201x年輸血科年度工作

201x年輸血科年度工作

一年來，輸血科在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、各臨床科室的大力配合以及科室全體同仁的共同努力下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨的“十七大”精神，以社會(huì)需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，齊心協(xié)力，開拓進(jìn)取，頑強(qiáng)拼搏，克服困難，圓滿完成了201*年的各項(xiàng)工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的工作目標(biāo)，促進(jìn)輸血科持續(xù)發(fā)展。同時(shí)充分發(fā)揚(yáng)革命人道主義精神，在抗擊低溫雨雪冰凍災(zāi)害和救治四川大地震傷員工作中貢獻(xiàn)一份力量。以下是對輸血科在201*年工作的回顧和總結(jié)。一、業(yè)務(wù)工作

1.主要業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì):全年實(shí)現(xiàn)累計(jì)業(yè)務(wù)總收入?元，與去年同比去年期增長？%；其中檢驗(yàn)收入？萬元；人均收入達(dá)？元，增幅？�？傆醚�量達(dá)？毫升，其中完成了配發(fā)紅細(xì)胞？毫升、血漿?毫升,血小板?單位，冷沉淀?單位。

2.全面加強(qiáng)質(zhì)量安全管理，確保血液質(zhì)量萬無一失，臨床用血呈現(xiàn)出穩(wěn)步發(fā)展的良好局面。堅(jiān)持質(zhì)量第一，質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就在我手中的全員質(zhì)量意識(shí)，全面加強(qiáng)科室質(zhì)量管理體系建設(shè)。適時(shí)修訂完善輸血科工作制度、各級(jí)技術(shù)人員崗位職責(zé)、技術(shù)操作等規(guī)程規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范診療行為。科室今年參加了衛(wèi)生部臨床檢驗(yàn)中心全國血液相容性試驗(yàn)室間質(zhì)評(píng)活動(dòng)，都以滿分的成績順利通過所有的測評(píng)�？浦魅沃�力狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，開展“質(zhì)量效益年”活動(dòng)，按照“病患至上”的要求，堅(jiān)持“在醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。眾所周知：一般病人不輸血，輸血病人不一般；一般輸血沒問題，出了問題不一般！“輸血工作無小事”是各級(jí)衛(wèi)生行政管理部門的一句口頭禪。因此，科主任堅(jiān)持加強(qiáng)全科醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全教育和基礎(chǔ)知識(shí)及技能的培訓(xùn)，為確保醫(yī)療安全提供保障。進(jìn)一步完善技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法，使輸血醫(yī)療活動(dòng)有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。促進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)持續(xù)化，有效控制輸血差錯(cuò)事故的發(fā)生，保證了臨床輸血治療的安全、及時(shí)、有效，達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的效果。也使我院的輸血工作流程走向了規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化和科學(xué)化。響應(yīng)衛(wèi)生部“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)血液質(zhì)量管理保障血液安全”的號(hào)召，并切實(shí)抓好自查自糾及督查整改工作。在201*年衛(wèi)生部“醫(yī)院管理年”對臨床用血工作的檢查以及衛(wèi)生廳對采供血機(jī)構(gòu)的專項(xiàng)專項(xiàng)督查中，輸血科各項(xiàng)工作得到專家的充分肯定。為掌握臨床用血現(xiàn)狀，今年9月，衛(wèi)生部組織專家對包括我院在內(nèi)的14家醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血情況進(jìn)行調(diào)研，調(diào)查內(nèi)容為根據(jù)病歷中患者的輸血記錄、手術(shù)用血記錄、實(shí)驗(yàn)室相關(guān)檢測結(jié)果等綜合資料判定血漿或其它血液制品輸注是否合理。在科主任帶領(lǐng)下，輸血科積極主動(dòng)配合醫(yī)院、協(xié)助調(diào)研組作好各項(xiàng)工作。

3.協(xié)助醫(yī)院和醫(yī)院輸血委員會(huì)，積極開展臨床輸血工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促，努力使醫(yī)院部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。參加醫(yī)務(wù)部組織的對臨床科室每月醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場反饋，并提出整改意見。為配合醫(yī)院做好“醫(yī)院管理年”迎檢工作，我科派醫(yī)務(wù)人員先后到臨床科室對在架病歷、病案信息科進(jìn)行終末病歷檢查。在完善的質(zhì)量管理和監(jiān)督體系下，我院臨床科學(xué)、安全、有效輸血水平得到明顯提高。加強(qiáng)與臨床科室的溝通，提供人性化服務(wù)，提高科室美譽(yù)度。

