zé)青少年實(shí)踐活動的周老師。經(jīng)過周老師的介紹和通過相關(guān)資料的了解，我對這份工作有了更深一層的認(rèn)知。培七居委會的工作職責(zé)是完善工作機(jī)制,處理各類矛盾,維護(hù)社會穩(wěn)定,開展社會治安綜合治理工作,落實(shí)政策和措施,并組織實(shí)施開展平安小區(qū),平安單位。維護(hù)社會治安秩序和提高安全防范能力.充分發(fā)揮群防群治隊(duì)伍的作用,增強(qiáng)居民治安防范意識和參與意識,組織開展反邪教工作.加強(qiáng)來滬人員的服務(wù)與管理,組織開展禁毒宣傳,教育工作等.居委會里的工作者們是很歡迎實(shí)習(xí)生的，他們希望有更多的年輕工作者們能夠加入其中，共同從事這份工作。居委會的工作看似簡單，好似天天在處理一些瑣事�？墒沁@些外行人眼中的“瑣事”也是需要很多的技巧才能完善的處理好各種各樣的問題，解決居民們的困擾，從而更好的服務(wù)于居民們，讓居民能更依靠更依賴居委會，并認(rèn)同支持我們的工作。居委會的工作彈性滿大的，工作氛圍也很輕松，自由，舒適，大家都有良好的關(guān)系，能更好的在工作中取長補(bǔ)短，發(fā)揮各自的作用，更好的為社區(qū)服務(wù)，為自己的工作貢獻(xiàn)出自己的一份力量！我覺得這種良好的工作環(huán)境從沒讓我產(chǎn)生膽怯的心理，反而更快的適應(yīng)了這份工作，因?yàn)榇蠹覍ξ叶己苷疹櫍�讓我覺得居委會是個很溫馨的大家庭！2、實(shí)習(xí)能力

對于社會的工作，在未參加實(shí)習(xí)工作前，我的認(rèn)知與了解只是初步的，并沒有深入其中。對于社工的概念和知識只是從書本中生搬套的專業(yè)講解罷了。但是自從開始了社會的實(shí)習(xí)工作，我覺得我的能力獲得了提高。在實(shí)習(xí)工作的過程中，我深深體會到敏銳的觀察力，良好的溝通能力和快捷的利用準(zhǔn)確的專業(yè)知識解決問題的能力是身為一名社會工作者必行的良好素質(zhì)。為了豐富自己的知識，開闊自己的視野，我不但重新溫習(xí)了以前的社會學(xué)概論等專業(yè)書，還閱讀了大量的相關(guān)專業(yè)書籍和課外讀物，這些都對我的實(shí)習(xí)工作有很大的幫助。對于工作對象的了解與從評定服務(wù)對象的需要到與服務(wù)對象建立關(guān)系等具體的流程，我都是從督導(dǎo)周老師那里得來的經(jīng)驗(yàn)和她所經(jīng)歷的個案以及參與的一些團(tuán)體活動、走訪一般求助者等中了解和認(rèn)識的。這方面的了解我很缺乏，所以我和周老師交流的比較多，通過周老師的詳細(xì)講解，我基本能掌握一些處理問題的技巧，對整個流程有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)知，對我的實(shí)習(xí)工作起到了莫大的幫助。3、督導(dǎo)時間的運(yùn)用我的指導(dǎo)老師周雪梅，是一位經(jīng)驗(yàn)富足的老社工了。她開創(chuàng)了培花

七居委青少年活動小組的先驅(qū)，經(jīng)歷了起步的艱辛和現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)，隨著時間的推移和舉辦每年假期青少年社會實(shí)踐工作的圓滿成功，培七居委會的青少年活動組織已經(jīng)逐漸成熟，獲得了良好的評價和殊榮。周老師深深熱愛著這份工作，并用她的熱情和執(zhí)著慢慢地完善著它，最終使青少年活動小組步入了一個正常發(fā)展的軌道。周老師這種對社會工作的熱愛深深地影響并感染了我。在實(shí)習(xí)報(bào)到的第二天，通過和她雙方的溝通，制定了我的實(shí)習(xí)計(jì)劃的內(nèi)容安排，并按照計(jì)劃有條不紊的進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。4、實(shí)習(xí)態(tài)度