4.誠信服務(wù)，取信于民，構(gòu)建和諧的外部環(huán)境。實(shí)行服務(wù)承諾并認(rèn)真兌現(xiàn)，收費(fèi)透明、公開、公正，探索更加及時(shí)有效、讓顧客明白放心的告知途徑及方法。在服務(wù)流程再造上下功夫，提高人性化的服務(wù)水平。配合臨床開展輸血及血液治療，指導(dǎo)臨床合理用血，推廣成分輸血、自身輸血和輸血新技術(shù)，宣傳現(xiàn)代輸血專業(yè)知識(shí)和進(jìn)行臨床輸血技術(shù)指導(dǎo)。進(jìn)一步協(xié)調(diào)好與血站、臨床各科室的關(guān)系，與其加強(qiáng)溝通和交流，以便為臨床提供更好的服務(wù)，設(shè)法滿足臨床的用血需求，積極參與臨床的血型相關(guān)疾病的診治及輸血醫(yī)療工作，密切配合各科室的搶救工作，達(dá)到協(xié)調(diào)發(fā)展的目的。為積極做好抗震救災(zāi)工作做好四川傷病員醫(yī)療救治工作，在血源緊張、偏型血荒情況下，舉全科之力確保傷員的輸血治療工作得到落實(shí)。在這次搶救中，全科人員踴躍報(bào)名參與志愿服務(wù)，充分發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，連續(xù)作戰(zhàn)，涌現(xiàn)出了許多感人的先進(jìn)事跡。

5.科主任帶領(lǐng)全科員工與時(shí)俱進(jìn)，把精神文明建設(shè)和凝聚力工程建設(shè)，規(guī)范服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為這個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的文化構(gòu)筑工程。積極響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召，在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和江澤民“三個(gè)代表”和十七大會(huì)議精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念，用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想認(rèn)識(shí)，推動(dòng)科室各項(xiàng)工作的順利開展。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，以及全衛(wèi)生行業(yè)糾風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)的動(dòng)員教育和自查自糾工作，結(jié)合全市民主行風(fēng)評(píng)議以評(píng)促建工作，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為。貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，深入學(xué)習(xí)貫徹《建立建全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》，繼續(xù)推進(jìn)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作深入開展，構(gòu)建治理醫(yī)藥購銷商業(yè)賄賂長效機(jī)制。二、教學(xué)科研情況

1.為了使輸血工作可持續(xù)發(fā)展，承擔(dān)醫(yī)學(xué)高等院校臨床專業(yè)和檢驗(yàn)專業(yè)實(shí)習(xí)生的輸血教學(xué)任務(wù)，并完成好對基層醫(yī)院血庫技術(shù)進(jìn)修人員的帶教培訓(xùn)，對他們進(jìn)行臨床輸血知識(shí)培訓(xùn)，并采用多種方式進(jìn)行理論和實(shí)踐考核。為全基層醫(yī)院保障輸血安全、提高臨床輸血水平提供學(xué)術(shù)支持和技術(shù)指導(dǎo)。年間已接收來自全各地進(jìn)修生6名，均達(dá)到了進(jìn)修的目的，并學(xué)有所用，回到單位后能開展新項(xiàng)目，成為輸血科或血庫的技術(shù)骨干。接收實(shí)習(xí)生？名，出色完成帶教任務(wù)。為了配合衛(wèi)生廳對全區(qū)輸血技術(shù)人員、臨床醫(yī)師輸血知識(shí)培訓(xùn)的戰(zhàn)略部署，上課，為醫(yī)務(wù)人員吸收輸血醫(yī)療新知識(shí)、新理論、掌握新技術(shù)、新方法以及進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平創(chuàng)造良好的條件，學(xué)員反應(yīng)良好，全部通過考核。

2．成功舉辦了高級(jí)培訓(xùn)班及研討會(huì)。次此研討會(huì)參會(huì)人員范圍廣，人數(shù)多；教員規(guī)格高，授課內(nèi)容貼近實(shí)際，針對性強(qiáng)；學(xué)員態(tài)度端正，秩序井然，收效明顯。大家普遍反映，此次會(huì)議收獲不小，對于指導(dǎo)臨床輸血工作意義重大。通過教授講解，觀看課件，相互交流，進(jìn)一步提升了認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一了思想，拉直了心中的“問號(hào)”，希望以后多舉辦這樣的培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)的學(xué)員認(rèn)為：“參加此次高級(jí)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，又在原來基礎(chǔ)上有了進(jìn)一步的提高”，有力推動(dòng)了我輸血醫(yī)療工作的發(fā)展。

3.年內(nèi)開展了“微柱凝膠技術(shù)血液相容性檢測”等新項(xiàng)目。

4.抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，重視人才梯隊(duì)建設(shè)�？浦魅沃匾晢T工潛力的開發(fā)和利用，對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，為員工的個(gè)人發(fā)展提供和創(chuàng)造良好的條件，通過學(xué)習(xí)提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能，提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，促進(jìn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。先后有1人到國外交流和考察、有11人次參加國內(nèi)、外學(xué)習(xí)培訓(xùn)。積極參加醫(yī)院組織舉辦的專家講座，為醫(yī)務(wù)人員吸收新知識(shí)、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件，收到了顯著效果。這些措施大大提高了我科人員的整體素質(zhì)和能力。三、存在問題

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201*年輸血科年度工作總結(jié)

一年來，輸血科在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、各臨床科室的大力配合以及科室全體同仁的共同努力下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨的“十七大”精神，以社會(huì)需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，齊心協(xié)力，開拓進(jìn)取，頑強(qiáng)拼搏，克服困難，圓滿完成了201*年的各項(xiàng)工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的工作目標(biāo)，促進(jìn)輸血科持續(xù)發(fā)展。

以下是對輸血科在201*年工作的回顧和總結(jié)。一、業(yè)務(wù)工作

1.總用血量達(dá)？毫升，其中完成了配發(fā)紅細(xì)胞？毫升、血漿?毫升,血小板?單位，冷沉淀?單位。2.全面加強(qiáng)質(zhì)量安全管理，確保血液質(zhì)量萬無一失，臨床用血呈現(xiàn)出穩(wěn)步發(fā)展的良好局面。堅(jiān)持質(zhì)量第一，質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就在我手中的全員質(zhì)量意識(shí)，全面加強(qiáng)科室質(zhì)量管理體系建設(shè)。適時(shí)修訂完善輸血科工作制度、各級(jí)技術(shù)人員崗位職責(zé)、技術(shù)操作等規(guī)程規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范診療行為�？剖医衲陞⒓恿诵l(wèi)生部臨床檢驗(yàn)中心全國血液相容性試驗(yàn)室間質(zhì)評(píng)活動(dòng)，都以滿分的成績順利通過所有的測評(píng)�？浦魅沃�力狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，開展“質(zhì)量效益年”活動(dòng)，按照“病患至上”的要求，堅(jiān)持“在醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。眾所周知：一般病人不輸血，輸血病人不一般；一般輸血沒問題，出了問題不一般！“輸血工作無小事”是各級(jí)衛(wèi)生行政管理部門的一句口頭禪。因此，科主任堅(jiān)持加強(qiáng)全科醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全教育和基礎(chǔ)知識(shí)及技能的培訓(xùn)，為確保醫(yī)療安全提供保障。進(jìn)一步完善技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法，使輸血醫(yī)療活動(dòng)有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。促進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)持續(xù)化，有效控制輸血差錯(cuò)事故的發(fā)生，保證了臨床輸血治療的安全、及時(shí)、有效，達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的效果。也使我院的輸血工作流程走向了規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化和科學(xué)化。響應(yīng)衛(wèi)生部“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)血液質(zhì)量管理保障血液安全”的號(hào)召，并切實(shí)抓好自查自糾及督查整改工作。在201*年衛(wèi)生部“醫(yī)院管理年”對臨床用血工作的檢查以及衛(wèi)生廳對采供血機(jī)構(gòu)的專項(xiàng)專項(xiàng)督查中，輸血科各項(xiàng)工作得到專家的充分肯定。為掌握臨床用血現(xiàn)狀，今年9月，衛(wèi)生部組織專家對包括我院在內(nèi)的14家醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血情況進(jìn)行調(diào)研，調(diào)查內(nèi)容為根據(jù)病歷中患者的輸血記錄、手術(shù)用血記錄、實(shí)驗(yàn)室相關(guān)檢測結(jié)果等綜合資料判定血漿或其它血液制品輸注是否合理。在科主任帶領(lǐng)下，輸血科積極主動(dòng)配合醫(yī)院、協(xié)助調(diào)研組作好各項(xiàng)工作。

3.協(xié)助醫(yī)院和醫(yī)院輸血委員會(huì)，積極開展臨床輸血工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促，努力使醫(yī)院部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。參加醫(yī)務(wù)部組織的對臨床科室每月醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場反饋，并提出整改意見。為配合醫(yī)院做好“醫(yī)院管理年”迎檢工作，我科派醫(yī)務(wù)人員先后到臨床科室對在架病歷、病案信息科進(jìn)行終末病歷檢查。在完善的質(zhì)量管理和監(jiān)督體系下，我院臨床科學(xué)、安全、有效輸血水平得到明顯提高。加強(qiáng)與臨床科室的溝通，提供人性化服務(wù)，提高科室美譽(yù)度。