在實(shí)習(xí)時，我堅(jiān)持做到不遲到早退，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)。我覺的誠懇積極的態(tài)度，是對別人的尊重，是對自己工作的負(fù)責(zé)，何況社會工作是一份崇高的事業(yè)沒有踏實(shí)懇干的精神是對這項(xiàng)事業(yè)的褻瀆。我經(jīng)常利用閑瑕時間主動的和指導(dǎo)老師交流，對實(shí)習(xí)中遇到的問題進(jìn)行溝通，這對我的實(shí)習(xí)工作提供了很大的幫助。只有端正工作態(tài)度，才能投入自己的熱情，在工作中發(fā)揮應(yīng)有的價值，才能得到廣大社會的認(rèn)可，才能真正深入人心，促進(jìn)社會和人的共同發(fā)展。5、專業(yè)的認(rèn)同

我想我學(xué)的是社工專業(yè)對社會工作專業(yè)價值和專業(yè)守則的認(rèn)同是很重要的基礎(chǔ)。社會工作是一項(xiàng)為人服務(wù)的工作，它更需要專業(yè)的知識與技能,從而更有效的去處理解決好問題與各種矛盾糾紛。良好的溝通能力和觀察能力是社會工作必備的一種素質(zhì)。我在與人接觸和交流工作上面是社會工作的要求所欠缺的，我有的只是對社會工作的書面了解和基本的專業(yè)知識，我需要改善我的交流能力，提高觀察力，增加對周圍環(huán)境和資源的認(rèn)識，這樣才能更好的運(yùn)用知識與實(shí)踐相結(jié)合，提高自己的處理問題的能力，從而更好的做好社工的工作。6、個人長處與短處

通過幾年的專業(yè)學(xué)習(xí)，我相信自己有對這份事業(yè)比較良好的認(rèn)識及參與的熱情。在工作中，應(yīng)加深對各種問題的思考。本人在許多工作中思考問題還是過于簡單，未能很好全面地對問題進(jìn)行快速有效的思考，使得問題不能及時的用最佳方法解決。因此在今后的工作中，應(yīng)該要多問幾個為什么，且要積極找出問題的根源和解決問題的方法。溝通能力的提高也是一個很重要的問題,應(yīng)多向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，積極主動地與他們交流。除了加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還要加強(qiáng)對其他知識的學(xué)習(xí)。在工作中所遇到的許多問題，單靠社工的方法和技巧是不能解決的，需要各門知識的融合。7、對指導(dǎo)老師的評估

徐丙奎老師是一位很有親和力,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)的老師。第一次培訓(xùn)時他就召開了一個小組會議,逐一認(rèn)識了我們這些學(xué)生,對我們大致有了了解，并且留下詳細(xì)的聯(lián)系方式。如果我有哪里不清楚的地方,就可以及時聯(lián)系,請教他并予以悉心的指導(dǎo),教導(dǎo)我如何更好的處理好問題。徐老師平日還有繁忙的工作,但對我這樣的自考生也給予了盡心盡力的支持和幫助,讓我更順利的完成了實(shí)習(xí)的工作而且受益匪淺.在些我由衷的感謝他,表達(dá)自己深深的敬意。8、對社會工作與管理專業(yè)在中國發(fā)展的感想及建議

按照社會學(xué)的觀點(diǎn),社會的迅速變遷必將形成社會結(jié)構(gòu)的失調(diào),并引發(fā)諸多社會問題。社會必須創(chuàng)造一種新的機(jī)制來應(yīng)付這些問題,以保障社會穩(wěn)定、有序與正常的運(yùn)行。獨(dú)生子女政策使城市兒童的教育遇到新的問題;老齡化和家庭小型化也使老年人的照顧發(fā)生問題。在農(nóng)村,農(nóng)村聯(lián)產(chǎn)承包制解放了大量的剩余勞動力,大量農(nóng)村勞動力進(jìn)入城市,給城市社會帶來了正負(fù)多方面的影響,進(jìn)入90年代,特別是隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立與社會結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型速度的加快,這些問題必須由現(xiàn)有的社會結(jié)構(gòu)、社會制度去應(yīng)付和解決。當(dāng)我國政府與社會意識到這些問題并承認(rèn)、正視這些問題,并試圖去解決時,社會工作就成為一種可選的工具或手段。我國社會工作發(fā)展的深層基礎(chǔ)就在于此。當(dāng)前,我國社會工作正面臨著一個進(jìn)入發(fā)展期的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，希望社會工作這個專業(yè)能夠得到廣大人民群眾的支持和認(rèn)可，這樣我們的工作才能更加順利的開展，同時也衷心希望更多的人才加入到我們社工的行業(yè)中來，為社會的繁榮穩(wěn)定貢獻(xiàn)出自己的一份力量！

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