4.誠信服務(wù)，取信于民，構(gòu)建和諧的外部環(huán)境。實(shí)行服務(wù)承諾并認(rèn)真兌現(xiàn)，收費(fèi)透明、公開、公正，探索更加及時(shí)有效、讓顧客明白放心的告知途徑及方法。在服務(wù)流程再造上下功夫，提高人性化的服務(wù)水平。配合臨床開展輸血及血液治療，指導(dǎo)臨床合理用血，推廣成分輸血、自身輸血和輸血新技術(shù)，宣傳現(xiàn)代輸血專業(yè)知識(shí)和進(jìn)行臨床輸血技術(shù)指導(dǎo)。進(jìn)一步協(xié)調(diào)好與血站、臨床各科室的關(guān)系，與其加強(qiáng)溝通和交流，以便為臨床提供更好的服務(wù)，設(shè)法滿足臨床的用血需求，積極參與臨床的血型相關(guān)疾病的診治及輸血醫(yī)療工作，密切配合各科室的搶救工作，達(dá)到協(xié)調(diào)發(fā)展的目的。為積極做好抗震救災(zāi)工作做好四川傷病員醫(yī)療救治工作，在血源緊張、偏型血荒情況下，舉全科之力確保傷員的輸血治療工作得到落實(shí)。在這次搶救中，全科人員踴躍報(bào)名參與志愿服務(wù)，充分發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，連續(xù)作戰(zhàn)，涌現(xiàn)出了許多感人的先進(jìn)事跡。

5.科主任帶領(lǐng)全科員工與時(shí)俱進(jìn)，把精神文明建設(shè)和凝聚力工程建設(shè)，規(guī)范服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為這個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的文化構(gòu)筑工程。積極響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召，在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和江澤民“三個(gè)代表”和十七大會(huì)議精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念，用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想認(rèn)識(shí)，推動(dòng)科室各項(xiàng)工作的順利開展。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，以及全衛(wèi)生行業(yè)糾風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)的動(dòng)員教育和自查自糾工作，結(jié)合全市民主行風(fēng)評(píng)議以評(píng)促建工作，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為。

二、教學(xué)科研情況

1.為了使輸血工作可持續(xù)發(fā)展，承擔(dān)醫(yī)學(xué)高等院校臨床專業(yè)和檢驗(yàn)專業(yè)實(shí)習(xí)生的輸血教學(xué)任務(wù)，并完成好對基層醫(yī)院血庫技術(shù)進(jìn)修人員的帶教培訓(xùn)，對他們進(jìn)行臨床輸血知識(shí)培訓(xùn)，并采用多種方式進(jìn)行理論和實(shí)踐考核。為了配合衛(wèi)生廳對全區(qū)輸血技術(shù)人員、臨床醫(yī)師輸血知識(shí)培訓(xùn)的戰(zhàn)略部署，上課，為醫(yī)務(wù)人員吸收輸血醫(yī)療新知識(shí)、新理論、掌握新技術(shù)、新方法以及進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平創(chuàng)造良好的條件，學(xué)員反應(yīng)良好，全部通過考核。

2．成功舉辦了高級(jí)培訓(xùn)班及研討會(huì)。次此研討會(huì)參會(huì)人員范圍廣，人數(shù)多；教員規(guī)格高，授課內(nèi)容貼近實(shí)際，針對性強(qiáng)；學(xué)員態(tài)度端正，秩序井然，收效明顯。大家普遍反映，此次會(huì)議收獲不小，對于指導(dǎo)臨床輸血工作意義重大。通過講解，觀看課件，相互交流，進(jìn)一步提升了認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一了思想，拉直了心中的“問號(hào)”，希望以后多舉辦這樣的培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)的學(xué)員認(rèn)為：“參加此次高級(jí)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，又在原來基礎(chǔ)上有了進(jìn)一步的提高”，有力推動(dòng)了我輸血醫(yī)療工作的發(fā)展。

3.年內(nèi)開展了“微柱凝膠技術(shù)血液相容性檢測”等新項(xiàng)目。

4.抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，重視人才梯隊(duì)建設(shè)�？浦魅沃匾晢T工潛力的開發(fā)和利用，對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，為員工的個(gè)人發(fā)展提供和創(chuàng)造良好的條件，通過學(xué)習(xí)提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能，提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，促進(jìn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

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